Soluções Tecnológicas para o Mercado de Varejo

SCGÁS

Identidade Organizacional da SCGÁS

MISSÃO

Dotar o Estado de Santa Catarina com rede de gasodutos, distribuir e fomentar a utilização de gás.

VISÃO

Estar presente em todas as regiões do Estado com padrão de excelência sob a ótica do cliente.

VALORES

NEGÓCIO

Soluções energéticas.

Praticar inovaçãoPraticar segurançaAtuar com responsabilidade sócio - ambiental

Acreditar nas pessoasSer transparentePriorizar o cliente

Estrutura da SCGÁS

Criação da GETEC

• Atendimento diferenciado/personalizado• Identificar e atender as necessidades dos clientes• Confiança e credibilidade• Maior conhecimento do cliente pela Companhia• Visão de longo prazo (fidelização)

Estratégia da

Diferenciação

2005 2006 2007 2008 2009 2010

PrêmioTOP GAS

PrêmioTOP GAS

2011 2012

Rio Oil and Gas

WGCArgentina

IGRC Seul

Rio Oil and Gas

GEPLAN: PD&T

Criação da GETEC

GECOM:Suporte Técnico

Áreas de Atuação

A crescente demanda dos clientes da SCGÁS por apoio técnico e Tecnológico foi o fator motivador para que em 2006 fosse criada a Gerência de Tecnologia de Gás Natural (GETEC)

Sendo assim, sua área de atuação se dividiu em três eixos:

Suporte Técnico

Disseminação do

Conhecimento

Pesquisa e Desenvolvimento

Tecnológico

SUPORTE TÉCNICO

Objetivo: Consolidar e aprimorar o relacionamento com o mercado através de soluções tecnológicas de aplicação do gás natural. Oferecer serviços técnicos através de solicitações feitas por engenheiros das gerências comerciais.

Estas solicitações podem ser dos seguintes tipos:

Apoio a conversão

Apoio Técnico

Estudos de Viabilidade• Geração e Cogeração de Energia,• Substituição de Combustíveis,• Conversão de Equipamentos e Processos, etc.

Projetos Especiais: GNC, GNL, etc.

SUPORTE TÉCNICO

SUPORTE TÉCNICO

Volume agregado na

base de clientes

PESQUISA & DESENVOLVIMENTO

TECNOLÓGICO(P&DT)

Carteira de Projetos

A GETEC elabora anualmente uma carteira de projetos de PD&T, onde são apresentadas e priorizadas propostas de projetos.

Estes projetos são originados das demandas dos clientes, das necessidades identificadas nas visitas realizadas pela gerência e dos parceiros da SCGÁS.

Processos de seleção e execução dos projetos:

Levantamento de demandas

Elaboração/Recebimento de PPPs (interno e externo)

Elaboração da Carteira de Projetos

Elaboração do projeto final

Processo de contratação

Execução e controle do projeto

Encerramento

P04-2010

P03-2009

P01-2009

P14-2009

P05-2011

P06-2011

P21-2009

P01-2011

P02-2011

P02-2009

P03-2011

P04-2011

1

2

3

4

5

1 2 3 4 5

Fatores de Viabilidade Técnico-Econômica

Fato

res E

str

até

gic

os

PérolasOstras

Pão com ManteigaElefantes Brancos

Priorização dos Projetos

44 projetos de P&DT concluídos;

16 projetos em carteira e 4 em execução;

R$ 7 milhões investidos; Orçamento anual da SCGÁS

para P&DT: 0,25% da margem bruta;

ObjetivoDesenvolver um aquecedor de água de passagem compacto baseado na tecnologia de combustão em meios porosos que atenda aos seguintes requisitos de projeto:

a) Alto desempenho, permitindo que o aquecedor seja usado com uma mini central de água quente fornecendo a vazão necessária para até 2 banhos simultâneos,

b) Alta eficiência de operação aliada a facilidade de controle, tornando o custo de operação vantajoso em relação a aquecedores a gás convencionais, c) Baixa emissão de poluentes, principalmente monóxido de carbono, d) Conforto e segurança de operação, sendo adequado para instalações residenciais e comerciais.

AQUECEDOR COMPACTO

Aquecedor compacto Gases de

exaustão

Entrada de água

quente Saída de águaquente

Entrada dos reagentes (Ar/GN)

Meio poroso

Isolamento

AQUECEDOR COMPACTO

AQUECEDOR COMPACTO

AQUECEDOR COMPACTO

Anéis de injeção

Gases de exaustão Trocador de calor

Meio Poroso utilizado nos

testes

Gases deexaustão

Meio poroso

Trocador de calor

Entrada deágua

Injeção dosreagentes

Isolamento térmico

AQUECEDOR COMPACTOAquecedor compacto

Nova Configuração

FORNO DE PADARIA

Elétrico - convencional Gás – termossifões 1ª versão Gás – termossifões 2ª versão

FORNO DE PADARIA

FORNOS DOMÉSTICOS

FORNO DE BISCOITO

Parceiros no Desenvolvimento de Fornos

LABTUCAL – Laboratório de Tubos de CalorUFSC

LEVANTAMENTO DE MERCADO POTENCIAL DE ELETROTERMIA RESIDENCIAL E

COMERCIALObjetivo: Levantamento do mercado potencial da eletrotermia nos segmentos residencial e comercial, mapeamento e cadastramento dos equipamentos e processos disponíveis e prospecção de demandas de desenvolvimento tecnológico, visando a substituição da eletrotermia pela queima do gás natural.

FasesI. Pesquisa PreliminarII. Levantamento de DadosIII. Cadastramento das Tecnologias DisponíveisIV. Análise da Prospecção Visando Conversão/Aplicação de GN

Equipamentos a Gás

Equipamentos Elétricos

ESTUDO DE MERCADO E COMPETITIVIDADE DE

PROJETOS DE IMPLANTAÇÃO DE COGERAÇÃO NO MERCADO URBANO

ObjetivoApresentar o resultado das pesquisas realizadas nos 32 potencias clientes apresentados pela SCGÁS para análise de mercado e viabilidade técnica econômica do negócio de cogeração com Gás Natural no mercado urbano nos municípios de Florianópolis e São José – Santa CatarinaAnálise QuantitativaFoi realizado um levantamento completo em cada cliente dos dados de:Tipos de “energéticos; Consumo; Equipamentos atuais; Perfil de consumo; Cargas térmicas; Instalações atuais.

Análise QualitativaIdentificar as oportunidades e avaliação do “grau de dificuldade” e “grau de importância”, na visão de cada cliente, de parâmetros relacionados à implementação do projeto em seus aspectos técnicos e comerciais.

Código da PlanilhaIdentificação do Cliente e dos Equipamentos Selecionados

Aba de Dados

Utilizam informações da

aba “Dados” para os

cálculos.

ESTUDO DE MERCADO E COMPETITIVIDADE DE

PROJETOS DE IMPLANTAÇÃO DE COGERAÇÃO NO MERCADO URBANO

PARCEIROS

DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO

Divulgação de Pesquisas em Eventos Comerciais

Palestras em Congressos

Realização de Cursos Internos

Publicação de Artigos Técnicos e Informativos

IGRC Seul 2011: 5 artigos enviado e aprovados

DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO

Grato pela atençãoGrato pela atenção

Ricardo Konishi Gerente de Tecnologia de Gás Natural

e-mail: konishi@scgas.com.br Telefone: 48 3229-1108

www.scgas.com.br