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ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS ACIR Presidente José Luiz Gonçales Ferreira Vice Presidente Armando Pereira Chaves Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella EQUIPE DE PESQUISA Coordenadora: Márcia M. D. Bueno de Camargo Pesquisadores: Bruna Costa Leita Bruna Mendes de Oliveira Luzmaia Dourado Rosa Samara Cardoso de Souza Rondonópolis- MT, Agosto de 2016.

ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE ... de Avalia__o de... · O dia mais movimentado no comércio foi o dia 13 de Agosto, véspera da comemoração com 63% das vendas

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ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE

RONDONÓPOLIS – ACIR

Presidente – José Luiz Gonçales Ferreira

Vice Presidente – Armando Pereira Chaves

Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella

EQUIPE DE PESQUISA

Coordenadora: Márcia M. D. Bueno de Camargo

Pesquisadores: Bruna Costa Leita

Bruna Mendes de Oliveira

Luzmaia Dourado Rosa

Samara Cardoso de Souza

Rondonópolis- MT, Agosto de 2016.

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Sumário

Introdução ......................................................................................................................... 3

Segmentos pesquisados ....................................................................................................... 4

Localização das empresas pesquisadas .................................................................................. 4

Tempo de atuação no mercado ............................................................................................. 5

Resultado Avaliação de Vendas do “Dia dos Pais” 2016 ................................................ 5

Conclusão ....................................................................................................................... 12

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Introdução

O Instituto de Pesquisa ACIR (IPA) realizou uma pesquisa para avaliar as

vendas durante a semana do “Dia dos Pais” no comércio de Rondonópolis,

A metodologia aplicada foi de pesquisa qualitativa por amostragem. A técnica

de coleta de dados foi a de entrevista presencial/ individual, aplicada com base em

questionário estruturado. Foram aplicadas 10 perguntas, sendo todas fechadas.

Foram entrevistados 91 empresários da cidade. O nível de confiança deste

levantamento é de 90%.

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SEGMENTOS PESQUISADOS

Para esta pesquisa foram entrevistados 91 empresários de Rondonópolis. O

resultado pode ser analisado neste relatório, através de tabelas e gráficos:

Segmentos %

Artigos de Presentes e Decoração 3%

Calçados 5%

Confecções 44%

Eletrodomésticos 12%

Eletrônicos 5%

Fotografia 3%

Livraria 2%

Ótica 9%

Outros 11%

Perfumaria 4%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

LOCALIZAÇÃO DAS EMPRESAS PESQUISADAS

Localização %

Centro 69%

Shopping 31%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

3% 5%

44%

12%

5%

3% 2%

9%

11% 4%

SEGMENTOS

Artigos de Presentes e Decoração

Calçados

Confecções

Eletrodomésticos

Eletrônicos

Fotografia

Livraria

Ótica

Outros

Perfumaria

69%

31%

LOCALIZAÇÃO

Centro

Shopping

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TEMPO DE ATUAÇÃO NO MERCADO

Tempo de Atuação no Mercado %

Até 1 ano 7%

De 1 A 5 anos 19%

De 6 A 10 anos 19%

De 11 A 30 anos 23%

De 31 A 50 anos 9%

Não Sabem/ Não responderam 24%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

Resultado Avaliação de vendas “Dia dos Pais”

De todas as datas comemorativas de 2016, o “Dia dos Pais” foi a pior na

avaliação dos empresários rondonopolitanos, 63% ficaram insatisfeitos com as vendas.

Satisfação %

Sim 33%

Não 63%

Não sabem/ Não responderam 4%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

7% 19%

19%

23%

9%

24%

TEMPO DE ATUAÇÃO NO MERCADO

Até 1 ano

De 1 A 5 anos

De 6 A 10 anos

De 11 A 30 anos

De 31 A 50 anos

Não Sabem/ Não responderam

33%

63%

4%

FICOU SATISFEITO COM O MOVIMENTO?

Sim

Não

Não sabem/ Não responderam

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Apesar da alta porcentagem de insatisfação, na avaliação das vendas deste

período, os comerciantes foram mais cautelosos, 42% consideraram as vendas regulares,

15% ruins, 7% péssimas, contra 8% excelentes e 27% boas.

Avaliação das vendas do período %

Excelentes 8%

Boas 27%

Regulares 42%

Ruins 15%

Péssimas 7%

Não sabem 1%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

Comparando as vendas de 2015 e 2016, apenas 11% dos comerciantes venderam

mais este ano, 16% mantiveram o índice no mesmo patamar, 57% venderam menos que

em 2015. Dos participantes 11% não souberam responder e 4% não tinham a empresa

aberta no ano passado.

Comparativo 2015/2016 %

Mais que no ano passado 11%

Igual ao ano passado 16%

Menos que no ano passado 57%

Outros 4%

Não Sabem 11%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

8%

27%

42%

15%

7% 1%

AVALIAÇÃO DAS VENDAS

Excelentes

Boas

Regulares

Ruins

Péssimas

Não sabem

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Na tentativa de aumentar as vendas nesta data comemorativa, a maior aposta

mais uma vez foi nas promoções (27%).

Apostou em Marketing? %

Facebook 18%

Não fez nada 4%

Outros 19%

Prazos de pagamento 7%

Promoções 27%

Rádio 4%

Variedades dos produtos 4%

Vitrine atrativa 16%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

11%

16%

57%

4% 11%

COMPARATIVO 2015/ 2016

Mais que no ano passado

Igual ao ano passado

Menos que no ano passado

Outros

Não Sabem

18%

4%

19%

7% 27%

4%

4%

16%

FEZ MARKETING?

Facebook

Não fez nada

Outros

Prazos de pagamento

Promoções

Rádio

Variedades dos produtos

Vitrine atrativa

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Quanto à forma de pagamento mais usada, o campeão com 52% foi o cartão de

crédito/ parcelado, seguido pelo crediário com 21%. Os pagamentos em dinheiro

correspondem a 11% da clientela, na sequência vem o cartão de crédito/ à vista (9%) e

na última colocação o cartão de débito com 8%.

Forma de pagamento mais usada? %

Dinheiro 11%

Cartão de crédito/ à vista 9%

Cartão de crédito/ parcelado 52%

Cartão de débito 8%

Crediário 21%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

Os gastos no “Dia dos Pais” foram bem variados: 25% gastaram até 80 reais,

32% gastaram entre 81 e 150 reais, os que investiram entre 151 e 200 reais nos

presentes foram 19% dos consumidores. Os que tiraram do bolso acima de 201 reais

foram 21%.

Média de gastos %

Até R$ 80,00 25%

De R$ 81,00 a R$ 150,00 32%

De R$ 151,00 a R$ 200,00 19%

Acima de R$ 201,00 21%

Não sabem 3%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

11%

9%

52%

8%

21%

FORMA DE PAGAMENTO MAIS USADA?

Dinheiro

Cartão de crédito/ à vista

Cartão de crédito/ parcelado

Cartão de débito

Crediário

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Na semana entre o dia 09 e 14 de Agosto, o dia mais produtivo para os

comerciantes de Rondonópolis foi o sábado (13) que concentrou 63% das vendas.

Dia da semana mais movimentado %

09/Agosto 2%

10/ Agosto 4%

11/ Agosto 7%

12/ Agosto 19%

13/ Agosto 63%

14/ Agosto 5%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

Quanto ao presente preferido, o ganhador foi o setor de confecções, 43% das

vendas foram roupas, 20% variaram nas escolhas, como chocolates, ferramentas, artigos

25%

32%

19%

21% 3%

MÉDIA DE GASTOS

Até R$ 80,00

De R$ 81,00 a R$ 150,00

De R$ 151,00 a R$ 200,00

Acima de R$ 201,00

Não sabem

2% 4% 7%

19%

63%

5%

DIA MAIS MOVIMENTADO DA SEMANA

09/ago

10/ago

11/ago

12/ago

13/ago

14/ago

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para pesca, móveis entre outros. Já 12% presentearam com eletrônicos, 8% optaram por

calçados, empatados com 7% os que compraram acessórios e óculos. Perfumaria fechou

com 4%.

Que produto mais vendeu? %

Acessórios 7%

Calçados 8%

Eletrônicos 12%

Óculos 7%

Outros 20%

Perfumes 4%

Roupas 43%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

Dentre todos os empresários entrevistados, 92% optaram por não fazer

contratações temporárias, apenas 8% contrataram para esta data.

Contratações %

Sim 8%

Não 92%

Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

7% 8%

12%

7%

20% 4%

43%

PRODUTOS MAIS VENDIDOS

Acessórios

Calçados

Eletrônicos

Óculos

Outros

Perfumes

Roupas

8%

92%

CONTRATAÇÕES EXTRAS

Sim

Não

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Comparando os levantamentos feitos em todas as datas comemorativas deste

ano, é visível que as vendas vem diminuindo gradativamente.

Nível de satisfação com as vendas

Páscoa 60%

Dia das Mães 60%

Dia dos Namorados 53%

Dia dos Pais 33% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR

Conclusão

A pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa ACIR – IPA aconteceu entre os

dias 16 e 18 de Agosto, com intuito de avaliar as vendas do comércio local na semana

do dia dos pais.

Nesses dias foram entrevistadas 91 pessoas do comércio de Rondonópolis, sendo

69% no centro e 31% no shopping.

No resultado geral da pesquisa apenas 33% ficaram satisfeitos com as vendas da

semana, 63% não gostaram.

Dos poucos satisfeitos, apenas 8% avaliaram as vendas como excelentes e 27%

consideraram boas.

De todos os entrevistados 57% declararam ter vendido menos que em 2015.

A forma de pagamento mais usada foi o cartão de crédito parcelado com 52%.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Páscoa Dia das Mães Dia dos Namorados Dia dos Pais

60% 60%

53%

33%

NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM AS VENDAS

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Perguntados sobre a média de gastos dos consumidores com os presentes, assim

como na data anterior 32% gastaram entre 81 e 150 reais.

O dia mais movimentado no comércio foi o dia 13 de Agosto, véspera da

comemoração com 63% das vendas.

Os produtos que mais saíram nesta data foram às roupas com 43%, os

eletrônicos com 12%.

Mais uma vez os comerciantes investiram nas promoções (27%) para ganhar os

clientes.

E devido a atual situação econômica do país, instabilidade e insegurança, 92%

dos empresários não fizeram contratações temporárias, para a data comemorativa.