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GESTO DA QUALIDADE EM PROJETOS AULA 1

V ENRIQUE LAm R f. HPro yahoo.co

henrique.lavor@

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aULA 1: INTRODUO AOGERENCIAMENTO DE PROJETOS

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GESTO DE PROJETO

A ideia de que planejar significa adivinhar o futuro simplesmente absurda - Peter Drucker.

Nos prximos 20 anos todo o trabalho dos executivos noplaneta ser desenvolvido por meio de projetos Tom Peters

O tempo no espera por ningum, e em nenhum outro lugarisso to real quanto no gerenciamento de projetos JimMacTnyre.

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AULA 1 Prof. MARCELO VASQUES

CUSTOS DE UM PROJETO

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FASES DE UM PROJETO

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VERDADES..... PROJETOS

94% tm pelo menos 1 restart 61% so concludos com escopo original 16% cumprem prazo e oramento Extenso mdia do cronograma de 222% H aumento mdio de custo de 188%

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VERDADES..... PROJETOS

US$ 10 trilhes por

16,5 milhes de

ano em projetos = 25%do PIB mundial.

profissionais envolvidoscom GP

Project ManagementInstitute (Instituto deGerenciamento de Projetos)

Project Management BodyOf Knowledge(Conhecimento emGerenciamento de Projetos)

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CONCEITOS BSICOS PMI (Project Management Institute) - Mundial Sociedade sem fins lucrativos da rea de Gerncia de Projetos

Formada por profissionais (+ 200 mil) da rea de GP. o conhecimentoGP

Visa: promover e ampliardos profissionais em GP. emelhorar o desempenhode

http://www.pmi.org/default.aspx PMBOK (A Guide to The Project Mannagement Body of Knowledge)

Bblia do GP, publicado pelo PMI. Prticas tradicionais e inovadoras 5. Edio, publicada em 2013. Verso em portugus em PDF

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O QUE UM PROJETO?

um esforo temporrio (incio e fim) empreendido paracriar um produto, servio ou resultado exclusivo (nico).

um empreedimento nico, com incio e fimdeterminados (ou objetivos atingidos), que utiliza recursose conduzido por pessoas, visando atingir objetivos pr-definidos.

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UM PROJETO PODE GERAR

Um produto, como SOFTWARE

A capacidade de prestar um servio, comoGOOGLE Docs, PAYPAL, MERCADO LIVRE etantos outros

Um resultado, como uma Pesquisa de Mercado.

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CARACTERSTICAS DOS PROJETOS.....

Realizado e gerenciado por pessoasRestringido por recursos limitadosPlanejado, executado e controladoProgressivo: feito em etapas (compreendido

aos poucos).

NO SO CONTNUOS = ROTINAS

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PROJETO BEM SUCEDIDO

Um projeto de sucesso aquele que ATINGEAOSOBJETIVOSDENTRODOPLANEJAMENTO REALIZADO

Dentro do tempo, do oramento, com os recursosprevistos, com qualidade e desempenho desejados,com mnimo de alteraes em seu escopo, terdeixado o cliente satisfeito

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CICLO DE VIDA

Ciclo de Vida do Gerenciamento doprojeto(MACRO)

Conjunto de processos que devem serseguidos para um bom gerenciamento(PMBOK)

Ciclo de Vida do Projeto(EXECUO)

especficas de cada projeto

Conjunto de diversas fases do projeto As fases so determinadas pelas caractersticas

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GERENCIAMENTO de Projetos

a aplicao de conhecimento(LIDERES..),habilidades(PESSOAS), ferramentas(SW) etcnicas(MODELAGESNS...) s atividades doprojeto a fim de atender aos seus requisitos.

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Castaca?SCRUM?

Gerenciarcronogramae alinhar aos objetivo

Levantam ento RF e RNFModelagemCodifica o

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Monitoramento e Controle


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Iniciao: Necessidade Projeto- Misso e objetivo do projeto

Planejamento: detalhar o que vai ser feito Cronograma, Atividades, Recursos Execuo: materializao do planejado Monitoramento e controle: em paralelo com

planejamento e execuo.

Previsto x Realizado ajustes de curso

Encerramento: avaliao e encerramento

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O Gerente de Projetos deve considerar restries deEscopo (abrangncia), Tempo e Custo

Atividades, para estabelecer Necessidades surge alterao ou novo Objetivos claros e bem definidos Equilbrio: qualidade, escopo(abrangncia),

tempo e custo.

Especificaes e planos atentar para asdiferentes expectativas

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CICLO DE VIDA - PROJETO

Diviso em fases para facilitar elaborao progressiva e gesto do projeto.

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CICLO DE VIDA - PROJETO

Define para cada fase: Qual trabalho deve ser feito? Quando deve ser feito? Entregas: qual o resultado da fase? Quais recursos sero usados? Humanos Materiais Como controlar e aprovar os resultados Uma fase pode conter outras

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PMBOK - GERENCIAS

PROJETO

ESCOPO

CUSTO TEMPO


I N T E G R A O

RH

QUALIDADE

RISCOSCOMUNICAESAQUISIES

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Gerenciamento de Integrao

Termo de Abertura do Projeto Declarao de escopo preliminar Plano de Gerenciamento do projeto Orientar e gerenciar a execuo do projeto Monitorar e controlar a execuo Controle de mudanas Encerramento do projeto

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Gerenciamento de Escopo

O Projeto inclui todo o trabalho necessrio? Planejamento do escopo Definio do escopo Criar EAP (Estrutura Analtica de Projeto) um processo de subdiviso das entregas e do trabalho

do projeto em componentes menores e mais facilmentegerenciveis (PMBOK)

Verificao e controle do escopo (Verificar ainda ooriginal)

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Gerenciamento de Tempo

Controles para fim do projeto no prazo Definio da atividade Sequenciamento de atividades Estimativa de recursos da atividade Estimativa de durao da atividade Desenvolvimento do cronograma Controle do cronograma

DICA: O SCRUM UMA BOA OPO24


Gerenciamento de Riscos

Gerenciar todo risco de um projeto Planejamento do gerenciamento de risco Identificao de riscos Anlise qualitativa de riscos Planejamento de respostas a riscos Monitoramento e controle de riscos.

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GERENCIAMENTO DE QUALIDADE

O projeto deve satisfazer aos seus objetivos Planejamento da qualidade Realizar a garantia da qualidade Realizar o controle da qualidade

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EXERCICIO

1. O que um projeto, segundo do PMI?

A - Projeto um empreendimento realizado de forma contnua por pessoas, com um objetivoespecfico.

B- Projeto uma atividade futura a ser desenvolvida em um tempo limitado, com recursosinfinitos, objetivando alcanar um resultado nico.

C- Projeto composto por vrias atividades repetitivas, dentro de fases definidas, realizadascom um propsito exclusivo.

D- Projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultadoexclusivo.

E- Projeto uma empreitada futura, realizada com recursos finitos, para criar resultados noplanejados.

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EXERCICIO

2. PROJETOS SO CARACTERIZADOS POR SER:

A - realizado por pessoas, restringido por recursos limitados, planejado, executado econtrolado.

B- controlado por pessoas, executados com recursos, restritos e planejados, contnuos.

C- contnuos, com recursos e planejamento, realizados e controlados por pessoas.

D- controlados por pessoas, restritos pelos recursos, de produtos no exclusivos.

E- descontinuados, com recursos escassos, planejados por pessoas.

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EXERCICIO

3. Quais os processos utilizados no gerenciamento deprojetos?

A - Abertura, aprovao e controle.

B- Abertura, planejamento, execuo e finalizao.

C- Iniciao, planejamento, execuo, controle e encerramento.

D- Iniciao, abertura, aprovao, execuo e finalizao.

E- descontinuados, com recursos escassos, planejados por pessoas.

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EXERCICIO

4. Em que fase(s), em geral, temos os maiores custos epessoal?

A - Primeiras.

B- Intermedirias.

C- Finais.

D- Iniciais e Finais.

E- ltimas

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EXERCICIO

5. Do que se trata o gerenciamento de qualidade de projeto?

A - descreve os processos e as atividades que integram os diversos elementos dogerenciamento de projetos.

B- descreve os processos envolvidos na verificao de que o projeto inclui todo o trabalhonecessrio.

C- descreve os processos relativos ao trmino do projeto no prazo correto.

D- descreve os processos relativos realizao do gerenciamento de riscos em umprojeto.

E- descreve os processos envolvidos na garantia de que o projeto ir satisfazer osobjetivos para os quais foi realizado.

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