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ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE
RONDONÓPOLIS – ACIR
Presidente – José Luiz Gonçales Ferreira
Vice Presidente – Armando Pereira Chaves
Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella
EQUIPE DE PESQUISA
Coordenadora: Márcia M. D. Bueno de Camargo
Pesquisadores: Bruna Costa Leita
Bruna Mendes de Oliveira
Luzmaia Dourado Rosa
Samara Cardoso de Souza
Rondonópolis- MT, Agosto de 2016.
2
Sumário
Introdução ......................................................................................................................... 3
Segmentos pesquisados ....................................................................................................... 4
Localização das empresas pesquisadas .................................................................................. 4
Tempo de atuação no mercado ............................................................................................. 5
Resultado Avaliação de Vendas do “Dia dos Pais” 2016 ................................................ 5
Conclusão ....................................................................................................................... 12
3
Introdução
O Instituto de Pesquisa ACIR (IPA) realizou uma pesquisa para avaliar as
vendas durante a semana do “Dia dos Pais” no comércio de Rondonópolis,
A metodologia aplicada foi de pesquisa qualitativa por amostragem. A técnica
de coleta de dados foi a de entrevista presencial/ individual, aplicada com base em
questionário estruturado. Foram aplicadas 10 perguntas, sendo todas fechadas.
Foram entrevistados 91 empresários da cidade. O nível de confiança deste
levantamento é de 90%.
4
SEGMENTOS PESQUISADOS
Para esta pesquisa foram entrevistados 91 empresários de Rondonópolis. O
resultado pode ser analisado neste relatório, através de tabelas e gráficos:
Segmentos %
Artigos de Presentes e Decoração 3%
Calçados 5%
Confecções 44%
Eletrodomésticos 12%
Eletrônicos 5%
Fotografia 3%
Livraria 2%
Ótica 9%
Outros 11%
Perfumaria 4%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
LOCALIZAÇÃO DAS EMPRESAS PESQUISADAS
Localização %
Centro 69%
Shopping 31%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
3% 5%
44%
12%
5%
3% 2%
9%
11% 4%
SEGMENTOS
Artigos de Presentes e Decoração
Calçados
Confecções
Eletrodomésticos
Eletrônicos
Fotografia
Livraria
Ótica
Outros
Perfumaria
69%
31%
LOCALIZAÇÃO
Centro
Shopping
5
TEMPO DE ATUAÇÃO NO MERCADO
Tempo de Atuação no Mercado %
Até 1 ano 7%
De 1 A 5 anos 19%
De 6 A 10 anos 19%
De 11 A 30 anos 23%
De 31 A 50 anos 9%
Não Sabem/ Não responderam 24%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
Resultado Avaliação de vendas “Dia dos Pais”
De todas as datas comemorativas de 2016, o “Dia dos Pais” foi a pior na
avaliação dos empresários rondonopolitanos, 63% ficaram insatisfeitos com as vendas.
Satisfação %
Sim 33%
Não 63%
Não sabem/ Não responderam 4%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
7% 19%
19%
23%
9%
24%
TEMPO DE ATUAÇÃO NO MERCADO
Até 1 ano
De 1 A 5 anos
De 6 A 10 anos
De 11 A 30 anos
De 31 A 50 anos
Não Sabem/ Não responderam
33%
63%
4%
FICOU SATISFEITO COM O MOVIMENTO?
Sim
Não
Não sabem/ Não responderam
6
Apesar da alta porcentagem de insatisfação, na avaliação das vendas deste
período, os comerciantes foram mais cautelosos, 42% consideraram as vendas regulares,
15% ruins, 7% péssimas, contra 8% excelentes e 27% boas.
Avaliação das vendas do período %
Excelentes 8%
Boas 27%
Regulares 42%
Ruins 15%
Péssimas 7%
Não sabem 1%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
Comparando as vendas de 2015 e 2016, apenas 11% dos comerciantes venderam
mais este ano, 16% mantiveram o índice no mesmo patamar, 57% venderam menos que
em 2015. Dos participantes 11% não souberam responder e 4% não tinham a empresa
aberta no ano passado.
Comparativo 2015/2016 %
Mais que no ano passado 11%
Igual ao ano passado 16%
Menos que no ano passado 57%
Outros 4%
Não Sabem 11%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
8%
27%
42%
15%
7% 1%
AVALIAÇÃO DAS VENDAS
Excelentes
Boas
Regulares
Ruins
Péssimas
Não sabem
7
Na tentativa de aumentar as vendas nesta data comemorativa, a maior aposta
mais uma vez foi nas promoções (27%).
Apostou em Marketing? %
Facebook 18%
Não fez nada 4%
Outros 19%
Prazos de pagamento 7%
Promoções 27%
Rádio 4%
Variedades dos produtos 4%
Vitrine atrativa 16%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
11%
16%
57%
4% 11%
COMPARATIVO 2015/ 2016
Mais que no ano passado
Igual ao ano passado
Menos que no ano passado
Outros
Não Sabem
18%
4%
19%
7% 27%
4%
4%
16%
FEZ MARKETING?
Não fez nada
Outros
Prazos de pagamento
Promoções
Rádio
Variedades dos produtos
Vitrine atrativa
8
Quanto à forma de pagamento mais usada, o campeão com 52% foi o cartão de
crédito/ parcelado, seguido pelo crediário com 21%. Os pagamentos em dinheiro
correspondem a 11% da clientela, na sequência vem o cartão de crédito/ à vista (9%) e
na última colocação o cartão de débito com 8%.
Forma de pagamento mais usada? %
Dinheiro 11%
Cartão de crédito/ à vista 9%
Cartão de crédito/ parcelado 52%
Cartão de débito 8%
Crediário 21%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
Os gastos no “Dia dos Pais” foram bem variados: 25% gastaram até 80 reais,
32% gastaram entre 81 e 150 reais, os que investiram entre 151 e 200 reais nos
presentes foram 19% dos consumidores. Os que tiraram do bolso acima de 201 reais
foram 21%.
Média de gastos %
Até R$ 80,00 25%
De R$ 81,00 a R$ 150,00 32%
De R$ 151,00 a R$ 200,00 19%
Acima de R$ 201,00 21%
Não sabem 3%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
11%
9%
52%
8%
21%
FORMA DE PAGAMENTO MAIS USADA?
Dinheiro
Cartão de crédito/ à vista
Cartão de crédito/ parcelado
Cartão de débito
Crediário
9
Na semana entre o dia 09 e 14 de Agosto, o dia mais produtivo para os
comerciantes de Rondonópolis foi o sábado (13) que concentrou 63% das vendas.
Dia da semana mais movimentado %
09/Agosto 2%
10/ Agosto 4%
11/ Agosto 7%
12/ Agosto 19%
13/ Agosto 63%
14/ Agosto 5%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
Quanto ao presente preferido, o ganhador foi o setor de confecções, 43% das
vendas foram roupas, 20% variaram nas escolhas, como chocolates, ferramentas, artigos
25%
32%
19%
21% 3%
MÉDIA DE GASTOS
Até R$ 80,00
De R$ 81,00 a R$ 150,00
De R$ 151,00 a R$ 200,00
Acima de R$ 201,00
Não sabem
2% 4% 7%
19%
63%
5%
DIA MAIS MOVIMENTADO DA SEMANA
09/ago
10/ago
11/ago
12/ago
13/ago
14/ago
10
para pesca, móveis entre outros. Já 12% presentearam com eletrônicos, 8% optaram por
calçados, empatados com 7% os que compraram acessórios e óculos. Perfumaria fechou
com 4%.
Que produto mais vendeu? %
Acessórios 7%
Calçados 8%
Eletrônicos 12%
Óculos 7%
Outros 20%
Perfumes 4%
Roupas 43%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
Dentre todos os empresários entrevistados, 92% optaram por não fazer
contratações temporárias, apenas 8% contrataram para esta data.
Contratações %
Sim 8%
Não 92%
Total Geral 100% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
7% 8%
12%
7%
20% 4%
43%
PRODUTOS MAIS VENDIDOS
Acessórios
Calçados
Eletrônicos
Óculos
Outros
Perfumes
Roupas
8%
92%
CONTRATAÇÕES EXTRAS
Sim
Não
11
Comparando os levantamentos feitos em todas as datas comemorativas deste
ano, é visível que as vendas vem diminuindo gradativamente.
Nível de satisfação com as vendas
Páscoa 60%
Dia das Mães 60%
Dia dos Namorados 53%
Dia dos Pais 33% Fonte: Instituto de Pesquisa ACIR
Conclusão
A pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa ACIR – IPA aconteceu entre os
dias 16 e 18 de Agosto, com intuito de avaliar as vendas do comércio local na semana
do dia dos pais.
Nesses dias foram entrevistadas 91 pessoas do comércio de Rondonópolis, sendo
69% no centro e 31% no shopping.
No resultado geral da pesquisa apenas 33% ficaram satisfeitos com as vendas da
semana, 63% não gostaram.
Dos poucos satisfeitos, apenas 8% avaliaram as vendas como excelentes e 27%
consideraram boas.
De todos os entrevistados 57% declararam ter vendido menos que em 2015.
A forma de pagamento mais usada foi o cartão de crédito parcelado com 52%.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Páscoa Dia das Mães Dia dos Namorados Dia dos Pais
60% 60%
53%
33%
NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM AS VENDAS
12
Perguntados sobre a média de gastos dos consumidores com os presentes, assim
como na data anterior 32% gastaram entre 81 e 150 reais.
O dia mais movimentado no comércio foi o dia 13 de Agosto, véspera da
comemoração com 63% das vendas.
Os produtos que mais saíram nesta data foram às roupas com 43%, os
eletrônicos com 12%.
Mais uma vez os comerciantes investiram nas promoções (27%) para ganhar os
clientes.
E devido a atual situação econômica do país, instabilidade e insegurança, 92%
dos empresários não fizeram contratações temporárias, para a data comemorativa.