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s primeiros 40 anos da
Embraco mostram uma
trajetória de grande
sucesso. Logo no início de sua
operação, a empresa alcançou
posição de destaque no setor de
refrigeração, abrindo caminho
para se transformar na líder
mundial e ser reconhecida como
uma referência em tecnologia e
inovação.
Quem vê a empresa agora
imagina que ela sempre foi
grande. Mas, como mostra a
matéria de capa, o início foi em
um escritório acanhado, com
poucos funcionários. Não foi por
sorte ou acaso que a Embraco se
desenvolveu. Para que esses
resultados fossem alcançados,
houve muito trabalho, um
planejamento bem feito e o
estabelecimento de estratégias e
compromissos corretos.
A empresa procurou sempre
acompanhar as transformações
na sociedade e na tecnologia,
antecipando-se aos novos
desafios que surgiram e criando
soluções para eles. Ao mesmo
tempo, assumiu compromissos que
mantém até hoje com a pesquisa e
desenvolvimento de soluções
cada vez mais avançadas e
sustentáveis.
Todos nós que acompanhamos e,
de alguma forma, participamos
desta história vitoriosa podemos
nos orgulhar dela e comemorá-la.
Afinal, a Embraco faz parte de
nossas vidas.
Um abraço
Fabio Humberg
Nesta Edição
ÍndiceCartas
Gente do Frio
Profissional de Destaque
Fique de Olho
Capa
Refrescando a Cuca
Crescimento Profissional
Segredos
Bate-Bola
Pergunte à Embraco
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Capa
A Embraco completa 40 anos de fundação, com umatrajetória que impressiona. Líder mundial, a empresareafirma seus compromissos com o atendimento dasdemandas da sociedade e do mercado, com a inovaçãotecnológica e com a sustentabilidade, estando preparadapara os desafios que enfrentará no futuro.
Fique de Olho
Enquanto o mercado de bebedouros segue em evolução,com regras mais rígidas relacionadas à segurança elétrica equalidade, um teste realizado por uma importanteassociação de defesa do consumidor mostra asdesvantagens dos modelos eletrônicos, do tipo Peltier.
Crescimento Profissional
Cada vez mais, é necessário ter formação adequada paraexercer a profissão de refrigerista. O avanço tecnológicoconstante exige gente mais preparada para lidar com temasmais complexos. Por isso, educação e capacitação sãoprioritárias para os profissionais que buscam espaço nomercado.
Pergunte à Embraco
É essencial para os refrigeristas dispor de informações paraorientar seus clientes, valorizando seu conhecimento e seupapel. Por isso, mostramos nesta matéria onde é melhorinstalar o refrigerador e outras recomendações importantesque devem ser dadas aos usuários do equipamento.
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Capa: SoluçõesComunicação e Marketing
Editorial
O
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Cartas
Publicação trimestral da Embraco, dirigida aos profissionais da refrigeração, editada pela Editora CLA Cultural Ltda.
Rua Coronel Jaime Americano 30 – salas 12-13 – CEP 05351-060 – São Paulo – SP – Brasil. Tel: (11) 3766-9015.
E-mail: [email protected]. Diretor: Eduardo Pelicci Silveira, Fabio Humberg. Reportagem: Alberto Uribe e
Cristina Bragato. Projeto Gráfico: Soluções Comunicação e Marketing. Diagramação: João Carlos Porto. ConselhoEditorial: Caroline Aguiar, Caroline Souza, Cheryl T. Camargo, Fábio Venâncio, Gilmar Pirovano, Jackson Krüger, José
Camargo, Leonardo Manfredi, Michel Moreira, Stela Cardoso e Valter Gamba. Tiragem: 52.000 exemplares (40.000
em português e 12.000 em espanhol). Impressão: Prol.
Entre em contato:
Escreva para: Bola Preta – R. Cel. Jaime Americano 30 – sala 12 – 05351-060 – São Paulo (SP).
Ou envie um fax para (11) 3714-8989 ou e-mail para: [email protected]. Acesse: www.bolapreta.com.br
Para falar com a Redação: envie e-mail para [email protected]
Informações sobre anúncios: tel. (11) 3766-9015 ou e-mail: [email protected]
A grafia desta publicação está atualizada segundo o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa de 1990, que
entrou em vigor no Brasil em 1º de janeiro de 2009.
O papel utilizado
nesta revista é
proveniente de
reflorestamento.
Filiada à
Profissionais do futuroEstou começando na área de refrigeração.Fui bem informado do conteúdo da revistano Senai, onde faço o curso de refrigeração.José Roberto Feitoza – São Paulo (SP)
A revista ensina, esclarece e tira muitasdúvidas. Sou aluno do curso de refrigeraçãoe ar condicionado do IFPE. Quero ficarmais informado.Carlos Alberto Silva Ramiro de Assis
– Recife (PE)
Estudo no IFRN, faço refrigeração eclimatização. Meu professor recomendou-meesta revista para que eu vá meacostumando como futuro técnico emrefrigeração.Lourival Confessor de Oliveira Neto –
Santa Cruz (RN)
Um dos públicos mais importantespara a revista são os futurosprofissionais e aqueles que estão seiniciando na refrigeração. Afinal,queremos que, desde o início, elesadotem as melhores práticas etenham a atualização constante comoobjetivo.
Atualização e orientaçãoÉ uma revista que tem muitas novidades,super atualizada e ótima fonte de estudos.É um show de Bola.Ubiratan Moreira da Silva – Remígio
(PB)
Trabalho há 15 anos com refrigeração eaprendi na prática graças ao meu melhorprofessor, o senhor Severino Maciel deSouza, que foi meu patrão e recebia a
revista em sua empresa. Hoje estoutrabalhando por conta própria e gostariade receber a revista, pois sei de sua grandeimportância.Claudiney Menezes de Souza –
Humaitá (AM)
É uma revista de grande valia no aspectode orientar, educar e aperfeiçoar osrefrigeristas, de modo a acompanhar omercado global.Antonio Carlos de Oliveira Monteiro
– São Gonçalo (RJ)
Um amigo me falou muito bem da revista.Gostaria de poder receber exemplares paraque possa oferecer um melhor serviço a meusclientes e estar sempre atualizado.Florentino Pereira de Moura –
Fortaleza (CE)
Por ser uma fonte de conhecimentoimportantíssima, além de nos deixaratualizados com a avançada tecnologia doscompressores Embraco, gostaria de recebê-la.Fernando M. Duarte – Sousa (PB)
Agradecemos a todos pelas palavrasde incentivo, que nos fazem querersempre aprimorar nosso conteúdo,para oferecer informação e orientaçãoaos refrigeristas.
Ajuda no desenvolvimentoGostaria de continuar recebendo a revistaBola Preta, pois as informações que elatraz têm ajudado bastante no meudesenvolvimento profissional. É umapoderosa fonte de consulta e pesquisa.Wagner Ribeiro Alves – São Luís
(MA)
Os números do trimestreCartas recebidas 05
E-mails recebidos 327
Telefonemas recebidos 43
A revista é muito boa. Já recebi algunsexemplares, mas mudei de endereço e perdio contato. Gostaria de voltar a recebê-la.Francisco Edson Silva de Oliveira –
Nova Iguaçu (RJ)
Para não interromper o recebimentoda revista, façam como Wagner,Felipe, Francisco e muitos outros quenos contataram para informar seusnovos endereços. A comunicação podeser feita por carta, e-mail, fax outelefone.
Elogios ao novo siteGostaria de parabenizá-los pelo sitemoderno, bonito e muito explicativo.Eduardo Euzebio – Rio de Janeiro
(RJ)
Parabéns pelo site. Grande exemplo deprofissionalismo, distribuindo informaçõesaos que estão começando na área e aosantigos.Marcelo Quinarelli – São Sebastião
(SP)
Agradecemos ao Eduardo, Marcelo eaos demais leitores que semanifestaram em relação ao novosite. Continuem opinando e dandosugestões, para sempre podermosaprimorar essa nova forma de contatocom o nosso público.
www.bolapreta.com.br
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Profissional de Destaque
Nome:André Elias Braz
Idade:39 anos
Local de nascimento:Jales (SP)
Tempo de profissão:25 anos
Cursos“Aprendi quando comecei a
trabalhar com meu pai, naempresa que agora é minha.Participei de cursos em diversasfábricas e também adquiri novosconhecimentos lendo livros e aBola Preta. Mas sigoaprendendo, porque sempre hánovidades na refrigeração”.
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oLocal de atuação:Jales e região (noroeste do
estado de São Paulo).
Área de atuação:Refrigeração comercial e
doméstica.
Forma de trabalho:“Nossa empresa é prestadora
de serviços de reparação.Atendemos a empresas eresidências. Temos um serviçodiferenciado, o de analisar oproduto com mais critério.Muitas vezes, meus concorrentesnão conseguem reparar umproduto e o descartam. Peçopara os clientes trazerem osprodutos, pois sou insistente eprocuro saber qual é oproblema. É um desafio”.
O mais importantena profissão:
“Honestidade. Quando ocliente nos procura, ele temconfiança em nosso trabalho, enão podemos decepcioná-lo.Tento ser o mais claro possível,para que ele entenda o que estáacontecendo”.
A parceria da Embracocom os revendedores foifundamental para o seucrescimento ao longo dosanos. Por meio das revendas,os produtos da marcapuderam chegar a todo oBrasil e tornar-se conhecidos.
Essa história começouquando a equipe da Embracocomeçou a buscar locais paravender compressores para
Revendas: essenciais paraososososos 40 anos de sucesso da Embraco40 anos de sucesso da Embraco40 anos de sucesso da Embraco40 anos de sucesso da Embraco40 anos de sucesso da Embraco
reposição. Tendo a qualidadee a inovação como princípios,a marca foi bem aceita porvárias revendas. Algumasdessas empresas mantêm aparceria com a Embraco hádécadas, em umrelacionamento que muitasvezes passa de pai para filho.Ao longo dos anos, novasempresas foram sendoagregadas à rede de
distribuição, sempremantendo uma relação deproximidade e confiança.
“As revendas foram e sãoessenciais para o nossosucesso. Elas contribuemdecisivamente para que onome Embraco seja sinônimode qualidade entre osprofissionais da refrigeração”,diz a equipe da ÁreaComercial da empresa.
Gente do FrioGente do Frio
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Fique de Olho
Mercado de bebedourossegue em transformaçãosegue em transformaçãosegue em transformaçãosegue em transformaçãosegue em transformação
A Proteste é uma das maisimportantes associaçõesindependentes voltadas para adefesa do consumidor noBrasil. Periodicamente, realizatestes rigorosos de produtos eserviços, publicando osresultados em seu site(www.proteste.org.br) e na suaprópria revista.
Em setembro do anopassado, a Proteste avaliouseis bebedouros com sistemaeletrônico de refrigeração(Peltier), todos eles certificados pelo Inmetro.
A conclusão foi desanimadora: todos os modelos avaliadostiveram mau desempenho em sua função principal: gelar aágua.
Na medição do consumo elétrico, a conclusão da Protestefoi mais crítica: considerou o nível de consumo abusivo enotificou o Inmetro para que bebedouros eletrônicos sejamincluídos no Programa Brasileiro de Etiquetagem emEficiência Energética (PBE).
O resultado é resumido em duas frases da matéria daProteste: “Testamos seis bebedouros, mas não indicamosnenhum. O desempenho é ruim e o consumo elétrico éaltíssimo.”
Teste mostra desvantagensdos bebedouros eletrônicos
A partir de 01 de janeiro de2011, somente filtros,purificadores, bebedouros,ozonizadores e equipamentospara tratamento de águacertificados podem serfornecidos ao varejo pelosfabricantes e importadores.Os comerciantes têm prazopara esgotar seus estoques atéo final deste ano, semprerespeitando a determinaçãode só vender produtos sem acertificação se tiverem sidofabricados antes de 2011.
A importância dacertificação está emcomprovar ao consumidor queos produtos do setor atendemaos requisitos das normasABNT NBR 14908:2004(aparelhos por pressão) ouNBR 15176:2004 (aparelhospor gravidade).
A fiscalização é feita peloIPEM – Instituto de Pesos eMedidas. Caso haja algumairregularidade, o fabricanteserá punido com multa,apreensão de produtos e atésuspensão das suas atividades.
Essa é a última etapa doprocesso de regulamentaçãodesse segmento, que jáprovocou fortes mudanças.Hoje, a grande maioria dosprodutos disponíveis no país,tanto nacionais quantoimportados, já estão emconformidade com os padrões
de qualidade e segurançaelétrica exigidos pelo Inmetro(Instituto Nacional deMetrologia, Normalização eQualidade Industrial).
O consumidor é o grandebeneficiado por esse processo.Ao comprar um produtocertificado, tem a certeza de
estar levando para casa (oupara escritórios, escolas,fábricas etc.) um equipamentoque lhe fornecerá água semriscos à sua saúde esegurança, atendendo aospadrões de temperatura equalidade estabelecidos nasnormas.
Revista mostrou altoconsumo e fraco desempenho
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A Embraco apresentousuas soluções mais avançadaspara aplicações comerciais naAHR Expo 2011, realizada de31/01 a 02/02, em LasVegas, nos EUA.
Um dos destaques foi ocompressor EMT, o primeiromodelo compacto daEmbraco para aplicações derefrigeração comercial até1.200 Btu/h. Visando osegmento de alta eficiência domercado, é projetado pararefrigeradores, freezers eadegas refrigeradas. Muitorobusto, o EMT mantém as
Alta eficiência energéticapara para para para para aplicaaplicaaplicaaplicaaplicaçççççõesõesõesõesões comercia comercia comercia comercia comerciaisisisisis
características da plataformaEM de compressores, da qualse origina: alta eficiência,dimensões compactas e baixosníveis de ruído.
A série de compressores dealta eficiência NTU foi outraatração. Com capacidadeentre 7.000 e 10.000 Btu/h,conta ainda com inovaçõescomo a câmara de sucção.Esse componente eliminaproblemas com retorno delíquido, aumentando seudesempenho em aplicaçõescomo produção de gelo.
Outro modelo avançado
apresentado foi o VNEK, oprimeiro compressor develocidade variável pararefrigeração comercialcompatível com fluidosrefrigerantes naturais. OVNEK se diferencia ainda porter uma faixa de aplicaçõessuperior a outros produtos decapacidade variável, devido àsua bomba de 12cc e ao usode eletrônica de ponta.
O Inmetro (InstitutoNacional de Metrologia,Normalização e QualidadeIndustrial) está revisando aatual classificação doseletrodomésticos de acordocom a eficiência energética.Para contar com o Selo A, osrefrigeradores terão de serainda mais eficientes.
A justificativa para amudança é o fato de que épreciso estimular a indústria aavançar na busca detecnologias que resultem em
Nível de exigênciamais alto para refrigeradoresmais alto para refrigeradoresmais alto para refrigeradoresmais alto para refrigeradoresmais alto para refrigeradores
menos consumo de energia.Afinal, hoje, 90% dosrefrigeradores do tipo frost-free já estão classificados nafaixa máxima de eficiência.
Lançado em 1994, dentrodo Programa de Conservaçãode Energia Elétrica (Procel), oselo obteve ótimos resultados.Refrigeradores atuaisconsomem menos da metadeda energia necessária para umequipamento produzido nofinal do século 20.
A conscientização da
população em relação ao temade economia de energiatambém é crescente,especialmente a partir de2001, quando houve oracionamento no Brasil.
Pesquisa recente feita pelaAssociação Candido Mendesrevelou que quase 80% dosconsumidores levam em contao Selo Procel no momento dacompra e que uma parcelasignificativa deles aceitariapagar um pouco mais caro porum produto mais eficiente.
Na AHRExpo,
Embracomostrouavanços
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Como entrarem contato
com a Embraco
Área Comercial
Fábio Venâncio (Engº de Vendas)
Estados: SC-RJ-ES-GO-MS-MT-DF-
RO-TO
Tel: (47) 3441-3003
Michel Moreira (Engº de Vendas)
Estados: MG-PR-RS-BA-SE-AL-PE-PB-
RN-CE-PI-MA-PA-AM-AP-RR-AC
Tel: (47) 3441-2039
Valter Gamba (Engº de Vendas)
Estado: SP
Tel: (47) 3441-2847
Assistência Técnica
Grupo Técnico de Aplicação
Tel: (47) 3441-2393
Solicitações de material técnico
Veja no site da Embraco os
catálogos e manuais de produtos.
Para outros materiais:
Caroline Souza (Analista Marketing)
Tel: (47) 3441-2470
Revenda
Simone Correa do Amaral
Tel: (47) 3441-2021
Garantia
Marcelo F. Souza
Tel: (47) 3441-2704
EECON – Embraco Electronic
Controls
www.eecon.com.br
Site: www.embraco.com.br
O aumento darenda da populaçãonos últimos anosgerou um maiorconsumo de carnes.Em média, cadabrasileiro consumiu94 quilos de carnesbovinas, suínas e defrango em 2010.
Ao mesmo tempoem que aumenta ovolume consumido, tambémestá em andamento umatendência de sofisticaçãonesse consumo, com a vendade cortes especiais, destinadosao público que se interessapor gastronomia.
O resultado é a abertura denovas casas de carne (queincluem as chamadas butiquesde carnes) e a modernizaçãodos açougues e das áreasdedicadas ao produto nossupermercados.
Como a venda de carnesnão existe sem refrigeração,muitas oportunidades seabrem para os refrigeristaspreparados para atender àsnecessidades específicas dessesegmento. Afinal, o projeto, ainstalação e a manutenção deequipamentos para aconservação exigemprofissionais especializados. A
Carnes:aumento do consumoaumento do consumoaumento do consumoaumento do consumoaumento do consumoabre oportunidadesabre oportunidadesabre oportunidadesabre oportunidadesabre oportunidades
orientação aos donos egerentes dessesestabelecimentos é mais umapossibilidade muitointeressante para quem estudao tema e tem conhecimentos.Muitas dessas lojas enfrentamproblemas por utilizarrefrigeradores comerciais debaixa qualidade, que existemem grande quantidade nomercado.
Da mesma forma, essaexpansão do consumo temreflexos em outras atividadesque exigem profissionais comcapacitação específica econhecimentos maisavançados. Tanto nos locaisde processamento da carne(frigoríficos e outros) comonos veículos de transporte épreciso contar com o usoeficaz e racional darefrigeração.
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No dia 10 de março de1971 começou a história daEmbraco. Quem chegasse aoescritório da empresa naqueladata nunca poderia imaginarque ela se transformaria emum gigante da refrigeração,líder do mercado mundial. Eraum imóvel pequeno, onde umgrupo muito reduzido defuncionários começava umprojeto que parecia grandiosodemais: implantar umamoderna fábrica decompressores herméticos emJoinville, Santa Catarina, paraatender às necessidades dasmontadoras brasileiras derefrigeradores, que dependiamna época de importações.
De lá para cá, muita coisamudou. A primeira fábrica foiconstruída, começou a
40 anos de Embraco:uma trajetória que apontauma trajetória que apontauma trajetória que apontauma trajetória que apontauma trajetória que aponta
rumo ao futuroEm março de 2011, a
empresa comemora seu
40º aniversário, como líder
mundial de mercado e de
tecnologia. E segue
evoluindo, tendo como
bases a pesquisa e o
desenvolvimento
permanentes de soluções
inovadoras para
refrigeração.
produzir e os compressoresforam bem aceitos pelomercado. Depois, iniciaram-seas exportações, enquanto aempresa investia pesadamentepara desenvolver sua própriatecnologia e lançar novosprodutos. Pouco a pouco, aEmbraco foi crescendo,conquistando espaços nomercado, aprimorando seusprodutos. Vieram novasfábricas, novas exigências dasociedade e da legislação,muitas inovações. A Embracocomeçou a atuar em novossegmentos, passando a seruma provedora de soluçõespara refrigeração, produzindocomponentes elétricos,eletrônicos, de ferro fundido,além de sistemas completosde refrigeração – para uso
doméstico e comercial.Como resultado de tudo isso,a Embraco conquistou, há 13anos, a liderança mundial,sendo reconhecida pelaqualidade e tecnologia deponta de seus produtos. Suasfábricas no Brasil, na Europae na Ásia – às quais se juntaráem breve mais uma, noMéxico – podem produzirmais de 30 milhões decompressores por ano, decentenas de diferentesmodelos, exportados paramais de 80 países.
Hoje, após quatro décadasde desenvolvimento einternacionalização, a empresaaposta em inovação etecnologia. Novos produtos,aplicações e negócios derefrigeração estão na sua mira
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e, para isso, criou uma área deNovos Negócios e mantém ocompromisso de investirpesadamente em pesquisa edesenvolvimento. Entre osdesafios e as oportunidadesatuais, está o aquecimento doplaneta. Sendo líder emcompressores de altaeficiência energética, aEmbraco está voltada para odesenvolvimento de soluçõesque atendam às crescentesexigências relacionadas aoconsumo de energia.
Para atingir novospatamares de crescimento, aempresa seguirá investindoem uma equipe altamentequalificada. “Vamos trabalharfortemente na atração,retenção e desenvolvimentode talentos, bem como nadiversidade de competências enacionalidades em todas asunidades”, afirma João CarlosBrega, presidente daEmbraco.
Valores mantidos
Em muitos aspectos, nãohouve mudanças. Desde oinício, a empresa buscouoferecer os melhores produtos– postura que mantém atéhoje. Para produzir osprimeiros compressores, do
modelo PW, a Embracoutilizou tecnologia do exterior.A vocação da empresa para apesquisa e o desenvolvimento,que é parte do seu DNA, atornou referência mundial nosetor de refrigeração, e foisempre aperfeiçoada ao longodestes 40 anos. Os primeirospassos foram a criação demodernos laboratórios, osacordos com universidades ecentros de pesquisa, aformação de um grupo deengenheiros e pesquisadoresespecializados, a capacitaçãoe o treinamento constante detoda a equipe. Com isso, ocaminho para a inovação e opioneirismo – outros valorespermanentes da empresa – foise abrindo e ampliando. AEmbraco alcançou aautonomia tecnológica nadécada de 1980,desenvolvendo, depois do PW,novas famílias decompressores que obtiveramsucesso no mercado nacionale internacional: começandopela FF e EM, logo seguidaspor diversas outras.
A estratégia de investir umpercentual significativo do seufaturamento em pesquisa edesenvolvimento estevesempre ligada à busca deprodutos com maior eficiência
energética, baixo nível deruído e alta confiabilidade.Essa busca está em sintoniacom o princípio de priorizar asustentabilidade, que orientaas decisões da empresa – maisuma demonstração de que aEmbraco tem os olhosvoltados para o futuro.
Um dos resultados foi odesenvolvimento de modelosque consomem cada vezmenos energia, entre os quaisse destaca o inovadorcompressor de velocidadevariável Embraco VCC.
A mesma vocação para opioneirismo e asustentabilidade estevepresente no lançamento dosprimeiros compressores comfluidos alternativos aos CFCs,com os objetivos de evitardanos à camada de ozônio enão contribuir para oagravamento do efeito estufa.Hoje a empresa conta com umvariado leque de produtosadequado ao uso de fluidosecologicamente corretos,como o CO
2, propano (R290)
e isobutano (R600a).O investimento na
miniaturização doscompressores é outra vertenteem que se unem inovação esustentabilidade: modelosmenores usam menos
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Inovação e preocupação com a qualidade: valores permanentes
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matérias-primas (como o aço,cobre e óleo) e exigem menorgasto de energia para o seutransporte (são mais leves ecabem em maior quantidadeno mesmo espaço). Tudo issomantendo a mesmacapacidade e eficiência demodelos tradicionais.
Graças ao papel centraldesempenhado pela inovaçãonos negócios da Embraco, épossível afirmar que muitomais virá por aí, garantindoque os produtos da marcaestejam sempre presentes nossistemas de refrigeração maisavançados.
A conquista do mundo
O pioneirismo da Embracotambém está presente na suainternacionalização. Poucosanos depois de iniciar suaprodução, a empresa passou abuscar clientes no exterior.
Os primeiros compressoresda marca a ultrapassar asfronteiras do Brasil chegaramao Peru em 1977. Depoisdisso, o mundo abriu suasportas para os compressoresEmbraco, que chegaram nosanos seguintes aos EstadosUnidos, à China, à Europa, aoJapão. Hoje, os produtos damarca podem ser encontradosem praticamente todos ospontos do globo terrestre.
Mais pioneira ainda foi adecisão, raríssima no Brasil daépoca, de implantar unidadesno exterior. A primeira delasfoi uma unidade de negóciosnos Estados Unidos, em1987, voltada para a venda e
a assistência técnica. Em1994, um passo maisaudacioso: a compra daconhecida fabricante decompressores Aspera, naItália.
Mas o movimento maissurpreendente foi a entrada naChina, no ano seguinte,tornando-se sócia da BeijingSnowflake Electric ApplianceGroup Compressor. A Chinaainda era um país fechado eestava muito distante de ser ogigante econômico que é hoje,mas a Embraco enxergou alium mercado com imensopotencial a ser explorado.
Em 1998, a presença
internacional recebeu mais umimpulso, com a inauguraçãoda unidade da Eslováquia. OMéxico foi o destino da etapaseguinte desse processo deexpansão. Depois de abrir emanter por alguns anos umescritório comercial na regiãode Monterrey, no ano passadoa Embraco anunciou aconstrução de uma fábrica nopaís, que começará a produzirno segundo semestre de 2011.
Novas unidades virão, nosmesmos países e em outros.Afinal, está sempre mudandoo mapa da demanda porsoluções de refrigeração nomundo.
• Capacidade de produção: mais de 30 milhões decompressores ao ano.
• Produção total até hoje: só no Brasil, foram mais de 300milhões de compressores.
• Produtos exportados para mais de 80 países.• Cerca de 10.000 funcionários em 6 países (Brasil, China,
Itália, Eslováquia, Estados Unidos e México).• Cerca de 400 engenheiros e técnicos trabalhando em
pesquisa e desenvolvimento de novas soluções.• Mais de 1.000 patentes registradas globalmente.
Alguns números que mostram a força da Embraco
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Pioneirismo na China: exportações se iniciaram em 1985e fábrica própria, em sociedade com Snowflake, em 1995
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Uma história marcada pelo crescimento e inovação tecnológica
• Fundação da Embraco.
• A fábrica começa a operar. O primeiro compressor PW sai da linha de montagem em 6 desetembro.
• Início das exportações, com o envio do primeiro lote de compressores ao Peru.
• Com a aprovação dos compressores Embraco pelo Underwriters Laboratories (UL),começam as exportações para os Estados Unidos.
• Estabelecido o primeiro convênio de cooperação técnica, com a Universidade Federal deSanta Catarina (UFSC), para desenvolvimento de tecnologia própria.
• Início da produção de compressores F.
• Criação da área Pesquisa e Desenvolvimento, para o desenvolvimento de tecnologia própriaem compressores.
• Início do projeto do primeiro compressor com 100% de tecnologia Embraco, o modeloEM.
• Circula o primeiro número da revista Bola Preta, dirigida aos refrigeristas.
• Início das exportações de compressores para a Europa e para a China.
• Estabelecidos acordos de cooperação tecnológica e trabalhos conjuntos com a Universidadede Purdue (EUA) e Laboratoire d’Eletronique Industriell (França).
• Criação da Embraco North America (ENA), unidade de negócios voltada para vendas eassistência técnica nos Estados Unidos.
• Lançamento do Compressor EM com 100% de tecnologia Embraco.
• Inaugurada a Fundição Embraco.
• Instalada em Itaiópolis a unidade para a fabricação de componentes elétricos.
• Iniciada a produção de compressores para fluidos refrigerantes alternativos aos CFCs.
• Embraco assume o controle da fábrica italiana Aspera.
• Início das exportações para o Japão.
• Criada a Beijing Embraco Snowflake Compressor Limited, na China.
• Alcançada a marca de 100 milhões de compressores fabricados no Brasil.
• Primeiro modelo da família Embraco VCC, de capacidade variável, é apresentado a clientes.
• Lançamento do Compressor EG.
• Início da operação da unidade da Eslováquia, em Spisská Nova Ves.
• Lançamento do compressor de capacidade variável Embraco VCC.
• Lançada a Campanha Top Verde, para recolhimento e destinação correta de carcaças decompressores.
• Lançamento dos compressores da Série Racional.
• Unidades condensadoras começam a ser montadas na unidade de Itaiópolis (SC).
• Estabelecida parceria técnica com o navegador Amyr Klink, para a busca de soluções derefrigeração para o barco Paratii 2.
• Início das operações da Embraco Electronic Controls – EECON.
• Apresentados primeiros protótipos de compressores para CO2.
• Abertura de Escritório de Vendas no México.
• Criação da unidade Cooling Solutions, para o desenvolvimento de soluções sob medida paraos clientes.
• Inaugurada nova fábrica na China, maior e mais moderna.
• Lançado o Aerotruck, sistema de refrigeração para cabines de caminhões.
• Atingida a marca de 300 milhões de compressores produzidos no Brasil.
• Anunciada a construção de fábrica no México, que começará a produzir em agosto de 2011.
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RECICLE SEUS CONHECIMENTOS
Refrigeração e Condicionamento de Ar136 páginas – R$ 48,00Autoria: Depto. de Treinamento daMarinha dos EUA (U. S. Navy)Mostra os princípios de operação dosequipamentos de refrigeração econdicionamento do ar. Importantefonte de consulta e informação.
Introdução à Tecnologia daRefrigeração e da Climatização224 páginas – R$ 65,00Autor: Prof. Jesué Graciliano da SilvaUm guia básico, útil para iniciantes eprofissionais experientes.
Manual de Geladeiras residenciais,comerciais e industriais678 páginas – R$ 153,00Autores: Edwin P. Anderson &Roland E. PalmquistGuia para a instalação, operação emanutenção de refrigeradoresresidenciais e comerciais.
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Refrigeração comercial.Climatização industrialAutor: José de Castro Silva (prof. doSenai-BA)240 páginas – R$ 52,00Resumo do funcionamento edetalhes técnicos básicos dosequipamentos de refrigeraçãocomercial e climatização industrial.
Refrigeração Industrial - 2ª Edição384 páginas – R$ 120,00Autores: W. F. Stoecker e José MariaSáiz JabardoUma obra indispensável para quemquer conhecer mais profundamente arefrigeração industrial e seusprincípios.
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Refrigeração e Climatização paraTécnicos e Engenheiros360 páginas – R$ 85,00Autores: José de Castro Silva / AnaCristina G. Castro SilvaFonte importante de consulta, trazinformações atualizadas sobre temascomo fluidos refrigerantes, cargatérmica, vácuo, solda e muito mais.
NOVIDADE
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Em 2011, ocorrerão quatrodatas incomuns, compostasapenas pelo número 1:
• 1/1/11• 11/1/11• 1/11/11• 11/11/11
Refrescando a Cuca
Em 2011, , , , , número 1 em destaquenúmero 1 em destaquenúmero 1 em destaquenúmero 1 em destaquenúmero 1 em destaque
O mais curioso é que, sevocê pegar os últimos 2dígitos do ano em que nasceue somar com a idade que vocêcompletará este ano, oresultado dará sempre 111.Por exemplo, se você nasceuem 1970, você somará o 70
(dois últimos dígitos do anode nascimento) com 41 (idadeque completou ou completaráem 2011). O resultado será111. O mesmo vale para osnascidos em qualquer outroano do século 20.Experimente e confira.
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Crescimento Profissional
Nos últimos meses, ganhouespaço nos noticiários e nasanálises de especialistas umtema muito importante: a faltade mão de obra qualificada. Ocrescimento econômico é umdos motivos, porque resultana abertura de mais vagas nasempresas e na necessidade demais profissionais para prestarserviços. Ao mesmo tempo, oavanço tecnológico exigegente mais preparada paralidar com temas maiscomplexos. “A demanda porcursos de refrigeração eclimatização tem aumentadoporque o mercado exige queos profissionais que atuamnessa área sejam, realmente,qualificados”, afirma EduardoMacedo Ferraz e Souza,diretor da Escola Senai OscarRodrigues Alves, de SãoPaulo. Ele destaca que omercado de refrigeração eclimatização é promissor etem muitas oportunidadespara quem estiver preparado:“As perspectivas para ospróximos anos são excelentese apontam cenárioseconômicos muito
Educação e capacitação:prioridades da nova décadaprioridades da nova décadaprioridades da nova décadaprioridades da nova décadaprioridades da nova década
favoráveis”.Para quem estuda e se
prepara, existe muito maisespaço no mercado, emqualquer profissão. Muitosjovens que estão fazendofaculdade ou cursos técnicosjá são procurados e atémesmo contratados porempresas que buscam pessoalcapacitado. Enquanto isso, osprofissionais sem formaçãoenfrentam cada vez maisdificuldades para encontrarum bom emprego.
Por isso mesmo, o númerode interessados em cursostécnicos está crescendo, comomostra o exemplo do Senai.“A procura aumenta a cadasemestre. Em 2010ampliamos a oferta dematrículas no curso técnico enos de formação inicial econtinuada emaproximadamente 15%.Registramos cerca de 4 milmatrículas no ano passado edevemos manter esse númerodurante este ano”, relataEduardo Macedo. Ele explicaainda que, ao programar oscursos e definir o seuconteúdo, é observado oprincípio da empregabilidade:“Isso quer dizer que aconclusão do curso devepropiciar a oportunidadeimediata de emprego ou derequalificação para ingresso
no mercado de trabalho”.Em algumas áreas, a
carência de profissionaisqualificados é tão grande queo governo brasileiro já vempermitindo e até estimulandoa entrada de trabalhadoresestrangeiros no mercado. Porenquanto, nada indica queisso vá acontecer no setor derefrigeração. Mas se nãohouver gente com disposiçãopara aprender novas técnicase trabalhar de acordo com anova realidade do mercado,em alguns anos os refrigeristasbrasileiros podem ter dedisputar espaço comtrabalhadores vindos dospaíses vizinhos e até mesmode regiões mais distantes.
Cada vez mais, é
necessário ter formação
adequada para exercer a
profissão de refrigerista.
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Eduardo Macedo: mercadoexige profissionais qualificados
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Preparando-se melhorpara o mercado de trabalhopara o mercado de trabalhopara o mercado de trabalhopara o mercado de trabalhopara o mercado de trabalho
Em maio, terão iníciocinco novas turmas de cursosrápidos de refrigeração eclimatização oferecidos pelaEscola Senai Oscar RodriguesAlves em São Paulo.
Veja, no quadro ao lado,quais são eles e aproveite parase inscrever e aprimorar seusconhecimentos.
Para saber maiswww.sp.senai.br/[email protected](11) 2065-2810
Cursos rápidos com início em maioEletricista de Refrigeração e Climatização
Mecânico de Manutenção de Refrigeração e Climatização Residencial
Mecânico de Manutenção em Centrais de Climatização
Mecânico de Manutenção em Refrigeração Comercial
Mecânico de Manutenção em Sistema Multi Split de Climatização
Duração167 horas
165 horas
165 horas
160 horas
161 horas
Para cursá-los, há apenasdois pré-requisitos: a idademínima de 16 anos e aconclusão do EnsinoFundamental (antigo 1º grau).
Cerca de 30 mil profissionaisdo setor de refrigeração,condicionamento do ar,ventilação, aquecimento etratamento do ar são esperadosna 17ª edição da Febrava,marcada para o período de 20 a23 de setembro de 2011. Entreeles, milhares de refrigeristas detodas as regiões do Brasil e daAmérica Latina, interessadosem conhecer de perto todas asinovações tecnológicas eambientais do setor.
Além de acompanhar asnovidades que estão chegandoao mercado, o evento permiteo contato com os principaisespecialistas técnicos ecomerciais das empresas – oque representa uma grande
Febrava: participaçãoé garantia de atualizaçãoé garantia de atualizaçãoé garantia de atualizaçãoé garantia de atualizaçãoé garantia de atualização
Saiba mais17ª Febrava – Feira Internacional deRefrigeração, Ar Condicionado,Ventilação, Aquecimento eTratamento do ArData: 20 a 23 de setembro de 2011Local: Centro de ExposiçõesImigrantes – São Paulo (SP)Credenciamento: poderá ser feitoonline, no site www.febrava.com.br oudiretamente no local do evento.
oportunidade de trocarinformações, esclarecerdúvidas e fazer negócios.
Uma das principais domundo no setor, a feiraacontecerá em São Paulo,reunindo mais de 500expositores nacionais einternacionais, entre os quaisa Embraco, que terá mais umavez um estande com muitasnovidades. A maioria dosprodutos que serãoapresentados na Febravainteressam muito aosrefrigeristas, pois farão partede seu trabalho atual e futuro.As mais avançadas soluçõesem equipamentos ecomponentes pararefrigeração doméstica,
comercial e industrial estarãoexpostas, assim como asinovações relacionadas ao arcondicionado. Da mesmaforma, será mostrado o queexiste de mais moderno emtermos de projetos e serviçosde instalação e manutenção.
Programe-se desde já paravisitar esse importante eventoe fique por dentro dasnovidades do mundo do frio.
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Segredos
Com mais de 20 milhõesde habitantes, Moçambiquelocaliza-se na costa sudeste daÁfrica. É um dos quatropaíses africanos que têm oportuguês como língua oficial,por ter sido, até 1975, umacolônia de Portugal.
Nos últimos anos, o paíscomeçou a crescereconomicamente, depois deum longo período de guerrasinternas e crises. Com umterritório muito favorável paraa agricultura e possuindorecursos naturais como gás,petróleo e carvão mineral,Moçambique tem ótimasperspectivas pela frente.
Por isso, o país ocupaposição de destaque naestratégia da Embraco deaumentar sua presença naÁfrica. A proximidade culturale linguística com o Brasilajuda muito nesse processo,facilitando a comunicação e orelacionamento.
Foi assim que a empresaestabeleceu uma parceria com
Bola Preta na África:resultado da ampliação daresultado da ampliação daresultado da ampliação daresultado da ampliação daresultado da ampliação dapresença da Embraco na regiãopresença da Embraco na regiãopresença da Embraco na regiãopresença da Embraco na regiãopresença da Embraco na região
Por falar português,
Moçambique é o primeiro
país do continente a ter
um grupo significativo de
leitores da revista.
a Nadat para a revendade seus compressores nopaís. Com sede emMaputo, capital eprincipal cidade deMoçambique, a Nadatvem contribuindo paraque os produtos Embracoconquistem cada vez maisespaço no mercado local. Arevista Bola Preta, quetambém está chegando aMoçambique, será mais umimportante apoio nessaestratégia. Afinal, por falaremportuguês, os refrigeristasmoçambicanos poderão teracesso às mesmasinformações divulgadas noBrasil.
“De maneira geral, falandono mercado de Revenda, anossa presença na região daÁfrica Subsaariana (ou seja, aparte do continente que ficaao sul do deserto doSaara) ainda é tímida. Porém,tivemos ótimos avanços nostrês últimos anos. Um bomexemplo é a Nadat, que é uma
das maiores parceiras que aEmbraco possui na região.Essa parceria tem rendidobons frutos para ambos oslados, com a comercializaçãodos produtos Embraco deótima qualidade econfiabilidade pela Nadat”,afirma Fábio Venâncio,especialista de Vendas daEmbraco, que é responsávelpelo atendimento à região.“Temos como plano ampliarconsideravelmente a nossaparticipação no continenteafricano nos próximos anos.Para alcançarmos esseobjetivo, precisamos deparcerias com empresassólidas visando o longo prazo,como é o caso da Nadat”,acrescenta.
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Na revenda Nadat, emMoçambique, produtosEmbraco estão emdestaque
MOÇAMBIQUE
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Quem atua no segmento
de refrigeração está
acostumado a ver esses
dois tipos de
condensadores. Mas nem
sempre conhece as
características, aplicações e
vantagens de cada um
deles.
Bate Bola
Amplamente utilizados emsistemas de baixa pressão deretorno (LBP), especialmenteem freezers e sistemas decongelamento, oscondensadores helicoidais sãonormalmente compostos porduas torres helicoidaisparalelas (ver ilustração).Fabricados em aço, utilizamventilação forçada.
A altura das torres e odiâmetro de tubo não variammuito de um modelo decondensador helicoidal paraoutro. São apenas dois osdiâmetros padrão: 3/8" e5/16". A padronização detamanho de torres é umavantagem, pois permite aintercambiabilidade, ou seja, aretirada e utilização em outrossistemas.
Outra importantevantagem é a facilidade deacesso para a limpeza
Condensadoreshelicoidais e aletados:conheça as diferenças entre elesconheça as diferenças entre elesconheça as diferenças entre elesconheça as diferenças entre elesconheça as diferenças entre eles
rotineira, uma vez que existeum bom espaçamento entre asespirais. Por outro lado, seunível de troca de calor é maislimitado que o decondensadores tubo-aletados,que apresentam outrascaracterísticas.
Os condensadores tubo-
trabalho e desempenho.Além disso, são adaptáveis
a todas as faixas deevaporação/aplicação (LBP,MBP e HBP) e podem seraplicados commicroventiladores e coifas, oque, com um projeto bemfeito, leva a um melhor nívelde troca de calor.
A sua principaldesvantagem é a retenção degrande quantidade de sujeira(pó, fios de cabelo etc.), fatorque diminui bruscamente acapacidade de trocar calor.Por isso se recomenda, nessetipo de componente, umarevisão periódica, paraverificar a necessidade delimpeza.
aletados são compostos portubos paralelos horizontaisretos, permitindo a utilizaçãocom aletas ou sem aletas(neste caso, é denominadocondensador Finnless). Sãofabricados em cobre, comaletas em alumínio, tendo osmesmos diâmetros padrão detubos que os helicoidais: 3/8’’e 5/16’’.
Possibilitando uma grandevariedade de configurações(em termos de altura, largura,profundidade, número detubos, diâmetros eespaçamento de aletas), oscondensadores tubo-aletadospodem ser utilizados emqualquer tipo de sistema derefrigeração. Através dediferentes desenhos, pode-seatingir variadas condições de
Condensador tubo-aletado de 1/3 HP
Condensador tubo-aletado de 5 HP
Condensadorhelicoidal
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Para se instalar umrefrigerador adequadamente,tanto em estabelecimentoscomerciais como emresidências, deve-se ficaratento a alguns aspectosimportantes. Para começar,apesar de parecer óbvio, épreciso lembrar que o localdeve ser mantido limpo eestar protegido contra chuvas,para não haver contaminaçãopor sujeira e água. Ainstalação elétrica deve seradequada, atendendo aosrequisitos técnicos e desegurança, para prevenirriscos ao equipamento e seuscomponentes.
Outras duas
Onde é melhor instalaro refrigerador? Quais outraso refrigerador? Quais outraso refrigerador? Quais outraso refrigerador? Quais outraso refrigerador? Quais outrasrecomendações devem ser dadasrecomendações devem ser dadasrecomendações devem ser dadasrecomendações devem ser dadasrecomendações devem ser dadasaos usuários do equipamento?aos usuários do equipamento?aos usuários do equipamento?aos usuários do equipamento?aos usuários do equipamento?
Parecem duas perguntas
simples, mas é essencial
para os refrigeristas dispor
de informações para
orientar seus clientes,
tanto de refrigeração
doméstica quanto de
refrigeração comercial.
Com isso, sua função se
amplia e seu papel é mais
valorizado pelos usuários.
recomendações básicas devemser seguidas:
Evitar locais quentes e
pouco ventilados
O refrigeradornão deve ficarperto de fogões,fogareiros, fornosou outras fontesde calor. Nãodeve serposicionado emparedes expostasao sol e em locaissem ventilação.Nessascondições, osistema derefrigeraçãoperderendimento.
O equipamento, seja eledoméstico ou comercial,nunca deve ser instaladomuito próximo de uma paredefechada. Quando isso ocorre,o ar não circula na parte detrás do equipamento,prejudicando especialmente ocompressor, que pode aquecere trabalhar em condições forado especificado. O correto éinstalar o equipamento derefrigeração a uma distânciade, no mínimo, 10 centímetros
da parede (ou mais, se forpossível).
Pergunte à Embraco
Evitar locais muito
úmidos
Os trocadores de calor(evaporadores econdensadores) têm sua açãodificultada em locais onde aumidade relativa do ar émuito alta, acima de 85%.Nesses casos, especialmente atroca de calor entre ocondensador e o meioambiente será dificultada.Deve-se verificar ascaracterísticas do local onde
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será utilizado o refrigerador eprocurar formas de reduzir asua umidade.
Utilização correta
Outras recomendações quepodem ser transmitidas aosclientes estão ligadas à formade lidar com o refrigerador.Como grande parte dosusuários não lê ou não dá adevida atenção aos manuaisrecebidos junto com oequipamento, é importantedestacar algumas medidassimples que evitam problemasno desempenho e no consumode energia do refrigerador.
A primeira delas é evitar aabertura frequente ou porlongo tempo da porta doequipamento. Isso faz comque uma quantidade excessivade calor do meio ambienteentre no refrigerador,prejudicando o seudesempenho e o resfriamentoou congelamento dosalimentos. O aumento datemperatura interna dogabinete, provocado por esse
procedimento, tem outrasduas consequências negativas:exige mais esforço doequipamento – o que leva aodesgaste prematuro de peças ecomponentes – e gera maiorconsumo de energia elétrica.Um exemplo de procedimentosimples, que pode evitar essaabertura por tempo excessivo,é arrumar bem os alimentosno refrigerador, de forma aperder menos tempo paraencontrá-los.
Outra orientação básica énão guardar alimentos elíquidos quentes, esperandoque eles se resfriem antes decolocá-los no equipamento derefrigeração. Da mesmaforma, deve-se checarperiodicamente a borracha devedação da porta, evitando aentrada de calor externo.
Também é fundamentalestar atento à circulação de ardentro e fora do equipamento.Deve ser reforçada para o seucliente a necessidade de evitarpráticas como colocar toalhasplásticas ou outros materiaispara forrar as prateleiras dorefrigerador ou usar o defletorda bandeja em posição dedegelo.
Da mesma forma, como jádito anteriormente em relaçãoà instalação, é preciso prestaratenção às condições quepermitam a circulação externado ar. Por isso, deve serlembrado ao usuário,especialmente às donas decasa, que o condensador dorefrigerador nunca deve serutilizado para secar roupas ecalçados molhados. Muita
gente não sabe que isso podecausar sérios danos aoequipamento e aos seuscomponentes e, por isso,utiliza indevidamente esserecurso para ver seus itens devestuário secos.
Para os refrigeradorescomuns, que não contam coma tecnologia frost-free ou no-frost, deve ser lembrada anecessidade de fazer o degeloperiodicamente, evitando aformação de uma camada degelo.
Mais duas orientaçõesbásicas ajudam a economizarna conta de energia elétrica.Em primeiro lugar, ensinarque, no inverno, atemperatura interna dorefrigerador não precisa sertão baixa quanto no verão, oque permite regular otermostato em posiçãomínima. Adicionalmente,lembrar aos clientes que, emcaso de ausênciasprolongadas, o melhor a fazeré esvaziar antes a geladeira e/ou freezer, desligando-os datomada.
Diversas outrasrecomendações simplespodem ser pesquisadas,anotadas e transmitidas aosclientes. Com isso, além de serreconhecido como umprofissional capacitado parareparar e resolver problemas,o refrigerista passará a servisto também como umaespécie de consultor,orientando os usuários sobre amelhor forma de utilizar emanter em bom estado osequipamentos.
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Portas abertasprejudicam desempenho
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