APQ

Lugar da nascente do Almonda a inícios do século XX, onde nasceria a Fábrica 1

Breve História da Empresa

1939

A Fundação da Renova SA

-Logótipo inicial: ousadia e fortaleza

-O enquadramento numa economia fechada

-Mudança gradual de estratégia: dos papéis de impressão para os produtos de consumo

1960Indústria de produtos de grande consumo

Criando as fundações para uma marca líder

1970/1980, em diante

Especialização na produção e transformação de papéis tissue

Expansão da infraestrutura: a Fábrica 2

…melhores práticas …Natureza, Segurança e Qualidade

Certificação Ambiental ISO 14001

Certificação de Segurança e Higiéne OSHAS 18001

Certificação de Qualidade, ISO 9001:2000

Desenvolvimento da Marca

Anos 80: travessia das fronteiras nacionaisA abordagem ao mercado espanhol

-Espanha: uma experiência de esforço e recompensa-Competitividade do mercado espanhol

A difícil ascensão à credibilidade

-A importância da persistência-A importância da inovação-O acesso aos mercados distribuidores-Fornecer razões para oferecer Renova aos cidadãos

Sucesso…após 10 anosNão há ganhos sem esforço!

-Marca Nº 1 na Ibéria [guardanapos, ano 2004]-Marca Nº1 nos hipermercados espanhóis [guardanapos]

2001…Para além de Espanha: França

Um “jogo” muito diferente de Espanha

-Um mercado de produtos de consumo maduro e…-Ainda muito regulado: “proteccionismo” a la française-Estamos em mais de 50% da distribuição essencial

2004…passando as ArdenasBélgica e Luxemburgo

Perspectiva…Abordagem à Europa

1939 Final dos

anos 80

2001 2003 2005

I

Renova. Para um novo bem estar.

…estratégia de afirmação

II - Marca

-Novo universo de acção-Novos padrões de exigência-Inovação e desenvolvimento de produto-Importância da imagem e do design-Publicidade

Mantemos um olhar no globo e outro nas lojas

O nosso futuro depende de milhões de pequenas decisões, de segundos, sobre o que colocar no cesto de compras!

A “batalha dos 7 segundos” – o tempo médio de decisão, segundo alguns estudos

…E a guerra pela ideia de que não “é tudo a mesma coisa”… ou como afirmar a nossa diferença!!

“será que não é tudo o mesmo”?

Não!-A diferenciação acentua a concorrência, e portanto melhora a relação qualidade - preço-Quando “é tudo o mesmo”, os cidadãos não têm escolha!-Quando “é tudo o mesmo”, não há investimentos em inovação, a espinha dorsal da sustentabilidade, não há criação de valor, não há expansão económica

Admirem a beleza da variedade:

não GRITA por vida?

…o nosso desafio…

Tentar desenvolver uma “singularidade”

no espaço-tempo das empresas

Não a MAIOR empresa do sector, mas a mais ORIGINAL:

-Ser-se diferente, requer “genes” realmente diferentes-Temos que acreditar na variedade e diferença de cada indivíduo, pois isso cria um ambiente propício à originalidade-Ou seja, não basta PARECER diferente. É preciso SER mesmo diferente.

…um exemplo…A organização de mkt da RenovaIII – organização Fluída Quântica…

departamento pequeno e horizontal

fundamentalistas de marca

suportam diversas forças de vendas

desenvolvem produtos do zero

desenvolvem campanhas pub

animam tribos de cidadãos na internet

divide-se em 3 equipas: brand management / business research e / dream factory

…”task forces” quânticas, cada uma com a sua missão…muito “anti-burocratas”…

Equipas em interferência permanente:

BMG (business management group): • gestão dos produtos (4 P’s)• produto / promoção / preço / lugar (place)• seguimento dos mercados• lançamento de novos produtos• busca de oportunidades

BRG (business research group): • criatividade / conceitos / custos / controlo (4 C’s)• conceitos de novos produtos• desenvolvimento de novos produtos• desenvolvimento de sol. internet• desenvolvimento de sol. intranet• “multiplexers” de informação• “fundamentalistas” de optimização

Equipas criando em interferência

DF (dream factory): • ligações à estratégia global• comunicação de conceitos• campanhas de pub• desenvolvimento de imagem• relações públicas

…”task forces” quânticas, cada uma com a sua missão…Objectivo: emergência rápida de decisões

…acerca de…Inovação Renova… Que inovação?

…Que permitiu a entrada num mercado maduro…Uma “testa de ferro” em França

tratamento de superfície

segurança dermatológica

tecnologia exclusiva

qualidade irrepreensível

packaging moderno

…e a história continua…Un papier toilette révolutionnaire!

…um “must have”... produto ou objecto?

Inovação

Afinal, não é “tudo a mesma coisa”Crónicas de um produto improvável…

AlimarketEl Mundo

QuéDiez Minutos

Maxim

Neo2

Mía

SorpresaDistribución Actualidad

ProntoNova

Metro

El Correo GallegoEl Nérvion

Aral

Droguería y Perfumeria

Magazine del Mundo

Hoy por Hoy

Ser Consumidor

Diário Económico

Expresso

Independente

Marketeer Pública

Visão

Elle

Le Nouvel Observateur

Le Figaro

Biba

Faire Savoir Faire

Les EchosStratégies

CB News

Zurban

Influencia

Intermedia

France Inter

France 2

Direct 8

TelematinThe Washington Post

The Sidney Morning Times

The Toronto Star

…olhar diferente…

oferecemos olhares criativos sobre o mundo, através do olhar de fotógrafos famosos.

Fazemos publicidade, ou estamos no negócio de arte?

-A atitude desafiante da Harley Davidson-Guerra? Ou Guerilha? Guerilha!-O fim da pub TV: à frente da Procter&Gamble [ Size DOES Matter! ]

…o nosso objectivo…Interferir: adicionar uma EXPERIÊNCIA ao acto de

comprar

…o nosso objectivo…Interferir: adicionar uma EXPERIÊNCIA ao acto de

comprar

Exportações: uma exortação estratégica.

-A importância da diferenciação e da inovação-Criar valor acrescentado e incorporar know-how-O problema da escala e a importância da abertura de espírito-A necessidade de “aculturação” ao mundo

-Exportar Diferença, Marca, Inovação, Valor!

…para que não seja “tudo a mesma coisa”…

inovamos, inovamos, inovamos…