ÁREA RESTRITA

Configurar PopUps e certificados de segurança

Um Guia Serpros para apoio ao Atendimento

Sumário 1

Material de uso exclusivo do Serpro e do Serpros.

ÁREA RESTRITA: COMO DESBLOQUEAR POPUPS........................................................................... 03

Como desbloquear PopUps no navegador Mozzila Firefox ................................................................. 04

Como desbloquear PopUps no navegador Google Chrome ................................................................ 05

Como desbloquear PopUps no navegador Internet Explorer .............................................................. 06

Como desbloquear PopUps no navegador Safari ................................................................................. 07

Como desbloquear PopUps no navegador Opera ................................................................................ 08

ÁREA RESTRITA: COMO PERMITIR POP-UPS APENAS DA ÁREA RESTRITA DO SERPROS ................ 10

Utilizando o navegador Google Chrome .............................................................................................. 11

Utilizando o navegador Mozilla Firefox................................................................................................. 17

Utilizando o navegador Internet Explorer............................................................................................. 21

Utilizando o navegador Microsoft Edge................................................................................................ 25

SumárioRio de Janeiro, 22 de junho de 2020

2

ÁREA RESTRITA

Como desbloquear PopUps

Um Guia Serpros para apoio ao Atendimento

Sumário 3

Como desbloquear pop-ups no navegador Mozilla FirefoxAbra o navegador Mozilla Firefox.

Clique no menu no canto superior à direita e selecione Opções.

Selecione o painel Privacidade e Segurança.

Na seção Permissões desmarque a opção Bloquear janelas pop-up para desativar o bloqueio de pop-ups.

1)

2)

3)

4)

Sumário 4

Como desbloquear pop-ups no navegador Google ChromeAbra o navegador Google Chrome. Em Privacidade e Segurança, clique em

Configurações de conteúdo.1)

2)

4)

Na parte superior da página, alterne a configuração para Permitido.

Na parte inferior da página, clique em Avançado.

Clique em Pop-ups e redirecionamentos.

3)

5)

6)

Clique no menu do canto superior à direita (Personalizar e controlar o Google Chrome) e selecione Configurações.

Sumário 5

Como desbloquear pop-ups no Internet Explorer 11

Abra o navegador Internet Explorer.

Clique no menu no canto superior à direita (Ferramentas) e selecione Opções de Internet.

Desmarque a caixa de seleção Ativar Bloqueador de Pop-ups e selecione OK.

1)

2)

4)

Clique na guia Privacidade.3)

Aplica-se a: Windows Internet Explorer, Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7

Sumário 6

Como desbloquear pop-ups no Safari

Abra o navegador Safari do Mac.

Clique no menu Safari e depois em Preferências.

Na guia Conteúdo da Internet, desmarque a opção Bloquear janelas pop-up.

1)

2)

4)

Selecione Segurança.3)

* No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes > Safari e desativar Bloquear Pop-ups.

Sumário 7

Como desbloquear pop-ups no Opera

Abra o navegador Opera.

Clique no menu Opera, no canto superior à esquerda e clique em Configurações.

Role a página até a área de Janelas Pop-up e clique no botão Gerenciar exceções.

1)

2)

4)

Selecione a opção Sites, na coluna à esquerda dessa guia.

3)

Marque a opção Permitir que os sites exibam janelas pop-up.

5)

Sumário 8

Como permitir pop-ups rapidamente no Opera

O Opera exibe uma notificação ao final da barra de endereços sempre que uma janela pop-up é bloqueada.

Para desbloquear rapidamente, clique no alerta para desbloquear o pop-up. Para completar a ação, a página será automaticamente recarregada.

1) 2)

Sumário 9

ÁREA RESTRITA

COMO PERMITIR POP-UPS APENAS DA ÁREA RESTRITA DO SERPROS

Um Guia Serpros para apoio ao Atendimento

Sumário 10

Sumário 11

Google Chrome

Sumário 12

Google Chrome

Sumário 13

Google Chrome

Sumário 14

Google Chrome

Sumário 15

restrito.serpros.com.br

Google Chrome

Sumário 16

Sumário 17

Mozilla FirefoxSumário 18

Mozilla FirefoxSumário 19

restrito.serpros.com.br

Mozilla FirefoxSumário 20

Sumário 21

Internet Explorer

Sumário 22

Internet Explorer

Sumário 23

restrito.serpros.com.br

Internet Explorer

Sumário 24

Sumário 25

Microsoft EdgeSumário 26

Microsoft EdgeSumário 27

Microsoft EdgeSumário 28

restrito.serpros.com.br

Microsoft EdgeSumário 29

Agradecimento

Sumário