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CARTA DE SERVIÇOS

CARTA DE SERVIÇOS - Ipiguá · Equipamento Homologado pela Anatel; Decreto 12/2015 - Artigo 9° - Para os fins da aplicação dos termos deste Decreto será utilizado e considerado

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CARTA DE SERVIÇOS

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CONSELHO TUTELAR 1 ........................................................................................................................ INFORMÁTICA 2 .................................................................................................................................... OUVIDORIA 5 ......................................................................................................................................... TRIBUTAÇÃO 12 .................................................................................................................................... UBS LUIS FACHIN 28 ............................................................................................................................

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CONSELHO TUTELAR

Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente

Serviço para: Cidadão

O CMDCA é um orgão deliberativo composto por 06 membros, chamados Conselheiros.

DOCUMENTAÇÃO: Atendimento social à criança e ao adolescente, Defesa de Direitos da Criança e doAdolescente, Estudos, Pesquisas e formação com intervenção política na área, Melhoria das Condiçõesde Vida da População e Trabalhadores vinculados à questão.

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INFORMÁTICA

Provedor Municipal de Internet

Serviço para: Cidadão

Programa de Inclusão Digital – PID, instituído pela Lei Municipal Nº 317/2007, de 05 de dezembro de2007, e regulamentado pelo Decreto Nº 12/2015, de 16 de abril de 2015.Conceder o acesso gratuito da população à internet através de provedor mantido pela Prefeitura Municipal.

DOCUMENTAÇÃO: Para efetuar o cadastro deve-se preencher os documentos em anexos ou procurar aprefeitura para retirar os documentos para preenchimento, segue relação dos documentos.

Decreto 12/2015 - Preencher e assinar

Provedor Municipal - Ficha de conferencia de documentos

Conforme instituído pela Lei Municipal Nº 317/2007, de 05 de dezembro de 2007, e regulamentado peloDecreto Nº 12/2015, de 16 de abril de 2015.

*Original e cópia do RG e CPF (Maior de 18 anos).1. *Certidão Negativa de Regularidade Fiscal e Tributária (Prefeitura).*Veículo Automotor – (Sim) Cópia do(s) documento(s) / (Não) Declaração em anexo.*Filho(a)(s) em idade escolar obrigatória – (Sim) Declaração da escola(EMEI/EMEF) /(Não) Declaração em anexo.*Filho(a)(s) Menores de 15 anos – (Sim) Declaração de Vacina(UBS) / (Não) Declaraçãoem anexo.*Auto de Constatação – SUCEN.

Decreto 12/2015 - Artigo 3° - 0 deferimento da adesão ao PID pressupõe ainda a existência e docomprimento das diretivas físicas e técnicas determinadas descritas a baixo:I. Faixa de Frequência 2.4 GHz ou 5.8 GHz;II. Largura de Banda 20 MHz;III. Wireless protocolo 802.11 (IEEE 802.11);IV. Equipamento compatível com a autenticação do protocolo PPPoE (ProtocoloPonto-a-Ponto sobre Ethernet);V. Sensibilidade receptiva absoluta mínima de -40 dBm e máxima -70 dBm;

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VI. Polarização Vertical;VII. Equipamento Homologado pela Anatel; Decreto 12/2015 - Artigo 9° - Para os fins da aplicação dos termos deste Decreto será utilizado econsiderado com parte integrante do mesmo o modelo de formulário constante no ANEXO I – Cadastro;ANEXO II – Alteração e ANEXO III – Declaração.Conexão disponível:Frequência 2.4 GHz: (A1).PMIPIGUA; (A2).PMIPIGUA; (A3).PMIPIGUA; (A4).PMIPIGUAFrequência 5.8 GHz: (A5).PMIPIGUA; (A6).PMIPIGUA; (A7).PMIPIGUA; (A8).PMIPIGUA O sistema de autenticação PPPoE (point-to-point protocol over Ethernet) é um sistema que forneceautenticação, criptografia e compressão. Para autenticar o usuário com um nome de usuário e senha.

Lei Municipal Nº 317/2007, de 05 de dezembro de 2007Decreto Nº 12/2015, de 16 de abril de 2015

CUSTOS: A prefeitura não cobra nenhum valor, mas oferece somente o sinal de internet.Para recepção o morador necessita procurar um profissional ou empresa que preste serviço para adquiriruma antena compatível conforme documentação em anexo, efetuar a instalação e configuração doequipamento com as configurações informadas no cadastro.

ETAPAS DO SERVIÇO: Para efetuar o cadastro deve-se preencher os documentos em anexos ouprocurar a prefeitura para retirar os documentos para preenchimento, segue relação dos documentos.

Decreto 12/2015 - Preencher e assinar

Provedor Municipal - Ficha de conferencia de documentos

REQUISITOS: Conforme instituído pela Lei Municipal Nº 317/2007, de 05 de dezembro de 2007, eregulamentado pelo Decreto Nº 12/2015, de 16 de abril de 2015. *Original e cópia do RG e CPF (Maiorde 18 anos). *Certidão Negativa de Regularidade Fiscal e Tributária (Prefeitura).*Veículo Automotor – (Sim) Cópia do(s) documento(s) / (Não) Declaração em anexo.*Filho(a)(s) em idade escolar obrigatória – (Sim) Declaração da escola(EMEI/EMEF) / (Não)Declaração em anexo.*Filho(a)(s) Menores de 15 anos – (Sim) Declaração de Vacina(UBS) / (Não) Declaração em anexo.*Auto de Constatação – SUCEN.

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JUSTIFICATIVA: Conforme instituído pela Lei Municipal Nº 317/2007, de 05 de dezembro de 2007, eregulamentado pelo Decreto Nº 12/2015, de 16 de abril de 2015.

ACOMPANHAMENTO: Decreto 12/2015 - Artigo 3° - 0 deferimento da adesão ao PID pressupõeainda a existência e do comprimento das diretivas físicas e técnicas determinadas descritas a baixo:I. Faixa de Frequência 2.4 GHz ou 5.8 GHz;II. Largura de Banda 20 MHz;III. Wireless protocolo 802.11 (IEEE 802.11);IV. Equipamento compatível com a autenticação do protocolo PPPoE (ProtocoloPonto-a-Ponto sobre Ethernet);V. Sensibilidade receptiva absoluta mínima de -40 dBm e máxima -70 dBm;VI. Polarização Vertical;VII. Equipamento Homologado pela Anatel;

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OUVIDORIA

Atendimento ao Público

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Telefone Presencial

Atender o munícipe com seriedade quando o mesmo expor sua sugestão, reclamação ou elogio. Serviço prestadopelos diretores de área, que se dirigem até os bairros ou na própria secretaria de governo, atendem os munícipesque expõem suas sugestões, reclamações ou elogiar, para uma melhor gestão publica.

DOCUMENTAÇÃO:

Não há exigência de documentação.

FORMAS DE ACESSO: Telefone Presencial

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Divulgação de Informações Institucionais

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

Divulgar informações aos meios de comunicação como rádio, televisão, jornais e redes sociais, todas as ações,projetos e serviços desenvolvidos pela Administração Municipal e que sejam de interesse da população. Essa função cabe ao assessor de Comunicação, conforme Lei 451/2011.

DOCUMENTAÇÃO:

Não há exigência de documentação

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Interdição de Rua

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

DOCUMENTAÇÃO:Requerimento em nome do solicitante, por escrito, devidamente protocolizado.Solicitar com no mínimo sete dias de antecedência da ocorrência do evento, informando o endereço completo, datae horário, nome e telefone para contato. O formulário pode ser preenchido no site www.ipigua.sp.gov.br oudiretamente na recepção, onde será protocolado.

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

Link acesso: https://www.ipigua.sp.gov.br/portal/contato

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Ouvidoria

Serviço para: Cidadão Empresa Servidor

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

O usuário desse serviço tem o direito de se manifestar também de forma anônima, sobre os serviços prestados pelaadministração pública. O objetivo da ouvidoria é receber as manifestações dos munícipes, analisá-las e encaminhá-las aos setores responsáveis para resolução, e em seguida dar retorno ao munícipe através do e-mail, contatotelefônico ou presencial.

DOCUMENTAÇÃO:

* RG e CPF

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

Link acesso: https://www.ipigua.sp.gov.br/portal/ouvidoria

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

Ouvidoria Pública

Serviço para: Cidadão Empresa Servidor

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

DOCUMENTAÇÃO: *CPF/CNPJ;* Nome completo;

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* Endereço;* Telefone para contato;* Detalhes sobre a solicitação e identificação do local da ocorrência.

CUSTOS: Gratuito

ACOMPANHAMENTO: O cidadão pode acompanhar sua solicitação pela internet, presencialmente oupor telefone, como número de protocolo gerado

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

A Ouvidoria Pública atua no processo de interação entre o cidadão e a Administração Pública,de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem a melhoriados serviços públicos prestados.Essa manifestação pode ocorrer das seguintes formas:* Reclamação;* Elogio;* Sugestão;* Denúncia;* Solicitação.

Link acesso: https://www.ipigua.sp.gov.br/portal/ouvidoria

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: 15 dias.

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: Para atendimento presencial ficam resguardadas as prioridadesgarantidas em Lei.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: ON-LINE:Por meio do link: https://www.ipigua.sp.gov.br/portal/ouvidoriaSistema disponível para registros 24 horas por dia.

PRESENCIAL:Dirija-se ao Setor de Ouvidoria Pública.Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 07h às 13h.

Serviço de Informações ao Cidadão

Serviço para:

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Cidadão Empresa Servidor

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

DOCUMENTAÇÃO: * CPF/CNPJ;* Nome completo;* Endereço;* Telefone para contato e* Detalhes sobre a solicitação.

CUSTOS: Gratuito

ETAPAS DO SERVIÇO: ON-LINE:Por meio do link: https://www.ipigua.sp.gov.br/portal/sicSistema disponível para registros 24 horas por dia. PRESENCIAL:Dirija-se ao Setor de Ouvidoria Pública

ACOMPANHAMENTO: O cidadão pode acompanhar sua solicitação pela internet, presencialmente oupor telefone, como número de protocolo gerado.

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

O Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) centraliza as entradas e saídas de todos ospedidos dirigidos ao Poder Executivo Municipal.Possui como objetivo organizar e facilitar os procedimentos de acesso à informação tantopara os cidadãos quanto para a Administração Pública, permitindo que qualquer pessoa físicaou jurídica encaminhe sua solicitação para órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal.

Link acesso: https://www.ipigua.sp.gov.br/portal/sic

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: 20 dias

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: Para atendimento presencial ficam resguardadas as prioridadesgarantidas em Lei.

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HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda a sexta-feira, das 07h às 13h.

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TRIBUTAÇÃO

Abertura e Alteração Cadastral da Inscrição Mobiliária (PessoaJurídica Física com estabelecimento ou sem estabelecimento)

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

DOCUMENTAÇÃO:

DOCUMENTAÇÃOPara a abertura ou alteração cadastral de Pessoa Jurídica com estabelecimento:

* Solicitação pelo DECA o zoneamento de viabilidade será analisado pela Secretaria de Obras eEngenharia e os demais itens da viabilidade pela Secretaria de Finanças.

Para a abertura ou alteração cadastral de Pessoa Física (autônomo) com estabelecimento:

* Solicitação pelo DECA o zoneamento de viabilidade será analisado pela Secretaria de Obras eEngenharia e os demais itens da viabilidade pela Secretaria de Finanças.

Para Abertura e alteração cadastral P.J. ou P.F. sem estabelecimento ( endereço referencial):

* Solicitação via DECA. Há obrigatoriedade do solicitante residir no endereço informado para local da atividade.

DOCUMENTAÇÕESPessoa jurídica:* Ato constitutivo, ou de alteração devidamente registrado em seu órgão competente;* Inscrição junto ao Cadastramento Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ);* Inscrição junto à Secretaria de Estado dos Negócios da Fazenda (Inscrição Estadual) - se a atividadeassim o exigir;* Inscrição junto ao órgão de fiscalização profissional, em se tratando de sociedade de profissãoregulamentada;* Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) ou Certificado de Licença do Corpo de Bombeiros(CLCB), exceto para endereço r eferencial;* Licença do Serviço de Vigilância Sanitária, se a atividade exercida assim o exigir;* Licença do órgão ambiental municipal ou estadual respeitada às devidas competências, se a atividade

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assim o exigir;* Documentos pessoais e comprovação de residência dos sócios ou titulares;* Demais exigências que a legislação específica sobre a atividade assim o dispor ou conformenecessidade do órgão licenciador.

Pessoa Física:* Documentos pessoais e comprovante de residência;* Inscrição junto ao órgão de fiscalização profissional em se tratando de profissão regulamentada;* Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) ou Certificado de Licença do Corpo de Bombeiros(CLCB), exceto para endereço referencial;* Licença do Serviço de Vigilância Sanitária, se a atividade exercida assim o exigir;* Demais exigências que a legislação específica sobre a atividade assim o dispor ou conformenecessidade do órgão licenciador.. OBS: A prefeitura poderá dispensar a apresentação de cópia física dadocumentação exigida se for possível à consulta on-line.

DECA - L ink - https://www.ipigua.sp.gov.br/arquivos/deca_mun_29103459.pdf

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

Presencial

Link acesso: https://www.ipigua.sp.gov.br/portal/contato

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Atendimento : serviço On-line, 24 por dia

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Alteração de Nome de Proprietário

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Presencial

Atualização de Cadastros Municipais.

DOCUMENTAÇÃO:

Requerimento contento as seguintes informações da empresa requerente: Razão Social, CNPJ eendereço.Se Pessoa Física: RG, CPF, e endereço.Além do requerimento, apresentar também o contrato de compra e venda, escritura ou matrícula doimóvel.

FORMAS DE ACESSO: Presencial

O pedido deverá ser efetivado somente pelo proprietário ou seu procurador.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Autorização para Emissão de NFSe

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

REQUISITOS: * Inscrição municipal homologada

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

Link acesso: https://www.ipigua.sp.gov.br/portal/contato

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: 5 dias após o deferimento da inscrição municipal

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Cadastramento de Vendedores Ambulantes

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

Para vendedores ambulantes residentes no município, pode ser feito o registro da MEI (Micro EmpreendedorIndividual) com atividade de Ambulante. A MEI é isento de taxas Municipais.

DOCUMENTAÇÃO:

Documentação Necessária: Requerimento (2 vias) solicitando cadastro MunicipalPreencher formulário (DECA) retirar na Prefeitura ou solicitar via e-mail:[email protected] Responsável Marcia (Fiscal Tributário)Cópias simples: RG, CPF ou CNH e comprovante de residência

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

Cadastro para vendedor ambulante deve ser feito presencial, sendo pago taxa diária.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Cadastro (Pessoa Jurídica e Pessoa Física com estabelecimento)

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

DOCUMENTAÇÃO:

Documentação Necessária : Requerimento (2 vias) solicitando cadastro Municipal e Alvará deFuncionamento.(Prazo de deferimento de 15 á 30 dias úteis)Preencher formulário(DECA) retirar na Prefeitura ou solicitar via e-mail:[email protected] Responsável Marcia(Fiscal Tributario)Cópias simples: RG, CPF ou CNH e comprovante de residência, se o imóvel for locado, contrato delocação.Alvará do bombeiros, Cetesb ( dependendo a atividade)

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

Cadastro pessoa física e Jurídica com estabelecimento deve ser feito presencial, sendo pagotaxa anual

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Cadastro de Feirantes

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

DOCUMENTAÇÃO:

Documentação Necessária : Requerimento (2 vias) solicitando cadastro MunicipalPreencher formulário(DECA) retirar na Prefeitura ou solicitar via e-mail:[email protected] Responsável Marcia (Fiscal Tributario)Cópias simples: RG, CPF ou CNH e comprovante de residência

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

Cadastro pessoa física para vendedor ambulante deve ser feito presencial, sendo pago taxaanual.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000.

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Certidão Negativa de Débitos Municipais

Serviço para: Cidadão Empresa Servidor

Formas de acesso: Telefone Presencial

Certidão que atesta a inexistência de débitos de tributos imobiliários.

DOCUMENTAÇÃO:

* RG e CPF

FORMAS DE ACESSO: Telefone Presencial

O requerente deverá comparecer junto ao setor de protocolo para solicitar abertura doprocesso.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Compensação e Restituição de Valores Recolhidos

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Presencial

Regularização de recolhimentos de Tributos Municipais com erros ou em duplicidade, através da análise de pedidosde restituição.

DOCUMENTAÇÃO:

DOCUMENTAÇÃONo caso de restituição, o pedido deverá ser feito obrigatoriamente pelo titular da inscrição cadastral, ou por terceiros munidos de procuração com firma reconhecida e cópia autenticada,sendo obrigatório os dados bancários do titular da inscrição cadastral. Nos demais casos, o requerimentopode ser feito por terceiros.

DOCUMENTAÇÕES* Requerimento contendo as seguintes informações da empresa requerente: Razão Social, CNPJ eendereço * Se Pessoa Física: RG, CPF e endereço. No caso de compensação, apresentar cópia dos comprovantes de pagamento, e no caso de restituição,os comprovantes de pagamento deverão ser originais, conforme obriga a Lei Complementar no 03/1997,parágrafo único do artigo 277.

FORMAS DE ACESSO: Presencial

Presencial

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

Emissão de Certidões

Serviço para:

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Cidadão

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

DOCUMENTAÇÃO:

DOCUMENTAÇÃOSomente os titulares pela inscrição municipal poderão solicitar, ou terceiros munidos com procuração pública ou particular com firma reconhecida. Será necessário o pagamento deguia referente taxa de emissão para retirada, exceto quando emitida pela internet.

DOCUMENTAÇÕES* Certidão Negativa de Imóveis (disponível pelo site www.ipigua.sp.gov.br)* Certidão Negativa de Débitos Imobiliários (Razão Social, CNPJ e cadastro municipal)* Certidão Positiva com efeito de Negativa (Razão Social, CNPJ e cadastro municipal. Pessoa física: RG,CPF e endereço). Além das informações do requerente, apresentar o carnê do IPTU, matrícula, escrituraou contrato de compra do imóvel.* Certidão de Valor Venal de exercícios anteriores a 2013 (Razão Social, CNPJ e endereço. Pessoa física:RG, CPF e endereço). Além das informações do requerente, apresentar o carnê do IPTU, matrícula,escritura ou contrato de compra do imóvel.* Certidão de Valor Venal de exercícios a partir de 2013 (disponível pelo site www.ipigua.sp.gov.br)* Certidão de Valor Venal somente de terreno (Razão Social, CNPJ e endereço. Pessoa física: RG, CPF eendereço). Além das informações do requerente, apresentar o carnê do IPTU e documento que comproveque o imóvel foi adquirido sem possuir construção. Certidão de Nada Consta (Razão Social, CNPJ eendereço. Pessoa física: RG, CPF e endereço).* Certidão de Decadência/ Caducidade (Razão Social, CNPJ e endereço. Pessoa física: RG, CPF eendereço).* Certidão de Cadastro, comprovação de Inscrição Municipal (Razão Social, CNPJ e endereço. Pessoafísica: RG, CPF e endereço).

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

Atendimento ao interesse do contribuinte.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Emissão de Guia de ITBI

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Telefone Presencial

Arrecadação de imposto de competência Municipal.

DOCUMENTAÇÃO:

DOCUMENTAÇÃORequerimento contendo as seguintes informações da empresa requerente: Razão Social, CNPJ e endereço. * Se Pessoa Física: RG, CPF e endereço. Além das informações do requerente,apresentar cópia do contrato de compra e venda do imóvel.* Acesso online para cartórios e instituições financeiras.* Necessário copia da minuta.

FORMAS DE ACESSO: Telefone Presencial

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Emissão de Guias/DAM

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Presencial

Atualização do boleto de cobrança de tributos após o vencimentos e emissão de guias para pagamentos diversos.

DOCUMENTAÇÃO:

DOCUMENTAÇÃO Somente os titulares pela inscrição municipal poderão solicitar, ou terceiros munidos com procuração pública ou particular com firma reconhecida Informações a respeito do proprietário(nome e CPF) e imóvel (número da inscrição municipal). Pesquisa de Débito de Imóvel disponível pelo sitewww.ipigua.sp.gov.br

FORMAS DE ACESSO: Presencial

Atualização do boleto de cobrança de tributos após o vencimentos e emissão de guias parapagamentos diversos.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Imposto sobre a Transmissão de Bens Imóveis

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Online Telefone Presencial

O ITBI é o Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis por ato oneroso inter vivos instituído no Município Ipiguá,que deve ser pago pelo adquirente do bem ou direito.

CUSTOS: Pago - Sob consulta de acordo com o imóvel a ser transferido.

FORMAS DE ACESSO: Online Telefone Presencial

ONLINE:Através do link para emissão da guia de informação: www.ipigua.sp.gov.brO requerente tem que comparecer ao setor de Protocolo na Prefeitura Municipal de Ipiguápara abrir o processo.

TELEFONE:Os interessados deverão informar, pelo telefone ( 3269-9000 )

E-MAIL : [email protected]@ipigua.sp.gov.br

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Sob demanda - Por ordem de chegada

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

ISSQN - Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza

Serviço para: Cidadão Empresa

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Formas de acesso: Telefone

O Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza - ISSQN - tem como fato gerador a prestação de serviço definidoem lei complementar, ainda que esse não constitua atividade preponderante do prestador.

ACOMPANHAMENTO: A tramitação do processo é controlada pelo setor de Protocolo-Geral, localizadona Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SP

FORMAS DE ACESSO: Telefone

ONLINE : * Se a empresa for escrita para o imposto municipal no município, através do site (www.ipigua.sp.gov.br )

*Se for inscrição nova ou alteração contratual de qualquer modalidade da empresa: Asolicitação deverá ser realizada presencial

PRESENCIAL : Dirija-se a prefeitura no setor de Protocolo-Geral , localizado na Rua do Comercio, 171-Centro Ipiguá/ SP para abertura do processo

TELEFONE :Através do telefone (17) 3269-9000 – Ramal - 203

E-MAIL : [email protected]@ipigua.sp.gov.br

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Imediato

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Parcelamento de Débitos

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Presencial

DOCUMENTAÇÃO:

• DOCUMENTAÇÃO: O parcelamento poderá ser solicitado/efetivado somente pelo proprietário ou seu procurador (com procuração pública ou particular com firma reconhecida, específica para tal).

DOCUMENTAÇÕES* RG;* CPF;* Comprovante de residência recente;* Atestado de óbito ou inventário em caso de espólio. No caso do imóvel estar no nome da empresa énecessário: Contrato Social, RG, CPF e Comprovante de Residência atual do proprietário ou sócios.

FORMAS DE ACESSO: Presencial

Atendimento a interesse do contribuinte e regularização de recolhimento de TributosMunicipais.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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Revisão do valor de IPTU

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Presencial

Atendimento a solicitação do contribuinte para análise do valor do IPTU e alteração, se for o caso.

DOCUMENTAÇÃO:

DOCUMENTAÇÃO: O pedido deverá ser efetivado somente pelo proprietário ou seu procurador

DOCUMENTAÇÕES* Requerimento contendo as seguintes informações da empresa requerente: Razão Social, CNPJ eendereço* Se Pessoa Física: RG, CPF e endereço. Além do requerimento, apresentar também o contrato de compra e venda, escritura ou matrícula doimóvel.

FORMAS DE ACESSO: Presencial

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Horário de Atendimento: segunda á sexta-feira das 7hs ás 13hs.Rua do Comercio, 171- Centro Ipiguá/ SPTelefone: (17) 3269-9000

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UBS LUIS FACHIN

Atenção Primária a Saúde

Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Presencial

Atenção Primária à Saúde (APS) é o conjunto de ações de saúde individuais, familiares e coletivas que envolvempromoção, prevenção, proteção, diagnóstico, tratamento, reabilitação, redução de danos, cuidados paliativos evigilância em saúde. Estas ações são desenvolvidas por meio de A práticas de cuidado integrado e gestãoqualificada, realizada com equipe multiprofissional e dirigida à população em território definido, sobre as quais asequipes assumem responsabilidade sanitária. É a principal porta de entrada e centro de comunicação da Rede deAtenção à Saúde, coordenadora do cuidado e ordenadora das ações e serviços disponibilizados na rede. O município de Ipiguá conta, atualmente, com 02 unidades de ESF ( Estratégia Saúde da Família ) dentre asunidades as 02 equipes de Saúde da Família (ESF) dispões em sua composição dos profissionais: médico,enfermeiro, auxiliar de enfermagem, agente comunitário de saúde (ACS) e servente de limpeza. A unidade desaúde conta com 02 médicos clínicos, 1 pediatra, 2 ginecologista. Oferece atendimento multidisciplinar defono, psicólogo e fisioterapeuta, além de ( NÃO ENTENDI A PALAVRA) de 100% em saúde bucal e laboratóriode prótese.

DOCUMENTAÇÃO:

DOCUMENTAÇÃO :* Documentos pessoais;* RG e CPF;* Cartão Nacional SUS;* Comprovante de residência.

CUSTOS: Serviço oferecido pelo SUS

JUSTIFICATIVA: *Acolhimento à demanda espontânea;*Ações de planejamento reprodutivo;* Ações do Programa Saúde na Escola;* Acompanhamento das condicionalidades de saúde do Programa Bolsa Família;

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* Administração de medicamentos orais, intramusculares e subcutâneos;* Atenção à pessoa com deficiência;* Atenção à pessoa com hipertensão arterial e diabetes mellitus;* Atenção à pessoa com obesidade;* Atenção à pessoa tabagista;* Atenção à pessoa com tuberculose e hanseníase;* Atenção ao usuário em sofrimento psíquico;* Atenção à saúde do idoso;* Atenção à saúde do homem;* Atenção à saúde do trabalhador com abertura da unidade e oferta de atendimentos em horáriosnoturnos ou aos finais de semana;* Atendimentos domiciliares de fisioterapia para pacientes acamados;* Atividades coletivas e de educação em saúde;* Consultas de pré-natal e puerpério;* Consultas de puericultura (acompanhamento do crescimento e desenvolvimento da criança);* Consultas médicas e de enfermagem programadas e de demanda espontânea;* Consultas para coleta de exame citopatológico preventivo do câncer de colo de útero, exame clínicodas mamas e solicitação de mamografias;* Curativos simples e especiais;* Encaminhamento a consultas de especialidades e exames;* Lavagem de ouvido;* Nebulização / Inalação;* Retirada de pontos;* Testes rápidos de Sífilis, Hepatite B e C e HIV (em 15 unidades da APS);* Vacinação para todas as faixas etárias conforme Calendário Nacional de Vacinação;* Visitas domiciliares do Agente Comunitário de Saúde e visita domiciliar / cuidado no domicílio,* Visitas domiciliares do Agente Comunitário de Saúde para combate ao vetor Aedes Aegypti e açõeseducativas para mobilização social.

FORMAS DE ACESSO: Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Sob demanda.

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: Classificação de risco

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: As EFSs funcionam de segunda à sexta das 7:00 às 17:00 com horárioestendido Urgência e emergência 24hs por dia, todos os dias. A população é sempre comunicada comantecedência com relação a esses horários. Além da marcação de consultas presencial, é disponibilizadatambém a marcação via telefone e através das ACSs.

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ENDEREÇO DE ATENDIMENTO:Rua Geraldina Dutra Salvador, 700

TELEFONE: (17) 3269-9003

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Farmácia Básica

Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Presencial

Serviço de dispensação de medicamentos constantes na Relação Municipal de Medicamentos Essenciais (REMUME),insulinas, medicamentos de alto custo da Relação do Estado e insumos para pacientes diabéticos, conformeprotocolo e ( NÃO ENTENDI A PALAVRA ) dos medicamentos especializados ( alto custo )

DOCUMENTAÇÃO:

DOCUMENTAÇÃO :* Prescrição médica;* Documentos pessoais;* Cartão Nacional de Saúde;* RG e CPF.

CUSTOS: Serviço oferecido pelo SUS

FORMAS DE ACESSO: Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Imediato

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: HORÁRIO DE ATENDIMENTO:De segunda a sexta-feira, das 07h às 17h.

ENDEREÇO DE ATENDIMENTO:Rua Geraldina Dutra Salvador, 700

TELEFONE: (17) 3269-9003 E-MAIL:[email protected]

Odontologia

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Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Presencial

O serviço de odontologia oferece atendimento clínico à população, além de ações e serviços nos âmbitos individuale comunitário, planejando ações e serviços, interação com a comunidade, educação em saúde e atividades deatenção à saúde de modo geral.

DOCUMENTAÇÃO:

* Documentos pessoais* Cartão Nacional de Saúde

CUSTOS: Serviço oferecido pelo SUS

JUSTIFICATIVA: Procedimentos realizados:

* Acesso à polpa dentária e medicação;* Adaptação de prótese dentária;* Aplicação de cariostático;* Aplicação de selante (por dente);* Capeamento pulpar;* Curativo de demora com ou sem preparo biomecânico;* Drenagem de abscesso;* Evidenciação de placa bacteriana;* Exodontia de dente decíduo;* Exodontia de dente permanente;* Instalação de prótese dentária;* Manutenção periódica de prótese bucomaxilofacial;* Moldagem dentogengival para a construção de prótese dentária;* Orientação de higiene bucal;* Profilaxia / remoção da placa bacteriana;* Pulpotomia dentária;* Raspagem, alisamento e polimento supragengivais (por sextante);* Restauração de dente decíduo;* Restauração de dente permanente anterior;* Restauração de dente permanente posterior;

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* Retirada de pontos de cirurgias básicas;* Selamento provisório de cavidade dentária;* Tratamento inicial de dente traumatizado;* Tratamento endodôntico de dentes decíduos;* Excisão de lesão e/ou sutura simples de pequenas lesões/ferimentos de pele/anexos e mucosa;* Radiografia periapical;* Raspagem e alisamento subgengivais;* Tratamento cirúrgico de hemorragia bucodental;* Tratamento de alveolite;* Tratamento endodôntico de dentes permanentes anteriores; * Drenagem de abcesso;* Exodontias de terceiros molares, dentes extranumerários, retidos e/ou impactados;* Escovação supervisionada dental;* Exame bucal com finalidade epidemiológica;* Tratamento restaurador atraumático;* Exodontia múltipla com alveoloplastia;

FORMAS DE ACESSO: Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Por demanda

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: Análise da equipe de odontologia - U/E Bucal - Classificação derisco ( CONFERIR )

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda a sexta-feira, das 07:00 às 11:00 e das 12:00 às 17:00.Rua Formosa Nº 51, Bairro: Centro

TELEFONE :17 3269 9018

Regulação, Controle, Avaliação e Auditoria

Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Telefone Presencial

Serviço que atua na regulação de consultas especializadas e procedimentos cirúrgicos, ambulatoriais de média e

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alta complexidade, junto a serviços credenciados; executa o efetivo controle dos procedimentos pactuados, viaProgramação Pactuada e Integrada (PPI) e através de contratos de prestação de serviços; avalia as demandaseletivas e ambulatoriais com o intuito de realizar novas pactuações e/ou remanejar as existentes a fim de inibir aocorrência de vazios assistenciais e manter o atendimento aos usuários em tempo hábil para que não haja maiorescomprometimentos à saúde do usuário; bem como avaliar e auditar os serviços prestados e a perfeita condição dosprestadores para execução dos contratos firmados.

DOCUMENTAÇÃO:

* Solicitações médicas - para exames e procedimentos ambulatoriais; * Encaminhamento médico - para consultas especializadas;* Laudo para Autorização de Internação Hospitalar - para procedimentos cirúrgicos;* Documento de identificação com foto (original e cópia);* CPF (original e cópia); * Cartão Nacional de Saúde,* Comprovante de endereço.

CUSTOS: Serviço oferecido pelo SUS

JUSTIFICATIVA: Serviços: * Consultas especializadas no município de referência:Angiologia, Dermatologia, Cardiologia, Cirurgia Geral, Cirurgia Cabeça e Pescoço, Coloproctologia,Endocrinologia, Gastroenterologia, Neurologia, Nefrologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia, Reumatologiae Urologia, Psiquiatria Infantil ( NÃO ENTENDI A PALAVRA )

Exames ambulatoriais no município:Eletrocardiogramacirurgias de média complexidade: Cirurgia Geral, Ginecológica, Vascular.

* Exames ambulatoriais e Cirurgias no municípios de referência:Tomografia, Imunohistoquímico, Quimioterapia, Radioterapia, Hormonioterapia, Consultas oncológicas,Cirurgias oncológicas, Cirurgias de média complexidade, Cateterismo, Controle de Marca-passo.

Centro de Alta Complexidade (C.A.C.) Nas referências - HBCirurgias Cardíaca, cirurgia neurológica, Cintilografia, Biópsia, Arteriografia, Aortografia, lodoterapia, Pet-CT, Cateterismo, Radioterpia, Oncologia pediátrica, Oncologia oftalmológica, Ecocardiograma, TesteErgométrico, Holter 24 horas., RX, ( NÃO ENTENDI A PALAVRA )

* Exames ambulatoriais e cirurgias - Nas referências- Ame/HB Consulta em Angiologia, Escleroterapia com aplicação de espuma, Ecocardiograma, Teste Ergométrico,

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Colonoscopia, Endoscopia, Retirada de Pólipo, Audiometria, Eletroneuromiografia, Consulta com Otorrino,Videonasolaringoscopia, Mamografia, Ultrassonografia, Oftalmologia ambulatorial e cirúrgica,Acompanhamento de Glaucoma

FORMAS DE ACESSO: Telefone Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Sob demanda

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: De acordo indicação médica com justificativa.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda a sexta-feira, das 07:00 às 17:00Rua Geraldina Dutra Salvador, 700TELEFONE: (17) 3269-9003

Saúde Mental

Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Presencial

Serviço de saúde mental de caráter aberto e comunitário, que conta com uma equipe multiprofissional e prestaacolhimento em casos de crises e urgências, prioritariamente às pessoas com sofrimento ou transtorno mentalgrave e persistente e aos seus familiares. Realiza acompanhamento singular de cada caso, visando a reabilitaçãopsicossocial, a cidadania e autonomia visando a inserção social dos portadores de sofrimento mental. Sãorealizados atendimentos individuais; consultas médicas; atividades coletivas e grupais, dentro e fora do serviço;acompanhamento e orientação aos familiares; atendimentos domiciliares e atendimentos de urgência no território.

DOCUMENTAÇÃO:

* Documentos pessoais;* Cartão Nacional de Saúde.

CUSTOS: Serviço ofertado pelo SUS

FORMAS DE ACESSO: Presencial

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O acesso é mediante triagem do profissional de nível superior, lotado no serviço, durantetodo o horário de funcionamento

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Imediato.

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: Mediante triagem, sendo priorizados os casos mais graves comocritério para acolhimento.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: HORÁRIO DE ATENDIMENTO:( NÃO ENTENDI A LETRA )

ENDEREÇO DE ATENDIMENTO:Rua Geraldina Dutra Salvador, 700

TELEFONE: (17) 3269-9003

Transporte Sanitário

Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Presencial

Serviço de transporte a pacientes em Tratamento Fora de Domicílio (TFD), transporte de pacientes acamados paraatendimento nas referências, transporte de pacientes com dificuldade de ambulação para o serviço de fisioterapia e hemodiálise e transporte de pacientes para transferências inter hospitalares e em altahospitalar.

DOCUMENTAÇÃO:

* Comprovação da marcação junto à Gerência de Regulação, Controle, Avaliação e Auditoria, setor de TFD; * Laudo de TFD; * Documento de identificação com foto; * CPF,

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* Cartão Nacional de Saúde.

CUSTOS: Serviço oferecido pelo SUS.

FORMAS DE ACESSO: Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Imediato

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: De acordo com indicação médica.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Administrativo: De segunda a sexta-feira, das 07:00 às 17:00

Serviço do transporte sanitário: conforme demanda, mediante autorização do responsável pelosetor, podendo ocorrer fora do horário comercial, finais de semana e feriados, desde que atendido oprotocolo para sua liberação.

ENDEREÇO DE ATENDIMENTO:Rua Geraldina Dutra Salvador, 700

TELEFONE: (17) 3269-9003

UBS Luis Fachin

Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Presencial

Serviço de análises de patologia clínica nas referências - HB - Pró ( NÃO ENTENDI A PALAVRA ) e laboratório deapoio.

DOCUMENTAÇÃO:

DOCUMENTAÇÃO :

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* Pedido médico, jejum conforme orientação; * Documentos pessoais,* Cartão Nacional de Saúde. * CPF e RG

CUSTOS: Serviço ofertado pelo SUS

JUSTIFICATIVA: RELAÇÃO DE EXAMES REALIZADOS: * Dosagem de Ácido Urico, * Dosagem de Amilase;* Dosagem de Bilirrubina Total e Frações;* Dosagem de Cálcio;* Dosagem de Cloretos;* Dosagem de Colesterol Total;* Dosagem de Creatinofosfoquinase - CK Total;* Dosagem de Desidrogenase Lática;* Dosagem de Ferro Sérico;* Dosagem de Fosfatase Alcalina;* Dosagem de Glicose;* Dosagem de Proteínas Totais;* Dosagem de Proteínas Totais; Frações.* Dosagem de Transaminase Glutâmico-Oxalacética;* Dosagem de Transaminase Glutâmico-Pirúvica;* Dosagem de Uréia;* Dosagem de Creatinina;* Dosagem de Gama-Glutamil Transferase (Gama GT);* Dosagem de Triglicerídeos;* Dosagem de Colesterol HDL;* Dosagem de Colesterol LDL;* Determinação de Curva Glicêmica (2 Dosagens);* Pesquisa de Ovos e Cistos de Parasitas;* Pesquisa de Sangue Oculto nas Fezes;* Pesquisa de Fator RH (inclui D Fraco);* Determinação Direta e Reversa de Grupo ABO;* Contagem de plaquetas;* Determinação de Velocidade de Hemossedimentação (VHS);* Eritograma (Eritrócitos, Hemoglobina, Hematocrito);* Leucograma;

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* Teste indireto de Antiglobulina Humana (TIA);* Teste Direto de Antiglobulina Humana (TAD);* Hemograma Completo;* Pesquisa de Anticorpos Antiestreptolisina O (ASLO);* Determinação de Fator Reumatoide;* Pesquisa de Gonadotrofina Coriônica (Teste de Gravidez);* Dosagem de Gonadotrofina Coriônica Humana (HCG, Beta HCG);*Intradermorreação com Derivado Proteico Purificado (PPD); * Reação de Montenegro ID;* Determinação de Proteína C Reativa;* Teste de VDRL p/ diagnóstico de sífilis;* VDRL p/ detecção de sífilis em gestante;* Baciloscopia Direta p/ BAAR (Hanseníase);* Baciloscopia Direta p/ BAAR (Tuberculose);* Bacterioscopia (Gram);* Pesquisa de Elementos Anormais/Sedimento na Urina;* Exame micológico à Fresco (Direto);* Determinação de Curva Glicêmica Clássica (5 Dosagens),* Pesquisa de Anticorpos IGG Anti Trypanosoma Cruzi

FORMAS DE ACESSO: Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Sob demandaResponsável pelo atendimento : Responsável pela coleta e Regulação

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO:

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: As EFSs funcionam de segunda à sexta das 7:00 às 17:00 com horárioestendido Urgência e emergência 24hs por dia, todos os dias. A população é sempre comunicada comantecedência com relação a esses horários. Além da marcação de consultas presencial, é disponibilizadatambém a marcação via telefone e através das ACSs.

ENDEREÇO DE ATENDIMENTO:Rua Geraldina Dutra Salvador, 700

TELEFONE: (17) 3269-9003

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Vigilância em Saúde

Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Telefone Presencial

Setor integrante da Vigilância em Saúde que atua no controle e combate de vetores nocivos à saúde. PCFAD - Programa de Controle da Febre Amarela e Dengue, Chikungunya, Zika vírus: Doença causadapelo Aedes aegypti sendo um sério problema de saúde pública, principalmente quando as condições do meioambiente favorecem o desenvolvimento e a proliferação do vetor. O PNCD incorpora várias ações de controle ecombate ao vetor.

Principais atividades: * LIRA - Levantamento de índice Rápido do Aedes aegypti: amostragem que permite aobtenção de estimativas de forma simples, rápida e econômica. Fornece indices de Breteau - 1B - (define aquantidade de insetos em fase de desenvolvimento encontrado nas habitações humanas), Infestação Predial - IP eTipo de Recipiente - {TR, permitindo ao gestor o direcionamento das ações de controle. Além disso, demonstra asituação de infestação do município no prazo médio de uma semana;* Identificar e combater criadouros predominantes;* Visitas domiciliares eliminando e combatendo o vetor;* Trabalho contínuo nos Pontos Estratégicos (PE), borrifando e eliminando focos;* Recolhimento e/ou eliminação de possíveis criadouros;* Bloqueio de transmissão (raio de +- 300m) quando há algum paciente com suspeita de dengue;* Abastecer o banco de dados do estado;* Análise dos Boletins Semanais que fornecem a base da real situação da localidade trabalhada para traçar açõesde combate ao vetor;* Desenvolvimento de campanhas informativas e de mobilização;

SISLOC - Sistema de Atualização das Localidades - RG: Reconhecimento Geográfico - RG: é a descrição deuma localidade através de traços geométricos, gráficos e dados estatísticos. É a atividade prévia e condiçãoessencial para a programação das operações de campo de pesquisa entomológica e tratamento químico.

Principais atividades:* Identificar a localidade;* Registrar informações sobre o número de quarteirões e imóveis existentes;

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* Classificação e situação de cada localidade em relação às vizinhas;* Localização dos acidentes geográficos naturais e artificiais, com as vias de acesso.* MDDA - Monitoramento das Doenças Diarreicas Agudas:* Monitorar os casos notificados através das Unidades de Saúde,* Investigar os surtos.

PCE - Programa de Controle da Esquistossomose: Esquistossomose são infecções provocadas por vermes dogênero Shistosoma, que tem como hospedeiro intermediário o caramujo de água doce.* O Município libera a medicação para os portadores,* Realização de exames (coproscopia) em áreas de maior incidência do último levantamento.

PCRE - Programa de Controle de Roedores e Escorpiões: Roedores: A presença de roedor gera agravos econômicos e sanitários de relevância, participando da cadeiaepidemiológica de doenças transmitidas ao homem como, por exemplo, a leptospirose e hantavirose. Principais atividades:* Aplicação de raticidas;* Diminuir a população de roedores a níveis aceitáveis de convivência;* Manejo ambiental,* Orientações aos moradores. Escorpiões: Animais predadores encontrados em áreas rurais e urbanas, geralmente nos locais que favorecem oaparecimento do seu alimento-insetos e principalmente baratas. Principais atividades:* Orientação e esclarecimento à população quanto às condições favoráveis ao aparecimento e permanência noimóvel; * Capturas - os animais capturados (prevenindo acidentes graves) são enviados para FUNED,* Manejo Ambiental.E-SUS: * Programa estratégico do governo federal para reestruturar as informações na Atenção Básica em nível nacional; * Melhora a integração dos serviços de saúde,* Digita as informações - a produção - diária de cada ACE, dos trabalhos realizados em campo.

SISAGUA - Sistema de Vigilância de Qualidade da Água para Consumo Humano:* Atualiza no sistema SISAGUA os dados referentes ao controle e vigilância da qualidade da água para consumohumano, de acordo com os relatórios fornecidos pelo Sistema de Abastecimento do Município;* Coleta de Amostras para vigilância da qualidade da água (SRS/DIV),*Implantação de laboratório para análise da água.

Controle de Pragas: Consiste em orientar e dedetizar imóveis (quando recomendado) com presença de pragas.* Outros atendimentos: orientações e identificações de morcegos, lagartas, pombos, etc.

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Outras atividades: Notificação e investigação de emergências ambientais, como exemplo, acidente com carga de combustível.* Atendimento a solicitações diversas como, por exemplo, imóvel sujo com aplicação do Termo de AdequaçãoPreliminar;* Atendimento a solicitações ou reclamações feitas na Ouvidoria Pública;* Investigações domiciliares de casos notificáveis no SINAN;* Capacitações internas e via SRS/DIV,* Trabalhos de educação continuada junto à população, empresas e escolas.

Vacinação antirrábica animal:* Vacinar cães e gatos contra raiva,* Vigilância laboratorial monitorando amostras para diagnóstico de raiva animal.

PCL - Programa de Controle da Leishmaniose:A Leishmaniose é uma zoonose (doença que afeta outros animais além do homem) transmitida através de animaiscontaminados pelo vetor Flebotomíneo (flebotomo) – mosquito palha ou cangalhinha - que ocorre tanto na zonaurbana quanto na zona rural e se encontra em uma endemia em franca expansão geográfica. O PCL é um programainstituído pelo Governo Federal com objetivo de controlar e combater o vetor encerrando o ciclo de transmissãoanimal X vetor X homem. Principais atividades do programa:* Diagnóstico (coleta de sangue do cão para exame sorológico);* Eutanásia dos cães soropositivo;* Levantamento e identificação das espécies do vetor - Flebotomíneo;* Manejo ambiental,* Educação em saúde.

DOCUMENTAÇÃO:

* Documentos pessoais;* Cartão Nacional de Saúde.

CUSTOS: Serviço oferecido pelo SUS.

FORMAS DE ACESSO: Telefone Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Sob demanda.

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PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: Análise das referências técnicas do serviço.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda a sexta-feira, das 07:00 às 17:00

ENDEREÇO DE ATENDIMENTO:Rua Geraldina Dutra Salvador, 700

TELEFONE: (17) 3269-9003

Vigilância em Saúde

Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Presencial

Setor integrante da Gerência de Vigilância em Saúde que estuda quantitativamente a distribuição dos fenômenosde saúde/doença e seus fatores condicionantes e determinantes na população. Para tanto, alimenta os sistemaspreconizados nas tomadas de decisões para o enfrentamento dos fatores e vetores que acometem o estado desaúde da população. * Notificação, investigação e registro dos casos suspeitos e/ou confirmados dedoenças/agravos, conforme Portaria Ministerial no 204, de 17 de fevereiro de 2016, bem como Resolução SES/MGNo 3.244, de 25 de abril de 2012 e suas atualizações;* Identificação de situações de possível risco de surtos relacionados a agravos transmissíveis, recomendação epromoção de medidas de controle pertinentes a cada agravo;* Alimentação e análise dos dados dos Sistemas de Informação em Saúde - Sistema de Informação de Mortalidade(SIM), Sistema de Informação de Nascidos Vivos (SINASC), Sistema de Informação de Agravos de Notificação(SINAN), Sistema de Informação do Programa Nacional de Imunizações (SIPNI), Sistema de Informação de VigilânciaEpidemiológica de Eventos Adversos Pós-Vacinação (SI-EAPV), Sistema de Vigilância Epidemiológica das DoençasDiarreicas Agudas (SIVEP-DDA), Sistema de Acompanhamento da Gestante (SISPRENATAL) e outros para planejar,programar e avaliar as ações de vigilância em saúde;* Ações educativas e de mobilização da comunidade relativas ao controle das doenças/agravos em sua área deabrangência;* Orientação à comunidade quanto ao uso de medidas de proteção individual e familiar para a prevenção dedoenças/agravos de notificação compulsória;* Orientação à comunidade quanto à necessidade de manter atualizada a caderneta de vacinas e realização dabusca ativa e convocação

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dos faltosos;* Mobilização da comunidade para desenvolver medidas simples de manejo ambiental para o controle de zoonoses,de doenças de transmissão vetorial e de acidentes por animais peçonhentos e/ou de animais que possuemrelevância para a saúde pública;* Articulação e viabilização das medidas de controle vetorial e outras ações de proteção individual e coletiva com aequipe de vigilância em saúde municipal;* Identificação de situações de possível risco sanitário e ambiental e de surtos relacionados à qualidade da água edos alimentos, em nível local como a situação das fontes de abastecimento e de armazenamento da água, e avariação na incidência de determinadas doenças que podem estar associadas à qualidade da água; * Participação econtribuição com a atividade de campo, integrante da investigação epidemiológica, para detectar e identificar osfatores de risco determinantes nos locais envolvidos com o surto de doenças/agravos; * Ações voltadas paraatender toda a população;* Verificação da caderneta e da situação vacinal, seja para iniciá-la ou completá-la, conforme os calendários devacinação;* Ações referente as campanhas nacionais/estaduais de vacinação;* Identificação de grupos especiais para imunização;

* Busca ativa de faltosos; * Monitoramento Rápido de Cobertura Vacinal (MRC);* Monitoramento de perdas de imunobiológicos.* Notificação de eventos adversos;* Adoção de práticas de educação preventiva;* Registro das informações no SI-PNI, adequadamente;* Participação de capacitações pontuais sobre imunização;* Transferências de arquivos (lotes) ao nível central, conforme estabelecido por cada SIS citado acima;* Fechamento dos casos notificados e investigados em tempo hábil das doenças e/ou agravos de notificáveis; *Coleta e transporte de amostras laboratoriais à FUNED;* Investigação de óbitos maternos, fetais e infantis;* Vigilância, monitoramento e tratamento supervisionado dos casos notificados de tuberculose e hanseníase; *Vigilância de sintomáticos respiratórios por meio da coleta de exame - baciloscopia;* Vigilância e monitoramento de testes de pezinho realizados/SUS;* Controle e distribuição de vacinas e soros, disponibilizados pelo nível central, na rede de frio e nas unidades desaúde;* Processamento, monitoramento e avaliação das coberturas vacinais do município;* Controle dos imunobiológicos sobre suspeita;* Vigilância de reações adversas pós-vacinal;* Vigilância e monitoramento de diarreia infecciosa e transmitida por alimentos;* Emissão de Certificado Internacional de Vacinação,* Capacitação/educação de saúde para profissionais de saúde.

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CUSTOS: Serviço oferecido pelo SUS.

FORMAS DE ACESSO: Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Sob demanda

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO: Análise das referências técnicas do serviço.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda à sexta-feira das 7:00 às 17:00

ENDEREÇO DE ATENDIMENTO:Rua Geraldina Dutra Salvador, 700

TELEFONE: (17) 3269-9003

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Vigilância em Saúde

Serviço para: Cidadão Empresa

Formas de acesso: Telefone Presencial

As ações de Vigilância Sanitária (VISA) visam promover e proteger a saúde da população e eliminar, diminuir ouprevenir riscos à saúde e intervir nos problemas sanitários decorrentes do meio ambiente, da produção, dacirculação de bens e da prestação de serviços de interesse da saúde.

CUSTOS: Serviço oferecido pelo SUS.

JUSTIFICATIVA: Ações:* Realização de inspeções sanitárias;* Liberação de alvarás sanitários;* Emissão de notificações preliminares;* Autuações;* Atendimentos a denúncias e ouvidorias;* Liberação de consulta de viabilidade;* Realização de coletas de alimentos, medicamentos e produtos de saúde,* Participação de cursos, palestras e treinamentos oferecidos pela SRS de Divinópolis e pela ANVISA.

FORMAS DE ACESSO: Telefone Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Sob demanda.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda à sexta-feira das 7:00 às 17:00

ENDEREÇO DE ATENDIMENTO:Rua Geraldina Dutra Salvador, 700

TELEFONE: (17) 3269-9003

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Vigilância em Saúde

Serviço para: Cidadão

Formas de acesso: Presencial

Setor que atua na detecção, acompanhamento, apoio psicológico e entrega de medicação para os casos dedoenças infectocontagiosas. * Detecção e acompanhamento de casos positivos: orientação, informação eacompanhamento psicossocial dos portadores de HIV / AIDS para adequado tratamento da infecção e tentativa dequebra da cadeia de transmissão;* Entrega de preservativos para portadores de HIV / AIDS e parcerias sexuais;* Reuniões semanais em equipe: discussão de casos, elaboração de oficinas e palestras, discussão de estratégiasde intervenção, detecção de possíveis parcerias, planejamento de ações;* Acolhimento, atendimento e acompanhamento psicológico às PVHA (Pessoas vivendo com HIV / AIDS) e familiares;* Acolhimento, atendimento e acompanhamento psicológico aos pacientes diagnosticados com Sífilis (gestante ouadquirida) e/ou Hepatites Virais; * Acompanhamento / Monitoramento dos casos positivos para Hepatites Virais B e C;* Acompanhamento / Monitoramento dos casos de Sífilis em gestante e adquirida;* Implantação do fluxograma para enfrentamento de Acidentes Ocupacionais com Material Biológico,* Implantação do fluxograma para notificação dos casos de IST's do município.* Educação para a saúde:a) Orientação e informação da população para o efetivo enfrentamento da infecção no município; b) Aconselhamento pré-teste anti-HIV, inclusive para gestantes do município, c) Aconselhamento pós-teste anti-HIV para casos diagnósticos.

DOCUMENTAÇÃO:

Documentação pessoais;

Cartão Nacional de Saúde.

Carteira de Identidade – RG

CUSTOS: Serviços oferecido pelo SUS

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FORMAS DE ACESSO: Presencial

PREVISÃO DE ATENDIMENTO: Sob demanda

PRIORIDADES DE ATENDIMENTO:* Indicação médica; * Análise das referências técnicas do serviço.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda a sexta-feira, das 07:00 ás 17:00

ENDEREÇO DE ATENDIMENTO:Rua Geraldina Dutra Salvador, 700

TELEFONE: (17) 3269-9003