Apresentao do PowerPoint

Organizao do Trabalho Industrial1Teoria NeoclssicaO termo Teoria Neoclssica , na realidade, um tanto quanto exagerado.

Os autores Peter F. Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyril O'Donnell, Michael Jucius, William Newman, Ralph Davis, George Terry, Morris Hurley, Louis Allen, apresentam pontos de vista divergentes e no se alinham em uma orientao comum.

Ou seja, os autores neoclssicos no formam propriamente uma escola bem definida, mas sim um movimento relativamente heterogneo. Organizao do Trabalho Industrial2Teoria Neoclssical. nfase na Prtica da Administrao

forte nfase nos aspectos prticos da Administrao;busca de resultados concretos e palpveis, porm no abandonando os conceitos tericos da Administrao; enfatiza os aspectos instrumentais da Administrao; a Teoria Neoclssica representa o esprito americano.Caractersticas:Organizao do Trabalho Industrial32. A Reafirmao Relativa dos Postulados Clssicos.

a Teoria Neoclssica no compartilha a influncia do comportamento na Administrao em detrimento da influncia dos aspectos econmicos e concretos de uma organizao; os neoclssicos pretendem colocar as coisas nos seus devidos lugares;retomam grande parte do material desenvolvido pela Teoria Clssica, atualizando-as e flexibilizando-as. Teoria NeoclssicaCaractersticas:Organizao do Trabalho Industrial4Teoria NeoclssicaCaractersticas:3. A nfase nos Princpios Gerais de Administrao.

os neoclssicos retomam os princpios de Administrao que os clssicos utilizavam como "leis" cientficas como critrios mais ou menos elsticos para a busca de solues administrativas prticas. o estudo da Administrao para alguns autores se baseia na discusso de princpios gerais de como planejar, como organizar, como dirigir, como controlar etc. Organizao do Trabalho Industrial54. A nfase nos Objetivos e nos Resultados

em funo dos objetivos e resultados que a organizao deve ser dimensionada, estruturada e orientada. a avaliao do desempenho das organizaes baseia-se no alcance de seus objetivos e valores, por meio de sua operao eficiente;enquanto a Administrao Cientfica enfatiza a racionalizao do trabalho e a Teoria Clssica enfatiza os princpios gerais da Administrao, a Teoria Neoclssica considera os meios na busca da eficincia, mas enfatiza fortemente os resultados, na busca de eficcia. Teoria NeoclssicaCaractersticas:Organizao do Trabalho Industrial65. O Ecletismo da Teoria NeoclssicaOs autores neoclssicos, embora se baseiem pesadamente na Teoria Clssica, so amplamente eclticos, absorvendo contedo de quase todas as outras teorias administrativas: Teoria NeoclssicaCaractersticas:Administrao como tcnica social

Para os autores neoclssicos, a "Administrao consiste em orientar, dirigir e controlar os esforos de um grupo de indivduos para um objetivo comum. E o bom administrador aquele que possibilita ao grupo alcanar seus objetivos com o mnimo dispndio de recursos e de esforo e com menos atritos com outras atividades teis"'.Organizao do Trabalho Industrial7CENTRALIZAO x DESCENTRALIZAOTeoria NeoclssicaCentralizao:Enfatiza a cadeia de comando, a organizao desenhada de forma que o indivduo no topo tem a mais alta autoridade.

Descentralizao:As decises so pulverizadas nos nveis mais baixos da organizaoA tendncia moderna descentralizar para proporcionar melhor utilizao dos recursos humanos.O princpio definido como a autoridade para tomar ou iniciar a ao delegada o mais prximo da cena. Organizao do Trabalho Industrial8A Teoria Comportamental muito influenciou as cincias do comportamento na Administrao;Surgiu em 1947 nos Estados Unidos, dentro de uma fundamentao amplamente democrtica;Teoria ComportamentalEsta teoria se baseia em novas proposies sobre a motivao humana;O administrador precisa conhecer os mecanismos motivacionais para poder dirigir adequadamente as pessoas.Todo indivduo um tomador de deciso, baseando-se nas informaes que recebe do seu ambiente, processando-as de acordo com suas convices e assumindo atitudes, opinies e pontos de vista em todas as circunstncias.Organizao do Trabalho Industrial9Teoria ComportamentalDouglas McGregor, um dos autores dessa Teoria, compara dois estilos opostos de administrao e no como sugere, a Teoria X e a Teoria Y, uma baseada na teoria tradicional, mecanicista e a outra baseada nas concepes modernas sobre o comportamento humano, respectivamente. Teoria X Teoria Y As pessoas so preguiosas e indolentes; As pessoas so esforadas e gostam de ter o que fazer;As pessoas evitam o trabalho; O trabalho uma atividade to natural como brincar ou descansar;As pessoas evitam a responsabilidade;As pessoas procuram e aceitamResponsabilidades afim de se sentirem mais seguras;As pessoas so ingnuas e sem iniciativa;As pessoas so criativas e competentes.Organizao do Trabalho Industrial10Teoria SistmicaUm sistema um conjunto de elementos, dinamicamente relacionados formando uma atividade para atingir um objetivo operando sobre dados/energia/matria para fornecer informao/energia/matria. Est fundamentada em trs bases:

CibernticaSignificado (Dicionrio Priberam da Lngua Portuguesa)Cinciaqueestudaosmecanismosdecomunicaoedecontrolenasmquinasenos seres vivosOrganizao do Trabalho Industrial11Teoria SistmicaSimplificao de modelo:ENTRADA ( INPUT")O sistema recebe entradas (inputs) ou insumos para poder operar, processando ou transformando essas entradas em sadas (outputs). A entrada de um sistema aquilo que o sistema importa do seu mundo exterior. A entrada pode ser constituda de um ou mais dos seguintes ingredientes: informao, energia e materiais.A comunicao que torna os sistemas integrados e coerentes e o controle que regula o seu comportamento.A Ciberntica transforma informaes e sua concretizao em processos fsicos, fisiolgicos, psicolgicos etc. uma cincia interdisciplinar de organizao e de processamento de informaes e controles que auxiliam as outras cincias.Organizao do Trabalho Industrial12Teoria SistmicaSimplificao de modelo:CAIXA NEGRA ( BLACK BOX")caixa negra refere-se a um sistema cujo interior no pode ser desvendado, cujos elementos internos so desconhecidos e que s pode ser conhecido "por fora por meio de manipulaes externas ou de observao externa.SADA ( OUTPUT")Sada (output) o resultado final da operao ou processamento de um sistema. Todo sistema produz uma ou vrias sadas. Atravs da sada, o sistema exporta o resultado de suas operaes para o seu meio ambiente. o caso das organizaes que produzem bens ou servios e uma infinidade de outras sadas (informaes, lucros, pessoas aposentadas ou que se desligam, poluio e detritos etc.).Organizao do Trabalho Industrial13Informao est ligada de novidade e utilidade, pois informao o conhecimento (no qualquer conhecimento) disponvel para uso imediato e que permite orientar a ao, ao reduzir a margem de incerteza que cerca as decises cotidianas.Teoria SistmicaOrganizao do Trabalho Industrial14A Teoria Geral da Administrao tem recebido muita contribuio da Matemtica sob a forma de modelos matemticos capazes de proporcionar solues de problemas empresariais, seja na rea de recursos humanos, de produo, de comercializao, de finanas ou na prpria rea de administrao geral. Mais conhecida como Pesquisa Operacional, boa parte das decises administrativas podem ser tomadas na base de solues assentadas em equaes matemticas que simulam certas situaes reais, que obedecem a determinadas "leis" ou regularidades.Teoria SistmicaMatemticaA grosso modo, a Teoria Matemtica surgiu na Administrao a partir de quatro causas:Teoria dos jogos;O estudo de processos decisrios;A excelncia de decises programveis eO desenvolvimento dos computadoresOrganizao do Trabalho Industrial15A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas no podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados. A compreenso dos sistemas somente ocorre quando estuda os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependncias dos seus subsistemas.Teoria SistmicaSistemasOrganizao do Trabalho Industrial16Salienta que as caractersticas das organizaes so variveis e dependentes do ambiente e da tecnologia. Dai a enorme importncia do estudo sobre o ambiente e a tecnologia.Teoria ContingencialA Teoria da Contingncia nasceu a partir de uma srie de pesquisas feitas para verificar quais os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de indstrias.Essas pesquisas e estudos foram contingentes, no sentido em que procuraram compreender e explicar o modo como as empresas funcionavam em diferentes condies. Essas condies variam de acordo com o ambiente ou contexto que a empresa escolheu como seu domnio de operao.Contingncias externas podem ser consideradas como oportunidades ou como restries que influenciam a organizao.Organizao do trabalho industrial17Modelo ToyotaComo a Toyota tornou-se uma das mais competitivas:A Toyota teve incio com os valores e ideais da famlia Toyoda;Sakichi Toyoda cresceu no final do sculo XIX em uma remota comunidade agrcola afastada de Nagoya; naquela poca, a tecelagem era uma indstria importante e o governo japons, que estimulou a criao de indstrias de algodo em todo o Japo;pequenas oficinas e fbricas com uma pequena quantidade de trabalhadores eram as regras. E donas de casa trabalhavam nesses estabelecimentos ou no prprio lar; o menino Toyoda aplicou sua habilidade na criao e construo de mquinas de fiar de madeira; Freitas da Silva Silvio, 2010Organizao do trabalho industrial18em 1984, comeou a produzir teares mais baratos, mas que funcionavam melhor do que os existentes na poca;Modelo Toyotase incomodava vendo que sua me, sua av e suas amigas, ainda tivessem que trabalhar tanto na fiao e na tecelagem. para amenizar esse trabalho desenvolveu teares de madeira movidos a energia eltrica;quando Toyoda desenvolveu o primeiro tear eltrico, no havia energia eltrica; dirigir sua ateno para o problema de gerao de energia. Freitas da Silva Silvio, 2010Organizao do trabalho industrial19Modelo Toyotaentre suas invenes, havia um mecanismo especial para interromper o funcionamento de um tear toda vez que um fio se partisse, inveno que evoluiu para um sistema chamado automao; automao, aqui, significa acrscimo de qualidade enquanto se produz o material ou constatao de erro. Refere-se tambm criao de operaes e de equipamentos para que os funcionrios no fiquem amarrados s mquinas, e sim livres para desempenhar tarefas que agregam valor ao produto.o trabalho de Toyoda como funileiro e inventor resultou em sofisticados teares automticos; Freitas da Silva Silvio, 2010Organizao do trabalho industrial20Modelo Toyota conseguiu um preo de 100,000 libras e, em 1930, usou esse capital para iniciar a construo da Toyota Motor Corporationem 1929, enviou seu filho Kiichiro, para a Inglaterra negociar a venda dos direitos de patente de seu tear prova de erros com a Platt Brothers; a maior contribuio de Toyoda para o desenvolvimento da Toyota foi a sua filosofia e abordagem de trabalho, baseadas no zelo pela melhoria contnua; Freitas da Silva Silvio, 2010Organizao do trabalho industrial21Modelo Toyotaa Toyota vincula sua continuidade a atender da forma mais eficiente possvel os desejos mais diversos e mutveis estabelecidos pelos clientes como: menores preos, agilidade de entrega, confiabilidade, qualidade dos servios e possibilidade de escolha. Para manter-se competitiva e na tentativa de compreender o mecanismo de negcios e do mercado globalizado, a Toyota induz transformaes na sua estrutura organizacional, produtos e processos, como meio de adaptar-se aos estmulos gerados pelo mercado, cincia, tecnologia e sociedade. Freitas da Silva Silvio, 2010Organizao do trabalho industrial22Os dois pilares do Modelo Toyota:Modelo Toyota

Freitas da Silva Silvio, 2010Organizao do trabalho industrial23Desafio: significa construir uma viso de longo prazo, conectando os desafios com coragem e criatividade com propsito de realizar os sonhos dos clientes, criando valores atravs da fabricao e entrega de produtos e servios calcados e gerenciados por meticulosa considerao na tomada de deciso. Modelo ToyotaKaizen: - significa melhorar todos os dias um pouco e continuamente as operaes de negcio, - construindo sistemas e estruturas enxutas, - em direo da inovao e da evoluo, promovendo a aprendizagem organizacional. Freitas da Silva Silvio, 2010Organizao do trabalho industrial24Modelo ToyotaGenchi Genbutsu: - uma forma de ver por si mesmo para compreender completamente a situao; - ir at a fonte e descobrir os fatos para tomar decises corretas; - construir um consenso para atingir os objetivos o mais rpido possvel, - gerando comprometimento com a realizao. Freitas da Silva Silvio, 2010Organizao do trabalho industrial25Modelo ToyotaRespeito pelas pessoas: - significa respeitar os outros, fazendo esforo para compreender cada um, - tendo responsabilidade e fazendo o melhor para construir confiana mtua e uma comunicao sincera, inclusive com os acionistas.Trabalho em equipe: - significa estimular o crescimento pessoal e profissional, dividindo as oportunidades de desenvolvimento, maximizando o desempenho individual e estimulando a equipe em pensar como um time. - dentro desta viso, a Toyota espera que as pessoas dem o mximo de suas responsabilidades bsicas, previstas na descrio de suas atividades como: - membro de equipe, - lder de equipe e - lder de grupo. Freitas da Silva Silvio, 2010Organizao do trabalho industrial26a Toyota procura construir um modelo de organizao que inove continuamente; Modelo ToyotaTrabalho em equipe: Kim (2005) afirma que a vantagem competitiva das empresas de pases como o Japo e Coria do Sul advm do padro de desenvolvimento tecnolgico em aprender pesquisando, por meio de articulaes entre organizaes, universidades e institutos de pesquisa, e aprender fazendo, ou seja, praticar a engenharia reversa. Freitas da Silva Silvio, 2010