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Módulo 4 Apresentação e análise das Fases 4 e 5 do APQP, seus elementos/atividades e aplicações práticas

APQP4

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APQP IV

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  • Mdulo 4Apresentao e anlise das Fases 4

    e 5 do APQP, seus elementos/atividades e aplicaes

    prticas

  • Fases do APQP e seus elementos

    Planejamento e definio

    Projeto e desenvolvimento do produto

    Projeto e desenvolvimento do processo

    Validao de produto e processo

    1. Deciso de fornecimento

    2. Inputs do cliente

    3. FMEA de Projeto

    4. Reviso(es) de projeto

    5. Plano de verificao do projeto

    6. Status do APQP dos sub-contratados

    7. Instalaes, ferramen-tas e dispositivos

    8. Plano de controle da produo do prottipo

    9. Construes de prottipo

    10. Desenhos e especificaes

    11. Compromisso da equipe com a viabilidade

    12. Fluxograma de processo da manufatura

    13. FMEA de Processo

    14. Avaliao dos sistemas de medio

    15. Plano de controle de pr-lanamento

    16. Instrues de processo para o operador

    17. Especificaes de embalagem

    23. Envio das peas com PSW

    22. Aprovao de peas da produo (PSW)

    21. Teste de validao da produo

    20. Estudo preliminar da capacidade do processo

    19. Plano de controle de produo

    18. Trial run da produo

  • Projeto e desenvolvim.do produto

    Planejamento e

    definio do programa

    Projeto e desenvolvimento do processo

    Validao do produto e do processo

    Produo

    Levantamento de feedback e aes corretivas

    Ciclo de melhoriacontnua

    ConceitoIncio/Aprovao

    Aprovaodo Programa Prottipo

    Planejamento edefinio

    do programa

    Verificao doprojeto e

    desenvolvimentodo produto

    Verificao doprojeto e

    desenvolvimentodo processo

    Validao do

    produto eprocesso

    Feedback, avaliaoe ao corretiva

    Piloto Lanamento

    Fase 4: Validao do produto e do processo

  • Fase 4: Objetivos e sadas

    Objetivos: Validar o processo atravs do trial run.

    Validar o plano de controle e o fluxograma de processo.

    Identificar e solucionar possveis problemas antes da produo normal.

    Sadas da Fase 4 (Entradas para a Fase 5) 32 4.1 Corrida de teste de produo.

    33 4.2 Avaliao dos sistemas de medio.

    34 4.3 Estudo preliminar da capacidade do processo.

    35 4.4 Aprovao da pea de produo.

    36 4.5 Ensaio de validao da produo.

    37 4.6 Avaliao da embalagem.

    39 4.7 Plano de controle de produo.

    40 4.8 Sign-off (anncio do fim do programa) do planejamento da qualidade esuporte gerencial.

  • Trial run da produo ePlano de controle da produo

    Estudo preliminar da capacidade do processoAvaliao dos sistemas de medioViabilidade finalReviso do processoTeste de validao da produoAvaliao da embalagemFirst run capabilityAprovao do planejamento da qualidade

    Plano de controlede

    pr-lanamento

    Plano de controleda

    produo

    Trial run daproduo

  • Avaliao dos sistemas de medio

    Este elemento tem a mesma finalidade apresentada em 3.2 (Fase 3, Mdulo3), ou seja, analisar se todas as ferramentas e dispositivos de medio,indicados no Plano de Controle, tm o nvel de confiabilidade desejvel, deacordo com o Manual do MSA.

    Devero ento ser elaborados exames de localizao e de disperso:

    Localizao: Tendncia, estabilidade, linearidade

    Disperso: Repetitividade, Reprodutibilidade, Discriminao (NCD)

    Descentralizao (tendncia)

    Repetitividade

    ReprodutibilidadeEstabilidade

    Linearidade

    Repetitividade

    Reprodutibilidade

    Operador A

    Operador B

    Operador C

    Valor de ref.

    Estabilidade

    2a data

    1a data

    Descent. menor

    Valor de ref Descent.

    maior

    1o Valor mdio

    observado

    2o Valor mdio

    observado

    Valor de ref

    Descentralizao

    Valor de referncia

  • Estudo preliminar da capacidade do processo (estabilidade)

    Deve ser realizado para as caractersticas especiais.

    Avalia a capacidade e estabilidade do processo.

    Coleta de dados ao longo do tempo (mnimo de 25 grupos, contendo pelo

    menos 100 leituras individuais)

    LSC

    LIC

    LSC

    LIC

    Carta R R

    XCarta X

    Cartas de controle

  • Estudo preliminar da capacidade do processo (estabilidade)

    Processos fora de controle

    Ponto fora do limite de controle (basta 1)

    7 ou mais pontos consecutivos acima ou

    abaixo da mdia

    Muito mais que 2/3 dos pontos concentrados muito

    perto da mdia (1)

    7 ou mais ciclos consecutivos

    Tendncia ascendente de 7 ou mais pontos

    consecutivos

    Processo sob controle

  • Estudo preliminar da capacidade do processo (estabilidade) -Exemplo

    Processo instvel (fora de controle)

  • Anlise da estabilidade (usando Minitab)

    10/1110/909/1109/909/709/508/1108/908/707/1207/1007/8

    14

    12

    10

    8

    6

    Dia/Hora

    Mdias amostrais

    __X=9,729

    LSC=12,704

    LIC=6,754

    10/1110/909/1109/909/709/508/1108/908/707/1207/1007/8

    12

    9

    6

    3

    0

    Dia/Hora

    Amplitudes amostrais

    _R=4,08

    LSC=9,32

    LIC=0

    11

    2

    2

    1

    Carta das mdias e das amplitudes do Furo

  • Estudo preliminar da capacidade do processo (normalidade e capacidade)

    Clculo da capacidade potencial do processo, depois de verificada sua estabilidade:

    ( )1)(n

    XX

    2

    i

    =

    67,16

    LIELSECp

    = 1,67

    3

    LIEX;

    3

    XLSE mnimoCpk

    =

    6

    5

    4

    3

    2

    1

    20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

    30

    Anlise da Normalidade

  • Anlise da Normalidade (Minitab)

    2015105

    99,9

    99

    95

    90

    80

    7060504030

    20

    10

    5

    1

    0,1

    Furo

    Percentual

    Mdia 9,729

    D.Padro 2,245

    N 96

    P-Value

  • Analise da capacidade (Minitab)

    2118151296

    LIE=7 LSE=17

    LIE 7

    LSE 17

    Mdia amostral 9,72917

    Amostra N 96

    D.Padro) 2,24537

    Dados do processo

    Pp 0,74

    Ppk inf 0,41

    Ppk sup 1,08

    Ppk 0,41

    C apacidade

    PPM < LIE 31250,00

    PPM > LSE 10416,67

    PPM Total 41666,67

    Performance observ ada

    PPM < LIE 112094,11

    PPM > LSE 601,54

    PPM Total 112695,64

    Performance terica

    Capacidade do processo do Furo

    Cp e Cpkabaixo de

    1,67, ou seja, processo no

    capaz

  • Teste de validao da produo

    Requisitos necessrios do PPAP:

    Requisitos para a aprovao de aparncia

    Avaliao dimensional

    Ensaios de materiais

    Ensaios de desempenho

  • Necessidade de submisso Pea ou conjunto novo Correo em peas ou conjunto j submetidos Produto modificado por alterao de engenharia

    Notificao, exceto se dispensado pelo cliente:Uso de outra forma construtiva, ou materialFerramentas, moldes, estampados, etc, novos ou modificadosReconstruo ou rearranjo de ferramental, ou equipamento existenteMudana no processo, ou mtodo de manufaturaFerramental ou equipamento remanejado para outra fbrica e localizaoMudana na fonte de fornecimento de peas e materiais, ou servios, sub-contratadosProduo retomada, aps ferramental inativo por pelo menos 12 mesesSuspenso de expedio, devido a problemas de qualidade do fornecedor

    Aprovao de peas da produo

  • Aprovao de peas da produo

    Requisitos para aprovao de amostras para o PPAP:

    1) Registros de projeto do produto vendido

    2) Documentos de modificao de engenharia, se houver algum

    3) Aprovao da engenharia do cliente, se requerido

    4) FMEA de projeto

    5) Diagramas de fluxo do processo

    6) FMEA de processo

    7) Plano de controle

    8) Estudos das anlises do sistema de medio

    9) Resultados dimensionais

    10) Resultados de ensaios de desempenho e de material

    11) Estudos iniciais de processo

    12) Documentao do laboratrio qualificado

    13) relatrio de aprovao de aparncia (RAA), se aplicvel

    14) Amostra de produto

    15) Amostra padro

    16) Meios de inspeo

    17) Registros de conformidade com os requisitos especficos do cliente

    18) Garantia da submisso da pea (PSW)

    Checklist de material a granel

    PPAP = Processo de aprovao de peas

    da produo

  • Nvel de Submisso

    Requisitos Nvel 1 Nvel 2 Nvel 3 Nvel 4 Nvel 5

    1. Registros de projeto de um produto para venda R S S * R- para componentes/ detalhes prprios R R R * R- para todos os outros componentes/ detalhes R S S * R

    2. Documentos de mudana de engenharia, se houver R S S * R3. Aprovao da engenharia do cliente, se requerido R R S * R4. FMEA de projeto (ver I.2.2.4) R R S * R5. Diagramas de fluxo de processo R R S * R6. FMEA de processo R R S * R7. Resultados dimensionais R S S * R8. Resultados de teste de materiais e performance R S S * R9. Estudo Inicial do processo R R S * R10. Estudos da anlise dos sistemas de medio R R S * R

    11. Documentao do laboratrio qualificado R S S * R

    12. Plano de controle R R S * R

    13. Certificado de submisso de peas (PSW)

    ....S S S S R

    19. Registros de conformidade com os requisitos especficos do cliente R R S * R

    S = O fornecedor deve submeter para a designada atividade de aprovao do produto do cliente e reter uma cpia dos registros ou itens de documentao em locais apropriados, incluindo manufatura. R = O fornece- dor deve reter em locais apropriados, incluindo manufatura, e deixar prontamente disponvel para o representante do cliente quando pedido. * = O fornecedor deve reter em locais apropriados, e submeter sob pedido do cliente.

    Aprovao de peas da produo -Tabela: requisitos de reteno/submisso

  • Entrega de peas com PSW

    APQPEntrega do

    PSW(Certificado)

  • Fase 5: Feedback, avaliao e aes corretivas

    Projeto e desenvolvim.do produto

    Planejamento e

    definio do programa

    Projeto e desenvolvimento do processo

    Validao do produto e do processo

    Produo

    Levantamento de feedback e aes corretivas

    Ciclo de melhoriacontnua

    ConceitoIncio/Aprovao

    Aprovaodo Programa Prottipo

    Planejamento edefinio

    do programa

    Verificao doprojeto e

    desenvolvimentodo produto

    Verificao doprojeto e

    desenvolvimentodo processo

    Validao do

    produto eprocesso

    Feedback, avaliaoe ao corretiva

    Piloto Lanamento

  • Fase 5: Objetivos e sadas

    Objetivos: Avaliar a eficcia do esforo de planejamento da qualidade do produto (incluindo o

    plano de controle);

    Avaliar os dados de variveis e de atributos;

    Avaliao de todas as caractersticas e causas comuns de variao;

    Tomada de aes apropriadas conforme o manual de CEP do AIAG.

    Sadas da Fase 5: 40 5.1 Reduo da variao.

    41 5.2 Melhoria da satisfao do cliente.

    42 5.3 Melhoria da entrega e assistncia tcnica.

    43 5.4 Uso eficaz das lies aprendidas/melhores prticas.

  • Reduo da variao

    PLANEJARAGIR

    VERIFICAR

    Confirmao do produto e validao do

    processo

    Desenvolvimento do produto / processo e

    verificao do prottipo

    Melhoria contnua

    Desenvolvimento de tecnologias e

    conceitosAnlise de feedback e ao

    corretiva

    Planejar e definir

    EXECUTAR

    Validao do produto e processo

    Desenvolvimento e projeto do processo

    Desenvolvimento e projeto do

    produto

  • Check list - Exemplo

  • APQP Ford - Eventos do FDPS

    FDPS = Sistema de Desenvolvimento de Produtos Ford

    KO (Kick off) = Incio do programa

    PS1 (Pre strategical intent) = Inteno estratgica (Viso, misso, clientes, etc)

    PS2 (Pre strat. intent) = Inteno estratgica (Variaes dos objetivos avaliadas)

    SI (Strategical intent) = Inteno estratgica

    SC (Strategical confirmation) = Confirmao estratgica

    PH (Proportions and hardpoints) = Propores e pontos fortes

    PA (Program approval) = Aprovao do programa

    ST (Surface transfer) = Transferncia de superfcie

    PR (Product readliness) = Prontido do produto

    CP (Confirmation prototype) = Prottipo de confirmao

    CC (Change cut-off) = Interrupo da mudana

    LR (Launch readliness) = Prontido de lanamento

    LS (Launch sign-off) = Finalizao do lanamento

    J1 (Job #1 achieved) = Job #1 cumprido

    FS (Final status) = Avaliao final

  • APQP - Reliability & Robustness Timming

    CPPR CCPASI STKO SC

    Limites

    RCL

    P-Diagram

    Histrico da Qualidade

    Matriz de

    Interface

    Fresh Eyes

    Planos de Controleda Produo

    PH J1LR

    Estudos Preliminares da Capabilidade do Processo

    Desenvolvimento do DFMEA

    Plano de Controle do Pr-Lanamento

    LS

    Desenvolvimento do DVP

    Grfico de Sade

    RDM

    Atualizaes do DFMEA

    Atualizaes do PFMEA

    Plano de Controle daConstruo do Prottipo

    Atualizaes do DVP

    Desenvolvimento do PFMEA

    CPPR CCPASI STKO SC

    Limites

    RCL

    P-Diagram

    Histrico da Qualidade

    Matriz de

    Interface

    Fresh Eyes

    Planos de Controleda Produo

    PH J1LR

    Estudos Preliminares da Capabilidade do Processo

    Desenvolvimento do DFMEA

    Plano de Controle do Pr-Lanamento

    LS

    Desenvolvimento do DVP

    Grfico de Sade

    RDM

    Atualizaes do DFMEA

    Atualizaes do PFMEA

    Plano de Controle daConstruo do Prottipo

    Atualizaes do DVP

    Desenvolvimento do PFMEA

    Projetar

    KO SI

    SC

    Strategic

    Confirmation

    Strategic

    Confirmation

    Proportions &

    Hardpoints

    Proportions &

    Hardpoints

    CP LR FSVeculo

    SistemasKick Off

    SI

    Strategic Intent

    Strategic Intent

    SC

    Strategic

    ConfirmationConfirmation

    Proportions &

    Hardpoints

    Proportions &

    Hardpoints

    PA

    Program ProgramApproval

    SurfaceTransfer

    Product Readiness

    CP

    ConfirmationPrototype

    CC

    ChangeCut-Off

    LR

    Launch LaunchReadiness

    LS

    LaunchSign-Off

    J1

    Job 1

    ST

    PR

    ComponentesPH

    Definir

    VerificarLanar

    KO

  • Glossrio, Referncias e Websites

    A Ford Motor Company lanou um documento, chamado Planejamento Avanado daQualidade do Produto (APQP) Manual para Relatrio de Status, em Agosto/2003, jem portugus, que est disponvel na Intranet da Ford, em:http//www.quality.ford.com/apqp, ou no Website da FSN em: http:web.bli.ford.com.

    Este Manual documenta a avaliao do APQP Ford e o processo de relatrio de status.Ele no substitui o Manual de Referncia de APQP e Plano de Controle da AIAG,como base para planejamento da qualidade.

    Recomendamos sua obteno e, para maior esclarecimento, seus contedos so:

    Introduo e fundamentos do APQP

    Processo de relatrio do APQP

    Cronograma de APQP

    Elementos de APQP

    Apndices: A (Papis e responsabilidades do APQP), B (Formulriosrelacionados), C (Glossrio de termos), D (Referncias e websites), E (ndice damudana).

  • Fim do Mdulo 4