1. So Paulo, 06/09/2012Anlise de Negcios e Agilidade, uma Combinao de Sucesso! por Luiz Cludio Parzianello Presidente do IIBA Porto Alegre Chapter www.IIBAPOA.org

2. Sobre o Palestrante Engenheiro Eletricista pela PUCRS e Mestre em Sistemas Eletrnicos pela USP. Possui mais de 25 anos de experincia em informtica e mais 10 em desenvolvimento gil, atuando no Brasil e no exterior como coach, instrutor e palestrante. especialista em temas como Anlise de Negcios gil, Gesto e Melhoria Organizacional, Lean Management, Scrum e Extreme Programming. Consultor de Gesto e Projetos do Grupo RBS. Presidente do IIBA Porto Alegre Chapter e Vice-Coordenador do Grupo de Usurios de Anlise de Negcios (GUAN) da SUCESU-RS. membro da Agile Alliance e do International Institute of Business Analysis (IIBA), sendo um dos autores da Agile Extension do BABOK (Business Analysis Body of Knowledge). Twitter @lcparzianello www.IIBAPOA.org

3. Analista de Negcios?!?!?! WTF?!?!?! Traduzir o Requisitos negcio para e regras de a TI? negcio? Interface entre TI e Negcios? Mapear Coletar processos? requisitos?Tirador depedidos? Burocrata? www.IIBAPOA.org

4. Para voc, o que Anlise de Negcios? Anlise de Negcios o conjunto de atividades e tcnicas que suportam a mudana de um contexto organizacional, mediante a definio das necessidades e a recomendao de solues de valor para as partes interessadas. Essas atividades e tcnicas esto definidas no Business Analysis Body of Knowledge (BABOK). www.IIBAPOA.org

5. O conjunto de reas do conhecimento O foco determinar como a Anlise O foco determinar qual de Negcios ser realizada. soluo melhor atende s necessidades de negcio. O foco garantir que oO foco identificar e registrar conhecimento mapeado sejaas necessidades e preocupaes organizado e esteja acessvel das partes interessadas. todas as partes interessadas. O foco entender o problema e definir um escopo vivel de soluo O foco analisar detalhadamente os que possa ser implantado requisitos do problema e da soluo, no contexto do negcio. disseminando o conhecimento e BABOK Guide Version 2.0 conquistando o acordo entre as partes. www.IIBAPOA.org

6. Um sistema dinmico de ideias Mudanas (Changes) so transformaes controladas de uma organizao feitas para atender s necessidades (Needs) de suas partes interessadas (Stakeholders) em determinados contextos (Contexts) de negcio. Essas transformaes so feitas mediante o desenvolvimento e a implantao de solues (Solutions) que devem agregar valor (Value) s partes interessadas. Aquele que pratica Anlise de Negcios deve perceber que esse framework um sistema dinmico de idias, formado por conceitos igualmente importantes, igualmente conectados e igualmente essenciais para a plena compreenso do processo de mudana de um ambiente de negcio. www.IIBAPOA.org

7. Um sistema dinmico de gerao de valor Value Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Sprint 5 Business Perspective New Capabilities Launch Business Value Increment suports Product Perspective Minimum Marketable Features Release Minimum Viable Product results Process Perspective PDCL PDCL PDCL PDCL PDCL Better Performancemanages Project Perspective Integration, Acquisitions, Costs & Risks Time www.IIBAPOA.org

8. Um sistema dinmico de gerenciamento de valor Based on Tom Gilb http://stakeholdervalues.com/Value+Product+Owner 1 to 4 weeks cycle Stakeholders 1 to 4 weeks cycle Product OwnerBusiness Vision SCRUM Business Vision Product Vision Prioritization Verification Verification Product Vision PrioritizationBusiness Product Owner Owner Value Management Development Management Value Manag. www.IIBAPOA.org

9. 1.Understanding domain & setting2.Extracting the problem to solve3.Building a roadmap4.Defining and managing chunks of work5.Keeping the mindset www.IIBAPOA.org

10. http://tinyurl.com/AgileExtensionBABOK www.IIBAPOA.org

11. Princpio fundamental da #AgileBA and Business Innovation The Dudes Law By David Why Value = Hussman How www.IIBAPOA.org

12. 1) Aprenda a Ver ... DISCOVERY Veja o todo! No contexto da agilidade, a anlise de negcios enxerga todo o sistema de pessoas, processos e tecnologia para encontrar onde reside o verdadeiro valor e para ajudar a organizao a maximizar as chances de entregar uma soluo de valor para o cliente. Algumas tcnicas teis: Business Capability Analysis Personas Value Stream Mapping www.IIBAPOA.org

13. 2) Aprenda a Pensar ... DISCOVERY Pense como cliente! Anlise gil presta especial ateno voz do cliente para entender seus valores e expectativas. Os itens de Backlog representam o trabalho a ser feito e transmitem o pensamento do cliente, podendo ser representados por prottipos, histrias de usurio, picos, MMF, etc. Algumas tcnicas teis: User Stories Story Elaboration Story Decomposition Story Mapping Storyboarding www.IIBAPOA.org

14. 3) Compreenda o valor das coisas ... DISCOVERY Analise para determinar o que tem valor! A abordagem gil distinta pois o valor continuamente avaliado e priorizado para garantir que o trabalho de maior valor seja entregue a qualquer momento, sempre utilizando a perspectiva do cliente final. Algumas tcnicas teis: Backlog Management Business Value Definition Kano Analysis MoSCoW Priorization Purpose Alignement Model www.IIBAPOA.org

15. 3) Compreenda o valor das coisas ... DISCOVERY Capacidades podem garantir Resultados Productivity Quality Perdas Ganhos Oportunidades Conformidade Reduzir Aumentar Eficincia Eficcia Evitar Proteger Pessoas e Processos Comercial e Financeiro www.IIBAPOA.org

16. 4) Caia na real com exemplos ... DELIVERY Valide seus conceitos com exemplos reais! Utilize exemplos concretos, tanto na captao quanto na validao das necessidades de produto, para confirmar o que tem valor para o negcio. Modelos podem ser teis na compreenso do desenvolvimento, mas exemplos so mais concretos para o cliente. Alm disso, comprometem o cliente na captao, anlise e validao de requisitos. Algumas tcnicas teis: Behaviour Driven Development Prototyping www.IIBAPOA.org

17. 5) Reconhea o limite das coisas ... DELIVERY Procure entender o que possvel de ser realizado! A equipe de desenvolvimento deve ser fortalecida com a anlise efetiva das reais necessidades de produto e negcio. Com isso, a quantidade de trabalho que pode ser entregue num determinado perodo pode ser determinada, bem como novas opes e recomendaes identificadas. Algumas tcnicas teis: Estimation Planning Workshop Real Options www.IIBAPOA.org

18. 6) Estimule a melhoria ... DELIVERY Estimule a colaborao e a melhoria contnua! Tcnicas de facilitao contribuem para a gerao de um ambiente colaborativo, acelerando a capacidade de definio e entrega da equipe. Procuramos criar ambientes em que todos possam contribuir na gerao de valor para o projeto, preferencialmente, em encontros presenciais. Algumas tcnicas teis: Collaborative games Retrospectives www.IIBAPOA.org

19. 7) Evite o desperdcio ... DELIVERY Procure identificar e eliminar rapidamente qualquer coisa que seja fonte de desperdcio. Produtos e atividades que no contribuem diretamente para a entrega de valor percebido pelo cliente devem ser evitadas e eliminadas. Algumas tcnicas teis: Garanta que toda a documentao produzida Lightweight Documentation durante as atividades de anlise tenha aplicao imediata, gere valor para as partes interessadas e no sobrecarregue o sistema de forma desnecessria. www.IIBAPOA.org

20. AgileBA as an ... www.IIBAPOA.org

21. Mensagens finais ... 1) Analistas de Negcios no devem ser tiradores de pedido. Analistas de Negcio devem ser agentes de transformao, tanto de clientes quanto de membros da equipe de desenvolvimento! 2) Compreenda que BA no deve se preocupar somente com o discovery, mas tambm com o delivery! 3) A Anlise de Negcios no deve ser exclusividade do Analista de Negcios. A Anlise de Negcios uma rea do conhecimento til para o desenvolvimento de competncias em profissionais do conhecimento. www.IIBAPOA.org

22. Contato Luiz Claudio Parzianello Presidente do IIBA Porto Alegre Chapter Luiz.Parzianello@portoalegre.theiiba.org Twitter @lcparzianello www.IIBAPOA.org