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ANUÁRIO 2011

Anuário SIG 2011

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Anuário SIG 2011 - Actualizaçao 24Out11

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Page 1: Anuário SIG 2011

ANUÁRIO 2011

Page 2: Anuário SIG 2011

ANUÁRIO 2011

1. Organização do SIGDN

2. Síntese de Actividades

3. Indicadores de Execução

4. Planeamento para 2012

5. O Mundo SIG

Page 3: Anuário SIG 2011

POLÍTICA INTEGRADORA

• A política integradora dos SI/TIC da Defesa tem vindo a ser implementada desde 2004, assente numa Arquitectura composta por:– Um sistema integrado de gestão, suportado por um ERP (SAP)– Um “back office” centralizado num Centro de Dados único– Um sistema integrado de comunicações (SICOM)

• Sendo materializada pelo desenvolvimento de vários projectos, designadamente, o Sistema Integrado de Gestão (SIG) e o Centro de Dados da Defesa (CDD).

• A nova lei orgânica do MDN em vigor desde 01NOV09, criou duas novas Direcções de Serviços (DSSITIC/SIG e CDD) a quem foram atribuídas competências no domínio da coordenação dos SI/TIC e da administração dos SI/TIC de gestão para toda a Defesa.

Anuário 2011 3

Page 4: Anuário SIG 2011

ARQUITECTURA SI/TIC

Anuário 2011 4

Marinha Exército EMGFA MDN/SCS

Sistema Integrado de Gestão(SIG)

Intranet comum

Outras aplicações comuns

F. Aérea

Centro de Dados da Defesa(CDD)

Sistemas Departamentais

Sistema Integrado de Gestão:Área FinanceiraÁrea LogísticaRecursos HumanosIndicadores de Gestão (BSC)Gestão Operacional (DFPS)

Outras aplicações Comuns:Assistência na Doença aos MilitaresGestão HospitalarAvaliação de MéritoComando e Controlo

Modelo conceptual

Page 5: Anuário SIG 2011

ENQUADRAMENTO ORGÂNICO

Anuário 2011

Secretário‐Geral Adjunto MDN

DSSITIC/SIG

Área de Desenvolvimento e Dados Mestre

Sistemas Departamentais

Administração e Operação de Sistemas

Comunicações e Segurança

Apoio ao Utilizador (HelpDesk)

Operação e Administração de 

Sistemas

Área de Informação Financeira

Área de Informação de Recursos Humanos

Área de InformaçãoLogística

Planeamento, Controlo Orçamental e 

Indicadores Gestão

Director SIG

Director AdjuntoSIG

CDD

Estrutura SI/TIC no MDN

5

Page 6: Anuário SIG 2011

RECURSOS INTERNOS

Anuário 2011

Pessoal afecto à DSSITIC/SIG (comparação com 2010)

6

Em 2011 foram substituídos0 coordenadores  (igual a 2010)0 consultores nas áreas funcionais em produtivo (igual a 2010)

Total de efectivos em 2011 igual ao existente em 2010MDN e SCS EMGFA Marinha Exército Força 

Aérea Total

DirecçãoCoord. 1 1

Cons. 1 1

Área de Informação FinanceiraCoord. 1 1

Cons. 2 2 2 6

Área de Informação LogísticaCoord. 1 1

Cons. 4 2 3 9

Área de Informação de Recursos Humanos

Coord. 1 1

Cons. 2 3 2 2 9

Área de Planeamento, Controlo Orçamental e Indicadores Gestão

Coord. 1 1

Cons. 1 1 2 4

Área de Desenvolvimento e Dados Mestre

Coord. 1 1

Cons. 3 4 2 9

Sistemas DepartamentaisCoord. 1 1

Cons. 2 6 8

Total:  5 1 14 22 11 53

Existência em Janeiro 2011: 5 1 14 24 11 55

Page 7: Anuário SIG 2011

7

RECURSOS INTERNOSCMG João CuradoTCor

TCor António Oliveira CFR Jorge RochaMaj Carlos NascimentoMaj João Silva1Ten Bruno Mercier1Ten Calado PintoCap Samuel CostaTen António MartinsSTen Simão Pereira

LOGISTICA

CMG João Curado

CTen José DinisMaj Mário CaprichoMaj Sérgio RibeiroMaj Paulo RodaCap Nelson Gaspar1Ten Cidália Anjos1Ten Duarte CostaSMor Carlos CoelhoEIG3 Luís Vultos

RECURSOS HUMANOS

TCor José Cruz

Maj Sérgio Augusto1Ten Pereira Monteiro 1Ten Sara CanastraTen Luís TorresTen Hélio FernandesTen Maria Pinto

FINANCEIRA

TCor Luís Rita

Maj Henrique CunhaTen José Henriques EIG2 Dina FernandesTIG2 Rute Garrido

PLANEAM. CONTROLO ORÇAMENTAL E

INDICADORES DE GESTÃO

TCor Carlos Passos

Maj Jaime CunhaMaj Marco CustódioSCh Luís MartinsEIG3 Fernando DelfimEIG1 Pedro CarvalhoTIG1 Ana MarquesTPPR Neves da SilvaTIG1 Lurdes Vieira

SISTEMAS DEPARTAMENTAIS

Maj Nunes da Silva

Maj Amaral MarquesCap António BatistaCap Ricardo JesusSMor João LopesSAj António SantosCabo Rocha PintoTIG3 Lopes da SilvaTIG2 Nuno MouraTIG1 Carlos Baptista

DESENVOLVIMENTO E DADOS MESTRE

TCor Hélder Dores

TIA Sónia Mandeiro

DSSITIC/SIG

Cor António Salvado

Pessoal afecto à DSSITIC/SIG

Anuário 2011

Page 8: Anuário SIG 2011

ANUÁRIO 2011

Anuário 2011 8

1. Organização do SIGDN

2. Síntese de Actividades

3. Indicadores de Execução

4. Planeamento para 2011

5. O Mundo SIG

Page 9: Anuário SIG 2011

SÍNTESE DE ACTIVIDADESProjectos realizados em 2011

2011 2012

Orçamento 2011 Novas estruturas

Localização Imobilizado

(fase 2)

Imobilizado Existências

Manutenção de Viaturas

Interfaces com SIGO, ECE, IGCP

e SRH

Interface SIGAUT

Alimentação CAS Alfeite

Químicos e Lubrificantes

Indicadores de Gestão

Orçamento PJM

MRP Marinha

Certificação de Facturas

Matriz de Responsabilidades

LAFTM

Controlo do Consumo de Combustíveis

Etiquetas Imobilizado

Modelo Gestão

Combustíveis

Mapa de Dívidas a

Fornecedores

Gestão de Armazéns (DGME)

Optimização Planeamento

Mapa de Contas não patrimonial

Migrar Imobilizados

Mapa de Pagamentos Fornecedores

Edifícios Arrendados

Mapas de PLC para a

DGO

Formulários Interactivos

(SIGNet)

Encomendas por Correio Electrónico

Page 10: Anuário SIG 2011

SÍNTESE DE ACTIVIDADES (ABRIL 2011)

Anuário 2011 10

Recursos Humanos e Vencimentos Indicadores de Gestão

PROGRAMAS EM CURSO Planeamento e Controlo do Projecto Suporte Funcional:

Área Financeira Área Logística Planeamento e Controlo de Gestão

Suporte Técnico ao Desenvolvimento

SUPORTE PERMANENTE

PROJECTOS CONCLUÍDOS Migrar Imobilizados (Exército, IASFA e EMGFA) Localização de Imobilizados:

Folhas de Carga  Impressão de Etiquetas

Novas Estruturas Financeiras  Marinha e Exército

Mapa de Pagamentos a Fornecedores Mapa de dívidas a fornecedores – Troika Edifícios arrendados no MDN

Plano de Actividades para 2012 Orçamento da PJM Optimização do Planeamento Modelo de Gestão Combustíveis Mapas de Contas não patrimonial Reporting BW:

Mapas execução financeira (artº46 DLEO) Mapa M2 – receita mensal Mapas PLC para DGO

Imobilizado como Existências (Marinha) Manutenção de Viaturas (Marinha e F. Aérea) Logística no LAFTM (Marinha)  Gestão de Químicos e Lubrificantes Gestão de Alimentação  no IASFA (Alfeite) Interfaces com F. Aérea:

SIGAUT (FAP) Manutenção de Equipamentos (simples) MRP no CAS Alfeite (Marinha) Gestão de Armazéns no Exército Controlo consumo de combustíveis (Marinha) Encomendas por Correio Electrónico

Formulários Interactivos: SIGNet Certificação de transferência de ficheiros Matriz de Responsabilidades em SAP Certificação de Facturas (Lab. Militar)

PROJECTOS CONCLUÍDOS

Page 11: Anuário SIG 2011

SÍNTESE DE ACTIVIDADES (ABRIL 2011)

Anuário 2011 11

Upgrade ao ERP SAP para ECC6.0 Manutenção de Sistemas Complexos

POTENCIAIS PROGRAMAS

Factura Electrónica na Defesa Contabilidade Analítica (Exército) Imobilizado como Existências (F. Aérea) SIG no IASFA:

Gestão de Subsídios Gestão de Empréstimos Gestão do Medicamento

Optimizar controlo ajustes directos (CCP) Logística no Lab. Militar

Interface com Gestão de Farmácia Gestão de Armazéns de Medicamentos

Implementar PA nos SCSs do MDN Nova imagem do SIG em relatórios BW Ligação entre PA e execução orçamental Guia de utilização rápida dos relatórios

PROJECTOS SUSPENSOS Logística no Exército:

Compras Locais Gestão de Alimentação  Gestão de  Fardamento

Interface com SIGMA (F. Aérea) Logística no IASFA:

Facturação Compras Locais

Interface com sistemas externos: SPCAT (DGAIED)  EPM (DGAIED) PECP (Vortal)

OUTROS PROJECTOS

PROJECTOS EM CURSO Localização de Imobilizados:

Leitura Óptica Interface com DGO e IGCP para Ramos Extractos de conta de custos e proveitos Relatório de informação de cabimentos e cativos

Extensão do SIG à DGAM (Marinha)  Interface com SIIMAT (Marinha) Implementar PS e MM na SG/MDN

Modelo de Histórico em  SEM/BW Reporting integrado FIN‐LOG Planeamento de Aquisições na UMC

Page 12: Anuário SIG 2011

SUPORTE AO SIG PARA 2011

Anuário 2011 12

Extensão do SIG à DGAM (Marinha)Extensão do SIG à DGAM (Marinha)

Contabilidade Analítica (Exército)

Manutenção de Equipamentos

Recursos Humanos e Vencimentos

Interface com DGO (fase 2)Interface com DGO (fase 2)

Compras Locais no ExércitoCompras Locais no Exército

Modelo de Gestão Combustíveis

Mapas Logística/Financeira Prestação Contas não patrimonial

Gestão de Químicos e LubrificantesGestão de Químicos e Lubrificantes

Gestão de Alimentação (IASFA)Gestão de Alimentação (IASFA)

Optimizar Planeamento

JanJan FevFev Mar Mar AbrAbr Mai Mai JunJun JulJul AgoAgo SetSet OutOut NovNov DezDez

20112011

LOG

LOG

FIN

FIN

PC

OP

CO

RH

RHProjectosProjectos

Indicadores de Gestão

Factura Electrónica na DefesaFactura Electrónica na Defesa SuspensoEncomendas Electrónicas

Interface com Sistemas ExternosInterface com Sistemas Externos

Logística no LAFTM (Marinha)Logística no LAFTM (Marinha)

Localização de Imobilizados (fase 2)Localização de Imobilizados (fase 2)

Gerir Armazéns (Exército)

MRP na Marinha

Upgrade Funcional

Formulários Interactivos

Plan

eado

sPlan

eado

sEven

tuais

Even

tuais

SIGMA

Modelo de histórico em SEM/BWModelo de histórico em SEM/BW

SIGAUTO SIIMAT

Mapas EtiquetasSuspenso

Suspenso

Suspenso

Leitura Óptica

Sharepoint

Mapas PLC  Desactivar SIC no EMGFA 

T1La

P6P5LbL9

P7P2F5F4L6

L7 e L8L5L3L2L4F1F2P1

Page 13: Anuário SIG 2011

ANUÁRIO 2011

Anuário 2011 13

1. Organização do SIGDN

2. Síntese de Actividades

3. Indicadores de Execução

4. Planeamento para 2011

5. O Mundo SIG

Page 14: Anuário SIG 2011

INDICADORES DE EXECUÇÃOGrau de Execução em 2011 (resumo)

Anuário 2011 16

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140%

Recursos Internos

Projectos Fechados

Reuniões de Planeamento

Acções de Formação

Entradas em Produtivo

Documentação

Solicitações à Direcção Projecto

Incidentes em Help Desk

Issues Fechados

Financeira (FI, EAPS, AA e CO)

Plan. Controlo Orçamental

Logística (MM, SD e PP)

Recursos Humanos

Suporte Externo a Projectos

Dados Mestre

Page 15: Anuário SIG 2011

INDICADORES DE EXECUÇÃO

Anuário 2011

Planeamento e Controlo

+xx%

17

Em 2011, a realização de reuniões de coordenação cresceu xxx%

0 200 400 600 800 1000 1200

ReuniõesInternas

Planeamentode Projecto

Gestão daMudança

Reuniõesde Direcção

0

0

12

112

354

50

24

200

246

232

72

224

252

196

120

92

192

256

156

160

126

432

468

124

Reuniões(nº de dias de consultores)

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Page 16: Anuário SIG 2011

INDICADORES DE EXECUÇÃOFormação

Anuário 2011

‐xx%

18

O empenhamento em acções de formação foi similar a 2010

0 50 100 150 200 250 300

UtilizadoresFuncionais

Workshops

Formação INA

CertificaçãoSAP

15

0

0

47

22

10

10

104

69

8

26

82

52

6

77

47

30

20

12

0

FormaçãoNº de dias

2007

2008

2009

2010

2011

Page 17: Anuário SIG 2011

INDICADORES DE EXECUÇÃOFormação

Anuário 2011

+xx%

19

0 200 400 600 800 1000 1200

UtilizadoresFuncionais

Workshops

90

0

90

180

350

140

390

120

123

237

Formação para Utilizadores FinaisNº de formandos

2007

2008

2009

2010

2011

0 20 40 60 80 100 120

Formação INA

CertificaçãoSAP

0

15

2

29

6

40

14

26

9

0

Formação de Consultores InternosNº de consultores

2007

2008

2009

2010

2011

Page 18: Anuário SIG 2011

INDICADORES DE EXECUÇÃO

Anuário 2011

Entradas em Produtivo

+xx%

20

O empenhamento em roll outs de novos serviços mais que duplicou 

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

ApoioLocal

TestesIntegrados

Entradasem Produtivo

16

228

60

260

108

180

220

148

140

120

524

500

78

64

480

Entradas em ProdutivoNº de consultores

2007

2008

2009

2010

2011

Page 19: Anuário SIG 2011

APOIO AO UTILIZADORDocumentação SIG

Anuário 2011

+xx%

21

O número de documentos distribuídos cresceu xxx% em 2011

0 20 40 60 80 100 120 140

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Nº de Documentos Editados (por ano)

BBPs

Manuais

Guiões

Instruções Técnicas

Notas Técnicas

Page 20: Anuário SIG 2011

APOIO AO UTILIZADORDocumentação SIG

Anuário 2011

+xx%

22

O número de documentos distribuídos cresceu xxx% em 2011

0 20 40 60 80 100 120 140

BBPs

Manuais

Guiões

Instruções Técnicas

Notas Técnicas

0

0

32

11

0

1

0

15

8

12

9

4

7

17

22

12

6

7

28

22

9

34

18

42

30

7

8

10

30

20

Nº de Documentos Editados (por tipo)

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Page 21: Anuário SIG 2011

APOIO AO UTILIZADORIncidentes colocados em Help Desk

Anuário 2011

+xx%

23

Os incidentes colocados em Help Desk no âmbito do SIGDN cresceram 54%

EMGFA2%

Exército33%

Força Aérea21%

Marinha24%

MDN12%

IASFA8%

Comparativo de Incidentes por Entidade

Page 22: Anuário SIG 2011

APOIO AO UTILIZADORClassificação de Incidentes em Help Desk

Anuário 2011

+xx%

24

ADMSISSAP2%

AA2%

BW16%

EAPS4%

FI24%

HD 1ª Linha20%

MM23%

PS1%

SD8%

Comparativo de Incidentes por Classificação

Page 23: Anuário SIG 2011

CONTROLO DE ISSUESÁrea Financeira

+xx%

Nº de Issuesfechados

Em 2010: xxxEm 2011: xxx

Anuário 2011 25

0 5 10 15 20 25 30 35 40

01‐Dez

01‐Jan

01‐Fev

01‐Mar

01‐Abr

01‐Mai

01‐Jun

01‐Jul

01‐Ago

01‐Set

01‐Out

01‐Nov

01‐Dez

31‐Dez 31‐Jan 28‐Fev 30‐Mar 30‐Abr 31‐Mai 30‐Jun 31‐Jul 31‐Ago 30‐Set 31‐Out 30‐Nov 31‐DezEncerrados 4 1 1 12 4 6 3 13 4 5 0 0 0Suspensos 2 2 3 4 4 3 3 3 3 3 3 0 0Em Testes 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0Execução 24 23 22 17 16 18 19 10 9 8 10 0 0Análise 1 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0Novos 1 1 5 4 4 4 2 3 3 5 0 0 0

Encerrados

Suspensos

Em Testes

Execução

Análise

Novos

Page 24: Anuário SIG 2011

CONTROLO DE ISSUESPlaneamento e Controlo Orçamental

+xx%

Anuário 2011 26

Nº de Issuesfechados

Em 2010: xxxEm 2011: xxx

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

01‐Dez

01‐Jan

01‐Fev

01‐Mar

01‐Abr

01‐Mai

01‐Jun

01‐Jul

01‐Ago

01‐Set

01‐Out

01‐Nov

01‐Dez

31‐Dez 31‐Jan 28‐Fev 30‐Mar 30‐Abr 31‐Mai 30‐Jun 31‐Jul 31‐Ago 30‐Set 31‐Out 30‐Nov 31‐DezEncerrados 3 5 2 5 10 16 7 13 7 3 0 0 0Suspensos 1 1 2 3 4 9 9 9 8 8 8 0 0Em Testes 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0Execução 14 13 14 12 12 8 7 8 7 6 8 0 0Análise 5 5 5 4 7 5 3 4 3 2 4 0 0Novos 5 4 0 13 12 8 6 14 1 5 0 0 0

Encerrados

Suspensos

Em Testes

Execução

Análise

Novos

Page 25: Anuário SIG 2011

CONTROLO DE ISSUESÁrea Logística

+xx%

Anuário 2011 27

Nº de Issuesfechados

Em 2010: xxxEm 2011: xxx

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

01‐Dez

01‐Jan

01‐Fev

01‐Mar

01‐Abr

01‐Mai

01‐Jun

01‐Jul

01‐Ago

01‐Set

01‐Out

01‐Nov

01‐Dez

31‐Dez 31‐Jan 28‐Fev 30‐Mar 30‐Abr 31‐Mai 30‐Jun 31‐Jul 31‐Ago 30‐Set 31‐Out 30‐Nov 31‐DezEncerrados 2 2 4 3 2 8 0 3 1 6 0 0 0Suspensos 17 19 20 19 20 23 21 22 22 22 22 0 0Em Testes 1 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0Execução 8 9 11 11 12 8 11 8 9 9 9 0 0Análise 5 8 7 8 10 5 5 5 6 6 8 0 0Novos 7 3 5 6 0 4 0 3 6 2 0 0 0

Encerrados

Suspensos

Em Testes

Execução

Análise

Novos

Page 26: Anuário SIG 2011

CONTROLO DE ISSUESÁrea de Recursos Humanos

Anuário 2011 28

Nº de Issuesfechados

Em 2011: xxx

0 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5

01‐Dez

01‐Jan

01‐Fev

01‐Mar

01‐Abr

01‐Mai

01‐Jun

01‐Jul

01‐Ago

01‐Set

01‐Out

01‐Nov

01‐Dez

31‐Dez 31‐Jan 28‐Fev 30‐Mar 30‐Abr 31‐Mai 30‐Jun 31‐Jul 31‐Ago 30‐Set 31‐Out 30‐Nov 31‐DezEncerrados 0 0 1 1 0 0 2 2 0 1 3 0 0Suspensos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Em Testes 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Execução 0 0 0 0 0 3 1 1 1 0 1 0 0Análise 0 0 2 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0Novos 0 3 0 1 1 0 2 0 0 4 0 0 0

Encerrados

Suspensos

Em Testes

Execução

Análise

Novos

Page 27: Anuário SIG 2011

CONTROLO DE ISSUESResumo comparativo desde 2007

+xx%

Anuário 2011 29

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Financeira Planeamento Logística

Financeira Planeamento LogísticaFechados em 2007 92 71 91Fechados em 2008 138 61 39Fechados em 2009 138 54 30Fechados em 2010 157 87 47Fechados em 2011 49 68 29Pendentes nesta data 10 21 38

Evolução dos Pontos em Aberto desde 2007

Page 28: Anuário SIG 2011

SUPORTE EXTERNODias utilizados mensalmente (por área)

Anuário 2011 30

Este apoio destina‐se fundamentalmente a:• Desenvolver e parametrizar novos processos;• Implementar alterações legislativas;• Testar e colocar em produtivo novas funcionalidades disponibilizadas pela SAP;• Estabelecer interfaces com sistemas externos;• Adequar os processos a novos objectivos de gestão.

Suporte Externo em 2011 

Jan  Fev  Mar  Abr  Mai  Jun  Jul  Ago  Set  Out  Nov  Dez  Total 

Direcção de Projecto  15,5 9,5 15,0 11,5 13,0 12,0 15,5 9,5 0,0 0,0 0,0 0,0 101,5

Administração SAP  0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Desenvolvimento  21,0 20,0 22,0 19,0 22,0 12,0 14,0 20,5 0,0 0,0 0,0 0,0 150,5

Área Financeira  83,5 98,5 86,0 65,0 79,0 53,5 44,0 49,0 0,0 0,0 0,0 0,0 558,5

Área Controlo Orçamental  59,0 57,5 75,0 57,0 80,0 36,5 74,0 56,5 0,0 0,0 0,0 0,0 495,5

Área Logística  105,5 91,5 98,0 82,0 101,0 73,5 125,0 102,5 0,0 0,0 0,0 0,0 779,0

Área Rec. Humanos  60,0 63,0 80,0 90,5 81,0 63,0 69,0 36,0 0,0 0,0 0,0 0,0 542,5

Page 29: Anuário SIG 2011

SUPORTE EXTERNO

Anuário 2011

+xx%

Suporte vs Projectos vs Rec. Humanos (FTE)

31

1.8352.140

1.905

1.046856

454

623

1.830

2.381

1.230

0,00

0,00

0,00

0,00

542,50

0,00

500,00

1000,00

1500,00

2000,00

2500,00

3000,00

3500,00

4000,00

2007 2008 2009 2010 2011

Suporte Externo em FTE

Manutenção e Apoio ao Utilizador Implementação de Projectos Recursos Humanos

Page 30: Anuário SIG 2011

SUPORTE EXTERNOSuporte vs Manutenção Evolutiva (FTE)

Anuário 2011

+xx%

32

O suporte externo ao SIGDN é equivalente ao ano anteriorEm 2011, a alocação de recursos a novos projectos cresceu em xxx%

1834,50 2139,50

1905,00

1046,00855,50

454,00 622,50

1830,00

2380,501229,50

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

2007 2008 2009 2010 2011

Suporte Externo em FTE

Manutenção e Apoio ao Utilizador Implementação de Projectos

Page 31: Anuário SIG 2011

SUPORTE EXTERNO

Anuário 2011

+xx%

Suporte vs Manutenção Evolutiva (%)

33

Projectos

Suporte

0%

50%

100%

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago

Utilização em Projectos vs Suporte (%)

Page 32: Anuário SIG 2011

SUPORTE EXTERNOUtilização por área (em dias) 

Anuário 2011 34

+xx%

0

20

40

60

80

100

120

140

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Evolução da Utilização por Área (dias)

Dir.Projecto Desenvolvimento Financeira Logística Controlo Orçamental

Page 33: Anuário SIG 2011

SUPORTE EXTERNOUtilização por projecto (em dias) 

Anuário 2011 35

+xx%

1344,54,55591112,51313,51416162021232425

42,5465161,56367,573,57476

101,5107111

171,5

FIN ‐ Interfaces DGO e Tes.Estado (Ramos)

LOG ‐ Facturação nas Capitanias (DGAM)

FIN ‐ Imobilizado: Impressão Etiquetas

LOG ‐ MRP na CAS Alfeite (Marinha)

LOG ‐ Alimentação (IASFA)

FIN ‐ Imobilizado: Leitura Óptica

LOG ‐ Integração SIGMA (FAP)

FIN ‐ Imobilizado: Migração

LOG ‐ Gestão de Armazéns (Exército)

PCG ‐ Novos Dashboards (e evolução dos 3…

PCG ‐ Reporting para ANCP

FIN ‐ Imobilizado: Localização

LOG ‐ Alimentação/Fardamento (Exército)

PCG ‐ Mapas PLC para DGO

PCG ‐ Viabilização Orçamento PJM 2011

PCG ‐ Prestação de Contas (não patrimonial)

LOG ‐ Logística LAFTM (Marinha)

LOG ‐ Certificação de Facturas

PCG ‐ Indicadores de Gestão (BO) ‐ Transf.Conh…

LOG ‐ Controlo de Consumos de Combustíveis…

PCG ‐ Reporting Integrado FIN/LOG

PCG ‐ Optimizar Planeamento

LOG ‐ Interface com SIIMAT (Marinha)

FIN ‐ 1ª Prestação de Contas IASFA

LOG ‐ Manutenção de Viaturas

PCG ‐ Modelo de gestão de combustíveis

LOG ‐ Logistica LM (Optimização)

LOG ‐ Manutenção de Equipamentos Simples

FIN ‐ Reestruturação de Centros Financeiros

FIN ‐ Interfaces DGO e Tesouraria do Estado

LOG ‐ Implementar PS/MM para SG/MDN (UMC)

LOG ‐ Sharepoint para Gestão de Combustíveis…

PCG ‐ Modelo de Histórico em SEM/BW

Utilização por Projecto (dias)

Page 34: Anuário SIG 2011

Anuário 2011

SUPORTE EXTERNODetalhe de utilização

+xx%

36

Implementação de Projectos em 2011 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Total

Suporte / Manutenção Corrente  100,5 111,5 123,0 103,0 116,5 106,0 101,0 94,0 0,0 0,0 0,0 0,0 855,5FIN ‐ Imobilizado: Etiquetas e Leitura Óptica  0,0 3,0 1,0 0,0 4,0 0,0 1,0 0,0 9,0FIN ‐ Imobilizado: Localização  4,0 3,0 1,0 4,5 2,0 0,0 0,0 0,0 14,5FIN ‐ Imobilizado: Migração  0,0 0,0 4,0 3,0 2,0 0,0 0,0 0,0 9,0FIN ‐ Interfaces DGO e Tesouraria do Estado  36,0 48,5 16,0 0,0 1,0 0,0 0,0 0,0 101,5FIN ‐ Reestruturação de Centros Financeiros  31,5 12,0 18,5 8,0 6,0 0,0 0,0 0,0 76,0LOG ‐ Alimentação (IASFA)  1,0 1,5 1,0 0,0 1,0 0,0 0,0 0,0 4,5LOG ‐ Alimentação/Fardamento (Exército)  0,0 6,0 1,0 0,0 7,0 0,0 0,0 0,0 14,0LOG ‐ Certificação de Facturas  6,0 1,0 15,0 1,0 0,0 0,0 0,0 0,0 23,0LOG ‐ Controlo de Consumos de Combustíveis  0,0 0,0 13,0 7,0 0,0 5,0 0,0 0,0 25,0LOG ‐ Facturação nas Capitanias (DGAM)  1,0 1,0 1,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 3,0LOG ‐ Gestão de Armazéns (Exército)  3,0 0,0 3,0 0,0 2,0 0,0 3,0 0,0 11,0LOG ‐ Implementar PS/MM para SG/MDN (UMC)  0,0 0,0 2,0 0,0 0,0 20,0 52,0 33,0 107,0LOG ‐ Interface com SIIMAT (Marinha)  11,0 0,0 0,0 0,0 1,0 1,0 16,0 22,0 51,0LOG ‐ Logística LAFTM (Marinha)  5,5 8,0 7,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 21,0LOG ‐ Logistica LM (Optimização)  0,0 0,0 8,0 29,5 31,0 5,0 0,0 0,0 73,5LOG ‐Manutenção de Equipamentos Simples  3,0 3,0 12,0 18,0 30,0 8,0 0,0 0,0 74,0LOG ‐Manutenção de Viaturas  38,0 25,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 63,0LOG ‐MRP na CAS Alfeite (Marinha)  1,0 0,0 1,0 0,5 2,0 0,0 0,0 0,0 4,5LOG ‐ Interfaces com SIGMA (F. Aérea)  0,0 0,0 0,0 3,0 2,0 0,0 0,0 0,0 5,0LOG ‐ Sharepoint para Gestão de Combustíveis FAP  0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,5 56,5 52,0 111,0PCG ‐ Indicadores de Gestão (BO)   0,0 19,0 5,0 0,0 12,5 0,0 0,0 0,0 36,5PCG ‐Mapas PLC para DGO  2,0 0,0 0,0 6,0 1,0 7,0 0,0 0,0 16,0PCG ‐Modelo de gestão de combustíveis  11,0 5,5 18,0 12,0 19,0 2,0 0,0 0,0 67,5PCG ‐Modelo de Histórico em SEM/BW  6,0 15,0 29,0 39,0 51,0 16,0 2,5 13,0 171,5PCG ‐ Prestação de Contas (não patrimonial)  3,0 2,0 7,0 0,0 0,0 6,0 0,0 2,0 20,0PCG ‐ Reporting Integrado FIN/LOG  0,0 4,0 9,0 0,0 2,0 8,0 9,5 10,0 42,5PCG ‐ Reporting para ANCP  5,0 8,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 13,0PCG ‐ Optimizar Planeamento  0,0 0,0 0,0 0,0 2,0 1,0 31,0 12,0 46,0PCG ‐ Viabilização Orçamento PJM 2011  16,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 16,0Recursos Humanos  60,0 63,0 80,0 90,5 81,0 63,0 69,0 36,0 0,0 0,0 0,0 0,0 542,5FTE Total  344,5 340,0 376,0 325,0 376,0 250,5 341,5 274,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2627,5

Page 35: Anuário SIG 2011

DADOS MESTREActualização de Fornecedores

+xx%

Anuário 2011 37

MDN e SCS675 EMGFA

509

Marinha2754

Exército2134

Lab. Militar67

F. Aérea1991

IASFA1213

Nº Pedidos de Fornecedor por entidade 

Page 36: Anuário SIG 2011

DADOS MESTREActualização de Fornecedores

Anuário 2011

+xx%

38

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000

MDN e SCS

EMGFA

Marinha

Exército

Lab. Militar

F. Aérea

IASFA

MDN e SCS EMGFA Marinha Exército Lab. Militar F. Aérea IASFA2009 682 281 5209 3049 63 3557 4972010 194 406 4463 3099 139 3656 14972011 675 509 2754 2134 67 1991 1213

Nº Pedidos de Fornecedor por entidade (por ano)

Page 37: Anuário SIG 2011

DESENVOLVIMENTOAlterações com desenvolvimentos ABAP

Anuário 2011

.xx%

39

MM96

SD34

FI33

EA‐PS32

PS9

AA12

PP0

SEM1

BW54

WM4

CO0 PM

21QM0

Page 38: Anuário SIG 2011

DESENVOLVIMENTOAlterações com desenvolvimentos ABAP

Anuário 2011

.xx%

40

0 20 40 60 80 100 120 140 160

MM

SD

FI

EA‐PS

PS

AA

PP

SEM

BW

WM

CO

PM

QM

MM SD FI EA‐PS PS AA PP SEM BW WM CO PM QM2009 69 29 35 28 17 11 7 18 42010 37 18 37 30 7 16 2 9 3 3 1 15 12011 50 24 18 20 3 10 0 1 25 4 0 16 0

Nº de Funções Desenvolvidas (por ano)

Page 39: Anuário SIG 2011

UTILIZADORES ACTIVOS EM SIGDNLicenças SAP

Anuário 2011 41

3% 1%

38%

23%

28%

4% 3%

Licenças SAP em 31 de Dezembro de 2011

MDN EMGFA Marinha Exército Força Aérea IASFA SIG

Page 40: Anuário SIG 2011

UTILIZADORES ACTIVOS EM 2011Licenças SAP

Anuário 2011 42

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Licenças SAP em 2011

SIG

IASFA

Força Aérea

Exército

Marinha

EMGFA

MDN

Page 41: Anuário SIG 2011

SUPORTE PERMANENTE

43

Dados TransaccionaisLançamentos contabilísticos  . . . . . . . . .  . .  Propostas de Alteração Orçamental  . . . . . . . . . . . . .Compromissos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pedidos de Compra  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentos de Material  . . . . . . . . . . . . . . . . . Documentos de Vendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

(documentos/ano)

3.500.0006.000

230.000146.000743.027

36.000

Dados MestreMateriais  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fornecedores  . . . . .  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Clientes  . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Imobilizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

(total em 2010)

1.369.79968.91386.578

1.405.415Base de Dados (GB)

ERP (total) . . . . . . . . . . . . ERP (crescimento mensal)  . . SEM/BW  . . . . . . . . . . . . .  

65310

790

>2.000 pedidos/ano em Helpdesk

58 dias/ano de formação 

a 510 formandos

191 dias de apoio local etestes integrados

1 2 3 4

Apoio ao Utilizador

Entradas em produtivo

Formação

DADOS ESTATÍSTICOS EM 2011

Page 42: Anuário SIG 2011

Anuário 2011 44

ANUÁRIO 2011

1. Organização do SIGDN

2. Síntese de Actividades

3. Indicadores de Execução

4. Planeamento para 2012

5. O Mundo SIG

Page 43: Anuário SIG 2011

2011 2012 2013 2014 2015 2016

Suporte Externo

Recursos Humanos

Indicadores de Gestão

Workflow

Transportes

Man. Infra‐estruturas

Manutenção de Sistemas Complexos

Upgrade

Gestão Hospitalar Integrada

Gestão Operacional

Upgrade

Anuário 2011 45

PRÓXIMOS PASSOS DO SIGRoad Map 2011‐2016 (Proposta LPM)

Page 44: Anuário SIG 2011

ANUÁRIO 2011

Anuário 2011 46

1. Organização do SIGDN

2. Síntese de Actividades

3. Indicadores de Execução

4. Planeamento para 2011

5. O Mundo SIG

Page 45: Anuário SIG 2011

O MUNDO SIG

SERVIÇOS

Logística Recursos HumanosPlaneamento e Controlo de  Gestão Financeira

Anuário 2011 47

Page 46: Anuário SIG 2011

MDNGabinete do Ministro da Defesa NacionalGabinete do Secretário de Estado da Defesa Nacional e dos Assuntos do MarServiços Centrais de Suporte:

Secretaria‐Geral DG Armamento e Infra‐Estruturas de DefesaInspecção‐Geral da Defesa Nacional Instituto da Defesa NacionalDG Política de Defesa Nacional Polícia Judiciária MilitarDG Pessoal e Recrutamento Militar

ExércitoLaboratório Militar

Anuário 2011 48

O MUNDO SIGCLIENTES

Page 47: Anuário SIG 2011

SERVIÇOSPlaneamento e Controlo de Gestão

Anuário 2011 49

Prestação Mensal de ContasPrestação Anual de Contas ao TCPrestação Extraordinária de ContasPrestação Electrónica de Contas ao TCPrestação de Contas Não Patrimonial

Prestação de ContasPlaneamentoPlaneamento de Actividades (PA)Planeamento Orçamental (PO)Alterações Orçamentais (AO)Planeamento de Necessidades de MateriaisPlaneamento de Necessidades de ProduçãoPlaneamento de Necessidades de Pessoal

ReportingRelatórios FinanceirosRelatórios LogísticosRelatórios de PlaneamentoRelatórios de Pessoal

Indicadores de Gestão

Planeamento de ActividadesControlo de Projectos (LPM, LPIM, PIDDAC)Gestão LogísticaExecução FinanceiraRecursos Humanos

Page 48: Anuário SIG 2011

Tesouraria BásicaPagamentos AutomáticosReconciliação Bancária AutomáticaLivro de Caixa de Fundos de ManeioDepósitos à Ordem

Disponibilidades FinanceirasContabilidade Orçamental

Devedores e CredoresContas a PagarContas a ReceberReembolso de IVA sobre Material Militar

Gestão do Imobilizado

Gestão de ImóveisGestão de Bens MóveisTransferências de ImobilizadoLocalização de ImobilizadosAbate de Imobilizado

Contabilidade AnalíticaCustos de Actividades"Cost Drives"Ordens internasApuramento de Custos de Instrução 

SERVIÇOSÁrea Financeira

Anuário 2011 50

Dados MestrePedido de Libertação de Créditos (PLC)Operações de Fecho de AnoControlo do LPM, LPIM, PIDDAC

Page 49: Anuário SIG 2011

SERVIÇOSÁrea Logística

Anuário 2011 51

Gestão de LocalizaçõesControlo de QualidadeGestão de CombustiveisGestão de Químicos e LubrificantesControle de KitsAbate de ExistênciasGestão de Imobilizados como Existências

ArmazenagemGestão de Materiais

DistribuiçãoDistribuição de FardamentoDistribuição de Equipamentos de VooConta DotaçãoTecto Operacional

Controlo de ProduçãoProdução de Medicamentos e Cartas TopográficasGestão de Alimentação

Gestão de ManutençãoManutenção de ViaturasManutenção de Equipamentos Manutenção de Sistemas Complexos

Compras Locais e CentraisControle Ajustes DirectosFactura/Encomenda ElectrónicaGestão de StocksConsignação de FornecedoresGestão de ContratosGestão de ReparáveisPlaneamento Logístico

VendasVenda de Medicamentos Venda de FardamentoVenda de ServiçosVenda de CombustiveisVendas de Artigos em Museus MilitaresVenda de Cartas TopográficasCobrança de Mensalidades (Alfeite, IASFA)

Page 50: Anuário SIG 2011

Processo IndividualAssiduidadesADMSegurança, Higiene e Saúde no TrabalhoMovimentos de Pessoal MilitarMovimentos de Pessoal CivilAcção SocialSatisfação Interna & Auditoria Interna

Gestão de PessoalObtenção de Pessoal

Gestão de CarreirasPessoal MilitarPessoal MilitarizadoPessoal CivilFormaçãoCondição FísicaAvaliação de Pessoal Militar & MilitarizadoAvaliação de Pessoal CivilSaídas de Pessoal MilitarSaídas de Pessoal CivilPensões Especiais 

Justiça e Disciplina

Vencimentos

Pessoal MilitarPessoal MilitarizadoPessoal CivilMobilizar e ConvocarRecenseamento

SERVIÇOSRecursos Humanos (novo)

Anuário 2011 52

Page 51: Anuário SIG 2011

1

8

9

9

9

6

5

14

19

8

16

13

16

15

14

21

21

7

5

18

9

16

5

27

30

0 93

Laboratório Militar

IASFA

Força Aérea

Exército

Marinha

EMGFA

MDN

SERVIÇOS DISPONÍVEIS

SERVIÇOS PLANEADOS

Planeamento e Controlo de Gestão Financeira Logística Recursos Humanos

SERVIÇOSEm utilização (por entidade)

Anuário 2011 53

Page 52: Anuário SIG 2011

ExternosInternos

Anuário 2011 54

Entidades InternasFardamento e EquipamentoVencimentosGestão de Manutenção (SIIMAT)Gestão de Stocks (SLIDELOG)Gestão de Frotas Força Aérea (SIGAUTO)Autoridade Marítima (SIIAM)Assistência na Doença (ADM)Catalogação DGAIED (SPCAT)

Administração CentralMin. Administração Interna: Recenseamento Eleitoral (SIGRE)

Min. Justiça: Recenseamento Militar

Min. Finanças e Adm. Pública:SIGODGO (aprovação de PLC)SRH (recursos humanos e vencimentos)IGCP (Transferências Bancárias)IGCP (Reconciliação Bancária)ECE (PLC)

Entidades PrivadasAble ‐ Facturação (Lab. Militar)Saphety ‐ Factura Electrónica Vortal ‐ Plataforma Electrónica Cont. Pública

O MUNDO SIGINTERFACES

Page 53: Anuário SIG 2011

O SIG EM NÚMEROS

Anuário 2011 55

>2.000 pedidos/ano no Helpdesk SIG 

313 dias/ano de formação 

a 600 formandos

2.711 utilizadores

>200 unidades militares

dos 3 ramos

55 Consultores Internos dos 3 ramos 

Dados TransaccionaisLançamentos contabilísticos  . . . . . . . . . . .. . . . . . .  Propostas de Alteração Orçamental  . . . . . . . . . . . . . . .Compromissos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pedidos de Compra  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Documentos de Material  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Documentos de Vendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

(documentos/ano)3.500.000

6.000230.000146.000743.02736.000

Dados MestreMateriais  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fornecedores  . . . . .  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Clientes  . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Imobilizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

(total/criados em 2011)1.369.799 / 135.430

68.913 /  4.29786.578 / 52.043

1.405.415 / 49.325

31.853 perfis de acesso

Base de DadosERP (total) . . . . . . . . . . . . . . . . ERP (crescimento mensal)  . . . . . SEM/BW  . . . . . . . . . . . . . . . . .  

(GB)65310790

Anuário 2011 55

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OBRIGADO.