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Pulso BrasilMarketing de Causa II
E d i ç ã o 1 6 0 | J u l h o 2 0 1 8
E C O N O M I A . P O L Í T I C A . S O C I E D A D E
É o mais completo monitoramento de opinião pública sobre política,economia, consumo e questões sociais realizado no Brasil.
Fornece aos decisores das áreas públicas, privadas e do terceiro setor,informações precisas e imparciais sobre o desenvolvimento das grandesquestões que influenciam os rumos do Brasil hoje e amanhã.
É realizado mensalmente pela Ipsos Public Affairs desde 2005.
1O que é o Pulso Brasil?
2
3
pessoais e domiciliares, realizadas mensalmente em
72 municípios em todo o Brasil.
Amostra probabilística, com cota no último estágiode seleção e margem de erro de ±3 pontospercentuais, representativa da população brasileira deáreas urbanas de acordo com dados oficiais do IBGE(Censo 2010 e PNAD 2014).
16 a24
25 a34
35 a44
45 a59
60 ou +
18% 23% 20% 24% 15%
FAIXA ETÁRIA
53%
47%
1.200 entrevistasComo é feito?
4 MUNICÍPIOS
100 ENTREVISTAS
8%
23%
8%
47%
14%Margem de erro: 3% | Os resultados apresentados podem exceder ou ficar abaixo de100% devido a arredondamentos ou repostas de múltipla escolha.
Pesquisa realizada entre os dias 1 e 15 de julho de 2018.
01
01.ONGS
Conhecimento e aprovação (ONGS)Para cada organização que eu mencionar, pensando no que sabe ou ouviu falar dela, diga se conhece ele bem, conhece um pouco, conhece só de nome ou nunca tinha ouvido falar dela antes? / E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país?
Pulso Brasil | Base 1200
AACD
ACTION AID
APAE
CHILDFUND
FUNDAÇÃO ABRINQ
GRAACC GREENPEACE
INSTITUTO AYRTON SENNA
LIGA SOLIDÁRIA
MÉDICOS SEM FRONTEIRAS
SOS MATA ATLÂNTICA
UNICEF
VISÃO MUNDIAL
0
10
20
30
40
50
60
70
80
0 10 20 30 40 50 60 70 80
% A
pro
vaçã
o
% Conhecimento
APAEUNICEF
AACDINSTITUTO AYRTON
SENNAMÉDICOS SEM FRONTEIRAS
SOS MATA ATLÂNTICA
GREENPEACEGRAACC
FUNDAÇÃO ABRINQ
LIGA SOLIDÁRIAVISÃO MUNDIAL
ACTION AID
CHILDFUND0
10
20
30
40
50
60
70
80
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
% Conhecimento
% A
pro
vaçã
o
Pulso Brasil | Base 1200
Conhecimento e aprovação (ONGS)Para cada organização que eu mencionar, pensando no que sabe ou ouviu falar dela, diga se conhece ele bem, conhece um pouco, conhece só de nome ou nunca tinha ouvido falar dela antes? / E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país?
2017
Instrução
Faixa Etária
36
39
38
38
35
33
24
22
28
35
43
39
20
18
26
23
19
17
10
14
15
19
23
30
19
20
19
20
18
16
25
18
19
24
17
18
1
0
2
1
2
0
1
0
1
2
1
2
2
1
1
3
3
2
2
4
2
2
1
5
21
22
15
15
23
33
38
43
35
18
15
6
Total
16 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 59
60 a 65
66 ou mais
Sem instrução
Fundamental I
Fundamental II
Médio
Superior
Aprova totalmente Aprova um pouco Não aprova nem desaprova Desaprova um pouco Desaprova totalmente NS/NR
1.200
214
260
246
299
92
89
62
301
269
450
117
Bases
Aprovação IAS (1)E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país? Instituto Ayrton Senna
Pulso Brasil | Base 1200
Sexo
Classe
Regiões
36
35
37
34
43
19
18
42
44
36
26
20
20
20
26
18
16
33
13
22
20
18
19
21
18
19
17
26
12
26
18
20
19
1
1
1
0
1
5
0
0
2
1
0
2
3
1
1
1
7
3
1
5
1
2
21
19
23
20
19
28
33
17
9
22
35
Total
Masc
Fem
Nordeste
Sudeste
Sul
Norte
Centro Oeste
AB
C
DE
Aprova totalmente Aprova um pouco Não aprova nem desaprova Desaprova um pouco Desaprova totalmente NS/NR
1.200
565
635
270
570
170
90
100
300
645
255
Bases
Aprovação IAS (2)
Pulso Brasil | Base 1200
E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país? Instituto Ayrton Senna
AtividadeEconômica
RendaFamiliar
Áreas dosEstados
36
39
29
46
28
39
19
33
34
44
50
20
20
21
17
24
16
20
19
20
22
20
19
20
18
18
21
17
22
20
20
16
15
1
1
1
1
2
0
1
1
1
3
2
2
2
1
3
2
1
1
3
2
8
21
18
29
17
23
26
36
26
21
12
8
Total
PEA
NÃO PEA
Capital
Interior
RM
Até 1SM
+1SM a 2SM
+2SM a 3SM
+3SM a 5SM
+5SM
Aprova totalmente Aprova um pouco Não aprova nem desaprova
Desaprova um pouco Desaprova totalmente NS/NR1.200
832
368
430
620
150
114
379
292
204
72
Bases
Aprovação IAS (3)
Pulso Brasil | Base 1200
E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país? Instituto Ayrton Senna
01
02.Causas
Importância das Causas
Agora, vou ler uma lista de causas sociais, ambientais ou culturais. Quais destas causas o(a) Sr(a) acha a mais importante? E em segundo lugar? E em terceiro lugar?
Pulso Brasil | Base 1200
89
5365
2316
34
103
80
59 57
30 30 25
8 5
Combater a fomee a pobreza
extrema
Educaçãoinclusiva e
aumentar asoportunidades
para oaprendizado
Assegurar umavida saudável e
promover o bem-estar para todos
Proporcionar oacesso à justiça
para todos
Igualdade degênero e lutas
pelos direitos dasmulheres
Meio ambiente Consumosustentável
Cidades inclusivase sustentáveis
2017 2018
Importância das Causas – para as Empresas e ONGS
E qual destas causas o(a) Sr(a) acredita que mais necessita a atenção das empresas privadas? E qual destas causas o(a) Sr(a) acredita que mais necessita a atenção das ONGs?
Pulso Brasil | Base 1200
37
21
14
59
63
1
36
17 18
7 69
2 1
Combater a fomee a pobreza
extrema
Educaçãoinclusiva e
aumentar asoportunidades
para oaprendizado
Assegurar umavida saudável e
promover o bem-estar para todos
Igualdade degênero e lutas
pelos direitos dasmulheres
Meio ambiente Proporcionar oacesso à justiça
para todos
Consumosustentável
Cidades inclusivase sustentáveis
Empresas ONGs
Importância das Causas – para as Empresas e ONGS
E qual destas causas o(a) Sr(a) acredita que mais necessita a atenção das empresas privadas? E qual destas causas o(a) Sr(a) acredita que mais necessita a atenção das ONGs?
Pulso Brasil | Base 1200
Combater a fome e a pobreza extrema
Educação inclusiva e aumentar as oportunidades para o
aprendizado
Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para
todos
Igualdade de gênero e lutas pelos direitos das mulheres
Meio ambiente
Proporcionar o acesso à justiça para todos
Consumo sustentável
Cidades inclusivas e sustentáveis0
5
10
15
20
25
30
35
40
0 5 10 15 20 25 30 35 40
% Im
po
rtâ
nci
a p
ara
as
ON
Gs
% Importância para as Empresas
01
03.Atividades MKC
Não sabe / não lembraSim Não
19
76
5Comprou algum
produto que destinava parte do seu valor de venda
para uma causa nos últimos 12 meses
Atividades relacionadas ao Marketing de Causa (1)
MKTC7) Nos últimos 12 meses, o(a) sr(a) chegou a comprar algum produto que destinava parte do seu valor de venda para uma causa social, cultural ou ambiental
Pulso Brasil | Base 1200
13
80
7
2017
Não sabe / não lembra
Sim
Não
Não sabe / não lembraSim Não
18
78
3
Doou o troco para uma causa
em loja ou mercado nos
últimos 12 meses
Atividades relacionadas ao Marketing de Causa (2)
MKTC8) Nos últimos 12 meses, o(a) sr(a) doou o troco resultante de alguma compra para uma causa social, cultural ou ambiental no próprio caixa da loja ou mercado?
Pulso Brasil | Base 1200
16
79
5
2017
Não sabe / não lembra
Sim
Não
Não sabe / não lembraSim Não
14
82
4
Deu preferência a algum produto que destinava parte do seu valor de venda
para uma causa nos últimos 12 meses
Atividades relacionadas ao Marketing de Causa
MKTC9) Nos últimos 12 meses, o(a) sr(a) deu preferência na compra de algum produto que destinava parte do seu valor de venda para uma causa social, cultural ou ambiental, deixando de comprar outro produto concorrente?Pulso Brasil | Base 1200
9
86
5
2017
Não sabe / não lembra
Sim
Não
Não sabe / não lembraSim Não
24
73
3
Lembra de ter visto algum produto à
venda que destinava parte do seu valor de
venda para uma causa nos últimos 12
meses
Atividades relacionadas ao Marketing de Causa
MKTC11) Nos últimos 12 meses, o(a) sr(a) lembra de ter visto algum produto à venda que destinava parte do seu valor para ajudar uma causa social, cultural ou ambiental?
Pulso Brasil | Base 1200 2018
01
05.Conceito MKC
Já ouviu falar de marketing de causa?
MKTC10) O(a) sr(a) já ouviu falar de "marketing de causa"?
Pulso Brasil | Base 1200
12%
84%
46%
91%
3
Não sabe / não lembraSim Não
20182017
O Marketing Relacionado a Causas é uma parceria comercial
entre empresas e organizações da sociedade civil (ONGs) que
utiliza o poder das suas marcas em benefício mútuo. É,
portanto, uma ferramenta que alinha as estratégias de
marketing da empresa com as necessidades da sociedade,
trazendo benefícios para a causa e para os negócios.
Conceito Marketing de Causa (conceito 2017)
Favorabilidade ao conceito (2017 vs 2018)
Considerando a definição que o(a) sr(a) acabou de ler, qual seu grau de favorabilidade ao Marketing de Causa? O(a) Sr(a) diria que é:
Pulso Brasil | Base 1200
50
39
29
32
11
19
1
3 2
9
5
Jul-17
Jul-18
Muito favorável Apenas favorável Não é favorável nem desfavorável
Apenas desfavorável Muito desfavorável NS/NR
79
71
Marketing de causa é uma parceria entre ONG e Empresa,
sendo que a empresa destina parte do lucro dos seus serviços
ou produtos para uma causa ou ONG. A empresa usa isso como
diferencial de comunicação.
Conceito Marketing de Causa (conceito 2018)
Favorabilidade ao conceito (conceito 2017 vs conceito 2018)
Considerando a definição que o(a) sr(a) acabou de ler, qual seu grau de favorabilidade ao Marketing de Causa? O(a) Sr(a) diria que é:
Pulso Brasil | Base 1200
39
37
32
36
19
15
3
4 2
5
6
Conceito 2017
Conceito 2018
Muito favorável Apenas favorável Não é favorável nem desfavorável
Apenas desfavorável Muito desfavorável NS/NR
72
73
Diferença não significativa entre os conceitos
01
06.Elementos do MKC
Importância dos fatores de decisão de compra
MKTC12) Destas coisas que podem lhe motivar a efetuar uma compra relacionada a causas. O quão importante é ... para que o(a) Sr(a) compre um produto cuja a venda gera uma doação para uma causa:
Pulso Brasil | Base 1200
Preço
Comunicação
Credibilidade
Relevância
8,1
7,7
7,7
7,8
8,1
7,6
7,4
7,5
7,9
6,7
8,8
8,3
8,3
8,3
8,2
8,1
8,1
8,0
7,6
6,9
O valor do produto não pode ser aumentado
Recomendada por amigos/familiares
Conduzida por uma marca em que eu confio
Apoiada por uma ONG reconhecida
Divulgada na mídia
Beneficiar uma causa que importe para mim
Alinhada com os valores da empresa
Conduzida por uma marca em que eu admiro
Recomendada nas redes sociais
Apoiada por uma pessoa famosa
2017 2018
OBRIGADO!