A Disciplina da Inovação

Autor:Autor:Ricardo RodriguesRicardo Rodrigues

Referências:Referências:Peter Drucker, Peter Drucker, Sobre A Profissão de GestãoSobre A Profissão de Gestão, , Publicações Dom QuixotePublicações Dom QuixoteJón Erlendsson, Jón Erlendsson, Principles Of InnovationPrinciples Of Innovation (Peter (Peter Drucker), Drucker), http://www.hi.is/~joner/eaps/CQ_PRI66.htmhttp://www.hi.is/~joner/eaps/CQ_PRI66.htm

A Disciplina da Inovação

inovaçãoinovação, s. f. acto ou efeito de , s. f. acto ou efeito de inovar; introdução de qualquer inovar; introdução de qualquer novidade no governo, na novidade no governo, na administração, nas ciências, nas administração, nas ciências, nas artes; novidade; renovação.artes; novidade; renovação.

inin Dicionário da Língua PortuguesaDicionário da Língua Portuguesa, 8.ª , 8.ª

Edição, Porto EditoraEdição, Porto Editora

A Disciplina da Inovação

A A inovaçãoinovação é função específica de é função específica de capacidade de empreender, seja num capacidade de empreender, seja num negócio existente, numa instituição de negócio existente, numa instituição de serviço público ou numa nova empresa serviço público ou numa nova empresa lançada por um indivíduo solitário na cozinha lançada por um indivíduo solitário na cozinha da família. São os meios pelos quais o da família. São os meios pelos quais o empresário cria novos recursos produtores empresário cria novos recursos produtores de riqueza ou dota recursos existentes de de riqueza ou dota recursos existentes de melhor potencial de criação de riqueza.melhor potencial de criação de riqueza.

inin Peter Drucker, Peter Drucker, Sobre a Profissão de GestãoSobre a Profissão de Gestão, , Publicações Dom QuixotePublicações Dom Quixote

Princípios da Inovação

A inovação, com propósito, começa com a análise das A inovação, com propósito, começa com a análise das oportunidades. Começa com as chamadas fontes de oportunidades. Começa com as chamadas fontes de oportunidades de inovação. Em áreas diferentes, oportunidades de inovação. Em áreas diferentes, fontes diferentes terão diferente importância em fontes diferentes terão diferente importância em tempos diferentestempos diferentes..

A inovação é conceptual e perceptual. É imperativo A inovação é conceptual e perceptual. É imperativo sair e ver, perguntar e ouvir.sair e ver, perguntar e ouvir.

A inovação, para ser efectiva, tem de ser simples e A inovação, para ser efectiva, tem de ser simples e dirigida. Deve apenas fazer uma coisa, senão acaba dirigida. Deve apenas fazer uma coisa, senão acaba por complicar. Toda a inovação deve ser dirigida para por complicar. Toda a inovação deve ser dirigida para aplicações claras e específicas.aplicações claras e específicas.

Princípios da Inovação (cont.)

As inovações efectivas começam pequenas. Não são As inovações efectivas começam pequenas. Não são grandiosasgrandiosas..

Uma inovação com sucesso deve apontar sempre Uma inovação com sucesso deve apontar sempre para a liderança dentro de certo ambiente. Senão para a liderança dentro de certo ambiente. Senão acaba por apenas gerar competição (ou ser mais um acaba por apenas gerar competição (ou ser mais um competidor no mercado)competidor no mercado)..

Não tentar ser (demasiado) “esperto”. As inovações Não tentar ser (demasiado) “esperto”. As inovações vão ser desenvolvidas e aplicadas por seres humanos vão ser desenvolvidas e aplicadas por seres humanos comuns, e se estes não as compreendem, o mais comuns, e se estes não as compreendem, o mais certo é as inovações falharem.certo é as inovações falharem.

Princípios da Inovação (cont.)

Não diversificar, não dividir, não tentar fazer Não diversificar, não dividir, não tentar fazer muitas coisas ao mesmo tempo. É necessário muitas coisas ao mesmo tempo. É necessário manter o foco no que é essencialmanter o foco no que é essencial..

Finalmente, não tentar inovar para o futuro, mas, Finalmente, não tentar inovar para o futuro, mas, sim, para o presente. Uma inovação pode ter um sim, para o presente. Uma inovação pode ter um impacto de longo alcance, no entanto pode atingir impacto de longo alcance, no entanto pode atingir a total maturidade apenas daqui a alguns anos. a total maturidade apenas daqui a alguns anos. Logo tentar inovar para o futuro é bastante mais Logo tentar inovar para o futuro é bastante mais complicado.complicado.

Condições a ter em conta

A inovação é trabalho. Requer conhecimento. E, A inovação é trabalho. Requer conhecimento. E, frequentemente, requer uma grande ingenuidade. frequentemente, requer uma grande ingenuidade. Os inovadores raramente trabalham em mais do Os inovadores raramente trabalham em mais do que uma áreaque uma área..

Para terem sucesso, os inovadores tem de construir Para terem sucesso, os inovadores tem de construir e conhecer os seus pontos fortes. Os inovadores de e conhecer os seus pontos fortes. Os inovadores de sucesso vêem as oportunidades “à distância”, mas sucesso vêem as oportunidades “à distância”, mas apenas escolhem as oportunidades que melhor os apenas escolhem as oportunidades que melhor os servem a eles ou à companhia.servem a eles ou à companhia.

Condições a ter em conta (cont.)

Uma inovação “tem de ter” um efeito na Uma inovação “tem de ter” um efeito na economia e na sociedade. Tem de “estar economia e na sociedade. Tem de “estar perto” do mercado, tem de estar orientada perto” do mercado, tem de estar orientada para o mercadopara o mercado, e, consequentemente, para , e, consequentemente, para as pessoas e/ou empresas.as pessoas e/ou empresas.

Fontes de Inovação

A maioria das inovações resulta de uma A maioria das inovações resulta de uma busca consciente e intencional de busca consciente e intencional de oportunidades de inovação, que apenas se oportunidades de inovação, que apenas se encontram nalgumas situações.encontram nalgumas situações. Apesar de Apesar de haver, claro, inovações que provêm de uma haver, claro, inovações que provêm de uma centelha de génio.centelha de génio.

Fontes de Inovação (cont.)

Oportunidades de inovação dentro de uma Oportunidades de inovação dentro de uma empresaempresa

Ocorrências inesperadasOcorrências inesperadas IncongruênciasIncongruências Necessidades de processoNecessidades de processo Alterações do sector e do mercadoAlterações do sector e do mercado

Fontes de Inovação (cont.)

Oportunidades de inovação fora de uma Oportunidades de inovação fora de uma empresaempresa

Alterações demográficasAlterações demográficas Mudanças de percepçãoMudanças de percepção Novo conhecimentoNovo conhecimento

Fontes de Inovação (cont.)

Ocorrências inesperadasOcorrências inesperadas

O primeiro reconhecimento de uma possível O primeiro reconhecimento de uma possível oportunidade aplica-se normalmente a uma área oportunidade aplica-se normalmente a uma área em que uma empresa tem um desempenho melhor em que uma empresa tem um desempenho melhor que o previsto. Mas também a uma boa análise de que o previsto. Mas também a uma boa análise de mercado, do que as pessoas querem em mercado, do que as pessoas querem em determinado momento.determinado momento. E a descobrir a causa de E a descobrir a causa de certos fracassos, e aproveitá-la para o tornar em certos fracassos, e aproveitá-la para o tornar em sucesso.sucesso.

Fontes de Inovação (cont.)

IncongruênciasIncongruênciasUma boa análise das incongruências existentes no Uma boa análise das incongruências existentes no mercado é sempre uma boa fonte de oportunidades mercado é sempre uma boa fonte de oportunidades de inovação. Se existe um grande investimento em de inovação. Se existe um grande investimento em determinado sector e, no entanto, este não se determinado sector e, no entanto, este não se mostra rentável ou se mostra pouco rentável, mostra rentável ou se mostra pouco rentável, possivelmente existe aí uma incongruência que possivelmente existe aí uma incongruência que deve ser explorada. Deve-se procurar saber qual o deve ser explorada. Deve-se procurar saber qual o aspecto que está em falha e apontar uma solução aspecto que está em falha e apontar uma solução inovadora para esse mesmo aspecto.inovadora para esse mesmo aspecto.

Fontes de Inovação (cont.)

Necessidades de processoNecessidades de processoTudo aquilo que consome bastantes recursos é Tudo aquilo que consome bastantes recursos é passível de admitir uma solução que diminua esse passível de admitir uma solução que diminua esse aspecto. Às vezes basta apenas uma solução aspecto. Às vezes basta apenas uma solução mínima para revolucionar todo um processos. mínima para revolucionar todo um processos. Bons exemplos deste aspecto são os semáforos Bons exemplos deste aspecto são os semáforos que regulam o trânsito, a automação das linhas de que regulam o trânsito, a automação das linhas de fabrico, que reduz a necessidade de mão de obra, fabrico, que reduz a necessidade de mão de obra, as telecomunicações que tornam a comunicação as telecomunicações que tornam a comunicação mais rápida e eficaz, etc.. mais rápida e eficaz, etc..

Fontes de Inovação (cont.)

Alterações do sector e do mercadoAlterações do sector e do mercadoSempre que existem alterações do sector e do Sempre que existem alterações do sector e do mercado, existem sempre boas possibilidades de mercado, existem sempre boas possibilidades de inovar. É preciso estar atento às necessidades inovar. É preciso estar atento às necessidades actuais do mercado. É preciso estar atento ao que actuais do mercado. É preciso estar atento ao que o mercado deseja e ainda não tem (ou tem em o mercado deseja e ainda não tem (ou tem em pouca quantidade) mas que deseja bastante. De pouca quantidade) mas que deseja bastante. De tempos a tempos surgem mudanças estruturais tempos a tempos surgem mudanças estruturais (por vezes provocadas por outras inovações) que (por vezes provocadas por outras inovações) que podem dar origem a grandes oportunidades.podem dar origem a grandes oportunidades.

Fontes de Inovação (cont.)

Alterações demográficasAlterações demográficas

As oportunidades de inovação que as alterações As oportunidades de inovação que as alterações que o número de pessoas e a sua distribuição que o número de pessoas e a sua distribuição etária, educação, ocupações e localização etária, educação, ocupações e localização geográfica possibilitam estão entre as mais geográfica possibilitam estão entre as mais compensadoras e menos arriscadas das actividades compensadoras e menos arriscadas das actividades empresariais. Exemplos bastantes comuns são os empresariais. Exemplos bastantes comuns são os seguros, planos de saúde, planos de férias, etc..seguros, planos de saúde, planos de férias, etc..

Fontes de Inovação (cont.)

Mudanças de percepçãoMudanças de percepção

A mudança de atitude das pessoas em relação a A mudança de atitude das pessoas em relação a certos aspectos pode originar uma oportunidade de certos aspectos pode originar uma oportunidade de inovação. A mudança de atitude relativamente a inovação. A mudança de atitude relativamente a determinado produto pode dar azo à sua determinado produto pode dar azo à sua substituição por um novo produto. É apenas substituição por um novo produto. É apenas necessário estar bastante atento a estes fenómenos, necessário estar bastante atento a estes fenómenos, e ter uma resposta à altura, é claro.e ter uma resposta à altura, é claro.

Fontes de Inovação (cont.)

Novo conhecimentoNovo conhecimentoA análise cuidadosa dos vários tipos de A análise cuidadosa dos vários tipos de conhecimento que vão surgindo pode originar, conhecimento que vão surgindo pode originar, através do seu aproveitamento e/ou combinação um através do seu aproveitamento e/ou combinação um grande foco de inovação. Torna possível a criação grande foco de inovação. Torna possível a criação de algo totalmente novo que pode revolucionar o de algo totalmente novo que pode revolucionar o mundo. Exemplos são o computador e a Internet que mundo. Exemplos são o computador e a Internet que combinam várias aspectos desde a matemática pura combinam várias aspectos desde a matemática pura até às simples técnicas de comunicação, passando até às simples técnicas de comunicação, passando pela física, por exemplo...pela física, por exemplo...

A Disciplina da Inovação

ConcluindoConcluindo Na inovação, como em qualquer outro esforço, há Na inovação, como em qualquer outro esforço, há

talento, há engenho e há conhecimento. Mas talento, há engenho e há conhecimento. Mas quando tudo está dito e feito, o que a inovação quando tudo está dito e feito, o que a inovação exige é muito trabalho dirigido e intencional. Se exige é muito trabalho dirigido e intencional. Se faltar diligência, persistência e empenhamento, o faltar diligência, persistência e empenhamento, o talento, o engenho e o conhecimento não servem talento, o engenho e o conhecimento não servem para nada.para nada.

A Disciplina da Inovação

ConcluindoConcluindo (cont.) (cont.) Há, de facto, de longe mais espírito empresarial do Há, de facto, de longe mais espírito empresarial do

que inovação sistemática: diferentes estratégias que inovação sistemática: diferentes estratégias empresariais, por exemplo, e os princípios de empresariais, por exemplo, e os princípios de gestão empresarial, que são igualmente gestão empresarial, que são igualmente necessários na empresa consolidada, na necessários na empresa consolidada, na organização de serviço público e na nova empresa. organização de serviço público e na nova empresa. Mas a verdadeira base do espírito empresarial – Mas a verdadeira base do espírito empresarial – como prática e como disciplina – é a prática da como prática e como disciplina – é a prática da inovação sistemática.inovação sistemática.

A Disciplina da Inovação

FimFim

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18 de Maio de 200118 de Maio de 2001