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Capacitaciones Trip Catálogo de Cursos ENERO 2016 EDICIÓN PARA EMPRESAS

Catálogo cursos para Empresas - enero 2016

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Cursos acreditados por SENCE y aprobados, con disponibilidad inmediata. Edición Enero 2016.

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Capacitaciones TripCatálogo de Cursos

ENERO 2016

EDICIÓN PARA EMPRESAS

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Este catálogo incluye la oferta disponible de forma inmediata partir del mes de Enero de 2016.

Se incluyen cursos disponibles de forma directa y/o por medio de Franquicia Tributaria.

•••

Para cualquier otro curso o capacitación puedes hablar con nosotros. Escríbenos a [email protected]

Llámanos al +56 73 2216269O mejor ¡Juntémonos! En tu empresa u organización o bien en nuestras

oficinas ubicadas en Uno norte 931 Oficina 503, Talca.

Revisa nuestro último catálogo en https://issuu.com/capacitacionestrip

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Nuestra empresa

EQUIPO PROFESIONAL

Somos una empresa joven, con una visión fresca de cómo deben

hacerse las cosas para que tengan éxito.

Grandes cosas hemos hecho en nuestra corta y agitada vida. Desde

nuestro comienzo nos ha respaldado un equipo profesional con una experiencia asombrosa.

Un producto nuevo y desarrollado de forma profesional necesita ser de

calidad: es nuestro compromiso.

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Nuestra empresa

La calidad la logramos enfocando esfuerzos según principios en base a distintos puntos de vista.

Es así como nacen una serie de programas que ayudan a conseguir a calidad de nuestros productos y servicios.

Éstos establecen una serie de normas de calidad enfocadas a dirigir las capacitaciones y cursos del área hacia el éxito.

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Nuestra empresa

La Dirección de Franquicias Tributarias es el área encargada de proceder con los cursos y capacitaciones por medio del proceso de

Franquicia Tributaria.

Si no sabes cómo funciona ¡No importa! Te lo explicamos en nuestra primera reunión.

NUESTROS PROGRAMAS

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Nuestra empresa

El Programa de Capacitaciones Ciudadanas es la forma en que actualmente trabajamos con la comunidad en la

que estamos insertos, sin costos para ella.

En el marco de este programa actuamos desde dos aristas: Capacitaciones por medio de instituciones que

lideran a grupo sociales y Capacitaciones ONLINE, utilizando nuestras cuentas en social network. Éstas

últimas ayudarán a nuestra comunidad en nuestra página web www.capacitacionestrip.cl, Facebook y twitter a

estar informados, entregando datos de utilidad e interés común.

NUESTROS PROGRAMAS

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Nuestra empresa

La Iniciativa de Capacitaciones Educacionales fija un marco para capacitaciones en la delicada área de la Educación. Nuestro equipo asesor está conformado por un doctor y tres magíster en diversas

áreas de la educación, con el fin de elaborar programas de calidad y adecuados a las necesidades educativas actuales.

NUESTRAS INICIATIVAS

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Nuestra empresa

La Iniciativa de Capacitaciones Gubernamentales establece normas para elaborar planes contingentes que aborden de forma eficaz y

eficiente los objetivos propuestos por entidades gubernamentales, para capacitar a funcionarios públicos y/o a la ciudadanía.

NUESTRAS INICIATIVAS

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Método de aprendizaje

Las largas horas de lectura no son parte de nuestros planes de estudio.

Nuestros programas integran clases teóricas y práctica de contenidos.

Nuestro método de aprendizaje es activo-participativo, transformando

las clases en situaciones colaborativas.

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Método de aprendizaje

Clases Teóricas Actividades Prácticas

Preparamos a nuestros estudiantes en el aspecto teórico y lo apoyamos con

actividades prácticas, como discusiones acerca de experiencias

propias.

De esta manera se generan situaciones de colaboración mutuo, y

el proceso de aprendizaje logra mejores resultados.

Se apoyan en presentaciones, guías de trabajo y evaluaciones.

Las actividades de discusión apoyan las clases

teóricas.

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CURSOS

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Inglés LaboralEnglish for the workplace

Capacitaciones Trip

Código SENCE 1523687

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Generalidades

OBJETIVO GENERAL

Reproducir idioma inglés esencial del área laboral, con el fin de abordar de forma exitosa las diversas

situaciones a las cuales hay que enfrentarse, enfocándose en una atención de excelencia de cara

al cliente.

DURACIÓN 92 horas

UNIDADES 5

HORAS TEÓRICAS 34

HORAS PRÁCTICAS 58

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Objetivos específicos

1. Reconocer las diferentes partes de una oración

2. Familiarizarse con el vocabularios específico y expresiones típicas del área

3. Transformar oraciones con los diferentes auxiliares

4. Adquirir y practicar el lenguaje utilizado en diferentes situaciones

5. Aplicar conocimientos de distintos tiempos verbales

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Unidades

1. English in your life

2. Environmental issues

3. Moving on

4. Mind improvement

5. About people

4 8

4 8

10 15

8 15

8 12

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Metas

Para el final del curso el alumno…

Confeccionar oraciones bien compuestas y cómo pronunciar en idioma inglés.Sabrá

Información general, en inglés, acerca de su lugar de trabajo, tareas y funcionamiento de las instalaciones y recursos de su entorno.

Podrá Enfrentar situaciones frecuentes en idioma inglés en su quehacer laboral.

Dar respuestas apropiadas y exponer ideas en el idioma inglés.

Dar indicaciones de dónde se encuentran, cómo funcionan y por qué operan así los distintos recursos de su entorno laboral, en idioma inglés.

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Si quieres más información acerca de este curso, escríbenos a [email protected]

Llámanos al +56 73 2216269O mejor ¡Juntémonos! En tu empresa u organización, o bien, en nuestras oficinas ubicadas en Uno norte 931 Oficina 503, Talca.

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Inglés Laboral – AdministraciónEnglish for the workplace – Administration area

Capacitaciones Trip

Código SENCE 1523688

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Generalidades

OBJETIVO GENERAL

Comunicar de forma eficaz un mensaje de forma oral y escrita en idioma inglés.

DURACIÓN 92 horas

UNIDADES 5

HORAS TEÓRICAS 34

HORAS PRÁCTICAS 58

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Objetivos específicos

1. Reconocer las diferentes partes de una oración

2. Memorizar vocabularios y verbos

3. Transformar oraciones en inglés

4. Identificar tipos de números, fechas, estados de ánimo y direcciones en inglés

5. Construir oraciones en inglés en diferentes tiempos

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Unidades

1. English in your life

2. Workaround

3. Moving on

4. Good effort

5. Show identification

4 8

4 8

10 15

8 15

8 12

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Metas

Para el final del curso el alumno…

Confeccionar oraciones bien compuestas y cómo pronunciar en idioma inglés.Sabrá

Información general, en inglés, acerca de su lugar de trabajo, tareas y funcionamiento de las instalaciones y recursos de su entorno.

Podrá Enfrentar situaciones frecuentes en idioma inglés en su quehacer laboral.

Dar respuestas apropiadas, hablabas personalmente, por teléfono o correo electrónico, y exponer ideas en el idioma inglés.

Dar indicaciones de dónde se encuentran, cómo funcionan y por qué operan así los distintos recursos de su entorno laboral, en idioma inglés.

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Si quieres más información acerca de este curso, escríbenos a [email protected]

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Atención al cliente

Capacitaciones Trip

Código SENCE - Aprobado

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Generalidades

OBJETIVO GENERAL

Conocer técnicas comunicación efectiva para perfeccionar la técnica de atención al cliente.

DURACIÓN 18 horas

UNIDADES 3

HORAS TEÓRICAS 7

HORAS PRÁCTICAS 11

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Objetivos específicos

1. Conocer técnicas de comunicación efectiva

2. Reconocer distintos tipos de clientes

3. Identificar necesidades del cliente

4. Conocer el proceso de actividad comercial

5. Adoptar técnicas para desarrollar el proceso de actividad comercial de forma exitosa

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Unidades

1. Comunicación efectiva

2. El cliente

3. El proceso de actividad comercial

2 3

3 4

2 4

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Metas

Para el final del curso el alumno…

Identificar los factores que participan en el proceso comunicativo.Sabrá

Podrá Comunicar de forma eficaz y efectiva información que el cliente quiere y debe escuchar.

Identificar las verdaderas necesidades del cliente.

Cerrar ventas de forma exitosa.

Reconocer a los distintos tipos de clientes.

Adaptarse a una correcta posición de vendedor para encantar al cliente.

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Redacción de documentos

Capacitaciones Trip

Código SENCE 1519830

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Generalidades

OBJETIVO GENERAL

Construir y aplicar de forma correcta reglas ortográficas en la redacción de documentos.

DURACIÓN 18 horas

UNIDADES 3

HORAS TEÓRICAS 6

HORAS PRÁCTICAS 12

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Objetivos específicos

1. Identificar técnicas de redacción y ortografía.

2. Definir el buen uso de la redacción y ortografía.

3. Explicar la importancia de escribir sin errores en todas las áreas y secciones .

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Unidades

1. Técnicas de redacción

2. Redacción protocolar

3. Redes Sociales

2 4

2 4

2 4

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Metas

Para el final del curso el alumno…

Aplicar técnicas de redacción protocolar adecuadas a cargos públicos y privados de gran importancia en las organizaciones.

Sabrá

Podrá Redactar todo tipo de documentos.

Redactar comunicativos, textos y documentos protocolares de forma correcta.

Asumir posiciones relevantes y no comprometedoras en Redes Sociales.

Cómo enfrentar público en comunicados en persona y por medio de Redes Sociales.

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Suite Office®Microsoft® Word®, Microsoft® Excel® y uso de Microsoft® Windows®

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Código SENCE – Aprobado

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Generalidades

OBJETIVO GENERAL

Utilizar con eficiencia los comandos de uso más frecuentes en el Sistema Operativo Microsoft® Windows® y Suite Microsoft® Office®.

DURACIÓN 20 horas

UNIDADES 4

HORAS TEÓRICAS 8

HORAS PRÁCTICAS 12

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Objetivos específicos

1. Comprender el uso y funcionalidades de las herramientas de software del Sistema Operativo Microsoft® Windows®

2. Entender la importancia de la elaboración de documentos, hojas de cálculo y presentaciones, pensando en el contexto organizacional.

3. Adquirir herramientas básicas para la elaboración de documentos en Microsoft® Word®

4. Adquirir herramientas útiles para la elaboración de hojas de cálculo en Microsoft® Excel®

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Unidades

1. Uso de Microsoft® Windows®

2. Introducción a Office®

3. Uso de Microsoft® Word®

2 3

2 3

2 3

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3. Uso de Microsoft® Excel® 2 3

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Metas

Para el final del curso el alumno…

Usar correctamente el Sistema Operativo de Windows® con el que esté trabajando.

Sabrá

Podrá Utilizar de forma rápida el Sistema Operativo con el cual trabaja.

Elaborar archivos de forma rápida y eficaz.

Identificar atajos y funciones especiales para la creación rápida de documentos, hojas de cálculo y presentaciones.

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Para más información acerca de los cursos expuestos en esta edición, escríbenos a [email protected]

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Capacitaciones Trip

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