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CURSO ON-LINE – PACOTE DE QUESTÕES COMENTADAS PARA MPU NOÇÕES DE INFORMÁTICA EM EXERCÍCIOS PROFESSORA: PATRÍCIA LIMA QUINTÃO V 2.1 www.pontodosconcursos.com.br 1 AULA 2 – INTERNET E TÓPICOS RELACIONADOS (PARTE III) A seguir um complemento EXTRA sobre NAVEGAÇÃO, CORREIO ELETRÔNICO E TÓPICOS RELACIONADOS!! Softwares Relacionados à Internet Os principais softwares relacionados à internet são os navegadores web ou browsers e os clientes de e-mail. No primeiro caso, o mais importante deles é o Microsoft Internet Explorer – IE, que é um software de propriedade da empresa norte americana Microsoft. Recentemente um outro navegador tem surgido como opção ao IE, o Mozilla Firefox. O Firefox é um navegador baseado na filosofia open source. Diz-se que um software é open source quando o seu código fonte é público, não proprietário. No tocante aos clientes de e-mail os maiores expoentes são o Microsoft Outlook, que faz parte do Microsoft Office e o Microsoft Outlook Express, que é uma versão enxuta do Outlook. Também devemos lembrar do Mozilla Firebird, também desenvolvido pela Mozilla Foundation. Ainda há outros como o IBM Lotus Notes e o Eudora. A seguir, vamos revisar as principais características desse que é o navegador Web mais utilizado em todo o mundo e, por isso, também o mais cobrado em concursos, o Internet Explorer. A figura seguinte destaca as barras principais da janela do IE. São elas: 1- Barra de títulos. 2- Barra de menu. 3- Barra de ferramentas - botões padrão. 4- Barra de ferramentas - barra de endereços. 5- Barra de ferramentas – links. 6- Barra de status. Vamos analisar com mais detalhes esses componentes.

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AULA 2 – INTERNET E TÓPICOS RELACIONADOS (PARTE III)

A seguir um complemento EXTRA sobre NAVEGAÇÃO, CORREIO ELETRÔNICO E TÓPICOS RELACIONADOS!!

Softwares Relacionados à Internet

Os principais softwares relacionados à internet são os navegadores web ou browsers e os clientes de e-mail.

No primeiro caso, o mais importante deles é o Microsoft Internet Explorer – IE, que é um software de propriedade da empresa norte americana Microsoft. Recentemente um outro navegador tem surgido como opção ao IE, o Mozilla Firefox. O Firefox é um navegador baseado na filosofia open source. Diz-se que um software é open source quando o seu código fonte é público, não proprietário.

No tocante aos clientes de e-mail os maiores expoentes são o Microsoft Outlook, que faz parte do Microsoft Office e o Microsoft Outlook Express, que é uma versão enxuta do Outlook. Também devemos lembrar do Mozilla Firebird, também desenvolvido pela Mozilla Foundation. Ainda há outros como o IBM Lotus Notes e o Eudora.

A seguir, vamos revisar as principais características desse que é o navegador Web mais utilizado em todo o mundo e, por isso, também o mais cobrado em concursos, o Internet Explorer.

A figura seguinte destaca as barras principais da janela do IE. São elas:

1- Barra de títulos.

2- Barra de menu.

3- Barra de ferramentas - botões padrão.

4- Barra de ferramentas - barra de endereços.

5- Barra de ferramentas – links.

6- Barra de status.

Vamos analisar com mais detalhes esses componentes.

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Barra de títulos

Exibe o título da página que se está visitando, bem como os botões tradicionais das janelas do Windows.

Barra de ferramentas - botões padrão

Botão voltar

Faz com que o navegador retorne à página visitada anteriormente. Só fica ativo se a página atual não for a primeira página que se acessou na sessão de uso. Em outras palavras se acabamos de abrir o navegador, o botão fica inativo.

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Botão avançar

Na verdade, o botão avançar retorna à página que estávamos antes de clicar o botão voltar. Só fica ativo após utilizarmos o botão voltar. Em uma navegação na qual apenas clicamos nos links, ele permanece sempre inativo.

Observação. As pequenas setas à direita dos botões voltar e avançar são usadas para voltar ou avançar mais de uma página de uma só vez. Alguma vez você já ficou tentando, sem sucesso, retornar a uma página e não conseguia, porque ela sempre parava na página atual? Tente usar a seta de opções do botão voltar e retorne duas ou mais páginas de uma vez.

Botão parar

Interrompe o download da página que está sendo carregada. Se não estiver ocorrendo download de nenhum conteúdo, o botão parar, apesar de estar ativo, não produz nenhum resultado. O mesmo efeito do acionamento do botão parar é alcançado pressionando-se a tecla ESC.

Botão atualizar

Atualiza o conteúdo da página atual. Dependendo das circunstâncias, produz um efeito distinto de se clicar no botão Ir da barra de ferramentas endereço. O mesmo efeito do acionamento do botão atualizar é alcançado pressionando-se a tecla F5.

Botão página inicial

Carrega a página que estiver configurada no IE como página inicial. Essa configuração é feita em Ferramentas -> Opções da Internet, Guia Geral.

Botão Pesquisar

Abre um painel à esquerda conforme a figura seguinte.

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As opções disponibilizadas pelo botão pesquisar são opções de busca de conteúdo da internet.

As opções abaixo de "Buscar outros itens" fazem com que o painel se transforme no painel de busca do Windows para que se busquem arquivos, computadores etc., não mais na internet, mas no próprio computador.

Botão Favoritos

Abre um painel à esquerda conforme a figura seguinte.

As mesmas opções são disponibilizadas no menu Favoritos, com a diferença de que não é aberto o painel no navegador.

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Botão Histórico

Abre um painel à esquerda que exibe as últimas páginas visitadas.

Pode-se ordenar: por data, por site, por mais visitados, pela ordem de visita hoje. Há também, nesse painel, um botão pesquisar. Atenção, esse botão só realiza a pesquisa no histórico de páginas visitadas pelo navegador. Não podemos confundi-lo com as opções de busca disponíveis no botão pesquisar.

Botão Correio

Um clique no botão Correio abre uma lista de opções.

A opção Ler email abre o programa de e-mail padrão do computador.

Nova mensagem abre janela de criação de nova mensagem em branco. Enviar link abre janela de nova mensagem com um link para a página atual no corpo da mensagem. Enviar página abre janela de nova mensagem com a página atual inteira no corpo da mensagem.

Botão Imprimir

Imprime diretamente a página sem exibir janela de diálogo. Atentem para esse detalhe, pois o efeito é diferente do alcançado ao acessarmos o menu Arquivo -> Imprimir ou ao pressionarmos as teclas [CTRL + P]. Nesses casos, antes de imprimir o documento, o IE exibe uma janela de diálogo de impressão.

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Botão Editar

Um clique sobre esse botão abre diretamente o programa padrão para edição de páginas web. Ao clicarmos sobre a seta de opções à direita do botão, o IE abre uma lista com opções de outros editores para a página, conforme a figura seguinte:

Botão Messenger

Abre o Msn Messenger.

Barra de menu

Disponibiliza os atalhos para os comandos de menu do navegador. Veremos agora, os menus do IE, com breves observações de alguns itens mais importantes.

Menu Arquivo

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Novo – Janela [CTRL + N] Abre uma nova janela do navegador no mesmo endereço da página atual.

Abrir – [CTRL + O] Abre janela de diálogo para a inclusão de um URL.

Salvar e Salvar como – Apenas o Salvar como fica ativo. Pode-se salvar como texto, como página HTML simples, como arquivo da web (arquivo .mht, arquivo que só pode ser aberto no IE) ou como página da web completa. Esse último formato salva, além do HTML, uma pasta com os conteúdos de mídia, como imagens, folhas de estilo etc. Como é um arquivo HTML, pode ser aberto por outros navegadores, sem problema.

Enviar – Permite enviar toda a página atual ou enviar somente um link para a página atual utilizando o programa de correio eletrônico padrão do micro. Permite ainda enviar um atalho para a página atual para a área de trabalho.

Menu Editar

Os clássicos Recortar [CTRL + X], Copiar [CTRL + C] e Colar[CTRL + V].

Não ficam sempre ativos, dependem que algum texto esteja selecionado ou que algum formulário esteja sendo preenchido, por exemplo.

Atentem para o fato de que Selecionar tudo no IE usa as teclas de atalho [CTRL + A] em referência a ALL, diferentemente do atalho no pacote Office da Microsoft, onde a mesma ação é conseguida com [CTRL + T] em referência a TUDO.

A mesma atenção para o atalho de localizar no IE, [CTRL+F], em alusão a FIND. No Office pressionamos [CTRL+L], em alusão a LOCALIZAR.

O comando Localizar (nesta página) [CTRL + F], procura por textos na página atual. Não confundir com a pesquisa no histórico do navegador ou com a busca na Internet.

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Menu Exibir

Barra de ferramentas – oculta ou exibe uma das várias barras de ferramentas do navegador. O mesmo menu é conseguido clicando-se com o botão direito do mouse em qualquer parte da barra de ferramentas.

Barra do Explorer – abre uma das opções listadas no painel à esquerda do navegador. O item Discutir só é exibido quando o MS Office está instalado. Oferece recursos de colaboração on-line do MS Office.

Ir para

Os itens disponibilizados em Ir Para reproduzem os botões de navegação da barra de ferramentas padrão. O comando voltar, além de ser acessado por [ALT + seta para a esquerda], também pode ser acessado teclando-se [BACKSPACE].

Relatório de privacidade – exibe relatório de acordo com as opções selecionadas na guia privacidade das opções de Internet.

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Tela inteira – pode-se exibir o navegador em tela inteira clicando nesse item de menu ou pressionando a tecla [F11]. Para sair do modo de tela inteira, basta pressionar novamente [F11] ou clicar no botão de restaurar janela.

Menu Favoritos

Menu Ferramentas

Os itens mais importantes desse menu são o Bloqueador de Pop-ups e o Opções da Internet. O primeiro porque é fruto de uma atualização de segurança do IE. O segundo porque concentra todas as configurações do navegador.

O item Sincronizar é utilizado para baixar conteúdo de páginas nas quais se optou por tornar o seu conteúdo disponível off-line. Isso é feito a partir do menu favoritos. Como estão em menus diferentes, atenção redobrada.

Opções da Internet

Essa é a janela que concentra as configurações do IE.

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Na guia Geral encontramos opções de configuração da página inicial do navegador, gerenciamento dos arquivos temporários, histórico e cookies. A propósito, cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em nosso computador e gerenciados pelos navegadores. Eles têm a função de enviar informações aos servidores web dos diversos sites que visitamos para que saibam quem somos, quando foi nossa última visita àquele site etc.

Na guia segurança encontramos opções de configuração de segurança baseadas em perfis pré-definidos. Há a possibilidade de se incluir sites confiáveis e sites não-confiáveis. Podemos ainda informar perfis distintos para navegação na internet em um uma intranet local.

A guia de privacidade permite que configuremos os tipos de cookies que devem ser aceitos e os que devem ser bloqueados. Também nessa guia está o bloqueador de Pop-up, cuja função é impedir a abertura automática de novas janelas do navegador quando simplesmente visitamos um determinado site, prática muito utilizada para o marketing na web.

A guia conteúdo permite que se controle os sites que podem ou não ser visitados a partir do navegador, gerencia eventuais certificados digitais do usuário e gerencia também as configurações de preenchimento automático de formulários e senhas na internet.

A guia conexões permite a configuração de diversos tipos de conexão à internet, bem como estabelece qual o comportamento do navegador caso não haja conexão disponível.

A guia programas permite que configuremos os programas padrão para várias ações como ler e-mail, editar o arquivo HTML etc. Além disso, gerencia os complementos instalados no navegador, como é o caso de barras de ferramentas de terceiros (google, msn, yahoo etc).

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Finalmente, na guia Avançadas encontramos uma série de configurações, logicamente, avançadas do navegador. Não costumam ser objeto de prova.

Internet Explorer 8

A seguir destacamos os principais elementos da interface do Internet Explorer 8, aproveitem!!

• Barra de comandos

A barra de comandos possui as seguintes ferramentas:

Botão e menu

Home (Alt + M)

Clique nesse botão para exibir sua home page (ou home pages). Clique na seta para exibir um menu de comandos para adicionar ou alterar home pages. Essa configuração é feita em Ferramentas -> Opções da Internet, Guia Geral.

Botão e lista Feeds

Quando esse botão estiver ativo, clique nele para se inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da página. Clique na seta para exibir uma lista de todos os feeds Web da página.

Botão Ler e-mail

Clique nesse botão para abrir a caixa de entrada de seu programa de e-mail padrão.

Botão e menu

imprimir

Clique no botão para imprimir a página atual usando as configurações de impressão padrão. Clique na seta para exibir um menu de comandos para imprimir e visualizar páginas Web.

Menu Página

Esse menu contém comandos para trabalhar com a aparência de conteúdo de página Web e gerenciá-la.

Menu Segurança

Esse menu contém comandos para gerenciar seu histórico, sua privacidade e sua segurança ao navegar na Internet.

Menu

Ferramentas

Esse menu contém comandos para gerenciar sua sessão de navegação e a maioria dos recursos do Internet Explorer.

• Barra Favoritos

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A barra favoritos contém as seguintes ferramentas:

Botão Favoritos

Clique nesse botão para abrir a Central de Favoritos. Nesse painel você pode salvar e organizar links para

sites e páginas Web na guia Favoritos e salvar e organizar feeds RSS na guia Feeds. Você também

pode ver seu histórico de navegação na guia Histórico.

Botão Adicionar à

Barra de Favoritos

Clique nesse botão para criar um link para a página atual na barra Favoritos.

Outlook Express

O Outlook Express (OE) é o cliente de e-mail gratuito da Microsoft. Ele começou sendo distribuído junto ao IE e atualmente já vem incluído nas instalações do Windows.

Vamos a uma breve passada pelos principais componentes do OE para finalizarmos a aula com alguns exercícios.

O OE tem basicamente duas interfaces, uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a edição de mensagens.

A interface inicial é a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes são:

1- Barra de menu.

2- Barra de ferramentas padrão.

3- Barra de modos de exibição.

4- Barra de pastas.

5- Lista de pastas.

6- Contatos.

7- Painel de mensagens.

8- Painel de visualização.

9- Barra de status.

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Principais itens da barra de menu

Menu Arquivo

No Outlook Express, o menu arquivo possui opções de abertura de mensagens (não é muito usual), criação de novas mensagens, pastas ou contatos, salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel de carta). Essas ações também estão disponíveis na barra de ferramentas padrão.

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Há a possibilidade de se importar ou exportar configurações de outras contas de correio, catálogos de endereços, bem como de mensagens. Isso é muito útil quando trocamos de computador, por exemplo, e queremos migrar todo o conteúdo e configurações que estavam no computador antigo.

Ainda no menu arquivo, temos o gerenciamento de identidades.

O OE permite a configuração de várias identidades. Uma identidade é uma espécie de login no programa e pode ou não requisitar uma senha para acesso. Cada identidade pode ter várias contas de e-mail e as mensagens não se misturam. É um recurso que era mais útil na época do Windows 98, que não possuía boas opções de gerenciamento de usuários. O recurso permitia, nesse caso, que vários usuários que utilizavam o mesmo computador pudessem manter suas contas de e-mail separadas e com certa privacidade. Atualmente, com o uso difundido do Windows XP, é mais interessante criar uma conta de usuário no Windows do que ficar acrescentando identidades no OE.

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Ainda a esse respeito, cabe diferenciarmos as opções de sair e sair e fazer logoff da identidade. A primeira opção fecha o OE e no caso de ele ser acionado novamente volta com a mesma identidade anteriormente utilizada. Já com a segunda opção, sair e fazer logoff da identidade, o OE fecha e no caso de ser aberto novamente retorna para a identidade padrão, ao invés da última identidade utilizada. Menu Editar

No menu editar não temos nada de muito destaque. Aqui, sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens. O primeiro merece atenção: a ação Selecionar tudo é conseguida com a combinação [CTRL + A], apesar de o programa exibir o padrão em português [CTRL + T]. Percebam também que há outro comando de menu com a mesma combinação de teclas [CTRL + T], o Marcar conversação como lida. O segundo item que destaco é a possibilidade de localização de mensagens ou pessoas. No último caso, a busca será feita no catálogo de endereços.

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Menu Exibir

Nesse menu, chamo atenção para o item Imagens Bloqueadas, que é uma novidade incluída nas últimas versões do OE como medida de segurança. O padrão atual é a não exibição automática das imagens nas mensagens. No item Colunas, podemos escolher as informações que queremos ver nos cabeçalhos das mensagens, como data de recebimento, tamanho etc. Já no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si), podemos escolher como queremos a aparência da área de trabalho do OE. Escolhemos, por exemplo, se queremos visualizar a lista de contatos, a área de pastas, a pré-visualização de mensagens etc. Um outro detalhe importante. O item Atualizar [F5], produz o mesmo efeito de um clique no botão Enviar/receber [CTRL + M], ou seja, faz com que o OE envie as mensagens da caixa de saída e baixe novas mensagens no servidor de entrada.

Menu Ferramentas No Menu ferramentas temos as opções de envio e recebimento de mensagens. Quando há mais de uma conta de e-mail configurada no OE, podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta, selecionando-a por meio do Menu ferramentas -> Enviar e receber -> nome da conta (onde se lê pop (Padrão) ).

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O Sincronizar tudo, além de enviar e receber as mensagens de correio, também faz a busca de novos registros para as contas de notícias e diretórios no OE. Essas contas de notícias estão em desuso. Elas se parecem muito com os fóruns de discussão que encontramos hoje em abundância na internet, com a diferença que, nas contas de notícias, podíamos baixar as mensagens para o nosso computador para leitura posterior, sem estarmos conectados à internet.

CONSIDERAÇÕES FINAIS Finalmente, desejo a todos muito sucesso nos estudos! Tenham a certeza e a convicção de que qualquer esforço feito nessa fase será devidamente compensado. Falo isso de experiência própria. Em outras palavras, esforce-se, mantenha-se focado e determinado, pois, certamente, valerá a pena! Fiquem com Deus, e até a nossa próxima aula! Profa Patrícia Lima Quintão.

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– LISTA DAS QUESTÕES APRESENTADAS NA AULA –

1. (CESPE/2010/DPU/Agente Administrativo/Q. 14) Assinale a opção correta a respeito de conceitos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet.

A A Internet é financiada pelo custo do envio de mensagens eletrônicas, as quais são contabilizadas pelos provedores de acesso à Internet e repassadas para o usuário a partir da sua conta telefônica, doméstica ou empresarial. B Para acesso a uma rede de comunicação por meio de uma linha telefônica ou de um sistema de TV a cabo, é necessário o uso do equipamento denominado modem. C Tanto o Internet Explorer como o Google Chrome permitem a edição e alteração de arquivo no formato html ou htm. D Para que os dados trafeguem facilmente na Internet, utilizam-se apenas os protocolos TCP/IP para acesso à rede, e envio de e-mail e arquivos. E Por questões de segurança do computador, uma mensagem de correio eletrônico somente pode ser aberta se houver software antivírus instalado na máquina.

2. (CESPE/2010/DPU/Agente Administrativo/Q. 15)

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Considerando a figura acima, que ilustra uma página eletrônica, assinale a opção correta com relação ao uso do Internet Explorer (IE) da Microsoft. A Após se digitar o endereço de uma página a ser acessada, o botão

permite conferir se esse endereço está ou não correto. B A partir do menu do IE, é possível visualizar qualquer página que esteja arquivada no sítio que se está acessando no momento, e não apenas a página inicial (homepage). C Para se acessar determinado sítio, é necessário inserir seu endereço na barra de endereços, ou então, utilizando-se de um mecanismo de busca (conforme o da figura mostrada), buscar um local por palavra-chave ou então por um nome específico do sítio desejado ou de seu conteúdo. D A figura acima apresenta a página principal do sítio Google, que pode ser utilizado para pesquisas na Internet, caso o computador esteja conectado, ou permite a busca de informações localmente, se o computador do usuário não estiver conectado à rede.

E O botão disponibiliza funcionalidades que permitem visualizar uma lista de páginas mais acessadas pelo IE na Internet. 3. (CESPE/2010/TRE-BA/Analista/Q.25) Um grupo de discussão é

uma maneira fácil e imediata de se interagir na Internet, a exemplo dos chats que, em tempo real, possibilitam a duas ou mais pessoas se

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comunicarem de forma assíncrona. Os blogs e os fotologs também constituem exemplos de grupos de discussão.

4. (CESPE/2010/TRE-BA/Analista/Q.26) No acesso à Internet por meio de uma linha digital assimétrica de assinante (ADSL), a conexão é feita usando-se uma linha de telefone ligada a um modem e os dados trafegam em alta velocidade.

5. (CESPE/2010/DPU/ADM/ANALISTA TÉCNICO

ADMINISTRATIVO/Q. 15- Item E) Assinale a opção correta a respeito de conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet.

E O uso do modelo OSI permite uma melhor interconexão entre os diversos protocolos de redes, que são estruturados em sete camadas, divididas em três grupos: entrada, processamento e saída.

(CESPE/2009/ADAGRI/CE/Fiscal Estadual Agropecuário) Com relação à informática e Internet, julgue os itens a seguir. 6. Freeware são software sem qualquer proteção de direitos autorais, que

podem ser utilizados sem restrição de uso e de código fonte.

7. Um computador pode ser protegido contra vírus por meio da instalação de software específicos como, por exemplo, Norton Anti-virus, McAfee Security Center e AVG, que identificam e eliminam os vírus.

8. Os aplicativos de correio eletrônico instalados no computador dos

usuários permitem acessar e armazenar localmente as mensagens do servidor de e-mail, com a opção de manter ou não uma cópia no servidor. Dessa forma, as mensagens podem ser novamente acessadas a partir do computador local, que não precisa estar conectado à Internet.

9. O Windows Explorer é uma ferramenta que permite o acesso aos diretórios e arquivos armazenados localmente em um computador. Dessa forma, por meio desse aplicativo não é possível o acesso de arquivos gravados em outras estações ou servidores, tampouco o acesso à Internet.

10. (CESPE/2009/TCE-AC) Com relação a Internet e intranet,

assinale a opção correta.

A. O protocolo HTTPS foi criado para ser usado na Internet 2.

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B. Um dos principais problemas da Internet, a disseminação de vírus pode ser solucionado com a instalação de javascripts nos computadores dos usuários. C. A adoção da intranet nas organizações tem sido uma opção mais econômica, comparada a opções que envolvam a aquisição de software e hardware de alto custo. D. Intranet e Internet são semelhantes por proporcionarem benefícios como colaboração entre os usuários, acesso fácil a informações e serviços disponíveis, se diferenciando apenas quanto ao protocolo de transmissão de dados. E. Com a evolução dos sistemas de informação, o futuro da intranet é se fundir com a Internet, o que irá gerar a Internet 2, com uma capacidade de processar informações 10 vezes superior à atual.

(CESPE/2009-04/MMA) No que se refere a tecnologias da informação, Internet e intranet, julgue os seguintes itens. 11. (CESPE/2009-04/MMA/Adaptada) Julgue o item a seguir:

Intranets são redes que utilizam os mesmos recursos e protocolos da Internet, mas são restritas a um grupo predefinido de usuários de uma instituição específica.

12. (CESPE/2008/BANCO DO BRASIL) Registros de domínios do tipo

“.br”, mencionados no texto, são controlados pela autoridade certificadora nacional, que, no Brasil, é o Ministério das Relações Exteriores.

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13. (CESPE/2009/TCE-AC/Analista de Controle Externo/Adm Publica)

Considerando a figura acima, que apresenta uma página web do Tribunal de Contas do Estado do Acre (TCE/AC) acessada por meio do Internet Explorer 6.0, assinale a opção correta.

A. Para se fazer o download da figura contida na página mostrada, é suficiente clicar a figura com o botão direito do mouse; clicar a opção Salvar Imagem Como; na janela disponibilizada, digitar um nome para o arquivo; e clicar Salvar.

B. Ao se digitar a palavra tribunal no campo e clicar o botão

, será apresentada uma lista de todos os arquivos existentes no computador cujo nome possua a palavra tribunal.

C. Ao se selecionar um dos parágrafos do texto na página mostrada e

pressionar o botão , serão apresentadas opções de formatação do texto.

D. Ao se clicar a ferramenta , será aberta uma nova página para edição de texto.

E. O menu apresenta recursos para se fazer upload das páginas preferidas pelo usuário.

14. A respeito de correio eletrônico, assinale a opção correta.

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A. Ao se enviar um e-mail, é possível encaminhar cópia dele para, no máximo, três usuários simultaneamente, sem prejuízo para a velocidade de transmissão. B. Para se encaminhar por e-mail uma planilha eletrônica com dados sigilosos, é suficiente habilitar a opção Segurança, do software cliente de e-mail. C. É preferível encaminhar e-mails com arquivos PDF anexos a fazê-lo com arquivos .DOC, para garantir a segurança dos dados. D. O cliente de e-mail deve ser configurado com informações do usuário e informações do servidor, como servidor de entrada POP3 e saída SMTP. E. Para qualquer tipo de transmissão de e-mail, é necessária a instalação de software cliente de e-mail e sua respectiva configuração.

(CESPE/2009/TRE-GO/Adaptada) Texto para as três questões seguintes

15. (CESPE/2009/TRE-GO) A figura anterior apresenta uma janela do

Internet Explorer 6 (IE6) que está sendo usado para acesso à Internet

Com base na figura apresentada no texto, assinale a opção correta.

A Ao se clicar a ferramenta , será encaminhado um e-mail contendo o endereço da página acessada, para um destinatário de correio eletrônico.

B Por meio de funcionalidades disponibilizadas na ferramenta , é possível a busca de livros disponíveis na Internet para upload.

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C Ao se clicar a ferramenta , é apresentada uma janela com opção de download e de upload. D Para cadastrar o sítio em exibição como favorito do IE6 é

suficiente clicar a ferramenta , a seguir, o botão Adicionar e, finalmente, OK.

16. (CESPE/2009/TRE-GO) Considerando a figura mostrada, assinale

a opção incorreta, acerca de correio eletrônico.

A. Webmail é uma interface da World Wide Web que permite ler e escrever e-mail usando-se um navegador como o IE6 mostrado na figura. B. Microsoft Outlook Express é um programa cliente de e-mail e de notícias da Microsoft que permite administrar mais de uma conta de e-mail. C. Microsoft Outlook é integrante do pacote Office e, diferentemente do Outlook Express que é usado basicamente para receber e enviar e-mails, possui funções de e-mail e de um calendário completo, para agendar compromissos. D. O link Gmail apresentado na janela do IE6 é utilizado para receber e enviar e-mails desde que o computador em uso tenha instalado pelo menos o Outlook Express.

17. (CESPE/2009/TRE-GO) Com relação ao sítio de busca

apresentado na janela do IE6, assinale a opção correta.

A. O link Efetuar login permite acessar a intranet da empresa que tenha sido previamente configurada. B. A opção Pesquisa avançada apresenta página de pesquisa com opções de países e cidades por meio de mapas. C. Ao se clicar o botão Estou com sorte, o navegador é automaticamente conduzido à primeira página Web gerada pela consulta, portanto o tempo de procura é reduzido. D. A opção Preferência permite armazenar as páginas favoritas da pesquisa.

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(CESPE/2008/Banco do Brasil_1) Texto I Nova Internet será 10 mil vezes mais rápida que a atual Depois de trazer ao mundo a world wide web, em 1989, o centro de física CERN, que tem sede em Genebra, agora pretende lançar uma nova Internet, 10 mil vezes mais rápida. A novidade, que já está sendo chamada de the grid (a grade), pode estar disponível aos consumidores dentro de um ou dois anos. O CERN não usou a Internet tradicional no desenvolvimento dessa nova rede, pois a enorme quantidade de dados carregados e transmitidos poderia gerar um colapso na web atual. A nova Internet usa principalmente fibras ópticas, e sua velocidade não será diminuída por componentes desatualizados. Ainda não se sabe se a grid será usada também domesticamente, nem se empresas optarão por construir suas próprias redes, similares a esta. Internet: <www.terra.com.br> (com adaptações). Texto II Internet pode esgotar sua capacidade em dois anos De acordo com estudos realizados, o uso pessoal e profissional da Internet pode sobrecarregar a atual capacidade e causar uma redução de velocidade nos próximos anos, caso provedores de backbones não invistam em uma nova infra-estrutura. Uma enxurrada de novos vídeos e outros tipos de

conteúdo na web pode causar uma sobrecarga até 2010. Um grande investimento por parte dos provedores será necessário para suprir as necessidades, de acordo com a pesquisa. Esse estudo é o primeiro a aplicar a lei de Moore na Internet, e afirma que, apesar de o núcleo de fibra e os recursos de switching/routing serem suficientes para suportar qualquer demanda, as infra-estruturas de acesso à Internet, especialmente na América do Norte, deixarão de ser suficientes nos próximos três a cinco anos. Internet: <www.terra.com.br> (com adaptações). Texto III Seu desktop na Internet Com o surgimento da Internet, o usuário de computador ganhou um fornecimento ilimitado de informações. Nos últimos anos, a rede evoluiu e tornou-se também uma rica fonte de serviços, com a oferta online de ferramentas até então disponíveis apenas no disco rígido do computador. Basta ter um browser para desfrutar essas inúmeras facilidades online, que oferecem mobilidade (podem ser acessadas de qualquer lugar) e permitem economizar tempo e dinheiro. Daniel dos Santos. In: PCWORLD, mar./2007 (com adaptações). Texto IV Hoje, para um número crescente de pessoas, a web é um computador. Agenda, e-mail e aplicativos básicos de escritório, por exemplo, já não residem

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necessariamente no micro. Podem rodar na grande nuvem computacional da Internet. Aplicativos mais complexos ainda dependem do PC ou de um servidor na rede local. Mas não há dúvidas de que eles também tomarão o caminho da web em um futuro não muito distante. Info, fev./2008 (com adaptações).

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Os textos de I a IV apresentados relatam mudanças que vêm ocorrendo na rede mundial de computadores, a Internet, e anunciam outras que estão por vir nos próximos anos. A partir desses textos, julgue os 10 itens seguintes. 18. Entre os usos “pessoal e profissional da Internet” que podem

“sobrecarregar a atual capacidade e causar uma redução de velocidade nos próximos anos, caso provedores de backbones não invistam em uma nova infra-estrutura”, como referido no texto II, pode-se destacar o download de arquivos de vídeo, devido, entre outros fatores, ao volume de informações que esses arquivos habitualmente armazenam. Do lado do usuário, o download de arquivos de vídeo pode acarretar o armazenamento de dados e para isso, novas tecnologias vêm sendo desenvolvidas, como a denominada blu-ray, que permite o armazenamento em mídia de mais de 50 GB de informação, capacidade mais de 10 vezes superior a diversos tipos de mídia DVD padrão.

19. A afirmação presente no texto II de que “apesar de o núcleo de

fibra e os recursos de switching/routing serem suficientes para suportar qualquer demanda, as infra-estruturas de acesso à Internet, especialmente na América do Norte, deixarão de ser suficientes nos próximos três a cinco anos” é suficiente para se concluir corretamente que todo o hardware dos microcomputadores utilizados atualmente deverá se tornar obsoleto quando a nova Internet, anunciada no texto I, for disponibilizada aos usuários domésticos.

20. A nova Internet referida no texto I é também conhecida como Web

2.0, que traz como maiores atributos o uso irrestrito de fibras ópticas, para aumentar a velocidade de transmissão de dados na rede, e o uso do protocolo IPv6, nova versão do protocolo IP, que permitirá a transmissão de informações pela Internet sem vulnerabilidades de segurança.

21. Atualmente, para que um usuário possa “rodar na grande nuvem

computacional da Internet” serviços de “Agenda, e-mail e aplicativos básicos de escritório”, como referido no texto IV, é necessário que ele disponha, em seu computador, da tecnologia do sistema operacional Linux.

22. Como o Mozilla Firefox constitui um browser, é correto inferir do

texto III que esse software permite a um usuário “desfrutar essas inúmeras facilidades online, que oferecem mobilidade”, como referido nesse texto.

23. Considerando que a tabela a seguir apresenta parte da configuração

de um computador, é correto afirmar que os itens listados e suas

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especificações são adequados para que um usuário possa desfrutar os serviços e recursos aludidos nos textos III e IV atualmente disponibilizados na Internet.

24. Sabendo que um usuário acessa a Internet para desfrutar os

recursos aludidos nos textos III e IV a partir de um computador que tem instalado, como sistema operacional, o Red Hat, é correto concluir que esse computador utiliza uma versão Linux de sistema operacional.

25. As “facilidades online”, como referido no texto III, incluem os

denominados mensageiros instantâneos, como o MSN Messenger, que pode ser utilizado tanto em ambientes Microsoft quanto em ambientes Linux. A partir desse recurso, o usuário pode se conectar simultaneamente a ICQ e GTalk, tratando-se este último de uma versão do Skype para aplicações, exclusivamente, de telefonia móvel celular.

26. O número crescente de pessoas que consideram que a “web é um

computador”, como referido no texto IV, se traduz, também, no número crescente de computadores denominados zumbis conectados na grande rede. Um computador zumbi pode ser utilizado para o envio de spam e para o ataque a sistemas informatizados acessíveis na web. Uma forma de reduzir os riscos associados ao fato de o computador do usuário estar conectado na Internet é pelo uso de software antivírus, como o McAfee e o Avast!, por exemplo. O emprego de um firewall,

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para o controle do que entra e do que sai do computador em conexões com a web, é outra forma de reduzir tais riscos.

27. O Google é uma das tecnologias de referência na Internet na

definição e(ou) na exploração de ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis, serviços aludidos nos textos III e IV.

(CESPE/2008/BANCO DO BRASIL) Um dos fatores mais significativos no aumento das possibilidades de ataque na Internet é o crescimento global do acesso de banda larga. Com computadores conectados 24 horas à Internet por meio de acesso de banda larga, a oportunidade de atacar sistemas em tempo real e de utilizar a capacidade ociosa de máquinas contaminadas para outros ataques é um recurso tentador demais para ser ignorado. A expansão e a diversificação do papel dos computadores na sociedade moderna também propiciam mais oportunidades para aqueles que buscam capitalizar-se no cibercrime. O uso de telefones celulares, as operações bancárias online, os jogos online e o comércio eletrônico, em geral, são vetores e alvos suficientes para assegurar aos inescrupulosos o bastante com o que se ocupar. Internet: <www.mcafee.com> (com adaptações). Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens subseqüentes. 28. A “oportunidade de atacar sistemas em tempo real e de utilizar a

capacidade ociosa de máquinas contaminadas” para ataques, conforme referido no texto, pode ser explorada utilizando-se botnets, que são aplicativos de controle de computadores utilizados por criminosos virtuais.

29. (MOVENS/2009/Hospital Regional de Santa Maria-

DF/RECEPCIONISTA/Q.18) A internet é uma ferramenta que oferece um volume enorme de informações. Para ter acesso a essas informações, é fundamental usar habilmente o seu navegador para internet. O Internet Explorer é um dos navegadores mais usados no mundo. A respeito do seu funcionamento, assinale a opção correta.

(A) O Internet Explorer possui funcionalidades que facilitam a

navegação na internet para pessoas com deficiência visual. (B) Cookies são programas perigosos que podem roubar senhas dos usuários de sistemas.

(C) O botão tem a função de configurar um horário para recarregar o site automaticamente.

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(D) É seguro instalar um programa encontrado na Internet, cujo link estava em um SPAM.

30. (CESPE/2007/Banco do Brasil) Considere a seguinte

propaganda.

A tecnologia VoIP (Voz sobre IP) permite a transmissão de voz entre computadores e entre estes e telefones fixos e celulares no Brasil e no exterior. As conversações realizadas utilizando-se o software que disponibiliza essa tecnologia são, na maioria dos casos, totalmente gratuitas e sem limite de tempo. As chamadas para telefones fixos ou celulares são feitas a preços bem menores que os de uma ligação telefônica convencional. Para isso, basta adquirir créditos. Conforme são utilizados, os créditos são deduzidos da conta do usuário. Quando os créditos terminam, é possível recarregá-los mediante nova compra. Com relação a essa propaganda, julgue o item seguinte.

[Diferentemente do que se afirma, a tecnologia VoIP não permite a transmissão de voz entre computador e telefone celular. Também, diferentemente do que se afirma na propaganda, essa tecnologia ainda não é disponibilizada para usuários residentes no Brasil, devido, entre outros, a problemas de segurança no acesso à Internet].

31. (MOVENS/2009/PCPA/DELEGADO DE POLÍCIA CIVIL/Q.7)

Diante das diversas formas para acessar a internet atualmente, cada nova tecnologia propõe-se como mais rápida e mais barata que a anterior. Considerando os diferentes meios de acesso à internet, assinale a opção correta. (A) A tecnologia 3G permite o acesso à internet em qualquer lugar,

porém sua velocidade é limitada a 56Kbps. (B) O acesso por cable modem é um dos mais rápidos, e sua

disponibilidade é apenas para empresas. (C) O acesso discado ainda é muito popular devido ao baixo custo e à

alta velocidade de transmissão. (D) Uma das vantagens da tecnologia ADSL é a possibilidade de utilizar a mesma linha telefônica, simultaneamente, para acesso à internet e para ligações de voz.

32. (FCC/2009/MPSED/Téc.Min.Púb/Administrativa) Uma

mensagem de correio eletrônico enviada ao servidor de um destinatário será recuperada e transferida para o computador deste destinatário por meio do protocolo

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a) SNMP b) HTTP c) IMAP d) POP3 e) SMTP

33. (FCC/2009/MPSED-Téc.Min.Púb/Administrativa) Uma página

Web é obtida na Internet por meio do endereço URL que basicamente indica o

(A) protocolo, o nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da página. (B) caminho e o nome da página, apenas. (C) protocolo, o caminho e o nome da página, apenas. (D) protocolo, o nome do computador hospedeiro e o nome da página, apenas. (E) nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da página, apenas.

34. (FCC/MPU/Técnico-Área Administrativa/2007/Q.24-

Adaptada) Instruções: Para responder à próxima, considere as informações abaixo:

OBJETIVO:

O Ministério Público do Governo Federal de um país deseja modernizar seu ambiente tecnológico de informática. Para tanto, adquirirá equipamentos de computação eletrônica avançados e redefinirá seus sistemas de computação a fim de agilizar seus processos internos e também melhorar seu relacionamento com a sociedade.

REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO: §1º - O ambiente de rede de computadores, para troca de informações exclusivamente internas do Ministério, deverá usar a mesma tecnologia da rede mundial de computadores. §2º - O acesso a determinadas informações somente poderá ser feito por pessoas autorizadas. §3º - Os funcionários poderão se comunicar através de um serviço de conversação eletrônica em modo instantâneo (tempo real). §4º - A comunicação eletrônica também poderá ser feita via internet no modo não instantâneo.

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(FCC/MPU/Técnico-Área Administrativa/2007/Q.24) Os §1º, §3º e §4º correspondem correta e respectivamente a

(A) intranet, chat e e-mail. (B) intranet, e-mail e chat. (C) navegador, busca e chat (D) navegador, e-mail e intranet (E) internet, e-mail e chat

(FCC/MPU/Analista-Área Administrativa/2007-Adaptada) Instruções: Para responder às 2 questões seguintes considere as informações abaixo.

OBJETIVO:

O Ministério Público do Governo Federal de um país deseja modernizar seu ambiente tecnológico de informática. Para tanto irá adquirir equipamentos de computação eletrônica avançados e redefinir seus sistemas de computação a fim de agilizar seus processos internos e também melhorar seu relacionamento com a sociedade.

REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO: (Antes de responder às questões, analise cuidadosamente os requisitos a seguir, considerando que estas especificações podem ser adequadas ou não). §1o − Cadastros recebidos por intermédio de anexos de mensagens eletrônicas deverão ser gravados em arquivos locais e identificados por ordem de assunto, data de recebimento e emitente, para facilitar sua localização nos computadores. §2o − Todos os documentos eletrônicos oficiais deverão ser identificados com o timbre federal do Ministério que será capturado de um documento em papel e convertido para imagem digital. §3o − A intranet será usada para acesso de toda a sociedade aos dados ministeriais e às pesquisas por palavra-chave, bem como os diálogos eletrônicos serão feitos por ferramentas de chat. §4o − Os documentos elaborados (digitados) no computador (textos) não podem conter erros de sintaxe ou ortográficos. 35. (FCC/MPU/Analista-Área Administrativa/2007-Adaptada)

Para atender aos requisitos especificados no §1o é preciso saber usar ferramentas de

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(A) e-mail e que é possível organizar Pastas dentro de Pastas e Arquivos dentro de Pastas. (B) chat e que é possível organizar Pastas dentro de Pastas e Arquivos dentro de Arquivos. (C) browser e que é possível organizar Pastas dentro de Pastas, mas não Arquivos dentro de Pastas. (D) e-mail e que é possível organizar Pastas dentro de Arquivos e Arquivos dentro de Pastas. (E) busca e que é possível organizar Arquivos dentro de Pastas, mas não Pastas dentro de Pastas.

36. (FCC/2007/MPU/Analista-Área Administrativa/Adaptada)

Considere os Quadros 1 e 2 abaixo e os requisitos especificados no §3o.

Quanto ao uso das especificações dos requisitos, a relação apresentada nos quadros é correta entre (A) I-a − I-b − II-c. (B) I-a − II-b − I-c. (C) II-a − I-b − II-c. (D) II-a − II-b − II-c. (E) II-a − II-b − I-c. (CESPE/2010/Ministério da Saúde/Analista Técnico-Administrativo/Adaptada) Acerca de conceitos de Internet, julgue os itens seguintes.

37. No Internet Explorer, ao se clicar o botão , o usuário tem possibilidade de configurar o endereço URL do site que será exibido ao iniciar o navegador Internet Explorer.

38. (CESPE/2009-03/TRE-MG) Considerando os conceitos e os

modos de navegação na Internet, assinale a opção correta.

A. O Outlook Express permite criar grupo de pessoas desde que essas pessoas possuam o mesmo endereço eletrônico.

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B. Um grupo de discussão é formado por usuários da Internet, que dialogam entre si, acerca de temas de interesse mútuo, mediante a troca de mensagens eletrônicas em determinado sítio da Web. C. Para que um usuário realize buscas na Internet, é necessário cadastrá-lo no provedor Google. D. Uma mensagem eletrônica enviada por webmail pode conter, no máximo, três arquivos anexados. E. O navegador de internet é um programa que tem por função principal a edição de páginas web.

Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Internet Explorer 6.0, e os conceitos de organização de arquivos, julgue os seguintes itens. 39. (CESPE/2009/Ministério da Integração Nacional/Analista

Técnico-Administrativo) É possível fazer o download do arquivo pas.zip em um disco que possua espaço livre superior a 12,4 MB.

40. (CESPE/2009/Ministério da Integração Nacional/Analista

Técnico-Administrativo) Desde que autorizado, é possível copiar a figura contida na página web utilizando-se o seguinte procedimento: clicar essa figura com o botão direito do mouse, selecionar, na lista disponibilizada, a opção Salvar imagem como e, a seguir, clicar o botão Salvar.

41. (CESPE/2009/Ministério da Integração Nacional/Analista

Técnico-Administrativo) Para se fazer uma cópia do arquivo pas.zip,

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é necessária a instalação do software Winzip ou Linuxzip no computador em uso.

42. (CESPE/2009/Ministério da Integração Nacional/Analista

Técnico-Administrativo) Por meio da ferramenta , é possível localizar arquivos no computador em uso.

(CESPE/2009/TRE-GO/Adaptada) Texto para as três questões seguintes

43. (CESPE/2008/BB - Com Adaptações) Julgue a assertiva

seguinte. Os navegadores Mozilla Firefox 2 e Internet Explorer 7 (IE7) têm, em comum, o fato de serem distribuídos gratuitamente e disponibilizarem recursos bastante semelhantes, como agregadores RSS (really simple syndication) e navegação em múltiplas páginas por meio de abas.

44. (CESPE/2009/TRE-MG/TÉCNICO JUDICIÁRIO-Adaptada) O

programa Internet Explorer 8.0 permite a navegação em páginas internas e externas, além de possibilitar a organização de pastas e arquivos.

45. (Inédita) O programa Internet Explorer 8.0 apresenta vários recursos, como Web Slices, Sites Sugeridos, Modo de Exibição de Compatibilidade e Aceleradores.

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GABARITO

1. B 2. C 3. Errado 4. Certo 5. Errado 6. Errado 7. Certo 8. Certo 9. Errado 10. C 11. Certo 12. Errado 13. A 14. D 15. D 16. D

17. C 18. Certo 19. Errado 20. Errado 21. Errado 22. Certo 23. Certo 24. Certo 25. Errado 26. Certo 27. Certo 28. Certo 29. A 30. Errado 31. D 32. D

33. A 34. A 35. A 36. E 37. Errado 38. B 39. Certo 40. Certo 41. Errado 42. Errado 43. Certo 44. Errado 45. Certo