Upload
internet
View
105
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
ANÁLISE DO AMBIENTE
CONTEÚDO II
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Gestão estratégica
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AMBIENTE
Geral
Específico
Interno
Conjunto de todos os fatores (internos e externos à organização) que afetam o processo de gestão estratégica.
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Ambiente Externo Macroambiente
Ambiente Setorial
Ambiente Interno Teoria Baseada em Recursos e Capacidades
Competências
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
BIBLIOGRAFIA UTILIZADA
BARNEY, Jay B. e HESTERLY, William S. Administração estratégica e vantagem competitiva. São Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2007.
CERTO, Samuel C. e PETER, J. P. Administração estratégica: Planejamento e implantação da estratégia. São Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2005.
HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane e HOSKISSON, Robert E. Administração estratégica: Competitividade e globalização. 2ª Ed. São Paulo: Cengage Learning, 2008.
WRIGHT, P., KROLL, M. J. e PARNELL, J. Administração estratégica: Conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Fontes gerais de informações para análise do ambiente
Reuniões profissionais, Membros de conselhos e
Outras...
Experiências pessoais, Colegas, Amigos,
Funcionários...
Jornais, Relatórios, Memorandos, Livros...
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AMBIENTE EXTERNO
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Ambiente internoOrganizaçãoAmbiente setorialMacroambiente
AMBIENTE EXTERNO
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Oportunidades e
Ameaças
Identificar
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
EscaneamentoMonitoramento
PrevisãoAvaliação
COMPONENTES DA ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
PREVISÃO DO AMBIENTE
Análise de Séries TemporaisPrevisão por JulgamentoCenários MúltiplosTécnica Delphi
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Organização
Político-legais
EconômicasTecnológicas
Sociais
MACROAMBIENTE
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Organização
Político-legais
EconômicasTecnológicas
Sociais
MACROAMBIENTE
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
COMPONENTES DO AMBIENTE SETORIAL
Concorrência
Cliente
Mão-de-obra
Fornecedor
Internacional
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AMBIENTE SETORIAL
Organização
Novos entrantes
Intensidade da concorrência
Produtos substitutos
Barganha dos compradores
Barganha dos fornecedores
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AMBIENTE SETORIAL
Organizaç
ão
Novos entran
tes
BARREIRAS DE ENTRADA
Economias de escala Diferenciação de produtos Exigências de capital Custos de mudanças Acesso a canais de distribuição Desvantagens de custos desvinculados da escala Políticas governamentais Retaliação esperada da parte dos concorrentes existentes
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AMBIENTE SETORIAL
Organizaç
ão
Intensidade da concorr
ência
INTENSIDADE DA RIVALIDADE
Quantidade de concorrentes Crescimento lento do setor Custos fixos ou de estocagem altos Ausência de diferenciação ou custos de mudança Capacidade aumentada via grandes incrementos Concorrentes diversos Interesses estratégicos altos Barreiras de saídas altas
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
ANÁLISE DOS CONCORRENTES
Objetivos
futuros
Estratégia
atual
Premissas
Pontos fortes
e fracos
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AMBIENTE SETORIAL
Organizaç
ão
Produtos
substitutos
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AMBIENTE SETORIAL
Organização
Barganha dos compradores
Barganha dos fornecedores
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
PODER DE BARGANHA
COMPRADORES
Quantidade e valor da compra
Número pequeno de compradores
Produtos indiferenciados e padronizados
Ameaça de substitutos Ameaça de integração
vertical para trás Os fornecedores não são
importantes
FORNECEDORES
Quantidade e valor da venda Número pequeno de
fornecedores Produtos exclusivos ou
altamente diferenciados Não ameaça de substitutos Ameaça de integração
vertical para frente Os compradores não são
importantes
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
EXERCÍCIO
10/09/2010
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
1. Faça uma análise do ambiente externo (Geral e Específico) das seguintes empresas:
• Universidade Potiguar - UNP• Construtora SF• Café Santa Clara• Riachuelo
o Ambiente Geral ou Macroambiente o Forças político-legais, econômicas, tecnológicas e sociais
o Ambiente Específico, operacional ou Setorial o Ameaça de novos entrantes, Intensidade da rivalidade, Ameaça de
produtos substitutos, Poder de barganha dos compradores e Poder de barganha dos fornecedores
2. Identifique nos jornais locais oportunidades e ameaças para estas empresas.
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AMBIENTE INTERNO
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Fortalezas e
Fraquezas
Identificar
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AMBIENTE INTERNO
Organizacionais
Físicos
Humanos
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
HeterogeneidadeImobilidade
ValiososRaros
Não imitáveisNão substituíveis
Vantagem competitiva sustentável
TEORIA BASEADA EM RECURSOS E CAPACIDADES
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Contexto histórico
Dependência de caminhos
Ambigüidade causal
Complexidade social
TEORIA BASEADA EM RECURSOS E CAPACIDADES
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
COMPETÊNCIAS
Recursos e capacidades que são específicos da organização, produzindo relacionamentos sociais complexos e incrustados na história e cultura da organização e gerando conhecimento tácito organizacional.
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
EXERCÍCIO
15/09/2010
Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
AVALIAÇÃO UNIDADE 1
17/09/2010