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Auditoria das
Unidades de Saúde Auditiva
do Estado de São PauloCoordenadoria de Planejamento de Saúde - CPS
Grupo Normativo de Auditoria e Controle de Saúde - GNACS
Abril / 2007
Saúde Auditiva
No Brasil
Perda de audição - 3ª. deficiência que mais acomete a população
2,25 milhões de habitantes com dificuldade na audição segundo a OMS
3 a 5 crianças em 1000 nascem surdas
Saúde Auditiva
Portaria GM/MS nº. 2073, de 28/09/2004
• Política Nacional de Atenção à Saúde Auditiva
Portaria SAS/MS nº. 587, de 07/10/2004
• Organização e implantação das Redes Estaduais de Atenção à Saúde Auditiva.
• estabelece (anexo II) que cada equipe mínima poderá protetizar no máximo 60 pacientes/mês para a média complexidade e 100 pacientes/mês para a alta complexidade.
Saúde Auditiva
OBJETIVOS
Verificar a adequação do serviço frente à população referenciada;
Constatar in - loco condições físicas do serviço;
Caracterizar o perfil profissional das equipes;
Caracterizar a existência dos equipamentos preconizados na legislação pertinente;
Saúde Auditiva
METODOLOGIA
Elaboração de instrumento para auditoria
Anexo I - Baseado na portaria nº. 587 de outubro de 2004; Anexo II - Entrevista de satisfação do usuário.
Participaram deste processo todas as equipes técnicas regionais (estaduais e municipais)
Realizado treinamento dos técnicos para a aplicação do instrumento e das visitas in loco.
Saúde Auditiva
Aspectos Abordados
Prontuário
Recursos humanos
Instalações físicas
Materiais e equipamentos
Produção
Saúde Auditiva
Conceito de Adequação
Conceito A( 9,1 a 10 considerado serviço adequado)
Conceito B(5,1 a 9,0 considerado serviço parcialmente
adequado)
Conceito C(0 a 5,0 considerado serviço inadequado)
Saúde Auditiva
Serviços Auditados 31
29 Serviços(Compõem a Rede de Assistência à Saúde Auditiva)
15 - Gestão Estadual 14 - Gestão Municipal
2 Serviços Atendendo por Liminar Judicial
Saúde Auditiva
Tipos de Credenciamento
Serviços de Média Complexidade(08 unidades)
Serviços de Alta Complexidade(21 unidades)
Total 29 serviços
Saúde Auditiva
Serviços de Média Complexidade
atendem crianças a partir de 3 anos, jovens, adultos e idosos.
equipe mínima de profissionais:
um otorrinolaringologista, quatro fonoaudiólogos, um assistente social, um psicólogo.
Saúde Auditiva
Serviços de Alta Complexidade
Exigência maior Atendimento às crianças de 0 a 3 anos e à pacientes com
comprometimentos associados (neurológico e visual)
Equipe mínima dois otorrinolaringologistas, 1 com formação em pediatria, um neurologista ou neuropediatra, um pediatra e /ou neuropediatra, seis fonoaudiólogos, um assistente social e um psicólogo.
Saúde Auditiva
Comparativo de Resultados entre Auditoria 2006 e 2007
Ano Adequado Parcialmente Adequado
Inadequado
2006
2007
01
06
20
20
08
03
