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diapositivos de apresentação do trabalho de projecto - análise da informação afixada em espaço livre e restrito da escola em Julho de 2009
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Projecto de Aula VirtualComum(nica) informa(ção). Lê-se? Eu leio!
Curso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar CFE – CVTOAE Lisboa 4
Estudo sobre a informação exposta em espaço escolar
Outubro de 2009
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Projecto de Aula VirtualComum(nica) informa(ção). Lê-se? Eu leio!
Curso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar CFE – CVTOAE Lisboa 4
Instituição
Local
Área Científica
Área de Formação
Tipo de Formação
Orientação
Objectivos
Descrição
Autor
Documentos
ISCSP – Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas
Lisboa
Investigação Educacional
Projecto
Especializada
Curso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar – CFE CVTOAE Lisboa - 4
Prof. Fernando H. Serra
Apresentar um estudo de caso sobre a informação afixada em espaço escolar
Apresentação do projecto de investigação sobre o estudo da informação afixada em espaços público e sala de professores da escola sede do agrupamento
Fátima Simões, Luiz Carvalho, Mª. Amélia Vasconcelos
Outubro de 2009
Apresentação do trabalho
Introdução
Metodologias
Apresentação e discussão da informação
Um exemplo…
Conclusões
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«Comunicação é mais que informação; a informação subsidia, actualiza e nivela o conhecimento».
Emílio Odebrechet
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Apr
esen
taçã
o do
tem
a do
pro
ject
oO presente trabalho de investigação centra-se na análise dos documentos afixados e de consulta disponíveis no espaço público da escola e na sala de professores.
Visa proceder a uma comparação qualitativa e quantitativa do registado em espaço livre e espaço restrito, focalizando a atenção no suporte físico da informação, na sua relação com o contexto de exposição e com o observador e verificando a sua adequação em tempo ao público-alvo.
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Orie
ntaç
ão e
Met
odol
ogia
s Sobre o âmbito geográfico
legenda da planta esquemática
A – pavilhão administrativo
D – pavilhão alunos
lugares de afixação de informação em espaço livre exterior
Planta de localização dos espaços informais de informação
entrada principal
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Planta do pavilhão alunos [ D ] piso 0legenda da planta esquemática
espaços de afixação públicos
Planta do pavilhão administrativo [ A ] piso 0
legenda da planta esquemática
espaços de afixação públicos
espaços de afixação restritos
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Sobre o registo fotográfico, realizado a 21 de Julho de 2009
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Sobre o levantamento e registo dos documentos afixados, iniciado a 23 de Julho de 2009
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Sobre a classificação dos documentos em categorias e tipologias de análise
categoriassuporte
conteúdo
tipologias
tipo de documento
origem
público-alvo
data
espaço
temática
conteúdos
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Sobre os classificadores da categoria suporte e conteúdo - conceitos Localização – qualidade do documento que evidencia a integração espacial
dentro ou fora do campo visual do sujeito da acção;
Acessibilidade – qualidade do documento que evidencia a exposição em local
de acesso e circulação com ou sem conflitos;
Legibilidade – qualidade do documento que evidencia a sua leitura e apreensão
de forma regular e sem esforço visual;
Tratamento gráfico – qualidade do documento que evidencia se o mesmo foi
objecto de algum tratamento gráfico, ampliado, sublinhado, montado, editado,
etc.;
Manuseio – qualidade do documento que evidencia se o mesmo é utilizável de
forma fácil e sem conflitos;
Actualidade – qualidade do documento que evidencia que está em dia com a
informação que presta;
Pertinência – qualidade do documento que evidencia a sua adequação ao
público-alvo;
Relevância – qualidade do documento que evidencia o interesse para o
público-alvo;
supo
rteco
nteú
do
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Sobre as escalas qualitativas e quantitativas e equivalências
nível - qualidade inferior à do padrão regularnível = qualidade do padrão regularnível + qualidade superior à do padrão regular
Escala
qualitativa
Escala
numérica
Nível - 1
Nível = 2
Nível + 3
Esquemas gráficos do padrão regular
Intervalos de distribuição das médias
[1;1,67]
]1,67;2,34[
[2,34;3]
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Sobre os descritores da categoria suporteCritério Valor Descritor
+ Dentro do campo visual com um A4 ao alto ao nível dos olhos, mais um A4 acima e outro abaixo.
= Dentro do limite superior do campo visual. Localização
- Fora do limite inferior do campo visual.
+ Acesso com espaço de circulação de proximidade mínimo de 50 cm e de circulação normal de mais 50 cm.
= Acesso com espaço de circulação de proximidade igual a 50 cm, sem obstáculos de permeio. Acessibilidade
- Acesso com espaço de circulação de proximidade inferior a 50 cm, com ou sem obstáculos.
+ Fácil leitura mesmo fora dos limites do campo visual.
= Leitura regular dentro do campo visual. Legibilidade
- Leitura irregular mesmo dentro dos limites do campo visual.
+ Original ou cópia com tratamento ou realce, ou de boa qualidade de impressão.
= Original ou cópia regular sem qualquer tratamento ou realce. Tratamento gráfico
- Original ou cópia irregular, de fraca qualidade de impressão, com ou sem tratamento ou realce.
+ Facilidade de consulta e leitura ou arquivado e devidamente identificado.
= Consulta e leitura regular ou devidamente arquivado. Manuseio
- Consulta e leitura irregulares ou mal arquivado.
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Sobre os descritores da categoria conteúdo e da apreciação global
Critério Valor Descritor
+ Prazo legal e antecipando uma regular margem de manobra.
= Prazo legal ou margem de manobra estrita. Actualidade
- Prazo legal sem margem de manobra ou desactualizado.
+ Perfeitamente adequado ao público-alvo.
= Adequado ao público-alvo. Pertinência
- Desadequado ao público-alvo.
+ Do maior interesse para o público-alvo.
= Regular interesse para o público-alvo. Relevância
- Sem interesse da maior para o público-alvo.
+ Qualidade global dos parâmetros muito boa.
= Qualidade global dos parâmetros boa ou regular. Apreciação global
- Qualidade global dos parâmetros irregular ou má.
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Sobre os classificadores das categorias de tipologias de documentos
11 classificadores
7 classificadores
21 classificadores
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Sobre as categorias de tipologias de documentos - conceitos
Tipo de Documento – qualidade da relação entre o formato e a forma do
documento;
Origem – qualidade relativa à proveniência do documento;
Público-alvo – qualidade relativa à entidade a quem é dirigida a informação do
documento, para além da formalidade do endereçamento;
Data – qualidade relativa à data de emissão do documento;
Espaço – qualidade relativa à localização do documento;
Temática – qualidade relativa ao conteúdo do documento
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Sobre os classificadores da categoria temática das tipologias de documentos – âmbito e exemplificação
Instrumentos Autonomia – documentos relacionados com o desenvolvimento
dos instrumentos de autonomia da escola, enquadrados no processo de
governança organizacional e no processo educacional;
Informação Administrativa – documentos relativos à relação dos actores da
Comunidade Escolar com um dos órgãos de gestão e administração, a
Direcção, e os Serviços de Administração Escolar;
Estatística – documentos de apresentação de dados e quadros de avaliação
estatística do processo ensino/aprendizagem, do processo de governança
organizacional e de serviços prestados pela escola;
Logótipo – imagem corporativa de organizações e projectos;
Anúncios – documentos relativos à oferta de serviços a prestar no exterior da
escola;
Avaliação Docente – documentos relativos ao desenvolvimento do processo de
avaliação de desempenho docente;
Humor – documentos escritos ou desenhados relativos a situações
humorísticas;
7 de
21
clas
sific
ador
es
conteúdos
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Sobre a base de dados relacional
ordem documento localização acessibilidade legibilidade tratamento
gráfico manuseio actualidade pertinência relevânciamédia suporte
média conteúdo
média global tipo documento origem público-alvo data espaço temática
1 2 2 3 2 3 3 3 2,25 3,00 2,57 1 io i esc s l da2 2 2 2 2 3 3 3 2,00 3,00 2,43 2 io i esc s l n3 2 2 2 2 2 2 2 2,00 2,00 2,00 3 io i esc n l i4 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 4 l e esc s l l5 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 5 io e esc s l i6 3 3 3 3 2 2 2 3,00 2,00 2,57 6 io i esc s l i7 3 3 3 2 3 3 3 2,75 3,00 2,86 7 io i esc n l i8 2 2 2 2 2 2 2 2,00 2,00 2,00 8 io i esc n l i9 2 2 3 2 3 3 3 2,25 3,00 2,57 9 io i a n l i
10 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 10 io i esc n l cal11 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 11 io i a s l n12 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 12 io e a n l e13 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 13 io i esc n l cal14 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 14 io e a n l n15 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 15 io e a n l cal16 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 16 io i a n l as17 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 17 io i esc s l not18 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 18 io i esc s l not19 3 3 2 3 3 3 3 2,75 3,00 2,86 19 io i ed s l e20 3 3 2 2 2 3 3 2,50 2,67 2,57 20 io i esc s l not21 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71 21 io i esc s l not22 3 2 2 2 3 3 3 2,25 3,00 2,57 22 io i a n l n23 3 2 2 2 3 3 3 2,25 3,00 2,57 23 l e esc s l n24 3 2 2 2 3 3 3 2,25 3,00 2,57 24 l e esc s l n
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Sobre a extracção de tabelas com dados relacionais
ordem documento localização acessibilidade legibilidade tratamento
gráfico manuseio actualidade pertinência relevância
1 2 2 3 2 3 3 32 2 2 2 2 3 3 33 2 2 2 2 2 2 24 3 3 2 2 3 3 35 3 3 2 2 3 3 36 3 3 3 3 2 2 27 3 3 3 2 3 3 38 2 2 2 2 2 2 29 2 2 3 2 3 3 3
10 3 3 2 2 3 3 311 3 3 2 2 3 3 312 3 3 2 2 3 3 313 3 3 2 2 3 3 314 3 3 2 2 3 3 315 3 3 2 2 3 3 316 3 3 2 2 3 3 317 3 3 2 2 3 3 318 3 3 2 2 3 3 319 3 3 2 3 3 3 320 3 3 2 2 2 3 321 3 3 2 2 3 3 322 3 2 2 2 3 3 323 3 2 2 2 3 3 3
Tabela de registo [parcial] dos documentos e notações dos classificadores do suporte e do conteúdo
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tipo documento origem público-alvo data espaço temática
1 io i esc s l da2 io i esc s l n3 io i esc n l i4 l e esc s l l5 io e esc s l i6 io i esc s l i7 io i esc n l i8 io i esc n l i9 io i a n l i10 io i esc n l cal11 io i a s l n12 io e a n l e13 io i esc n l cal14 io e a n l n15 io e a n l cal16 io i a n l as17 io i esc s l not18 io i esc s l not19 io i ed s l e20 io i esc s l not21 io i esc s l not22 io i a n l n23 l e esc s l n
Tabela de registo [parcial] dos documentos e classificação por códigos de representação nas seis categorias
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Sobre o cálculo das médias dos descritores das categorias suporte e conteúdo e das médias globais das categorias e da média global de apreciação
médias 2,34 1,85 2,13 2,24 1,61 2,24 2,42 2,36localização acessibilidade legibilidade ratamento gráfic manuseio actualidade pertinência relevância
média suporte
média conteúdo
média global
2,25 3,00 2,57 12,00 3,00 2,43 22,00 2,00 2,00 32,50 3,00 2,71 42,50 3,00 2,71 53,00 2,00 2,57 62,75 3,00 2,86 72,00 2,00 2,00 82,25 3,00 2,57 92,50 3,00 2,71 102,50 3,00 2,71 112,50 3,00 2,71 122,50 3,00 2,71 132,50 3,00 2,71 142,50 3,00 2,71 152,50 3,00 2,71 162,50 3,00 2,71 172,50 3,00 2,71 182,75 3,00 2,86 192,50 2,67 2,57 20
2,12 2,34 2,21média
suportemédia
conteúdomédia global
conteúdos
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Apr
esen
taçã
o e
disc
ussã
o da
info
rmaç
ãoDeterminação dos pontos de conflito no acesso à informação em espaço livre
PAVILHÃO D – PISO 0
Sala de aulas
( de recurso )
Bufete
WC-f
WC-m
WC-d
Papelaria
Reprografia
Sala de alunos
circulação livre
lugares de afixação de informação em espaço livre
áreas de conflito
legenda da planta esquemática
PAVILHÃO A – PISO 0
Sala de reuniões
Sala de professores
Secretaria
WC-f
WC-m
Sala de informática
circulação livre
circulação de professores
lugares de afixação de informação em espaço livre
áreas de conflito
legenda da planta esquemática
conteúdos
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24/54 24/54 24/54 24/54
24/54
24/54
24/54
24/24
diagrama da sala de professores
espaços de afixação de documentos
entrada principal entrada secundária
zonas de conflito
Determinação dos pontos de conflito no acesso à informação em espaço restrito
conteúdos
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Análise de informação respeitante ao espaço livre da escola Tabelas das notações dos classificadores
localização acessibilidade legibilidade tratamento gráfico manuseio actualidade pertinência relevância média
suportemédia
conteúdomédia global
1 2 2 3 2 3 3 3 2,25 3,00 2,572 2 2 2 2 3 3 3 2,00 3,00 2,433 2 2 2 2 2 2 2 2,00 2,00 2,004 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,715 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,716 3 3 3 3 2 2 2 3,00 2,00 2,577 3 3 3 2 3 3 3 2,75 3,00 2,868 2 2 2 2 2 2 2 2,00 2,00 2,009 2 2 3 2 3 3 3 2,25 3,00 2,57
10 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7111 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7112 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7113 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7114 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7115 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7116 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7117 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7118 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7119 3 3 2 3 3 3 3 2,75 3,00 2,8620 3 3 2 2 2 3 3 2,50 2,67 2,5721 3 3 2 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7122 3 2 2 2 3 3 3 2,25 3,00 2,5723 3 2 2 2 3 3 3 2,25 3,00 2,5724 3 2 2 2 3 3 3 2,25 3,00 2,5725 3 2 2 2 1 1 1 2,25 1,00 1,7126 3 2 2 2 3 3 3 2,25 3,00 2,5727 3 2 2 2 3 3 3 2,25 3,00 2,5728 3 2 2 2 3 3 3 2,25 3,00 2,5729 2 2 2 2 3 3 3 2,00 3,00 2,4330 2 3 3 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7131 2 3 3 2 3 3 3 2,50 3,00 2,7132 2 3 3 2 3 3 3 2,50 3,00 2,71
conteúdos
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Tabelas distribuições das notações dos classificadores suporte e conteúdo, médias dos classificadores e médias parcelares e global
localização acessibilidade legibilidade tratamento gráfico manuseio
nível - 0 0 0 0 0nível = 9 13 25 30 0nível + 23 19 7 2 0
média 2,72 2,59 2,22 2,06 #DIV/0!
actualidade pertinência relevância
nível - 1 1 1nível = 4 3 3nível + 27 28 28
média 2,81 2,84 2,84
média suporte
média conteúdo
média global
0 1 013 3 319 28 29
2,40 2,83 2,58
categorias de classificação número de documentos agrupados por nível e médias
16
17
7
59
43
56
29
44
41
0 20 40 60 80 100 120
média suporte
média conteúdo
média global
nível -nível =nível +
conteúdos
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Cálculo dos desvios dos classificadores para as respectivas médias e desvios acumulados para as médias das categorias suporte e conteúdo e média global
localização acessibilidade legibilidade tratamento gráfico manuseio actualidade pertinência relevância média
suportemédia
conteúdomédia global
médias 2,34 1,85 2,13 2,24 1,61 2,24 2,42 2,36 2,12 2,34 2,21variação para média do suporte 0,22 -0,27 0,01 0,13 -0,51 -0,10 0,09 0,02variação para a média global 0,13 -0,36 -0,08 0,04 -0,60 0,03 0,22 0,15desvio acumulado do suporte -0,43 desvio da média global -0,09 0,13desvio acumulado do conteúdo 0,01desvio acumulado do global -0,48
classificação do suporte desvio dos descritores para a média da classificações
0,22
-0,27
0,010,13
-0,51-0,60-0,50-0,40-0,30-0,20-0,100,000,100,200,300,40
localização acessibilidade legibilidade tratamento gráfico
classificação do conteúdo desvio dos descritores para a média de classificações
-0,10
0,09
0,02
-0,15
-0,10
-0,05
0,00
0,05
0,10
0,15
actualidade pertinência
conteúdos
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tipo documento origem público-alvo data espaço temática
1 io i esc s l da2 io i esc s l n3 io i esc n l i4 l e esc s l l5 io e esc s l i6 io i esc s l i7 io i esc n l i8 io i esc n l i9 io i a n l i10 io i esc n l cal11 io i a s l n12 io e a n l e13 io i esc n l cal14 io e a n l n15 io e a n l cal16 io i a n l as17 io i esc s l not18 io i esc s l not19 io i ed s l e20 io i esc s l not21 io i esc s l not22 io i a n l n23 l e esc s l n24 l e esc s l n25 io i esc n l e26 io i a n l e27 io i esc s l not28 io i esc s l i29 io i a s l i
102 io i esc s l i103 io i esc s l i104 io i esc s l i
Categorização dos documentos em espaço livre da escola
conteúdos
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comparação da média dos descritores em espaço livre com a média geral, da categoria suporte
2,72
2,59
2,22
2,06
0,00
2,34
1,85
2,13
2,24
1,61
0,00 1,00 2,00 3,00
localização
acessibilidade
legibilidade
tratamento gráfico
manuseio
média descritores geralmédia descritores livre
Comparação das médias das notações nas categorias suporte e conteúdo com as médias globais, em espaço livre
comparação da média dos descritores em espaço livre com a média geral, da categoria conteúdo
2,81
2,84
2,84
2,24
2,42
2,36
0,00 1,00 2,00 3,00
actualidade
pertinência
relevância
média descritores geralmédia descritores conteúdo
comparação das médias de suporte, conteúdo e geral em espaço livre com as médias gerais globais
2,40
2,83
2,58
2,12
2,34
2,21
0,00 1,00 2,00 3,00
média suporte
média conteúdo
média global
médias geralmédias livre
conteúdos
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Comparação das médias das categorias suporte e conteúdo em espaço livre e em espaço restrito
comparação das médias dos descritores da categoria suporte, em espaço livre e restrito
2,72
2,59
2,22
2,06
0,00
2,17
1,51
2,08
2,34
1,61
0,00 1,00 2,00 3,00
localização
acessibilidade
legibilidade
tratamento gráfico
manuseio
média suporte restritomédia suporte livre
comparação das médias dos descritores da categoria conteúdo, em espaço livre e restrito
2,81
2,84
2,84
1,95
2,24
2,14
0,00 1,00 2,00 3,00
actualidade
pertinência
relevância
média conteúdo restritomédia conteúdo livre
conteúdos
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tipo de documentos número de documentos por tipologia
3 102
9
46
37
122 7 3
sindicalarquivadoranúnciosinformação geralinformação oficialcarta ofíciolegislação normascartazfolhetoimagemdiversos
Distribuição dos documentos por tipos
conteúdos
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público alvo número de documentos por destinatário
339
09
53
00 comunidade educativacomunidade escolarencarregados educaçãoalunosprofessoresauxiliaresfuncionários
Distribuição dos documentos por público-alvo
conteúdos
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Distribuição dos documentos por temática
tipo de conteúdo número de documentos pelos classificadores temática
3 141 42
532
5477148
17
112 8 5
instrumentos autonomia
informação administrativa
estatística
logótipo
anúncios
avaliação docente
humor
diversos
legislação
condição estudante
actividade sindical
formulários
acesso superior
calendário
normas escola
divulgação actividades
actas reuniões
convocatórias
carreira docente
formação
notas alunos
conteúdos
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Um
exe
mpl
o …
Há documentos não datados em espaço livre?
tipo documento origem público-alvo data espaço temática
3 io i esc n l i7 io i esc n l i8 io i esc n l i9 io i a n l i10 io i esc n l cal12 io e a n l e13 io i esc n l cal14 io e a n l n15 io e a n l cal16 io i a n l as22 io i a n l n25 io i esc n l e26 io i a n l e
13 documentos num total de 32 o que representa 40,6 %, são todosdo tipo informação oficial e 10 têm origem interna, 76,9 % do total
conteúdos
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Há documentos dirigidos às Comunidades Escolar e Educativa em espaço restrito?
tipo documento origem público-alvo data espaço temática
32 l i ed n r ia
tipo documento origem público-alvo data espaço temática
34 i i esc n r n47 c i esc n r da50 c e esc n r da51 a e esc n r da55 i e esc n r da56 i i esc n r da61 im i esc n r da62 im i esc n r log64 arq i esc n r ia67 arq i esc n r n94 c i esc n r i98 io i esc n r i
100 c e esc n r da
Um total de 14 documentos em 72, o que representa 19,4 %
conteúdos
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Há algum documento classificado com nível – nos classificadores de suporte e de conteúdo, em espaço livre?
ordem documento localização acessibilidade legibilidade tratamento
gráfico manuseio actualidade pertinência relevânciamédia
suportemédia
conteúdomédia global tipo documento origem público-alvo data espaço temática
25 3 2 2 2 1 1 1 2,25 1,00 1,71 25 io i esc n l e
3 classificações de notação 1 em 224 o que representa 1,3 % do total de notações, concentradas num único documento o que representa 0,96 %
conteúdos
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descritor manuseio número de documentos classificados por nível
9
14
0
nível -
nível =
nível +
Há documentos classificados no classificador manuseio?
Contabilizados 23 documentos, 22,1 % do total e 100 % estão em espaço restrito
conteúdos
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Con
clus
ões
O espaço público está infra-estruturado para receber expor informação mas não adequado às necessidades e fluxos de informação.
O espaço restrito está infra-estruturado mas mal equipado.
Os pontos de conflito no espaço público dependem dos fluxos de circulação de pessoas em picos de tempo coincidentes com os intervalos das actividades lectivas diurnas, entradas e saídas do pavilhão D e A, tal como o acesso aos serviços da escola em especial o Bufete, a Reprografia e o Telefone.
Os pontos de conflito nos espaço restrito dependem da afluência de professores em picos de tempo coincidentes com os intervalos dasactividades lectivas, com as entradas e saídas do pavilhão A e o usufruto do Bufete aí existente.
Há muita poluição visual e estética na escola, em especial na sala de professores.
Não há regras claras de exposição de material, tanto em espaço livre como restrito.
conteúdos
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Não existe triagem de documentos a afixar num determinado local, em público ou em privado.
Há um notório abuso de aproveitamento de estruturas de construção para a afixação de material (paredes e, especialmente, vidros de janelas e portas.
Há mais informação exposta no espaço restrito do que no espaço livre.
Não existe um plano de comunicação na escola, pelo menos tido como tal.
Não há responsabilidades atribuídas à gestão de fluxos e suportes de informação na escola.
Há alguns, poucos, exemplos de tentativa de enquadramento de forma e cor ao contexto de exposição dos documentos.
…
conteúdos
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fim