Aula 3 Evoluçao e Mortalidade

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  • 8/20/2019 Aula 3 Evoluçao e Mortalidade

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    GESTÃO DE PRODUÇÃOEVOLUÇÃO E MORTALIDADE

    Na óptica da Produção o produto é uma saída(output) de um sistema produtivo oferecido paravenda (empresa) ou posto à disposição do

    consumidor. Na óptica de Marketing, o conceitode produto tem a ver com aspectos intangíveis,como a satisfação de necessidades.

    e a concepção do produto satisfa!er asnecessidades da "rea de Marketing, apro#a#i$idade de ser comercia$mente #emsucedido é e$evada.

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    %s factores da decisão de se produ!ir um novo produtosão&

    Factores principais'  cção principa$ da empresa ue é função do meio' *ompet+ncia diferencia$ ue consiste nas aptides especiais ue

    distinguem a empresa da concorr+ncia-Factores adicionais

    ◦ Produtotecno$ogia-◦ *oncorr+ncia produtividade-◦ *onfiança na oferta, o fornecedor deve cumprir os pra!os de

    entrega e as especificaçes de ua$idade e uantidadesacordadas-

    ◦ *usto

    GESTAO DE PRODUÇÃO

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    GESTAO DE PRODUÇÃO

      Os produtos nascem porque,por um lado, existe anecessidade de vender ouos pôr no mercado e, poroutro lado, a necessidadeprioritária, de os fazer ou de

    os produzir. Podemosconsiderar os seguintestipos de novos produtos:

      Verdadeiramente novos:os produtos que existemnão são semelhantes a estenovo produto

      Novos commelhoramentorelativamente a produtos !áexistentes

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    Razões que norteam a criaçao de novosprodutos:◦ "ão fonte de continuidade da pr#pria empresa◦ $xistem progressivas exig%ncias do consumidor◦

    &á uma tentativa de arran!ar mat'rias(primas maisecon#micas.

     Por'm, cada vez mais, inovar custa mais caro

    porque:

    O custo dos recursos ' elevadoO n)mero de insucessos ' elevado, logo

    investimentos maiores, implicam maiores riscos. 

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    GESTAO DE PRODUÇÃO

    *elativamente +inovação, as fases apercorrer são:. ideia inicial

    -. selecão e avaliaão daideia inicial

    /. desenvolvimento eteste

    0. análise do pro!ecto

    0. desenvolvimento doproduto

    1. teste de 2ar3eting

    4. preparaão paracomercializaão

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    Ideia inicial&á dois processos para gerar ideias:

    Geração natural, que se socorre de:◦ $studos de mercado

    ◦ 5oncorr%ncia, que tam6'm pode dar origem auma nova ideia

    ◦ 7ora de vendas individuais, que estão emdesloca8es permanentes pelo mercado

    ◦ 5ompra de ideias pela empresa, ou se!a, ir aoscentros de investigaão e compra(las

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    Geração proocada, ue possuias seguintes técnicas geradoras&

    Lista!ens de atri"#tos dos act#aisprod#tos, ue mostrem ou nãonecessidade de rearran/"0$os

    $rainstor%in!&  como o o#/ectivo degerar o maior n1mero de ideias emgrupo- deve 2aver umgentetécnicopsico$ógico paraorientar e estimu$ar a reunião.

      'riatiidade operaciona(, ue é

    seme$2ante ao #rainstorming masonde se vai progressivamenteredu!indo o aspecto das ideias,conce#endo0as num 3m#ito cada

    ve! mais restrito.

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    Se(ecção e aa(iação de ideias

    45iste nesta fase um enorme risco de& o#reava$iar uma ideia 6 7a$2anço u#ava$iar uma ideia 6 desperdício  partir de um con/unto de ideias, torna0se necess"rio fa!er uma triagem ue comporta duas fases&

    ' Se(ecção po#co ri!orosa 0 #aseada apenas na opinião, e$iminam0se as ideias & *$aramente invi"veis- Não compatíveis com os o#/ectivos e recursos da empresa- 8ue à partida, não se/am rent"veis-

    ◦ *u/o investimento e5cede a disponi#i$idade de capita$ da empresa

    ' Se(ecção %ais ri!orosa

    4$a#oram0se estudos de Procura potencia$-  n"$ise custorendimento (gr"fico do ponto de eui$í#rio)

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    Desenvolvimento e testeprocede(se nesta fase, a um desenvolvimento da

    ideia e a um teste do produto.

    Análise do projectoProcede(se, a uma análise econ#mico(9nanceira.

    Desenvolvimento do produto

    5onsiste em dar forma fsica a tudo o que, at' aomomento s# estava no papel, concretizando(seesta forma atrav's da realizaão do prot#tipo.

     

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

     Teste de MarketinProcede(se nesta fase, ao delinear do per9l de mar3eting para o

    lanamento do produto, envolve aspectos como: $scolha da marca $m6alagem

    Preo 7orma de promoão, etc...;l'm disso, numa zona restrita, pode simular(se o seu

    lanamento para atempadamente se corrigirem quaisquerpro6lemas que sur!am.

    !reparação para a comercialização

    5onsiste em: 5riar condi8es para regular a6astecimento do mercado.

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    RA)*ES DO SU'ESSO+I,SU'ESSO ,A I,TRODUÇÃO DE VOVOS PRODUTOS

     

    "#$%""& I'"#$%""&

    5aracter-sticas do prod#to  n"$ise inadeuada do mercado&9imensão do mercado-ofisticação do produto-

    :ncapacidade de ava$iar asnecessidades do consumidor 

    'ar.cter pro%ociona( 9efici+ncias do produto&M" ua$idade-7raca a$ternativa aos e5istentes

    9efici+ncias do produto&M" ua$idade-7raca a$ternativa aos e5istentes

    Mau ;timing< no $ançamento&8uestes associadas ao c$ima,

    época do ano e outras económicas-

    :ncapacidade no a#astecimento.

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    $urva da mortalidade das ideias de novosprodutos

    ?r. @e ideias

    --

    //

    0 1 4

    ."eleão-.;nálise/.@esenvolvimento0.

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    $m suma( os )actores a analisar ao longo do estudode um produto são:

    ;specto de comercializaão:

     6 Bolume de procura

     6 O6!ectivo a atingir 6 Prestgio da empresa

    5aractersticas do produto:

     6 ;specto funcional 6 ;specto operacional 6 @uraão e 9a6ilidade 6 ;specto est'tico

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    '  n"$ise económica

    ◦ *onsideração de $ucros

    ◦ 4feito da norma$i!ação

    =enta#i$idade'  spectos de produção

    ◦ e$ecção de processos

    ◦ >ti$i!ação de materiais

    ◦ Mão0de0o#ra

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    $I$*& D% +IDA

    O ciclo de vida do produto ' analisadoem funão de uma curva de vendasdo produto e de uma curva damargem do produto =nascem,desenvolvem(se e morrem>.

    ; sua representaão tpica ' aseguinte:

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    Crá9co do ciclo de vida do produto

    Dntroduao

    5rescimento

    2aturidade

    @iclinio

    @ecrescimento

    de saturaao

    @e declinio

    Bendas

    2argem

    tempo

    E

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    I'TR&D#,-&

    O6!ectivo:

    ◦ *ecuperar o investimento

    ◦ $ncurtá(la o mais possvel

      5aractersticas:◦ 7ase relativamente curta

    ◦ Lento crescimento das

    vendas

    ◦ Fucros negativos ou nulos

     Estrategias de penetraçao emmercados

    Preo;lto

    Gaixo

    Penetraao

    altamenteselectiva

    Penetraaoindeferencia

    da

    Penetraselecti

    Penetrasem

    selectivio6!ecti

    ;ltaGaixaPromoao

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO/0 'RES'IME,TO %#/ectivo&

    ◦ Massificar o produto-◦ 9i$atar esta fase o mais possíve$

     *aracterísticas&◦ ="pido crescimento das vendas◦ ="pido crescimento da margem

    % r"pido crescimento deve0se à&◦  créscimos sucessivos nas vendas-◦ 4conomias de esca$a-◦ *ondiçes para o r"pido crescimento de margem

      promoção, nesta fase, uma ve! ue o consumidor /" esta est" captado, visa&◦

    *riar ua$idade de marca-◦ Permitir fide$idade a essa marca para dificu$tar a entrada da concorr+nciacom preços mais #ai5os-

    ◦ 7a!er reforços adicionais para a e5c$usividade nos postos de venda. ;distri6uião nesta fase ' determinante para a massi9caão doproduto comea a existir interesse por parte dos intermediáriosem adquirir o produto porque o consumidor o quer.

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO10 MATURIDADE

    *aracterísticas&◦ 7ase de maior duração

    ◦ 4sta#i$i!ação das vendas-

    ◦ 45ige maior esforço por parte do gestor comercia$.

    u#divide0se em&

    Mat#ridade de cresci%ento ue caracteri!a0se por&◦ *rescimento $ento das vendas devido à entrada de retardat"rios-

    ◦ :nf$e5ão na curva-

    ◦  us+ncia de economias de esca$a-

    ◦ u#capacidade da produção-

    Presses so#re factores do custo sem correspondente acréscimo nasreceitas

    ◦  s grandes empresas adoptam uma estratégia agressiva re$ativamente&ao %ercado (promoção- preço para afastar a concorr+ncia), 2 concorr3ncia(preço- incremento da promoção re$ativamente à marca e fide$idade amesma

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    Mat#ridade propria%ente dita

    ◦ @eterioraão na curva da margem◦ ;c8es para re!uvenescer o produto◦ ;c8es para inHectir a curva de vendas◦

    Pôr em funcionamento oportunidades de crescimentointegrado e de crescimento diversi9cadoMat#ridade de dec(-nio( que se caracteriza(se pelo facto de

    os consumidores inovadores !á terem passado paraoutro produto.

     ?em todas empresas t%m mesmo tipo de actuaão

    nesta fase.◦ ;s pequenas empresas apostam na especializaão num

    determinado segmento nos pequenos segmentos ousegmentos de fran!a, que são mercados onde passam a ser osmelhores.

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    ./ D%$*0'I& 5aractersticas:

    Bendas a crescer desaceleradamente◦  , por exemplo,lanar um novo produto no mercado Ou a empresa não investe, preparando(se para o

    a6andono do produto atrav's da inovaão =novosprodutos que su6stituam ca6almente os anteriores>.

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    ?asicamente 2" tr+s ra!es para a o#so$esc+ncia&

    Tipo de obsolescência Características

    Provocada O produto envelhece por

    si mesmo

    De carácter tecnológico O produto torna-setecnologicamenteultrapassado

    Psicológica O produto envelhece perante os mercados

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    *%N*@>A%

    eui$í#rio entre as uatro fases, para permitir a inovação

    de produtos e a entrada de produtos novos uandoestão outros a sair.

    % cic$o de vida aui apresentado é característico damaioria dos produtos& a dimensão de cada uma das

    fases pode variar de produto para produto e de mercadopara mercado mas, de um modo gera$, o seucomportamento é id+ntico.

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     '(asse do prod#to

    'aracter-stica4 não 5. dec(-nio0 E6e%p(o4 ci!arros

    ; G 5

    ; ( Dntroduão

    G (5rescimento5 (2aturidade

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    #7 Tipo de prod#to 8 'aso nor%a( 8 caracteristica4 s#"tipo dentro da c(asse&o"dece ao cic(o de ida tipico0 E6e%p(o4 'i!aros co% fi$tro.

    ;@5

    G

    ; ( DntroduãoG (5rescimento5 (

    2aturidade@ ( @eclinio

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    Tipo de prod#to 9 'aso anor%a( 8 rapido cresci%ento e rapidodec(inio0 E6e%p(o4 prod#tos s#:eitos a in;(#encia da %oda

    ; @5G

    ; ( DntroduãoG (5rescimento5 ( 2aturidade@ ( @eclinio

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    GESTÃO DE PRODUÇÃO

    c) Marca determinada

    Possui o tipo de vida tradiciona$

    7:M