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APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
WAMPS 2013
Felicio Fadlalla Nassif
MISSÃO
“Prover Soluções em Tecnologia da Informação
para Medicina Diagnóstica e Preventiva que
beneficiem o bem estar e saúde das pessoas
com segurança, eficiência e sustentabilidade
para nossos clientes.”
A EMPRESA – NOSSOS VALORES
• Pioneirismo Ser ousado, desafiar o que pareça
impossível. Buscar incessantemente
o que ainda não foi concretizado
• Equilíbrio Encontrar o caminho que
traga o benefício maior
para todos envolvidos
• Orgulho de pertencer Satisfação de ser e estar.
Reconhecer o empenho de todos,
celebrar esforços e conquistas,
impulsionando a realização do
potencial humano.
• Evolução Crescimento constante se
encantando com o novo e
aprendendo com o
desconhecido
• Relacionamento A capacidade de estar próximo
e dedicar-se, criando vínculos
profundos de compromisso
• Respeito Lidar com a realidade com empatia e
coerência, responsabilizando-nos
totalmente pelos nossos atos e palavras
• Verdade Coragem de expor e agir com
autenticidade, respeitando
profundamente a experiência
do outro
17
A empresa
A EMPRESA
• COMUNICAÇÃO
CORPORATIVA
• 2 colaboradores
• SUPORTE
• 32 colaboradores
DIREÇÃO
• COMERCIAL
• 4 colaboradores
• U.G.Q
• 1 colaborador
• DESENVOLVIMENTO
• 24 colaboradores
• ( sendo 2 colaboradores PMO)
• FINANCEIRO
• 3 colaboradores
17
• RECURSOS
HUMANOS
• 6 colaboradores
• ENGENHARIA DE SOFTWARE
• 5 colaboradores
• IMPLANTAÇÃO
• 18 colaboradores
NEGÓCIO- Soluções em Tecnologia da Informação para
Medicina Diagnóstica e Preventiva
SOLUÇÕES
SHIFT LIS
• Atendimento
• Agendamento
• Logística de amostras
• Rastreabilidade
• Análises
• Faturamento
• Integrações
• Mobile
• Verificação Automatizada
• Conformidade com Acreditação
• Resultados e Informações on-line
SHIFT AUTOMAÇÃO
• Interface com
equipamentos
• Controle de Qualidade
• Integração com a produção
• Flexibilidade e Segurança
SHIFT VIEW
• Relatórios e Estatísticas
• Relatórios resumos
disparados automaticamente
• Radades de bordo e monitores
• Informações em tempo real SHIFT CONTROLLER
• Gestão de estoque
• Análises de custos
• Rentabilidade financeira
• Administração de compras,
contas a pagar/receber e
estoque
SHIFT INTEGRAÇÃO
• Integração B2B
• Integração HIS
• Outros laboratórios
SHIFT ATENDIMENTO
• Gerenciador de atendimento
• Entretenimento
• Benchmarking
• Software as a Service
SHIFT e-LIS
• Resultados on line
• Históricos de resultados
• Informações e procedimentos
sobre cada exame
• Localização das unidades
OUTSOURCING
Modalidade ASP
Fornecimento de todas as aplicações e
soluções Shift no formato ASP (Application
Service Provider), operando os aplicativos
e seus dados remotamente.
• Hardware
• Banco de Dados
• Sistema Operacional
• Aplicativos
• Toda a infra-estrutura de servidores
estará hospedada no Data Center
• Responsabilidade da Shift.
TECNOLOGIA - INTERSYSTEMS
Fundada em 1978, a InterSystems Corporation é uma empresa privada com filiais em 22
países e sede corporativa em Cambridge, Massachusetts, EUA
Clientes no Brasil: Governo do Distrito
Federal, Tribunal de Justiça do DF, Amil
Saúde, Hospital Português, Hospital São
Vicente de Paulo, Petrobrás, Cia Brasileira
de Petróleo Ipiranga, Klabin, Technos,
Clientes Shift, entre outros.
Sobre o Caché: Caché oferece um ambiente de desenvolvimento
rápido para aplicativos complexos, juntamente com um mecanismo
multidimensional incrivelmente rápido, combinando de forma única
um banco de dados de objetos potente com SQL robusto. O Caché é
tão confiável que é considerado o banco de dados Nº1 do mundo
em aplicativos de saúde clínica.
Produtos: Caché, Ensemble, HealthShare,
TrakCare
Principais Segmentos: Saúde, Serviços
Financeiros, Telecomunicações, Governo
www.intersystems.com.br
ÁREA DE ATUAÇÃO
As soluções Shift estão presentes em laboratórios
de todo o Brasil (19 estados) e também no exterior
Maranhão
Distrito Federal
Minas Gerais
Bahia
Espírito Santo
Mato Grosso do Sul
Rio de Janeiro
São Paulo
Paraná
Santa Catarina
Montevideo - Uruguai
Goiás
Rio Grande do Sul
Mato Grosso
Paraíba
Ceará
Pará
Amazonas (Sabin)
Tocantins (Sabin)
Alagoas
Aperfeiçoamentos e Capacitação
- Programa de Qualidade Total
- Curso de Engenharia de Software
- Usabilidade
- Gestão Estratégica
- ISO 9000 nas empresas
TRANSFORMAÇÕES E INVESTIMENTOS
Crescimento da empresa
2006
2013
Crescimento da empresa
QUALIDADE SHIFT
Motivo de Sucesso
17
Comprometimento da Alta Direção - fundamental
Comprometimento de toda a equipe
Benefícios do MPS.Br
Maior assertividade no prazo final dos projetos;
Maior confiabilidade de estimativas de esforço dos projetos;
Desenvolvimento de ferramenta medição (Shift Metrics) integrada ao
Subversion;
Implantação do Fórum de Requisitos (clientes);
Implantação do PTT (Plano de Treinamento);
Implantação do PTA (Plano Tático de Ações);
Implantação da Avaliação de Desempenho;
Melhoria no processo de contratação;
Projetos de co-criação;
Implantação de equipe de P&D;
Maturidade dos colaboradores;
Motivação dos colaboradores (participação congressos internacionais)
Indicadores do PPR
Shift Metrics
Shift Metrics
Fórum de Requisitos
Próximos passos
Monitoração da qualidade (numero de defeitos) na entrega dos
releases (percepção do cliente);
Testes automatizados;
Integração do Shift Metrics ao Mantis e Project;
Implementação do MPS.Br Nível B.
Fase análise de dados.
Indicador Individual PPR