23
!!"

WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

������������������ ������������������������

������������������������

�������� !!"�

Page 2: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

�����

#$��%&'(�)*+(�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� ,�

$�����'�-���.��)/(��.��%('-�*+(�0��1�2(%3.%2�(%���$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� ,�

,$�'.4)5%2����$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� 6�

,$#$����7������8���������$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� 6�

,$#$#$� ���������� ������������� ����������������$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� 9�

,$#$ $� ���������� ������������� ������������������������ $�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� 9�

,$#$,$� ���������� ������������� ���������� ���� $�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� 9�

,$ $����7�������:������ $�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� ;�

,$ $#$� ������������ ���������������$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� ;�

,$ $ $� ������������ ������������������������$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� #!�

,$ $,$� ������������ �����������������$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� #!�

,$,$����7������2��:������ $�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� #!�

,$"$�3�����������)����<����������7������������=�� $�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� # �

"$� ����.4).%2����$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� #>�

"$#$������������)����<�������������������������$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� #>�

"$#$#$� ��� ������� $�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� #>�

"$#$ $� ���������� $�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� #>�

"$ $�'�������2���������������������������������$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� #>�

"$,$�3����������������������������� $�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$�$� �

Page 3: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

,� ,�

� � �����������

(� :������� �� ���?��?������ �� ��� ������� �� ����������� �?� ������� :��� ������ ���

������� �� ��� �� ������� ?��� ���������$� (� ��������� �� �������� �?� :�������� �������� ����

������������������@���?������������:������������������������������$��?�A��������B��

����?���������������������<����C�����������������:������������������$�

8�������������C�D��:��������������:�����������������A���C�����������������:������������

����?����������������������������C���:�����������������������(�4).�����������?���<�C�

�����:������:�������������<�����0:�����������E�������������1��� �������:�������� ��E����$�

.�����������������?���������������������������������?������������:�:�������������C�

�������� �����?������� �����<����� �� ������ �� ����� ������������� � �:���������� �������� ���

��������������$�

2������������?�������:���� �����������C�� ��C��������<����������������A���������:��C��A����

�� ������ � ������C� :���� ��D�� �� :������� ��� ��������� ?�������� �� �������� � ���7����� ���

�������������������C����������A�����A����������������<����$�

�������������������������������������������:��C��������������������� �������C���

����������� ��� ��� �������C� �� ��������� �?� ������� �� ��� ���@����� �� ���������� ���

:������F�

G� �����?����� �� ������� �� ������ ������� ��� :�����:���� ���:�����C� � ����AB����

�����������������������H�

G� ?������<��������������������������H�

G� ?�������������������������������?������E?��H�

G� ��������������?���������������������C�������������:���H�

G� ?��������������������:�����:�������������$�

:�������:����C���������C������@�����������I:�����������E�������������JC����������������

�������� ������� :������� ��� ������A����� ������� �� ���������� �� ���������� ��� ����������� ��������

:���������C������������������������?���������������������$�

(� ����� ��� ������ ��� ��������� ��������� 0���1C� ���:����� ��� ����� ��� ������ ������������ 0��1����?�������C��@����B���:�����������������������$�K������������������������������������������������������������:����������������:�������:�������������������������$������:���������������:������������������������:����������:���:������������:����� ����?D�� ����������� ��������� �� ���:����� ������������� 0��� �� ������������1$� �����DC��������B��������:����������������������C����������������������������������������������������������������:����<��$�

&�������B�� �� ���� �:��������� ��A����C� �� ���� :����� ���� �A���� ?������<����� �����������������������������������������A:������������C������ ��������?�� ��� :������������������$�

� � ���������������������������������������������������

��� ������ �� ����������� �� ��� ��������� �� ��� �� �� ����������� 0��1� ���?�������� ����

�������� ���:��$� &����B�� �� �:������� ��� ���:������ �� ��� ������� �� ������ � ��

�����������������������������C��������������������������:���?������ ���������������$�

2�������:������:�����B��:���������L�����C������������?������������������������ ��

��� ����!��� ���� ����� ��"$� 8��� �:��F� �� ������������� ����� ������� �� ������ ����

Page 4: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

"� ,�

Departamento de

Vendas

Departamento de

Contabilidade Resposta

Consulta do saldo de determinado cliente

Departamento de

Vendas

Departamento de

Contabilidade

�:���� ������C� :������ ����� M� :������� ���������� ���:������ �������� ��� ������� ������������� �:���������� ����� ?����C� ������������C� ��$C� ��� ���� �:��������� ��� �������:������������������#$�

������#F� #� ���������� ��� ���� ��� �������� �������� ��� ��� ���������� �����$�

�� ��������� ��������%$�

8�������������C���������?�����I���������J����������������������������������:�����$������B������������������������������������$�)����<�����������:���������������������:����������?���������������������������������������������F�

������ F� ���� ��������������������������������������� ����������������������

���������������$�

(��:��������� ��3����C� :��������� �� :���� ������� ���� �������� �� ���������������C�:���A��������������������������������������������������C�����������������:���A��������������:����:�����������2�����������$�8��� �����D�:����<���������� ���������������0I��������J1���:��������:�����������2��������������������������������������������������$�

.������������C����:�����0����������������1�������������:����C�������� �����������������������:������������������������ :��������������� $�

8������� �� :����� �:�������������� ��� ������ �� ����������� � �����<����� ����� ������������������� �� ��� �:��������� ���:��C��������?���� �������� :������ �� ����<��� :���� ��:��������������������������������$�

K���������������������������������������������������������������������:�����:�E�����C� �����������C� ��� :������ :�������� �� ������������� ��� ��� ����� ����������������C�������������:�������������������$�

8���� ��� �� :����� ������ ������ �� ��� �:�������C� ���� ����� ���� ��?� ��������� ����:�����:����:��������������0:��������:���1�:����:��������������������0?���������,1F�

#$� ��� ������ ���� �������� �� ��� �����C� �� �:��������� �� 3����� 0�31� ��� ������������ ��������� ���� �������C� ��������� :��� ?�������� �� �� ������ D� ��?�� ��� ���C������������:������������������������������N�$�%�����������������������?�C�?���:����M� ���������������� ���� ��������N������A����� ������ ���� �����$�-������� ���������@����������C�������������������������������B������A������<��������������$�

$� �:���� ����:��������� ��2������������ ��� ������� ��� ��������N�� ����A����C� �?��� ���������������������:�������3C������������B�$������:������������,�������N�F�

$#$� ���:������C�����������D����:�������������H�

$ $� ���������C�D����������������������O?����������:��� �:�����������������D�����������:�B�������I�������������������D����JC������������������������������:��������<�� :��� :�������$� .���� ��:���� ���������� ������� �� �������������������������H�

Page 5: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

P� ,�

Cliente

Departamento de

Contabilidade

Resposta /*/

Encomenda Departamento

de Vendas

Resposta

Consulta do saldo de determinado cliente

Anulação

Reconfirmação

Fornecedores

Armazém de Matérias Primas

Lista de existências�

Qual o stock de matérias primas

Planeamento

Subcontratados

Nova data

Consulta a subcontratados

Aceite

Nova data

Pedido de data de entrega

Aceite

Data de entrega�

Consulta

$,$� ������������������:���E?��D���������������A�������:���:�������������A��������������$�

,$� ��:�����������������A�����������������A���������������������Q������D�����:�����C������:��������������������:�������������������������������:������������:������������:��?����������������D����:�����:�������������$�

Resposta /*/: Recusa Aceite (empresa) Aceite (subcontratação) Nova data (empresa) Nova data /subcontratação)

������,F� ��%� ���������&� ��������� ���� ����� � ������ �� ��� �������� '�

���������������������$�

"$� �:������������� ���7�����������QC�:���A��������A������������������D����:�����:���������?�C�:�������C�����������$�.����� ��A����������������������������:����������������D����:������������������������A���$�

P$� �����@��:�����������������������������������C����3���A���������������:���������:�����������:���������� ����<����������������:��<�����:������:��������C���C��������������:������<�C��������I�������������J������:�������<������������$�

>$� �������A����������I�������������J�����D�����������������:��������������������������B������A����������������������������������������������������������:���E?����������$�

6$� �:�����������:�����������3�����?���?�������������������������������?���������0�?�������� ��:��:�����:���1���������� ��:���?�� ���������������������:������:�������������������������������������������������������������0����:���1������������������������������:���$�

2������:���?�C�������������������������:��:����������������?����������:�������F�

G� ��:��������������?��������������������:����� ������� ����������������0�� ����� ���:����������:������������:���������C��������������������������1$�

G� :��������������������������:��������������:������A���������?���������������:�������$�(��:��������������������:���������������<��:�������������$�

Page 6: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

>� ,�

� 8��� �:��C� �� ������������� �� ������� ����������� �������� I8����������� ��.��������JC�������E���������������:��������������������:����������A�����:����������<����� ���� :������� � ��� �:���������� �?��?����� ��� ����C� �������� ���E��������I������J������������:���������������:�����C������������ �����$�

G� :�������������������:�����:����:������������������������C����:���?�������������������������$�

G� D���������� �����������E����������� �(����� � :����������������� ���:������� :���:���������������<���������������?���������:���C����� �������������������������������A�����$�.����:���������������������������A�������������������<�����0:��������������1�C��������������E��������������:���:��������������������������C����������?��������������������� :����������������$�

%��������C� ���������������?�������������:��������:�� ������F�

G� �����������������������������$�

� )���������?������������������������?����������A��������������������������%+(���������������������������������0 �:��������������������������<����1C������DC������B�����E��������������������������������:�����������������$�

G� ��������������������$�

� (����� :������� ����� ������� :������ ��� ����� ��� ����� ��������� �������� ���������� ��C������DC������?���:�������������:�����0����������������<�����������N�1$�������������:��������������������������������:����7$�

� .��������������������B���:���������������������$�8��� �:��F��?������������������ ��������������� ������� ���� :������� ��� ���� ��������� ����<��� �� �������� ����:��:�������������N�$�

G� ������������)�����*$�

� . �������������������:���������:������$������������������N���:���������� �����������������I�����J$�K���������������������:������������������"$�&����B�������������������������������:�����������3��������2����C������������������:��������������������������������������������������C���$$�

������"F� ���� ��� �����%����� ������� ��� ����&� �� ������� ��� ��������� ������ ��

�� �����������+������������������������������� ��������� ����

��������������������$�

Departamento de

Contabilidade

Departamento de

Vendas Resposta (negativa)

Consulta do saldo de determinado cliente

Cliente

Aceite, se for com carta de crédito a 90 dias

Encomenda

Anulação

Reconfirmação

Carta de crédito a 120 dias

Recusado

Page 7: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

6� ,�

� .���D�������������������������E������<����������������������������:����������?����:���� �� :����� ������$������������� �� ����������� ����A���� �:��� ��� ���7����� ����������������$�8��� �:��C������:�����������3����C��:�������:�������:��������������C� ����������� �� ������ ��� ������ID����J� � ���� ������ �� �������C� �� ������������ ����$�-��C��� �� ���7����� �����������������C�������� ������� ����$�-��C��� �����7����������������������C��������������������������:���A������������:����$�

G� ���,���������������������������������������� �����$�

� �� �� ����������?����� ������ �:����������������� ���:� �C������ ���������� ��A� ���:��:��������������������:� �C����������������������������:��:����������������������� ����������$� (�� :�������� ����������� �������� ����� ����D�� :��:����������������?����$�

2��������?������:�������R�

� ���!�"������

�� ������ :���� ���� :�������� �������� �� ������� ��� ��������� �� ��� �� �� �����������

���?�������� ���?��� ��� ������ ���� �������� �� ������ ���� �������� ���L�����C� ����� ��

����������:�����D�����:���L�����?����$�&E:���������������� �������������������������

��������?����C�������������C�����Q�C�:����������������A����C���$$�.����������������:��

0���L�����1���������������������������B����������������������������������������������

��������������������������0S��Q���C�#;9,1$�

4��������:���������?��������������������:�C����������:�����������I���������JH�

��������:����<��������7�����������������������:��� ������� �����������������$�

2����D���?��C����������:���?�����F�D�:���E?�������������������:�������������������

��?������@�����������������������������$�-������������7���������������������@��

�� �� ��� ?���A?�C� ���� ����� ��� ��:�� ��� ������� � ��:���L����� ��������� ��� ������ ��

��������������$�

(� �:��������� ���� ����7�����C� �?� ����� ��@���?�� ����?�� ������� ���� :�������� ���

�:����������������������C�:����?���:������������������������������7��������������������

�������������������D������������������������������0���@�����������������1���������

:�������:����<���C����������������������N��D�:����<�����������N��?�����������$�

. ����������������������:���������7�����F�

G� �����������������������������������0����-1$�

G� ������� �$�

� � �#�$%&�'(�)�#*�'(�

�������7������:��������C����������������������C���������������������������������������

0����-1��������������?���������:������������������E����$�

. �:���� �E:����� �� ����7������ :��������� ����� ��� ����7������ ��A����C� �������C� ������C�

������$� 8���� ��������B�� �� ���������� ��@�� :����������� �@�� ���� ��:�$� 8��� �:��F�

I���������������<D�������:����<��������������� ���7���������������M�������������J$���

����7�����������������I�������� ���7�����J�D������$�

Page 8: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

9� ,�

-��� ��� ��:�� �������7������ :��������� ����� ������ ���� ���:��� � �������$�8��� ?<�� ����

�������� ����?����� �� ��:�� �E������ ������A������������������$�8�������������B�� �����

��:����:������������7������:��������F�

G� &�:���<������� �C��E�����

G� &�:���<������� �C����������E����$�

� � � ������������������������ ��������������������������

��� ����7������ �� ��:���<����� �� �� � �E����C� ����� ������� ��� �������� ��:�� �� ����

���������� ����C� �7�� ��� ���A���� �E����$� 8��� �:��F� ��� ������ �� ���:������ �� ����

���������� �A������M��#9F!!������C� �� �������A���� ��:���A?�� :��� ������ �� :�������� �?�A�

�������<��� ��� ���:������� �� �O���� ���O������I�����J� �� ������ ��� ������ �� :�������$�%���

��������������:��M��#9F!!������$�

���������P��:�����������������:�����������D����C�������C�������:��������7�����$�

� � � ������������������������ ���������������������������������

��� ����7������ �� ��:���<����� �� ������ ���� �E����� ������ �������� ����?����� �� ��:��

�� ��$������� ���� ����?���� �� ������������ :��� ������� �� �������� ������$�8��� �:��F�

�������������� ���� ���9F!!�����;F!!� �7���� ��� ���������� ��� �������N���� ��������:���� �����

�:������0?���������P�1$�

� �1�

� �1�

� �1�

������PF� .���� ���������$� ����/� 0� ��� �������1� ���� ��� ���������� 23.� '�

��� ������� 4� ���� � ��������� 2����-5.$� ��� ���� ����-5� ������ ����

�������������������'�56&77�"���/�

� ,.���� ������� ��$� ��� ���� ����/� 8�� ���������� 2,3.� ���� ��� ����

�������� ���� � ��������� 2����-9./� :���� ����-9� ������ ���� �������

����������������6&77�"��������;&77�"���/�

� �.���������� ������������ ���������� ���/�0���� �������1�����

��� ���������� 2�3.� '� ��� ������� 4� ���� � ��������� 2����-<.$� ��� ����

����-<�������������������������=����$���������>&77�����6&77$����

����������2�3.������������ ������������������������� ������/�

� � ������������������������ ����������������� ��

��� ����7������ �� ��:���<����� ���:����� :����:N� �� ���:����������� �� ����������� ����

���������� ����������$�I&�������� �������B�����J���������������I6F!!�����9F!!J�0�������

P�1$�

Y

X

(clock 1)

a’

Y

X

(clock 2)

b’

Y

X

(clock 3)

c’

Page 9: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

;� ,�

2���� �� :��� ����?��C���� ����� �:�����B�� ��������������� ��� ��� ��������C� ��O�����

�������� �������� ���������� ����7�����0���� ��������������-<1������������� �����������$�(�

�����������������������7������:������������:��$�.���:������������:����B�������<�����

������?�������������:������������������������������7�������?��?����F�

G� �������T�M��#9F!!������C��������������$�

G� ����� �T��������9F!!�����;F!!�����C��������������$�

G� �����!�T��������6F!!�����9F!!�����C��������M���������B�����$�

� � �#�$%&�'(���+�����,�(�

(�������� ��:�� �� ����7������ �� ���������� ���� ��� ����7������ �:�����$�.����� ����7������

���������A��������:���<��C�:�����������������������������������C������DC��������������$�%���

�����:��������C�:����������������������������C������D����������������?<�:����������

:�������?A�������������������$�%��������C�����������:�����C������DC����������������D�

:����<�����:��������?������������������N���������7������������������$�

. �������7����:���������7�������:�����F�

G� ��������

G� ����������������0��A�����1�

G� ������M�������<�����

� � � ������������������ ������ ��

%�����:��������7����C����������������������C� ���������:��7�����������������������

��������������������������������$�

4�����������:��7������������������:�����������������������C����������������:����������

������������������������A��:�����������:������������������ �������������������

��������������C������DC�:������:����<�����������0��������7��������?1������:���������A�

��������������������������������������������?$�

(���?B����� �:���:�A����F�

(��:�����������3������������:���������������������������������������������

2�����:��� �����:�B������:�����������2�����������$�8��� ����?<����:�����������

2��������������A�:����<���������������0��:����1������������N������������������2����$�

4������ D� ��� �� ������������� �?� :����<��� �� ��:����R� �� ��� �����C� �� ��� ���R� 4���� ��

����7����R�

������7������������������0��:����1���A������:�����������������������������0������������

�����1C������DC���:����������������������:������:�������������������������I�����������

�����J$����:������������� �:���:�������?��B������������>$�

������>F� ���� ����������������������������� ���������������/�:�����������5����

(� ��������������������������������������"�����2��������������5./�@���

��� ��$�������������9�2��� ���.����(� ����������$��������$��������,�����

�����)���������������*�2�������������5.$�

Departamento de

Vendas

Departamento de

Contabilidade

1- Consultar o saldo do cliente (cond1)

2- Resposta (doc1)

cond1 cliente com saldo desconhecido

doc 1 chegada do documento “consultar o saldo do cliente”

Page 10: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

#!� ,�

)����������:��������7������:���������������?������������������:��7�����D���:�����

:���?����������������������������������C������DC�:����:����<�������������������������

D�:�����������������������������������������$�

2������������� �:����������F�

(��:�����������3����������A�:���������������2������������������C�����������������

I��������� �� �����J� ��A����� ����7���������5C� ��� ���������� ������ ����������$������DC� ��

�:�����������3�������A�:����<��������5������������������������2�����������?����

����������������������0�������>1$�

� � � ������������������ �����������"������

%�����������:����������������������������:������������������������C���������

�:������� �� ��:���?������7����� ��������� �������0���1$�8��� �:��C� ����� �� ����<��

���� ��������� �������������C� ������ �� ������� ������������ ���� ��� ������C� � ����

������� ��A� ����� :��� :����� ��:���A?�$� ����C� �� ����7����� �� :�������� ���� ���������

0��������1���A��:�������������������������0�������61$�

������6F� ���� ����������������������������� ������������������/�:�����������

)�������*����A� ��������������� �������� ���A ���������������

��������������������/�B���$���������������������������������5$�

� � ������������������ ��#� �����

���7������ �:������ ������ ���� ������� ��C� ���� ����� �� ���� ������C� :��?7�� �� ����

������� ����� ��� ��������������C� �����DC� ��������<��������� ��������������7�����0:���

����� �� ������� ����?�1$� )�� ����� �E:���� ���� ��:�� �� ����7����� D� �� ������� �� ����

�������� ���2����$� 4��D� ������7����� ��� ������� �� ���� �������R�%��� �:��� ���

�:���������������������� �����0�������91$�

������9F� ���� ��� ��� �������� ��� ���������� �� ��������� �������/� 0� ��������� ���

�"�����������������(�� ����)����������� ��� �����������������*$�

������������'��� ���$�

� �#�$%&�'(��-.+-(,'(�

(����������������������������:������������������������:��C���?��������������:���� �:�������� ��� :�����:���� ��:��� �� ����7������ �� ���������$�(���� ��� �������� ?���������������C�D������������� ����7��������:�����:��������������������?A����� ����7������������������� ��:���@A��������$�.�������������N��:���������������E����:���?A��������@����N������?A��������@���N��0UC���1$�

Departamento de

Vendas

Fornecedores

1- Consulta (dec1) dec1 qual o fornecedor

Cliente

Departamento de

Vendas�

1- Encomenda (ext1) ext1 chegada de uma encomenda

Page 11: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

##� ,�

Cliente

Armazém de Matérias Primas

6- Anulação ((dec3 + cond4) ou

(dec5 + cond6))

1- Encomenda (ext1)

Departamento de

Vendas 5- Listagem da matéria prima

(doc4)

4- Qual o stock de matéria prima

((doc1 + cond2) ou (doc3 + cond3))

7- Aceite ((cond2 ou cond3) +

(doc5 + cond5))

Departamento de

Contabilidade

2- Consulta do saldo (dec1 + cond1)

3- Saldo (doc2)

cond1 cliente com saldo desconhecido

cond2 cliente conhecido e com bom saldo

cond3 cliente desconhecido mas com bom saldo

cond4 cliente com mau saldo

cond5 disponibilidade de matéria prima

cond6 falha de matéria prima

ext1 chegada de encomenda

doc1 “encomenda”

K���������7���������:����������� ����?�������������:��������������C��������������������?��C�������C���$�

8���� ��� �� :����� :������ ������ �� ��������� ���� ����7������ ���:�����C� ��A� ��������:�������<���������� �:���:�A����C��:������������������;$�

������;F� 8������� ��� ���������� ��� ����$� �� ���������� ������ ���� �����������A���� ����� ��������'��A������������������$�

2������:���?�������C�����������;C�������������������������������#���6$�

����#B� ������7�����������5�0�������1�D���������7����� ����C�?������������������������������������������������0:������������D�:�������1C��:��?��������������� �����M�������<���������������������?�C�������������������������������������$�

���� B� &�� ���� ����7����� ���:����C� 2���5� C� ����5.� :���� :���� :����<��� �� ���9�0����������������1���A������������������5�0�������1�������������������������5�0��������������������������1$��C������C�������������������������D������:���A�:����<��������9$�

����,B� �� ����7����� ��� ���<� 0�����1� ��A� �:����� ��� ���:����������� ��� ���9�0����������������1$������D$������:����<������<��C��������C�����?��������������9$�

����"B� (����D�:���A����:����<����������������������N�F�

� #V����������T����7�����������������#B B,B"C�����������B����:��������������D��� :���������?������������������7������ ���<� C� ����<$� (���@�C���������������������0���51��������������������������������0����51C���A���������������������������������A�:��������:����<���������9�������������������<�0�����1$������������������������������<������������������������������0����<1���O��B�����������N��:����:����<��������D�0�����������Q������D����:����1$�

� V����������T����7�����������������#B"C�����������B����:��������������D���:������ ��� ?���������� ���� ����7������ ���5� C� ����9$� ����� DC� �� ������ ������������0���51������������������������������������0����91C�?�������B

Page 12: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

# � ,�

����������������N������A�����:����:����<��������D�0�?�����������Q������D�����:�����1��:�������������A��������������$�

� K���������������������N��:����������������:�����0��������������?��1�������������� �����?��C������DC����������<�����������N��:������#V�����������������������<��:������ V���������$�

����PB� W�������������������������D�:�����������@��:����<���$�

����>B� 8�������:����<���������������C���A�����A�����������������:�����<���������<� � ���������� �� ����D� 0������ ���� ���� �����1C� ��� ����� ��� ����� �����:����<���������E������������������F�0�����������D����:����1$�

����6B� 8����������������������0���>1C�D�����A���������������������������������9����������<�0����9��������<1�C���������������������EC����������������������� �������D����:��������������:�����������<������������2���E�C�����E.$�

�-,'/� ���� �:�����:����������������������0�������;1��������������������

:������������������������M�:�������������������������$�

.���������D��:�����������������.������������������������������0�������,1�����������

�����������7�����������������0?���������#!1$�.������:�����:�������������:���������������

����������C�D�����������������:������A�������������������������������������N����

�O?��������������� ������$�

%����������������������������������������������������:������������������������C�

:���������:�������������A���:�����C����������B��������A�����������������������������$�

2������:���?�� �����������������7���������:�������������� :���N��I����A�����J�

�D������������������?������������������7�����$��������C���:������������������

����7���������:�����C�D���:�������������:������������� :���N�������:������������?�����

������������7�������������������������������������$�

0 � �'�,'1��(��'��,23'45-�����#�$%&�'(��-(����6(�

'������B�� ���A�� ������� ���� :�������� ���� �� ��� ���?�������C� ��� �� :����� �� ��������

����������F�

G� �������������������������

G� ��:������������������������������������?���

G� ��:������������������?���������

'��(� :������� :������� ������ ��������� ����?���� ���� �� �:��������� ���� ����7�����$�

2�����B�� :��������� ����?�� ��� �������� ���� ���� ��� ��������� ����

���������� � ���� ����7������ ����������$� ����:������� �� ������������ ���� ����7������

:����������������������?�������������$�

7��(��������:������� ������:��������������������������������������������������?�����

��������������?��C������DC�?���:����������� ��������������X��������������C������?���

:�����������<�$$$�$�2����D���?��C�����I��������J�:����:���B����?A������E?���0��=��

��������1$�

. �����������������������N����:���������:���?A������E?�����������������������

����������������0?@�B�C�:��� �:��C������������������:���E?���:�������������������DC�

����������� ��������1$� 2���� D� ?����C� ��� ����7������ ����������� �� ����� ������N��

������B�� ����� ���:� ��C� ���� �� ������:������� ���� ����� :������� � ����:��B�� ��

:���N����@������:�������D�����������:��$�

Page 13: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

#,� ,�

Cliente

Departamento de

Contabilidade 4;17;18;19;20- Resposta /*/

1- Encomenda (ext1)

Departamento de

Vendas 3- Resposta

(doc2)

2- Consulta do saldo de determinado cliente

(doc1 + cond1) 16- Anulação (ext6)

15- Reconfirmação (ext5)

Fornecedores

Armazém de Matérias Primas

6- Lista de existências (doc5)�

5- Qual o stock de matérias primas

(doc3 + cond3) ou (doc1 + cond2)

Planeamento

Subcontratados 14- Nova data

(ext4)

12- Consulta a subcontratados (cond7 + doc1 + dec2) ou (dec2 + cond7 + cond8)

13- Aceite (ext3)

11- Nova data (doc9)

9- Pedido de data de entrega (doc1 + (cond2 ou cond3))

ou (doc1 + doc8)

10- Aceite (doc9)

7- Consulta (doc6 + cond6 + dec1) ou

(doc8 + cond7 + dec1)

Resposta /*/: 4- Recusa (doc3 + cond4) ou (doc1 + cond5) 17- Aceite (empresa) (doc10 + dec3) 18- Aceite (subcontratação) (doc13 + dec3) 19- Nova data (empresa) (doc11 + cond9 + dec3) 20- Nova data /subcontratação) (doc14 + cond9 + dec3)

cond1- cliente novo ou com saldo desconhecido doc1- encomenda cond2- cliente conhecido e com bom saldo ext1- chegada de uma encomenda cond3- cliente com bom saldo ext2- resposta ao fornecedor cond4- cliente com mau saldo ext3/4- resposta do subcontratado cond5- cliente conhecido e com mau saldo ext5/6- resposta do cliente cond6- não existir em stock o suficiente dec1- escolher o fornecedor cond7- não satisfazer a data de entrega dec2- escolher o subcontratado cond8- não pode ser realizada nas instalações dec3- decidir qual a escolher cond9- ser essa a melhor data doc8- data do fornecedor

������#!F� ��%� �� ���������$� GA� ���� �� ���������� ������� �� ��� �����������

������������������������������������� �� ��$�

Page 14: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

#"� ,�

%�� �:����:������������������#!� �����?A�����I��������������?��J����:����

�����������������<���������?D����������������������������$�3@������������F�

� If ext1 * chegada de encomenda then if doc1 + cond1 * cliente novo ou com saldo desconhecido then doc2 * (consulta de saldo) else if (doc3 + cond4) ou (doc1 + cond5) * saldo mau ou cliente conhecido e com saldo mau then doc4 * (recusa)

8�������C� �����<����� �� ������������ ���� ����7�����C� ������ ��� ��������� ������

�����?�������������������$�

8���B�BA� ���������� �� ��� 0������� #!1� :���� ���:��?��� ����� �� ��������� ����?�� ��

:����������������������?��������������<�������������7�����$�

��(��������:��������������:�������������C������������������C�����?����������$�2���

���:�����������������7����������?B������D�����:��������������������������

:�����$�

3����������� �:���������.���������:��B�� :�����������D����:������������������

������������������F�

����������������������� ���7������0���F1C� �� �:��������� �� 3����� :���A� ��� ��

������������D����:����C���������?�����������������������������QC�������������A�

��������������������������������������D����:����$�2������������������?A��������

���������C�:�����?�����������������������������������������������A�����:����

�������<����:��<���������C���:���C���$$�

8�������������������������0���>1�D�����A������������������������������� ���7������

0���F1C� ��� ���� ����� �� ����Q����������� ��������� 0����F1� � ��B�� ������������� ��

��������� ������������ 0��#1$��:���� ������������ �?���A� �� ���� ��:����� 0���91����

��A� ����������:����:�����������3����$��� �������<�� ��������� ������:����B�� ���

:�����������$�����C���A�:����<������?����������>C�:����?�������B�����������N��

:�����������������7�����0����������������6�T���:����C������������<����������������

T�����>C�������������������?�����������������������T����51$�.���:�����������:�B

����D���������?�����������������������������������$�

%�������������������:������B����:�����������>�������7�����2���F�C�����F�C����5.�

���2����6�C�����>�C����5.C������DC����>�:������:����<������:�������������?����0:�������

���������1������� ��A�������������������������������������N����������?��������$�

2���������F�:������������>��@��:����<����:������������?<����������?��������

���������N��2���F�C�����F�C����5.$�(��O������?<����������������D�:����<����

�:����������?��������������������������0��������������>�����?��������1$�

2���� �� :��� ?�������C� ��� :�����:���� :�������� ������ ����?����� ���� �� ����������� ����

����7�����$�%��������C������������������?���Y�

)��� ���� ��?�������� ����������� �������� ���� ���������� �� ��� �� �� ����������� ��� ��

����������� �� ����?�� �������� ������� � ���:� ��$� ����� �� �� �:������� ��� ��� ���

:����� ����� ���:� �� ��� ��� ��� ��������C� ����� ���?����� �������� ����� ��� ��������

����N�F���A��A���������������R���A������A��������������������:�������R�2����?�������R�

��A����D�:���E?����������B������������:�������������?<R�%�����A����I:����J��������R�

��������������������##C�:���B�BA�?������������<���������������������N����������$�

!%'2�'�.�28-#�9-#.'����-�(,#%#�%.�����-.+2�:-;�

Page 15: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

#P� ,�

Contabilidade

Costura

8- ordem de fabrico, nº de gamelas, valor por operação (clock1)

2- nº por par/ref./cor e por tamanhos (doc1)

Planeamento 10- última gamele produzida,

valor por operária (clock2)

7- planeamento concluído (doc4 + cond3) ou (doc6 + cond3)

11- valor por operária para cálculo de prémios (clock3)

25- encomenda satisfeita (cond6)

Corte

Armazém das

Peles

1- ordem de fabrico: estrutura do doc. (cond1 + cond2) ou dec0�

9- fornecer linhas, fita de reforço

(doc1)

Montagem

Armazém das

Solas�15- Contrafortes, solas feitas fora, etc.(doc12)

12- Estrutura do modelo (cond1 + cond2) ou dec0

18- gamela onde ficou (clock5)

16- ordem de fabrico gamela onde acaba/dia

(clock4)

24- inutilizados (clock8)

6- acerto dos consumos (doc5 + cond3) 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4)

4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4) 3- fornecer peles (doc1)

Acabamentos

Pré-fabricados

13- quantidade por cor, nº , altura, etc. (doc12)

17- para entrar na linha (doc13 + doc14 + cond5)

20- fichas de produção por operária (clock6)

Controlo de

Qualidade

Expedição 21- quais as encomendas a expedir,

por onde, que quantidade (clock7)

23- nº de pares inutilizados (clock8 + cond7)

14- fornecedor material para palmilhas, etc.

(doc12)

19- entrar na linha (cond5)

22- para ser embalado (cond5)

� cond1- todos os materiais em stock clock1- no último dia da semana, cond2- ser a encomenda com maior prioridade entre as 18:00 e as 19:00 hrs cond3- satisfeito o planeamento clock2- todos os dias, entre as 18:00 e as 19:00 hrs cond4- falta de matéria prima clock3- no dia 24 de cada mês ou seu equivalente cond5- já estarem fabricados clock4- no fim de cada semana, às 19:00 hrs cond6- já estar tudo pronto para embalar clock5- todos os dias, entre as 18:00 e as 19:00 hrs cond7- se já houver quantidade suficiente clock6- no início de cada semana, entre as para produzir uma nota de consertos 8:00 e as 10:00 hrs dec0- decisão para quando uma encomenda clock7- no início de cada semana, entre as ou nota de conserto que seja 8:00 e as 13:00 hrs extremamente importante, tenha de clock8- no final de cada dia, entre as passar à frente de todas as outras 18:00 e as 19:00 hrs

������##F� ��%���@��������$�

Page 16: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

#>� ,�

- Análise da Encomenda

0 � ������!��������

)����������� �� ��� �� �� ����������� �� ��� ������� ���:� ��D� ���E���� �� ���������$�4�������������������O����������N������������:�����C������� ���������?�C���������:���������A���<�����������������������������:���$�Z�����������������������������:� ����������������������A�:��:���������������O������������$�����N�C���$$�

.����������:��������:�����:�����<�����������?�����:�����������:������������?��?��������� :�������� ������� ����� ��� ���� I��������J� �����������F� ��������� ��������$� %��������C�������B�����������I��������J���������������������?��?�����������?<$�

0 � � �.7-2-1'��,23'�'��-��'1#'.'���$%��'2�

0 � � � $������� ��

(����:����C���@���E������D�������L�����C��:�����������������:�����:����0���:�����Y1�

��� ������� �� ��A���$� ������ ���� ���L������ �����?B�� �� ���� ��� ���:�����

0�:��������� ��3����C�2����C� ��$1� ����������� ��� ��� ����� ������� �� �?� ������ ��

��:���?���������������:���$�.���� ���:�����������B������������������:������������

���:��������:���������������������$��������<������������������������:�����

������������������<���������������?A��������:���������:�����������������������N��

������������������������������������:������$�%��������C���������:�����������

�����������������0�����C���������C���$1��������������������������$�

8��� �:��C����:���������������������C�������������N������:�����������3�����D�

����A��������������$�.����������?������������������������C��:��������B������������

�����F�

0 � � � ������ ��

)����������C����������:�����������������������������:�����:���������C����������

����������������:������$�%��������C������������������������C�������D��������:������� �C�

��������������@���:��������������������$�

%���������# � �:������B�����:���������������������������:������������$�%��B�����

������������������������������������C� �:������B���:������������������������������

��������������?��M����������������������������0����������C�:�������C�����������1$�

0 � � ��1#'(�����-�(,#%45-����%.��'1#'.'���$%��'2�

�<�&������������C�:�����������������C������:����������?���:����<���0�����1����

���:����������?��������0������$�

�<���:������@������A���C���������:��������������:����C������DC���������E����C�

������������:���?��������C�:����������?������������$�

� � (�2�����������������������:�������:�����������3����$�.���?���������AB

��C���:����������2�����D���?�$�8��������?���:����M�2��������������������N��

����A����� ����� �� 2����$� �� 2������������ �:���� �� ����� ���� ����������� ?���

����������������������������������:�������:�����������3����$�

Departamento de

Vendas

Page 17: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

#6� ,�

Cliente

Departamento de

Vendas

- Pedir informações sobre o Cliente - Consultar os Stocks

Contabilidade

- Obter informações bancárias

Departamento de

Vendas

- Análise do Cliente - Consultar os Stocks

Cliente

Armazém de

Peles

- Análise do Stock

Encomenda

Anulação ou Reconfirmação

Qual o stock de matérias primas

Qual o stock de matérias primas

Encomenda recusada

Situação do Cliente

Consultar o Saldo

� 8��� ����?��B�� ��� ������� # � �� �:��������� ���� �:��$� 8���� �� ���������

�������C������:�����2�����D�������������:�����������3��������������0���

��A� ��������� �� :������� ��A���� ��� �������1$� 8��� ���� ?<C� �� �:��������� ��

3�����D�������������������2��������������������2�����������������������$�.�������

������?����$�

������# F� #� �����������������������������������������$�

<�)������:�����:�����������������������������?A��������:�����$�

0<�)������:�����:����������������?A���������������:����?A��������:�����������

��������������������

=<�����������������D�������������������7����$������������������7���������� ��������

�������M�������$�

><������������������?B���������������O������������$�

?<�.������������� ��������������������������C��������B��������:��:���������

���?��?�� ��$� 4������ �������C� ?������ ���A�� � ���?��?�� ������ � ������

������?����$�

���������� �:������������A���:��������0���T�8��������1�?����� :�����������D����

�������������E��$�

��:���������:���E?�C��?B�������?�������:������C�:���������B��������A�������������������

������������������������������������������������E���C����������������������������������

�������D� ���������A����� ������$�%�������C���?����B�� �� ����������������� ��7�������

���������C�����C�����������������C����������:��������C���:���?����C�������������#,C�#"�

�#P�#>$�

Page 18: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

#9� ,�

Planeamento

Armazém de

Peles

- Instruções para fabrico (1ª fase)

Secção de

Corte

- Fabrico

Planeamento

- Registo dos valores - Cálculo de prémios por operária

Armazém de

Peles

Secção de

Corte

- Actualização do Stock

1- Ordem de fabrico (estrutura do modelo)

(cond1 + cond2) ou dec0

- Fabrico em falta - Verificar se ainda falta

- Actualização de ficheiros e valores

4- Planeamento (exacto; falta; excedente) (doc3 + doc2) + (cond3 ou cond4)

Consultar o Saldo

- Instruções de encomenda

3- Fornecimento das peles

(doc1)

2- nº de pares por ref. e cor/tamanhos (cond1 + cond2) ou dec0

- Seleccionar as peles

5- (falta) fornecimento de mais peles (doc3 + doc2) + (cond3 ou cond4)

4a- Caso de ainda faltar (doc5 + cond5)

Armazém de

Peles

Planeamento

7- Concluída (exacta ou excedente)

(doc4 + cond3)

6- Acerto dos consumos

(doc5 + cond3)

7- Concluída (doc6 + cond3)

������#,F� �������������������� ��������� �����������H��������������$�

Page 19: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

#;� ,�

Planeamento

Armazém de

Peles

- Instruções para fabrico (2ª fase)

Secção de

Costura

- Fabrico

- Registo dos valores (2ª fase)

Planeamento

1- Estruturado modelo (cond1 + cond2) ou dec0

- Analisar valores (2ª fase)

10- Última gamela produzida Valores por operária

(clock2)

9- Fornecimento de linhas, fitas de reforço, etc.

(doc1)

8- Ordem de fabrico, nº degamelas, valores da gama operatória

(clock1)

- Envio de linhas, fitas de reforço, peles já cortadas, etc.

Contabilidade

11- Valores por operária para cálculo de prémios

(clock3)

������#"F� �������������������� ��������� �����������H���������������$�

Page 20: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

!� ,�

Planeamento

Armazém de

Peles

- Instruções para fabrico (3ª fase)

Pré-fabricados

- Fabrico

Planeamento

- Registo dos valores - Controlo da produção de acabamentos - Cálculo de prémios por operária

Montagem

Planeamento

- Fabrico

12- Estrutura do modelo (cond1 + cond2) ou dec0

- Registo dos valores (3ª fase)

- Fabrico

17- Distribuição, entrega na linha

(doc13 + doc14 + cond5)

- Instruções de encomenda

14- Palmilhas e tacões se forem feitos cá

(doc12)

13- Quantidades por nº, cor, altura, etc. (cond1 + cond2)

ou dec0

- Seleccionar as peles

18- Gamela onde ficou (clock5)

Acabamento

Planeamento

19- Entrar na linha (cond5)

20- Fichas de produção por operária

(clock6)

15- Contrafortes, etc. Solas feitas fora

(doc12)

Planeamento

Consultar o Saldo

- Instruções de encomenda

16- Ordem de fabrico (gamela, onde começa

e onde acaba/dia) (clock4)

22- Para ser embalado (cond5)

������#PF� �������������������� ��������� �����������H���������I���������

H���������@�(=�,�����$�

A

Page 21: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

#� ,�

Acabamento

Controlo de

Qualidade

- Fabrico

Planeamento

- Análise dos valores

Planeamento

Planeamento

22- Para ser embalado (cond5)

Consultar o Saldo

- Instruções para expedição

23- Nº e referência dos inutilizados

(clock8 ou cond7)

21- Expedir por onde e que quantidade

(clock7)

- Verificação e selecção

24- Nº de pares utilizados (clock8)

Expedição

Consultar o Saldo

- Embalagem

25- Satisfeita a encomenda

(cond6)

- Conclusão da encomenda

� cond1- todos os materiais em stock clock1- no último dia da semana, cond2- ser a encomenda com maior prioridade entre as 18:00 e as 19:00 hrs cond3- satisfeito o planeamento clock2- todos os dias, entre as 18:00 e as 19:00 hrs cond4- falta de matéria prima clock3- no dia 24 de cada mês ou seu equivalente cond5- já estarem fabricados clock4- no fim de cada semana, às 19:00 hrs cond6- já estar tudo pronto para embalar clock5- todos os dias, entre as 18:00 e as 19:00 hrs cond7- se já houver quantidade suficiente clock6- no início de cada semana, entre as para produzir uma nota de consertos 8:00 e as 10:00 hrs dec0- decisão para quando uma encomenda clock7- no início de cada semana, entre as ou nota de conserto que seja 8:00 e as 13:00 hrs extremamente importante, tenha de clock8- no final de cada dia, entre as passar à frente de todas as outras 18:00 e as 19:00 hrs

������#>F� �������������������� ��������� �����������H���������I���������

H���������@�(=�,������2���������.$�

� ������������?��������������7�����������<�����������������#,C�#"C�#P��#>$�

A

Page 22: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

� ,�

0 � �'�,'1��(��-��'1#'.'���$%��'2�

2������:���?�������C�������������������������������������������������������?�����:����

���0��������7�����1����� ���������A���C�:������������������E�����������:�����$�

&����� ��� :�������� ��� ������� ���� �=�� ���?��������� � ��� ������ ����?����� ���� ���

����7�����C��������������������������D������ ����C�?���������������<����������������$�

%��������C���������������������������:�����������B����������������:��������F�

G� �� ����� ������������ �����B�� �����:����C� :���� �� ������ ��� ������� �� ������� D�

���������C���������C��������������:�������������������C�������������������

����������:�����$�

G� �� ������������������������D�������C�@A���� �����O����������������������������I��

��� ��:��������J�������������<����:������������$�

G� �� ������������� ���� ��������� �����?��� ���� ���D� :���E?�� ����?D�� ���� ����7������ ����

����D��:�����������������:���E?�������������������:������$�

.�����������E������D���:�������:����C���D����:�������������������������������������

�����?��C� ?��� :������� ����������� �������� ��� ������N�� ����A����� :���� ��� ��

:��������:�����������������������$�

��D�� �����C� D� ������ �A���� ����������� ����������C� ���� ��������� ������������ � �� ����

���������:����:�����������D�������$�

%���������#6� :����B������������������N����:����������:���?��:����������$�

DO A IF cond1THEN DO B IF Cond3 THEN DO D ELSE IF Cond4 THEN DO E DO G ELSE IF Cond2 THEN DO C DO F DO G�

������#6F� %���������� ��� ��� ��������� ��������� ���� ����� H�������� ��

��� ��� ��������� ��) ����������*$�

. ������������������:�������������:���������������F�

G� )-((72�'��������,�#.�'#�'.�8-(�#@,-(�

�������������:���E�������A ����:��������<����������������������C��������������

����:������?�A�����������������B�����������������������$�

1

2

3 4

5 6

7

A

C (docA + cond2)

B (docA + cond1)

F (docC)

G (docG)

E (docB + cond4)

D (docB + cond3)

Page 23: WordPress.com€¦ · 5- em caso de falta, fornecer mais peles (doc4 + cond4) ou (doc4a + cond4) 4- planeamento concluído ou falta (doc3 + doc2 + cond4) ou (doc3 + doc2 + cond4)

��� ������ !!,�

,� ,�

G� �:+2-(5-����-.+-���,�(�

�����������������������������������C���������:�����?�������:���������������

?<�������������������A����$�����:���������:����C���������B�������E����������

������C� ���������B�� �������������� �� ���:����� 0����?D�� ��� �E����1� � ����� �� ���

:�����������:�E����������������0����?D�����������1$������C�:���B�BA����������

���������� �� ���������� ������ �� ����� ���:����$� 8���� ��D�� �����C� ��� ����:��� �����

���:�������������:�����:����:��������0����N�1���AB��@A������������������E?�������

��� �$� 2��:������� ����� ������� ���� ����� �� ����������� ����A���� :���� ���������� ��

������C����������:���������������<�����������7�����C�������������������������������C�

:������ �������� �� ��������� ����� ��� :������C� ��������� �����<���� :���� ��������

��������� �� :����������$� %��� :������ ������ ��� �� ��������C� �����:��7������

�������?A���������N�C�@A������������?D���������:���������������:��:������������C�

�������:���?������������#6$�