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Apresentação Pessoal - Washington Grimas

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Este documento é uma apresentação bem resumida de meu perfil profissional e competências.

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Page 1: Apresentação Pessoal - Washington Grimas

APRESENTAÇÃO

WASHINGTONGRIMAS

Page 2: Apresentação Pessoal - Washington Grimas

Competências

• Liderança; • Educador Universitário; • Gestão de Tecnologias da Informação; • Gestão de Projetos; • Gestão de Governança de TI; • Gestão de Infra-Estrutura de TI; • Gestão de Negócios da Informação;• Gestão de Processos de Negócios e TI;• Competências em Gestão Sistemas de

Informações;

Page 3: Apresentação Pessoal - Washington Grimas

Competências

• Competências em Gestão de Recursos Mat. e Patrimoniais;

• Competências em Gestão de Processos ITIL; • Competências e Habilidades em Gestão de

Pessoas, Negócios, Estratégias Empresariais entre outras.

• Palestras e Seminários em Gestão Por Processos, Gestão e Processos de TI e Negócios, Competências  para Liderança, Gestão Estratégica, Business Intelligence e Gestão do Conhecimento entre outros Temas.

Page 4: Apresentação Pessoal - Washington Grimas

Currículo (resumo)

• Tenho experiência em Gestão de Serviços e Projetos de TI e Infra-Estrutura.

• Gestão de contratos e SLA de fornecedores, colaboradores e provedores de serviços de telefonia e dados, identificar e validar necessidades de aquisição de produtos e ferramentas para operação de infra-estrutura, Apoiar a gestão de operações da área.

• Elaboração de documentação gerencial, relatórios e indicadores gerenciais de controle dos projetos para auditorias internas e externas.

Page 5: Apresentação Pessoal - Washington Grimas

Currículo (resumo)

• Interação e interação com gerentes e demais áreas (clientes e fornecedores de serviços internos) da empresa, apresentando soluções para suporte em projetos de infra-estrutura e prestação de serviços, contribuindo para a formatação de produtos ou prestação de serviços.

• Gestão e coordenação de equipes de Service Desk e Suporte de micro informática, redes e infra-estrutura de TI.

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Currículo (resumo)

• Experiência docente lecionando as disciplinas de Administração de Sistemas da Informação Processos, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, Estratégias Competitivas e Prospecção de Negócios.

• Gerenciamento de processos de prestação de serviços, acompanhamento e controle da disponibilidade de recursos e custos requeridos pelo negócio.

• Gestão e controle de SLA utilizando SLO e SLM, otimização de processos e rotinas de gerenciamento de TI e suporte e experiência nas metodologias PMI, ITIL e COBIT.

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Contato

E-mail: [email protected]

Celular: 55 11 9554 0162