Auto-regulação emocional e senso de controle

Profª Msc. Andréa Fortes Burgos

Profª Drª Soely PolydoroAula 18/11/2009

FE – UNICAMP – EP-128 – Psicologia I – 2ºsem/2009

Teoria social cognitivaBandura

Comportamentalismo

Bandura incluiu os eventos cognitivos não-observáveis

Aprendizagem por observação Imitação Modelos

Albert Bandura

Agência pessoal

O homem é capaz de exercer um papel ativo em sua história, graças a algumas capacidades: Simbolização – representação e interpretação das

próprias experiências e desempenhos / atribuir significado individual aos mesmos.

Pensamento antecipatório – transcender o presente imediato / regular o comportamento atual em direção a objetivos e metas, por antecipação das prováveis consequências futuras.

Agência pessoal

Autorreflexão – análise das próprias experiências e processos de pensamento / organiza as auto-percepções.

Autorregulação – monitoramento, avaliação e controle pelo indivíduo do seu próprio comportamento, em direção a objetivos pessoais.

Ideia contrária ao conceito de agência pessoal...

Autorregulação

Mecanismos de autorregulação => através dos quais as pessoas exercem controle sobre: Motivação Pensamento Comportamento Emoções

(Polydoro & Azzi. Auto-regulação: Aspectos introdutórios. In: Bandura, Azzi e Polydoro. Teoria Social Cognitiva: Conceitos básicos. Porto Alegre: Artmed, 2008; Pp. 149-164.)

Mecanismos de autorregulação do self

Autoconceito – autoconhecimento Autoestima – autovalorização Comparação social – autoavaliação Estratégias de enfrentamento – recursos pessoais Senso de autoeficácia – capacidade Senso de controle* – domínio

Homem tem intenções, aspirações, metas proativo

Autoinvestigador do seu próprio funcionamento Utiliza padrões pessoais para monitorar e regular

ações através de influências auto-reativas Uso intencional das informações e meios auto-

reguladores para realizar coisas que trazem satisfação e bem-estar e evitar as que levem à autocensura.

Auto-regulação

As pessoas não são apenas agentes da ação, mas também autoexaminadoras de seu próprio funcionamento cognitivo, afetivo e comportamental.

(Bandura, 1999, 2001).

indivíduo ambiente

Determinantes pessoais

Determinantes externos

PROCESSOS COGNITIVOS MEDIADORES

Determinismo recíproco

AR

Autorregulação: conceitos e processos

comportamentospensamentossentimentos

Metas e padrões pessoais de conduta

- Mecanismo interno e voluntário de controle

- Processo motivacional: inclui iniciativa e persistência, mesmo frente a obstáculos e situações desafiadoras.

Componentes da autorregulação

Autojulgamento Autorreação

Dimensões do desempenho

Qualidade de monitoramento

Padrões pessoais Referências de desempenho Valor da atividade Determinantes do desempenho

Autorreações avaliativas

Autorreações tangíveis (consequências)

Autorreação inexistente

Auto-observação

Dimensões do desempenho

Qualidade de monitoramento

- Fornece informações necessárias utilizadas como guias, referências para padrões de desempenho e julgamento sobre as mudanças do comportamento em curso (DD).

- O sucesso na autorregulação depende da qualidade em que o monitoramento ocorre, sua precisão, feedback e temporalidade (QM).

- A auto-observação imediata oferece melhor condição de autorregulação do próprio desempenho.

- Autoconcepções preexistentes e estado de humor influência seletiva sobre aspectos do comportamento em curso.

Auto-observação

Componentes da AR

Padrões pessoais Referências de desempenho Valor da atividade Determinantes do desempenho

- As referências para nosso comportamento podem ser mais pessoais ou sociais

- Padrões pessoais são referências personalizadas e oferecem critérios de adequação

- PP representam aspirações, objetivos afetam a motivação pessoal

- Afeto + cognição juntos no processo de auto-julgamento

- Comportamento prévio: utilizado como referência (autocomparação)

- Comparação social (entre pares)

- Comparação coletiva (padrão do grupo)

- As ações são avaliadas dentro das circunstâncias sob as quais elas ocorrem e são medidas sob os padrões de referência prévios

Auto-julgamento

Componentes da AR

Autorreações avaliativas

Autorreações tangíveis

Autorreação inexistente

- Mecanismo pelo qual os padrões referenciais motivam e regulam o curso das ações mudança autodirigida do comportamento

- Comportamento humano regulado por consequências autoavaliadas na forma de autossatisfação ou autocrítica - As pessoas tendem a realizar coisas que geram autossatisfação e apoio social / evitar comportamentos que geram autodesaprovação.

- Atividades consideradas significativas e conquistadas com autonomia Maior satisfação

- Incentivos tangíveis obtidos por meio de tarefas que não queremos fazer ou preferimos adiar.

Autorreação(retorno do

comportamento)

Componentes da AR

AR não é um processo mecânico. As pessoas monitoram sua conduta e as condições

em que ocorrem, julgam sua relação com padrão moral e circunstâncias percebidas, e regulam suas ações por meio das consequências que aplicam a si mesmas.

E geralmente fazem coisas que trazem satisfação e senso de autovalor.

Autorregulação

Autorregulação envolve:

condições ambientais facilitadoras,

julgamento da capacidade pessoal para sua realização,

uso de estratégias cognitivas e metacognitivas e de autorreforçamento.

COMPORTAMENTO*AMBIENTE EXTERNO

COGNIÇÕES (Crenças sobre as

contingências, auto-crenças

Autorregulação e o ambiente

* Teoria Social Cognitiva = reciprocidade triádica

Ambiente

Contribui para desenvolvimento das funções que compõem o sistema de AR, oferece parte do suporte para aderência aos padrões internos e facilita ativação ou desengajamento do processo de AR.

Experiência direta possibilita aprendizagem de como e o que observar, participa no estabelecimento dos padrões pessoais de julgamento.

Experiência interfere na decisão do tipo e força das autorreações dirigidas à própria conduta.

Papel ativo para decidir: quais informações tirar dos eventos como e quando usar as habilidades adquiridas

Modela seu ambiente por meio das próprias ações autorreguladoras

Indivíduo

Domínios da autorregulação

AR pode ser eficiente em alguns domínios do comportamento e não em outros

Reflete as diferentes capacidades dos indivíduos

Ex. Uma pessoa pode ter comportamento profissional autorregulado, porém não ter hábitos saudáveis

Domínios da AR: Saúde

Promoção da saúde Saúde estilo de vida / hábitos Doenças crônicas – diabetes, hipertensão,

cardiopatias Programas foco no desenvolvimento do

autogerenciamento do comportamento saudável

Automonitoramento Metas guiam esforços e estratégias de ação Autorreação (retorno do comportamento) pode

vir por meio de incentivos e suporte social

Domínios da AR: Acadêmico

AR da aprendizagem – 1ºs estudos déc. 1980

Êxito acadêmico depende de processos essenciais:formulação de metas, autossupervisão, uso de

estratégias, autoavaliação e autorreações

Pesquisa de Zimmerman, Bonner e Kovach (2002)

AR acadêmica refere-se a pensamentos, sentimentos e ações aplicados para atingir objetivos educacionais específicos.

Envolve 4 processos inter-relacionados:

1. Autoavaliação e monitoramento

2. Identificação de meta e planejamento

de estratégias

3. Implementação das estratégias

selecionadas / monitoramento da

precisão na execução

4. Monitoramento da relação entre resultados

de aprendizagem e estratégia para obter

eficácia

Autorregulação EmocionalAutorregulação Emocional

Auto-regulação emocional

Regulação emocional tem importante papel no desenvolvimento humano

Para ter competência emocional é ter preciso habilidade para: Discernir emoções, Entender as consequências sociais do próprio

comportamento afetivo e Gerenciar seu estado emocional

Reações emocionais frente à situações de ameaça ou desafio

Atenção Medo Esquiva Desamparo Apatia Colapso

Emoções: ansiedade / pânico

Ansiedade: sentimento de apreensão, uma sensação de que algo está para acontecer. Representa um contínuo estado de alerta e uma constante pressa em terminar as coisas que ainda nem começamos.

Mecanismo natural de adaptação e sobrevivência. Ansiedade como doença...

Transtorno de Ansiedade Generalizada. Pânico: é um dos transtornos de ansiedade.

(PsiqWeb)

Ansiedade e adaptação

Estresse

Emoções: medo / fobia

Medo – natural e protetor Fobia: medo acentuado e persistente, excessivo ou

irracional, revelado pela presença ou antecipação de um objeto ou situação fóbica (por ex., voar, alturas, animais, tomar uma injeção, ver sangue).

A exposição ao estímulo fóbico provoca, quase que invariavelmente, uma resposta imediata de ansiedade, que pode assumir a forma de um Ataque de Pânico ligado à situação ou predisposto pela situação.

(Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders - Fourth Edition, DSM IV)

Emoções: tristeza / depressão

Depressão: principais sintomas: Autoestima baixa Perda de interesse geral (apatia) Perda de prazer Humor – irritabilidade Sintomas físicos – cansaço, problemas de sono e de

apetite

Emoções: tristeza / depressão

Autorregulação emocional

Interfere nos processos atencionais, cognitivos e motivacionais

Falhas nesse mecanismo => disfunções emocionais e psicossociais

Elementos centrais: Senso de autoeficácia (crença na capacidade) – para o

autogerenciamento do afeto em diversas esferas do funcionamento Resiliência (força para suportar) – para o controle das interferências

emocionais e psicossociais advindos dos eventos estressantes

Indivíduos que acreditam que podem exercer algum controle sobre sua vida emocional são mais bem-sucedidos nos seus esforços de autorregulação do que aqueles que acham que estão à mercê dos seus estados emocionais.

AR emocional

AR emocional

O funcionamento social efetivo requer a regulação discriminativa das expressões do afeto.

Ex. não rir durante um velório ou chorar durante uma entrevista de emprego

AR emocional – um dos tipos de estratégia de enfrentamento de eventos estressantes

Diante de uma situação estressante...

Resolver o problema Evitar ou esquivar-se

Religiosidade Emoções negativas Controle emocional

prova/concurso

Estratégias de enfrentamento

Foco no problema

Foco na emoção

AR emocional: Agressividade

Bandura e colaboradores desenvolveram importantes estudos sobre o mecanismo regulatório do comportamento desviante: Agressividade Irritação diante de provocações Conduta delinquente

“Bobo Doll”

Senso de controleSenso de controle

Mecanismos de autorregulação do self

Autoconceito – autoconhecimento Autoestima – autovalorização Comparação social – autoavaliação Estratégias de enfrentamento – recursos pessoais Senso de autoeficácia – capacidade Senso de controle* – domínio

Senso de controle: definição

Controle é a habilidade percebida para alterar significativamente os eventos. Isto significa dizer que não é necessário que as pessoas exerçam realmente controle sobre os eventos relevantes, mas que percebam esse controle. A percepção de controle é o principal determinante da resposta do sujeito

(Burger, 1989).

Senso de controle

Julian Rotter – Teoria da Aprendizagem Social Pesquisas com pessoas em situações de interação social. Indivíduos se percebem como seres conscientes capazes

de mudar as próprias vidas. Os valores e expectativas subjetivas, que consistem em

estados cognitivos internos, determinam os efeitos das diferentes experiências externas (estímulos e reforços externos diferentes) sobre o indivíduo).

(Schultz & Schultz. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Pioneira Tomson Learning, 2005)

Locus de controle

O locus de controle refere-se às crenças dos indivíduos sobre a fonte de controle dos comportamentos e eventos cotidianos que ocorrem consigo ou no ambiente em que estão inseridos

(Rotter, 1966, 1990).

Locus de controle

Senso de controle exerce influências importantes sobre o comportamento

Locus de controle – Interno X Externo LC Interno: reforços dependem do próprio

comportamento / pessoa acredita ser responsável pela própria vida suas habilidades e ações utilizadas para modificar a própria história

LC Externo: reforço depende de forças externas / pessoa acredita não ter poder para modificar sua história, não se esforça atribui tudo ao acaso, destino, sorte, outros.

Pesquisas – locus de controle (Rotter)

Pessoas com LC Interno física e mentalmente mais saudáveis do que as outras.

Pressão sanguínea mais baixa, apresentam menos infartos, ansiedade e depressão, são mais hábeis para lidar com estresse.

Obtêm melhores notas na escola Acreditam ter maior liberdade de escolha Mais populares e sociáveis Elevado grau de autoestima

Escala I-E (locus de controle Interno-Externo) de Rotter (1966)*

Ex. Muitos acontecimentos infelizes na vida das

pessoas são devidos parcialmente à má sorte.

A falta de sorte das pessoas é consequência dos próprios erros cometidos.

* Instrumento original com 23 itens

Outras pesquisas...

* Locus de controle – multidimensional Fatalismo-sorte: crença de que os eventos da vida estão ligados a

fatores de azar ou sorte Poderosos do macrocosmos: o controle das condutas é atribuído a

pessoas que detêm o poder sóciopolítico Afetividade: os objetivos são alcançados por meio das relações

afetivas Internalidade instrumental: o controle das situações deve-se aos

seus próprios esforços Poderosos do microcosmos: o controle é atribuído aos participantes

do ciclo social do sujeito(La Rosa, 1991)

Outras pesquisas...

* Locus de controle – 3 dimensões pessoal – a fonte de controle é o próprio indivíduo social – o controle é representado pelos outros

indivíduos impessoal – o controle refere-se à sorte, ao acaso ou ao

destino

Levenson (1974, 1978,1981)

Locus de controle – 4 dimensões Locus de Controle Externo (LCE) – crença de que são outras

pessoas e não o sujeito quem controla a sua própria vida Locus de Controle Interno (LCI) – itens referentes ao fracasso e ao

êxito, devidos ao próprio empenho, esforço, destreza ou habilidade e inteligência

Locus de Controle Interno Afiliativo (LCIA) – itens relacionados com o fracasso e o êxito, devidos à simpatia, agrado e sociabilidade da própria pessoa

Locus de Controle Conduta Social (LCCS) – itens relacionados com o fracasso e o êxito devidos à família e aos amigos, refere-se ao controle interno com relação ao social, tanto para a família como para os amigos

Pesquisa brasileira:

BORTONCELLO, Cristiane Flôres, CUSINATO, Gabriela e RUDNICKI, Tânia. Lócus de controle em psicólogos hospitalares. Rev. SBPH, jun. 2008, vol.11, no.1, p.3-18. ISSN 1516-0858.

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1- discordo completamente7- concordo completamente

Obrigada!

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