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SER LÍDER
MUITO PRAZER SOU CRIS CALLIGARIS
→Escritora – Inovação no Atendimento, Editora Viena, 2018
→Master Coach – IAPerforma, certificação FCU (USA), co-certificação WCC (De), 2017
→Conciliadora e Mediadora – Faculdade Legale, 2017
→Coach – Clinic e Conversas Essenciais, Profit, 2007
→Mestre em Liderança – UNISA, 2008
→Especialista em Comunicação – FGV, 2001
→Pós-graduada em Marketing Estratégico – FGV, 2000
→Graduada em Administração de Empresas – UVA, 1998
World Coaching Council
SOU LÍDER,E AGORA?
QUAIS LÍDERES TE INSPIRAM?
QUAISLÍDERES
“COLEGAS” INSPIRAM?
Sérgio Moro é eleito o 13º maior líder do mundo pela
revista Fortune. Juiz federal aparece a frente de chefes
de estado e é o único brasileiro a figurar a lista dos 50
mais
Sérgio Moro é eleito o 13º maior líder do mundo pela revista Fortune - InfoMoney
Veja mais em: https://www.infomoney.com.br/mercados/politica/noticia/4788835/sergio-moro-eleito-13_-
maior-lider-mundo-pela-revista-fortune
O QUE PODEMOS
APRENDER COM CADA
LÍDER?
APRENDENDO A SER LÍDERCOM UM LÍDER IMPERFEITO E RESILIENTE
Barack Hussein Obama II (Honolulu, 4 de agosto de 1961) é um advogado e político norte-americano que serviu como o 44.º presidente dos Estados Unidos de 2009 a 2017, sendo o primeiro afro-americano a ocupar o cargo
SORRISO NO ROSTO E SIMPLICIDADE
Com um sorriso no rosto e sua maneira simples, o ex-presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, falou a uma plateia de cerca de dez mil pessoas.
Em cerca de uma hora de conversa, Obama abordou desde meio ambiente até os desafios de diários de um ex-presidente.
Muitas das suas falas foram direcionadas a líderes e empresários
https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/frases-inspiradoras-obama-brasil
TIMES PLURAIS
“O Brasil conta com uma diversidade maravilhosa, e essa é uma das suas grandes forças”
Pluralidade foi um dos pontos mais abordados por Obama durante o evento.
O primeiro presidente negro dos Estados Unidos fez questão de enfatizar a importância de times plurais para o sucesso de um projeto.
“Criatividade e imaginação acontecem quando pessoas de diferentes origens [backgrounds] se encontram”, afirmou.
DIVERSIDADE
Na opinião de Obama, a diversidade demográfica do Brasil, que conta com diversas etnias e gêneros na sua população, é um fator fundamental para se evoluir caso o país queira decolar.
“Se [na sua equipe] só existem homens, que pensam igual e se parecem todos iguais, você está perdendo algo muito importante no caminho”, cravou, em meio a aplausos efusivos
No caso de uma empresa, isso significa diversidade. “Se negros não estão inclusos, você está deixando talento para trás. Se mulheres não estão inclusas, vocês estão deixando talento para trás.”
GENTE INTELIGENTE
“Não podemos ter medo de contar com gente mais inteligente que nós na equipe”
Obama disse ser muito comum esperarem de um líder todas as respostas – certas – para todas as perguntas. Mas, principalmente no caso de um presidente, é impossível ser especialista em todos os assuntos.
Durante os seus mandatos, ele era questionado de temas que iam de mudança climática a armamentos nucleares. “Posso não ser especialista em todos os campos, mas o que eu posso é ter gente ao lado que tenha as respostas certas”, aconselhou.
ESCUTAR PESSOASQUAIS?
Com a experiência, contou, ele se acostumou a tomar decisões com base em probabilidades. “Se eu tivesse os dados certos, e tivesse escutado as pessoas certas, teria 55% de chance de fazer a escolha certa sobre uma questão [na qual ele não é especialista].”
“Você não vai tomar as melhores decisões sempre, mas, com o tempo, vai fazer escolhas melhores”, concluiu.
OPINIÕES DIVERGENTES
“Eu sabia que estava certo quando as pessoas ao meu redor geravam discussão”
Parte dos reflexos de ter uma equipe competente e diversa na sua composição é a possibilidade de gerar debates, muitas vezes acirrados e com lados opostos.
Mas, segundo Obama, essa é uma “dor de cabeça” positiva, já que todas as cabeças pensam na mesma direção. E é uma consequência, também, de uma sala de aula que funciona.
“ NÃO É SOBRE VOCÊ”
Essa frase deve doer no ego de muita gente.
Na do ex-presidente, inclusive.
Quando estava na faculdade, ele costumava participar de passeatas militantes e, em determinado momento, começou a reclamar por achar que merecia mais espaço para falar no palco. Mas a resposta de uma professora marcou a sua vida.
“Não é sobre você. É sobre a causa. Sobre os sofrimentos [das outras pessoas]. Seus sentimentos, seu ego, isso não importa”, falou a professora. Essa frase o fez mudar completamente de perspectiva. “Tive de tirar o meu ego da frente, independentemente da atenção que ganhasse, das oportunidades que eu tivesse [para discursar]”, disse Obama.
SOFRIMENTOS E SENTIMENTOS
“Não é sobre você. É sobre a causa.
Sobre os sofrimentos [das outras pessoas].
Seus sentimentos, seu ego, isso não importa”, falou a professora.
Essa frase o fez mudar completamente de perspectiva.
“Tive de tirar o meu ego da frente, independentemente da atenção que ganhasse, das oportunidades que eu tivesse [para discursar]”, disse Obama.
“ENSINAR E APRENDER”
“Algo que me preocupa nos sistemas educacionais – tanto no Brasil quanto nos Estados Unidos quanto em qualquer outro lugar – é que você precisa oferecer aos jovens maisdo que apenas absorver informações, ensinar matemática, como fazer.
É preciso fazê-las analisarem criticamente os dados que elas recebem”, defendeu.
OTIMISMO
“Há momentos em que recebemos apenas notícias ruins. Guerra, conflitos. Mas, se você olhar o curso da História, nunca houve um tempo em que as pessoas estivessem mais saudáveis, mais bem educadas, mais tolerantes, menos violentas do que hoje. Não temos uma garantia de que esse progresso vai continuar. Mas devemos ter esperança pelo fato de que o mundo é muito diferente do que há 100 anos. E, por muitos ângulos, melhor.”
Por Caio Colagrande, da redação do E-Commerce Brasil
MODELE PARA LIDERAR
ESTAR LÍDER ESER LÍDER
Conduzir pessoas, profissionais,
grupos, a si mesmo
Alcançar objetivos com êxito
Resultados planejados
Vida pessoal e profissional
Ambiente familiar, social e profissional
Requer conhecimento, habilidades, atitudes
LIDERANÇA
“Liderança é uma forma de interação entre pessoas”
“Líderes são agentes de mudança.”
“ Líderes são indivíduos que afetam pessoas mais que
outros fazem”
Liderança é uma arte.
Na arte de liderar, o instrumento do artista é o seu
próprio ser.
O domínio da arte da liderança vem com o domínio do
próprio ser. No final das contas, o desenvolvimento da
liderança é um processo de autodesenvolvimento!
(Kouzes & Posner, 361)
LÍDER, AUTOMATICAMENTE
Assume o cargo: lidera
Assume um projeto: lidera
Reflete culturas: familiar, sociedade e empresarial
Alinha coisas e apoia pessoas
Estilo pessoal
Poder – moral e influência, autoridade
Comando - faz funcionar
Liderança é jornada com missão
VOCÊ É O LÍDER
Conduzir pessoas, profissionais, grupos,
a si mesmo
Alcançar objetivos com êxito
Resultados planejados
Vida pessoal e profissional
Ambiente familiar, social e profissional
Requer conhecimento, habilidades, atitudes
SER E ESTAR LÍDER
Doutor
Técnico
Especialista
Chefe
Líder não técnico
Líder inato
Líder desenvolvido
Advogado + Técnico + Líder
LÍDER EM EXERCÍCIO
Determinação
Autodesenvolvimento
Capacidades
Habilidades transformadoras
Atitudes inspiradoras positivas
Comunicação clara
Missão e propósito
Valores íntegros e firmes
LÍDER GESTOR
Gestor de negócios
Gestor de pessoas
Gerador de conexões
Gestor de relacionamentos
Conduz para resultado com êxito
Autor do exemplo a ser seguido
SER LÍDER CONSCIENTE
Mentalidade – limites e oportunidades
Talentos – conhecer os atuais e a desenvolver
Definir objetivo: como ser, onde ser, onde chegar,
Foco - elimina as distrações e tem objetivo claro
Estratégia – define como alcançar objetivo
Capacitação – conhece seu melhor e melhorias
Conclui – projeto e atinge a meta factível
Comunicação – percebe, escolhe, age e fala
Responsabilidade – assume a si e seus atos e papeis
Resultado – tem parâmetros de medição
MULTIPLAS INTELIGÊNCIAS PARA LIDERAR
INTELECTUAL – pensamento associativo, afetada por hábitos e reconhece padrões
LÓGICA – memória, soluções complexas (quociente)
LINGUÍSTICA – oralidade
ESPACIAL - imaginação, enxergar alternativas
EMOCIONAL – lidar com as emoções e revogar regras
ESPIRITUAL – questões existencial, significado vida, atos e experiencia de valor, crenças que norteiam ações
INTERPESSOAL – admiração gera convencimento nas pessoas, acha qualidade no outro extraindo o melhor, hábil na coordenação do trabalho em conjunto
INTRAPESSOAL – Capaz de entender o que outro pensa, sente e deseja. Gera carisma, empatia e influência
LÍDER EM REVISÃO
Ressignificar ambientes: limites e oportunidades
Mudar comportamento: ação e reação
Novas habilidades e capacitação: direção estratégica
Crenças e Valores: permissão e motivação
Mudança de identidade: missão e senso do EU
Afiliação: eu no grupo, pertencimento e colaboração
Espiritualidade: visão, propósito, legado
Nova visão de si: autoconfiança e estima
ESTILO DE LÍDER
ESCOLHA E EXERÇA COM SUA MARCA PESSOAL
SEGUINDO O LÍDER
ATITUDES INACEITÁVEIS DO LIDER
Arrogância – atribui a si direito
Ego inflado – melhor que os outros
Soberba – altivez, orgulho
Prepotência – opressor, tirano
Dono da verdade
Desrespeito
LÍDER TÓXICOPOSSÍVEIS MOTIVOS
Falta de confiança em si
Não aprendeu dar liberdade com responsabilidades
Não consegue passar o trabalho e receber o resultado
Insegurança da própria administração
Desconhecimento de ferramentas e princípios de gestão
Medo
Despreparo
LÍDER EQUILIBRADO
PENSAMENTO>SENTIMENTO> EMOÇÃO
Conhecer> reconhecer> nominar> dominar
