MANHÃ 1Gravação de Áudio.wmaGravação de áudio iniciada: 08:20 sábado, 24 de setembro de 2011 sábado, 24 de setembro de 201108:32 MANHÃ 1.wmaGravação de áudio iniciada: 08:34 sábado, 24 de setembro de 2011 MANHÃ 1 - 2.wmaGravação de áudio iniciada: 08:36 sábado, 24 de setembro de 2011  NA ANÁLISE SWOT NÃO ENTRA EXPECULAÇÃO, OU SEJA, SÓ ENTRAM SITUAÇÕES PRESENTES (FATOS). FORMALMENTE, SE FAZ UMA REVISÃO DO SEU PLANEJAMENTO ANO A ANO; MAS DURANTE ESSE PERÍODO CASO TENHA UM IMPREVISTO SIGNIFICANTE É NECESSÁRIO FAZER UMA REVISÃO. PERGUNTA-CHAVE PARA FAZER ANÁLISE SWOT:"EU TENHO GESTÃO SOBRE ISSO?" >> SIM = FORÇA OU FRAQUEZA >> NÃO = OPORTUNIDADE OU AMEAÇA OFENSIVA = ÓTIMA OPORTUNIDADE PARA ALAVANCAGEM DA EMPRESA, POIS SOU FORTE E O MERCADO TEM OPORTUNIDADE. DEBILIDADE == LIMITAÇÃO >> EXISTE UMA OPORTUNIDADE MAS EU NÃO TENHO CONDIÇÕES.DEFENSIVA == EU SOU FORTE MAS EXISTE UMA AMEAÇA.   MANHÃ 2sábado, 24 de setembro de 201110:05MANHÃ 2.wmaGravação de áudio iniciada: 11:15 sábado, 24 de setembro de 2011 MANHÃ 2.wmaGravação de áudio iniciada: 10:25 sábado, 24 de setembro de 2011  

Realizar cruzamento entre S W O T .

W <> O == DEBILIDADET <> S == DEFENSIVA >> AO DESENVOLVER UMA AÇÃO DEVE-SE SER O MAIS ESPECÍFICO E OBJETIVO POSSÍVEL. A AÇÃO TEM QUE SER DETALHADA. >> NO SWOT NÃO ENTRA VERBO, POIS O VERBO INDICA UMA AÇÃO. >> S e W SÃO CARACTERÍSTICAS INTERNAS QUE USAM REFERÊNCIAS EXTERNAS COMPARATIVAS. ANÁLISE SETORIAL (5 FORÇAS DE PORTER) 1. QUANDO O CONCORRENTE TEM PODER?

BOA PARTICIPAÇÃO DE MERCADO BOA IMAGEM NO MERCADO VANTAGEM DE CUSTO MENOR DIFERENCIAL DE IMPORTÂNCIA (ATENDIMENTO/PRODUTO) GANHO DE ESCALA PULVERIZAÇÃO DE ÁREA DE ATUAÇÃO (GEOGRÁFICA) ECONOMIA DE ESPAÇO - ATIVIDADES SINÉRGICAS DA EMPRESA: PRODUZ O SEMI-

CONDUTOR E A TV PRÁTICAS DE GESTÃO MELHORES QUE AS MINHAS DETENÇÃO DE PATENTES IMPORTANTES QUANDO TEM PODER ECONÔMICO MAIOR

2. QUANDO UM FORNECEDOR TEM PODER?

QUANDO ELE É ÚNICO NO MERCADO TEM PARTICIPAÇÃO GRANDE NA SUA EMPRESA OFERECE DIFERENCIAIS QUE OUTROS NÃO PODEM OFERECER: PREÇO, PRAZO TEM ACESSO A MATÉRIA-PRIMA DE QUALIDADE E CUSTO DETEM PATENTE DETEM IMAGEM RELACIONAMENTO COM QUALIDADE TEM PODER ECONÔMICO MAIOR

3. QUANDO UM CLIENTE TEM PODER?

PAGA EM DIA COMPRA GRANDES VALORES REGULARIDADE / FREQUÊNCIA / FIDELIDADE NA COMPRA QUANDO EXISTEM MUITOS FORNECEDORES (MAIS OFERTA) CLIENTES IMPORTANTES QUE CAUSEM VISIBILIDADE PARA A EMPRESA

  TARDE 1sábado, 24 de setembro de 201111:57 TARDE 1.wma

Gravação de áudio iniciada: 13:21 sábado, 24 de setembro de 2011  PRODUTO SUBSTITUTO == VÍDEO-CONFERÊNCIA É UM SUBSTITUTO PARA VIAGENS DE NEGÓCIOS. COMPLEMENTADOR == O MÉDICO. ELE PRESCREVE MAS NÃO VENDE O REMÉDIO. ELE NÃO É CONCORRENTE DA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA E, SIM, ELE GERA DEMANDA.  PASSO 1: IDENTIFICAR OS ATORES EM CADA UMA DAS FORÇAS

FORNECEDORES: AVIÕES, COMBUSTIVEL, LANCHE COMPLEMENTADORES: AGÊNCIAS DE VIAGENS CLIENTES: JURÍDICO OU FÍSICO SUBSTITUTO: VÍDEO-CONFERÊNCIA CONCORRENTE: AZUL, AVIANCA, TRIP, TAM

PASSO 2: IDENTIFICAR AS INFORMAÇÕES RELEVANTES QUE VC PRECISA LEVANTAR OS DADOS, DETERMINAR AS FONTES DE PESQUISAPASSO 3: FAZER ANÁLISE QUALI-QUANTI DAS INFORMAÇÕESPASSO 4: DESENVOLVER AÇÕES PARA CADA UMA DAS FORÇAS >> FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO == AQUELES QUE VC NÃO PODE VACILAR SENÃO VC TOMBA!!! ==   TARDE 2sábado, 24 de setembro de 201115:38 TARDE 2.wmaGravação de áudio iniciada: 16:18 sábado, 24 de setembro de 2011 >> COMO FAZER O BSC???DEPOIS DE FAZER O PLANO ESTRATÉGICO, EXTRAIR OS OBJETIVOS. >> MAPA TEMÁTICO - USADO PRA MOSTRAR AÇÕES DE 2 OU MAIS ÁREAS NUM MESMO BSC. >> ALVOS ESCALONADOS COM METAS AUDACIOSAS!!! Gravação de áudio iniciada: 17:25 sábado, 24 de setembro de 2011TARDE 2.wma DEFINIÇÃO DE NEGÓCIO MISSÃO VALORES VISÃO DE FUTURO

o ARENAo VEÍCULO

o DIFERENCIAISo LÓGICA ECONÔMICAo ENCENAÇÃO

CONCORRÊNCIA FORNECEDOR CLIENTE SUBSTITUTO COMPLEMENTADOR

ARENA VEÍCULO DIFERENCIAIS LÓGICA ECONÔMICA ENCENAÇÃO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS BSC

DESENVOLVER UM PLANO ESTRATÉGICO PARA UMA EMPRESA QUALQUER, ENVOLVENDO AS 8 FERRAMENTAS VISTAS (7 DA MANDALA SLIDE 51 + BSC) OBS: DE FORMA REDUZIDA == 1 FORÇA DE PORTER, 1 OBJETIVO, 1 PAINEL, 1 CRUZAMENTO SWOTEMPRESA SWOT