Carlos Freire2014

Desenvolvimento de Novos Produtos e Marca

Administração de MarketingKotler e Keller

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Lançamento de Novos Produtos

Produtos e Marca

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Produtos e Marca

• Uma empresa pode agregar novos produtos de duas maneiras:• por intermédio de aquisição;• por intermédio de desenvolvimento.

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Produtos e Marca

• A aquisição pode se dar de três formas:

• pela compra de outras empresas;• pela aquisição de patentes;• pela aquisição de licenças ou franquias.

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Produtos e Marca

• O processo de desenvolvimento, por sua vez, pode se dar de duas formas:

• desenvolvimento de novos produtos em laboratórios próprios ou setores de P&D;

• contratação de pesquisadores independentes ou empresas para desenvolvimento de novos produtos;

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Produtos e Marca

• O processo de desenvolvimento, por sua vez, pode se dar de duas formas:

• desenvolvimento de novos produtos em laboratórios próprios ou setores de P&D;

• contratação de pesquisadores independentes ou empresas para desenvolvimento de novos produtos;

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Produtos e Marca

• Pode-se classificar os produtos novos em 6 categorias:

• Produtos Inteiramente novos: produtos que criam um novo mercado;

• Novas linhas de produtos: novos produtos que permitem entrar em novos mercados;

• Acréscimos à linhas de produtos: produtos que complementam linhas de produtos já existentes;

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Produtos e Marca

• Pode-se classificar os produtos novos em 6 categorias:

• Aperfeiçoamento e revisão de produtos existentes: produtos que oferecem melhor desempenho ou maior valor percebido e substituem produtos preexistentes;

• Reposicionamentos: produtos existentes que são direcionados a novos mercados ou novos segmentos;

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Produtos e Marca

• Pode-se classificar os produtos novos em 6 categorias:

• Reduções de custo: produtos que oferecem desempenho semelhantes a outros preexistentes a um custo menor.

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Novos Produtos e Marca

• Menos de 10% dos produtos novos são realmente inovadores. São produtos que envolvem os maiores custos e os maiores riscos porque são novos para a empresa e para o mercado.

A maior parte das novidades consiste de aperfeiçoamentos e complementações.

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Produtos e Marca

• Alguns cuidados auxiliam no desenvolvimento de novos produtos,reduzindo os riscos:

1. Trabalhar com clientes em potencial: envolver representantes do segmento alvo no desenvolvimento do produto;

2. Deixar os empregados escolherem o projeto: designar como líderes pessoas capazes de envolver e motivar os empregados no desenvolvimento do novo produto;

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Produtos e Marca

3. Dar aos funcionários tempo para brincar: dar tempo para que os envolvidos no projeto possam fazer tentativas sem a preocupação de errar.

As ideias serão julgadas com o teste:“Real, Vencedora, Vantajosa”A oportunidade é real?Podemos vencer?Podemos ganhar dinheiro com ela?

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Produtos e Marca

4. Saber quando desistir: saber avaliar e ter sensibilidade para abandonar um projeto ou aproveitar os experimentos para o desenvolvimento de outros.

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Produtos e Marca

O que leva ao fracasso no desenvolvimento de um novo produto?. Ignorar ou interpretar mal as pesquisar;. Superestimar o tamanho do mercado;. Altos custos de desenvolvimento;. Projeto insatisfatório;. Posicionamento incorreto;. Propaganda ineficaz ou preço errado;. Apoio insuficiente à distribuição. Reação dos concorrentes.

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Produtos e Marca

Estima-se que, nos USA, haja um índice de 95% de fracasso no desenvolvimento e lançamento de novos produtos e 90% na Europa.

Além dos fatores já mencionados, outors aspectos concorrem para o insucesso:

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Produtos e Marca

. Escassez de ideias significativas em algumas áreas (aço e detergente);. Mercados fragmentados: a necessidade crescente de segmentação ocasiona nichos incipientes;. Restrições sociais e governamentais: maior exigência do consumidor e legislações cada vez mais restritivas;

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Produtos e Marca

. Menor prazo para desenvolvimento: a necessidade de inovar, ditada pelo mercado, reduz os prazos para desenvolvimento e, consequentemente, a sua eficácia;. Menores ciclos de vida dos produtos: as inovações de sucesso são copiadas rapidamente pelos concorrentes, desmanchando a vantagem competitiva e determinando a necessidade de mais inovações.

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Produtos e Marca

Com essas características do cenário de negócios:. Redução do ciclo de vida de produtos;. Necessidade inovação constante;. Mercado mais exigente e. Acirramento da concorrência.

Lançar novos produtos tornou-se indispensável, apesar dos riscos a que a empresa se expõe.

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Produtos e Marca

As empresas enfrentam sérias dificuldades em aumentar ou manter vendas de um mesmo produto, para um mesmo mercado, ao longo do tempo.

Assim, para manter-se no mercado, é preciso inovar.

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Produtos e Marca

Data da Prova:

8/10/2014

Próxima aula, 24/9/2014, apresentação dos seminários.

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Produtos e Marca

Atividade de Avaliação:

Vídeo Marriot

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Produtos e Marca

Questões:

1. Discuta a competição na Marriott. Como a Marriott

identifica e analisa a competição entre suas marcas?

2. Explique como a Marriott é bem sucedida nas estratégias

de diferenciação de marca. Seja específico.

3. Discuta como a Marriott diferencia a sua identidade de

marca dos concorrentes.