A C.H.A.V.E.

PARA UM DESEMPENHO ESPETACULAR

Eu tenho a C.H.A.V.E.

Administrador de Empresas com MBA em Gestão Empresarial pela FGV/RJ. Leader

Trainer formado pelo IFT/SP.Consultor empresarial há 14 anos. Já falou

para mais de 60 mil pessoas.Incendiário, provocador,

comprometido com os resultados propostos.

Joval LacerdaJoval Lacerdajlacerda8@yahoo.com.br

www.jovallacerda.com.brwww.jovallacerda.com.br

Como vocês preferemque seja este evento?

VOCÊ É NORMAL?

Normal=

Nada

QUAL A SUA QUAL A SUA PROPOSTAPROPOSTA DEDE

VALORVALOR?? Se o cliente nSe o cliente não comprar com você ou na ão comprar com você ou na

sua empresa, ele perde alguma coisasua empresa, ele perde alguma coisa??

COMMODITY EXPERIÊNCIAPRODUTO SERVIÇO

R$ 0,01Por Xícara

R$ 0,50Por Xícara

R$ 1,50Por Xícara

R$ 5,00Por Xícara

Fonte: Experience Economy, 1999

O PRODUTO NA PERCEPÇÃO DO CLIENTE

Á guiadas V endas

J ova l L acer daM ar ket i ng e V endas

A POSTURA DA ÁGUIAA POSTURA DA ÁGUIA

Tenho uma auto-estima de vencedor.

Tenho uma auto-imagem de campeão.A melhor empresa do mundo é a minha.O melhor trabalho do mundo é o meu.O meu cliente acredita porque eu acredito.

Sabe qual a palavra da nova ordem de mercado?

“SE NÃO EXISTE FÉ

NO FUTURO, NÃO HÁ PODER NO

PRESENTE.”

TENHA FOCO

Eu tenho aC.H.A.V.E.

A CHAVE PARA UM DESEMPENHO ESPETACULAR

C – ONHECIMENTO

H – ABILIDADE

A – TITUDE

V – ALORES

E – TICA

Conhecimento

Auto-conhecimento, empresa, produtos, clientes, mercado,

conhecimentos gerais, etc.C

QUEM É A PESSOA MAIS IMPORTANTE PARA QUALQUER

EMPRESA MODERNA NOS DIAS DE HOJE?

SEU PRIMEIRO CLIENTE É O SEU PRIMEIRO CLIENTE É O SEU COLABORADORSEU COLABORADOR

NÃO EXISTEM CLIENTES FELIZES EM EMPRESAS COM TALENTOS

INFELIZES

NÃO EXISTEM TALENTOS FELIZES EM EMPRESAS COM CLIENTES INFELIZES

Se a equipe é o reflexo do

Líder, pense muito bem antes de

contratar.

O pensamento do campeão

“Pensar é uma atividade realmente trabalhosa, por isso poucas pessoas a executam”

Henry ford

Habilidades

Ex: Habilidades de Comunicação, Habilidades de

Relacionamento, etc.

H

CRISE OU OPORTUNIDADE?

VOCÊ SABIA?

85% das causas de demissão de executivos ocorrem por

dificuldades de relacionamento?

AtitudeEx: Honestidade, Nível de Energia

Perante Problemas, etc.

A

DESEMPENHO ESPETACULAR

Encoraja o seu time Encoraja o seu time

a ir além de seusa ir além de seus

próprios limites.próprios limites.

Líder EficazLíder Eficaz

Uma viagem no tempo…

A ERA DO TALENTO

Você se considera um talento?

"Não sei dirigir de outra maneira que não seja

arriscada. Quando tiver que ultrapassar, vou ultrapassar mesmo. Cada piloto tem um

limite. O meu é um pouco acima do dos outros.".

"Não sei dirigir de outra maneira que não seja

arriscada. Quando tiver que ultrapassar, vou ultrapassar mesmo. Cada piloto tem um

limite. O meu é um pouco acima do dos outros.".

Airton SennaAirton Senna

Valores

V Conjunto de princípios, ideais

e julgamentos morais: valores

morais.

Líderes de resultado

inspiram pelos valores em vez de apenas pelo

carisma.

O que você é fala tão alto que nem consigo ouvir o que você está

dizendo.Eugênio Mussak

Estamos aqui pelo mesmo motivo. Portanto, precisamos e devemos

imprimir a mesma força, com a mesma velocidade, na mesma direção, com

um só pensamento.

Ética

E Ramo da filosofia que aborda os

fundamentos da moral. Regras que orientam a conduta em uma profissão.

Se não acredito no mensageiro, nem

quero ouvir a mensagem.

EDUARDO

FEZ,EDUARDO FARÁ.

NEM FEZ,

NEM FARÁ.

Times Vencedores

• Tem grandes líderes

• Escolhem gente boa

• Jogam para ganhar

• Tornam outros integrantes do time mais bem sucedidos

• Continuam sempre melhorando

COMO VOCÊ TRABALHA?

Quem trabalha mal não tem emprego

Quem trabalha bem tem resultados fracos

Quem trabalha muito bem bons resultados

Mas sabe quem tem resultados sensacionais?

Somente quem é fora de série!

“Se você não estiver ‘em chamas’, perderá para alguém que está” (Jeffrey Gitomer).

“Se você não estiver ‘em chamas’, perderá para alguém que está” (Jeffrey Gitomer).

Atitudes Vencedoras

A primeira providência é encontrar alguém que lhe sirva como modelo, alguém fazendo um trabalho melhor que o seu.

Encontre alguém que pensa mais rápido, corre mais rápido e tem alvos mais elevados. São essas pessoas que lhe puxam para cima.

RESUMO DO EVENTO

Muito obrigado!Muito obrigado!

(75)3223-0075

Confraternização, lançamento de produtos,

convenção de vendas!

E-mail: jlacerda8@yahoo.com.br