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Apresentação do PowerPoint · ECC SRM MDMGRC SCM APO MII NFE Outbound NFE iNBOUND EHS SLT BW -AC SUCCESS & ... Roteiro & Mensagem do filme Desafios e dificuldades . HOJE FUTURO

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Agenda

Como maximizar os investimentos em soluções SAP através de um Centro de Competência com base no Enterprise Support ? O objetivo é compartilhar os resultados obtidos com o Centro de Competência SAP da Usiminas e o potencial que ele oferece mas obviamente deixar claro que existe muita dificuldade e desafios a serem superados para isto. Desafios estes que só aumentaram nos últimos anos.

Rolim de Camargo Souto Junior Gerente Corporativo de Sistemas do Ciclo Passivo Usiminas – Belo Horizonte

Agenda Usiminas Soluções SAP Resultados do Centro de Competência SAP Dificuldades e Desafios

Usiminas

Mais do que o aço, a Usiminas oferece soluções para os maiores desafios industriais do País. No carro, no navio. Na geladeira, no fogão. Na plataforma de petróleo, no trator. Nas máquinas das indústrias e muito mais. Não à toa é um dos principais complexos siderúrgicos das Américas. Empresas do grupo :

Usiminas

Unigal Usiminas

Mineração Usiminas

Soluções Usiminas

Usiminas Mecânica

Soluções SAP

ECC SRM

MDM

SCM APO

MII

NFE Outbound

NFE iNBOUND

EHS SLT BW

GRC-AC

SUCCESS & FACTOR

BPC

NETWEAVER

SOLMAN

BWA

CRM

PI

Por onde começar ?

A nossa realidade, na grande maioria das vezes, se assemelha a esta imagem !

Por onde começar ?

Por onde começar ?

Centro de Competência SAP Usiminas Criado em 2010

Infra-estrutura e

Monitoramento

Processos e

Tecnologia

Padrões e Garantia

de Qualidade

Suporte e

Conhecimento

Arquitetura e Serviços

Soluções de Negócio

Resultados do Centro de Competência

Infra-estrutura e

Monitoramento

Catálogo de serviço

Infra-estrutura e

Monitoramento

Estruturação de processos

SOFTWARE VERSÃO USIMINAS 2013 2014 2015

SAP ECC (ERP CENTRAL COMPONENT) 6.04 SUPPORT PACKAGE SUPPORT PACKAGE

SAP BW (DATA WAREHOUSE) 7.01 Manutenção Congelada

SAP BWA (BW ACCELERATOR) 7.00 Manutenção Congelada

SAP BOE (BUSINESS OBJECTS ENTERPRISE) 3.10 Manutenção Congelada

SAP BO DATA SERVICES 3.20 Manutenção Congelada

SAP BPC (BUSINESS PLANNING AND CONSOLIDATION) 7.50 UPGRADE

SAP PI (PROCESS INTEGRATION) 7.00 SUPPORT PACKAGE UPGRADE

SAP NF-e (NOTA FISCAL ELETRÔNICA) 1.00 UPGRADE UPGRADE

SAP CRM (CUSTOMER RELATHIONSHIP MANAGEMENT) 7.01 SUPPORT PACKAGE

SAP MII (MANUFACTURING INTEGRATION AND INTELLIGENCE) 12.0 Manutenção Congelada

SAP EP (ENTERPRISE PORTAL) 7.00 SUPPORT PACKAGE UPGRADE

SAP SRM (SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT) 5.00 UPGRADE SUPPORT PACKAGE

SAP SCM (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) 5.10 Manutenção Congelada

SAP MDM (MASTER DATA MANAGEMENT) 7.10 SUPPORT PACKAGE SUPPORT PACKAGE

SAP GRC-AC (ACCESS CONTROL) 5.30 UPGRADE SUPPORT PACKAGE

SAP SOLUTION MANAGER 7.10 SUPPORT PACKAGE SUPPORT PACKAGE

SAPGUI 7.10 UPGRADE UPGRADE

Resultados do Centro de Competência

Infra-estrutura e

Monitoramento

Monitoramento do ambiente

Resultados do Centro de Competência

Maior estabilidade e disponibilidade do ambiente Maior agilidade e pro atividade na solução de problemas

Infra-estrutura e

Monitoramento

Redução de base dados Oracle Key Compression

Resultados do Centro de Competência

Redução de 1,3 TB ~ R$ 130 mil 6 ambientes SAP

Data Volume Strategy (DVM)

Self Service Data Volume Management

Resultados do Centro de Competência

Processos e

Tecnologia

Otimização das customizações CDMC (Cockpit para análise de objetos customizados)

Redução de custo para manutenção do ambiente Redução do esforço de teste (TI e Usuário) Maior agilidade na entrega de novos cenários

90%

10%

Automotiva

29%

71%

Usiminas Mecânica

80%

20%

Siderurgia

Obsoletas removidas Em UsoObsoletas removidas Em Uso Obsoletas removidas Em Uso

Otimização das customizações Clone Finder (Cockpit para análise de objetos clonados)

Redução de custo para manutenção do ambiente Redução do risco para negócio Maior agilidade na entrega de novos cenários

Processos e

Tecnologia

Resultados do Centro de Competência

Otimização das customizações Business Process Performance Optimization (BPPO)

Melhoria de performance de transações

Processos e

Tecnologia

0

100

200

300

400

500

Antes Depois

Transção CKMVFM - Módulo CO

7 horas e 30 minutos

7 minutos

Fechamento de custos

Análise de Crédito

Emissão de ordem de venda

MANAD

Resultados do Centro de Competência

Resultados do Centro de Competência

Processos e

Tecnologia

Inbound

Adoção de novas soluções

Padrões e Garantia

de Qualidade

Resultados do Centro de Competência

Processo de recertificação

Suporte e

Conhecimento

Quinta Interativa

Resultados do Centro de Competência

Iniciativas para promover o conhecimento

Suporte e

Conhecimento

Resultados do Centro de Competência

Iniciativas para promover o conhecimento

Férias

Estoque

SAP PARA TODOS !

O conhecimento a um click !

Governo

Cliente

Atores

Um mesmo filme sempre em cartaz !

R E D U Ç Ã O

A U M E N T O

Tema & Roteiro

&

Mensagem do filme

Desafios e dificuldades

Rolim de Camargo Souto Junior Gerente Corporativo de Sistemas [email protected]