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2 UNE-GTM.SOHO&SME 27/07/2017
1. Índice
1. Índice ....................................................................................................................................................... 2
2. Red BIZ .................................................................................................................................................... 3
Conceito .................................................................................................................................................... 3
Principais características e vantagens ............................................................................................................. 3
Tarifário ...................................................................................................................................................... 4
Aditivos ...................................................................................................................................................... 6
3. Controlo e Alertas .................................................................................................................................... 7
4. My Vodafone – Controlo de Dados .......................................................................................................... 7
5. Solução fixa para Escritório ..................................................................................................................... 9
6. Condições Gerais dos Planos Red Biz .................................................................................................. 13
Red Biz ..................................................................................................................................................... 13
Telefones e números fixos .......................................................................................................................... 16
BLM partilhada .......................................................................................................................................... 18
Aditivos dados ........................................................................................................................................... 18
Aditivos roaming ....................................................................................................................................... 19
Mais Informações ...................................................................................................................................... 20
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2. Red BIZ
Conceito
O Red BIZ é uma solução única de voz fixa e móvel, com número fixo no telemóvel, internet móvel
partilhada e comunicações a €0 (nacionais, internacionais e roaming no EEE). Ao integrar o número fixo e
móvel numa única solução estará sempre contactável aumentando assim a sua flexibilidade e eficiência para
que não perca nenhuma oportunidade de negócio.
A solução Red BIZ permite também materializar serviços de voz fixa (linha de voz + equipamento) no seu
escritório com funcionalidades avançadas One Net. Para que possa beneficiar de uma solução completa de
comunicações pode ainda ser complementada com o serviço Internet Fixa Biz que inclui e-fax, ferramenta
de colaboração Google Apps for work e um acesso Internet com velocidades até 1Gbps.
Principais características e vantagens
Comunicações incluídas para todas as redes nacionais e roaming UE (Min/SMS/MMS)
Comunicações Internacionais (Min/SMS/MMS)
Pacote de dados partilhado pelos utilizadores da conta, nacional e roaming UE.
Pacotes de dados individuais, nacional e roaming UE.
Definição limites de utilização de dados por cada utilizador.
Compatíveis com Aditivos Empresariais (voz, dados, internacionais, roaming) partilhados ou individuais.
Descontos na aquisição de equipamentos móveis
Número fixo por cada cartão com funcionalidades pessoais de central telefónica One Net
Possibilidade de subscrição adicional de BLM partilhada que permite utilizar os dados partilhados da sua
conta num 2º equipamento: Tablet ou PC
4 UNE-GTM.SOHO&SME 27/07/2017
Tarifário
Opte pelo tarifário que mais se adequa às suas necessidades dentro de uma gama de 4 possibilidades, com
comunicações de voz e dados já incluídas nas respetivas mensalidades. Beneficie ainda de comunicações
internacionais, em roaming UE e funcionalidades pessoais de central telefónica One Net e número fixo.
Complemente com serviço de voz fixa para o seu escritório e adira também à Internet Fixa Biz para beneficiar
de uma solução completa de comunicações que inclui internet fixa, ferramentas de colaboração Google
GSuite, funcionalidade avançadas One Net e número de e-fax.
Notas:
Oferta de um pacote de dados partilhados correspondente ao plano de mais alto valor subscrito da família Red Biz.
O valor da mensalidade na subscrição de mais de um serviço é válido na adesão no momento a mais que um serviço ou
quando já exista no mínimo um serviço red biz activo na conta
Consulte as Condições Gerais dos Planos Red Biz – Política de utilização responsável
Caso não pretenda ter acesso a condições especiais na aquisição de equipamentos, pode beneficiar de um
desconto nos cartões no seu tarifário Red Biz.
5 UNE-GTM.SOHO&SME 27/07/2017
Red Biz First Red Biz Plus Red Biz Advanced Red Biz Premium
1 cartão: € 31,77/mês € 46,77/mês € 61,77/mês € 86,77/mês
Vários
cartões: € 21,77/mês € 36,77/mês € 51,77/mês € 76,77/mês
A campanha de mensalidades Red BIZ é válida até 4 cartões por cliente e não inclui descontos na aquisição de
equipamentos ou créditos em comunicações.
As condições pressupõem um período contratual mínimo de 24 meses.
Aditivos de roaming
Concebidos para responder às necessidades especificas de cada cliente estão disponíveis 3 aditivos de roaming
que incluem Voz/SMS e Internet para partilhar entre colaboradores:
Estes aditivos são um complemento exclusivo da oferta Red Biz e a sua ativação está dependente da associação
ao respetivo plano ou plano superior - Plus, Advanced e Premium.
Nota: estes aditivos estão disponíveis com compromisso de permanência de 24 meses
(1) Exceto Andorra (2) Limite 10MB Angola
Red Biz – Banda Larga Móvel partilhada
Oferta exclusiva para clientes Red BIZ que podem utilizar os pacotes de dados partilhados dos seus planos Red Biz
e aditivos de dados partilhados em dispositivos Tablet ou PC por apenas €7,50/mês por cada cartão.
Aditivo Roaming
Premium
Aditivo Roaming
Advanced
Aditivo Roaming
Plus
€12,50 /mês 200 Min/SMS + 200 MB
Europa (1)
/EUA/Canadá
Partilhados
€15,00 /mês 200 Min/SMS + 200 MB
Países Aditivo Plus + Países VDF
€20,00 /mês 200 Min/SMS + 200 MB Países Aditivo Advanced +
PALOp’s(2)
/China/Brasil
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Aditivos
Adicione aditivos de dados no telemóvel e/ou comunicações internacionais e/ou roaming de acordo com as
necessidades da sua empresa ou de cada colaborador em especial:
Aditivos de Internet
Como complemento dos tarifários de voz móvel estes aditivos podem individuais ou partilhados:
Nota: Os valores apresentados consideram já um desconto de 25% mediante fidelização de 24 meses
Aditivos de Voz Internacional
Para adaptar o tarifário e ter as melhores tarifas internacionais para destinos fixos e móveis. Estão disponíveis
aditivos de voz internacionais de carácter individual ou partilhado entre colaboradores:
Partilhados
Individuais
Partilhados
Individuais
1 GB
2 GB
5 GB
5 GB
€6,9
€ 9,9
€ 14,90
4 GB
8 GB
30GB
60 GB
€13,90
€ 24,90
€ 63,90
€ 119,90
€ 28,13 € 37,32 € 53,30
Espanha
UE/EUA
Angola, Brasil, Moçambique e
China (por país)
250 min 500 min 1000 min
125 min 250 min 500 min
2.000 min
€ 7,99 € 18,65 € 28,13
UE/EUA
Angola, Brasil, Moçambique e
China (por país)
100 min 275 min 1.000 min
75 min 200 min
Espanha 1.000 min
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3. Controlo e Alertas
A oferta de dados Red Biz destaca-se por incluir dados partilhados entre todos os utilizadores da conta.
Para tornar a gestão destes dados mais simples e eficaz, foi criada uma entidade denominada “Decisor” que tem
como principal função gerir os dados e, caso pretendido, definir limites à utilização dos mesmos para cada um dos
colaboradores (selecionar qual o volume de dados que cada colaborador irá usar).
O decisor da conta será informado sempre que consumir 75% e 100% do pacote de dados partilhados,
independentemente da dimensão do mesmo. *
Passos necessários:
* caso tenha vários aditivos da mesma dimensão empilhados a notificação será recebida pelo consumo do ultimo
4. My Vodafone – Controlo de Dados
É fácil, cómodo e seguro.
Com a aplicação My Vodafone, consulte quantos dados já consumiu no corrente mês de faturação, quer do pacote
de dados partilhados, quer dos individuais.
Decisor:
Permite saber qual o consumo de dados partilhados disponível
Permite antecipar a necessidade de adquirir um novo aditivo de dados
1. Escolha o decisor da sua conta;
2. Seleccione o controlo de dados pretendido (150 MB a 30 GB)
3. Escolha a opção pretendida pelo cliente:
Apenas notifica
Notifica e bloqueia
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Utilizador:
Permite a consulta dos consumos efetuados relativos aos:
o Dados individuais incluídos no tarifário
o Aditivos de dados individuais
o Limites de utilização estipulado pelo decisor (caso aplicável)
O consumo de dados é efetuado pela seguinte ordem: (1) Aditivos de dados individuais, (2) pacote de
dados individuais (3) aditivos de dados partilhados e (4) pacote de dados partilhados.
Caso esgote será atribuído um pacote extra de 200 MB
Consumo relativo ao pacote de dados
individuais
Consumo relativo aos 200 MB individuais extra
Consumos efetuados relativo ao limite estipulado
pelo decisor (caso exista). Para este limite são considerados o consumo referente a todos os tipos
de dados: individual e partilhado, aditivos e incluídos no tarifário
My Vodafone ao nível do utilizador
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5. Solução fixa para Escritório
Quer juntar o Red Biz com uma solução fixa para o seu escritório?
Internet Fixa BIZ
Internet Fixa Biz com velocidade de navegação até 1Gbps.
Esta solução inclui Router Wi-fi, E-fax, instalação do serviço, G Suite e Alojamento e Domínio.
Inclui:
Número de e-fax
Permite-lhe enviar e receber faxes no PC, tablet ou telemóvel através de e-mail.
G Suite
Inclui e-mail com 30GB de alojamento, partilha de calendários, drive de armazenamento de
30GB, partilha de ficheiros e pastas de trabalho, ferramenta de comunicação, apoio à criação
de sites, entre outros (até 3 utilizadores).
Alojamento e Domínio
Alojamento Básico (100MB) e Domínio Nacional (exemplo: www.asuaempresa.pt).
Equipamento e Instalação
Router para acesso à Internet no escritório, e instalação da solução incluídos
50/5 100/10 Mbps €18,47
Internet Fixa BIZ
€ 33,00
€90,00
Aditivos Internet Fixa
400/40 Mbps
1000/50 Mbps
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Notas:
As mensalidades implicam um Compromisso de Permanência de 24 meses.
Acesso fixo em ADSL WS é servido pela oferta Internet WS com o valor mensal €21,32 este valor tem incluído um desconto de 25%
válido durante um compromisso de permanência mínimo de 36 meses (valor base €28,43). A este valor acrescem ainda €10,66 por
se tratar de um acesso fixo ADSL WS com ORLA
Acesso fixo à Internet é mandatório em caso de instalação de Telefones IP sobre linha fixa ADSL ULL /Fibra/LTE
Os valores mensais apresentados incorporam um desconto de 25% válido durante o período contratual mínimo, após este período
os respetivos valores mensais aumentam automaticamente caso o serviço não seja refidelizado.
Números adicionais de e-fax
Se os seus colaboradores também necessitarem de gerir o fax no PC, pode ainda subscrever até mais 2 números
de e-fax:
Valores mensais por número adicional de e-fax
Número de e-fax € 5,34
Número da Empresa (opcional)
Para gerir as chamadas do seu número geral da empresa, pode adicionalmente subscrever um Número Fixo ou
Móvel, ou um Número Não Geográfico:
Valores mensais por número da empresa
Número Fixo ou Móvel € 20,60
Número Não Geográfico € 30,90
Telefone fixo (opcional)
Existe ainda a hipótese de subscrever 1 telefone fixo para cada número dos planos Red Biz .
Valores mensais por Equipamento (opcional)
Telefone Fixo Red Biz IP € 7,47
Telefone Fixo Red Biz 3G € 5,34
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Telefones e Número fixo (opcional)
Adicionalmente, pode subscrever números fixos com telefones fixos para o seu escritório até um limite de 4 por
local com acesso Internet.
Valor mensal número fixo:
Tipo utilizador Fixo Rede Fixa Fixo Redes Nacionais Fixo União Europeia
Fixo Internacional + Google
apps
€ 5,15 € 7,73 € 10,30 € 16,00
Os tarifários incluem:
Plano Fixo rede fixa: Pacote de 3000 minutos atribuídos para a Rede Fixa Nacional. Comunicações para a Rede Fixa Nacional fora deste
pacote serão taxadas a 2.2 cênts por minuto. Chamadas para rede Vodafone são taxadas a 11,3 cênts por minuto. Chamadas para
outros operadores nacionais 12,4 cênts por minuto. Taxação comunicações internacionais consultáveis em www.vodafone.pt
Plano redes nacionais: Pacote de 4000 minutos atribuídos para Redes Fixas e Redes Móveis Nacionais. As chamadas realizadas fora
deste pacote terão o custo de 11 cênts para Vodafone e 12 cênts para outros operadores. Taxação comunicações internacionais
consultáveis em www.vodafone.pt
Plano Fixo união Europeia: Pacote de 4000 minutos atribuídos para Redes Fixas e Redes Móveis Nacionais. As chamadas realizadas fora
deste pacote terão o custo de 11 cênts para Vodafone e 12 cênts para outros operadores. Pacote de 1000 minutos incluídos para
Redes Fixas da União Europeia. Após esgotado o pacote de minutos será aplicado o tarifário One Net internacional consultável em
www.vodafone.pt
Plano Fixo redes nacionais + Google Apps: Pacote de 4000 minutos atribuídos para Redes Fixas e Redes Móveis Nacionais. As chamadas
realizadas fora deste pacote terão o custo de 11 cênts para Vodafone e 12 cênts para outros operadores. Taxação comunicações
internacionais consultáveis em www.vodafone.pt. Inclui Google Apps for work
Complemente com equipamento fixo:
Valor/mês por Equipamento (opcional)
Telefone Avançado IP(1) ou 3G(2) € 3,09
Telefone Básico IP(4) ou 3G(3) € 1,03
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Telefone Avançado IP (1) Telefone Avançado 3G (2)
Teclas customizadas para chamadas em
conferência, transferência,
reencaminhamento, chamadas em
Espera
Funcionalidade Não Incomodar
Display TFT a cores e alta resolução
Porta Ethernet para ligação a PC
Directoria Pessoal e da Empresa
Alta voz e opção Auricular
Teclas Customizadas para chamadas
em conferência, transferência e
chamada em Espera.
Rede 3G/2G
8 Teclas de Marcação Rápida
Lista de Contactos a partir do Cartão
SIM, da memória do telefone,
Sincronização do Outlook (4000
contatos)
Ecrã a cores, Alta voz e opção
Auricular
Telefone Básico 3G (3) Telefone Básico IP (4)
Rede 3G/2G
Alta voz
Conferência, Transferência e Retenção
no menu
Lista de contactos com capacidade para
1000 números
Calendário
Ecrã a cores
Inclui base de secretária
Teclas Customizadas para chamadas
em conferência, transferência e
chamada em Espera. Não incomodar e
remarcação de chamada.
Funcionalidade de conferência e
reencaminhamento de chamadas
Alta voz
(1), (4) Oferta válida em acesso ADSL ULL, Fibra e LTE
(2), (3) Oferta válida em todo o território nacional
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6. Condições Gerais dos Planos Red Biz
Red Biz
Condições Gerais
Valores apresentados por minuto/SMS/MMS, acresce IVA à taxa em vigor;
Nos casos em que o tarifário inclua minutos/SMS/MMS, um SMS/MMS é valorizado como um minuto;
O valor da chamada é arredondado ao cêntimo mais próximo;
Aplicados períodos de taxação de 60 segundos, após um período inicial de 60 segundos, para todas as redes
nacionais e internacionais e de 10KB nos acessos de dados;
Os planos Red Biz permitem a utilização de voz sobre IP (VoIP);
Em caso de desativação não há lugar ao reembolso de comunicações não utilizadas;
A partilha de dados apenas está disponível entre utilizadores da mesma conta, não podendo ser efetuada
por mais do que uma conta
Consulte: http://www.vodafone.pt/main/Ajuda/TermosCondicoes/ para mais informações.
Condições sujeitas a alterações;
Pacotes de Minutos/SMS/MMS e Dados
Os Min/SMS/MMS não utilizados não transitam para o mês seguinte e não incluem comunicações
nacionais efetuadas para serviços especiais (nomeadamente serviços informativos, utilitários, etc.);
O tráfego de dados individual incluído é válido em território nacional e roaming no EEE.
Passado o limite de dados incluídos no plano são taxados €2,43 por cada 200MB individuais adicionais
válidos em território nacional e em roaming no EEE que podem ser utilizados até ao final do ciclo de
faturação.
Todos os planos da oferta Red Biz incluem um pacote de dados atribuído à conta, ou seja, partilhado por
todos os números da conta. Esta oferta consiste na ativação de um, pacote de dados partilhados
correspondente ao plano de mais alto valor subscrito da família Red Biz.
Todos os cartões dos planos Red Biz contêm um pacote de dados ao serviço, ou seja, atribuídos
individualmente a para consumo exclusivo do cartão (numero/serviço) em causa. Caso necessário poderão
ser adicionados pacotes de dados móveis adicionais.
O decisor pode definir limites de utilização de dados nacionais para cada um dos números da conta. Sempre
que um número atingir 75% e 100% do limite que lhe foi atribuído, recebe um SMS de aviso, sendo que aos
100% o acesso à Internet é-lhe bloqueado até ao fim do corrente ciclo de faturação, exceto caso o decisor
tenha optado por não bloquear;
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Os minutos ou SMS/MMS utilizados que excederem o pacote ou que nele não estiverem incluídos, são
taxados de acordo com as tarifas apresentadas. Quando não apresentadas acima aplicam-se as “Outras
Tarifas” (disponíveis em: http://negocios.vodafone.pt/voz/movel/restantes-tarifas);
Política de utilização responsável
A Vodafone reserva o direito de aplicar medidas restritivas à utilização do Serviço móvel de modo a evitar
que seja esgotada a capacidade num segmento de Rede ou impedir que a capacidade contratada seja
ultrapassada, as quais terão um carácter excecional, face aos níveis de serviço contratados. Estas
medidas visam garantir a integridade da Rede da Vodafone e uma utilização com qualidade do serviço
por parte dos restantes utilizadores, sendo temporárias e equitativas relativamente aos diferentes
utilizadores com o mesmo tarifário/pacote. Neste sentido, a Vodafone definiu uma política de utilização
responsável para cada cartão que estabelece um limite mensal de 5.000 minutos/SMS/MMS para a
Rede móvel Vodafone e fixa de Portugal, 2.000 minutos/SMS/MMS para as outras Redes moveis
nacionais. No âmbito desta política, a Vodafone reserva-se do direito de aplicar a taxação de 9,4 cênt. por
minuto ou SMS e 40,7 cênt. por MMS efetuados para além dessa utilização máxima.
Para planos com pacote de comunicações internacionais incluído – excetua-se o plano Red Biz First - ,
cada cartão tem um limite mensal. PUR comunicações internacionais:
o Red Biz Plus: 200 min/SMS - Redes Fixas e Móveis Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia,
República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha , Grécia, Hungria, Islândia,
Irlanda, Itália, Liechtenstein, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta , Países Baixos, Noruega,
Polónia, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Reino Unido, Albânia, Andorra,
Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia, Geórgia, Kosovo, Macedónia, Moldávia, Mónaco,
Montenegro, Rússia, Sérvia, Suíça, Turquia, Vaticano EUA e Canadá
o Red Biz Advanced: 500 min/SMS - Redes Fixas e Móveis Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre,
Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha , Grécia, Hungria,
Islândia, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta , Países Baixos,
Noruega, Polónia, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Reino Unido, Albânia,
Andorra, Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia, Geórgia, Kosovo, Macedónia, Moldávia,
Mónaco, Montenegro, Rússia, Sérvia, Suíça, Turquia, Vaticano, EUA, Canadá, Austrália
(Vodafone), África do Sul (Vodacom), Egipto (Vodafone), Índia (Vodafone), Gana
(Vodafone), Moçambique (Vodacom), Nova Zelândia (Vodafone), Qatar (Vodafone),
República Democrática do Congo (Vodacom), Tanzânia (Vodacom), Ucrânia (Vodafone).
o Red Biz Premium: 1000 min/SMS Redes Fixas e Móveis Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre,
Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha , Grécia, Hungria,
Islândia, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta , Países Baixos,
Noruega, Polónia, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Reino Unido, Albânia,
Andorra, Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia, Geórgia, Kosovo, Macedónia, Moldávia,
Mónaco, Montenegro, Rússia, Sérvia, Suíça, Turquia, Vaticano, EUA, Canadá, Austrália (VDF),
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África do Sul (VDF), Egipto (VDF), Índia (VDF), Gana (VDF), Moçambique (VDF), Nova Zelândia
(VDF), Qatar (VDF), R. D. do Congo (VDF), Tanzânia (VDF), Ucrânia (VDF), Angola, Guiné Bissau,
São Tomé e Príncipe, Cabo Verde, China e Brasil
Conheça aqui a taxação a aplicar por minuto ou SMS efetuados para além da referida utilização máxima.
Roaming incluído nos seguintes países que integram o Espaço Económico Europeu (EEE): União Europeia
(Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia,
Finlândia, França, Gibraltar, Guadalupe, Guiana Francesa, Grécia, Holanda, Hungria, Ilhas Alands, Ilhas Faroé,
Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Polónia, Reino Unido, Reunião,
República Checa, Roménia, São Bartolomeu, São Martinho, San Marino e Suécia), Noruega, Liechtenstein e
Islândia. Exclui comunicações em aviões, barcos e satélites.
Comunicações em roaming: para mais informações consulte a taxação cobrada quando ultrapassado o
limite de voz/SMS ou dados (http://negocios.vodafone.pt/roaming/).
Outras Comunicações
A inclusão de um número Vodafone Red na comunidade, que permite a Clientes com planos Vodafone
Extreme, e na comunidade Yorn, que inclui Yorn W, Yorn Power Study ou Yorn Extravaganza, falarem a 0
cênt. para esse número, apenas fica completa 48 horas após a subscrição de um dos planos Vodafone
Red.
É possível configurar o número a apresentar das chamadas efetuadas a partir dos equipamentos móveis
através da funcionalidade de Apresentação de Número, que pode ser o número móvel, o número fixo
associado ao móvel ou o número da empresa;
Os tarifários de Telefones Fixos associados a planos móveis Red Biz, incluem comunicações nacionais e
internacionais sujeitas a uma Política de Utilização Responsável, cujo limite é idêntico ao contratado no
respetivo plano Red Biz. Passado este limite as chamadas são taxadas de acordo com o tarifário de
comunicações fixas One Net em vigor. Para mais informações sobre os níveis de qualidade de serviço
oferecido, clique aqui
As tarifas apresentadas não contemplam comunicações realizadas para os números ou serviços especiais e
efetuadas para Serviços de Valor Acrescentado baseados no envio de mensagens. A taxação destes serviços
pode ser consultada no site da Vodafone em negocios.vodafone.pt
Com o serviço banda larga móvel partilhada pode utilizar o pacote de dados partilhados do seu tarifário Red
Biz num segundo equipamento (Tablet ou PC), por apenas €7,5/mês por cartão.
Os dados utilizados através do cartão BLM partilhada estão disponíveis em território nacional e em roaming
no Espaço Económico Europeu.
16 UNE-GTM.SOHO&SME 27/07/2017
Telefones e números fixos
Compromisso de permanência:
o 24 meses para telefone fixo associado a cada serviço Red Biz
o 36 meses para números e telefones fixos adicionais
Subscrição de telefone fixo limitada a 1 (uma) por cada plano Red Biz
Os Telefones IP estão disponíveis apenas quando o Red Biz é complementado com Internet fixa Biz.
Quando a solução fixa é prestada sobre acesso Indireto/ORLA com ADSL WS, há lugar a uma mensalidade
adicional de 10,66€. Neste caso a porta analógica já está incluída na mensalidade adicional do acesso.
Um Número de Empresa ou de e-fax não pode ter Telefone fixo associado; a funcionalidade e-fax não é
compatível com outras no mesmo número fixo.
Os tarifários de Telefone e Número Fixo adicionais têm as seguintes tarifas associadas:
o Chamadas dentro de companhia One Net: zero cêntimos
o Chamadas para a rede Vodafone: 11,3 cêntimos/minuto no plano ‘Fixo Rede Fixa’. Os restantes
planos incluem um pacote de 4000 minutos atribuídos para Redes Fixas e Redes Móveis
Nacionais. As chamadas realizadas fora deste pacote terão o custo de 11 cênts para Vodafone e
12 cênts para outros operadores
o Chamadas para a rede fixa nacional: Plano ‘Fixo Rede Fixa’ inclui um pacote de 3000 minutos para
a Rede Fixa Nacional. As comunicações realizadas para a Rede Fixa Nacional fora deste pacote
serão taxadas a 2,2 cênts por minutos. Os restantes planos incluem um pacote de 4000 minutos
para Redes Fixas e Redes Móveis Nacionais. As chamadas realizadas fora deste pacote terão o
custo de 11 cênts para Vodafone e 12 cênts para outros operadores
o Chamadas para outros operadores Nacionais: 1,24 cêntimos/minuto no plano ‘Fixo Rede Fixa’. Os
restantes planos incluem um pacote de 4000 minutos atribuídos para Redes Fixas e Redes Móveis
Nacionais. As chamadas realizadas fora deste pacote terão o custo de 11 cênts para Vodafone e
12 cênts para outros operadores
o Chamadas para a Rede Fixa União Europeia: o plano’ Fixo União Europeia’ inclui um pacote de
1000 minutos para Redes Fixas da União Europeia. Após esgotado o pacote de minutos e também
para os restantes planos será aplicado o tarifário One Net internacional:
17 UNE-GTM.SOHO&SME 27/07/2017
Comunicações Internacionais não incluídas
Espanha – Rede Fixa €0,064
União Europeia – Rede Fixa
Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França,
Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Reino Unido,
República Checa, Roménia e Suécia.
Embora fora da União Europeia os seguintes países beneficiam também deste tarifário: Andorra,
Geórgia, Liechtenstein, Mónaco, São Marino e Vaticano.
€0,117
União Europeia – Rede Móvel
Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia,
França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Reino
Unido, República Checa, Roménia e Suécia.
Embora fora da União Europeia os seguintes países beneficiam também deste tarifário: Andorra,
Geórgia, Liechtenstein, Mónaco, São Marino e Vaticano.
€0,267
Resto da Europa – Rede Fixa ou Móvel
Albânia, Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Croácia, Islândia, Macedónia, Moldávia,
Montenegro, Noruega, Rússia, Sérvia, Suíça, Turquia e Ucrânia.
€0,363
Angola, Brasil, Canadá, Estados Unidos e Moçambique – Fixo ou Móvel €0,255
Resto do Mundo - Fixo ou Móvel €0,629
Redes de Satélite €5,021
A instalação de uma rede Estruturada (LAN), no escritório não está incluída.
Estão incluídos os equipamentos necessários para um ponto de acesso fixo à Internet para o escritório
Os equipamentos são fornecidos em regime de aluguer sem opção de compra e serão entregues os
equipamentos identificados ou equivalentes dentro da mesma gama.
Quando o serviço de Internet fixa é prestado sobre a rede 3G/LTE: a Vodafone reserva o direito de aplicar
medidas restritivas à utilização deste serviço, se o tipo ou volume de utilização de um cliente potenciar a
degradação da qualidade de serviço dos restantes ou a integridade da sua rede. No âmbito destas medidas,
e no que reporta ao volume de utilização, a Vodafone reserva o direito de, após verificado um consumo
acumulado de cem gigabytes no respetivo período de faturação mensal, reduzir temporariamente e até ao
final desse período a velocidade de serviço disponível ao Cliente.
18 UNE-GTM.SOHO&SME 27/07/2017
BLM partilhada
Após consumo do pacote de dados partilhado à conta serão cobrados €0,02/MB com taxação ao MB;
Utilização válida em território nacional e roaming no Espaço Económico Europeu;
Aditivos dados
A subscrição destes planos de dados apenas é possível para clientes que tenham ou subscrevam planos
de voz;
O tráfego de dados é válido em território nacional e roaming na União Europeia, Islândia, Liechtenstein e
Noruega.
Nas comunicações Nacionais e roaming na União Europeia, Islândia, Liechtenstein e Noruega são
aplicados períodos de taxação de 10Kb;
Os Aditivos individuais não são empilháveis; Os Aditivos partilhados são empilháveis.
Os MB incluídos não transitam para o mês seguinte e, em caso de desativação, não há lugar ao reembolso
de eventuais MB não utilizados;
Valores sem IVA;
Tarifa fora de pacote:
o Após esgotar o pacote de aditivos é aplicada a tarifa de dados incluída no plano de Voz móvel.
Controlo de utilização
o Nos aditivos individuais, o utilizador receberá alertas SMS de utilização de dados aos 75% e 100%.
o Nos aditivos partilhados, o decisor da conta será informado a 75% e 100% do limite de utilização. Caso tenha vários aditivos da mesma dimensão empilhados a notificação será recebida pelo
consumo do ultimo aditivo.
o Pode, ainda, saber sempre quantos dados já consumiu no corrente mês de faturação através dos
contadores disponibilizados através da aplicação My Vodafone.
o Podem ser definidos limites de utilização de dados pelo Contacto Funcional para cada um dos
utilizadores da conta, sendo que estes apenas são válidos para o controlo de dados nacionais e
em roaming no Espaço Económico Europeu.
Roaming:
o Roaming incluído nos seguintes países que integram o Espaço Económico Europeu (EEE): União
Europeia (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia,
Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Guadalupe, Guiana Francesa, Grécia, Holanda,
Hungria, Ilhas Alands, Ilhas Faroé, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Martinica,
Mayotte, Polónia, Reino Unido, Reunião, República Checa, Roménia, São Bartolomeu, St Martin,
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San Marino e Suécia), Noruega, Liechtenstein e Islândia. Exclui comunicações em aviões, barcos
e satélites.
Velocidade:
o A velocidade de todos os aditivos é a máxima em 3G. Velocidade 3G com EQOSID 64.
o Se o Utilizador tiver condições para 4G (USIM e equipamento) pode ativar o 4G gratuitamente.
Perfil 4G: LTE_SMARTPHONE_POS_B01 (se ativo produto Activação LTE).
Fidelização:
o Os aditivos podem ser subscritos com ou sem fidelização associada;
o A subscrição com compromisso de permanência 24 meses beneficia de desconto na
mensalidade de 25% e desconto na aquisição de equipamentos correspondente ao valor de 4
mensalidades líquidas.
Aditivos roaming
A subscrição destes aditivos de roaming apenas é possível para clientes que tenham ou subscrevam
planos de voz Red BIZ;
Aditivos partilhados empilháveis.
Depois de consumida a totalidade do(s) aditivo(s) subscrito(s), o tráfego adicional será cobrado à tarifa
base de roaming consultável em negocios.vodafone.pt
Comunicações incluídas e Destinos elegíveis:
o Plus: 200 min/SMS + 200 MB: Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, República Checa,
Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha , Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália,
Liechtenstein, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta , Países Baixos, Noruega, Polónia, Romênia,
Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Reino Unido, Albânia, Andorra, Arménia, Azerbaijão,
Bielorrússia, Bósnia, Geórgia, Kosovo, Macedónia, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Rússia, Sérvia,
Suíça, Turquia, Vaticano EUA e Canadá
o Advanced: 200 min/SMS + 200 MB: Redes Fixas e Móveis Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre,
Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha , Grécia, Hungria,
Islândia, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta , Países Baixos,
Noruega, Polónia, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Reino Unido, Albânia,
Andorra, Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia, Geórgia, Kosovo, Macedónia, Moldávia,
Mónaco, Montenegro, Rússia, Sérvia, Suíça, Turquia, Vaticano, EUA, Canadá, Austrália
(Vodafone), África do Sul (Vodacom), Egipto (Vodafone), Índia (Vodafone), Gana
(Vodafone), Moçambique (Vodacom), Nova Zelândia (Vodafone), Qatar (Vodafone),
República Democrática do Congo (Vodacom), Tanzânia (Vodacom), Ucrânia (Vodafone).
o Premium: 200 min/SMS + 200 MB: Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, República
Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha , Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda,
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Itália, Liechtenstein, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta , Países Baixos, Noruega, Polónia,
Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Reino Unido, Albânia, Andorra, Arménia,
Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia, Geórgia, Kosovo, Macedónia, Moldávia, Mónaco, Montenegro,
Rússia, Sérvia, Suíça, Turquia, Vaticano, EUA, Canadá, Austrália (VDF), África do Sul (VDF), Egipto
(VDF), Índia (VDF), Gana (VDF), Moçambique (VDF), Nova Zelândia (VDF), Qatar (VDF), R. D. do
Congo (VDF), Tanzânia (VDF), Ucrânia (VDF), Angola*, Guiné Bissau, São Tomé e Príncipe,
Cabo Verde, China e Brasil
*limite 10MB
Mais Informações
Pode mais informação sobre estas e outras ofertas Vodafone, consulte o site http://negocios.vodafone.pt, ligue
para o 16 9 14 (disponível todos os dias úteis, das 9h às 20h) ou dirija-se a uma loja empresarial.
De forma a garantir sempre os melhores e mais competitivos preços de mercado, os nossos tarifários encontram-
se em constante actualização. Certifique-se que os valores aqui apresentados ainda estão em vigor em
www.vodafone.pt ou contacte o seu Gestor Comercial.