ANEXO Gestão Ambiental Fichas de Trabalho ... · A norma ISO 19011:2002, que é uma ferramenta de auditoria, veio substituir 6 normas e tanto se ... Na implementação de um SGA

ANEXO

Gestão Ambiental

Fichas de Trabalho – Autoavaliação do formando

Maria Gabriela Almeida

Recurso desenvolvido no âmbito da medida 4.2.2.2 do POEFDS. Programa co-financiado por:

Manual do formando - Anexo | GESTÃO AMBIENTAL

2

1. FICHAS DE TRABALHO .......................................................................................................................... 3

1.1) SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL ......................... .................................................................. 4

1.2) ACTIVIDADES ECONÓMICAS E POLUIÇÃO.................. .......................................................... 5

1.3) GESTÃO AMBIENTAL ................................... ............................................................................. 7

1.4) ESTRUTURA DA NI.................................... ................................................................................. 9

1.5) REQUISITOS GERAIS (4.1) E POLÍTICA AMBIENTAL (4.2) . ................................................. 11

1.6) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS (4.3 .1) ................................. 13

1.7) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: REQUISITOS LEGAIS (4.3.2 )........................................ 15

1.8) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: OBJECTIVOS, METAS E PROG RAMAS (4.3.3) .......... 16

1.9) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: RECURSOS, ATRIBUIÇÕES RES PONSABILIDADE E

AUTORIDADE (4.4.1), COMPETÊNCIA.................... ................................................................ 19

FORMAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO (4.4.2), COMUNICAÇÃO (4.4 .3)................................................. 19

1.10) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: DOCUMENTAÇÃO (4.4.4) E CO NTROLO .................... 21

DE DOCUMENTOS (4.4.5) .................................................................................................................. 21

1.11) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: CONTROLO OPERACIONAL: (4. 4.6) PREPARAÇÃO E

RESPOSTA A EMERGÊNCIA (4.4.7) ...................... ................................................................. 22

1.12) VERIFICAÇÃO: MONITORIZAÇÃO, MEDIÇÃO (4.5.1) E AVALI AÇÃO DA CONFORMIDADE

(4.5.2).......................................................................................................................................... 24

1.13) PROGRAMA AMBIENTAL, CONTROLO, MONITORIZAÇÃO E MEDIÇ ÃO........................... 25

1.14) VERIFICAÇÃO - NÃO CONFORMIDADES, ACÇÕES CORRECTIVAS E PREVENTIVAS

4.5.3; REGISTOS (4.5.4)............................................................................................................ 27

1.15) VERIFICAÇÃO - AUDITORIA (4.5.5) E REVISÃO PELA GEST ÃO (4.6) ................................ 29

1.16) REGULAMENTO EMAS ................................... ......................................................................... 30

2. SOLUÇÕES ........................................................................................................................................... 1


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ANEXO: Fichas de Trabalho – Autoavaliação do formando

1. Fichas de Trabalho

Aulas FICHAS DE TRABALHO

1 Ficha de Trabalho 1 - Sustentabilidade Ambiental

1 Ficha de Trabalho 2 - Actividades económicas e poluição ambiental

2 Ficha de Trabalho 3 - Gestão Ambiental

3 Ficha de Trabalho 4 - Estrutura da NI

3 Exercício 5 - Requisitos Gerais e Política Ambiental

4 Ficha de Trabalho 6 - Requisitos do Planeamento: Aspectos Ambientais

5 Ficha de Trabalho 7 - Requisitos do Planeamento: Requisitos legais (4.3.2)

6 Ficha de Trabalho 8 - Requisitos do Planeamento: Objectivos, metas e programas (4.3.3)

7 Ficha de Trabalho 9 - Implementação e Operação: Recursos, atribuições, responsabilidade e autoridade (4.4.1), competência formação e sensibilização (4.4.2), Comunicação (4.4.3)

8 Ficha de Trabalho 10 - Implementação e Operação: Documentação (4.4.4) e Controlo de Documentos (4.4.5)

9 Ficha de Trabalho 11 - Implementação e operação: Controlo Operacional: (4.4.6) Preparação e Resposta a Emergência (4.4.7)

10 Ficha de Trabalho 12 - Verificação: Monitorização, medição (4.5.1) e Avaliação da conformidade (4.5.2)

10 Ficha de Trabalho 13 - Programa ambiental, controlo, monitorização e medição

11 Ficha de Trabalho 14 - Verificação - Não conformidades, acções correctivas e preventivas 4.5.3; Registos (4.5.4)

12 Ficha de Trabalho 15 - Verificação - Auditoria (4.5.5) e Revisão pela Gestão (4.6)

13 Ficha de Trabalho 16 - Regulamento EMAS


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1.1) SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

1 O relatório Brundtland - " O nosso futuro comum" - é um dos marcos históricos da política do ambiente internacional. Qual das seguintes recomendações ach a que não faz parte desse relatório?

A Integrar o ambiente e a economia nos processos de tomada de decisão

B Mudar a qualidade do crescimento económico

C Relançar o crescimento populacional dos países desenvolvidos

D Reforçar a cooperação internacional

2 Assinale a opção correcta para o conceito de de senvolvimento sustentável:

A A satisfação das necessidades da geração actual não devem comprometer a capacidade das gerações futuras satisfazerem as suas

B A satisfação das necessidades actuais não deve ser comprometida pelas gerações futuras

C A satisfação das necessidades futuras não deve ser comprometida pelos consumos actuais

D A satisfação das necessidades da geração futura não devem comprometer a capacidade das gerações actuais satisfazerem as suas

3 Qual destes sinais da agenda ambiental actual n ão está correctamente formulado?

A Os consumidores estão preocupados com a biodegradabilidade, reciclagem e reutilização

B Alguns investidores querem estar seguros de que os investimentos respeitam o ambiente

C Os programas de rótulos ecológicos acreditam nas empresas com critérios ambientais

D A opinião pública tem vindo a ser mobilizada pelos grupos de pressão preocupados com o ambiente

4 Assinale a opção correcta sobre as dimensões do desenvolvimento sustentável

A Crescimento económico, reversibilidade social e mobilidade ambiental

B Manutenção dos recursos, eficiência social e crescimento económico

C Eficiência económica, reversibilidade dos ecossistemas, equidade social

D Mobilidade social, crescimento e eficiência económica, reversibilidade ambiental dos ecossistemas


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1.2) ACTIVIDADES ECONÓMICAS E POLUIÇÃO

1 Assinale a opção correcta para o conceito de poluiç ão:

A Conjunto de actividades que levam ao rompimento do equilíbrio dos ecossistemas

B A Introdução no ambiente de elementos susceptíveis de prejudicar a saúde humana ou a qualidade do ambiente

C A carga residual não regenerada pelo ambiente

D Todas as opções estão correctas

2 Assinale a(s) opção(es) correcta(s) que caracte rizam o acto de poluir:

A Ameaça do funcionamento dos meios naturais, explorando-os abaixo dos seus níveis de reversibilidade

B Ausência de preocupações com a política dos 3Rs

C Ameaça do equilíbrio natural, contribuindo para o esgotamento dos recursos naturais

D Todas as opções estão correctas

3 Assinale a(s) opções correcta(s) que caracteriz am uma sociedade sustentável:

A Promover o uso eficiente dos recursos

B Apostar na reciclagem e reutilização de materiais

C Incentivar a utilização de recursos não renováveis

D Nenhuma das opções está correcta


6

4 Assinale com verdadeiro ou falso cada uma das s eguintes afirmações:

A A indústria é um dos principais factores de controlo de poluição a nível mundial

B Os efluentes industriais tanto podem ser líquidos como gasosos

C Os consumos excessivos de energia estão a contribuir para a delapidação de recursos naturais

D O fenómeno do desflorestamento está a contribuir para o aumento de dióxido de carbono na atmosfera

E O grau de nocividade de produtos advém da toxicidade, persistência e biodiversidade

F Os resíduos inorgânicos são os que se decompõem com maior facilidade nos seus elementos básicos


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1.3) GESTÃO AMBIENTAL

1 Assinale como verdadeira ou falsa cada uma das seguintes afirmações:

A A gestão ambiental gere relações entre o ser humano e o ambiente e as transformações geradas por este

B Para as empresas/organizações a gestão ambiental deve apostar na implementação de políticas e estratégias ambientais

C A missão da gestão ambiental é controlar e regular

D Os sistemas de gestão ambiental são ferramentas especificamente criadas para ajudar as organizações a implementar as suas políticas ambientais

2 Seleccione a opção que melhor caracteriza a evolução global das abordagens de gestão do ambiente na última década

A Estratégias reactivas estão a substituir as estratégias pró-activas

B As tecnologias de fim-de-linha são um dos aspectos mais importantes nas actuais estratégias de preservação ambiental

C A minimização da poluição começa com o controlo dos consumos de matérias-primas, que são transformadas em processos com tecnologias mais limpas, para produzir produtos mais ecológicos

D Nenhuma das opções anteriores está correcta

3 Assinale como verdadeira ou falsa cada uma das segu intes afirmações sobre a evolução dos sistemas de gestão ambiental:

A A primeira norma baseada no Ciclo de Deming foi a BS 5750 publicada em 1994 pelo organismo British Standards Institution (BSI)

B Um dos objectivos do aparecimento de normas de sistemas de gestão ambiental foi a de servir profissionais generalistas

C O projecto da CE conhecido como regulamento EMAS (eco management and audit scheeme), aprovado em 1993 como Regulamento CEE 1836/93 pretendia obrigar todas as empresas industriais altamente poluentes à sua adopção

D As normas de gestão ambiental do organismo ISO começaram a ser implementadas a partir da criação do "Comité Técnico TC 207".

E A primeira norma criada pelo TC 207 foi a ISO 14004:1996 - linhas directrizes gerais, princípios, sistemas e técnicas de suporte

F O panorama actual das normas série ISO 14000 abrange normas com enfoque na organização e no produto

G A norma ISO 19011:2002, que é uma ferramenta de auditoria, veio substituir 6 normas e tanto se aplica a sistemas da qualidade como ambiente


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H A norma ISO 14001, é a única norma da série ISO 14000, certificável por terceiras entidades

I Tanto na CE como em Portugal verifica-se um interesse crescente pela implementação de sistemas de gestão ambiental, onde predomina a adesão ao EMAS

J As normas de sistema de gestão ambiental e as normas de rotulagem ambiental são de enfoque na organização

4 Assinale como verdadeira ou falsa cada uma das segu intes afirmações sobre as vantagens e desvantagens na implementação de um SGA:

A A liderança de mercados ambientais e o reconhecimento internacional são vantagens de mercado para as empresas que aderem a sistemas de gestão ambiental

B A alteração de mentalidades e formas de proceder é um dos aspectos mais fáceis de ultrapassar na implementação de SGA

C A implementação de SGA traz vantagens internas para as organizações, nomeadamente a melhoria da eficiência operacional com a redução de custos em gestão de resíduos

D A implementação de SGA pode potenciar economias devido à reciclagem, venda e aproveitamento de resíduos

E A implementação de SGA não é relevante para a melhoria da qualidade de produtos na perspectiva do cliente


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1.4) ESTRUTURA DA NI

1 Considere as seguintes afirmações sobre a norma NP E N ISO 14001:2004 (NI) e assinale cada uma como verdadeira ou falsa

A Não é aplicável a organizações que pretendam efectuar uma autoavaliação e auto declaração

B No âmbito definido para o seu SGA, qualquer organização deve estender a comunicação da sua Política Ambiental a todos os seus fornecedores

C Estabelece requisitos absolutos para a prevenção da poluição e melhoria contínua

D Após a obtenção da certificação ISO 14001 a organização pode ostentar esse símbolo nos produtos fabricados

E Na implementação de um SGA (EMAS II ou ISO 14001) torna-se obrigatório o cumprimento dos seus requisitos

F O detalhe, complexidade e documentação e outros recursos do SGI são idênticos em qualquer organização

G Esta NI não se aplica a organizações que pretendam obter a confirmação da sua conformidade por clientes

H Esta NI contém os requisitos que podem ser objectivamente auditáveis, bem como orientações sobre técnicas de gestão ambiental

I O ponto 4 desta NI está organizado em função dos 5 princípios em que se baseia a sua aplicação com vista à melhoria

J Qualquer organização deve documentar o âmbito da aplicação do seu SGA

L Definido o âmbito do SGA de uma organização, se esta o entender, pode deixar de fora uma actividade ou serviço

M O levantamento ambiental é uma actividade imposta nos requisitos gerais para todas as organizações que vão iniciar pela primeira vez um SGA

N O processo de melhoria continua a que esta NI se refere é aplicável simultaneamente a todas as áreas de actividade

O Segundo esta NI o impacte ambiental é qualquer alteração adversa ou benéfica resultante dos aspectos ambientais

P Segundo esta NI os procedimentos têm de estar sempre documentados

Q O desempenho ambiental mede a gestão dos aspectos ambientais da organização

R Os objectivos sem metas não são mensuráveis


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S Esta NI refere expressamente que diferentes unidades operacionais da mesma organização são sempre vistas como uma organização

Assinale as opções correctas:

2 Um sistema de gestão ambiental baseia-se no ciclo PD CA que significa:

A Planear, dominar, compreender e auditar;

B Monitorizar, planear, compreender e auditar;

C Planear, executar, verificar e actuar;

D Realizar, fazer, monitorizar e auditar;

E Nenhuma das anteriores

3 Num Sistema de Gestão Ambiental

A A extensão da documentação é idêntica em qualquer organização

B A atribuição de recursos está relacionada com o âmbito do sistema

C A dimensão da organização e a natureza das actividades não tem influência sobre a delimitação do âmbito do sistema.

D Todas as opções são correctas


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1.5) REQUISITOS GERAIS (4.1) E POLÍTICA AMBIENTAL (4.2)

1 A política ambiental de uma organização deve:

A Adequar-se à natureza, dimensão dos impactes, produtos ou serviços da organização

B Descrever os requisitos para um sistema de gestão ambiental

C Estabelecer metas de desempenho ambiental

D Estar obrigatoriamente disponível na Internet

E Incluir o compromisso da melhoria contínua

F Incluir o compromisso de cumprimento com a legislação

G Incluir o estabelecimento de objectivos e metas

H Ser compreendida e interiorizada por todos os colaboradores da organização

I Ser comunicada aos fornecedores e clientes

J Ser definida pelo gestor do ambiente

K Ser divulgada ao público

L Ser sujeita a revisões e actualizações

Assinale a(s) a opção(s) correcta(s) de cada grupo de questões:

2 Qual dos seguintes elementos não deve constar obrig atoriamente de uma política ambiental de uma organização que pretenda implementar um sistema de gestão ambiental de acordo com a Norma ISO 14001:2004?

A Um enquadramento dos principais aspectos ambientais da organização identificados após a realização de um levantamento ambiental inicial.

B Um compromisso de cumprimento dos requisitos legais e outros requisitos que a organização subscreva.

C Um enquadramento para a definição e revisão de objectivos e metas ambientais.

D Um compromisso de melhoria contínua e de prevenção da poluição.

3 Os três compromissos chave da PA são:

A (1) A melhoria contínua, (2) objectivos/ metas e (3) Cumprimento de requisitos legais e outros

B (1) A Prevenção da Poluição, (2) Conformidade legal (3) Formação aos colaboradores


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C (1) O Cumprimento de requisitos legais e outros de todos os AAS incluídos no âmbito do SGA, (2) A melhoria contínua de todas as áreas (3) Prevenção da Poluição

D (1) O Cumprimento de requisitos legais e outros de todos os AAS incluídos no âmbito do SGA, (2) A melhoria contínua (3) Prevenção da Poluição

4 No que respeita aos requisitos gerais:

A A organização deverá documentar o âmbito do seu SGA

B A forma como a organização irá cumprir com os Requisitos desta NI está definida nesta mesma NI

C A organização deve documentar o âmbito do seu SGA

D A organização sem um SGA deve, inicialmente, estabelecer um levantamento ambiental

5 Analise as politicas ambientais que lhes foram entr egues, no que respeita aos compromissos chave que devem estar patentes e verifique se cumpr em todos os requisitos


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1.6) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: ASPECTOS AMBIENTAIS (4.3.1)

1 Assinale a(s) opção(s) correcta(s) sobre o(s) proce dimentos do requisito Aspectos Ambientais:

A Incluir apenas as actividades presentes;

B Incluir os serviços auxiliares e manutenção;

C Incluir actividades, produtos e serviços;

D Incluir situações normais, anormais e de emergência;


2 Dos elementos constantes da lista seguinte, disting a os aspectos ambientais dos impactes ambientais, usando as letras A e I:

A Utilização excessiva de recursos naturais não renováveis

B Resíduos perigosos de materiais e embalagens no armazém

C Aquecimento global

D Descarga de efluentes líquidos do processo produtivo

E Contribuição para o fenómeno das chuvas ácidas

F Consumo de papel em toda a empresa

G Libertação de gás metano no aterro

H Poluição hídrica

I Ruído incomodativo no exterior das instalações fabris

J Diminuição do tempo de vida útil de aterros

K Emissão de poeiras no processo produtivo

L Consumo de energia eléctrica dos equipamentos produtivos não controlado

M Acidificação da água e do solo

3 Distinga na lista seguinte os aspectos ambientais d irectos (que a empresa controla) dos aspectos ambientais indirectos (que a empresa pode influenciar) usando as letras D e I

A Emissões para a atmosfera

B Comportamento ambiental e práticas de empreiteiros, sub-empreiteiros e fornecedores.


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C Utilização de recursos naturais e matérias-primas

D Questões relacionadas com produtos (eliminação após terem sido usados)

E Destino final dos produtos colocados no mercado

F Riscos de acidentes ambientais e impactos que surjam ou possam surgir em consequência de incidentes

G Uso e contaminação de solos

H Gestão de resíduos dos clientes da organização

4 Assinale com verdadeiro e falso as seguintes af irmações:

A Na avaliação da significância dos aspectos ambientais é essencial relacioná-los com os requisitos legais e outros requisitos

B A organização não necessita de documentar a informação sobre a determinação dos aspectos ambientais significativos

C Nas normas série ISO 14000 existem normas específicas que podem ser utilizadas para melhorar a qualidade da avaliação da performance ambiental da organização

D A avaliação da significância é um conceito absoluto

E Na avaliação da significância dos aspectos ambientais a cada aspecto corresponde um impacte ambiental

F Na avaliação da significância podem graduar-se os índices de significância e propor diferentes níveis de actuação


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1.7) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: REQUISITOS LEGAIS (4.3.2)


A O procedimento que a organização deve estabelecer, implementar e manter para o requisito 4.3.2, cobre a identificação e acesso aos requisitos legais aplicáveis e outros requisitos

B Na categoria de requisitos legais e outros não é necessário ter em consideração exigências ambientais de clientes

C Uma das formas de organizar a legislação ambiental aplicável à organização é por descritores ambientais

D Os códigos de boas práticas não entram na categoria doa requisitos legais e outros

E A aplicabilidade dos requisitos legais aos aspectos ambientais significativos da organização é essencial à definição dos controlos a exercer

F Uma organização que transfira responsabilidade da gestão de resíduos para um operador não licenciado está em conformidade legal com os requisitos legais aplicáveis

G No estabelecimento de objectivos e metas não devem ser descurados os pontos de vista das partes interessadas

H Para manter a conformidade com este requisito a actualização dos requisitos legais e outros pode ser

feita uma vez por ano

2 A conformidade com os requisitos legais e outros, n uma organização, implica: (assinale a(s) opção(es) correctas):

A Estabelecer e manter procedimentos documentados para identificar e aceder às exigências legais

B Subcontratar uma empresa de consultoria para assegurar a aplicabilidade dos requisitos legais

C Determinar como é que os requisitos legais e outros requisitos são aplicáveis aos aspectos directos e

actuais da organização

D Nenhuma das afirmações anteriores


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1.8) REQUISITOS DO PLANEAMENTO: OBJECTIVOS, METAS E PROGRAMAS (4.3.3)

1

Segundo a ISO 14001, no estabelecimento e implementa ção de programas deve observar-se (assinale as opções correctas):

A A documentação de objectivos e metas ambientais

B A inclusão de objectivos e metas apenas das actividades operacionais

C A designação dos responsáveis pelo cumprimento dos objectivos e metas

D Apesar de os objectivos e metas deverem ser mensuráveis não é essencial integrar medidas de desempenho ambiental

E Indicação de recursos incluindo os financeiros e os prazos de realização

F A aplicação do Ciclo PDCA

2 Na lista seguinte distinga as políticas ambientais, os objectivos e metas respectivamente com as letras P, O e M

1 Reduzir o consumo de água de rega do espaço envolvente

2 Reduzir em 50% a quantidade de resíduos de embalagem

3 Diminuir a quantidade de resíduos de embalagem

4 Diminuir a factura energética em 50% relativamente ao ano anterior

5 Reduzir o consumo de água do processo produtivo

6 Promover a redução de resíduos

7 Reduzir em 30% os consumos de água na produção em relação ao ano anterior

8 Reduzir o consumo de energia com a iluminação

9 Reduzir em 100% o consumo de água canalizada para fins de rega

10 Prevenir os consumos excessivos de energia e água

11 Reutilizar 90% dos tinteiros de impressora

12 Reduzir os resíduos de embalagens de tinteiros de impressora


17

3

Suponha que uma empresa que fabrica detergentes, fez constar no seu programa ambiental anual um programa para o produto "detergente de máq uinas de lavar louça" e outro programa para o "processo produtivo". Classifique as rubrica s que constam dos programas de acordo com as Tabelas 1 e 2

Tabela 1 - Rubricas do Programa Ambiental (PA)

1 Actividade, produto ou serviço

2 Política Ambiental

3 Aspecto Ambiental

4 Impacte Ambiental

5 Requisitos L. e O.

6 Objectivo Ambiental

7 Meta Ambiental

8 Acções a desenvolver

9 Recursos

10 Responsabilidades

11 Prazo de cumprimento

12 Indicadores de Desempenho

Tabela 2 - Programa(s) Ambiental(is)

A Detergente máquinas de lavar a louça

B Processo produtivo

O T2 T1 Rubricas do Programa Ambiental

1 Colocar produtos no mercado que minimizem impactes adversos na fase de utilização

2 Requisitos legais aplicáveis aos parâmetros observáveis na emissão de efluentes

3 Processo de fabrico


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4 Reduzir em 30% a carga de agentes contaminantes em cada lavagem

5 Consumos excessivos de energia

6 Águas residuais contaminadas

7 Minimizar os consumos energéticos

8 Detergente de máquina de lavar louça

9 Contribuição para o aquecimento global

10 Elevados custos públicos de tratamento de águas residuais

11 Investimento previsto de 80.000€

12 Reduzir os consumos energéticos do processo produtivo

13 Responsabilidades atribuíveis ao Director de I & D

14 Responsável pelo objectivo: Director de Produção

15 1ª avaliação em Junho de 2008

16 Implementar todas as medidas de controlo indicadas na auditoria energética

17 % de redução de custos na factura energética

18 Diminuir a carga de agentes contaminantes

19 Portaria 359 - 1º Regulamento de gestão e consumo de energia

20 % de contaminantes contidos em águas residuais por lavagem

21 Efectuar uma auditoria energética

22 Rever e analisar o processo de fabrico aplicando metodologias de ACV

23 Custos associados à medida de redução de custos energéticos: 4500 €

24 Iniciar o processo de certificação para obtenção de um "rótulo ecológico"

25 Reduzir os consumos energéticos dos equipamentos em 20% relativamente ao ano anterior

26 Avaliação da implementação das medidas de controlo em Dezembro de 2007


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1.9) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: RECURSOS, ATRIBUIÇÕES RESPONSABILIDADE E AUTORIDADE (4.4.1), COMPETÊNCIA FORMAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO (4.4.2), COMUNICAÇÃO (4.4.3)

Assinale a(s) opção(es) correctas:

1 No requisito recursos, atribuições, responsabil idade e autoridade:

A Para estabelecer, implementar, manter e melhorar o SGA, os gestores operacionais é que devem garantir a disponibilização de recursos

B As atribuições, as responsabilidades e autoridade devem ser definidas documentadas para proporcionar uma gestão eficaz

C À gestão de topo cabe nomear um único gestor específico para reportar o desempenho do SGA

D O representante da Gestão de Topo, no relato do desempenho do SGA deve incluir recomendações para melhoria

2 No requisito competência, formação e sensibiliz ação:

A A organização deve assegurar apenas a competência do pessoal que executa tarefas com potencial para causar impactes ambientais no processo produtivo

B Não compete à organização assegurar a competência do pessoal que executa tarefas em seu nome, com potencial para causar impactes ambientais

C A competência do pessoal tem como base a escolaridade, formação e experiência

D Um dos registos associados a este requisito é a descrição das funções a desempenhar pelos colaboradores


A Para estar em conformidade com este requisito, a organização deve identificar as necessidades de formação associadas aos aspectos ambientais das actividades operacionais

B Na sequência do levantamento das necessidades de formação devem ser estabelecidos planos de formação

C Os planos de formação consideram as acções de sensibilização

D Devem ser mantidos obrigatoriamente apenas os registos dos planos de formação e dos certificados emitidos


A A organização deve estabelecer, implementar e manter obrigatoriamente procedimentos documentados

B As acções de formação/sensibilização para a importância estratégica da gestão ambiental não se dirigem a gestores executivos

C Os planos de formação podem incluir acções de formação para aperfeiçoamento de competências aos colaboradores com responsabilidades ambientais


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D As acções de formação para assegurar o cumprimento dos requisitos do SGA destinam-se apenas a gestores operacionais

5 No requisito comunicação:

A A comunicação deve ser ajustada à realidade dos aspectos e impactes ambientais da organização

B Os procedimentos implementados e mantidos para a comunicação interna devem ser documentados

C Não é necessário definir procedimentos, documentados ou não para a comunicação com partes interessadas

D Deve ser comunicada aos interessados internos a legislação aplicável aos aspectos ambientais significativos

6 Na comunicação externa:

A A comunicação sobre os aspectos ambientais significativos é obrigatória

B Não é necessário estabelecer procedimentos para gerir comunicações relevantes com as partes interessadas

C A decisão de divulgar relatórios ambientais sobre os aspectos ambientais significativos deve ser documentada

D A divulgação da política ambiental pela internet é uma forma de comunicação válida


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1.10) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: DOCUMENTAÇÃO (4.4.4) E CONTROLO DE DOCUMENTOS (4.4.5)

1 Considere as seguintes afirmações sobre Documentaçã o e Controlo de Documentos e assinale cada uma como verdadeira e falsa

A A descrição do âmbito do SGA deve ser documentada

B A documentação do SGA não é integrável em outros sistemas documentais dentro da organização

C A documentação deve ser apropriada ao tamanho da organização, complexidade de processos, competência do pessoal

D Os programas ambientais devem ser documentados

E O único procedimento documentado exigido por esta NI é o dos aspectos ambientais

F O Manual do Sistema Ambiental é um dos documentos obrigatórios desta NI

G O documento (informação e respectivo meio de suporte) que contém um procedimento pode ser designado de “documento de procedimento” ou simplesmente “Procedimento”.

H A aprovação, emissão, revisão e actualização de documentos deve ser suportada obrigatoriamente por procedimento documentado

I Os documentos de origem externa (ex. fichas de produto) devem ser identificados e controlada a sua distribuição

J Na elaboração da documentação a organização deve aproveitar os procedimentos e documentos ja existentes, desde que adaptáveis

K Uma não conformidade usual no controlo documental é os documentos antigos não estarem disponíveis para todos os colaboradores abrangidos no âmbito do SGA

L Segundo esta NI todos os documentos devem ser revistos uma vez por ano

M Os trabalhadores e colaboradores devem ter acesso aos documentos que são relevantes para o desenvolvimento das suas tarefas

N Os procedimentos que definem as metodologias de controlo documental não necessitam de referir as responsabilidades na elaboração dos documentos


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1.11) IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO: CONTROLO OPERACIONAL: (4.4.6) PREPARAÇÃO E RESPOSTA A EMERGÊNCIA (4.4.7)


A O controlo operacional incide apenas sobre os aspectos ambientais significativos considerados no programa ambiental

B No controlo operacional os procedimentos e instruções de trabalho têm a mesma função

C O controlo operacional deve cobrir operações normais, manutenção e paragens

D O controlo operacional pode exigir que sejam desenvolvidas acções de sensibilização/formação para atender ao requisito 4.4.2

E Os procedimentos de controlo operacional relacionados com matérias-primas devem ser comunicados aos fornecedores

F Na preparação e resposta a emergências devem identificar-se situações de emergência e acidentes potenciais

G Na preparação e resposta a emergências, nas situações de emergência potenciais, determina-se o tipo e escala dos acidentes

H A formação do pessoal ligado à preparação e resposta a emergências é um aspecto essencial deste requisito

I A preparação e resposta a emergência exige sempre a elaboração de planos de emergência e que os mesmos sejam testados

J A preparação e resposta a emergência decorre somente da análise dos riscos naturais e tecnológicos que podem causar impactes ambientais

K Os equipamentos de emergência devem ser periodicamente revistos e estar evidenciada essa revisão

Assinale a(s) opção(es) correcta(s):

2 No controlo operacional:

A Os procedimentos de controlo devem referir-se a todo os aspectos ambientais identificados

B Os procedimentos de controlo devem incluir aspectos ambientais relevantes que envolvam partes interessadas externas à organização, não sendo obrigatório que estas conheçam os requisitos desses procedimentos

C É o único requisito que exige um procedimento documentado

D Os procedimentos de controlo operacional não incluem as actividades de manutenção

3 O controlo operacional do Sistema de Gestão Amb iental deve:

A Ser definido pela gestão de topo

B Conter a descrição da organização

C Conter critérios operacionais no (s) procedimento (s)

D Atender a actividades normais e de paragem


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E Ser comunicado a todos os fornecedores

4 Na preparação e resposta a emergências a organi zação deve:

A Identificar situações de emergência potenciais

B Atender ao histórico de acidentes reais para determinar o seu tipo e escala e impactes ambientais causados

C Elaborar listas de identificação de pessoal chave da organização e das entidades externas com competência nesta matéria

D Descrever de forma detalhada como se processa a gestão de resíduos industriais perigosos

E Nenhuma das opções anteriores está correcta

5 Identifique em qual dos requisitos da NP EN ISO 14001: 2004 deve ser utilizada a análise do risco ambiental

A 4.4.6 Controlo Operacional

B 4.3.1 Aspectos Ambientais

C 4.4.7 Preparação e resposta a emergências

D 4.3.3 Objectivos e metas e programas

6 Num procedimento de preparação e resposta a eme rgência devem considerar-se:

A A natureza dos riscos naturais

B A classificação de situações de emergência ou acidentes atendendo ao tipo, escala e probabilidade de ocorrência

C Métodos de resposta a emergência que no mínimo identifiquem acções de mitigação e minimização de danos ambientais

D Os planos de comunicação externa

F Obrigatoriamente a calendarização dos testes aos procedimentos de resposta a emergências


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1.12) VERIFICAÇÃO: MONITORIZAÇÃO, MEDIÇÃO (4.5.1) E AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE (4.5.2)


A O que não pode ser medido não pode ser monitorizado

B A monitorização e medição avaliam essencialmente a conformidade com os requisitos legais

C Para a monitorização e medição das actividades associadas aos aspectos ambientais significativos apenas interessa identificar as características quantitativas

D O balanço de materiais pode ser uma ferramenta essencial à monitorização e medição

E Deve estar documentada a informação necessária para monitorizar o desempenho

F Havendo equipamento de medição deve ser calibrado e/ou verificado uma vez por ano

G A análise dos resultados da calibração do equipamento de medição pode aconselhar a alteração da periodicidade de calibração

H Os planos de monitorização são uma forma de manter a conformidade com este requisito

I A implementação de procedimentos de monitorização aplica-se, pelo menos aos controlos operacionais aplicáveis

J A avaliação da conformidade cobre apenas os requisitos ambientais legais aplicáveis na organização

K Uma das formas que a avaliação da conformidade pode assumir é avaliação independente através de um organismo de certificação/registo que visa o cumprimento das suas obrigações e deveres de conformidade

L A avaliação da conformidade não pode ser feita pela gestão de topo quando revê o desempenho ambiental da organização e avalia o SGA


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1.13) PROGRAMA AMBIENTAL, CONTROLO, MONITORIZAÇÃO E MEDIÇÃO

Assinale com uma cruz a opção correcta de cada uma das rubricas:

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Nº Programa Ambiental para uma actividade industrial, controlo e monitorização

Act

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ação

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ição

A Poluição dos meios aquáticos

B Redução progressiva de espécies piscículas

C Monitorização e registo trimestral da água dos meios aquáticos circundantes

D Número e diversidade de espécies piscículas

E Média diária da temperatura da descarga actual /média diária do ano anterior

F Descarga de águas residuais quentes

G Redesenho de instalações para aplicação de um sistema de cogeração

H Reduzir a média diária de temperatura de descarga de efluentes em pelo menos 5ºC

I Caldeiras / fornos

J Média diária da temperatura de descarga de aguas residuais

K Reduzir os impactes negativos da descarga de águas residuais quentes para meios aquáticos

L Procedimentos de controlo de actividade de cogeração

M Monitorização em contínuo da temperatura de descarga de águas residuais

N Procedimentos para planos de controlo e análise de descarga de águas residuais

O Reduzir o volume de descarga de águas residuais em pelo menos 10% relativamente ao ano anterior

P Colocação de contadores em locais estratégicos de consumos de água industrial


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Q Elaboração e implementação de programas de controlo de operação de caldeiras

R Reduzir o consumo de águas para fins industriais


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1.14) VERIFICAÇÃO - NÃO CONFORMIDADES, ACÇÕES CORRECTIVAS E PREVENTIVAS 4.5.3; REGISTOS (4.5.4)


1 Uma acção correctiva serve para:

A Eliminar uma não-conformidade

B Corrigir uma não-conformidade

C Eliminar uma potencial não-conformidade

D Eliminar a causa de uma não-conformidade


2 No requisito não conformidades, acções correcti vas e preventivas:

A As não conformidades reais dão origem apenas a acções correctivas

B Uma não conformidade potencial também pode dar origem a uma acção correctiva

C Uma não conformidade potencial é a possibilidade de que um requisito não tenha sido satisfeito


3 No requisito controlo de registos

A Devem existir registos dos aspectos ambientais significativos

B A monitorização de processos não necessita de registos

C Devem existir registos de relatórios de incidentes

D Os registos dos requisitos legais devem estar sempre em papel

E No controlo de registos deve ser definido o seu tempo de retenção

4 No controlo de documentos esta NI dá um relevo especial aos registos porque:

A Os registos são documentos que incluem um conjunto de regras a cumprir

B É o mais importante meio de prova da conformidade pois expressa resultados obtidos ou fornece evidência das actividades realizadas;

C São documentos aplicáveis apenas aos aspectos ambientais, significativos ou não

D Devem ser legíveis, identificáveis e rastreáveis, donde se depreende que apenas admitem o formato de papel

E São a única forma de demonstrar a conformidade legal

5 Nas afirmações seguintes, algumas são exemplo de "u ma não-conformidade" face aos requisitos desta NI.

A A Gestão de topo da empresa “X” reviu e avaliou periodicamente o seu sistema de gestão ambiental, mas não alterou a sua política ambiental.

B A empresa “Y” não cumpre todos os requisitos legais aplicáveis apesar de a Gestão de topo ter assumido esse compromisso na política ambiental da organização.


28

C A empresa “X” não documentou o procedimento que utilizou para a identificação dos seus aspectos ambientais.

D A empresa “Y” não consegue evidenciar que avaliou a competência dos trabalhadores que executam tarefas potencialmente geradoras de impactes ambientais significativos.

E A lista de legislação não evidência a forma como os requisitos se aplicam aos seus aspectos ambientais.

F No decorrer de uma auditoria verificou-se que os colaboradores A e B, recentemente admitidos, para o processo produtivo tinham pouca compreensão do conteúdo da Política Ambiental, apesar de de a mesma lhes ter sido entregue.

G A acta de revisão ao sistema realizada em XX/YY, não evidencia a avaliação de oportunidades de melhoria e a necessidade de alterações ao sistema de gestão ambiental.

H Num processo de análise documental detectaram-se alguns documentos distribuídos, desactualizados, apesar de no sistema informático já terem sido actualizados e a pasta de arquivo principal conter os documentos actuais

I Foi observado que as embalagens vazias de tonner de impressão, não estão ser enviadas para nenhum destino adequado, contrariando as regras de gestão de resíduos estabelecidas pela organização


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1.15) VERIFICAÇÃO - AUDITORIA (4.5.5) E REVISÃO PELA GESTÃO (4.6)


A A organização deve assegurar que as auditorias internas são realizadas anualmente

B A auditoria interna permite determinar se o SGA está em conformidade com as disposições planeadas e se foi adequadamente implementado e mantido

C Deve ser garantido o acesso aos resultados das auditorias à gestão de Topo

D Os programas de auditorias são o mesmo que planos de auditorias

E As auditorias ambientais internas são auditorias de 2ª parte

F As auditorias ambientais internas são asseguradas por auditores internos da organização

G A norma 19011 proporciona orientação para gestão de programas de auditorias internas e externas da qualidade e/ou ambiente

H Uma auditoria aos Resíduos é uma auditoria interna

I Compete ao gestor para o ambiente providenciar os recursos para a realização de auditorias

J As auditorias externas são sempre desencadeadas a pedido da empresa e realizadas por auditores externos

K A demonstração e competência do auditor são feitas com base nos atributos pessoais e conhecimentos e saber fazer

L A selecção dos auditores e a realização de auditorias deve assegurar a objectividade e imparcialidade

M Actualmente, uma vez certificado o SGA, durante o seu período de validade apenas se realizam auditorias internas

N Compete ao gestor do ambiente assegurar anualmente a revisão do sistema de gestão ambiental

O As decisões tomadas na sequência da revisão pela gestão devem estar devidamente documentadas

P As saídas das revisões pela gestão devem incluir sempre alterações à política ambiental


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1.16) REGULAMENTO EMAS


1 O EMAS é um instrumento de Gestão Ambiental:

A Relativo à rotulagem de produtos

B Relativo à gestão ambiental e comunicação de uma organização

C De adopção voluntária


2 O regulamento (CE) nº 761/2001:

A É constituído por 18 artigos e 4 Anexos

B O Anexo I-A Requisitos do SGA foi revogado pelo Regulamento (CE) 196/2006

C No Anexo VI - Aspectos Ambientais refere-se objectivamente que a organização deve ponderar aspectos ambientais directos e indirectos

D O Anexo VII descreve os elementos para a Declaração Ambiental

E O Anexo IV refere que o logótipo do EMAS se apresenta em duas versões

3 Para efeitos de registo no EMAS as organizações d evem:

A Proceder a um levantamento ambiental das suas actividades produtos e serviços de acordo com o disposto no anexo VII, mesmo que já possuam um SGA certificado segundo a ISO 14001

B Efectuar ou mandar efectuar auditorias ambientais nos termos do anexo II

C Preparar uma Declaração Ambiental segundo o Anexo III para se registar pela 1ª vez e repeti-la de 2 em dois anos

D Validar a Declaração Ambiental por um auditor ambiental

E Comunicar a Declaração Ambiental validada ao Instituto do Ambiente

F Os verificadores ambientais só podem exercer a sua actividade no EM onde estão acreditados

4 A Declaração Ambiental:

A Deve ser verificada e validada antes de comunicada

B A informação seleccionada a partir da Declaração Ambiental não necessita de ser validada

C A informação seleccionada deve referir a declaração ambiental donde foi extraída

D A Declaração ambiental deve ser disponibilizada a clientes e fornecedores da organização

5 Em Portugal, o organismo competente para efectuar o r egisto das organizações no EMAS é:

A O Instituto Português da Qualidade

B Instituto do Ambiente

C Ministério do Ambiente e do O.T.D.R.



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6 Os logotipos EMAS :

A Podem ser usados em revistas, catálogos e manuais

B Podem ser usados em embalagens secundárias

C O nº de registo da organização só é obrigatório na versão 1

D Podem ser usados em publicidade de produtos

7 Entre a ISO 14001 e o EMAS existem as seguintes di ferenças:

A Na ISO 14001 as auditorias internas são fixadas em períodos máximos de 3 anos e no EMAS não há periodicidade definida

B Com a ISO 14001 as organizações obtêm uma certificação do seu SGA e com o EMAS o registo de locais

C O registo no EMAS proporciona a troca de experiências, enquanto a certificação na ISO 14001 não

D A participação do pessoal é sugerida no EMAS e obrigatória na ISO 14001

2. Soluções

Aulas FICHAS DE TRABALHO SOLUÇÕES

1 2 3 4 1 Ficha de Trabalho 1 -

Sustentabilidade Ambiental A B C D A B C D A B C D A B C D

1 2 3 4 1 Ficha de Trabalho 2 - Actividades

económicas e poluição ambiental A B C D A B C D A B C D F V V V F F

1 2 3 4 2 Ficha de Trabalho 3 - Gestão

Ambiental F V F V A B C D F V F V F V V V F F V F V V F

1 2 4 3 Ficha de Trabalho 4 - Estrutura

da NI F F F F V F F F V V F F F V F V V F A B C D E A B C D

1 2 3 4 3 Exercício 5 - Requisitos Gerais e

Política Ambiental A B C D E F G H I J K L A B C D A B C D A B C D

1 2 3 4 4

Ficha de Trabalho 6 - Requisitos do Planeamento: Aspectos Ambientais A B C D E I A I A I A A I I I A A I D I D I I D D I V F V F F V

1 2 5

Ficha de Trabalho 7 - Requisitos do Planeamento: Requisitos legais (4.3.2) F F V F V F V F A B C D

1 2

6 Ficha de Trabalho 8 - Requisitos do Planeamento: Objectivos, metas e programas (4.3.3) A B C D E F O M O M O P M O M P M O

A)

1 2 3 4 5 6

7

Ficha de Trabalho 9 - Implementação e Operação: Recursos, atribuições responsabilidade e autoridade (4.4.1), competência formação e sensibilização (4.4.2), Comunicação (4.4.3)

A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D


2

A B C D E F G H I J K L M N

8

Ficha de Trabalho 10 - Implementação e Operação: Documentação (4.4.4) e Controlo de Documentos (4.4.5) V F V V F F V F V V F F V F

A B C D E F G H I J K 2 3 4 5 6

9

Ficha de Trabalho 11 - Implementação e operação: Controlo Operacional: (4.4.6) Preparação e Resposta a Emergência (4.4.7)

F F V V V V F V F F V A B C D A B C D E A B C D E A B C D A B C D E F

A B C D E F G H I J K L 10

Ficha de Trabalho 12 - Verificação: Monitorização e medição (4.5.1) e Avaliação da conformidade (4.5.2) V F F V V F V V V F V F

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R 10

Ficha de Trabalho 13 - Programa ambiental, controlo, monitorização e medição 3 3 9 7 7 2 6 5 1 7 4 8 9 8 5 6 6 4

1 2 3 4

11

Ficha de Trabalho 14: Verificação - Não conformidades, acções correctivas e preventivas 4.5.3; Registos (4.5.4) A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E F G H I

A B C D E F G H I J K L M N O P 12

Ficha de Trabalho 15: Verificação - Auditoria (4.5.5) e Revisão pela Gestão (4.6) F V V F F F V V F F F V V F V F

1 2 3 4 5 6 6 13 Ficha de Trabalho 16 -

Regulamento EMAS A B C D A B C D E A B C D E F A B C D A B C D A B C D A B C D

O 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

T2 A A B A B A B A B A A B A B A B B A B A B A B A B B A) Correcção da questão 3 da Ficha de Trabalho 8

T1 2 5 1 7 3 3 2 1 4 4 9 6 10 10 11 8 12 6 5 12 8 8 9 8 7 11

Documents

ANEXO Gestão Ambiental Fichas de Trabalho ... · A norma ISO 19011:2002, que é uma ferramenta de auditoria, veio substituir 6 normas e tanto se ... Na implementação de um SGA