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Tabelas de Honorários de Diversos Serviços de Nutrição Atualizada em maio de 2010 HONORÁRIOS, PARA OS QUE POSSUEM DIFICULDADES EM COBRAR As dificuldades que muitos de nós nutricionistas enfrentamos para estabelecer preços para os nossos serviços é enorme. Não fomos preparados para isso e na maioria das vezes desconhecemos como cobrar pelos nossos serviços. A realidade é que temos uma enorme dificuldade em cobrar, saber cobrar, ou seja, quanto cobrar e em que situações. É importante lembrar que o seu trabalho deve proporcionar ganhos ao cliente. Esta é a obrigação de todo bom profissional. Seu trabalho deve ter a capacidade de agregar valor de forma extraordinária a todos e, fundamentalmente ao cliente. VALOR, segundo Philip Kotler, é o conjunto de benefícios esperados por determinado produto ou serviço. Se você não valorizar o seu trabalho e mostrar os benefícios de seus serviços, ninguém o fará por você. Na atualidade, falar em dinheiro e até mesmo a troca de moedas é ainda uma grande dificuldade para o nutricionista. Este texto foi elaborado para facilitar as negociações dos nutricionistas e a precificação dos serviços de nutrição, para que profissionais possam cobrar o que é devido e como conseqüência fazer mais e melhores negócios para si e para a empresa. Dicas de como valorizar o seu serviço Aqui vão algumas valiosas informações de questionamentos de clientes para os profissionais que não sabem ou desconhecem como cobrar pelos seus serviços e de como agir com mais naturalidade quando tiver que falar em preço. _ E quando o cliente disser: “mas é muito caro!”, o que eu devo responder? _ Sempre que um cliente questionar o seu preço, ou seja, dizer que o seu serviço está caro, na mesma hora, com muita “elegância” e segurança você deve mostrar o “valor” do seu serviço. _ E como fazer isto? _ Fale que o que você cobra é devido a constante atualização que você faz, que você investe em cursos de extensão, cursos de pós- graduação especialização, mestrado, doutorado) e congressos para trazer sempre o que existe de mais atualizado em termos de tratamento; mostre também que você adquire com freqüência também que você adquire com freqüência equipamentos necessários para realizar avaliação nutricional, que você se preocupa com o bem estar do seu cliente, investe em livros e também na infra-estrutura do seu consultório (se o tiver) ... e fale tudo o que achar que merece ser dito, para que o cliente perceba que o seu trabalho tem valor. Preços Os preços são afetados pelo grau de percepção das pessoas. Existe menor sensibilidade ao preço por serviço de qualidade. Reduções súbitas de preços são entendidas pelo cliente como redução do nível de qualidade ou como problemas financeiros da empresa. Se o serviço é escasso, então custa mais. O que é escasso sempre terá preços mais elevados. Observe os restaurantes, as roupas de grife, os perfumes de marca, os alimentos importados, os equipamentos de ponta, entre outros. Quanto maior for a conveniência para o cliente, maior será o preço que ele estará disposto a pagar pelo produto ou serviço. Procure aproximar os seus preços do valor percebido pelo cliente e lembre-se de que todos nós gostaríamos de pagar menos por serviços melhores. Nenhum cliente pagará mais do que ele acha que está recebendo.

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  • Tabelas de Honorrios de Diversos Servios de Nutrio

    Atualizada em maio de 2010

    HONORRIOS, PARA OS QUE POSSUEM

    DIFICULDADES EM COBRAR

    As dificuldades que muitos de ns nutricionistas enfrentamos para estabelecer preos para os nossos servios enorme. No fomos preparados para isso e na maioria das vezes desconhecemos como cobrar pelos nossos servios. A realidade que temos uma enorme dificuldade em cobrar, saber cobrar, ou seja, quanto cobrar e em que situaes. importante lembrar que o seu trabalho deve proporcionar ganhos ao cliente. Esta a obrigao de todo bom profissional. Seu trabalho deve ter a capacidade de agregar valor de forma extraordinria a todos e, fundamentalmente ao cliente. VALOR, segundo Philip Kotler, o conjunto de benefcios esperados por determinado produto ou servio. Se voc no valorizar o seu trabalho e mostrar os benefcios de seus servios, ningum o far por voc. Na atualidade, falar em dinheiro e at mesmo a troca de moedas ainda uma grande dificuldade para o nutricionista. Este texto foi elaborado para facilitar as negociaes dos nutricionistas e a precificao dos servios de nutrio, para que profissionais possam cobrar o que devido e como conseqncia fazer mais e melhores negcios para si e para a empresa. Dicas de como valorizar o seu servio Aqui vo algumas valiosas informaes de questionamentos de clientes para os profissionais que no sabem ou desconhecem como cobrar pelos seus servios e de como agir com mais naturalidade quando tiver que falar em preo. _ E quando o cliente disser: mas muito caro!, o que eu devo responder? _ Sempre que um cliente questionar o seu preo, ou seja, dizer que o seu servio est caro, na mesma hora, com muita elegncia e segurana voc deve mostrar o valor do seu servio. _ E como fazer isto?

    _ Fale que o que voc cobra devido a constante atualizao que voc faz, que voc investe em cursos de extenso, cursos de ps-graduao especializao, mestrado, doutorado) e congressos para trazer sempre o que existe de mais atualizado em termos de tratamento; mostre

    tambm que voc adquire com freqncia tambm que voc adquire com freqncia equipamentos necessrios para realizar avaliao nutricional, que voc se preocupa com o bem estar do seu cliente, investe em livros e tambm na infra-estrutura do seu consultrio (se o tiver) ... e fale tudo o que achar que merece ser dito, para que o cliente perceba que o seu trabalho tem valor. Preos Os preos so afetados pelo grau de percepo das pessoas. Existe menor sensibilidade ao preo por servio de qualidade. Redues sbitas de preos so entendidas pelo cliente como reduo do nvel de qualidade ou como problemas financeiros da empresa. Se o servio escasso, ento custa mais. O que escasso sempre ter preos mais elevados. Observe os restaurantes, as roupas de grife, os perfumes de marca, os alimentos importados, os equipamentos de ponta, entre outros. Quanto maior for a convenincia para o cliente, maior ser o preo que ele estar disposto a pagar pelo produto ou servio. Procure aproximar os seus preos do valor percebido pelo cliente e lembre-se de que todos ns gostaramos de pagar menos por servios melhores. Nenhum cliente pagar mais do que ele acha que est recebendo.

  • Lembre-se: se voc no valorizar o que voc faz, ningum ir valorizar. A valorizao pessoal e profissional deve partir primeiro de voc. O profissional deve se auto-valorizar. Se o seu cliente est discutindo preo com voc porque ele o v como uma commodity, isto , como um comum, que presta servio padronizado e indiferenciado. O medo de arriscar Pesquisas mostram que apenas 9% dos clientes te procuram por causa de preo. Voc conquista clientes principalmente por recomendao boca a boca. Ento, se voc no arriscar e cobrar o que voc considera adequado, voc jamais saber se vai dar certo. importante que o nutricionista no se submeta a salrios indignos e aceite trabalhar por qualquer coisa. Para ler mais sobre honorrios, acesse http://www.celianegoncalves.com/honorarios.htm.

    Encaminho abaixo algumas tabelas de honorrios sugeridos por alguns sindicatos: SINERJ (RJ), SINUSP (SP), SINPAR (PR), SINUSC (SC) e SINURGS (RS). Divulguem para seus colegas nutricionistas, professores, estudantes, pois s assim poderemos valorizar mais a nossa profisso. Desejo a todos que os seus negcios sejam ainda maiores e melhores. Cordiais saudaes e ... Muito Mais Sucesso Para Voc! Celiane Gonalves Nutricionista Tel: (48) 3207-4168 e 9104-6329 [email protected] www.celianegoncalves.com

  • SINDICATO DOS NUTRICIONISTAS NO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

    TABELA DE HONORRIOS - VALORES MNIMOS 2009 2010 (Definida e aprovada na AGE em 08.12.2009)

    USN - UNIDADE DE SERVIO DE NUTRIO: R$ 39,79

    HORA TCNICA: R$ 59,68 (1,5 USN's)

    CONSULTA EM NUTR. CLNICA: R$ 79,58 (2 USN's)

    CONSULTA EM NUTRIO CLINICA DOMICILIAR: R$ 119,37 (3 USN's)

    TRATAMENTO CLNICO MENSAL: R$ 159,16 (4 USN's)

    TRATAMENTO CLNICO MENSAL DOMICILIAR : R$ 238,74 (6 USN's)

    PALESTRAS: R$ 397,90 (10 USN's)

    TREINAMENTO EM NUTRIO E DIETETICA :R$ 119,37/h (3 USN's/hora)

    CONSULTA-CONVNIO (FNN): R$ 37,42

    HORA AULA: R$ 79,58 (2 USNs)

    CRECHES ou ESCOLAS DE EDUCAO INFANTIL

    De 1 a 50 crianas 6 horas / semanais hora tcnica a hora R$ 29,84

    De 50 a 100 crianas 8 horas / semanais 1 hora tcnica a hora R$ 59,68

    Acima de 100 crianas 12 horas / semanais 1 hora tcnica a hora R$ 89,52

    TABELA DE VALORES DE ROTULAGEM DE ALIMENTOS - 2009

    Lote Inicial 10 USNs R$ 397,92 Demais lotes cobrar sobre cada, 14,5% sobre o valor total do primeiro lote quando dobrar a tiragem do produto e o valor proporcional se o lote for a maior ou a menor que o dobro. OBS: Em casos de produtos em padarias, confeitarias e congneres, considerar o primeiro pedido como primeiro lote.

    Valores decididos em Assemblia com a categoria. O profissional nutricionista que aceitar valor abaixo do determinado poder responder processo tico perante o Conselho Regional de Nutricionistas, caracterizando concorrncia desleal.

    Assessoria Jurdica do SINURGS

  • Pisos Salariais 2009.

    Convenes Coletivas 2009

    SINDIHOSPA - Sindicato dos Hospitais e Clnicas de POA - reajuste salarial de 4,65% - piso normativo R$1500,00 - adicional por responsabilidade tcnica: R$ 465,00

    SINDIBERF - Sindicato dos Hospitais Beneficientes, Religiosos e Filantrpicos do RS - reajuste salarial de 5% - piso normativo Porto Alegre R$1757,70 - piso normativo interior do RS R$ 1550,90 - adicional por responsabilidade tcnica de 8% sobre o salrio base.

    Sindicato Hoteis de Porto Alegre - reajuste salarial de 4,57% - piso normativo de R$ 1.270,62

    SHRBS - Sindicato Hoteis Restaurantes Bares e Similares POA - reajuste salarial de 4,57% - piso normativo de R$ 1.270,62

    SIERC - Sindicato das Empresas de Refeies Coletivas do RS e SC - reajuste salarial de 6,38% - piso normativo de R$ 1.400,00 - adicional por responsabilidade tcnica de 5% sobre o salrio base

    SINDERCOL - Sindicato das Empresas de Refeies Coletivas Regio Nordeste do RS - reajuste salarial de 4,57% - piso normativo de R$ 1597,48 - piso de ingresso de R$ 1352,74 Contato

    Praa Osvaldo Cruz, 15 26 andar sala 2609 Porto Alegre RS 90038-900 Fone: 3225 31 41

    Fax: 3228 90 84 - E-mail: [email protected] Site: www.sinurgs.org.br

  • SINDICATO DOS NUTRICIONISTAS DO

    ESTADO DE SANTA CATARINA

    SINUSC - TABELA DE HONORRIOS 2009-2010 USN = R$ 37,42

    (Unidade de Servio em Nutrio valor)

    Hora Tcnica = 1 USN = R$ 56,13 (assessoria/ consultoria e outros)

    Piso Nacional de Referncia = R$ 1.503,27 para 44 horas semanais

    Piso para Refeies Coletivas conforme Conveno Coletiva de Trabalho 2009/2010= R$ 1400,00

    CONSULTA-CONVNIOS (planos de sade) 1 USN R$ 37,42 Consulta em Nutrio Clnica 2 USNs R$ 74,84

    Tratamento em Nutrio Clnica Mensal (4 cons. ao Ms) 4 USNs R$ 149,69 Consulta em Nutrio Clnica Domiciliar 3 USNs R$ 112,27

    Tratamento em Nutrio Clnica Domiciliar Mensal 6 USNs R$ 224,53 Treinamento em Nutrio e Diettica 3 USNs/hora R$ 112,27/h

    Palestras na rea de Nutrio 6 USNs/hora R$ 224,53/h Manual de Boas Prticas/POP'S 45 USNs R$ 1.683.99

    Trabalho em Educao Infantil Creches, escolas, etc.

    De 1 a 50 crianas: 1 USN/hora R$ 37,42/hora De 50 a 100 crianas: 2 USNs/hora R$ 74,84/hora

    Acima de 100 crianas: 2,5 USN/hora R$ 93,55/hora

    Trabalho em Rotulagem de Alimentos Lote inicial - 10 USNs (R$ 374,22) Demais lotes - cobrar sobre cada, 14% sobre o total do primeiro lote quando dobrar a

    tiragem do produto e o valor proporcional se o lote for a maior ou a menor que o dobro. OBS.: Em casos de produtos em padarias, confeitarias, e congneres, considerar o

    primeiro pedido como primeiro lote.

  • *Esta Tabela refere-se a valores mnimos que devem ser cobrados, ficando a critrio do profissional nutricionista a cobrana de valores acima.

    FEDERAO NACIONAL DOS NUTRICIONISTAS Praa Osvaldo Cruz, n 15 - Sala 2610 Porto Alegre

    Fones (51)3225.1308 Fax (51)3227.1555

  • SINDICATO DOS NUTRICIONISTAS DO ESTADO DO PARAN - SINPAR

    TABELA DE HONORRIOS PARA NUTRICIONISTAS PARAN 2010

    Aprovada pela AGE de 19/03/2010

    Piso salarial de referncia

    40 horas semanais: 1695,00

    30 horas semanais: 1398,00

    20 horas semanais: 932,00

    Hora Tcnica

    Hora tcnica: 48,00

    Hora tcnica especializao: 72,00

    Hora tcnica mestrado: 96,00

    Hora tcnica doutorado: 120,00

    Nutrio Clnica

    Consulta convnio para planos de sade - (acordado pela FNN): 37,42

    Consulta em consultrio com retorno: 96,00

    Home care: 144,00 (3 horas tcnicas)

    Personal Diet: 144,00

    Consulta em academia com retorno: 96,00

    Assessoria

    Treinamento de funcionrios: 240,00 por hora

    Ficha tcnica/ receita: 48,00

    Rotulagem: 350,00 por rtulo

    Palestra: 240,00 por hora

    Manual de boas prticas: 1600,00

    Escolas

    40 horas semanais: 1695,00

    30 horas semanais: 1398,00

    20 horas semanais: 932,00

    Contato: [email protected] / Sindicato dos Nutricionistas do Paran - http://twitter.com/sinparpr

  • SINDICATO DOS NUTRICIONISTAS DO ESTADO DE SO PAULO - SINESP

    Assessoria: planeja, implanta e avalia programas e servios na rea e oferece solues para essas determinadas situaes. Ex: um restaurante comercial solicita um treinamento de funcionrios e ou elaborao de cardpio Consultoria: analisa, avalia e emite um parecer tcnico sobre determinado assunto ou servio relacionado sua especialidade. Ex: uma cozinha se encontra com problemas de contaminao cruzada. Chama-se um profissional nutricionista consultor para resolver esse problema. Responsvel Tcnico: responsvel pelo local, perante a prefeitura, vigilncia sanitria, pat, etc

    Assessoria

    HORA TCNICA R$ 50,00 A R$ 150,00

    CARDPIO PERSONALIZADO SEMANAL POR REFEIO PESSOA FISICA R$ 150,00 A R$ 300,00

    CARDPIO PERSONALIZADO SEMANAL POR REFEIO PESSOA JURIDICA R$ 150,00 A R$ 300,00

    CONSULTORIA / HORA TCNICA R$ 200,00 A R$ 300,00

    TREINAMENTO DE FUNCIONRIOS POR HORA R$ 200,00 A R$ 500,00

    ROTULAGEM NUTRICIONAL APARTIR DE R$ 150,00 POR RTULO

    CLCULO DE VALOR NUTRICIONAL POR RECEITA APARTIR DE R$ 120,00

    PALESTRAS R$ 200,00 A R$ 300,00 POR HORA

    ELABORAO DE LISTAS DE COMPRAS SEMANAL R$ 150,00 A R$ 200,00

    TREINAMENTO DE FUNCIONARIOS PARA PREPARO DE RECEITURIO APARTIR DE R$ 100,00 POR RECEITA

    FICHA TCNICA SEM PREPARAO APARTIR DE R$ 120,00

    FICHA TCNICA COM PREPARAO APARTIR DE R$ 220,00

    MANUAL DE BOAS PRTICAS APARTIR DE R$ 1.500,00

    *(depende do servio prestado)

    Tabela Nutrio Clnica

    CONSULTA EM CONSULTRIO COM RETORNO APARTIR DE R$ 100,00

    BIOIMPEDNCIA R$ 30,00

    PERSONAL DIET APARTIR DE R$ 150,00

    HOME CARE APARTIR DE R$ 150,00

    CONVENIO TABELA FNN R$ 33,00

  • CONSULTA EM ACADEMIA APARTIR DE R$ 100,00

    Educao Nutricional

    PALESTRAS R$ 200,00 A R$ 300,00 POR HORA

    ASSESSORIA PARA ESCOLA R$ 50,00 A R$ 150,00

    TREINAMENTO DE FUNCIONARIOS R$ 200,00 A R$ 500,00 POR PESSOA

    AVALIAO NUTRICIONAL APARTIR DE R$ 100,00

    Fonte: http://www.sindicatonutricionistas.com.br/

  • Tabela de Honorrios CONSULTRIO 65,00 AVALIAO NUTRICIONAL 65,00 EXAME FSICO 65,00 COLETA DE DADOS ANTROPOMTRICOS 65,00 ANAMNESES ALIMENTAR 65,00 SOLICITAO DE EXAMES BIOQUMICOS 65,00 CLCULO DA DIETA 65,00 SUPLEMENTAO E COMPLEMENTAO NUTRICIONAL 65,00 CONSULTA DOMICILIAR 78,00 HORA AULA 120,00

    CONSULTA / ASSESSORIA (AT 100 REFEIES) EQUIPAMENTOS E INSTALAES 900,00 PLANEJAMENTO FSICO 900,00 SELEO E CAPACITAO E PESSOAL 900,00 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E IMPLANTAO 1.500,00 PLANEJAMENTO DE REFEIES (COLETIVIDADE SADIA E ENFERMA) 900,00 EXECUO E AVALIAO 1.200,00 A CADA AUMENTO DE 100 + 10% ROTULAGEM 240,00

    Fonte: http://www.sinerj.org.br/honorarios.htm

  • CONHEA A CELIANE GONALVES

    Celiane Gonalves nutricionista e conferencista. Graduou-se em nutrio pela UNI-RIO em

    1989. tambm Assessora de Marketing e atua a 18 anos na rea comercial, com vendas e

    marketing. Ps-graduada em MBA Executivo em Gesto Empresarial pela Fundao Getlio Vargas

    (FGV/PR), Imunologia (UFPR) e Nutrio Clnica (UFPR). Ex-professora da Faculdade Esprita de

    Curitiba/PR, nas disciplinas de dietoterapia e fisiologia da nutrio. Ministra diversos cursos in company,

    cursos para profissionais da rea da sade e cursos na rea comercial. Atuou na captao de clientes em

    consultrio, como representante de produtos mdico-hospitalares para mdicos e demais profissionais da

    rea da sade. Trabalhou em grandes empresas na rea de Terapia Nutricional e exerceu cargos de

    liderana. Selecionou, treinou e gerenciou equipes de vendas em diversos Estados do Brasil para a

    realizao da propaganda mdica e horizontalizao de produtos de grandes empresas e multinacionais

    (Support, Nestl, Novartis, Pr-Diet, Nuteral, Darrow). Professora convidada nos cursos de ps-

    graduao da UFPR (Curitiba/PR), CESUMAR (Maring/PR), USC (Bauru/SP), UNITRI (Uberlndia/MG),

    FAG (Cascavel/PR), UNIPAR (Paranava/PR), INSPIRAR (Curitiba/PR) e IMAP (Prefeitura Municipal de

    Curitiba).

    Conhea o site www.celianegoncalves.com, o primeiro e nico site de marketing de um nutricionista

    no Brasil. No site voc encontra diversos vdeos, artigos e tambm uma seo de TESTES, onde voc

    poder testar o seu Marketing Pessoal, sua empregabilidade, liderana e muito mais...

    Celiane Gonalves Nutricionista Tel: (48) 3207-4168 e 9104-6329 [email protected] [email protected] www.celianegoncalves.com