Informativo Interno • Ano 13 • Nº 84 • Agosto de 2014 • Salvador • Bahia

40 ANOS DA FAELBATem brinde pra você!

ENCONTRO DOS APOSENTADOSInscrições abertas

ATUALIZARCADASTRO É PRECISO

Atualizar os dados cadastrais é essencial paraa Fundação manter uma comunicação efici-ente com seus Participantes e Assistidos, alémde garantir maior segurança familiar, no casode pagamento de pecúlio por morte ouinvalidez parcial ou permanente. Confira seos dados, como endereço, telefone, contabancária e dependentes estão atualizados, naFaelba. Essa verificação pode ser feita atravésda área restrita do site.Caso precise alterar alguma informação docadastro, basta imprimir o Formulário deAlteração Cadastral na área restrita do site daFaelba, realizar as mudanças necessárias e en-viar para a Fundação, via malote, correios ouentregar o formulário pessoalmente na Faelba.

As inscrições para o 17º Encontro dosAposentados dos Fundos de Pensão daBahia já estão abertas. O evento será reali-zado no dia 01/10/2014, na AssociaçãoAtlética da Bahia, na Rua Barão de Itapuã,218, Barra, a partir das 14h. O encontroterá a presença do professor universitárioe terapeuta, Victoriano José Vilanova Gar-rido Filho, que abordará, na palestra, otema: “Eu só quero é ser feliz!”. O En-contro de Aposentados tem se mostradouma excelente oportunidade de integraçãoentre antigos colegas de trabalho e, tam-bém, para fazer novas amizades.Os Aposentados e Pensionistas da Faelbainteressados em participar, devem confir-mar presença na Associação dos Aposen-tados da Coelba (AAC), pelos telefones(71) 3241-4328 e (71) 3242-4265. As vagassão limitadas.

Em outubro a Faelba completará 40 anos.Vamos marcar essa data enviando um brindepara você que é Participante, Aposentado ouPensionista da Fundação. Veja a regra e garantao recebimento da lembrança de aniversário daFaelba na sua casa, para os Assistidos, e nolocal de trabalho, para os Participantes Ativos.

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MEU MOMENTO - A Faelba esteve láA Faelba, através do Diretor Superinten-

dente, Augusto Reis, e de técnicos especializadosem previdência, esteve presente na 11ª Turmado Meu Momento – Programa de Preparaçãopara a Aposentadoria, realizado pelo Patrocina-dor Coelba, nos dias 10 e 11/09. Augusto Reisfez palestra para os colaboradores que estãopróximos da aposentadoria, apresentando osprincipais pontos dos Regulamentos dos Pla-

ISO 9001 e ISO 31000A Faelba com Qualidade e Controle de Riscos

O ano de 2014 tem grande significado para a Fundação. Noano em que completa 40 anos, a Faelba se prepara para serrecertificada pela Norma ISO 9001:2008, após três anos decertificação. Mais que isso, a Fundação implantou controles deriscos, com o objetivo de obter a declaração de aderência à ISO31000:2009, resultando no amadurecimento do sistema de ges-tão pautado nos requisitos de qualidade e de risco. As auditoriasacontecem em outubro, para a Gestão de Riscos, e em novembro, para a Gestão da Qualidade.Leia mais. Página 3.

nos Previdenciários da Fundação e esclarecendodúvidas sobre os temas abordados. A Faelbaparticipa do Meu Momento em duas oportu-nidades: fazendo palestra e prestando atendi-mento personalizado aos colaboradores, comênfase na reserva matemática acumulada porcada um dos participantes e sobre as formas deutilização dos recursos administrados pelaEntidade.

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NOVO SITE E SISTEMA DE ATENDIMENTONavegação mais ágil e fácil

Com relação ao Sistema de Atendimento, já está em apreciação a funcionalidade que vaipermitir o acompanhamento das solicitações feitas à Fundação, através do número de protocolo,gerado no momento do atendimento. O Sistema está sendo preparado para agilizar o atendi-mento das demandas dos Participantes na Faelba.

LIVROS

O Poder do HábitoAutor: Charles DuhiggEditora: ObjetivaSinopse: Durante os últi-mos dois anos, uma jovemtransformou quase todosos aspectos de sua vida. Parou de fumar, cor-reu uma maratona e foi promovida. Em umlaboratório, neurologistas descobriram que ospadrões dentro do cérebro dela – ou seja, seushábitos – foram modificados de maneira fun-damental para que todas essas mudanças ocor-ressem.Há duas décadas pesquisando ao lado de psi-cólogos, sociólogos e publicitários, cientistasdo cérebro começaram finalmente a entendercomo os hábitos funcionam – e, mais impor-tante, como podem ser transformados.Com base na leitura de centenas de artigosacadêmicos, entrevistas com mais de trezen-tos cientistas e executivos, além de pesquisasrealizadas em dezenas de empresas, o repór-ter investigativo do New York Times CharlesDuhigg elabora, em O poder do hábito, umargumento animador: a chave para se exercitarregularmente, perder peso, educar bem os fi-lhos e se tornar uma pessoa mais produtiva.Ter sucesso é entender como os hábitos fun-cionam. Transformá-los pode gerar bilhões esignificar a diferença entre fracasso e sucesso,vida e morte.

Seu FuturoAutor: José Pio MartinsEditora: FundamentoSinopse: Independente desua profissão, suas origens,escolaridade ou visão demundo, saber administrarsuas finanças, conhecerseus pontos fracos e pon-tos fortes em relação ao dinheiro e ter atitu-des prudentes são qualidades essenciais parauma vida financeira saudável e tranquila.Buscar informação, fazer escolhas acertadas eplanejar elevam suas chances de evitar umfuturo de privações e problemas. Entretan-to, manter uma relação saudável com o di-nheiro não é simples. Pense nisto: por quealgumas pessoas, por mais que tenham ren-da alta, vivem endividadas? Por que outrasacreditam que ter bens e conforto é para osoutros, nunca para elas mesmas? Quais osmotivos para isso? Em Seu futuro, temascomo autoconhecimento, perfis profissio-nais, educação financeira e a importância dosplanos a longo prazo são apresentados demaneira franca e imparcial. O livro servecomo ferramenta para que o leitor analise seucomportamento e faça mudanças. O autor,José Pio Martins, também fala de questõespráticas, como tipos de investimentos, ela-boração e administração de orçamento e for-mas de ensinar os filhos a poupar e a valori-zar o que ganham.

COMPONDO O ÁLBUM NOÇÕES DE INVESTIMENTO

Algumas novidades do site:

Ferramenta responsiva, ou seja, o conteúdo automaticamente se adequará a qualquerformato de dispositivo com acesso a internet, a exemplo de tablets, smartphones, entreoutros;Disponibilidade de softwares de leitura para pessoas com necessidades especiais;Nova distribuição das opções do menu na home e na área restrita, onde os documentosestarão agrupados por área:

BenefíciosEmpréstimoPerfis de Investimentos

Em atendimento à recomendação da ISO 9001:2008,a Faelba aplica, em setembro e outubro a Pesquisa deSatisfação com todos os Participantes e Assistidos daEntidade. O objetivo da pesquisa é apurar a satisfaçãodesses públicos, utilizando-se dos resultados dessa afe-rição para nortear a melhoria contínua dos processos daFundação, da qualificação dos seus Colaboradores e doatendimento disponibilizado, desenvolvendo a percep-ção em relação ao negócio da Entidade.

Alguns aspectos da gestão da Faelba, comoGovernança, Previdência, Investimento, Comunicaçãoe Educação Previdenciária serão avaliados. A Pesquisa de Satisfação 2014 está encartadanesta edição do jornal. A devolução do questionário respondido pode ser, via correios,malote ou presencialmente na sede da Faelba até o dia 31/10/2014.

PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2014

Como parte das ações do Programa de Edu-cação Previdenciária, a Faelba enviou, via correiose malote, para todos os Participantes e Assisti-dos, o conteúdo da 3ª Edição do Álbum No-ções de Investimentos, exercício 2014, dos Pla-nos de Beneficio Definido (BD) e ContribuiçãoDefinida (CD). As lâminas contêm informaçõessobre educação financeira e finanças pessoais, di-cas de como elaborar um orçamento pessoal oufamiliar, e dicas de noções de investimentos.

Os Participantes e Assistidos da Faelba re-ceberam o conteúdo no envelope padrão doÁlbum, na cor azul. A compreensão do con-teúdo do álbum serve para avaliação do Ques-

tionário Final, disponibilizado na primeira se-mana de setembro.

Todos que participaram da ação, respon-dendo aos dois questionários, inicial e final,estão habilitados para o sorteio.

No mês que completa 40 anos, em outubro,a Faelba disponibilizará o novo site da Fundaçãocom visual mais moderno e de fácil navegação. OsParticipantes poderão conferir as notícias, vídeos eos dados da Entidade de forma prática e ágil.

Mudanças na distribuição das opções do

menu do site facilitarão aos Participantes e As-sistidos o acesso às informações da Faelba. Aideia é facilitar a usabilidade e acessibilidade,promovendo maior interação do usuário coma ferramenta, onde a navegação será mais in-tuitiva e descomplicada.

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40 ANOS DA FAELBAGaranta o seu brinde de aniversário

Com a temática “Risco Atuarial – Gestão e Capacidade Ideal paraMitigá-lo”, o XVII Encontro dos Profissionais de Benefícios do Nortee Nordeste – EPB, foi realizado, nos dias 21 e 22/08, em Maceió, Alagoas.

O evento teve como objetivo debater as estratégias de controle egerenciamento existentes, de forma a assegurar o equilíbrio dos Planosde Benefícios administrados pelos Fundos de Pensão.

A discussão positiva fez do evento um fórum apropriado para a trocade informações e experiências de gestão.

Profissionais deBenefícios no EPB

Participantes Ativos

Enviar email para faelba40anos@faelba.com.br, informando nome completo, matrícula, número do celular com o DDD e o setor ondeestá lotado, constando a unidade, o departamento/superintendência e a cidade. Ex: OIIM-OIN-SOP-ED SEDE ou ONLM-ONLD-SOP - VALENÇA

Aposentados e Pensionistas

Enviar email para faelba40anos@faelba.com.br, informando nome completo, matrícula, número do celular com o DDD e o endereçotambém completo com CEP. O cadastramento dos emails na Faelba e a remessa dos brindes obedecerão ao critério de ordem derecebimento na caixa de entrada de emails da Fundação.

Em 31 de outubro a Faelba completará 40 anos. Paracelebrar a data, será distribuído um brinde de aniversário paratodos os Participantes e Assistidos da Fundação. Os Partici-pantes Ativos receberão a lembrança dos 40 anos da Faelba

O ano de 2014 será especialpara a Faelba. A Entidade com-pleta 40 anos de existência, conso-lidada no Sistema Fechado de Pre-vidência Complementar como re-ferência em vários processos, e seprepara a obter a recertificação dequalidade ISO 9001:2008, além debuscar, em outubro próximo, a de-claração de aderência à ISO31000:2009, resultando no ama-durecimento do sistema de gestãopautado nos requisitos de qualida-de e de risco.

O Sistema de Gestão da Qua-lidade (SGQ) da Faelba foi implan-tado em 1º/10/2011, compreen-dendo nove processos e 105 pro-cedimentos descritos. Três anosapós a certificação, a Entidade, quejá foi submetida a cinco auditoriasinternas e três auditorias externascom um Organismo Certificador,para garantir e assegurar os proces-sos de gerenciamento da qualidadee manter em dia o selo ISO9001:2008, enfrentará, em novem-bro próximo, a auditoria de recer-

tificação com vistas a ratificar a con-formidade do SGQ.

Para o Diretor SuperintendenteAugusto Reis, a manutenção da qua-lidade dos processos e procedimen-tos alcançada deve ser perseguida,buscando o aperfeiçoamento dos ser-viços prestados pela Faelba e a exce-lência da satisfação dos seus partici-pantes e patrocinadores. “Esse é umtrabalho que está apenas sendo inici-ado”, reconhece Augusto Reis, acres-centando que “a sua perenização é acerteza de que a Faelba estará emsintonia com as exigências corpora-tivas futuras que o segmento de pre-vidência complementar demandarádas entidades”.

Sistemas de Gestãoe de Risco em foco

Entre os representantes das inúmeras Entidades Fechadas de Previ-dência Complementar (EFPCs) inscritos, a Faelba se fez presente noEPB, através do Diretor Superintendente, Augusto Reis, do Diretor deSeguridade, José Caetano Pugliese Guimarães, além do Gerente de Bene-fícios, Marcos Paulo Santos.

nas unidades de trabalho; Aposentados e Pensionistas recebe-rão o brinde no endereço residencial cadastrado na Entidade.Para essa ação foi criado, especialmente, o email

faelba40anos@faelba.com.br.

Em 15/07/2013, o Sistema deGestão de Risco (SGR) da Faelba,com base na ISO 31000:2009, foiimplantado. Após seis meses de ati-vidades, com a realização de treina-mentos e de workshops envolven-do os colaboradores e a Diretoria, etambém da adequação da documen-tação para o processo de Gestão deRiscos, o SGR está inserido às roti-nas da Entidade. As funcionalida-des do SGR estão sendo integradas,paulatinamente, à aplicabilidade doSistema de Gestão da Qualidade(SGQ), implantado na Fundaçãodesde 2011.

Em agosto do ano passado foirealizada a primeira auditoria emcumprimento às fases do programade treinamentos para implantaçãodo Sistema de Gestão de Riscos,baseado na Norma ISO31000:2009. Esta etapa consistiunuma atividade preparatória como objetivo de transmitir, aos ges-tores e colaboradores da Funda-ção, conhecimentos atualizadossobre Gestão de Riscos, tendo

como referência os documentos in-ternacionais que abordam os temas:ISO Guia 73 e as normas ISO31000:2009 e ISO/IEC 31010:2009(Técnicas de Avaliação de Riscos).

Os públicos da Faelba (steakhol-ders) participaram efetivamente doprocesso, através de consulta, com oobjetivo de colher a percepção dessesatores sobre o conhecimento dos ris-cos e o impacto destes nos processosda Entidade. Participantes, Conselhei-ros, Fornecedores e Patrocinador res-ponderam a uma pesquisa, obedecen-do as peculiaridades de suas relaçõescom a Fundação. Foi imprescindível aparticipação de todos tendo em vista arepresentatividade da amostra exigidapela Norma. Esta iniciativa atende, tam-bém, à recomendação do órgão regula-dor e fiscalizador PREVIC (Superin-tendência Nacional de PrevidênciaComplementar), através da SupervisãoBaseada em Risco (SRB), e fortalece agestão da Faelba, beneficiando as roti-nas operacionais, a exemplo das con-cessões de benefícios e de empréstimosao Participante, entre outras.

Gestão de Riscos

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Publicação da Fundação Coelba de Previdência Complementar - Faelba: Av. Tancredo Neves, 450 - Ed. Suarez Trade - 33º andar - s/3302 - Salvador - Bahia - CEP 41.820-020; Tel.: (71)3113-6000 - Fax: (71)3113-6049 e-mail: faelba@faelba.com.br - Internet: www.faelba.com.br; Diretoria Executiva: Augusto da Silva Reis - Diretor-Supe-rintendente; Francisco Artur de Lima Moacyr - Diretor Adm.-Financeiro; José Caetano Pugliese Guimarães - Diretor de Seguridade; Conselho Deliberativo: Ricardo JoséBarros Valente – Presidente; Sérgio Souto M. M. de Mello; Milton Menezes Campos Filho; Jeremias Xavier de Moura; Antonio Fernando Guedes de Brito Costa; EnecilaMorais Pinho da Silva. Suplentes: Frederico Nacor Frazão Carvalho; Leila Tatiana Prazeres Costa; Marcio Caires Vasconcelos; Dulce Maria Malaquias Santos da Silva;Antonio Carlos C. Ferreira; Everaldo Ferreira Garcia. Conselho Fiscal: Roque da Silveira; Leônidas Henriques Filho; Carmelita Novais dos Santos. Suplentes: Luiz Máriode Jesus Filho; Jorge Luiz Facury Ribeiro; Graça Maria dos Santos Nogueira e Silva. Jornalista Responsável, Edição e Revisão: Rosângela Rocha - MT/PE 1.411.Redação: Daiane Pereira. Estagiário: João Melo. Impressão: Gráfica Press Color; Editoração: Estúdio9 Tiragem: 5.500 exemplares. Distribuição Gratuita.

Expediente

FAELBA LANÇA ENQUETENova enquete aberta no site. Participe.

Com o intuito de chamar a atenção dos Participantes e Assisti-dos sobre as ações do Programa de Educação Previdenciária 2014,

A enquete anterior fez a seguinte pergunta:

a Fundação disponibilizou uma nova enquete no site com a seguin-te pergunta:

Você, Participante Faelba, já respondeu aos Questionáriosde Educação Previdenciária disponibilizados pela Fundação?

A enquete ficou disponível no site da Fundação do dia 09/06/14até o dia 15/08/14. Foi contabilizado um total de 67 votos, sendoque 40 desses votos, representando 60% dos respondentes, forampara a opção “Sim”, e os 27 restantes, equivalente a 40% dos votos,para a opção “Não”. Os números evidenciam a eficácia da campanhade comunicação desenvolvida pela Faelba para divulgar a nova faixa de100% de contribuição básica mensal aos Participantes do Plano de

Resultado da enquete anterior

“Você, Participante Faelba a partir de 01/10/98, já fez a opção de 100%de contribuição para o seu Plano Previdenciário?”.

60% 40%27 votos - Não40 votos - Sim

Contribuição Definida (CD) ingressos no Plano Previdenciário apartir de 1º/10/1998.