Aps a anlise do mercado de petshops e a pesquisa de campo em uma Cobasi, uma possvel melhoria identificada seria a criao e implantao de um espao Oasis como novo departamento no interior da loja ou espao anexo, (como o vet/banho & tosa).

O Oasis teria como principal funo a comodidade do shopper em deixar seu pet sob os cuidados de funcionrios especializados, para otimizar o momento da compra e facilitar a permanncia do consumidor durante mais tempo na loja, considerando o que o animal seria entretido e cuidado, enquanto o shopper visita a loja com mais tranquilidade. Tambm, o espao Oasis funcionaria como uma brand experience para o consumidor da marca, j que tornaria mais prxima a relao entre a Cobasi e o shopper, como entre o pet e a Cobasi, criando um vnculo de confiana entre o dono e seu animal, e a loja, refletindo ento na inter-ao como marca (loja).

Por se tratar de um novo espao na loja, e mesclar o varejo da Cobasi com um servio (daycare durante o perodo de compras), alguma questes deveriam ser consideradas, como a sub-diviso do espao em ncleos especficos, (exemplo, rea para cachorros de porte mdio e grande, cachorros de porte pequeno, e gatos), tal como a contratao de funcionrios especializados paras os cuidados de animais durante um perodo de lazer, como treinadores ou andadores, por exemplo.

Alm de fornecer ao shopper uma experincia de compra mais confortvel, o Oasis tambm serviria como atrativo para os atuais consumidores trazerem seus pets para a loja, aumentado possivelmente o nmero total de visitas, e como diferencial frente a concorrncia, para atrair novos clientes.

Como divulgao do espao, poderiam ser criadas campanhas para a vincu-lao da marca a rotinas saudveis para o pet (como por exemplo, o cliente da pesquisa que terminava o passeio com seu cachorro na Cobasi), alm de incenti-vo a fidelizao do cliente a loja Cobasi especfica (o dono e animal cria vnculo com outros donos que tambm utilizam o servio, com outros animais, com os funcionrios especializados, etc.)

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