Apresentação: “Administração Estratégica do Relacionamento Bancário”

Autor: Raul MarinhoData: 09/10/2008 – Versão: II – Revisão: 5Cliente: CIESP + EndeavourNo. Slides: 18 – Tamanho: 10,8MB Tempo de apresentação: 45min.Público: Peq./méd. empresários Obs.: Apresentação do FBlanco em seguida

INSTITUTO do CREDITO/CIESP

Administração Administração Estratégica do Estratégica do

Relacionamento Relacionamento BancárioBancário

Instituto do Instituto do CréditoCrédito

Fernando BlancoFernando Blanco

Raul MarinhoRaul Marinho

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Círculo vicioso empresa-banco

Objetivos

+Limites-Custos+Prazos-Garantias+Produtos

Difícil, mas não impossível

Como pensam os bancos?

AgendaLidando com o problema das informações assimétricas

Se você quiser ser um bom jogador, conheça bem as regras do jogo

Os procedimentos profissionais de gestão de crédito

A proposta do Instituto do Credito

Perguntas & respostas

O problema das informações assimétricas

Nunca omita uma informação positiva

X

Sinalização custosa

Informação tem que ser difícil de falsificar

Se alguém divulga uma informação favorável, outros são obrigados a

revelar informações menos favoráveis

Coerência

Quando uma grama mal aparada acaba por fazer com que seu limite de crédito seja reduzido à metade.

O gerente da conta e o comitê de crédito

Facilite o trabalho do seu gerente

Para jogar bem, conheça as regras do jogo

Jogos de rodada única x jogos repetidos

Mostre que pretende continuar jogando

Mecanismos anti-traição

Procedimentos profissionais de gestão