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    Brainstorming

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    Definio de Brainstorming

    Brainstorming uma dinmica de grupo em queas pessoas, de forma organizada e comoportunidades iguais, fazem um grande esforomental para opinar sobre determinado assunto.

    Na Gesto pela Qualidade Total o mtodogerencial o Ciclo PDCA. O brainstorming uma tcnica utilizada na fase de Planejamento,estando embutida na Anlise do Processo, que exatamente a etapa em que so determinadas ascausas mais significativas que influenciam oproblema e apontadas dentre elas as causas mais

    importantes.

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    aconselhvel manter-se a expresso em ingls, poissua traduo para o portugus no fornece uma idia

    precisa da ao que o termo sugere. Frequentemente,encontra-se a traduo tempestade de idias para estatcnica que, na verdade, realizada com grande

    esforo mental, de forma cooperativa, para atacar umproblema. O grupo deve ser formado de pessoas quetenham vivncia no assunto, ainda que de formaparcial. O brainstorming um excelente mecanismo de

    educao e treinamento. A sua conduo possibilita oenvolvimento pleno das pessoas, procurando entendero problema e as suas causas.

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    CRITRIOS PARA A REUNIO

    Durante o desenvolvimento da reunio devemser tomados alguns cuidados para que osmelhores resultados sejam alcanados.Nenhum julgamentoIdias devem ser imaginativasMarcar o tempoEscrever em um quadro as idias

    Nenhum membro da equipe dever tertratamento especial

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    QUANDO UTILIZARO Brainstorming uma tcnica muito flexvel em termosde possibilidades de aplicao. Os resultados positivos

    dependero, principalmente, da habilidade de conduzir eempolgar a equipe, tornando-a comprometida com osucesso da organizao. Dentre as muitas situaes nasquais pode ser aplicado, citamos:

    Desenvolvimento de novos produtos- identificao das caractersticas do produto

    Implantao do Sistema da Qualidade

    - listagem das atividades a serem desenvolvidas pela equipe;- identificao das resistncias mudana na organizao.

    Solucionando problemas- causas provveis do problema;

    - possveis solues

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    PARA MELHOR SE TRABALHAR OBRAINSTORMING,ESTAREMOS UTILIZANDO OUTRA FERRAMENTAQUE AUXILIA NA IDENTIFICAO DA META OU

    PROBLEMA, QUE SE CHAMA DIAGRAMA DE

    ISH IKAWA (DIAGRAMA DE CAUSA E EFEI TO OUESPINHA DE PEIXE).

    DIAGRAMA DE I SH IKAWA

    EFEITO

    CAUSAS

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    ETAPAS DE UM BRAINSTORMING

    1 EtapaExplicao da Meta ou Problema

    O Coordenador explica ao grupo qual a meta ouo problema. Se for possvel, resultados referentes anlise do fenmeno, feita previamente, devem

    ser mostrados ao grupo de forma a melhorprepar-los para o brainstorming.

    META

    OU

    PROBLEMA

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    ETAPAS DE UM BRAINSTORMING

    2 EtapaDeterminao das Causas

    Nesta etapa, de forma organizada, com aparticipao de todos e com oportunidades iguais,as pessoas apontaro as causas que provocam as

    caractersticas mais importantes do problema.

    META

    OU

    PROBLEMA

    PRINCIPAIS CAUSAS

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    ETAPAS DE UM BRAINSTORMING

    3 EtapaDeterminao das Causas

    Utilizando-se alguma forma de ponderao, osparticipantes determinam as causas maisimportantes entre todas as listadas. A seguir,

    conduzida uma reflexo para a confirmao dascausas, recorrendo a dados e/ou simulaes, sepossvel.

    PRINCIPAIS CAUSAS CLASSIFICAO

    CAUSA 15 VOTOS 2 LUGAR

    CAUSA 28 VOTOS 1 LUGAR

    CAUSA 33 VOTOS 3 LUGAR

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    Representao grfica que permite a organizao dasinformaes, possibilitando a identificao das

    possveis causas de um determinado problema ouefeito.

    DI AGRAMA DE ISH IKAWA /

    DI AGRAMA DE CAUSA E EFEI TO /

    ESPINHA DE PEIXE

    PROBLEMA OUEFEITO

    CAUSAS

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    Exemplo: professoresinteressados em descobr ir as causas dereprovaes em uma determinada discipl ina

    Alto ndice dereprovaes

    escolar

    Alunosdisponibilidade

    Mtodo Local

    Pr-requisitos

    Recursos

    Professores

    MotivaoSade

    audio

    visoformao anterior

    Formaoatualizao

    Iluminao

    Ventilao

    Exerccios

    Carga-horriade aula

    Prova

    Preparaoda aula

    Calculadora

    Audiovisual

    Apostilas

    Livros

    Motivaosalrio

    Regime detrabalho

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    MATRIZ COMPARATIVA

    TABELA DE VOTAO / PRIORIZAO DE CAUSAS

    CAUSASNOTA

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