Página 1 de 7

Procedimento

1.1. Passo a Passo - Cadastro de Beneficiários

1. Primeiramente, deverá ser efetuado o cadastro do TITULAR do benefício. Somente após este preenchimento, será permitido cadastrar os dependentes. Basta selecionar o nome do beneficiário titular ou do dependente, clicando na seta localizada à direita do nome:

Obs.: Essa lista está em ordem alfabética.

2. O cadastro é composto por quatro passos, sendo que, no primeiro, serão cadastrados dados pessoais, como: CPF, RG etc. Importante: No campo Endereço será necessário preencher primeiro o número do CEP, o que fará surgir automaticamente os campos logradouro, Bairro, Estado e Cidade.

No segundo passo devem ser preenchidas informações relacionadas a eventuais doenças pré-existentes e uso de medicamentos.

Importante: Ainda que o beneficiário não indique nenhuma doença pré-existente, será necessário clicar em cada um dos nomes das doenças relacionadas nas abas para seguir os

Página 2 de 7

próximos passos do cadastro. Caso contrário, aparecerá uma mensagem de erro, conforme exemplificado na imagem a seguir:

Caso seja necessário indicar alguma doença pré-existente, basta clicar sobre a respectiva Aba e em seguida selecionar a caixa em frente ao nome da doença.

Após indicar a doença, caso o beneficiário faça uso de medicação, ele deverá clicar em “Sim” no questionamento “Faz uso de medicação?”, para que seja apresentado o campo para incluir o nome do medicamento.

Importante notar que apenas após selecionar o campo “Sim” serão exibidos os campos ID, Produto, Posologia/Uso, Possui em Casa e Quantidade.

Página 3 de 7

Os medicamentos devem ser incluídos um a um. Para iniciar a inclusão basta clicar no botão

para exibir os campos.

Note que ao clicar no botão a tela irá mudar e serão monstrados os campos Produto, Posologia e Possui em Casa?.

Campo Produto: Neste campo deve ser inserido o nome do medicamento. Importante: O campo possui a função de autocompletar, ou seja, ao iniciar a digitação do nome, o campo irá realizar uma busca e demonstrar os nomes de medicamentos e respectivos laboratórios. Em seguida, basta selecionar o medicamento de acordo com o laboratório.

Página 4 de 7

Observação: A função autocompletar está configurada para 3 segundos, ou seja, após digitar ele demorará 3 segundos para iniciar busca e exibição dos possíveis medicamentos de acordo com o que foi digitado.

Campo Posologia/Uso: Neste campo, descrever a forma de utilização do medicamento.

Campo Possui em Casa?: Se este campo for marcado, ele exibirá outro campo chamado Quantidade. Neste campo deverá ser informado a quantidade de medicamentos que o beneficiário possui em casa.

Por fim, para finalizar a inclusão deste medicamento, basta clicar no botão Gravar ( ). Caso queira cancelar essa inclusão, o beneficiário deverá clicar no botão Descartar ( ). Importante: Caso o beneficiário tenha informado que faz uso de medicamento, mas queira cancelar a inclusão, será necessário clicar no campo NÃO para que consiga prosseguir com o preenchimento do formulário.

Caso o beneficiário tente prosseguir para o próximo passo sem mudar esta opção, será apresentada a seguinte mensagem:

Página 5 de 7

Neste caso, o beneficiário deverá retornar até a Aba com o nome da doença (Em nosso exemplo foi utilizada a doença Hipertensão) e clicar em NÃO no questionamento “Faz uso de medicação?”. Caso a doença não esteja indicada em nenhuma Aba, será preciso clicar na Aba Outras Doenças e especificar o nome da doença no campo Outras, em seguida.

Para prosseguir, basta clicar no botão Avançar.

Nas próximas etapas, o beneficiário irá responder a um questionário, conforme indicado a seguir.

Página 6 de 7

Em seguida, o beneficiário deverá selecionar o campo onde declara que as informações indicadas no cadastro são verídicas.

Somente será permitido concluir o preenchimento do questionário, após assinalar o termo de responsabilidade.

Página 7 de 7

Posteriormente, será exibida uma mensagem indicando a conclusão do cadastro e será liberado o menu Portal Beneficiário no canto superior esquerdo que dará acesso aos serviços do portal.

3. Ao clicar sobre o menu, serão apresentado os serviços disponíveis no portal.

4. Caso o beneficiário titular possua dependentes, ele deverá preencher seus respectivos cadastros. Para isso, será necessário clicar no menu Portal Beneficiários, passar o mouse sobre Cadastro de Beneficiários e sem seguida clicar em Preencher Formulário.

Na próxima tela, será necessário selecionar o nome do dependente e clicar em Preencher Formulário.

Importante: Caso o beneficiário titular não realize o cadastro de seus dependentes, ele não poderá solicitar o reembolso pelo portal.