ABORDAGEM CLSSICA DA ADMINISTRAO Administrao CientficaEficincia operacional tarefa operriodiviso do trabalho de baixo para cima - TAYLOR- USA

Teoria ClssicaEficincia atravs dos departamentos estrutura anatomia - diviso da empresa de cima para baixoFAYOL - Europa

ORIGENS DA ABORDAGEM CLSSICAConsequncias da Revoluo IndustrialCrescimento acelerado e desorganizado.

Surgimento das grandes empresasComplexidade de administraoNo a improvisaoExigncia de abordagem cientficaPlanejamento de produo

Necessidade de Aumentar a eficincia e competncia.

Obter-se maior rendimento dos recursosFazer frente concorrnciaProduo em massaEvitar-se o desperdcioPadres de produoDescrevem cargos e funes Definem mtodos e tcnicas

Administrao CientficaA abordagem da Escola da Administrao Cientfica a nfase nas tarefas. O nome Administrao Cientfica devido a tentativa de aplicao dos mtodos da cincia aos problemas da Administrao, a fim de alcanar maior eficincia industrial. Os principais mtodos cientficos aplicveis aos problemas da Administrao so a observao e a mensurao.

ADMINISTRAO CIENTFICAFrederick Winslow TAYLORSua preocupao bsica foi eliminar o desperdcio e elevar os nveis de produtividade atravs da aplicao de mtodos e tcnicas da engenharia industrial.

O Primeiro Perodo de Taylor corresponde poca da publicao do seu livro Administrao de Oficinas, em 1903, sobre as tcnicas de racionalizao do trabalho do operrio, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos.

ADMINISTRAO CIENTFICA

O Segundo perodo corresponde poca da publicao do seu livro Princpios de Administrao Cientfica, em 1911, quando concluiu que a racionalizao do trabalho do operrio deve ser acompanhada de uma estruturao geral da empresa para tornar coerente a aplicao dos seus princpios.

ADMINISTRAO CIENTFICA

ADMINISTRAO CIENTFICAPara Taylor, a organizao e a Administrao devem ser estudadas e tratadas cientificamente e no empiricamente. A improvisao deve ceder lugar ao planejamento e o empirismo cincia: a Cincia da Administrao.

ADMINISTRAO CIENTFICAOrganizao Racional do TrabalhoTaylor verificou que os operrios aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observao dos companheiros vizinhos. Notou que isso levava a diferentes mtodos para fazer uma mesma tarefa. A tentativa de substituir mtodos empricos e rudimentares pelos mtodos cientficos recebeu o nome de Organizao Racional do Trabalho (ORT).

ADMINISTRAO CIENTFICAOrganizao Racional do Trabalho A Gerncia fica com o planejamento ( estudo do trabalho do operrio e o estabelecimento do mtodo de trabalho)

A Superviso da assistncia contnua ao trabalhador durante a produo

O Trabalhador fica com a execuo da tarefa.

ADMINISTRAO CIENTFICAAnlise do Trabalho e Estudo dos Tempos e MovimentosEstudo da fadiga humanaDiviso do trabalho e especializao do operrioDesenho de cargos e de tarefasIncentivos salariais e prmios de produoConceito de homo economicusCondies ambientais de trabalhoPadronizao de mtodos e de mquinasSuperviso funcional

Organizao Racional do Trabalho

ADMINISTRAO CIENTFICAAnlise do Trabalho e Estudo dos Tempos e Movimentos( Motion-time study) ( Eficincia).

Eliminao de todo o desperdcio humano.Adaptao dos operrios tarefa.Treinamento dos operrios.Especializao do operrio.Estabelecimento de normas de execuo do trabalho.

ADMINISTRAO CIENTFICA

Eliminar movimentos inteis na execuo de uma tarefa.Executar- fisiologicamente os movimentos teis com a maior economia de esforo e tempo.Dar aos movimentos uma seriao apropriada e economia de movimentos.Estudo da fadiga humana

ADMINISTRAO CIENTFICADiviso do trabalho e especializao do operrioUm operrio desempenha a tarefa totalVrios operrios desempenham em paralelo partes da tarefaVrios operrios desempenham em srie partes da tarefa totalQuanto maior for a especializao do operrio, maior ser sua eficincia

ADMINISTRAO CIENTFICADesenho de cargos e de tarefas Simplificao de cargos acarreta:

baixos custos de treinamentoreduo de errosfacilidade de supervisoAumento da eficincia do trabalhadorContratao de operrios com qualificaes mnimas e salrios menoresO desenho de cargos a maneira pela qual um cargo criado e projetado e combinado com outros cargos para a execuo das tarefas.

ADMINISTRAO CIENTFICA

Incentivos Salariais e PrmiosEstabelecida a eficincia padro (100%), seriam dados maiores salrios aos trabalhadores mais produtivos (> 100%)MAIOR A PRODUTIVIDADE, MAIOR O SALRIOCom o aumento da eficincia do operrio as organizaes reduziam seus custos de produo e conseqentemente aumentavam a produtividade, pois os interesses estava conciliados

ADMINISTRAO CIENTFICAO homem no gosta de trabalhar; o faz exclusivamente por necessidades financeiras.

O operrio era visto como uma pessoa limitada, mesquinho, preguioso e culpado pela vadiagem e desperdcio das empresas e que deveria ser controlado por meio do trabalho racionalizado e do tempo padro.Conceito de homo economicus

ADMINISTRAO CIENTFICACondies ambientais de trabalhoEra necessrio:Adequar os instrumentos e ferramentas de produo afim de minimizar o esforo do operador e a perda de tempo na execuo das tarefasNenhuma destas melhorias no ambiente de trabalho ser executado devido ao merecimento e sim para aumentar a eficincia do operrio

Verifica-se que salrio e o mtodo de trabalho no era suficiente para o bem-estar fsico do trabalhador

Padronizao de mtodos e de mquinasADMINISTRAO CIENTFICAO objetivo da padronizao obter a uniformidade das tarefas dentro de uma organizao e a reduo dos custos de produo, fazendo com que o sistema funcione independentemente de pessoas.

ADMINISTRAO CIENTFICASuperviso funcionalO operador seria submetido a superviso de vrios supervisores, cada qual na sua especialidade.Gerou crticas, pois acreditava-se que um operrio no poderia subordinar-se a dois ou mais supervisores

ADMINISTRAO CIENTFICAFluxograma ORT: Administrao Cientfica

Henry Ford1913 - 800 carros por dia 1926 88 fbricas/150.000 empregados/2.000.000 carros/ ano/ por 500,00 dlares3 aspectos suportam o sistema de produo em massa;

Progresso do produto atravs do processo produtivo, no h interrupes O trabalho entregue ao trabalhadorAs operaes analisadas em todos os seus elementos

Henry FordFord adotou 3 princpios bsicos:

Intensificao: diminuir o tempo de durao com o emprego imediato dos equipamentos e da matria-prima e rpida colocao no mercado.Economicidade: reduzir ao mnimo o volume do estoque da matria prima em transformao. Conseguiu que o automvel fosse pago empresa antes do vencimento do prazo de pagamento da matria-prima e salrios.Produtividade: aumentar a capacidade de produo do operrio atravs da especializao e linha de montagem

ADMINISTRAO CIENTFICAApreciao crtica Mecanicismo da Administrao CientficaSuperespecializao do operrioViso microscpica de HomemAusncia de comprovao cientficaAbordagem incompleta da organizaoLimitao do campo de aplicaoAbordagem prescritiva e normativaAbordagem de Sistema Fechado

TEORIA CLSSICACriada na Frana em 1916, por Fayol, a Teoria Clssica da Administrao, veio para complementar a Teoria Cientfica da Administrao, criada por Taylor.1HENRI FAYOL: Fundador e principal figura da Teoria Clssica. Ampliou e divulgou o seu trabalho (principalmente as funes administrativas).

LYNDALL URWICK E LUTHER GULICK: Considerados os mais eruditos dos personagens da Teoria Clssica, contriburam para a divulgao e ampliao do trabalho de Fayol.

TEORIA CLSSICA2

TEORIA CLSSICAFuno Administrativa

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PREVERVisualizar o futuro e traar o programa de ao.ORGANIZARConstituir o duplo organismo material e social da empresa.COMANDARDirigir e orientar o pessoal.COORDENARLigar, unir, harmonizar todos os atos e todos os esforos coletivos.CONTROLARVerificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

TEORIA CLSSICADiviso do trabalho: consiste na especializao das tarefas e das pessoas para aumentar a eficincia.Autoridade e responsabilidade: autoridade o direito de dar ordens e o poder de esperar obedincia. A responsabilidade uma conseqncia natural da autoridade e significa ter o dever de prestar contasDisciplina: depende da obedincia, aplicao, energia, comportamento e respeito a normas estabelecidas.Unidade de comando: cada pessoa deve receber ordens de apenas um superior. E o princpio da autoridade nica.Unidade de direo: uma cabea e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.Subordinao dos interesses: os interesses gerais devem sobrepor-se aos interesses individuais.

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TEORIA CLSSICA7-Remunerao do pessoal: deve haver justa e garantida satisfao para os empregados e para a organizao em termos de retribuio8-Centralizao: refere-se concentrao da autoridade no topo da hierarquia da organizao.9-Cadeia escalar: a linha de autoridade que vai da escala mais alta a mais baixa.10-Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. a ordem material e humana.11-Equidade: amabilidade e justia para alcanar lealdade do pessoal.12-Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal tem um impacto negativo sobre a eficincia da organizao. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer num cargo melhor.13-Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.14-Esprito de equipe: harmonia e unio entre as pessoas so as foras da organizao.

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TEORIA CLSSICATeoria da Administrao61- Administrao como Cincia.Substituio do empirismo/ improvisao por tcnicas cientficas. Fayol afirma a necessidade de se formar Administradores.

2- Teoria da organizao. Concebe a organizao como uma estrutura de rgos e cargos cadeia de comando/ cadeia escalar principio da unidade de comando estrutura linear analisada de cima para baixo(direo para a execuo)

TEORIA CLSSICADiviso do Trabalho e Especializao:Razo de ser da organizao conduz especializao e diferenciao das tarefas idia de que quanto mais divises mais eficincia Cientfica /Tarefa Clssica/rgos,-departamentos, divises, sees, unidades etc.Verticalmente- linhas de autoridade autoridade escalar.Horizontalmente especializao em um mesmo nvel hierrquico. 7ABFDCHEGIPresidenteDiretorGerenteChefeSupervisor

TEORIA CLSSICACoordenao: Para Fayol a reunio, a unificao e a harmonizao de toda a atividade e esforo.Deve ser baseada numa real comunho de interesses.Indica que h um alvo ou objetivo a ser alcanado.Quanto maior a diviso do trabalho maior ser a importncia da coordenao.

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TEORIA CLSSICA9Elementos da administrao para GulickGulick divide a Teoria Clssica em sete elementos:Planejamento: a tarefa de traar mtodos, a fim de atingir os objetivos.Organizao: o estabelecimento da estrutura formal de autoridade.Assessoria: a funo de preparar e treinar o pessoal e manter as condies de trabalho.Direo: a tarefa de tomar decises e incorpor-las em ordens.Coordenao: so as funes de estabelecer relaes entre as vrias partes do trabalho.Informao: o esforo de manter todos informados a respeito do que se passa.Oramento: a funo que diz respeito elaborao, execuo e fiscalizao oramentais.

TEORIA CLSSICA10Princpios da administrao para UrwickUrwick propem quatro princpios de administrao:Princpio de especializao: cada pessoa deve preencher uma funo, determinada uma diviso especializada do trabalho.Princpio de autoridade: deve haver uma linha de autoridade claramente definida, conhecida por todos.Princpio da amplitude administrativa: Cada supervisor deve se ter um certo nmero de subordinados para supervisionar, variando conforme a natureza do cargo.Princpios de definio: os deveres, autoridade e responsabilidade de cada cargo e suas relaes com outros devem ser definidos e comunicados.

TEORIA CLSSICAApreciao CrticaAbordagem Simplificada da Organizao :organizao em termos lgicos, formais, rgidos e abstratos no considera o contedo psicolgico e social apenas a aplicao dos princpios faz a organizao mais eficiente.Ausncia de Trabalhos Experimentais: os autores clssicos fundamentam seus conceitos na observao e no senso comum . Seu mtodo emprico e concreto, baseado na experincia direta e no pragmatismo e no confrontam a teoria com elementos de prova.O Extremo Racionalismo na Concepo da Administrao : os autores clssicos se preocupam com a apresentao racional e lgica das suas proposies.11

TEORIA CLSSICA4- Teoria da Mquina :considera a organizao sob o prisma do comportamento mecnico de uma mquina; diviso mecanicista do trabalho.5- Abordagem Incompleta da Organizao- Organizao Formal descuidou-se da informal, no ignorava os problemas humanos da organizao mas no conseguiu dar um tratamento adequado ao assunto.6- Abordagem de Sistema Fechado:sistema composto por poucas variveis, perfeitamente conhecidas e previsveis, manipuladas por meio de princpios gerais e universais.12

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