APP Sou Parceiro bmg - Gsete Promotora...Telefone: 11 2847 7691 Dúvidas, pedimos que acesse o site da Academia através do endereço Não esqueça que no seu primeiro acesso, deverá

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APP Sou Parceiro bmgUtilização do Token para digitação

no BMG Consig

Vantagens

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Download do Aplicativo

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Download Aplicativo

Para realizar o download

do aplicativo, acesse a

APP Store ou a Play Store

e procure pelo aplicativo

Sou Parceiro bmg.

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Acesso

7

Acesso

Na tela de identificação,

insira o usuário e senha do

BMG CONSIG

Não se esqueça que seu login deve

estar ATIVO no BMG Consig.

Inserir usuário BMG CONSIG

Inserir senha BMG CONSIG

Caso seja o seu primeiro

acesso, você deve trocar a

sua senha no consig antes de

logar no Digital Remoto

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Realizando o seu Cadastro


Ao realizar o primeiro acesso, haverá uma validação por token do

número do celular do consultor.

Digite o número do seucelular e clique em continuar.

Após, você receberá um SMScom um código.

Digite o código e clique emcontinuar. Caso precise, vocêpoderá reenviar o código.

Ao realizar o login, apareceráuma tela para digitar onúmero do seu celular.

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Selecionar o botão áudio e informar a frase “Minha Voz é

Minha Senha”

Após a validação por token do celular do consultor, o mesmo irá

realizar o seu cadastro, para isso, insira o Documento de

identificação, tire uma selfie e capture a sua voz.

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Recebendo confirmação de

Cadastro

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Recebendo Confirmação de Cadastro

Após enviar os documentos, o cadastro passará por

uma analise.

Caso seja aceito, receberá o SMS abaixo:

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Recebendo Confirmação de Cadastro

Após enviar os documentos, o cadastro passará por

uma analise.

Caso NÃO seja aceito, receberá o SMS abaixo:

Atenção! Caso tenha dúvidas em relação à validação do seu cadastro, entre em contato

com o Apoio Comercial pelo e-mail: [email protected]

Caso queira trocar o APP de dispositivo,

envie um e-mail para Suporteprodutosbmg@

bancobmg.com.br e informe a sua

requisição. O cadastro será cancelado e ao logar em um novo dispositivo, você

deverá realizar um novo cadastro.

(SOLICITAÇÃO DEVE SER REALIZADA PELO USUÁRIO MASTER)

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Área Logada

15

O usuário que for aprovado terá

acesso a área logada.

Caso o usuário possua mais de

um login cadastrado e ativo,

poderá ser escolhido qual login a

ser utilizado.

Área Logada

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Devemos assim, escolher

qual o usuário que será

utilizado para a digitação da

operação.

Área Logada

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Na área logada terá as

seguintes opções:

• Nova proposta;

• Acompanhamento;

• Pendências;

• Token

Área Logada

Ver status das operações

Tratar as pendências apontadas na formalização

Todos os produtos disponíveis:Empréstimo | Novo e Portabilidade Cartão| Saq. Autorizado, Saq. Complementar, Só Cartão, Seguro e Conta

Token para digitação no CONSIG

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A digitação poderá ocorrer tanto no CONSIG como no Aplicativo.

Área Logada

• Digital – Presencial

• Digital – Remoto

ATENÇÃO! Para digitar

a forma de envio

“Digital - Remoto” no

CONSIG é necessário

seguir o passo a passo

de VALIDAÇÃO DE

TOKEN.

Para formalizar basta selecionar uma das formas de envio:

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Área Logada

Para habilitar a forma de envio

“Digital – Remoto” no CONSIG,

basta validar um token em sua

área logada.

No aplicativo, no menu

de opções, você

encontrará o TOKEN.

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Área Logada

Verificaremos a seguir,

a digitação via BMG

CONSIG com a opção

Token.

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Área Logada

Para acompanharmos a

digitação através do APP, que

acesse o material

“Treinamento APP Sou

Parceiro bmg – JUNHO 2020”

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Digitando uma Operação TOKEN no BMG CONSIG

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Após habilitar o token, via APP,

devemos acessar o BMG

CONSIG, para iniciarmos a

digitação.


Veremos a seguir com realizar a

digitação das operações do Banco

BMG, utilizando o sistema BMG

Consig. Neste sistema, podemos

realizar a digitação dos seguintes

produtos:

Adesão BMG Card

Seguro Prestamista

BMG Card Saque Complementar

Consignado BMG

BMG Card Saque Autorizado

BMG CONTA SIMPLES



Deveremos acessar o site

www.bmgconsig.com.br

e inserir o seu usuário e

senha, além do captcha

http://www.bmgconsig.com.br/


Na área logada do CONSIG, insira o token no local e clique no

botão ativar

O perfil biométrico será

ativado e a forma de envio

“Digital - Remoto” ficará

disponível até o final do dia.

Ou seja, é possível deslogar

e logar novamente sem que o token expire.

Atenção! No dia seguinte será necessária uma nova

validação.


Para iniciarmos a digitação, devemos selecionar o campo

Proposta e em seguida, a opção Nova no Menu de acesso.


Teremos que incluir a entidade e em

seguida, selecionar o campo Serviço

Em seguida, inserir o CPF,

Matrícula, data de

nascimento e os caracteres.

Aqui definiremos se iremos realizar

apenas uma operação de Saque

Complementar ou, apenas a Adesão

do Cartão.



Devemos realizar

o preenchimento

de todos os

campos, que

constam nos

Dados Funcionais

e Endereço

Em seguida, incluir os

valores do saque que o

cliente irá realizar.Definir os dados do

Seguro Prestamista

Aqui definiremos se o cliente

optará pela abertura da BMG

Conta Simples

Realize a inserção dos

dados bancários

Aqui definiremos se o cliente irá realizar a

Adesão com Saque Autorizado

Aqui definiremos se o cliente irá

aderir ao seguro prestamista ou não.



Realizaremos em seguida a digitação dos dados Pessoais

do cliente e a inclusão do CPF do agente


A digitação ocorrerá conforme de costume.

Digital - Remoto

Ao final da operação não se

esqueça de selecionar a forma

de envio “Digital – Remoto”.

Um SMS será enviado ao

cliente para ele formalizar a

proposta.


Ao selecionar o botão avançar, aparecerá a informação

de escolha do seguro


Em seguida, aparecerá a mensagem referente a inclusão dos

anexos documentais caso o convênio solicite.


Realize a inserção dos anexos dos documentos

Apenas é possível incluir o documento de identificação no Consig. A selfie deve ser anexada na formalização do cliente


Assim, teremos a confirmação dos anexos.


Ao finalizar a digitação, um SMS de formalização será enviado ao cliente

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Formalizando uma Operação


Digital Remoto

Não há ação do consultor. O cliente irá

receber um SMS para tirar uma selfie,

incluir o documento de identificação e

realizar o aceite da proposta.

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Formalização Digital Remoto

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FORMALIZAÇÃO DIGITAL REMOTO


A FORMALIZAÇÃO Digital Remoto permite

que o cliente formalize a operação à

distância, ou seja, o cliente não precisará

estar fisicamente no momento da

contratação.

O cliente receberá um SMS no celular

informado durante a digitação.

E ao clicar no link contido no SMS, ele será

direcionado para uma página na web para

finalizar a contratação.


Ao abrir a página na web, o cliente

deverá permitir a utilização da

localização e ler as instruções para

tirar a selfie.

Importante:

• Ele deverá estar sozinho

• Em um local bem iluminado

• Sem chapéus ou bonés

• Sem óculos

Após tirar a selfie, o cliente poderá

revisar a foto antes de envia-la.

Neste momento, ele também irá

visualizar os produtos contratados

abaixo de sua foto.


Caso ainda não tenha anexado

os documentos, o cliente

poderá anexar neste momento.

Documentos permitidos:

• RG (frente e verso)

• CNH


Após, o cliente poderá visualizar

seus produtos contratados,

assim como os termos e

condições.

Para finalizar, basta o cliente

clicar em “confirmar” para

realizar o aceite.


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Acompanhamento de Proposta

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No aplicativo,

deveremos

selecionar a opção

Acompanhamento.

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Após a digitação, poderemos realizar o

acompanhamento das operações,

podendo realizar a pesquisa por:

• CPF;

• Período;

• Tipo de Proposta.

Na sequência, aparecerá as

informações do contrato digitado.

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Também podemos realizar a

pesquisa pelo Nº da Adesão.

E na sequência aparecerá as

informações da proposta


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Selecionando a

ADE, o aplicativo

direcionará para a

tela de Detalhes da

Proposta, onde o

usuário poderá

visualizar as

consistências

negadas e histórico

de adesão


Lembrando que

apenas quem

digitou a operação

poderá visualizar as

propostas.

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Pendências

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Caso a proposta seja

pendenciada por selfie e/ou

documento de identificação,

o cliente receberá

AUTOMATICAMENTE um SMS em

seu celular para realizar a

regularização.

Pendências

Pendências

No caso da

pendências referente

a selfie, o cliente irá

receberá um SMS e

fará o procedimento

ao lado

Pendências

Caso haja pendência de

documento, ela ocorrerá

no mesmo link de

regularização. Abrirá uma

opção para tirar foto. O

cliente deve focar o

documento no espaço

pontilhado e selecionar a

opção continuar.

Pendências

A inclusão do documento de identificação poderá ser feita tanto no

Consig pelo consultor como no site de formalização pelo cliente.

A função estará

disponível no

caminho:

Manutenção>

Upload de anexos

ATENÇÃO

Lembre-se que a selfie somente poderá ser incluída no link de

regularização do cliente

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Reenvio de SMS

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Reenvio de SMS

>Acompanhamento>Proposta>Detalhamento>Reenviar Link de Regularização

Caso haja algum problema, o consultor poderá reenviar o SMS no Consig.

A função estará

disponível no

caminho:

Reeviar Link Regularização

E-mail: [email protected]

Telefone: 11 2847 7691

Dúvidas, pedimos que acesse o site da Academia através do endereço

https://www.academiacorrespondentebmg.com.br

Não esqueça que no seu primeiro acesso, deverá utilizar o seu login do BMG

Consig + seu CPF como senha.

Dúvidas

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Documents

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