Upload
alesiqueira
View
173
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
Localizada em Caucaia, região metropolitana de Fortaleza
Foco na necessidade do cliente.
Atuação consultiva e através da melhoria dos processos.
Gestores oriundos da Indústria, Mercado Imobiliário e de Cobrança
Inovação tecnológica em comunhão com a fé pública.
Redundância e segurança para nossos clientes e parceiros.
Somos uma empresa de serviços de apoio à cobrança e serviços de back office, com forte presença em todo território nacional, atuando junto a bancos,
incorporadores e assessorias de cobrança desde o o apoio na recuperação de crédito, passando pela notificação extrajudicial e chegando até a fase final da recuperação amigável que é o protesto. Além disso somos BPO no Mercado
Imobiliário, gerando e gerenciando os contratos de compra e venda.
Quem Somos
Diferenciais
Somos a única empresa do Brasil, atuando nesse segmento, junto de um Cartório Proprietário (Cartório Ximenes),
concursado e com mais de 14 anos de história e tradição, atuando junto ao mercado de cobrança, em âmbito Nacional
Clientes
- Transforme documentos físicos em digitais, com segurança, validade jurídica e fépública com baixo custo e disponibilidade 24 h x 7 dias por semana.
- Ferramenta eficiente de recuperação de dívidas de carteiras de diversos perfisem apoio a régua tradicional de cobrança
Produtos Ximenes Service
Notificação Extrajudicial
Distribução de Protestos
Cartas de apoio à Cobrança
Digitalização e Certificação Digital
- Via AR, Telegrama e Mão Própria, distribuindo para o Brasil todo (simples) ou através do cartório da comarca do devedor
- Processo robusto e sistematizado de envio e acompanhamento de um protestopara qualquer comarca do país desde o apontamento até o protesto efetivo e recebimento do pagamento da dívida
Abrangência Nacional
Mais de 2,4MM de notificações entregues em todo territorio nacional desde 2006.
94% das notificações comuns
têm retorno prévio (SRO) em 7 dias.
92% das notificações retornam com AR físico em até 15 dias.
84% das notificações via cartório local retornam dentro do prazo acordado (30 dias).
Faturamento com crescimento de 23% ao ano.
Base de clientes com crescimento de 20 % ao ano.
Estrutura e Servidores Modernos;
Cópia digital de todos os documentos recebidos;
Backups periódicos em mídias diversas;
Site de gerenciamento das notificações em ambiente
HTTPS;
Link de telefone e internet dedicados;
c
Infraestrutura
O que é Notificação Extrajudicial?
É o ato através do qual se pode dar conhecimento oficial e legal do texto de um documento registrado a determinada pessoa.
Notificar é fazer prova de recebimento ou de se ter dado conhecimento, de maneira incontestável, do conteúdo de qualquer ato jurídico levado a registro, fazendo-se, dessa maneira, inequívoca constatação de que o notificado recebeu o documento que lhe foi entregue, dele tomando ciência de todo o conteúdo e provando-se, quando necessário, qual foi o teor de que tomou conhecimento.
A notificação é personalíssima, isto é, ela só poderá ser entregue a quem estiver destinada ou a seus representantes legais, em caso de pessoa jurídica. Por essa razão, o notificado não pode alegar desconhecimento do documento, muito menos do seu conteúdo. Assim, como não pode furtar-se ao cumprimento de obrigações sob a alegação de ignorância.
O escrevente notificador - aquele que entrega a sua notificação a quem você destinar - possui fé pública, o que significa que quando o notificado se negar a receber ou assinar o documento, ele registrará a ocorrência, fazendo uma descrição física de quem se recusou a aceitá-la, tendo essa declaração valor legal.
Onde usamos
A notificação extrajudicial pode ser usada em inúmeros os casos. A título de exemplo listamos algumas das situações em que ela, rápida e eficazmente, pode servir como gatilho inicial de :
- Responsabilizar, provar, provocar provas, desmascarar engodos, prevenir responsabilidades, chamar à autoria, precaver-se contra danos, alegar para depois provar, constituir mora, solicitar cumprimento de obrigações.
Através dela, colhendo a prova da entrega oficialmente, as partes podem: exigir, contestar, defender interesses, prevenir responsabilidades, fixar prazos, propor acordos, pois as diligências são feitas pelo próprio oficial ou por seus prepostos, os quais, como já dito antes, são detentores de fé pública.
Enfim, são incontáveis as conseqüências ou efeitos das notificações como fatores de prova.
Graças à tecnologia de última geração e à equipe de profissionais constantemente treinados, o Serviço de Notificações é um eficiente aliado para encaminhar rapidamente a solução de muitos problemas.
Onde aplicamos
Na retomada de bem alienado (alienação fiduciária – CDC).
Reintegração de posse (arrendamento mercantil).
Ação de Cobrança (Contrato).
É o meio legal de oficialização da mora.
Além disso faz prova, responsabiliza, previne responsabilidades, chama a autoria.
Mais ágil, mais barata e mais amigável que o protesto.
Casos mais comuns de Notificação
a) Comunicação de prazo para que o inquilino exerça direito de preferência, no caso de alienação de imóveis; b) Constituição em mora do devedor insolvente nos contratos de financiamento com cláusula de alienação fiduciária; c) Entrega das duplicatas de prestação de serviços, a fim de instruir protesto; d) Pedido de retomada de imóvel, ao final do prazo de locação, ou no caso de prazo indeterminado; e) Constituição em mora de devedor insolvente, no caso de compra e venda de imóvel em prestações;f) Comunicação de revogação de poderes outorgados em procuração, após o cancelamento da respectiva procuração.
Importante:Notificações podem ser registradas e remetidas para cumprimento em qualquer cidade do País. Esse serviço proporciona significativa economia de tempo e dinheiro para aqueles que dependem desse instrumento para atender às suas necessidades. Ou seja, sem sair de sua cidade, é possível notificar pessoas físicas ou jurídicas por todo o Brasil.
12
Texto customizável pelo Cliente
TexMODELO DE NOTIFICAÇÃO
Modelo de Notificação
Legislação
Estes são alguns dos documentos legais que disciplinam os Serviços de Registro de Títulos e Documentos:
Constituição Federal de 1988 - artigo 236 - Título IX
Código Civil LEI No 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002
Lei dos Registros Públicos - Lei nº 6.015 de 31/12/1973
Lei dos Cartórios - Lei nº 8.935, de 18/11/1994
Art. 8º É livre a escolha do tabelião de notas, qualquer que seja o domicílio
das partes ou o lugar de situação dos bens objeto do ato ou negócio.
Artigo 2°, parágrafo 2° do Decreto 911/69 § 2º A mora decorrerá do simples vencimento do prazo para pagamento e poderá ser
comprovada por carta registada expedida por intermédio de Cartório de Títulos e Documentos ou pelo protesto do título, a critério do credor.
Resolução STJ vol 147, pg 280.
Recurso n° 1.237.699 julgado pela quarta turma do STJ em Mar/2011
GESTÃO DE NOTIFICAÇÃO
Gestão de Notificações Registradas e Enviadas por
AR\ Telegrama (Correios)
Gestão de Notificações Extrajudiciais a serem registradas em Cartórios de RTD
de todo país (notificação pessoal)
Gestão de Notificação – Macro Fluxo
Sim
NãoCliente
Cartório
Gestão de Notificação – Fluxo Rotina Diária
Sistema de Gerenciamento de Notificações Proprietário
Recebimento de arquivos em txt e excel;
Criação de layouts de entrada e retorno das notificações dinâmicos;
Criação dos modelos de cartas personalizados;
Diversas validações de arquivos personalizas por empresas;
Validação de Endereços e Ceps;
Controle de Notificação enviada por AR, Telegrama, Especial e Manual;
Recibos personalizados por cliente;
Certificação digital dos documentos PDFs gerados;
Digitalização dos andamentos do site dos correios;
Rastreamento de objetos junto a base dos correios (SRO);
GED (Gerenciador Eletrônico de Documentos) integrado;
Cadastro completo e atualizado de cartórios;
Integração com sistema de pagamento bancário;
Relatórios estatísticos;
Gerenciamento de solicitações das notificações;
Cotação do valor médio das notificações junto a outros Cartórios;
Gerenciador Web das notificações;
Web Service
Recebimento de arquivos em txt e excel;
Criação de layouts de entrada e retorno das notificações dinâmicos;
Criação dos modelos de cartas personalizados;
Diversas validações de arquivos personalizas por empresas;
Validação de Endereços e Ceps;
Controle de Notificação enviada por AR, Telegrama, Especial e Manual;
Recibos personalizados por cliente;
Certificação digital dos documentos PDFs gerados;
Digitalização dos andamentos do site dos correios;
Rastreamento de objetos junto a base dos correios (SRO);
GED (Gerenciador Eletrônico de Documentos) integrado;
Cadastro completo e atualizado de cartórios;
Integração com sistema de pagamento bancário;
Relatórios estatísticos;
Gerenciamento de solicitações das notificações;
Cotação do valor médio das notificações junto a outros Cartórios;
Gerenciador Web das notificações;
Web Service
Principais Funcionalidades do Sistema
Gráficos Estatísticos
Web Service
Com essa tecnologia o sistema do Cartório Ximenes poderá ser integrado ao seu sistema. Para os nossos clientes essa tecnologia traz agilidade nos processos e eficiência na comunicação. Toda e qualquer comunicação entre sistemas passa a ser dinâmica e principalmente segura, pois não há intervenção humana.
Website de acesso aos clientes
O site do Cartório Ximenes disponibiliza varias informações úteis sobre os diversos serviços oferecidos. Através dele é possível consultar a autenticidade das notificações assim como ter acesso a área do cliente.
Gerenciador On line de notificações e cartas
Pesquisa de Notificações Online
Pesquise online, visualize ou baixe as notificações de forma rápida e prática. Todos nossos documentos são certificados digitalmente.
Funcionalidades Website Funcionalidades:Funcionalidades: Ambiente seguro; Baixar arquivos disponibilizados pelo cartório; Visualizar gráficos estatísticos; Pesquisar, Visualizar e Baixar notificações; Fazer cotação de notificações especiais; Suporte direto com um de nossos atendentes online;
Funcionalidades:Funcionalidades: Ambiente seguro; Baixar arquivos disponibilizados pelo cartório; Visualizar gráficos estatísticos; Pesquisar, Visualizar e Baixar notificações; Fazer cotação de notificações especiais; Suporte direto com um de nossos atendentes online;
Geração de Relatórios estatísticos
Geração de planilhas
Funcionalidades Website
Receber arquivos que o Cartório Ximenes
poderá lhe disponibilizar
Você poderá postar arquivos em txt ou excel para o
Cartório Ximenes, com toda a segurança
necessária.
- Dívidas sem garantia real vencidas de 121 a 360 dias – PJ e PF
- Todos os tipos de crédito
- Ticket até R$25.000,00 e ticket médio de R$5.600
- Controle e dois testes
- Ximenes – Carta Moral sem boleto + logo Cartório
- Empresa de Cobrança – boleto + oportunidade
5%
16%21%
2,9% 3,4%2,8%
Tipo de Ação
Nº Contratos
Valor R$Contratos
recuperadosValor em
SER% eficiência
% eficiência -
custo
Controle 6352 23.400.000 216 652.083 2,80% 2,80%Ximenes 3757 15.700.000 148 546.162 3,50% 3,40%
Empresa 2 3460 14.263.000 105 423.226 3% 2,90%
Roll out para todas as carteiras e
faixas de atraso
Carta Moral - Case Grande Banco de Varejo
Gestão e Distribuição de Protestos
Plataforma sistêmica e integrada ao Processo de Cobrança de bancos e assessorias de cobrança atuando em todas as etapas:
- Recebimento e tratamento da base de dados
- Tomada de preços e adiantamento de custas
- Distribuição dos documentos aos cartórios de protestos
- Monitoramento da evolução do Processo junto aos cartórios
- Gestão dos pagamentos efetuados
- Retorno da documentação de protesto
Tratamento de BD
Tomada de Preços
Distribuiçãoe
Monitoram.
Gestão de
Pagamentos
Retornodo IP
CertificaçãoDigital
com Fé Pública
Macro Fluxo do Processo
Credor envia BD à Ximenes.
Credor envia DocFísico à Ximenes
Tratamento BD e Importação
Conferência Físico x BD
Digitalização + Capa de lote
Ok?
Tomada de Preços
OkCliente?
Pagamento e envio
Retorno doc + base ao credor
Pagamento Recusa
Cartório Notifica
EndereçoPositivo
EndereçoNegativo
Pagou dívida Não pagou dívida
Protesta devedor
Carta anuência
Ximenes repassa valor ao credor
Envio DOC´s + Recibos ao Credor
Edital
Credor Interno Ximenes Monitoramento Externo Ximenes
Sistema Gestão de Protestos Proprietário
1- Cadastramento dos Títulos
Dados do títulosHistórico de
Movimentação
Pessoas Vinculada ao
Título
2- Atribuição Cartório Destino
Descrição do Cartório de Distribuição e da Comarca
2- Atribuição Cartório Destino
Descrição do Cartório de Distribuição e da Comarca
3- Acompanhamento do Envio
Sistema com gestão por “farol” ação pró-ativa
Especificidades de cada cartório catalogada
Rastreamento de cada etapa do processo
4- Cobrança Status dos Cartórios
Atuação do atendimento acompanhando cada etapa
do Processo
5- Controle Reembolsos
Os valores pagos ao cartórios dispoêm de área dedicada no sistema, dando maior controle sobre os valores gastos em cada etapa, evidenciados fisicamente e
sistemicamente
6- Informações em Extranet
Todas as etapas do processo são visualizadas em nossa extranet em carga diáriaTodos os documentos são digitalizados e certificados digitalmente e disponíveis para consulta, download e impressão individual ou em lote Nossa TI pode integrar seu sistema ao nosso aumentando sua produtividade.
Anexos – Documentos do Processo
Anexos – Documentos do Processo
Anexos – Documentos do Processo
Anexos – Documentos do Processo
Anexos – Documentos do Processo
Anexos – Documentos do Processo
Anexos – Documentos do Processo
Escopo do Serviço
Recebimento e tratamento da BD
Tomada de Preços Prévia
Adiantamento de custas
Impressão, digitalização, envio e monitoramento
Cobrança do andamento do Processo
Recebimento da dívida, custódia e repasse do valor recebido
Certificação Digital com fé pública dos documentos
Gerenciador Web
Gestão e Distribuição de Contratos
Com mais de 10 anos de experiência no mercado de
cobrança, nós, da Ximenes Service vimos no mercado a necessidade da agilizar a prestação de serviços de distribuição e monitoramento para registro de contratos, obviamente,
sem abrir mão da segurança e eficiência.
Pioneira no setor, mais uma vez, inovamos e nos antecipamos às necessidades do mercado, com
mais um serviço, com a alta qualidade e performance que
nossos clientes estão acostumados.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado de
cobrança, nós, da Ximenes Service vimos no mercado a necessidade da agilizar a prestação de serviços de distribuição e monitoramento para registro de contratos, obviamente,
sem abrir mão da segurança e eficiência.
Pioneira no setor, mais uma vez, inovamos e nos antecipamos às necessidades do mercado, com
mais um serviço, com a alta qualidade e performance que
nossos clientes estão acostumados.
Distribuímos e registramos contratos em todo o território nacional
Gestão e Distribuição de Contratos
Diferenciais:- Possuímos mais de 4.000 cartórios cadastrados (RTD, Notas e RI)
-Distribuição dos documentos aos cartórios em tempo recorde
- Tomada de Preços Prévia
- Monitoramento da evolução do Processo junto aos cartórios
- Retorno da documentação devidamente registrada
- Gerenciador WEB
- Certificação digital com fé pública de todos os documentos
- Digitalização de todos os documentos
Diferenciais:- Possuímos mais de 4.000 cartórios cadastrados (RTD, Notas e RI)
-Distribuição dos documentos aos cartórios em tempo recorde
- Tomada de Preços Prévia
- Monitoramento da evolução do Processo junto aos cartórios
- Retorno da documentação devidamente registrada
- Gerenciador WEB
- Certificação digital com fé pública de todos os documentos
- Digitalização de todos os documentos
Gestão de Contratos – Macro Fluxo
BOOM DO CRÉDITO IMOBILIÁRIO!!!
Dados do Sindicato da Indústria da Construção Civil de São Paulo
(Sinduscon-SP) projetam o aumento na concessão do crédito habitacional. Segundo o sindicato,
2011 deve fechar com volume de R$ 117 bilhões em financiamentos
desse tipo. Para 2012, a projeção é de R$ 152,1 bilhões em crédito habitacional. A estimativa de
crescimento para 2011 representa elevação de 30% em relação a 2010, quando o crédito imobiliário atingiu
um montante em torno de R$ 90 bilhões.
Intimação Imobiliária de bens imóveis
Intimação Imobiliária de bens imóveis
Intimação de Bens Imóveis - LEI 9514/97
- Recuperação de crédito de contratos de alienação fiduciária- Solução exclusiva para auxílio na recuperação de bens imóveis- Intimação do devedor nos termos do Art.26 da lei 9514/97 CRI.- Consolidação da propriedade
Intimação de Bens Imóveis - LEI 9514/97
- Recuperação de crédito de contratos de alienação fiduciária- Solução exclusiva para auxílio na recuperação de bens imóveis- Intimação do devedor nos termos do Art.26 da lei 9514/97 CRI.- Consolidação da propriedade
Diferenciais:-Possuímos mais de 3.000 cartórios cadastrados (RI)
- Atuação em todo o território nacional
- Distribuição dos documentos aos cartórios em tempo recorde
- Tomada de Preços Prévia
- Monitoramento da evolução do Processo junto aos cartórios
- Gerenciador WEB
- Certificação digital com fé pública de todos os documentos
-Digitalização de todos os documentos
-Parceria com IRIB (Instituto de Registro Imobiliário do Brasil)
Diferenciais:-Possuímos mais de 3.000 cartórios cadastrados (RI)
- Atuação em todo o território nacional
- Distribuição dos documentos aos cartórios em tempo recorde
- Tomada de Preços Prévia
- Monitoramento da evolução do Processo junto aos cartórios
- Gerenciador WEB
- Certificação digital com fé pública de todos os documentos
-Digitalização de todos os documentos
-Parceria com IRIB (Instituto de Registro Imobiliário do Brasil)
Intimação Imobiliária de bens imóveis
- Kit Ajuizamento
- Busca de imóveis
- Solicitação de matrículas
- Busca de bens imóveis
- Solicitação de certidões
- Solicitação de ITBI
- Kit Ajuizamento
- Busca de imóveis
- Solicitação de matrículas
- Busca de bens imóveis
- Solicitação de certidões
- Solicitação de ITBI
Outros Serviços