Ambev RA 2010 Port

8/4/2019 Ambev RA 2010 Port

1/218


2/218

Relatrio anual2010


3/218

Ao completarmos nossos primeiros 10 anos,

um dos mais importantes grupos de mdia do

Brasil Grupo O Estado de S. Paulo em parceria

com a Consultoria Economtica nos reconheceu

como a melhor empresa da dcada pelo prmio

Destaque Agncia Estado. Comeamos esse

relatrio com um olhar de fora para dentro, o que

nos d a indicao de que at aqui trilhamos um

caminho expressivo. Para toda a Gente Ambev

um orgulho enorme ser considerada a empresa da

dcada. Quando criamos a Companhia, tnhamos

o sonho de nos tornar uma multinacional verde

e amarela e atuarmos para alm das fronteiras do

Pas. Dia aps dia tornamos esse sonho realidade.

H dez anos, atuvamos basicamente no Brasil.

ramos 18 mil pessoas, hoje somos quase 45 mil

atuando em 14 pases. Somos lderes no Brasil,

Argentina, Bolvia, Paraguai, Uruguai, disputamos

a liderana no Canad, somos vice-lderes no

Empresa da dcada

Chile, e temos posies importantes no Equador,

Repblica Dominicana e Guatemala. De l para

c, o valor da Companhia aumentou mais de dez

vezes. Nosso EBITDA cresceu de 1,5 bilho, em

2000, para R$ 11,7 bilhes, em 2010. Evolumos

de forma sustentvel, com foco em rentabilidade,

participao de mercado, reduo de custos

e, principalmente, em pessoas, no time que

realmente nos faz diferentes.

Nossa Gente realiza sonhos. Ser a empresa da

dcada um reconhecimento do valor do nosso

esprito de donos, aquele que nos move com paixo

pelo que fazemos. Sim, temos metas individuais,

mas o que nos motiva de verdade o nosso sonho

de ser a melhor empresa de bebidas do mundo em

um mundo melhor. Um sonho em equipe.

Sentimos orgulho do que somos, pois fazemos

parte da maior plataforma de produo e


4/218

comercializao de cervejas do mundo, por meio

da Anheuser-Bush InBev, e, individualmente,

somos a quarta maior cervejaria do mundo.

Criamos marcas fortes sempre. Temos duas das

dez cervejas mais vendidas no mundo em nosso

portflio. Nosso sistema de gesto foi o que nos

permitiu alar voos to altos. Temos metodologias

e as cumprimos com fervor. Cuidamos do custo

e da rentabilidade. Isso est no nosso DNA,

assim como est nosso trabalho incansvel para

alcanar o sonho de ter pessoas cada vez mais

engajadas com a Companhia.

Dividimos essa conquista da dcada com a nossa

Gente, nossos clientes, nossos fornecedores e

tantos outros parceiros com os quais queremos

planejar os nossos prximos 10 anos.

Joo Castro Neves

Diretor Geral da Ambev


5/218


6/218

Sumrio Aos Acionistas 6Destaques nanceiros 9EBITDAReceita LquidaLucro LquidoComposio Receita LquidaPrincipais Indicadores

Uma histria de conquistas 13

Ambev em 10 anos 17Nos reconhecemos em nossa CulturaPilares do nosso crescimento

Sonho e Realizao 27Valores econmicosValores sociaisValores ambientais

Consumo responsvel

Onde estamos 39

Operaes Ambev 43Brasil - CervejaBrasil - RefrigeNancHILA-exQuinsaCanad

Marcas para celebrar 53CervejasRefrigeNanc

Nossa Gente, nossa fortaleza 69Sentimento de DonoCrescimentoProgramas Trainee, Talentos e EstgioDesenvolvimentoMeritocraciaTreinamento Universidade AmbevRemuneraoBenefciosFundao Zerrenner

Prmios 79Principais Prmios de 2010

Governana Corporativa 83Conselho de AdministraoComit de Operaes e FinanasComit de ComplianceConselho FiscalCdigo de CondutaManual de DivulgaoBM&FBovespa e NYSERemunerao aos acionistasDiretoria Executiva

Demonstraes nanceiras 88


7/218

O ano de 2010 foi positivo para Ambev.

No Brasil, a Companhia teve um resultado

expressivo, impulsionado pelo ambiente

macroeconmico favorvel e ganhos de market

share no mercado de cerveja. Foi tambm um ano

de investimentos. Aplicamos aproximadamente

R$ 2 bilhes na construo de novas fbricas,

ampliao de unidades e de linhas que aumentaram

nossa capacidade produtiva. A Amrica Latina Sul

tambm obteve bons resultados, suportada por um

forte crescimento de receita, enquanto o Canad,

que enfrentou um cenrio desa ador em virtude

de um fraco desempenho da indstria, conseguiu

entregar resultados estveis.

O EBITDA consolidado cresceu 13,5% em 2010,

se comparado a 2009, atingindo R$ 11.707

milhes. A Ambev apresentou crescimento de

6,7% no volume consolidado e de 6% da receita

por hectolitro. Esses resultados combinados

com o aumento de 6,9% nos custos por hectolitro

e com o aumento de 8,6% nas despesas

gerais com vendas e administrativas totais,

principalmente devido a um aumento nos

investimentos no mercado e custos logsticos

no Brasil resultaram em uma melhora da

margem de EBITDA de 10 pontos base no ano.

No Brasil, o nosso foco em inovaes e o

crescimento da indstria auxiliaram nosso negcio

de cerveja, resultando em crescimento de 10,7%

em volume e de 18,0% no EBITDA em 2010.

Ao mesmo tempo, nosso negcio de RefrigeNanc

(refrigerantes e bebidas no carbonatadas e no

alcolicas) teve crescimento de volume de 7,9%,

principalmente devido ao crescimento da indstria.

O EBITDA de RefrigeNanc cresceu 7,6% no perodo,

com uma contrao de margem de 180 pontos

base como resultado do aumento do custo

do acar e da resina plstica.

A operao de Amrica Latina Sul de cerveja

obteve bons resultados no ano, suportados

por uma melhoria no ambiente econmico da

regio em geral, com um crescimento de volume

de 3,9%, enquanto o fraco desempenho da

indstria de RefrigeNanc gerou uma queda do

nosso volume de 4,2% nesse segmento. Tivemos

um crescimento de 15,7% de EBITDA

e uma contrao de margem de 20 pontos base.

A qualidade de nossas marcas e de nossa Gente

e o desempenho das cervejas mainstream e

premium foram fundamentais para dar suporte

ao forte crescimento de EBITDA em toda a regio.

Aos Acionistas


8/218

Na Amrica do Norte, tivemos um ano

caracterizado por uma indstria fraca. No entanto,

nosso gerenciamento de custos xos e ganhos

de e cincia compensou a queda de receita, o que

resultou em um crescimento de EBITDA de 1,4%.

O caixa gerado pelas operaes atingiu

R$ 11,6 bilhes crescendo 9,9% no ano, devido

ao nosso desempenho de EBITDA, melhora

no gerenciamento do capital empregado e ao

melhor resultado nanceiro. Nosso foco no capital

empregado e o forte desempenho em 2010

resultaram em um endividamento lquido menor

e numa posio nanceira ainda mais slida.

Continuamos comprometidos em encontrar

a melhor maneira de criar valor para nossos

acionistas. Em 2010 pagamos R$ 5.007,3 milhes

em dividendos e juros sobre Capital prprio.

Nossos resultados em 2010 con rmam que nossa

estratgia e nossa execuo no mercado zeram

a diferena. Continuamos focados em realizar

economias em nossas operaes buscando

melhorar a e cincia por meio de controle de

despesas e custos para reinvestir no mercado,

e com isso nos conectarmos ainda mais e melhor

com nossos consumidores. Sem dvida essas

conquistas so resultados do comprometimento

e da qualidade da nossa Gente.

Carlos Alves de Brito

Co-Presidente do Conselho de Administrao

Victrio Carlos de Marchi

Co-Presidente do Conselho de Administrao


9/218

O foco em inovaese o crescimentoda indstriaimpulsionaramnosso negcio.


10/218

0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

0

5

10

15

20

25

30

Receita Lquida

EBITDA

Destaquesnanceiros


11/218

1 0

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

0

1

2

3

4

5

6

7

8

Lucro Lquido

ComposioReceita Lquida


12/218

Principais Indicadores 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 201

(Os indicadores so em milhes de reais exceto quando indicado)

Demonstrao de Resultados

Receita Lquida 6,526 7,325 8,684 12,007 15,959 17,614 19,580 20,713 23,194 25,2Lucro Bruto 3,159 3,984 4,640 7,226 10,216 11,665 12,980 13,496 15,462 16,7Despesas Gerais e Administrativas 1,784 1,933 2,334 3,611 5,174 5,409 5,622 5,993 7,020 7,2EBIT 1,376 2,051 2,306 3,615 5,043 6,256 7,742 7,829 9,179 10,0Lucro Lquido 785 1,510 1,412 1,162 1,546 2,806 5,003 5,119 5,986 7,5

Balano Patrimonial

Ativo Total 11,020 12,381 14,830 33,017 33,493 35,561 37,680 41,813 40,101 42,6Caixa , Equivalentes e aplicaes nanceiras correntes 2,563 3,505 2,534 1,505 1,096 1,539 2,308 3,299 4,098 6,9Dvida Total 4,569 4,487 5,980 7,811 7,204 9,567 9,868 10,677 7,280 6,7Patrimnio Lquido 3,363 4,130 4,362 16,995 19,867 19,268 18,120 20,788 22,017 24,3

Fluxo de Caixa eRentabilidade

EBITDA (normalizado) 1,990 2,710 3,072 4,537 6,305 7,445 8,794 9,174 10,361 11,7Margem EBITDA 30.5% 37.0% 35.4% 37.8%39.5% 42.3% 44.9% 44.3% 44.7% 46.Investimentos de Capital 447 545 862 1.274 1.425 1.425 1.572 1.958 1.440 22Retorno sobre o Patrimnio 23.3% 36.6% 32.4% 6.8% 7.8% 14.6% 27.6% 24.6% 27.2%

Dados por Ao (R$/ao)

Valor Patrimonial 1.46 1.80 1.92 5.19 6.08 6.05 5.89 6.77 7.14 7.Lucro por ao 0.34 0.66 0.62 0.35 0.47 0.88 1.63 1.67 1.94 2.Dividendos (ON) - R$/ao (1) 0.14 0.21 0.42 0.39 0.38 0.56 0.64 0.87 1.11 1Dividendos (PN) - R$/ao (1) 0.15 0.23 0.46 0.43 0.42 0.62 0.70 0.96 1.22 1.Payout Dividendos 39% 35% 51% 54% 148% 64% 40% 57% 59% 66

Capitalizao

Capitalizao de mercado (2) 18,744 19,876 26,392 40,424 53,646 64,109 79,072 56,599 98,306 144,4Dvida Lquida 2,006 982 3,447 6,305 6,107 7,802 7,560 7,378 3,237 -Participaes Minoritrias 89 79 196 213 123 223 507 224 279 20Aes em Circulao (milhes) 2,305 2,295 2,275 3,278 3,268 3,186 3,078 3,071 3,082 3,ADRs Equivalentes (milhes) 2,305 2,295 2,275 3,278 3,268 3,186 3,078 3,071 3,082 3,

Principais Indicadores

(1) Os lucros/dividendos por ao so calculados dividindo-se o lucro/dividendos pela mdia ponderada do nmero

de aes ordinrias e preferenciais em circulao durante os respectivos perodos. As aes preferenciais da Ambev tmdireito a dividendos 10% maiores do que os dividendos pagos s aes ordinrias.

(2) Capitalizao de mercado baseada no preo da ao do fechamento do ltimo dia de cada ano indicado.

Segregamos neste relatrio o impacto do resultado orgnico das mudanas de escopo e diferenas de cmbio. As mudanasde escopo representam o impacto de aquisies e vendas de ativos, correo monetria em economias hiperin acionrias,assim como o incio ou trmino de atividades. Exceto quando especi cado o contrrio, variaes percentuais no documentoso orgnicas e normalizadas por natureza. Os valores R$/ao e o nmero de aes foram ajustados para re etir desdobramentos, grupamentos e boni caes. Informaes de 2007 a 2009 em IFRS e anos anteriores em BRGAAP.


13/218

Nossos sonhos jso realidade. Temosconvico de que comnossa Gente, nossaGesto e Cultura

vamos fazermuito maisna prximadcada.


14/218

Uma histriade conquistasNo ano 2000, duas das maiores e mais

tradicionais indstrias cervejeiras do Brasil

se uniram para dar origem Ambev - American

Beverage Company. A fuso da Brahma com

a Antarctica foi o ponto de partida para um

grande sonho: ser a melhor empresa de bebidas

do mundo em um mundo melhor. Com a criaoda nova Companhia, nasceu tambm uma cultura

baseada em valores que mantm nossa Gente

a caminho da liderana por meio de condutas

ticas, competitivas e focadas no crescimento

mtuo e na satisfao de nossos consumidores.

Completamos 10 anos com muito a comemorar.

Somos, atualmente, a quarta maior cervejaria

do mundo, lder do mercado latino-americano

e com operaes em 14 pases das Amricas.

Nosso portflio inclui algumas das principais

marcas de cerveja do mercado, entre elas, Skol

(a terceira mais consumida no mundo), Brahma,

Antarctica, Quilmes e Bohemia. Nossos produtos

so distribudos em aproximadamente dois

milhes de pontos de venda metade deles no

Brasil , alm de sermos o maior engarrafador

da PepsiCo no mundo.

Trouxemos para o pblico brasileiro cervejas

internacionais como Spaten, Lwerbru e

Franziskaner (alems), Le e, Hoegaarden

e Belle-Vue (belgas), Patricia, Nortea e Pilsen

(uruguaias) e Quilmes (argentina). Alm disso,

passamos a comercializar nossos produtos

no mundo. Em 2005, a Brahma virou marca

mundial e hoje vendida em diversos pases.

A produtividade industrial evoluiu mais de 50%

nestes ltimos 10 anos. Com uma trajetria

de crescimento pautada em resultado, garra

e determinao de nossa Gente, vimos as vendas

passarem de 76 milhes a 103 milhes de

hectolitros vendidos. As equipes de distribuio

aumentaram a produtividade de 202 para

328 caixas por caminho, tornando-se

benchmark mundial na rea.

Mais do que comemorar nmeros, comemoramos

10 anos de conquistas. Nosso sucesso se deve

viso, paixo, vontade de fazer. Isso ca

ntido, por exemplo, na concepo de um produto.

Toda a Companhia se mobiliza para trazer desde

as melhores ideias at um exmio resultado nal.

o nosso apreo por inovao que deu origem a

80 novos produtos nesses 10 anos e a embalagens

diferenciadas, garantindo um posicionamento

e caz nos mercados em que atuamos e atendendo

as necessidades de nossos consumidores.


15/218

Investimos R$ 2 bilhes para aumentar nossa capacidadeprodutiva e geramos 1.930 vagas s em 2010.


16/218

O esprito inovador que marca o portflio

de produtos Ambev caminha de mos dadas

com a tradio de grandes marcas, como Bohemia,

primeira cerveja do Brasil, produzida desde 1853.

A veia criativa , inclusive, uma caracterstica

da nossa Gente. A Ambev destaca-se por ser

uma empresa jovem, de empreendedores, que

estimula o desenvolvimento pro ssional.

No toa que foi eleita destaque em gesto

de talentos do prmio Voc S/A Exame 150

Melhores Empresas para Voc Trabalhar e ganhou

o prmio Empresa dos Sonhos dos Jovens, da Cia.

de Talentos em parceria com a Consultoria DMRH,

entre outras premiaes, ao longo de 2010.

Mas, a preocupao com a excelncia no

se restringe apenas gesto de pessoas

ou aos produtos oferecidos aos consumidores.

Nos orgulhamos de nossas iniciativas nas reas de

responsabilidade social e ambiental, que recebem

investimentos continuamente em programas de

consumo responsvel e de preservao do meio

ambiente. Tantas realizaes nos fazem querer ir

cada vez mais longe. Em uma dcada, vimos nossos

sonhos se transformarem em realidade. Isso nos

d a certeza de que hoje, com ainda mais sonhos,

nossa Gente, nossa Gesto e Cultura, possvel

e vamos fazer muito mais na prxima dcada.


17/218

Multiplicamos o EBITDAde R$ 1,5 bilhoem 2000 paraR$ 11,7 bilhesem 2010.


18/218

Da fuso de duas das maiores cervejarias

nacionais, Brahma e Antarctica, nasceu a Ambev,

em maro de 2000. Seis meses aps a criao da

empresa, suas aes comearam a ser negociadas

na Bolsa de Valores de Nova York. Com grandes

pretenses e grandes sonhos, no ano seguinte

a Companhia assinou com a CBF (Confederao

Brasileira de Futebol) contrato de patrocnio o cial

da Seleo Brasileira com durao de 18 anos.

Ainda em 2001, fez sua primeira aquisio

internacional com a compra do parque industrial

da Cervecera Internacional, estendendo suas

operaes ao Paraguai. J em 2002, foi a vez

de se unir Quinsa, maior cervejaria da

Argentina, Bolvia, Paraguai e Uruguai e criar

a terceira maior operao comercial de bebidas

do mundo, com produo de 10 bilhes de litros

de cerveja por ano. No mesmo ano, chegam

ao mercado a Skol Beats, com embalagem e

contedo diferenciados que logo caram no gosto

do pblico e revolucionaram o mercado;

e a Bohemia Escura, cerveja tipo Schwarzbier,

de aroma com notas de to ee, maltes torrados

e espuma incrivelmente cremosa.

O ano de 2003 marca a expanso na HILA-ex

(operaes controladas pela Ambev no norte

da Amrica Latina), com o incio da construo

de uma fbrica no Peru e a compra de ativos

da Embotelladora Rivera. Assume a franquia da

PepsiCo no norte do Peru e em Lima, alm de duas

unidades industriais com capacidade de produo

estimada em 630 milhes de litros anuais. Adquire

tambm a Cerveceria SurAmericana, a segunda

maior da Guatemala, e inicia operaes no pas.

Lana no mercado brasileiro a Bohemia Weiss,

cerveja de trigo naturalmente turva e refrescante,

com aroma frutado e de especiarias.

Em 2004, a Ambev associa-se Embotelladora

Dominicana CXA (Embodom), engarrafadora

exclusiva da PepsiCo na Repbica Dominicana.

Outras novidades nesse ano foram a cerveja Lber,

com qualidade Brahma e nica cerveja com 0%

de lcool do pas, e a embalagem indita Skol Big

Neck, uma garrafa de 500 ml com tampa de rosca

e boca redondona. No mesmo ano, a Companhia

incorpora a canadense Labatt.

No ano seguinte, a Brahma ganha o mundo e passa

a ser vendida em vrios pases. A Bohemia Confraria,

inspirada em uma receita criada por monges da

Idade Mdia, e a cerveja belga superpremium Stella

Artois so as novidades que chegam ao mercado.

Em Lima, no Peru, a Ambev inaugura uma fbrica de

Ambevem 10 anos


19/218

1 8

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

cerveja com capacidade para produzir 100 milhes

de litros de cerveja por ano.

O ano de 2006 foi o da concluso da aquisio

da Quinsa, na Argentina e tambm do lanamento

de Chopp Brahma Black e H2OH! no Brasil.

Em 2007, a Ambev anuncia a assinatura da totalidade

das cotas da sociedade Goldensand Comrcio

e Servios Ltda. (Goldensdand), controladora das

Cervejarias Cintra. No mesmo ano, lanamos Pepsi

Twist 3 e Sukita Uva

No mesmo ano, lanamos as cervejas Zenda, no Peru

e Equador, Brahma Light e Zulla, na Venezuela

e Brahma Ice, na Repblica Dominicana.

Em 2009, lanamos Antarctica SubZero, nica cerveja

do tipo pilsen ltrada a -2C. Seu malte e lpulo so

selecionados e formam uma composio refrescante.

Ainda neste ano, criamos o Skol Sensation, evento

que rene performances, msica eletrnica,

cenogra a e luz.

Em 2010, a Companhia apresenta o maior

investimento em capacidade produtiva nos 10 anos

de criao da empresa, um total de R$ 2 bilhes.

Tambm multiplica o EBITDA alcanando R$ 11,7

bilhes, frente a R$ 1,5 bilho em 2000, seu ano de

nascimento. Lana o Movimento Cyan, plataforma

ambiental voltada para a preservao da principal

matria-prima da Ambev a gua. Ainda voltada

Linha do tempo


20/218

dos nossos princpios, crenas e prticas que

orientam nossas aes e comportamento.

Uma cultura forjada na prtica, antes mesmo

de ser colocada no papel. Desde sempre quisemos

o melhor, sonhamos alto, fomos ousados

e comprometidos.

Nossa gente est sempre com brilho nos olhos.

Transforma obstculos em oportunidades, tenta fazer

melhor a cada dia, pois sabe que, com determinao,

nada impossvel. Isso signi ca ir alm da contagem

de hectolitros de bebidas vendidas ou da margem

de lucro que temos ano a ano.

Ser uma Companhia lder faz com que tenhamos

uma viso ampla sobre as necessidades dos locais

para a inovao constante de suas marcas, lana

a Skol 360 e a lata vermelha de Brahma.

Nos reconhecemosem nossa CulturaQuando comeamos, no ano 2000, era preciso unir

duas culturas corporativas Antarctica e Brahma

para criar um s norte para a nova empresa.

Uma cultura nica, com o melhor dos dois mundos

e que deixasse bem claro, interna e externamente,

o papel da Companhia no mercado e nos locais em

que a empresa j estava presente.

Foi assim que nasceu essa cultura que nos

diferencia e mostra quem somos: a combinao


21/218

2 0

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

onde atuamos e que estejamos engajados em

colaborar ativamente para o desenvolvimento do

mundo nossa volta. Se queremos um mundo

melhor, precisamos trabalhar para que nossos

produtos continuem a ser valorizados, as pessoas

estejam conscientes sobre o consumo responsvel

de bebidas alcolicas e o meio ambiente seja

preservado para que o impacto nos locais onde

estamos presente seja cada vez mais positivo.

Esse o nosso DNA.

MissoCriar vnculos fortes e duradouros com

os consumidores e clientes, fornecendo-lhes

as melhores marcas, produtos e servios.

Nossa Misso a nossa razo de ser,

o nosso compromisso como empresa.

VisoSer a Maior Companhia de Cerveja

em um Mundo Melhor.Nossa Viso

a representao do nosso sonho. Ela nos

mostra aonde queremos chegar e traduz

exatamente nosso comprometimento

com o desenvolvimento daqueles que nos

acompanham cotidianamente, sejam nossos

funcionrios, clientes, fornecedores, investidores

ou as comunidades em que temos operaes.

PrincpiosDe nem quem queremos ser e como queremos

agir. Eles nos mostram os caminhos que

devemos seguir.

Temos 10 princpios que so a essncia da nossa

Cultura, que nos permitem ter consistncia no

jeito de fazer as coisas, respeitando as culturas

locais e permitindo que trabalhemos com um

nico Sonho em todo o mundo.

Nossos 10 Princpios

Sonho

1. Nosso sonho nos motiva a trabalhar juntos

com um nico objetivo: ser a melhor cervejaria

do mundo em um mundo melhor.

Ser a melhor o que move a nossa Gente.

Seremos do tamanho do nosso Sonho.

Nosso Sonho desa ador, factvel e tem

consequncias para todos ns.

Atingiremos nosso Sonho de forma

responsvel.

Gente

2. Pessoas excelentes, com liberdade para

crescer em velocidades condizentes com seus

talentos e recompensadas adequadamente, so

os ativos mais valiosos da nossa Companhia.


22/218

Gente excelente fundamental.

Gente excelente atrai mais gente excelente.

Lderes mantm os caminhos livres.

Gente excelente gosta de meritocracia,

informalidade e sinceridade.

3. Nossos lderes devem selecionar pessoas

com potencial para ser melhores que eles.

Avaliaremos nossos lderes pela qualidade

das suas equipes.

Contratamos e selecionamos pessoas com

potencial para serem melhores que ns.

Lderes precisam ter tempo para garantir

que seu time esteja engajado.

Proporcionamos experincias desa adoras

para ajudar a desenvolver nossa Gente.

Cultura

4. Nunca estamos completamente satisfeitos

com os nossos resultados. Foco e tolerncia

zero ajudam a garantir uma vantagem

competitiva duradoura.

O que importa so os resultados sustentveis.

Focamos no que realmente interessa, no que

nos trar resultado.

Meios so importantes, mas sem resultados

no signi cam nada.

Copiamos coisas que outras pessoas fazem bem.

Celebramos nossas vitrias, mas

imediatamente buscamos novos desa os.

5. O consumidor o Patro. Nos relacionamos

com os consumidores por meio de experincias

signi cativas das nossas marcas, unindo tradio

e inovao, sempre de forma responsvel.

Consumidores e marcas so o nosso foco.

Conhecer nosso consumidor a chave

para o sucesso.

Tradio importante para o nosso

compromisso com os consumidores.

Somos embaixadores dos nossos produtos.

6. Somos uma Companhia de donos.

Donos assumem resultados pessoalmente.

Somos Donos da Companhia e isso

se re ete em nossas decises.

Aceitamos responsabilidades e vivemos

as consequncias de nossas decises.

Construmos nosso negcio todos os dias.

Donos assumem resultados e desa os

pessoalmente.

7. Acreditamos que bom senso e simplicidade

orientam melhor que so sticao e complexidade.

Senso comum e simplicidade conduzem a um

melhor julgamento.


23/218

2 2

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

Nossas aes so o resultado do que falamos.

Tomamos decises baseadas em fatos e dados.

Mantemos a transparncia e clareza no

que fazemos.

Somos disciplinados na forma como

executamos e monitoramos nossos resultados.

8. Gerenciamos nossos custos rigorosamente

para liberar mais recursos para suportar nosso

crescimento no mercado.

Controlamos nossos custos, sempre buscando

oportunidades.

Empresas enxutas no apenas tm mais

chance de sobreviver em tempos difceis

como prosperam mais do que as outras

nos bons momentos.

Usamos o dinheiro que no gera valor para

a Companhia para investir naquilo que gera

valor e suporta nosso crescimento no mercado

coisas que os consumidores veem, tocam

e bebem e aquilo pelo qual eles esto dispostos

a pagar mais.

9. Liderana pelo exemplo pessoal o melhor

guia para nossa Cultura. Fazemos o que falamos.

Exemplo pessoal, atitudes e comportamento

so muito mais poderosos que as palavras.

Vivemos o nosso trabalho todo dia com paixo

e com senso de urgncia.

Liderana a chave para apresentar

resultados, junto com a sua equipe, fazendo

as coisas da maneira correta.

Lderes vo aonde as coisas acontecem.

Gerenciamos, sempre que possvel, de onde

devemos estar: no campo.

10. No fazemos espertezas. Integridade, trabalho

duro e consistncia so a chave para construir

nossa Companhia.

Adotar os mais elevados padres de

integridade na conduo do nosso negcio

sempre valero a pena.

No usamos atalhos, malandragens

e espertezas na Companhia.

A segurana da nossa Gente, a qualidade

dos nossos produtos e a singularidade da

experincia do nosso consumidor nunca podem

ser comprometidas.


24/218

Pilares do nossocrescimentoAo longo dos 10 anos de criao, a Ambev se

tornou referncia em gesto, crescimento e

rentabilidade. Ao mesmo tempo, chegou sua

posio atual de lder de mercado na Amrica

Latina. Nosso sucesso est intrinsecamente ligado

a seis pilares estratgicos: crescimento de receita,

construo de marcas fortes, excelncia em

distribuio, gesto de custos e ciente, disciplina

nanceira e Gente engajada.

Buscamos continuamente a maior e cincia

em custos, caracterstica que tem seu foco

fundamentalmente sobre a e cincia dos

recursos. Paralelamente, nosso sistema de

gesto da empresa baseado em mtodos e

muita disciplina. A Ambev arrojada, obstinada

e, principalmente, inovadora. No s em novos

produtos, mas na gesto de novos mtodos de

produo, novas formas de organizao, bem

como no uso de novas fontes de matrias primas

e na penetrao em novos mercados.

Contudo, todos os resultados conquistados pela

empresa ao longo da dcada s foram possveis

graas ao esforo e dedicao de nossa Gente.

Com o esprito de dono, a Gente Ambev

empreendedora, comprometida e engajada

no Sonho de ser a melhor empresa de bebidas

do mundo em um mundo melhor.

Crescimento de ReceitasA Ambev procura sempre o crescimento

de sua receita lquida. Nosso crescimento

derivado de um forte foco em marcas de alto

potencial e em nossos consumidores. Por isso,

criamos produtos de acordo com os desejos

de nossos pblicos-alvos.

Construo de marcas fortesA fora de nossas marcas fruto de trabalho

contnuo para entregar o melhor ao consumidor

produtos excelentes, vrias oportunidades de

consumo, portflio complementar e, o principal,

superar as expectativas. Investimos em pesquisa,

desenvolvimento e inovao para nos antecipar

ao que nosso consumidor vai desejar. E esse

trabalho tem sido recompensado. Temos duas

marcas no ranking das 10 cervejas mais vendidas

no mundo: Skol e Brahma e mais de 75 bebidas

diferentes disponveis no mercado. Esse mesmo

empenho se estende s campanhas publicitrias

e de relacionamento das marcas com seus

pblicos, e promoo do consumo responsvel.


25/218

2 4

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

Excelncia em logsticaA rea de logstica da Ambev responsvel

pela distribuio, transporte e armazenagem de

produtos hoje referncia nacional. Ao longo dos

anos, investimos em tecnologia, com programas

de monitoramento de caminhes via satlite e

sistemas de transportes para a otimizao da

malha logstica e melhora em custos e segurana.

Aumentamos a e cincia dos caminhes, o que

resulta em menos veculos na rua e menor consumo

de diesel, com reduo das emisses de CO2.

Para diminuir o nmero de veculos circulando

pelo Pas, a Ambev lanou o Programa de

Compartilhamento da Frota. Caminhes que antes

retornavam vazios, depois do abastecimento

de fbricas, centros de distribuio e pontos de

venda, passaram a transportar carregamentos de

empresas parceiras. A frota da Ambev realiza, em

mdia, 1,5 mil viagens compartilhadas por ms.

Nossa frota atual conta com 3,1 mil caminhes.

Tendo sob sua guarda uma frota to grande a

Ambev se preocupa com seus terceiros, por isso

investe para que atuem com a mesma excelncia

que a Companhia. Promovemos a capacitao

desses parceiros e contamos com o GETrans

(Guia de Excelncia em Transportes), instrumento

que orienta os fornecedores responsveis pela

distribuio dos nossos produtos no Brasil e pases

da Amrica Latina. As empresas que participam

do programa so avaliadas, tem seus trabalhos

reconhecidos e as melhores prticas so premiadas

e disseminadas numa Conveno Nacional.

Nossa frota atual contacom 3,1 mil caminhes.


26/218

Gesto de custos e cienteA Ambev possui um modelo de oramento

chamado Oramento Base Zero (OBZ), que

estimula o comprometimento com o controle

de despesas e custos, sem manter relao com

o ano anterior. Internamente, cada equipe

responsvel pelo seu prprio oramento e cada

centro de custos tem um dono.

Poltica nanceiraNa Ambev, gerenciamos nossa estrutura de

capital de uma maneira pr-ativa, buscando

maximizar o retorno dos nossos acionistas.

Aps alocar recursos para as necessidades

operacionais e planos de investimento, utilizamos

distribuio de dividendos e/ou recompras de

aes para devolver aos acionistas o uxo de

caixa gerado pelas operaes.

Em 2010, pagamos R$ 5.007,3 milhes em

dividendos para nossos acionistas, incluindo juros

sobre capital prprio. O montante representa

66,2% do lucro lquido reportado no exerccio.

Gente engajadaO time da Ambev formado por pessoas

talentosas, motivadas e com esprito

empreendedor. Buscamos no mercado os

melhores pro ssionais, que so treinados

e incentivados a agir como donos do negcio.

Oferecemos oportunidades de crescimento

e remunerao de acordo com o mercado

e com o desempenho de cada um.

Graas ao investimento de R$ 2 bilhes, abrimos

1.930 vagas ao longo de 2010, em todo Pas

(mais que o dobro de 2009). Alm de contratar

localmente, a Ambev oferece oportunidades

de crescimento fora do Brasil.

Em relao a segurana de sua Gente, em 2010

a Ambev registrou queda de 7% no nmero

de acidentes em comparao com 2009.


27/218

Nosso modelo degesto tem comobase o trip dasustentabilidade.Sabemos que

o futuro dependedas aes queexecutamoshoje.


28/218

A Ambev uma empresa formada por Gente

e Sonhos. Nossa viso de ser a melhor empresa

de bebidas do mundo em um mundo melhor

a representao deste sonho. E a Gente Ambev

nosso ativo mais valioso para chegarmos l.

por meio dela que realizamos e construmos

o que sonhamos, todos os dias, em uma

trajetria sustentvel.

Na Ambev nossas oportunidades so do tamanho

dos nossos sonhos. Acreditamos que podemos

ser uma empresa ainda maior e melhor. Mas,

sabemos que o futuro depende das aes

que executamos hoje.

Por isso, baseamos nosso modelo de gesto no

trip da sustentabilidade valores econmicos,

valores sociais e valores ambientais. assim

que vamos continuar crescendo e oferecendo

aos nossos consumidores sempre os melhores

produtos e promoo do seu consumo

responsvel, aos acionistas e sociedade nossos

lucros e nossa Gente a capacitao e promoo.

Valores econmicosUma das preocupaes da Ambev contribuir

para o fortalecimento da economia de todos

os pases em que est presente. Para isso,

promovemos gerao de empregos e pagamos

corretamente nossos impostos.

Destaques 2010Em 2010, a Ambev gerou R$ 13,2 bilhes

em impostos no Brasil, um aumento de 15%

em relao ao ano anterior (R$ 11,5 bilhes).

Valores sociaisDa mesma maneira que motivamos nossa Gente

a fazer sempre o melhor, pois sabemos que esse

o seu maior valor perante o mercado, apostamos

no potencial de disseminao da Cultura Ambev

na sociedade.

O Projeto Reciclagem Solidria, realizado pela

Companhia em parceria com a ONG Ecomarapendi,

visa incentivar o desenvolvimento sustentvel

de associaes e cooperativas de catadores de

reciclveis, por meio do incentivo ao aumento de

renda das cooperativas atendidas pelo programa

e da qualidade de vida de seus pro ssionais.

Sonhoe Realizao


29/218

2 8

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

o melhor caminho para tratar o tema e espera

desenvolver um trabalho em conjunto com as

comunidades para que elas consigam discutir

e atacar o problema do uso indevido do lcool

da melhor forma possvel.

Destaques 2010 Em 2010 foi realizado o Dia de Responsa, iniciativa

que simboliza o engajamento da Companhia em

torno da conscientizao da sociedade quanto s

consequncias do uso abusivo de lcool. Cerca de

30 mil funcionrios da Ambev, Venezuela, Equador,

Peru, Guatemala e Repblica Dominicana foram

convidados a se tornar, cada um, um porta-voz de

defesa das prticas de consumo responsvel.

O Dia de Responsa uma das aes da plataforma

Gente de Responsa e est alinhado com a estratgia

de reduo do consumo nocivo de bebidas

alcolicas, recentemente aprovada pela OMS.

A iniciativa tambm segue a linha de atuao da

Associao dos Cerveceros Latinoamericanos.

O grande destaque do Dia de Responsa foi o anncio

da parceria da Ambev com quatro conceituadas

ONGs Casa do Zezinho, UNAS, CUFA e Bola pra

Frente para desenvolver projetos de consumo

responsvel em comunidades de baixa renda,

prevenir o uso abusivo de lcool e inibir o consumo

por menores de 18 anos. A ao faz com que

O programa inicialmente capacita catadores

de reciclveis, oferecendo suporte ferramental s

cooperativas e associaes que recebem da Ambev

prensas enfardadeiras, balanas e equipamentos

de segurana. Alm disso, ajuda a aumentar

o volume de materiais reciclveis coletados,

minimizando os problemas ambientais provenientes

do impacto do lixo sobre o meio ambiente.

Principais resultados em 2010:

Mais de 20 cooperativas bene ciadas;

395 pessoas bene ciadas diretamente;

Aproximadamente 500 mil pessoas bene ciadas

indiretamente;

Cerca de 100 mil kg de embalagens PET

recicladas e 345 mil kg de plsticos em geral;

Quase 260 mil kg de papel e mais de 4 mil kg

de latas de alumnio reciclados;

Mais de 2.500 toneladas de materiais reciclveis

foram coletados;

Total de vidros reciclados no perodo: 1200 kg;

Total de renda gerada pela coleta de materiais

reciclveis no perodo: R$ 802.579,70.

Desde a criao do seu Programa de Consumo

Responsvel em 2003, a Ambev pioneira

na organizao de aes em prol da ingesto

responsvel de bebidas alcolicas. A Companhia

acredita que a educao e a conscientizao so


30/218

Nossa atuao vai alm do papel de um

nanciador, contribuindo para o desenvolvimento

e pro ssionalizao do terceiro setor por meio

de nossa expertise em criar metas, indicadores

e avaliao de projetos, sempre privilegiando o

dilogo e o aprendizado. O Gente de Responsa, no

foi criado pensando em fazer marketing prprio,

mas sim porque o consumo responsvel de nossos

produtos essencial para nosso negcio.

Ainda dentro do programa podemos destacar

o engajamento com acadmicos de algumas das

a Companhia seja a primeira empresa de bebidas

a estabelecer uma unio dessa relevncia no pas.

O Gente de Responsa, direcionado principalmente

aos jovens de baixa renda, s mes e tambm aos

comerciantes de vrias localidades, comeou a ser

elaborado no ano passado. O contato com as mes

e com os jovens tem como objetivo torn-los

multiplicadores das mensagens de consumo

responsvel. Quanto aos comerciantes, o intuito

conscientiz-los para que no vendam bebida para

menores de idade, nem para pessoas j alcoolizadas.

O jornalista Gilberto Dimenstein e o escritor Ferrz em palestra no seminrio promovidopela Ambev para a conscientizao do consumo responsvel de bebidas alcolicas


31/218

3 0

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

melhores universidades do Pas, com o poder

pblico, jornalistas e formadores de opinio, onde

juntos discutimos polticas de preveno do uso

indevido do lcool entre jovens.

Um marco importante deste trabalho foi a realizao

do 1 Seminrio do Uso Indevido do lcool,

realizado em SP em parceria com ONGs, institutos

de pesquisa, universidades, representantes

da comunidade e formadores de opinio.

Valores ambientaisAcreditamos que a sustentabilidade do nosso

negcio est intimamente ligada do meio

ambiente. Tanto que, em 2010, investimos

R$ 44 milhes em programas de preservao

do meio ambiente. Dedicamo-nos manuteno

dos recursos naturais, reciclamos subprodutos

e resduos e reduzimos as emisses de carbono,

entre outros. Mais do que investir na conservao

do planeta, promovemos uma srie de aes

voltadas conscientizao da sociedade.

E o nosso trabalho de longo prazo: at 2012,

a Ambev tem o compromisso assumido com a

sociedade de reduzir para 3,5 litros o consumo

de gua utilizado na produo de 1 litro de bebida

e em 10% a emisso de CO2, alm de reaproveitar

99% dos resduos gerados nas fbricas.

A Ambev referncia de melhores prticas

ambientais em reconhecimento ao nosso Sistema

de Gesto Ambiental (SGA), em atividade h

18 anos. Cada unidade fabril tem metas claras de

ecoe cincia: reduzir o consumo de gua, gastar

menos energia, diminuir a emisso de poluentes,

aumentar o ndice de reciclagem dos resduos e,

no menos importante, garantir o tratamento

da gua utilizada para a devoluo na natureza.

ETEAo todo, a Ambev possui 37 Estaes de

Tratamento de E uentes Industriais (ETEIs)

instaladas nas unidades do Brasil e de HILA-ex

que cuidam de 100% dos e uentes industriais

gerados pela Companhia. Eles tm capacidade

para tratar at 240 mil m por dia, ndice

su ciente para abastecer uma populao de

5,6 milhes de habitantes.

Uso da guaEntre 2002 e 2010, a Ambev reduziu em 27,2% o

ndice geral de utilizao de gua para produo


32/218

de bebidas. O volume economizado seria su ciente

para abastecer, por um ms, uma cidade de

450 mil habitantes, como Uberlndia (MG).

As unidades de Curitiba (PR), de Goinia (GO),

de Minas Gerais e de Camaari (BA), por exemplo,

consomem 3,3 litros. J a de Braslia, 3,2 litros.

As fbricas que produzem exclusivamente

refrigerantes tm ndices expressivamente

baixos. A unidade de Sapucaia (RS), e a de Jundia

(SP), por exemplo, consomem apenas 1,56 litro

para cada litro de refrigerante produzido.

EnergiaHoje, 27% da nossa matriz energtica composta

de combustveis provenientes de fontes

renovveis. O uso de biomassa, biogs e gs

natural, em substituio ao leo combustvel,

reduziu, em cinco anos, 35% a emisso de CO2

na atmosfera - o que equivale ao plantio de

1,6 milho de rvores.

Graas a essas prticas, a Ambev foi a primeira

indstria de bebidas apta a negociar crdito

de carbono com certi cao da ONU, alinhada

ao Protocolo de Kyoto, com a prtica da Filial

Viamo (RS). Atualmente, 14 das 33 fbricas da

Companhia no Brasil j reaproveitam 99% dos

seus subprodutos.

Com a Campanha Energy Saving Day a Ambev

economiza R$ 4,6 milhes em energia por

ano. Hoje, 34% da energia calor ca utilizada

proveniente de oito plantas de biomassa e o biogs

resultante das nossas estaes de tratamento de

e uentes captado e reaproveitado para gerar

energia calor ca (de 3% e 5% do combustvel

total consumido pela Companhia). Alm disso,

o Projeto de Viamo foi registrado no United

Nations Framework Convention on Climate Change

(UNFCCC) pelo combustvel fssil substitudo

quase integralmente por biomassa.

ResduosAtualmente, a Companhia reaproveita 98,2%

dos resduos industriais e 55% da matria-prima

da fbrica de vidros no Rio de Janeiro composta

por cacos reciclados das unidades produtivas

da Ambev e de cooperativas de catadores.

As iniciativas tambm trazem resultados

nanceiros positivos. Em 2010, todo o subproduto

gerado no processo de fabricao de bebidas

das fbricas gerou uma receita extra de

R$ 80,3 milhes.


33/218

3 2

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0


34/218


35/218

3 4

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

TI VerdeTemos a maior plataforma de virtual desktop do

Brasil, sistema utilizado por 17 mil funcionrios

que possibilita acesso remoto, compartilhamento

de dados, segurana de informao e economia de

energia (gasta, em mdia, apenas 10% da energia

consumida por um PC), alm de produzir menos

lixo eletrnico. Entre 2002 e 2010, a Companhia

evitou o descarte de 15 mil mquinas.

Movimento CYANNo Dia Mundial da gua, 22 de maro, lanamos

o Movimento CYAN Quem v gua enxerga seu

valor, uma ampla campanha de mobilizao e

conscientizao da sociedade para o uso racional

desse recurso natural.

Contando com parcerias de prestigiadas

instituies cient cas e de organizaes no

governamentais, a iniciativa manifesta a postura

responsvel da Ambev em relao captao,

tratamento e preservao das nascentes

de cursos dgua.

O Movimento CYAN tem trs pilares principais:

(1) Alertar -Despertar a ateno da sociedade para

a importncia e a urgncia de falar sobre o tema;

(2) Preservao e recuperao - Adotar medidas

ecoe cientes que preservem esse recurso natural,

tanto na atividade industrial e na cadeia produtiva

da Ambev, como estimulando nossas tecnologias

socioambientais para cuidar dos recursos hdricos

em geral, de modo a proporcionar valor para as

diversas comunidades direta e indiretamemte

relacionadas a esses ecossistemas;

(3) Educao e conscientizao -Aes que gerem

informao e aprendizado, provendo a criao

e difuso de contedo e recursos que permitam

sociedade alcanar um patamar mais elevado

de conscincia sobre o assunto.

Entre as principais aes e desdobramentos

do movimento CYAN esto:

Adoo de bacias hidrogr cas parceria com

o WWF-Brasil, ONG voltada para a conservao

da natureza. O objetivo promover melhorias

nas condies dos recursos hdricos nas bacias

hidrogr cas que abastecem as 33 fbricas da

Ambev no Brasil. A primeira etapa do projeto

envolve as bacias hidrogr cas dos rios

Parano e Corumb, no Distrito Federal, que

serviro de piloto e laboratrio de testes.

Estudo em conjunto com a Universidade de

So Paulo (USP) para calcular a pegada


36/218

de cyan (azul), que representa a cor desse

recurso natural.

No Parque do Ibirapuera, a Companhia promoveu

trs atividades: um debate, para convidados

e duas exibies abertas ao pblico. No Poro

das Artes (Fundao Bienal de So Paulo),

promovemos um evento para falar da gua

sob diversos aspectos.

Na Marquise do Parque do Ibirapuera, o

Movimento CYAN exps duas atraes gratuitas:

a escultura A terceira margem do rio, do artista

plstico Guto Lacaz; e a Casa Lquida, instalao

interativa que apresentou o conceito de pegada

hdrica, permitindo identi car o quanto se gasta

de gua para produzir cada item de uma casa.

Consumo responsvelA Ambev a quarta maior cervejaria do mundo

e sabe que sua responsabilidade em relao ao

consumo de bebidas alcolicas to grande quanto

o tamanho de seu negcio. Como lderes da indstria

de cervejas, acreditamos que a sustentabilidade

do nosso negcio est diretamente relacionada ao

exerccio dirio da responsabilidade corporativa.

Temos, portanto, um compromisso claro com

hidrolgica da Companhia, ou seja, o consumo

de gua da Ambev em toda sua cadeia

produtiva - da produo de matrias-primas

at a chegada das bebidas ao consumidor nal.

Com o estudo, a Ambev deseja engajar seu

enorme leque de fornecedores no processo

de mudana para cada vez mais atentar-se ao

impacto no meio ambiente e justia social,

mantendo sua atratividade econmica.

Criao do prmio jornalstico gua: o mais

essencial dos recursos naturais para incentivar

a conscincia sobre o valor da gua. Em parceria

com agncia de notcias Inter Press Service (IPS),

a iniciativa atraiu 218 inscries de pro ssionais

de toda a Amrica Latina.

Apoio exposio gua na Oca, no parque

Ibirapuera (SP). Aberta ao pblico, um dos

espaos foi o do Movimento CYAN. A instalao

exibia painis que apresentavam a relao

entre gua e cidadania, trazendo exemplos

prticos de economia deste recurso.

Parceria com a Water Footprint Network - rede

formada por empresas, ONGs e membros das

Naes Unidas que fornece indstria padres

para calcular a pegada hdrica.

Visando despertar a ateno da sociedade

no Dia Mundial da gua, 22 de maro de 2010,

colorimos vrios jornais e portais de notcias


37/218

a promoo do consumo responsvel de nossos

produtos. Para a Ambev, no interessa nenhum

tipo de consumo inadequado. Seja no excesso, por

menores e gestantes, ou na direo de veculos.

Por isso, a Companhia segue as premissas da

Organizao Mundial de Sade (OMS) e utiliza suas

marcas para promover aes de conscientizao

sobre os riscos de beber e dirigir e est atenta ao

cumprimento da lei que probe a venda de bebidas

alcolicas a menores de idade.

Em 2001, criamos o Programa Ambev de Consumo

Responsvel, o primeiro do gnero no Pas. Ele j

doou mais de 80 mil bafmetros para os governos

de nove estados brasileiros: So Paulo, Rio de

Janeiro, Minas Gerais, Distrito Federal, Rio Grande

do Sul, Gois, Bahia, Cear e Pernambuco.

Tambm mantemos uma parceria de longa data

com o Centro de Informaes sobre Sade e lcool

(Cisa), principal organizao brasileira para a

disseminao de informaes sobre lcool e sade

Destaques 2010 Em 2010 ampliamos a nossa atuao atravs

da plataforma Gente de Responsa, que promove

o consumo responsvel dos produtos da Ambev,

com foco em evitar a venda para menores de 18

anos, no dirigir quando beber e evitar o consumo

excessivo de lcool.

Ao todo, foram orientados um milho de pontos

de venda para o comrcio responsvel de cerveja

com a Campanha Bar de Responsa, alm de

promovermos campanhas publicitrias com

foco no consumo responsvel em TV, jornais e

revistas de todo o Pas. Em eventos proprietrios,

como o Skol Sensation e o Camarote da Brahma,

oferecemos alternativas de transporte para os

participantes.

Um dos destaques do ano foi a criao do projeto

Jovens de Responsa, que tem como objetivo

prevenir o uso indevido de seus produtos entre

os jovens de comunidades de baixa renda.

O projeto piloto foi desenvolvido em parceira com

quatro ONGs, onde o processo e os resultados

so acompanhados, sistematizados e avaliados

periodicamente, visando a construo de uma

tecnologia social que seja simples e vivel de ser

replicada em outras comunidades que possuem

o mesmo contexto.


38/218

Por meio do programa Ambev de Consumo Responsvelpromovemos aes para conscientizar sobre a proibioda venda de lcool para menores de idade.


39/218

Nosso sonho eracriarmos umamultinacionalverde-amarela.J ultrapassamos

as fronteirasda AmricaLatina.


40/218

A Ambev completa 10 anos presente em 14 pases:

Argentina, Bolvia, Brasil, Canad, Chile, Equador,

El Salvador, Guatemala, Nicargua, Paraguai, Peru,

Repblica Dominicana, Uruguai e Venezuela.

A maior Companhia de bebidas das Amricas

possui 67 fbricas, seis maltarias, alm de

cinco centros de excelncia e de 62 centros

de distribuio direta.

Para que o sonho de ser a melhor empresa de

bebidas do mundo em um mundo melhor se

torne realidade, contamos com mais de 44 mil

funcionrios - 32 mil s no Brasil. Duas de nossas

marcas esto no ranking das 10 cervejas mais

vendidas no mundo: Skol e Brahma.

Nossas unidades de negcio se dividem em cinco:

Cerveja Brasil, a maior operao; RefrigeNanc

Brasil, com refrigerantes, bebidas no alcolicas e

no-carbonatadas; Quinsa (Argentina, Bolvia, Chile,

Paraguai e Uruguai); HILA-ex (Equador, Guatemala,

Nicargua, El Salvador, Peru,Repblica Dominicana

e Venezuela) e Canad.

Onde estamos

No Brasil: 33 fbricas;

5 Centros de Excelncia; 62 Centros de Distribuio; 32 mil funcionrios.


41/218

4 0

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

Mercado deCerveja (mm HL)*

Mdia deconsumo percapita (mm HL)*

Capacidadeinstalada decerveja (mm HL)*

Capacidade instaladade refrigerantes(mm HL)**

Brasil 125,7 65,3 118,1 52,5Canad 22,8 68,3 13,4HILA-ex

Venezuela 22,4 78,9

Equador 5,6 39,3 0,8

El Salvador 0,8 10,9

Guatemala 1,4 9,8 1,2

Nicargua 0,9 15,7

Peru 11,5 38,6 1,0 4,0

Repblica Dominicana 4,1 42,5 0,8 4,0

Quinsa

Argentina 17,9 44 17,5 20,1Uruguai 0,9 26,8 1,3 1,4

Bolvia 3,7 36,5 4,7 1,8

Paraguai 2,6 38,7 3,2

Chile 6,3 36,7 1,1

163,3 83,7

*Fonte: 2010 Plato Logic forecast data

**Fonte: Ambev


42/218


43/218

Com o investimentode R$ 2 bilhes,aumentamosa produo em16 milhes de

hectolitros debebidas e criamos1.930 empregos.


44/218

do que em 2009. Para suportar esse aumento de

produo, a Companhia dobrou os investimentos

para aumentar a capacidade produtiva passou de

R$ 1 bilho em 2009 para R$ 2 bilhes em 2010

nmero recorde na histria da Ambev.

Com os investimentos, foi possvel aumentar a

produo em 16 milhes de hectolitros de bebidas

e criar 1930 vagas nas reas de vendas, industrial

e centros administrativos em todas as regies do

Pas em 2010. Esse nmero mais que o dobro do

registrado em 2009 (total de 953).

Tambm ampliamos a rea de armazns em

87 mil m, compramos 371 empilhadeiras

(investimento total de R$ 36 milhes), 642

caminhes de rota (para fazer distribuio em

pontos de venda) e 92 caminhes para puxada

(transporte de produtos da fbrica para os

Centros de Distribuio Direta e Revendas).

Ao todo, transportamos nove milhes de

hectolitros a mais do que em 2009, um aumento

de 18,3%, percorrendo 37 milhes de quilmetros

(56% a mais do que em 2009).

Em 2010, tivemos um grande desa o logstico, que

foi a importao de latas de alumnio devido falta

de capacidade dos fornecedores locais.

O ano de 2010 foi positivo. No Brasil, tivemos um

resultado expressivo, impulsionado pelo ambiente

macroeconmico favorvel e ganhos de market

share no mercado de cerveja. A Amrica Latina Sul

tambm obteve bons resultados, suportada por um

forte crescimento de receita, enquanto o Canad,

que enfrentou um cenrio desa ador em virtude

de um fraco desempenho da indstria, conseguiu

entregar resultados estveis.

O EBITDA consolidado cresceu 13,5% em 2010, se

comparado a 2009, atingindo R$ 11.707,0 milhes,

com crescimento de 6,7% no volume consolidado.

O crescimento de 6,0% da receita por hectolitro,

combinado com o aumento dos custos por

hectolitro de 6,9% e com o aumento de 8,6% nas

despesas gerais, com vendas e administrativas

totais, principalmente devido a um aumento nos

investimentos no mercado e custos logsticos no

Brasil, resultou numa melhora da margem de

EBITDA de 10 pontos base no ano.

O lucro lquido da Ambev em 2010 cresceu 33,2%,

alcanando a marca de R$ 7,71 bilhes e a receita

lquida cresceu 13,2%, chegando a R$ 25,2 bilhes.

J o volume de vendas cresceu 6,7%, com uma

produo total de 120,7 milhes de hectolitros

de bebidas, 10,4 milhes de hectolitros a mais

Operaes Ambev


45/218

4 4

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

Na rea de suprimentos, realizamos 1800 leiles

eletrnicos e apresentamos uma economia de

R$ 98 milhes em contratos. E o SAC (Servio

de Atendimento ao Consumidor) da empresa

apresentou o melhor resultado da histria

da companhia, 31% abaixo do nmero de

atendimentos registrado em 2009.

Market Share

Brasil CervejaNo Brasil, o nosso foco em inovaes e o

crescimento da indstria auxiliaram nosso negcio

de cerveja, resultando em crescimento de 10,7%

em volume e de 18,0% no EBITDA em 2010.

As marcas da Ambev tambm alcanaram

o melhor resultado da histria da empresa

em preferncia. E o melhor, este resultado foi

composto pelo crescimento das trs principais

marcas da Companhia Skol, Brahma e Antarctica

e foi convertido em participao de mercado.


46/218

Oportunidades por meioda Mobilidade Social

O resultado positivo de 2010 foi impulsionado

por fatores externos e internos. O Brasil viveu um

momento espetacular aumento do PIB, da renda,

do ndice de con ana do consumidor, produtividade

industrial e queda dos juros e do desemprego. Esse

ciclo positivo tambm sofreu um grande impacto

causado pela pirmide de renda brasileira: em oito

anos, mais de 32 milhes de pessoas deixaram a

linha da pobreza para integrar a classe C e, portanto,

aumentaram o mercado consumidor como um todo.

Outro fator que in uenciou os ganhos, em 2010,

foram as inovaes, que juntas foram responsveis

por 16 milhes de hectolitros. Alm disso, a empresa

apresentou importantes inovaes de lquido para

atender diferentes necessidades dos consumidores,

como a Skol 360.

VolumeEm 2010, a economia brasileira foi impulsionada

pela demanda interna, e o crescimento da renda

disponvel acima da in ao bene ciou a indstria

de cerveja. Esses fatores contriburam para um

aumento signi cativo do crescimento de volume

de Cerveja Brasil, que foi de 10,7%, e a receita por

hectolitro atingiu R$ 169,0.


47/218

4 6

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

CustosO custo dos produtos vendidos da operao

de cerveja no Brasil cresceu 19,9%, chegando a

R$ 4.167,3 milhes, enquanto o custo dos produtos

vendidos por hectolitro apresentou um aumento

de 8,0%. Os principais fatores que contriburam

para este aumento foram pior hedge de moeda em

relao ao ano anterior, latas importadas devido

a falta de capacidade da indstria local, maior mix

de descartveis e in ao.

DespesasAs despesas com Vendas, Gerais e

Administrativas atingiram R$ 4.258,2 milhes,

apresentando um crescimento de 14,0%.

Os principais elementos que geraram o

crescimento de tais despesas operacionais

foram o crescimento do volume, maiores custos

logsticos em funo do maior crescimento das

regies Norte e Nordeste, maior participao da

distribuio direta e menor in ao.

EBITDA

Nosso foco em inovaes e o crescimento

da indstria auxiliaram nosso negcio de cerveja,

resultando em crescimento de 18,0% no EBITDA

em 2010.

Trs marcas nas primeiras posies em participao de mercado


48/218

Brasil RefrigeNancO negcio de RefrigeNanc (refrigerantes e bebidas

no carbonatadas e no alcolicas) no Brasil

teve um resultado positivo em 2010. Alm do

crescimento do volume de 7,9%, o EBITDA cresceu

7,6% no perodo.

VolumeNosso negcio de RefrigeNanc teve crescimento

de volume de 7,9%, principalmente devido

ao crescimento da indstria. Tambm houve

aumento de 3,5% da receita por hectolitro,

que chegou a R$ 98,0.

CustosO custo dos produtos vendidos da operao

de RefrigeNanc no Brasil aumentou 23,0%

chegando a R$ 1.253,7 milhes. O custo dos

produtos vendidos por hectolitro aumentou 13,9%

totalizando R$ 42,9, impactado por (i) pior hedge

de moeda em relao ao ano anterior; (ii) maiores

preos de PET e acar, e (iii) in ao.

DespesasDespesas com Vendas, Gerais e Administrativas

para RefrigeNanc acumularam R$ 607,7 milhes,

uma reduo de 3,8% no perodo.

EBITDANossa operao de RefrigeNanc entregou um

EBITDA de R$ 1.370,6 milhes com margem de

47,8%, o que representa um crescimento de 7,6%

no EBITDA apesar da queda de 180 pontos base

na margem pressionada, principalmente, pela

alta do acar e pela resina PET.


49/218

4 8

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

HILA-exAs operaes da Ambev na HILA-ex (pases

andinos e da Amrica Central - El Salvador,

Equador, Guatemala, Nicargua, Peru, Repblica

Dominicana e Venezuela) apresentaram um

aumento da receita lquida em 2010 de 14,9%,

acumulando R$ 564,0 milhes. O principal

elemento que contribuiu para esse crescimento

foi o aumento da receita por hectolitro devido ao

reajuste de preos em linha com a in ao.

VolumeAs operaes da HILA-ex registraram um

crescimento no volume de cerveja de 11,6% e o

de refrigerantes, aumento de 2,8%. Destaque para

o market share de cerveja, que atingiu a marca

recorde na regio, com 9,4% de participao.

No mercado venezuelano, as vendas foram de 4,5

milhes de hectolitros. Na Repblica Dominicana a

empresa ganhou 1,3 pontos percentuais de market

share. Na Amrica Central, a empresa tambm

teve um resultado bom, com o volume crescendo

28%. No Peru, o volume cresceu 4,8%, j no

Equador o volume caiu 7%.

CustosO custo dos produtos vendidos nas operaes

da Ambev na HILA-ex aumentou 24,2% chegando

a R$ 372,9 milhes. Os principais impactos que

explicam esse aumento so o crescimento de

3,3% do volume, a desvalorizao da moeda

venezuelana (impactando o preo de commodities

dolarizadas) e a in ao geral na regio.

DespesasAs despesas com Vendas, Gerais e Administrativas

das operaes da Ambev na HILA-ex somaram

R$ 317,3 milhes, um aumento de 10,8%, resultado

do aumento do volume e da in ao geral na regio.

EBITDAJ o resultado de EBITDA foi negativo de R$ 55,7

milhes no ano, mas ainda assim 4,7% acima do

resultado do ano passado (R$ 58,4). No mercado

venezuelano, as vendas foram

de 4,5 milhes de hectolitros.

Alexandre MdicisDiretor para HILA-ex


50/218

InvestimentosEm 2010, a Ambev e a Cervecera Regional S.A.

concluram uma operao na qual combinaram

seus negcios na Venezuela, sendo que os

controladores da Cerveceria Regional passaram

a deter uma participao de 85% no novo negcio

e a Ambev os 15% restantes. Como resultado,

descontinuamos a divulgao dos resultados

operacionais da Venezuela desde 30 de

setembro de 2010.

Marketing e VendasA operao apresentou melhorias notveis em

produtividade, aliadas s e cincias operacionais,

o que nos proporcionou a liberao de fundos

signi cativos para reinvestir em esforos

de marketing e vendas.

Campanhas da marca Brahma na Repblica Dominicana.


51/218

QuinsaA operao na Amrica Latina Sul obteve bom

resultado em 2010, suportado por um forte

crescimento de receita. Alcanou um total de

R$ 3.857,3 milhes, representando um

crescimento de 16,1% em relao ao ano anterior.

O principal fator que contribuiu para o aumento

da receita foi o crescimento de 15,2% na receita

por hectolitro (total de R$ 113,9). Esse incremento

foi decorrente do aumento de preos, em linha

com a in ao do pas, combinado com um forte

desempenho de marcas premium na regio.

VolumeA operao de Amrica Latina Sul de cerveja

obteve bons resultados no ano suportados por

uma melhoria no ambiente econmico na regio

em geral com um crescimento de volume de 3,9%,

enquanto o fraco desempenho da indstria de

RefrigeNanc gerou uma queda do nosso volume

de 4,2% nesse segmento.

CustosA Amrica Latina Sul teve um aumento

de 15,2% no custo dos produtos vendidos de

R$ 1.500,3 milhes em 2010, representando um

crescimento do custo dos produtos vendidos por

hectolitro de 14,9%, dos quais 9,4% na cerveja

e 23,6% no RefrigeNanc. Os principais efeitos que

explicam esse aumento so: maiores preos de

commodities, e in ao geral e maiores gastos

com salrios, principalmente na Argentina.

DespesasAs despesas com Vendas, Gerais e Administrativas

na Amrica Latina Sul acumularam R$ 861,3

milhes, crescendo 16,2% devido a maiores

gastos com transporte e salrios decorrente

principalmente da alta in ao argentina, alm

de maiores despesas com marketing na regio.

EBITDAAs operaes na Amrica Latina Sul registraram

EBITDA de R$ 1.764,0 milhes, o que representou

um crescimento orgnico de 15,7%, re etindo

o crescimento de 20,0% no negcio de cerveja

parcialmente compensado por uma reduo

de 8,8% em RefrigeNanc. A qualidade

das nossas marcas e o

desempenho das cervejas

premium foram

Bernardo PaivaPresidente para Quinsa


52/218

fundamentais para dar suporte ao forte crescimento

de EBITDA em toda a regio. Na Argentina, o terceiro

maior mercado da Ambev, entregamos outro ano de

bom crescimento de EBITDA, com uma melhoria no

ambiente macroeconmico.

Canad As operaes da Amrica do Norte, representada

pelas operaes da Labatt Brewing Company

Limited (Labatt), incluindo vendas de cerveja

no Canad e exportaes para os Estados Unidos

(EUA), enfrentaram um cenrio desa ador em

virtude de um fraco desempenho da indstria,

mas conseguiram entregar resultados estveis.

As operaes da Labatt contriburam com

R$ 3.665,6 milhes para a receita consolidada da

Ambev, uma reduo orgnica de 4,9% em relao

ao ano anterior. Esse resultado decorrente

da queda de 1,7% da receita por hectolitro

devido forte atividade promocional no mercado

canadense, associado desacelerao

da indstria, e perda de participao de mercado.

VolumeNo Canad os volumes diminuram 3,2%,

principalmente devido ao desempenho negativo

da indstria.

CustosO custo dos produtos vendidos da Labatt no ano

apresentou uma reduo de 11,6% em 2010

totalizando R$ 1.154,9 milhes. Essa queda

se deve principalmente a menores custos de

commodities (principalmente alumnio, milho

e arroz), iniciativas de produtividade e ganhos

relativos ao fechamento da fbrica de Hamilton.

DespesasAs despesas da Labatt com Vendas, Gerais

e Administrativas totalizaram R$ 1.190,9 milhes,

uma reduo de 6,7% como resultado de queda

no volume de vendas, fechamento

da fbrica de Hamilton e menor proviso

para remunerao varivel.

EBITDAA Labatt contribuiu com um EBITDA de

R$ 1.508,1 milhes em 2010, um crescimento

de 1,4% suportado pela reduo nos custos

e despesas que compensaram a reduo

no volume e receita.

Bary BenunPresidente da Labatt


53/218

Inovar no apenascriar o diferente. olhar para forada Companhiae encontrar em

nosso pblicoo que podemosfazer melhor.


54/218

Marcas para celebrar

Nossos produtos, desde a sua formulao,

so criados para participar dos momentos de

comemorao. Nossas marcas so campes

porque se identi cam com o jeito de celebrar de

cada consumidor. Inovar, para a Ambev, no

somente criar novos lquidos poder evoluir

tanto quanto o desejo das pessoas. Brahma

de Brahmeiro, Skol da galera, Antarctica da

Diretoria, Guaran Antarctica da energia que

contagia, H2OH! para quem busca uma vida

mais leve en m, queremos compartilhar todos

os bons momentos.

Para isso, nestes 10 anos de Ambev, lanamos

produtos para diferentes pblicos, pensamos nas

melhores embalagens para cada oportunidade

de consumo litro de cerveja, redondinha,

refrigerante caulinha, pet 2 litros, trouxemos

novas marcas reconhecidas para nosso portflio,

criamos eventos proprietrios, como os que esto

a - Skol Sensation e GAS Festival, patrocinamos

os maiores eventos do Brasil, como a Festa do

Peo de Barretos, o Carnaval em vrias capitais do

Nordeste e no Rio de Janeiro, a Festa de So Joo.

Tambm o inesquecvel Boteco Bohemia e o Skol

Beats, grandes inovaes de seu tempo na criao

de aes de consumo responsvel que agora esto

em todas as nossas atividades.

Nossa Gente deu vida a grandes ideias.10 anos so para celebrar.

CervejasBrahmaFoi produzida pela primeira vez em 1888, na casa

do suo Joseph Villiger, no Rio de Janeiro, e era

inicialmente apreciada apenas entre amigos.

Similar aos padres europeus, logo ganhou

popularidade e passou a ser produzida em uma

pequena o cina, chamada Manufatura de Cerveja

Brahma Villiger & Companhia. Em 1922, comea a

patrocinar e participar de grandes eventos no Pas,

como a Exposio Internacional, que aconteceu no

Rio de Janeiro e contou com um Bar Brahma.

Em 1934 nasce a marca Brahma Chopp, junto com

uma marchinha de Ary Barroso que deu origem

a uma parceria de sucesso at hoje: cerveja e

carnaval. Na dcada de 40, o capital da empresa

cresceu 2.300%. Abriu liais no interior de So

Paulo e em outros estados do Brasil e adquiriu

outras cervejarias nacionais. Em 1985, foi eleita

a stima empresa cervejeira do mundo pelo jornal

alemo Frankfurter Allgemeire Zeitung.


55/218

Foi a primeira marca a investir em um camarote

no Sambdromo do Rio de Janeiro, que comemorou

20 anos em 2010 como o espao mais disputado

da Sapuca.

Campanhas memorveis

Amor de Vero Brahma (2004)

Trazer Zeca Pagodinho como garoto propaganda

da sua marca do corao foi um passo ousado,

que representou o esprito guerreiro da Brahma.

Lista de pedidos Brahma (2009)

Reforando seu elo com o futebol e a Copa do

Mundo, a campanha mostrava brasileiros pedindo

que a seleo fosse como eles, guerreira em campo.

121 anos da Brahma no mundo (2009)

A Brahma avanou em sua posio de mercado

na Repblica Dominicana com a campanha que

celebrava os 121 anos da cerveja Brahma no

mundo, com o slogan Nos vestimos para celebrar.

Principais lanamentos

Chopp Brahma Black (2009)

Possui lquido mais cremoso e com efeito visual de

cascata, graas a um processo especial de produo

e de tiragem do chope. Os estabelecimentos que

o comercializam foram treinados na Real Academia

do Chopp, diviso criada para capacitar os bares que

trabalham com chopes Ambev. servido em um

copo exclusivo de 400 ml, que destaca o efeito visual

e mantm o lquido na temperatura ideal.

Brahma Fresh (2007)

Produzida pela primeira vez em Camaari (BA), foi

lanada especialmente para os consumidores de

clima quente e comercializada nas regies Norte

e Nordeste do Brasil.

Brahma Light Dominicana (2007)

Com garrafa transparente e etiqueta

termossensvel, que mostra quando a cerveja

est na temperatura ideal para o consumo, foi um

sucesso na Repblica Dominicana. As vendas das

lights s crescem no pas e hoje representam

70% do mercado de cervejas.

Principais aes de 2010

No ano da Copa do Mundo, a Brahma promoveu

diversas aes para reforar sua relao com

o futebol e estreitar o relacionamento com

o consumidor. O ano marcou a mudana da

identidade visual do Brahma Chopp e apresentou

as campanhas da lata vermelha, Copa do Mundo

e Futebol paixo de Brahmeiro.

Foi patrocinadora o cial da Copa do Mundo da Fifa,


56/218

Em 2004, o cantor Zeca Pagodinho se tornao garoto propaganda da Brahma e continuaestrelando campanhas da marca.


57/218

promoveu comemoraes no Anhagaba, em So

Paulo (SP), e os eventos Fan Fest para torcedores

acompanharem aos jogos, alm de patrocinar

mais de 20 times de futebol nacionais. Tambm

patrocinou o Global Beer Champions, evento de

futebol society que acontece paralelamente ao

mundial da Fifa e que teve o Brasil como campeo.

Lanou, ainda, aplicativos exclusivos para as redes

sociais e contedo exclusivo sobre o mundial

na web. Tambm relacionado ao futebol, apia o

Campeonato Paulista de Futebol Amador, a Taa

Brahma, maior competio do segmento no Pas.

A marca patrocina h mais de 30 anos os

principais eventos country do pas, entre eles,

a Festa do Peo de Barretos, com novidades

como camarote, rancho e o Brahma Country Bar.

A Brahma Fresh inovou ao lanar a garrafa de

1 litro e organizar o circuito Brahma Fresh de

Vaquejada, o maior do pas. Patrocinou os times

Bahia, Vitria, Fortaleza e Cear.

O Chopp Brahma lanou a embalagem clssica, em

uma garrafa de 300 ml, o novo site e promoveu a

Copa Caldereta de Ouro, um torneio de futebol society

que rene garons e tiradores de chopp do Brasil.

AntarcticaA cerveja comeou a ser produzida em 1889,

apesar de a Companhia Antarctica Paulista j

existir h quatro anos, comercializando gelo

e geladeiras. Aos poucos, a empresa passou

a se pro ssionalizar, enviando seus mestres-

cervejeiros Alemanha e importando

maquinrios dos Estados Unidos.

Foi crescendo com a abertura de liais no interior

de So Paulo e em outros estados e, tambm,

por meio de aquisies de outras cervejarias

brasileiras. Em 1936, seguindo a tendncia de

empresas que comearam a investir em benefcios

para seus empregados com a construo de vilas

operrias, criou a Fundao Antonio e Helena

Zerrenner, responsvel por manter hospitais,

escolas e creches que atendem funcionrios da

empresa e seus dependentes at hoje. Em 1979,

a Antarctica comeou a exportar seus produtos

para Europa, Estados Unidos e sia.

Campanhas memorveis

Biquini Antarctica (2005)

A dupla Juliana Paes e Bussunda simbolizava

a boa e o bebedor de cerveja. As situaes

engraadas entre os dois prendiam a ateno

e criavam expectativa pelo prximo captulo


58/218

A BOA do Samba a BOA da Diretoria. Os artistas Arlindo Cruz,Marcelo D2 e Martnlia so os embaixadores da Antarctica noprojeto que levou ao pblico o melhor da cultura popular.


59/218

5 8

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

tempo (2005), o multipack com 18 unidades (2007),

a Skol Redondinha que gela rapidinho, incluindo

sua verso Skol Beats, e a Skol Litro, que no

deixa o quarto copo vazio (2008).

A Skol sempre foi uma cerveja de esprito jovem,

criada para ser compartilhada entre amigos. Por

isso, surgiram eventos como Skol Beats, primeiro

festival de msica eletrnica do Brasil, que teve

nove edies e deu lugar ao Skol Sensation

(a partir de 2009) que, mais do que uma festa

de e-music, um incrvel espetculo visual e uma

grande confraternizao. Alm desses, a marca

criou o Skol Rio, Praia Skol, Skol Spirit, Skol

Stage, Bloco Skol no Carnaval de Salvador,

outras iniciativas que transformaram a marca

em sinnimo de entretenimento.

Campanhas memorveis

Trave Skol (2006)

Foi lanada na Copa do Mundo, com o mote:

Se o cara que inventou a Skol tambm tivesse

inventado a trave, o juiz e o torcedor pelado, a Copa

seria bem mais divertida.

Promoo Geladeira Skol (2008)

Mais de um milho e meio de cervejeiros participaram

da campanha, que consolidou a marca como A

BOA e posicionou-a como a terceira no mercado.

Antarctica, a cerveja da Diretoria (2010)

O objetivo era valorizar o consumidor Antarctica,

mostrando que ele e seus amigos - sua Diretoria

- so os verdadeiros conhecedores quando o

assunto cerveja boa.

Principais aes e lanamentos em 2010

A Antarctica celebrou sua relao com o samba

lanando a plataforma Boa do Samba, em um

evento proprietrio no Rio de Janeiro e participando

de blocos no Carnaval de rua. Tambm no Rio

inaugurou o primeiro bar conceito de uma marca

no Brasil - o Bar da Boa, que une materiais

diferenciados, refrescncia e shows.

SkolA Skol comeou a ser produzida em 1967 j com a

inovao em seu DNA. Tanto que em 1971 lanou

a primeira cerveja em lata do Pas. Depois, vieram

a primeira lata de alumnio (1989), a embalagem

long neck com tampa de rosca (1993), o lato Skol

(1993), a primeira lata com boca redonda (1997),

a Skol Beats com garrafa transparente e design

inovador (2003), a Big Neck de 500 ml (2004), a

Geladona que conserva a temperatura por mais


60/218

Cerveja de esprito jovem, a Skol foicriada para celebrar entre amigos.


61/218

6 0

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

da promoo que realizava o sonho de todos eles:

uma geladeira prpria para cerveja em sua casa.

Odissia (2010)

Um jogo online estimulava os internautas a

carem mais tempo na pgina da Skol procura

de um cooler escondido pelo Daniel, do Programa

Pnico na TV. O prmio foi uma viagem ao voo de

Gravidade Zero, nos Estados Unidos.

Principais aes e lanamentos em 2010

A Skol 360 chegou ao mercado para solucionar

o problema de uma parcela de consumidores

que, ao beber cerveja acompanhada de comida,

sentiam-se empapuados. Graas um processo

nico de fermentao (batizado de 360), que

acontece em ciclos mais rpidos, foi possvel

chegar a um lquido que no estufa. Skol 360

uma cerveja com bebabilidade.

A atuao na Plataforma Digital alcanou mais de 10

milhes de visitas nicas ao site da Skol, aumentando

a visibilidade para os eventos proprietrios, como

o Livestreaming de Praia Skol e Skol Sensation. A

marca tambm patrocina o programa Pnico na TV,

que permite parcerias para aes em mdia digital

e eventos, assim como o bem sucedido Praia Skol

Music e o Bloco Skol Folia, no Carnaval de Salvador.

A segunda edio do Skol Sensation, maior festa

de msica eletrnica do Brasil, teve ingressos

esgotados e levou 40 mil pessoas a danar

durante seis horas. A festa ocupou 72 mil m -

20% a mais em relao a 2009.

A Skol foi patrocinadora o cial da etapa brasileira

da Red Bull Air Race e de festas de So Joo da

Paraba e Rio Grande do Norte, onde lder de

mercado. Tambm marcou presena no Joo Rock,

festival de msica de Ribeiro Preto (SP).

BohemiaA primeira cerveja do Brasil foi produzida em 1853,

em Petrpolis (RJ), pelo imigrante alemo Henrique

Kremer. Em 1961, o controle da Bohemia foi assumido

pela Companhia Antarctica Paulista e, em 1999,

foi anunciada a aliana com a Companhia Cervejaria

Brahma, que originou a Ambev.

Hoje, Bohemia lder do segmento premium no

Brasil e investe constantemente no lanamento

de sabores diferenciados em edies limitadas.

Devido a sua variedade de tipos - Pilsen, Escura,

Weiss e Confraria -, desenvolveu o conceito

de harmonizao gastronmica da cerveja,

difundindo-a em eventos gastronmicos e

workshops em todo o Brasil.


62/218

Com a marca, a gastronomia de boteco ganhou

novo status com o concurso que elegia os melhores

petiscos, melhor atendimento, melhor ritual de

servir Bohemia e o Garom nota 10. As seis edies

do evento, que passou por So Paulo, Braslia,

Curitiba e Porto Alegre, tiveram mais de 68 botecos

participantes, 155 petiscos concorrendo e mais de

170 mil pessoas votando.

Principais aes e lanamentos de 2010

Bohemia lanou uma campanha com dois lmes

veiculados no segundo semestre de 2010 -

Fotos e Passa - e participou da campanha

dos melhores de Comer e Beber da revista Veja.

Esteve presente em ttulos ou cadernos ligados

ao universo gastronmico, em campanhas de

harmonizao.

Entre as aes de 2010, destacam-se a

participao no Festival Gastronmico de

Tiradentes (MG), Gramado (RS), na Flip, em Paraty

(RJ) e no Comida di Buteco, um dos principais

concursos de gastronomia do Pas, que acontece

em 15 cidades.

Stella ArtoisOs primeiros relatos relacionados histria da

Stella Artois datam de 1366, quando a cervejaria

Den Hoorn se instalou na cidade de Leuven, na

Blgica. Em 1425 foi fundada a Universidade de

Leuven, que cou conhecida por suas descobertas

envolvendo novas frmulas de cervejas. Em 1717,

Sebastian Artois, um dos melhores mestres-

cervejeiros de Leuven, comprou a cervejaria de

Den Hoorn e a nomeou Artois.

Em 1926, a Cervejaria Artois decidiu desenvolver

uma cerveja especial para celebrar o perodo

natalino e, devido a sua extrema claridade, foi

chamada de Stella (estrela, em latim). Stella

Artois , atualmente, conhecida como a Cerveja

da terra da cerveja.

Chegou ao Brasil em 2005. Para viabilizar

a produo da Stella Artois no Pas, um

mestre-cervejeiro passou cerca de seis meses

entre So Paulo e Leuven, estudando sua receita,

seu processo especial de fabricao, alm de

todo o ritual que envolve o prazer de degustar

uma Stella Artois.

Principais aes e lanamentos de 2010

A Stella Artois esteve presente em diversos

eventos direcionados para o pblico da classe

A / A++, com presena de produto e ativao de

marca, com o objetivo de gerar experimentao


63/218

6 2

| R e

l a t

r i o A n u a

l 2 0 1 0

e aumentar o nvel de conhecimento de marca.

Entre eles, o BR Open 2010, nico torneio de tnis

da ATP no Brasil, do qual foi bebida o cial; World

Draft Master, concurso dos melhores tiradores

de chopp Stella Artois do mundo, que teve um

brasileiro na etapa nal; e parceria com a marca

Los Dos, com produto nas principais lojas e

realizando eventos de moda.

FranziskanerUma das cervejas de trigo mais conhecidas do

mundo, a Franziskaner foi criada em 1363, na

Alemanha. importada pela Ambev desde 2007.

Le e BlondeA cerveja tipo Abadia mais consumida no

mundo produzida desde o sculo 13 pelos

monges da Abadia Belga de Le e. destinada

aos apreciadores de cervejas especiais e deve

ser lentamente saboreada para a percepo do

so sticado e complexo sabor. Veio para o Brasil em

2007 e mantm sua tradicional receita desde 1240.

CaracuA cerveja Caracu surgiu em 1899 na cidade de Rio

Claro, interior de So Paulo. a primeira cerveja

stout do Brasil. Seu nome remete a uma raa de

touros conhecida pela fora e vitalidade. Contm

leveduras e protenas e, por no ser ltrada, mais

nutritiva.

HoegaardenProduzida desde 1441 na pequena vila de

Hoegaarden, no norte da Blgica, uma autntica


64/218

cerveja de trigo belga, tambm conhecida como

White Beer. Contm ingredientes especiais, como

sementes de coriandro, especiaria originria

da sia e norte da frica, e raspas de casca de

laranja, que lhe conferem alta refrescncia.

KronenbierPossui porcentagem irrelevante de lcool (0,5%) e

foi lanada no Brasil em 1991, pela Antarctica. Sua

fermentao realizada em temperaturas baixas e

sob condies especiais, que inibem a produo de

lcool. composta de extrato primitivo leve, tem

cor clara, baixa fermentao, aroma e sabor tpicos

e amargor acentuado.

NorteaCerveja de origem uruguaia, comeou a ser vendida

no nal dos anos 40, mas s chegou ao Brasil em

2000, quando a Ambev adquiriu a Cerveceria y

Malteria Paysand (Cympay). Possui aroma discreto

de lpulo e frutas, amargor sutil e colorao

amarelo intenso. refrescante e pouco encorpada.

OriginalA histria da cerveja Antarctica Original remonta ao

ano de 1906, quando Henrique Thielen, recm-vindo

da Alemanha, fundou a Cervejaria Adritica, em

Ponta Grossa, no Paran. Utilizando equipamentos

trazidos de seu pas natal, ele produziu a primeira

Original. Em 1943, a famlia Thielen vendeu a

Cervejaria Adritica para a Antarctica.

Lanamentos de 2010

No ano de 2010, a Original trouxe de volta ao

mercado a clssica embalagem de 300 ml.

Disponvel em supermercados de So Paulo e

Rio de Janeiro, a embalagem conhecida como

meinha e foi batizada de litrinho.

PatriciaUruguaia, sua comercializao teve incio nos anos

50 no pas. A Ambev lanou a marca no Brasil

em 2008. feita com maltes e lpulos nobres,

refrescante, moderadamente encorpada e possui

uma espuma cremosa e consistente.

PolarA Polar foi lanada em 1929, na cidade de Estrela,

no Rio Grande do Sul, em 1972, foi adquirida pela

Antarctica. O slogan A Melhor daqui identi ca

a relao que o povo do Rio Grande do Sul tem

com o produto, smbolo das tradies gachas.

Tem cor clara, possui baixa fermentao e aroma,

sabor e amargor suaves.


65/218

QuilmesLder na Argentina, a cerveja criada por Otto

Bemberg o smbolo do pas. O primeiro chope

da Quilmes foi servido em 1890. Os produtos

chegaram ao Brasil ao Brasil em 2007, como

um dos resultados da aliana entre a Ambev e

a Quinsa, maior cervejaria da Argentina, Bolvia,

Paraguai e Uruguai.

Aes de 2010

A Quilmes conquistou medalha de prata na

categoria Lager Tropic

Documents

Ambev RA 2010 Port