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CASO ILUSTRATIVO APOMIPE FLORES APLICACIÓN DEL ENFOQUE SISTÉMICO (M4P/DSM) PARTE 4: FACILITAR EL CAMBIO

CASO ILUSTRATIVO APOMIPE FLORESagronegocios.catie.ac.cr/images/pdf/4c_APOMIPE-Flores...Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 4 El cambio sistémico

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  • CASO ILUSTRATIVO APOMIPE FLORES

    APLICACIÓN DEL ENFOQUE SISTÉMICO (M4P/DSM)

    PARTE 4: FACILITAR EL CAMBIO

  • CASO ILUSTRATIVO APOMIPE FLORES

    APLICACIÓN DEL ENFOQUE SISTÉMICO (M4P/DSM)

    PARTE 4: FACILITAR EL CAMBIO

    Elaborado por: Annick Vollmar

    Revisado por:

    Yordana Valenzuela

    Lima, Septiembre 2014 Guía para la elaboración de un Proyecto M4P

    Parte 1: Introducción y el Marco Estratégico

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado i

    Caso Ilustrativo APOMIPE Flores

    Aplicación del Enfoque Sistémico (M4P/DSM)

    Parte 4: Facilitar el Cambio

    Contenido

    COMPONENTE 4: FACILITAR EL CAMBIO ..................................................................................................................... 3

    1. TRES PASOS DEL DISEÑO DE INTERVENCIONES PARA LA CAPACITACIÓN A PRODUCTORES ................................ 3

    1.1 AREA DE INTERVENCIÓN .............................................................................................................................................. 3

    1.2 IDENTIFICAR EL SOCIO ................................................................................................................................................. 4

    1.3 CONCERTAR UN NEGOCIO ........................................................................................................................................... 5

    Tabla de Implementación ............................................................................................................................. 5

    1.4 PREGUNTAS ADICIONALES ........................................................................................................................................... 5

    2. TRES PASOS DEL DISEÑO DE INTERVENCIONES PARA LA ASISTENCIA TÉCNICA ................................................... 6

    2.1 ÁREA DE INTERVENCIÓN .............................................................................................................................................. 6

    2.2 IDENTIFICAR EL SOCIO ................................................................................................................................................. 7

    2.3 CONCERTAR UN NEGOCIO ........................................................................................................................................... 8

    Tabla de Implementación – Intervención 1 .................................................................................................. 8

    Tabla de Implementación – Intervención 2 .................................................................................................. 9

    2.4 PREGUNTAS ADICIONALES ........................................................................................................................................... 9

    3. TRES PASOS DEL DISEÑO DE INTERVENCIONES PARA LA COORDINACIÓN Y GESTIÓN .......................................10

    3.1 ÁREA DE INTERVENCIÓN ............................................................................................................................................ 10

    3.2 IDENTIFICAR EL SOCIO ............................................................................................................................................... 11

    3.3 CONCERTAR UN NEGOCIO ......................................................................................................................................... 11

    Tabla de Implementación – Intervención 1 ................................................................................................ 12

    Tabla de Implementación – Intervención 2 ................................................................................................ 12

    3.5 PREGUNTAS ADICIONALES ......................................................................................................................................... 13

    4. INTERVENCIÓN INSTITUCIONAL COMO PUNTO DE PARTIDA DEL PROYECTO .....................................................13

    5. PREGUNTAS ADICIONALES ................................................................................................................................13

    6. CONCLUSIONES Y LECCIONES APRENDIDAS ......................................................................................................14

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado ii

    Glosario

    APOMIPE Programa de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa AT Asistencia Técnica CETPRO Centros de Educación Técnico Productiva DSM Desarrollo de Sistemas de Mercado IER Instituto Educativo Rural IES Instituto Educativo Superior M4P Lograr que los Mercados Funcionen Para los Pobres (del inglés: Making Markets

    Work for the Poor) POF Perú Opportunity Fund ONG Organización no gubernamental

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 3

    Componente 4: Facilitar el Cambio

    Este documento es el cuarto de una serie de cinco documentos que demuestran todo el proceso del diseño del

    Proyecto APOMIPE Flores. En este documento, se describe la estrategia de intervenciones del proyecto por cada

    una de las limitaciones identificadas, considerando el rol de facilitación del proyecto. En un primer paso se describe

    los cuatro pasos del diseño de intervenciones para la capacitación a productores, después para la asistencia técnica

    y al final para el tema de coordinación y gestión.

    Tres Pasos del Diseño de Intervenciones para la Capacitación a Productores

    1.1 Area de Intervención

    ¿En dónde intervenimos?

    En la capacitación a productores

    ¿Por qué tiene este sistema interconectado un bajo desempeño? / ¿Por qué no hay oferta de capacitación a productores?

    Los productores no demandan capacitación, ni individual ni organizados (porque reciben apoyo de ONGs).

    La producción de flores en cantidad es reciente.

    La capacitación ha sido dependiente de instituciones de apoyo.

    Capacitadores (centros de formaciones) no tienen experiencia en floricultura, algunos están recién adquiriéndola (p. ej. El IER San Salvador).

    ¿Cuáles son los impedimentos y oportunidades principales para superar estos problemas?

    Oportunidades:

    Existen centros de formaciones (IER San Salvador) que están interesados en desarrollar capacidades para la capacitación de productores.

    Los productores se organizan para agregar demanda.

    Crecimiento en la cantidad de productores. Impedimentos:

    Riesgo de no conseguir a especialistas que están dispuesto a compartir sus conocimientos.

    Riesgo de indisponibilidad de pago por parte de productores.

    ¿Cuál es el enfoque de la intervención y los objetivos?

    El enfoque de la intervención e (a) vincular el centro de formación con capacitadores para la capacitación de capacitadores y (b) facilitar la capacitación de capacitadores y el desarrollo de currícula y materiales

    ¿Es una función de una vez o recurrente?

    La función (a) es una función de una vez y la función (b) debe ser una función recurrente, por lo menos la actualización de conocimientos.

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 4

    El cambio sistémico que se quiere lograr entre el disparador del mercado (el actor con cual el proyecto/programa

    trabajará) y la respuesta del mercado (el actor que responderá a la acción del disparador del mercado) será lo

    siguiente: Proveedores de capacitación ofrecen servicios de calidad a un precio adecuado y productores/as

    demandan esas capacitaciones.

    1.2 Identificar el Socio

    ¿Con quiénes podemos trabajar? ¿Por qué estos actores no lo están haciendo ahora?

    Se puede colaborar con el IER San Salvador, que está interesado y ya ha planificado desarrollar una oferta de capacitación.

    Se puede trabajar con especialistas locales y productores líderes. Hay unos pocos productores líderes que apoyan a otros productores, sin pedir una contribución. Especialistas locales no proveen servicios de capacitación, entre otros, porque no hay demanda (productores reciben poca capacitación de ONGs) y los productores son competidores de los especialistas.

    También Podríamos colaborar con el CETPRO de Quiquijana, que está interesado, pero que no tiene planificado el desarrollo de una oferta hasta ahora.

    ¿Cuál es su interés y motivación?

    El Instituto de Educación Rural (IER) San Salvador, fundado el 16 de noviembre 2004, tiene la tarea principal de proveer servicios de formación y capacitación a la población rural. La producción de flores en cantidad y crecimiento de números de productores es creciente y lleva el potencial de demanda de capacitación.

    Los productores líderes y especialistas locales pueden diversificar sus negocios e incrementar sus ingresos provyendo servicios de capacitación

    ¿Qué necesita para que asuma este rol?

    El IER San Salvador necesita el vínculo a una institución/individuales que les puede apoyar y también capacitadores capacitadas en floricultura, una currícula y material didáctico tanto como promoción de sus módulos.

    Los productores líderes y especialistas locales necesitan ampliar sus conocimientos en floricultura y establecer un vínculo con personas/instituciones que les puede proveer con conocimientos requeridos.

    ¿Cuál es el riesgo de una colaboración con este actor?

    El riesgo principal es que el IER San Salvador no continúe ofreciendo módulos en floricultura o no les actualiza.

    ¿La colaboración con este actor nos permite lograr escala y sostenibilidad?

    El IER San Salvador es una institución permanente que está ubicado estratégicamente entre dos zonas de producción de flores. Existe la esperanza que su tarea principal, la ubicación estratégica y permanencia son razones suficientes para lograr escala y sostenibilidad

    La promoción de productores líderes y especialistas locales tiene un impacto limitado acerca de la escala y sostenibilidad pero permite de apoyar como primer objetivo a productores/as con menos conocimientos.

    Proveedores de capacitación ofrecen

    servicios de calidad a un precio adecuado

    Productores demandan capacitaciones

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 5

    1.3 Concertar un Negocio

    ¿Por qué lo hacemos juntos?

    Se identificó el IER San Salvador como actor principal de esta intervención porque es un actor permanente, con la tarea principal de proveer servicios de capacitación y el interés de formarse en floricultura para proveer servicios a productores.

    ¿Cómo motivamos a estos actores? ¿Cuál es nuestra oferta de apoyo?

    Nuestra oferta, por un lado, es el apoyo en el desarrollo de una currícula y materiales didácticos para capacitaciones en floricultura.

    Por otro lado, nuestra oferta es el fortalecimiento de capacidades de capacitadores del IER San Salvador, de especialistas locales y productores líderes tanto como la articulación con demandantes de capacitación y oferentes de capacitación de capacitadores.

    Tabla de Implementación

    1.4 Preguntas Adicionales

    ¿Cómo aseguramos el impacto a escala más allá de la intervención piloto?

    Con la institucionalización de la capacitación en floricultura como producto del IER San Salvador y/o CETPRO.

    Formación de un grupo/red de capacitadores que busquen desarrollo continuo de sus conocimientos.

    Difundir las diferentes zonas de producción floricultura cuál es la oferta de capacitación que existe.

    ¿Cuáles son los principales riesgos?

    Falta de evolución en los contenidos de la oferta de capacitación.

    Productores no quieren pagar capacitaciones en floricultura.

    Especialistas locales y productores líderes no difunden sus conocimientos por temor a la competencia.

    ¿Cuáles son los retos estratégicos importantes y áreas de prioridad para el foco de intervenciones?

    Comprometer a los productores especialistas locales.

    Convencer a los productores acerca del beneficio de invertir tiempo y dinero en capacitaciones y en utilizar lo que aprenden.

    Definir temas centrales de capacitación avanzada y encontrar a los especialistas idóneos.

    Área de prioridad: Buscar una alianza con las instituciones de capacitación.

    Desarrollar una currícula adecuada a las necesidades locales (floricultura, gestión empresarial)

    Apoya el desarrollo de la currícula (contacto y financiamiento de especialistas)

    Organiza cursos de capacitaciones para productores

    Desarrollar material didáctico

    Cuenta con capacitadores adecuados / especializados en floricultura

    Apoya el desarrollo de material didáctico (contacto y financiamiento de especialistas)

    Facilita (contacto y cofinanciamiento) la capacitación de capacitadores

    Capacitadores (IER San Salvador, CETPRO, productores líderes)

    APOMIPE Flores

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 6

    Tres Pasos del Diseño de Intervenciones para la Asistencia Técnica

    2.1 Área de Intervención

    ¿En dónde intervenimos?

    En la provisión de asistencia técnica.

    ¿Por qué tiene este sistema interconectado un bajo desempeño? / ¿Por qué no hay suficiente oferta de asistencia técnica en el mercado?

    Hay un crecimiento en el número de productores que es bastante reciente.

    Los productores no lo demandan, ni individual ni organizadamente: no quieren pagar porque IMAGEN y municipalidad proveen gratuitamente estos servicios.

    No hay mucha experticia técnica por parte asistentes técnicos locales.

    No hay promoción de floricultura en centros de formación agropecuaria.

    Hay muy pocos asistentes técnicos en floricultura a nivel nacional.

    ¿Cuáles son los impedimentos y oportunidades principales para superar estos problemas?

    Oportunidades:

    IER San Salvador está desarrollando su oferta de asistencia técnica en floriculturas.

    Los productores se organizan para agregar demanda.

    Crecimiento en la cantidad de productores.

    Creciente percepción de la importancia de asistentes técnicos y sus costos por parte de productores.

    Impedimentos

    Riesgo de no conseguir a especialistas que están dispuesto a compartir sus conocimientos.

    Riesgo de indisponibilidad de pago por parte de productores.

    ¿Cuál es el enfoque de la intervención y los objetivos?

    El enfoque de la intervención es (a) vincular el centro de formación con potenciales asistentes técnicos y ellos mismos con productores y (b) facilitar la capacitación de capacitadores y el desarrollo de currícula y materiales para la capacitación de asistentes técnicos

    ¿Es una función de una vez o recurrente?

    La función (a) es una función de una vez y la función (b) debe ser una función recurrente, por lo menos la actualización de conocimientos.

    Para esta intervención es necesario lograr un doble cambio sistémico. Es decir la respuesta del mercado del primer

    cambio asume al mismo tiempo un rol como disparador: El primer disparador de mercado ofrece capacitaciones

    a asistentes técnicos. Como respuesta del mercado, estos asistentes técnicos demandan las capacitaciones y

    proveen – como disparador de mercado – los servicios de asistencia técnica a los productores. Los productores –

    como respuesta de mercado – demandan estas asesorías y aplican lo aprendido.

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 7

    2.2 Identificar el Socio

    ¿Con quiénes podemos trabajar? ¿Por qué estos actores no lo están haciendo ahora?

    Podemos colaborar con el IES La Salle que forma técnicos agropecuarios y que quiere ampliar el modelo de floricultura.

    Podemos colaborar con el IER San Salvador que está desarrollando sus ofertas de (i) capacitación a asistentes técnicos (especialistas locales y productores lideres) y de (ii) asistencia técnica a productores y con los asistentes técnicos de IMAGEN y Municipalidad que podrán vender sus servicios y dar capacitación de asistencia técnica a productores líderes, los cuales pueden vender sus servicios a los productores.

    ¿Cuál es su interés y motivación?

    El Instituto Superior de Educación Público (IES) La Salle es una institución de educación pública y tiene el interés, por su tarea principal, de ofrecer servicios de formación. El IES La Salle provee una carrera agropecuaria y está interesado de ampliar su módulo de floricultura.

    El Instituto de Educación Rural (IER) San Salvador tiene la tarea principal de proveer servicios de formación y capacitación a la población rural y también provee servicios de asistencia técnica. La producción de flores en cantidad y crecimiento de números de productores es creciente y lleva el potencial de demanda de asistencia técnica y de capacitación a asistentes técnicos.

    Por el crecimiento de productores orientados al mercado hay más necesidad de asistencia técnica y por eso se desarrolla un nuevo modelo de negocio para los especialistas locales y productores líderes.

    ¿Qué necesitan para que asuma estos roles?

    El IES La Salle necesita el vínculo con una institución/individuales que les puede apoyar en desarrollar un módulo de floricultura.

    El IER San Salvador necesita el vínculo a una institución/individuales que les puede apoyar en la capacitación de capacitadores para la capacitación de asistentes técnicos y en la capacitación de sus asistentes técnicos.

    Los potenciales asistentes técnicos (especialistas locales, asistentes técnicos de IMAGEN y el municipio, y productores líderes) necesitan ampliar sus conocimientos en floricultura y establecer vínculos con personas/instituciones que les puede proveer con conocimientos requeridos.

    ¿Cuál es el riesgo de una colaboración con estos actores?

    Asistentes técnicos son capaces y ofrecen servicios de calidad a productores

    Productores demandan asistencia técnica y aplican lo aprendido

    Capacitadores son capaces y ofrecen capacitaciones a asistentes técnicos

    Asistentes técnicos demandan las capacitaciones

    1. Cambio

    2. Cambio

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 8

    El riesgo principal es que el IER San Salvador no continúe ofreciendo formación a asistentes técnicos o no provee sus servicios de asistencia técnica a un precio razonable a los productores.

    Otro riesgo es que el IES La Salle no incluye el módulo de floricultura en su carrera o no promueve floricultura como una carrera interesante.

    ¿La colaboración con este actor nos permite lograr escala y sostenibilidad?

    El IER San Salvador es una institución permanente que está ubicado estratégico entre dos zonas de producción de flores. Existe la esperanza que su tarea principal, la ubicación estratégica y permanencia son razones suficientes significativas para lograr escala y sostenibilidad.

    El IES La Salle es una institución permanente de formación profesional. La integración de un módulo más amplio de floricultura podría intrigar a estudiantes de especializarse en floricultura. No es un actor tan importante en este momento así que no se pondrá énfasis especial en marco del proyecto APOMIPE Flores.

    2.3 Concertar un Negocio

    ¿Por qué lo hacemos juntos?

    Se identificó el IER San Salvador como actor principal de esta intervención porque es un actor permanente, con la tarea principal de proveer servicios de capacitación y el interés de formarse en floricultura para proveer asistencia técnica a productores.

    En segundo lugar se identificó al IES La Salle como un actor adicional para la formación de asistentes técnicos en cursos de formación a largo plazo. El IES La Salle tiene el interés y está bien ubicado en la zona de producción.

    ¿Cómo motivamos a estos actores? ¿Cuál es nuestra oferta de apoyo?

    Nuestra oferta, por un lado, es el apoyo en el desarrollo de una currícula y materiales didácticos para capacitación de asistentes técnicos en floricultura.

    Por otro lado, nuestra oferta es el fortalecimiento de capacidades de capacitadores del IER San Salvador, de especialistas locales y productores líderes tanto como la articulación con demandantes de capacitación y oferentes de capacitación de capacitadores.

    Tabla de Implementación – Intervención 1

    Desarrollo de Currícula y Material Didáctico

    Desarrolla una currícula adecuada para la formación de asistentes técnicos (floricultura y gestión

    empresariales)

    Apoya el desarrollo de la currícula (contacto y financiamiento de especialistas)

    Organiza cursos de capacitaciones para asistentes técnicos y fortalece el módulo de floricultura

    dentro de su programa de formación agropecuario

    Desarrollar material didáctico

    Cuenta con capacitadores adecuados / especializados en floricultura

    Apoya el desarrollo de material didáctico (contacto y financiamiento de especialistas)

    Facilita (contacto y cofinanciamiento) la capacitación de capacitadores

    IER San Salvador APOMIPE Flores

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 9

    Tabla de Implementación – Intervención 2

    Incentivar a productores líderes de capacitarse en floricultura

    2.4 Preguntas Adicionales

    ¿Cómo aseguramos el impacto a escala más allá de la intervención piloto?

    Vincular los centros de formaciones y asistentes técnicos con especialistas (inter-)nacionales.

    Formación de un grupo/red de asistentes técnicos que busquen un desarrollo continuo de sus conocimientos.

    Difundir las diferentes zonas de producción de floricultura para aumentar la demanda de asistencia técnica.

    ¿Cuáles son los principales riesgos?

    Que las personas no quieran especializarse en floricultura.

    Falta de interés por actualizar sus conocimientos.

    Productores no quieren pagar para asistente técnicos en floriculturas.

    Asistentes técnicos priorizan la producción antes la oferta de servicios o se dedican a otras actividades.

    Asistentes técnicos no quieren compartir sus conocimientos por causa de competencia.

    IMAGEN no quiere cambiar su estrategia de provisión de asistencia técnica directamente a otro modelo de intervención.

    ¿Cuáles son los retos estratégicos importantes y áreas de prioridad para el foco de intervenciones?

    Generar la demanda para la especialización en floricultura.

    Convencer a los productores acerca del beneficio de invertir dinero en asistencia técnica.

    Definir temas centrales de capacitación avanzada.

    Encontrar a los especialistas idóneos.

    Institucionalizar una oferta de asistencia técnica a nivel de los técnicos y productores líderes que trabajan actualmente en la zona.

    Evalúan asistencia técnica como modelo de negocio

    Identificación de productores líderes interesados en brindar servicios de asistencia técnico como

    negocio rentable

    Venden sus servicios de buena calidad a los productores

    Contrapartida y promoción: como acción definido proveen sus servicios gratuitos a otros

    productores

    Co-financiar la participación de asistentes técnicos

    Asistentes técnicos (Productores lideres)

    APOMIPE Flores

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 10

    Tres Pasos del Diseño de Intervenciones para la Coordinación y Gestión

    3.1 Área de Intervención

    ¿En dónde intervenimos?

    En la coordinación y gestión de redes empresariales de flores.

    ¿Por qué tiene este sistema interconectado un bajo desempeño? / ¿Por qué hay baja coordinación y gestión dentro de una red / entre redes?

    Cierto individualismo en manejo del negocio.

    No hay mucha confianza (p.ej. asumen que son competidores).

    No hay muchos líderes que son suficiente influentes para coordinar dentro de su red / entre redes.

    ¿Por qué no hay ningún actor que apoye a las redes?

    No hay personas con suficientes capacidades para asumir la gerencia del negocio.

    En las redes no hay ninguna persona que tiene la disponibilidad / capacidad de asumir este rol.

    Los productores no valoran el beneficio de un asesoramiento externo.

    No hay una organización consolidada entre redes y asociaciones.

    ¿Cuáles son los impedimentos y oportunidades principales para superar estos problemas?

    Oportunidades:

    Consolidar una organización de segundo piso.

    Crecimiento de consciencia del beneficio de contratar a un gerente. Impedimentos:

    Riesgo de no llegar a demostrar al corto plazo el beneficio de contratar a un gerente.

    Distancia entre los territorios dificulte la coordinación y gestión en conjunto.

    ¿Cuál es el enfoque de la intervención y los objetivos?

    El enfoque de la intervención es (a) vincular el centro de formación con capacitadores para la capacitación de capacitadores y (b) facilitar la capacitación de capacitadores y el desarrollo de currícula y materiales.

    ¿Es una función de una vez o recurrente?

    La función (a) es una función de una vez y la función (b) debe ser una función recurrente, por lo menos la actualización de conocimientos.

    El cambio sistémico que se quiere lograr entre el disparador del mercado y la respuesta del mercado será lo

    siguiente: El gerente coordina y gestiona las redes y apoya en el desarrollo de nuevos modelos de negocio y los

    floricultores (redes empresariales) asumen gradualmente el salario del gerente.

    El gerente coordina y gestiona las redes y apoyo n el desarrollo de modelos de negocios

    Floricultores (redes empresariales) asuman gradualmente el salario del gerente

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 11

    3.2 Identificar el Socio

    ¿Con quiénes podemos trabajar? ¿Por qué estos actores no lo están haciendo ahora?

    Profesionales locales interesados en gestionar negocios asociativos.

    Profesionales locales no están consciente de esta oportunidad, entre otros a cause de que los productores no están organizados y no demandan esta función.

    No hay una demanda organizada que asegure la retribución monetaria de sus servicios.

    ¿Cuál es su interés y motivación?

    Su interés principal es ganar dinero, aplicando sus conocimientos.

    ¿Qué necesita para que asumirá este rol?

    Vinculación a las redes y una primera contribución primera para empezar con su trabajo. Como los productores no tienen confianza y no ven el beneficio no van a contratar desde el principio a un gerente para la coordinación y gestión.

    ¿Cuál es su reputación y trayectoria?

    Es una persona que tiene experiencias en la coordinación y gestión de redes empresariales y la vinculación al mercado.

    ¿Cuál es el riesgo de una colaboración con este actor?

    No hay una garantía que el actor continúe trabajando con las redes si recibe otra oferta.

    ¿La colaboración con este actor nos permite lograr escala y sostenibilidad?

    Esta colaboración no permite lograr escala en una masa indeterminada. La colaboración permite que más y más productores se adjunten a la organización de segundo nivel de floricultura en la región y también lleva la posibilidad de replicación, es decir que otros productores del mismo sector o de otros sectores empiezan a contratar a un gerente para mejorar la producción y venta. La colaboración con este actor es en este sentido sostenible y se espera que los floricultores paguen el salario del gerente.

    3.3 Concertar un Negocio

    ¿Por qué lo hacemos juntos?

    Porque este actor tiene el interés y las experiencias en la colaboración de redes empresariales y ve posibilidades en desarrollar un negocio como gerente de producción y comercialización.

    ¿Cómo motivamos a estos actores? ¿Cuál es nuestra oferta de apoyo?

    Dando a conocer el potencial económico del negocio de flores y las posibilidades de desarrollar un negocio asociativo a escala territorial.

    Financiar una temporada de seis meses de gestión del gerente y de ahí un pago decreciente con un pago creciente de parte de las redes.

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 12

    Tabla de Implementación – Intervención 1

    Facilitar el Vínculo entre Gerente y Redes Empresariales

    Tabla de Implementación – Intervención 2

    Facilitar la formación de redes empresariales y organización de segundo nivel

    Coordinación (entre productores, productores y asistentes técnicos / agro-veterinarias /

    capacitadores / intermediarios/consumidores finales

    Pago de 100% los primeros 6 meses. Después pago decreciente con pago creciente de los

    productores

    Coordinación de la constitución de organización de segundo nivel

    Asesoría los productores en temas de gestión

    Información (del mercado, insumos, capacitaciones, etc.)

    Facilitación / Asesoramiento a través de un consultor especializado

    Apoya (contacto, cofinanciamiento) a la capacitación del gerente según necesidad

    Gerente APOMIPE Flores

    Identificar otros modelos de negocios (p.ej. patrones y yemas) y apoyar a productores en

    desarrollar este negocio

    Involucramiento a la junta directiva en la coordinación y gestión

    Gerente va a informar sus resultados a los productores tanto como el comité de gestión

    Participar en comité de gestión (monitoreo del gerente)

    Difundir los conocimientos de redes empresariales y asociatividad dentro de las municipalidades

    Pago de 100% los primeros 6 meses. Después pago decreciente con pago creciente de los

    productores

    Colabora con el gerente y la junta directiva

    Apoyo en la generación de confianza entre redes antiguas

    Articulación de nuevas redes

    Facilitación / Asesoramiento a través de un consultor especializado

    Apoya (contacto, cofinanciamiento) a la capacitación del gerente según necesidad

    Articulador Consejero

    APOMIPE Flores

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 13

    3.5 Preguntas Adicionales

    ¿Cómo aseguramos el impacto a escala más allá de la intervención piloto?

    Promoviendo acciones similares desde las municipalidades con el objetivo de que: - más profesionales locales están interesadas en coordinar / gestionar negocios asociativos. - más grupos están interesados en contratar a un gerente para mejorar su coordinación y gestión.

    ¿Cuáles son los principales riesgos?

    Indisposición de redes de compartir un gerente con otros territorios / redes de otros territorios.

    No exista consenso dentro de cada red de pagar a un gerente.

    No se involucren suficientes redes en el pago del gerente.

    Profesionales locales no evalúen esta función como un negocio rentable.

    ¿Cuáles son los retos estratégicos importantes y áreas de prioridad para el foco de intervenciones?

    Encontrar al profesional con un perfil gerencial y social.

    Llegar al consenso entre las redes y cada red.

    Gerente obtenga resultados demostrables dentro de seis meses para asegurar la contrapartida de las redes.

    Asegurar una buena colaboración de los diferentes actores del mercado.

    Intervención Institucional como punto de partida del proyecto

    Adicional a las tres áreas de intervención se identificó una cuarte área de intervención a nivel institucional – la

    capacitación de IMAGEN en el enfoque M4P. Esta intervención es como base para todo el proyecto. Si IMAGEN

    continúa trabajando sin el enfoque sistémico no va a lograr sostenibilidad y al mismo tiempo podría limitar el éxito

    del enfoque sistémico del proyecto APOMIPE Flores. Por eso se decidió capacitar – como punto de entrada – el

    equipo de IMAGEN en el enfoque M4P y apoyarles en ajustar su estrategia de intervención.

    Preguntas Adicionales

    ¿Permite el diagnóstico de fundamentar la pertinencia de intervenir o no en las diferentes zonas?

    Si, el diagnóstico fundamenta la pertinencia de intervenir en todas las zonas por las siguientes razones:

    En todas las zonas hay redes, fortalecidas y apoyadas por IMAGEN.

    Masa crítica que está en un nivel avanzado y que según entrevistas hay disponibilidad de pagar un gerente después de un tiempo de prueba de 6 meses.

    Hay niveles y canales de venta diferenciados de redes que requieren estrategias específicas.

    El involucramiento de las diferentes redes se podrá dar de manera paulatina.

    Trabajar solo en Quiquijana podría afectar la sostenibilidad del pago del gerente e impide el escalamiento.

    ¿Cómo sería sostenible la función de articulación de redes?

    Se podría incorporar dentro de formación de capacitadores/asistentes técnicos un módulo de redes empresariales.

    Articulación de redes nuevas sería de manera coordinada con las municipalidades a manera de aprendizaje práctico (con los técnicos u otros).

    ¿Cómo se fortalecerá durante el proyecto el capital social de las redes antiguas?

    Promover/Asesorar (del parte del gerente y consultores de gestión) una forma asociativa más adecuada.

  • Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 14

    A través de intercambios entre redes generados por el articulador (en conjunta con el gerente), por ejemplo visitas entre redes, visitas de mercados, diseño de plan de negocio, concursos campesinos organizados por IMAGEN.

    Gerente con un perfil gerencial tanto como social.

    ¿Qué mecanismos de formalización serían los más adecuados?

    Falta mostrar a los productores las diferentes opciones de formas organizativas.

    Depende de los niveles de los redes (técnico tanto como organizativo y gestión) tanto como de la dinámica y fines de las organizaciones en su diferentes roles (vendedores, acopiadores, etc.).

    Pero según experiencias de APOMIPE se sugeriría la formalización de consorcio para acceder al mercado.

    Para temas de representación (también para tener acceso a un puesto de mercado): la asociación.

    ¿Cómo asegurar la provisión de asistencia técnica sin financiarla directamente?

    No hay asistencia técnica privada existente en la región.

    Apoyar a IMAGEN y la municipalidad de reorientar sus estrategias de asistencia técnica desde el enfoque.

    Apoyar a centros de formación para la capacitación de capacitadores de asistentes técnicos y de capacitación de asistentes técnicos.

    Identificar a productores líderes interesados y apoyarles en su formación y en promover sus servicios como asistentes técnicos.

    Conclusiones y Lecciones Aprendidas

    Los tres pasos del diseño de intervención – considerando las matrices de sostenibilidad - permiten identificar acciones puntuales para implementar la estrategia. En particular, las matrices de sostenibilidad de la visión del futuro y la visión a medio plazo tal como las preguntas adicionales del paso 3 “Definir Resultados Sostenibles” ayudaron en desarrollar los actores, los modelos de negocios y las tareas del proyecto y de sus socios.

    Sin embargo, se identificó unos retos y dificultades. Por ejemplo, la adaptación de ideas teóricas a la realidad de la cadena fue un reto en la identificación de intervención. O la dificultad en medir el interés y compromiso de los actores y socios identificados al inicio de la intervención. Además, no indicamos suficientemente los riesgos que pueden limitar la implementación de una estrategia (por ejemplo el cofinanciamiento del gerente o la provisión de asistencia técnica por la intervención de otro proyecto que trabaja de manera convencional).