Administração de Projetos · Declaração do Escopo • Os Produtos Intermediários (Marcos) - uma lista dos principais produtos intermediários cuja produção completa e satisfatória

Administração de Projetosgerenciamento do escopo

Prof. Robson Almeida

Gerenciamento do Escopo

Sendo o primeiro passo do Planejamento do Projeto, esta fase identifica e documenta o trabalho que produzirá o produto do trabalho.

Para maior clareza de entendimento do Escopo do Projeto, o principal resultado desta fase será a elaboração de dois documentos de grande importância para a administração do projeto: a Declaração de Escopo e a Estrutura Analíticade Projeto.

Declaração do EscopoÉ um documento usado para desenvolver e confirmar umentendimento comum do Escopo do projeto entre os envolvidos.Deve estar incluído no seu próprio texto ou então estar disponível porreferência a outros documentos, contendo no mínimo os seguintestópicos:

• A justificativa do projeto - a necessidade do negócio para a qual oprojeto foi empreendido.

• O Produto do Projeto - uma breve descrição do resultado esperadoem relação ao projeto.

• Os Objetivos do Projeto - os critérios quantificáveis que devem seratingidos para que o projeto seja considerado bem sucedido

Declaração do Escopo

• Os Produtos Intermediários (Marcos) - uma lista dos principaisprodutos intermediários cuja produção completa e satisfatóriadetermina o término do projeto

• As Restrições - os limites do projeto expressos em termos de: custo,prazo, serviços internos e terceirizados, e interfaces.

• As Premissas - são fatores que, para os propósitos de planejamento,são considerados: verdadeiros, reais ou certos.

Estrutura Analítica de Projeto (EAP)

Depois de completar a Declaração de Escopo, o próximo passo será definir a abrangência do trabalho a ser executado, decompondo o escopo em partes. Esta maneira de definir o volume de trabalho auxilia na precisão das estimativas de custo e prazo do projeto.

A Estrutura Analítica de Projeto – EAP -, também chamada de Estrutura de Decomposição do Trabalho – EDT -, é uma ferramenta de definição do trabalho requerido para produzir os produtos de um projeto.

Importância da definição da EAP

A EAP define todo o trabalho e somente o trabalho necessário para completar

o projeto.

O trabalho que não estiver contido na EAP está automaticamente

fora do Escopo.

Identifique a sequência correta dos processos dogerenciamento de projetos:

a. Desenvolver o termo de abertura do projeto, identificar partesinteressadas, coletar os requisitos, criar a EAP e definir o escopo.

b. Desenvolver o termo de abertura do projeto, criar a EAP, identificar partesinteressadas, coletar os requisitos e definir o escopo.

c. Desenvolver o termo de abertura do projeto, identificar partesinteressadas, coletar os requisitos, definir o escopo e criar a EAP.

d. Realizar o estudo de viabilidade do projeto, desenvolver o termo deabertura do projeto, identificar partes interessadas, coletar os requisitos,criar a EAP e definir o escopo.

Questão 1

Escopo do projeto ____________

a. são as características e funções que descrevem um produto, serviço ouresultado.

b. é uma decomposição hierárquica orientada às entregas do trabalho a serexecutado.

c. é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviçoou resultado.

d. são os objetivos do projeto.

Questão 2

Processos

Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento

5.6Controlar o escopo

5.5 Validaro escopo

5.3 Definir o escopo

5.2 Coletar os requisitos

5.4 Criar a EAP

5.1 Planejar o gerenciamento

do escopo

5.1 Planejar o gerenciamento do escopo

Processo de criação do plano que documenta como o escopo é definido, validado e controlado.



Entradas• Plano de gerenciamento do projeto

• Termo de abertura do projeto

• Fatores ambientais da empresa

• Ativos de processos organizacionais

Questão 3Você foi escolhido gerente para um projeto de pesquisa edesenvolvimento de um novo produto e está trabalhando noprocesso de Planejamento do Escopo. Qual é o objetivo do planode gerenciamento do escopo?

a. O plano de gerenciamento do escopo descreve e documenta a linhade base do escopo para ajudar na tomada de futuras decisões noprojeto.

b. O plano de gerenciamento do escopo decompõe as entregas doprojeto em unidades de trabalho menores.

c. O plano de gerenciamento do escopo descreve como o escopo doprojeto será desenvolvido e como as mudanças serão administradas.

d. O plano de gerenciamento do escopo descreve como as estimativasde custo e duração serão desenvolvidas para as mudanças no escopodo projeto.

ANSWER: C


Ferramentas e técnicas• Opinião especializada

• Reuniões


Saídas• Plano de gerenciamento de escopo

• Plano de gerenciamento dos requisitos

5.3 Definir Escopo

Desenvolver uma descrição detalhada doprojeto e do produto.


5.3 Definir o Escopo

Entradas

• Plano de gerenciamento do escopo

• Termo de abertura do projeto

• Documentação dos requisitos

• Ativos processos organizacionais


Ferramentas e técnicas• Opinião especializada

• Análise do produto

• Geração de alternativas

• Oficinas facilitadas


Saídas• Especificação do escopo do projeto

• Atualização nos documentos do projeto


• Especificação do Escopo

Descrição do escopo do

produto

Critérios de aceitação

Entrega

Esclusão do projeto

Restrições

Premissas

Embora o termo de

abertura do projeto e a

declaração do escopo

aparentem certa

redundância, eles diferem

no detalhamento.

Questão 4

Não faz parte da especificação do escopo do projeto:

a. EAP.b. Critérios de aceitação do produto.c. Exclusões do projeto.d. Premissas do projeto.

ANSWER: A

5.4 Criar a EAP

Dividir as entregas e o trabalho do projeto em elementos menores e mais gerenciáveis.


5.4 Criar a EAP (WBS)

Suas principais utilidades são:

• Delimitar e elicitar o Escopo do Projeto;

• Facilitar a Identificação das Fases do projeto;

• Facilitar a Identificação dos responsáveis;

• Orientar a identificação e descrição detalhada das Entregas do projeto;

• Identificar as atividades do projeto;

• Facilitar a Estimativa de Esforço, Duração e Custo;

• Facilitar a Identificação de Riscos.


Entradas• Plano de gerenciamento do escopo

• Especificação do escopo do projeto


• Fatores ambientais da empresa


Ferramentas e técnicas• Decomposição

• Opinião especializada


Saídas• Linha de base do escopo

• Especificação do escopo do projeto

• EAP

• Dicionário da EAP

• Atualização nos documentos do projeto


Questão 5

Uma descrição precisa de uma entrega é conhecidacomo:

a. Especificação.

b. Linha de base.

c. Pacote de trabalho.

d. Elemento da EAP.

ANSWER: A

Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS)

• Pode ser representada orientada às fases do ciclo de vida, às entregas ou aos subcomponentes desenvolvidos por organizações externas.

• Deve incluir todas as entregas relativas ao projeto.

• Cada nível é uma decomposição.

• O nível mais baixo se chama “pacote de trabalho”.

Características:

• Construída logo após a definição do escopo e revisada nodecorrer do projeto;

• Representa o escopo total (resultados tangíveis);

• Cada nível descendente da EAP representa um detalhamentomaior do trabalho do projeto;

• Deve ser preparada com foco nas entregas internas (para aprópria equipe do projeto) e externas (para o cliente,patrocinador e outros envolvidos).

Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS)

Pacote de Trabalho

Entrega: qualquer saída, resultado ou item mensurável, tangível everificável que seja produzido para completar um projeto ou partedele.

As entregas que compõem o nível mais baixo da EAP são ospacotes de trabalho, que são o ponto em que o custo e ocronograma do trabalho podem ser estimados de forma maisconfiável.

POR QUE USAR A EAP?

• Fornece uma forma gráfica de todo o trabalho do projeto;

• Auxilia as partes interessadas a visualizar as entregas doprojeto.

• Torna possível agendar, estimar custos, monitorar e controlaro trabalho por meio dos pacotes de trabalho.

Estrutura Analítica do Projeto (WBS)


Pacote detrabalho 1.1


Produto 1



Produto 2


Produto 4

Sub-projeto 1

Projeto


Produto 3Produto 3


Pacote de

trabalho 1.1

Pacote de

trabalho 1.2

Fase 1

Pacote de

trabalho 2.1

Fase 2

Pacote de

trabalho 3.1

Fase 3

Projeto

Pacote de

trabalho 2.2

Pacote de

trabalho 3.1

Criar EAP (WBS)exercício

Questão 6Não faz parte da linha de base do escopo:

a. a especificação detalhada do escopo do projeto.

b. a EAP.

c. o dicionário da EAP.

d. a especificação do trabalho do projeto.

ANSWER: D

Questão 7O sistema de numeração da EAP dá condições para aequipe de projeto:

a. Estimar os custos dos elementos da EAP.

b. Organizar o projeto em capítulos e tópicos.

c. Identificar o nível em que são encontrados os elementos individuaisda EAP.

d. Utilizar softwares de gerenciamento de projetos.

ANSWER: C

Questão 8A EAP pode ser uma ajuda eficaz para a comunicaçãocom

a. a equipe.

b. a empresa.

c. o cliente.

d. A, B e C.

ANSWER: C

5.5 Validar o EscopoFormalizar a aceitação das entregas do projeto, aumentado a

probabilidade de aceitação final do produto.


http://www.afibelbvba.be/images/controle.jpg

5.5 Validar o Escopo



• Matriz rastreabilidade dos requisitos

• Entregas verificadas

• Dados de desempenho do trabalho

Ferramentas e técnicas

• Inspeção (baseada nos critérios de aceitação do escopo)

• Técnicas de tomada de decisão em grupo


Saídas• Entregas aceitas

• Solicitações de mudanças

• Informações sobre o desempenho do trabalho

• Atualizações nos documentos do projeto


Questão 9

Um projeto foi encerrado devido aos cortes nofinanciamento. O processo de validação do escopo

a. deverá ser adiado até a obtenção de uma nova linha de crédito.

b. deverá determinar a exatidão dos resultados do trabalho

c. deverá estabelecer e documentar o nível e o grau de conclusão

d. constituirão a base para a auditoria do projeto

ANSWER: C

5.6 Controlar o Escopo

Monitorar o progresso do escopo e assegurar que as mudanças solicitadas e ações corretivas ou preventivas sejam

processadas.





• Matriz de rastreabilidade dos requisitos

• Dados de desempenho do trabalho


• Ferramentas e técnicas– Análise de variação

Análise de variação busca identificar a causa da diferença entre linha de base e real. As etapas comuns são:

– Verificar qualidade das informações coletadas;

– Determinar variações entre real x linha de base;

– Usar equações específicas para quantificar as variações;

– Determinar impacto das variações nos custos e no cronograma;

– Analisar tendências das variações e documentar quaisquer descobertas sobre fontes de variação e área de impacto.

Uma das técnicas usadas para analisar a variação é o Gerenciamento do valor agregado.


Saídas• Informações sobre o desempenho do trabalho

• Solicitações de mudança

• Atualizações do plano de gerenciamento do projeto

• Atualizações nos documentos do projeto

• Atualizações nos ativos de processos organizacionais


Questão 10

Uma solicitação de mudança pode ser:

a. uma solicitação de ação corretiva.

b. uma solicitação de ação preventiva.

c. uma solicitação de reparo de defeito.

d. nenhuma alternativa incorreta.

ANSWER: D

Dicas:

O controle de alterações do escopo deve estar totalmenteintegrado aos outros processos de controle:

• Controle de cronograma

• Controle de custos

• Controle de qualidade

tempo custo

qualidade

escopo


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