Certificado de Registro...1 JUR ÍDICO L A G CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE EMISSÃO E ADMINISTRAÇÃO D O CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS ± LIMITE DE USO ALELO …

1

JURÍDICO

L A G

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE

SERVIÇOS DE EMISSÃO E

ADMINISTRAÇÃO DO

CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS –

LIMITE DE USO

ALELO S.A., com sede na Alameda Xingu 512,

Edifício Evolution Corporate, 3º e 4º andares,

Alphaville, CEP 06455-030, no Município de

Barueri, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF

sob no 04.740.876/0001-25, doravante denominada

simplesmente “ALELO”; e

CLIENTE, pessoa jurídica devidamente

qualificada no documento denominado “Ficha

Proposta”, que faz parte integrante e complementar

deste CONTRATO, doravante denominado

simplesmente “CLIENTE”;

ALELO e CLIENTE também denominados,

individualmente, como Parte e, em conjunto como

Partes.

Resolvem as Partes, de comum acordo, celebrar o

presente Contrato de Prestação de Serviços de

Emissão e Administração de Cartão Alelo

Multibenefícios – Limite de Uso, que se regerá

pelas seguintes cláusulas e condições:

I. DEFINIÇÕES

1.1. Para fins deste CONTRATO os seguintes

termos e expressões, quando grafados em caixa alta,

terão os significados abaixo indicados, aplicáveis

para o singular e para o plural:

(i) BACK OFFICE: recursos tecnológicos e

humanos disponibilizados pela ALELO para

realizar a análise e tratamento das contestações e

ocorrências registradas pelo USUÁRIO, por meio

da CENTRAL DE ATENDIMENTO AO

USUÁRIO, ou pelo CLIENTE, por meio da

CENTRAL DE ATENDIMENTO À EMPRESA,

envolvendo os CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS;

(ii) CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS:

instrumento de pagamento pós-pago anteriormente

denominado “Cartão Alelo Pronto” e atualmente

denominado “Cartão Alelo Multibenefícios”,

emitido pela ALELO na forma de cartão magnético,

cartão com tecnologia chip ou outros instrumentos

físicos ou eletrônicos admitidos pela legislação

aplicável, conforme tecnologia disponível, válido

pelo prazo nele inscrito, para utilização pelos

USUÁRIOS para aquisição de produtos e/ou

serviços nos ESTABELECIMENTOS, cuja

utilização está condicionada à disponibilidade de

LIMITE DE UTILIZAÇÃO vinculado à CONTA

DE PAGAMENTO, denominado “Instrumento de

Pagamento” para os fins da regulamentação do setor

de meios de pagamento atualmente em vigor;

(iii) CARTÃO ALELO TUDO: são os

CARTÕES PAT e o CARTÃO ALELO

MULTIBENEFÍCIOS, em um único plástico, com

CONTAS DE PAGAMENTO segregadas. O plástico

do CARTÃO ALELO TUDO conterá a informação da

rede de aceitação de alimentação, refeição e

benefícios. Não se aplica ao CARTÃO ALELO

TUDO, as funcionalidades previstas no CARTÃO

ALELO BOAS-VINDAS.

(iv) CARTÃO ALELO REFEIÇÃO: CARTÃO ALELO recarregável, na modalidade

Refeição-Convênio, dotado da inscrição “válido

somente para pagamento de refeições”, que deverá ser

utilizado exclusivamente para aquisição de refeições

em restaurantes, lanchonetes e estabelecimentos

similares que façam parte da REDE DE

ESTABELECIMENTOS.

(v) CARTÃO ALELO ALIMENTAÇÃO: CARTÃO ALELO recarregável, na modalidade Alimentação-

Convênio, dotado da inscrição “válido somente para

aquisição de gêneros alimentícios”, que deverá ser

utilizado exclusivamente para aquisição de gêneros

alimentícios em supermercados, armazéns,

mercearias, açougues, peixarias, hortimercados,

padarias e estabelecimentos comerciais similares que

façam parte da REDE DE ESTABELECIMENTOS.

(vi) CARTÃO(ÕES) ALELO: definição que

será aplicada para os cartões (i) CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS e (ii) CARTÃO ALELO

TUDO.

(vii) CARTÕES PAT: quando o CARTÃO

ALELO REFEIÇÃO e o CARTÃO ALELO

ALIMENTAÇÃO forem mencionados

conjuntamente.

OFICIAL DE REGISTRO DE TÍTULOS E DOCUMENTOS DA COMARCA DE BARUERI - SPAlameda Araguaia, 190 – Alphaville – Barueri/SP – CEP: 06455-000

Site: http://www.cartoriodebarueri.com.brCNPJ: 05.641.292/0001-65

Oficial: Carlos Frederico Coelho Nogueira

Página0001/0034Registro1671383

18/11/2020

2

JURÍDICO

L A G

(viii) CENTRAL DE ATENDIMENTO AO

USUÁRIO: central de atendimento telefônico

disponibilizada pela ALELO para prestar serviço de

atendimento ao USUÁRIO, capacitada, inclusive,

ao atendimento de portadores de deficiência

auditiva ou de fala;

(ix) CENTRAL DE ATENDIMENTO À

EMPRESA: central de atendimento telefônico

disponibilizada pela ALELO para prestar serviço de

atendimento ao CLIENTE;

(x) CONTA DE PAGAMENTO: conta individual

de titularidade do USUÁRIO, associada ao

CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS do

USUÁRIO, destinada ao registro do LIMITE DE

UTILIZAÇÃO em moeda corrente nacional, bem

como de TRANSAÇÕES realizadas pelo

USUÁRIO;

(xi) CONTRATO: este Contrato de

Prestação de Serviços de Emissão e Administração

de Cartão Alelo Multibenefícios – Limite de Uso,

em conjunto com os TERMOS E CONDIÇÕES DE

USO, a Ficha Proposta e seus respectivos Anexos e

Aditivos, que contemplam os termos e condições a

serem observados pelo CLIENTE, pelos

USUÁRIOS e pela ALELO para utilização dos

CARTÕES ALELO MULTIBENEFÍCIOS;

(xii) CONTROLADOR: é a pessoa natural

ou jurídica a quem compete as decisões referentes

ao Tratamento dos DADOS PESSOAIS.

(xiii) DADOS PESSOAIS: significam

quaisquer dados ou informações relacionadas a uma

pessoa natural identificada ou identificável

(xiv) ESTABELECIMENTOS: pessoa

jurídica, previamente credenciada pela ALELO, que

se propõe a fornecer produtos e/ou serviços aos

USUÁRIOS, aceitando os CARTÕES ALELO para

a realização de TRANSAÇÕES, denominada

“Recebedor” e/ou “Usuário Final” na condição de

“Recebedor” para os fins da regulamentação do

setor de meios de pagamento atualmente em vigor;

(xv) LIMITE DE UTILIZAÇÃO: valor

máximo de uso para a realização de

TRANSAÇÕES, determinado pelo CLIENTE para

cada CONTA DE PAGAMENTO associada a um

CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCOS,

observando-se as limitações estabelecidas na

legislação e no LIMITE GLOBAL DE

UTILIZAÇÃO. O LIMITE DE UTILIZAÇÃO

disponível poderá ser consultado pelo USUÁRIO

por meio da CENTRAL DE ATENDIMENTO AO

USUÁRIO, em área restrita do website da ALELO

e do aplicativo disponibilizado pela ALELO aos

USUÁRIOS, acessada mediante utilização de login

e senha;

(xvi) INCIDENTE: significa um acesso não

autorizado e situação acidental ou ilícita de

destruição, perda, alteração, comunicação ou

qualquer forma de Tratamento inadequado ou

ilícito.

(xvii) LIMITE GLOBAL DE UTILIZAÇÃO:

valor máximo que poderá ser utilizado pelo

CLIENTE para fins de distribuição de LIMITE DE

UTILIZAÇÃO em todas as CONTAS DE

PAGAMENTO associadas aos CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS, solicitado pelo CLIENTE e

autorizado pela ALELO no momento da adesão

pelo CLIENTE a este CONTRATO. A soma dos

LIMITES DE UTILIZAÇÃO de todos os

CARTÕES ALELO MULTIBENEFÍCIOS não

poderá superar o LIMITE GLOBAL DE

UTILIZAÇÃO;

(xviii) LGPD: é a Lei nº 13.709/18 ou Lei Geral

de Proteção de Dados.

(xix) MEU ALELO: é o SITE MEU ALELO

ou APP MEU ALELO em que o USUÁRIO poderá

consultar o seu saldo, extrato, efetuar o bloqueio do

CARTÃO ALELO TUDO, dentre outras

finalidades disponibilizadas pela ALELO.

(xx) OPERADOR: é a pessoa natural ou

jurídica que realiza o tratamento de dados em nome

do Controlador;

(xxi) PORTAL: área restrita do website

disponibilizado pela ALELO ao CLIENTE,

acessada mediante utilização de login e senha,





18/11/2020

3

JURÍDICO

L A G

através da qual o CLIENTE poderá efetuar a

solicitação e gestão dos CARTÕES ALELO e deste

CONTRATO, dentre outras funções;

(xxii) REDE DE ACEITAÇÃO: rede de

ESTABELECIMENTOS definida conforme

Cláusula 4.1 do CONTRATO, para a realização de

TRANSAÇÕES pelos USUÁRIOS, a qual

encontra-se disponível para consulta, pelo

USUÁRIO, no website da ALELO e no aplicativo

ALELO;

(xxiii) SUBCONTRATADA: significa

qualquer contratado por uma das Partes ou por

qualquer outra subcontratada de uma das Partes que

concorde em receber os DADOS PESSOAIS

exclusivamente destinados para atividades de

Tratamento permitidas em conformidade as

instruções da Parte contratante e nos termos deste

Contrato.

(xxiv) TERMOS E CONDIÇÕES DE USO:

documento disponibilizado ao CLIENTE e

USUÁRIOS, no website da ALELO, denominado

Termos e Condições Gerais de Uso do Cartão Alelo

Multibenefícios, contendo as condições gerais e as

informações necessárias para uso dos CARTÕES

ALELO aos quais o USUÁRIO aceitará

integralmente ao realizar a primeira TRANSAÇÃO

com o CARTÃO ALELO;

(xxv) TRANSAÇÃO: toda e qualquer

operação de pagamento efetuada com o CARTÃO

ALELO em território brasileiro para a aquisição de

bens ou serviços nos ESTABELECIMENTOS;

(xxvi) TRATAMENTO: significa toda e

qualquer toda operação realizada com DADOS

PESSOAIS, como as que se referem a coleta,

produção, recepção, classificação, utilização,

acesso, reprodução, transmissão, distribuição,

processamento, arquivamento, armazenamento,

eliminação, avaliação ou controle da informação,

modificação, comunicação, transferência, difusão

ou extração.

(xxvii) TITULAR: é a pessoa natural a quem se

referem os DADOS PESSOAIS que são objeto de

Tratamento.

(xxviii) USUÁRIO: pessoa física, com vínculo

empregatício com o CLIENTE, a quem foi facultada

a utilização do CARTÃO ALELO e optou por

recebê-lo, aderindo aos seus TERMOS E

CONDIÇÕES DE USO, denominada “Pagador”

e/ou “Usuário Final” na condição de “Pagador” para

os fins da regulamentação do setor de meios de

pagamento atualmente em vigor.

II. OBJETO

2.1. O objeto deste CONTRATO é a

prestação de serviços, pela ALELO ao CLIENTE,

de emissão e administração dos CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS, para disponibilização pelo

CLIENTE aos USUÁRIOS.

2.2. É também objeto deste CONTRATO a

disponibilização pela ALELO, nos CARTÕES

ALELO MULTIBENEFÍCIOS, de LIMITE DE

UTILIZAÇÃO previamente definido pelo

CLIENTE, para a realização de TRANSAÇÕES

pelos USUÁRIOS.

2.3. O CLIENTE poderá optar pela contratação do

CARTÃO ALELO TUDO, conforme Ficha

Proposta e Proposta Comercial devidamente

assinadas pelo CLIENTE.

2.3.1. Os CARTÕES PAT e o CARTÃO ALELO

MULTIBENEFÍCIOS contidos no CARTÃO

ALELO TUDO serão ativados assim que: (i) o

CLIENTE contratar o(s) respectivo(s) cartão(ões) e

efetuar o primeiro pedido; e (ii) o USUÁRIO

desbloqueie o(s) referidos cartão(ões).

2.3.2. A validade impressa no CARTÃO ALELO

TUDO será única, sendo a mesma para os

CARTÕES PAT e CARTÃO ALELO

MULTIBENEFÍCIOS. O USUÁRIO poderá

consultar a validade no próprio plástico do

CARTÃO ALELO TUDO, bem como no APP

MEU ALELO.

III. ADESÃO DO CLIENTE AO

CONTRATO

3.1. A celebração deste CONTRATO entre a

ALELO e o CLIENTE estará condicionada à

aceitação prévia da ALELO, após a avaliação

cadastral do CLIENTE, sendo que o CLIENTE





18/11/2020

4

JURÍDICO

L A G

deverá encaminhar para análise toda a

documentação solicitada pela ALELO.

3.2. O CONTRATO passará a vigorar em

relação a determinado CLIENTE após a aprovação

prévia da ALELO, nos termos da cláusula 3.1

acima, a partir (i) da data da assinatura da Ficha

Proposta ou (ii) do aceite verbal deste CONTRATO

pelo CLIENTE, caso a contratação ocorra por meio

da central de vendas, este último, se disponibilizado

pela ALELO.

3.3 O CLIENTE, ao aderir ao CONTRATO,

concorda integralmente com todas as cláusulas nele

estabelecidas, de modo que se subordinará sem

restrições a todas as normas, termos e condições do

CONTRATO e a quaisquer outras condições e

regras operacionais e de segurança que venham a ser

instituídas pela ALELO e informadas ao CLIENTE.

IV. ACEITAÇÃO, EMISSÃO DOS

CARTÕES ALELO MULTIBENEFÍCIOS E

DEFINIÇÃO DO LIMITE DE UTILIZAÇÃO

4.1. A REDE DE ACEITAÇÃO do

CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS

compreenderá ESTABELECIMENTOS que

atuem nos segmentos indicados no website da

ALELO.

4.1.1. A REDE DE ACEITAÇÃO será

aplicável a todos os CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS solicitados pelo CLIENTE,

não sendo possível a contratação de REDE DE

ACEITAÇÃO diversa da descrita na Cláusula 4.1.

4.2. Os CARTÕES ALELO serão emitidos

pela ALELO mediante solicitação do CLIENTE no

PORTAL, contendo todas as informações

necessárias requeridas pela ALELO, incluindo, mas

sem limitação:

(i) a quantidade de CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS que deverá ser emitido;

(ii) todos os dados para identificação dos

USUÁRIOS, incluindo, mas não se limitando a:

(a) nome completo; (b) nome completo da mãe; (c)

data de nascimento, devendo o USUÁRIO ser maior

de 14 (quatorze) anos, respeitadas as regras legais;

(d) número de inscrição no CPF; (e) endereço

residencial; (f) número do telefone e código de

Discagem Direta à Distância (DDD);

(iii) o LIMITE DE UTILIZAÇÃO a ser

concedido para cada CARTÃO ALELO

MULTIBENEFÍCIOS, observadas as limitações

legais e o LIMITE GLOBAL DE UTILIZAÇÃO; e

(iv) os locais de entrega dos CARTÕES

ALELO MULTIBENEFÍCIOS.

4.2.1 Mediante solicitação à ALELO, o CLIENTE

poderá estabelecer, dentro do LIMITE DE

UTILIZAÇÃO, um valor de uso a ser subsidiado

pelo CLIENTE ao USUÁRIO, com a finalidade

específica e limitada de custear despesas com ajuda

de custos, diárias de viagem, alimentação,

medicamentos, óculos, aparelhos ortopédicos,

próteses, órteses e outros similares, previstos na

legislação trabalhista e de acordo com a política

interna a ser estabelecida pelo CLIENTE. Nesta

hipótese, até o limite definido pelo CLIENTE, os

valores das TRANSAÇÕES não serão descontados

em folha de pagamento dos USUÁRIOS.

4.2.1.1 A ALELO não terá qualquer

responsabilidade pelos subsídios mencionados

na cláusula 4.2.1, sendo o CLIENTE o único

responsável por optar pela concessão, bem como

por prestar todos os esclarecimentos e acordar

com o USUÁRIO sobre o subsídio concedido e

limite de utilização disponibilizado para essa

exclusiva finalidade.

4.2.2. Os CARTÕES ALELO poderão ser

solicitados mensalmente pelo CLIENTE com até 05

(cinco) dias de antecedência da data prevista para a

disponibilização e/ou renovação do LIMITE DE

UTILIZAÇÃO.

4.2.3. O CLIENTE deverá solicitar a

emissão de CARTÃO ALELO

MULTIBENEFÍCIOS para disponibilização

apenas ao USUÁRIO que tenha, de forma

expressa, manifestado interesse em recebê-lo e

autorizado o desconto, em sua folha de

pagamento, dos valores das TRANSAÇÕES por

ele realizadas, sendo certo que a ALELO não

será responsável pelo monitoramento, validação





18/11/2020

5

JURÍDICO

L A G

ou auditoria do cumprimento desta obrigação

pelo CLIENTE. A autorização do USUÁRIO aqui

tratada deverá ser formalizada mediante Termo de

Autorização firmado pelo USUÁRIO por escrito, de

forma irrevogável e irretratável, autorizando (i) a

reserva mensal de margem consignável em sua

folha de pagamento, no valor equivalente ao seu

LIMITE DE UTILIZAÇÃO, e (ii) o desconto

mensal em sua folha de pagamento, do valor das

TRANSAÇÕES efetivamente realizadas pelo

USUÁRIO.

4.2.4. A ALELO poderá solicitar, a qualquer

tempo, outros dados para identificação do

USUÁRIO ou do CLIENTE, bem como

documentos de comprovação destes dados, sendo

que a negativa do CLIENTE em fornecê-los no

prazo de 10 (dez) dias possibilitará à ALELO a não

emissão ou o cancelamento do CARTÃO ALELO e

o bloqueio da respectiva CONTA DE

PAGAMENTO, até que o CLIENTE forneça os

dados solicitados, sendo que, neste caso, o

CLIENTE será o responsável por todos os custos e

ônus para reemissão do CARTÃO ALELO e da

reativação da CONTA DE PAGAMENTO.

4.2.5. Será permitida a emissão de 01 (um)

único CARTÃO ALELO vinculado ao CLIENTE

para cada USUÁRIO.

4.2.6. Concluído o pedido de emissão de

CARTÃO ALELO pelo CLIENTE nos termos desta

Cláusula 4.2, não serão aceitas alterações ou

devoluções. O CLIENTE será responsável por todos

os custos e despesas incorridos pela ALELO em

virtude do cancelamento de CARTÃO ALELO já

emitido e ainda não entregue.

4.3. Os CARTÕES ALELO serão entregues

ao CLIENTE no prazo de até 07 (sete) dias úteis

contados da data escolhida pelo CLIENTE para a

disponibilização e/ou renovação do LIMITE DE

UTILIZAÇÃO, no local por este indicado na

solicitação de emissão dos CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS.

4.3.1. Os CARTÕES ALELO serão entregues ao

CLIENTE bloqueados para utilização, devendo ser

desbloqueados pelos USUÁRIOS, por meio da

CENTRAL DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO.

4.3.2. O CLIENTE que optar pelo CARTÃO ALELO

TUDO, possuirá uma senha única, sendo a mesma

para os CARTÕES PAT e para o CARTÃO ALELO

MULTIBENEFÍCIOS.

4.4. Observado o disposto na Cláusula 8.4, o

CLIENTE poderá, a qualquer tempo, alterar o

LIMITE DE UTILIZAÇÃO dos CARTÕES

ALELO MULTIBENEFÍCIOS emitidos nos termos

deste CONTRATO, por meio do PORTAL. O novo

LIMITE DE UTILIZAÇÃO passará a vigorar

imediatamente após o próximo pagamento dos

valores devidos pelo CLIENTE à ALELO nos

termos deste CONTRATO.

4. 5. A ALELO poderá negar a solicitação de

emissão de CARTÕES ALELO, bem como de

alteração de LIMITE DE UTILIZAÇÃO, em caso

de não cumprimento pelo CLIENTE dos requisitos

mínimos estabelecidos pela ALELO, incluindo, mas

sem limitação, a manutenção de cadastro atualizado,

inexistência de restrições impeditivas de operar com

a ALELO, dentre outros divulgados previamente ao

CLIENTE.

4.6 Ressalvados os casos de cancelamento dos

CARTÕES ALELO conforme o Capítulo V abaixo,

estes permanecerão válidos pelo prazo neles

estabelecidos, ao fim do qual deverão ser

destruídos.

4.6.1. Em caso de expiração do prazo de

validade, a emissão de novo CARTÃO ALELO

ocorrerá de forma automática, salvo se o USUÁRIO

ou o CLIENTE tiverem solicitado o prévio de

cancelamento do CARTÃO ALELO.

4.6.2. O USUÁRIO poderá consultar o número e o

respectivo CVV dos CARTÕES PAT e do CARTÃO

ALELO MULTIBENEFÍCIOS, contemplados no

CARTÃO ALELO TUDO, por meio da CENTRAL

DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO e APP MEU

ALELO.

4.7. A solicitação de emissão de CARTÕES

ALELO, bem como de concessão de LIMITE DE

UTILIZAÇÃO, deverá ser feita por meio do

PORTAL ou por outro meio que venha a ser

estabelecido pela ALELO e informado ao

CLIENTE.





18/11/2020

6

JURÍDICO

L A G

V. CANCELAMENTO DE CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS

5.1. A ALELO poderá cancelar os

CARTÕES ALELO que tenham sido emitidos

indevidamente por culpa exclusiva da ALELO, sem

qualquer ônus ou encargo, independentemente de

qualquer autorização ou comunicação aos

CLIENTES e USUÁRIOS, sendo certo que não será

devida pelo CLIENTE ou pelos USUÁRIOS,

qualquer tarifa, encargo ou comissão com relação a

estes cancelamentos.

5.2. Os CARTÕES ALELO serão

cancelados, ainda, quando permanecerem por 07

(sete) meses consecutivos sem a realização de

qualquer TRANSAÇÃO. O CLIENTE será

responsável por informar o USUÁRIO sobre o

prazo máximo em que o CARTÃO ALELO poderá

permanecer sem uso até ser cancelado.

5.3. O CARTÃO ALELO emitido e entregue

pela ALELO poderá ser cancelado pelo CLIENTE,

em caso de demissão ou desligamento do

USUÁRIO por qualquer motivo ou em caso de erro

do CLIENTE na solicitação de sua emissão, bem

como pelo USUÁRIO, por desinteresse em sua

manutenção. Os CARTÕES ALELO poderão ainda

ser cancelados pelo CLIENTE ou pelo USUÁRIO,

conforme o caso, na hipótese de perda, furto e roubo

destes. O CARTÃO ALELO cancelado nos termos

desta Cláusula será invalidado e não poderá ser

utilizado para a realização de TRANSAÇÕES

imediatamente após o recebimento, pela ALELO,

da solicitação de cancelamento.

5.4. Em qualquer caso de denúncia ou

rescisão deste CONTRATO conforme o Capítulo

XIV adiante, os CARTÕES ALELO ativos serão

automaticamente cancelados e não poderão ser

utilizado para a realização de TRANSAÇÕES

imediatamente após a data do efetivo término deste

CONTRATO.

5.5. Ressalvado o disposto na Cláusula 5.1

acima, em caso de cancelamento de CARTÕES

ALELO, o CLIENTE permanecerá responsável

pelo pagamento de todas as tarifas, comissões e

encargos devidos à ALELO nos termos deste

CONTRATO em razão da emissão destes

CARTÕES ALELO, bem como pelo reembolso à

ALELO do valor total das TRANSAÇÕES

realizadas até a data do cancelamento.

VI. TRANSAÇÕES

6.1. Os CARTÕES ALELO deverão ser

utilizados de acordo com as condições contidas no

CONTRATO, na legislação e regulamentação

aplicável e quaisquer outras condições e regras que

a ALELO determine ou divulgue.

6.2. A ALELO poderá, a seu exclusivo

critério, solicitar alterações nos procedimentos de

uso e aceitação dos CARTÕES ALELO, de forma a

obter maior segurança nas TRANSAÇÕES e/ou

com a finalidade de adequação à legislação e

regulamentação aplicável. Na oportunidade, a

ALELO comunicará tais alterações ao CLIENTE

para repasse aos USUÁRIOS.

6.3. O CARTÃO ALELO só poderá ser

utilizado para a realização de TRANSAÇÕES à

vista (i) até a data de expiração de sua validade, (ii)

enquanto houver LIMITE DE UTILIZAÇÃO

disponível e (iii) para realização de TRANSAÇÕES

na REDE DE ACEITAÇÃO.

6.3.1. Os valores das TRANSAÇÕES

efetuadas por cada USUÁRIO serão debitados do

respectivo LIMITE DE UTILIZAÇÃO disponível

para cada CARTÃO ALELO, sendo esse LIMITE

DE UTILIZAÇÃO restabelecido mediante o

pagamento, pelo CLIENTE, dos valores devidos à

ALELO em razão destas TRANSAÇÕES.

6.4. O pagamento por meio do CARTÃO

ALELO dependerá da digitação da senha pelo

USUÁRIO no equipamento disponibilizado pelo

ESTABELECIMENTO ou será realizado de acordo

com a tecnologia disponível ou canal utilizado.

6.5. Será facultado à ALELO negar o

processamento de TRANSAÇÕES com os

CARTÕES ALELO e, ainda, efetuar o bloqueio

preventivo dos CARTÕES ALELO nas seguintes

situações:

(i) Indícios de fraude, de qualquer outro ato ilegal

ou de descumprimento ou desvirtuamento da





18/11/2020

7

JURÍDICO

L A G

legislação ou regulamentação aplicável ou deste

CONTRATO;

(ii) TRANSAÇÕES em desacordo com o perfil de

utilização do CARTÃO ALELO

MULTIBENEFÍCIOS pelo USUÁRIO;

(iii) TRANSAÇÕES que não respeitem o

LIMITE DE UTILIZAÇÃO disponível ou os

limites mínimo e máximo admitidos para cada

CARTÃO ALELO, conforme definidos pela

ALELO;

(iv) A situação cadastral do CPF do

USUÁRIO estiver em desacordo com os TERMOS

E CONDIÇÕES DE USO;

(v) Na hipótese de não pagamento, pelo CLIENTE,

dos valores devidos à ALELO em razão das

TRANSAÇÕES realizadas com os CARTÕES

ALELO MULTIBENEFÍCIOS e/ou das tarifas e

comissões devidas em razão deste CONTRATO

6.5.1. O CLIENTE deverá informar aos

USUÁRIOS que, em caso de bloqueio dos

CARTÕES ALELO nos termos da Cláusula 6.5

acima, estes deverão entrar em contato com o

CLIENTE, que adotará as medidas cabíveis para o

desbloqueio ou para a emissão de um novo

CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS,

conforme o caso, por meio da CENTRAL DE

ATENDIMENTO À EMPRESA.

6.6. A ALELO ainda poderá proceder com o

bloqueio dos CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS, se a ALELO tiver elementos

que sejam suficientes para entender que a situação

econômico-financeira do CLIENTE coloca em

dúvida a liquidação de quaisquer valores por este

devidos em razão deste CONTRATO.

6.7. Mediante prévia e expressa solicitação

do CLIENTE, a ALELO poderá bloquear

temporariamente o CARTÃO ALELO em caso de

licença ou afastamento temporário do USUÁRIO,

ficando o CLIENTE responsável por comunicar o

USUÁRIO a respeito do bloqueio temporário.

VII. TARIFAS

7.1. Em contraprestação aos serviços

prestados nos termos deste CONTRATO, o

CLIENTE pagará à ALELO, as seguintes comissões

e tarifas, de acordo com os valores, percentuais e

prazos acordados entre as Partes na Ficha Proposta:

7.1.1. TARIFA DE EMISSÃO: tarifa devida

pela emissão de CARTÕES ALELO, aplicável para

cada CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS,

emitido, inclusive em caso de substituição por prazo

de validade expirado.

7.1.2. TARIFA DE REEMISSÃO: tarifa

devida sobre cada CARTÕES ALELO reemitido

para substituição de CARTÕES ALELO perdido,

roubado ou cancelado.

7.1.3. TARIFA DE EMISSÃO

EMERGENCIAL e TARIFA DE REEMISÃO

EMERGENCIAL: aplicável sobre as TARIFA DE

EMISSÃO e TARIFA DE REEMISSÃO, nos casos

excepcionais em que o CLIENTE demandar

urgência.

7.1.4. TARIFA DE ENTREGA: tarifa devida a

cada entrega dos CARTÕES ALELO efetuada pela

ALELO ao CLIENTE e/ou USUÁRIO.

7.1.5. COMISSÃO DE ADMINISTRAÇÃO:

comissão aplicável sobre a soma dos valores das

TRANSAÇÕES realizadas pelo USUÁRIO durante

cada período de apuração, devida em

contraprestação aos serviços de gestão e

processamento das TRANSAÇÕES e controle dos

LIMITES DE UTILIZAÇÃO dos CARTÕES


7.1.6. TARIFA DE DISPONIBILIZAÇÃO

DE LIMITE DE UTILIZAÇÃO: tarifa devida pelos

serviços prestados pela ALELO de disponibilização

de LIMITE DE UTILIZAÇÃO nos CARTÕES

ALELO MULTIBENEFÍCIOS emitidos para o

CLIENTE, aplicável sobre o LIMITE DE

UTILIZAÇÃO disponibilizado em cada CARTÃO


7.1.7. TARIFA DE EMISSÃO DE

EXTRATO: tarifa devida por conta de emissão de

extrato sintético solicitado pelo CLIENTE referente





18/11/2020

8

JURÍDICO

L A G

ao LIMITE DE UTILIZAÇÃO disponibilizado na

CONTA DE PAGAMENTO vinculada ao

CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS do

USUÁRIO e utilizado pelo USUÁRIO.

7.1.8. TARIFA DE REEMISÃO DE SENHA:

tarifa devida nos casos de pedido de reemissão

exclusiva de senha de CARTÕES ALELO.

7.1.9. TARIFA DE ANUIDADE: tarifa devida

pela disponibilização e utilização da REDE DE

ACEITAÇÃO, instalada no território nacional,

para pagamentos de bens e serviços.

7.1.10. TARIFA DE CUSTOMIZAÇÃO: tarifa

devida por cada solicitação para emissão de cartões,

impressão de folhetos explicativos e entrega de

cartões de forma customizada.

7.1.11. TARIFA DE RESCISÃO: tarifa devida

pelo CLIENTE se ele rescindir o presente

CONTRATO sem respeitar as condições previstas

na Cláusula XIV, equivalente ao valor acordado

entre as Partes na Ficha Proposta, multiplicado pelo

número de CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS emitidos durante a vigência

do CONTRATO, multiplicado pelo número de

meses faltantes para complementar o prazo de

vigência. O pagamento dessa tarifa não eximirá o

CLIENTE do pagamento de todos e quaisquer

outros valores porventura devidos pelo CLIENTE e

não pagos.

7.2. Mediante comum acordo entre as Partes,

o CLIENTE será também responsável pelo

pagamento das demais tarifas operacionais devidas

à ALELO em função de situações específicas

conforme valores em vigor na época do evento.

7.3. Os valores das tarifas e encargos

devidos pelo CLIENTE em virtude da adesão a este

CONTRATO, assim como as respectivas condições

de pagamento, serão estabelecidos pela ALELO

considerando-se a estimativa do número de

USUÁRIOS, bem como do valor médio do LIMITE

DE UTILIZAÇÃO a ser concedido para cada

CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS e/ou

outras características específicas da prestação de

serviço, conforme informado pelo CLIENTE

previamente à adesão a este CONTRATO. Na

hipótese em que o volume de CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS solicitados e/ou o valor

médio do LIMITE DE UTILIZAÇÃO concedido

efetivamente pelo CLIENTE seja inferior ao

volume previamente estimado após 3 (três) meses

da adesão ao CONTRATO, os valores das referidas

comissões, tarifas e encargos devidos pelo

CLIENTE, assim como as respectivas condições de

pagamento, poderão ser alterados pela ALELO,

mediante comunicação ao CLIENTE, a fim de que

seja restabelecido o equilíbrio econômico-

financeiro do CONTRATO, sendo que tais

alterações estabelecidas pela ALELO passarão a

vigorar a partir da data da comunicação ao

CLIENTE.

7.4. Todas as comissões e tarifas acima

referidas, ressalvadas aquelas fixadas em

percentagem, serão reajustadas monetariamente, na

menor periodicidade permitida em lei, a contar da

data da adesão ao CONTRATO pelo CLIENTE,

com base na variação positiva do índice IPC-A,

divulgado pelo IBGE, ou em caso de extinção, pelo

índice que venha a substituí-lo, ou se não houver

substituição, pelo índice que reflita a variação de

bens de consumo, de forma a manter o equilíbrio

econômico-financeiro deste CONTRATO.

7.5. A conclusão do pedido de emissão de

CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS pelo

CLIENTE, nos termos da Cláusula 4.2 deste

CONTRATO, implicará o reconhecimento expresso

pelo CLIENTE de sua obrigação de pagar os valores

das TRANSAÇÕES efetuadas pelos USUÁRIOS e

pagar as comissões e tarifas aplicáveis à ALELO,

legitimando a sua cobrança, inclusive, mediante

emissão do título correspondente.

7.6. O pagamento, pelo CLIENTE à

ALELO, dos valores das TRANSAÇÕES efetuadas

pelos USUÁRIOS, bem como das comissões,

tarifas e encargos devidos pelo CLIENTE em

virtude deste CONTRATO, será realizado

mensalmente, ao término de cada período de

apuração (conforme data definida pelo CLIENTE

previamente à adesão a este CONTRATO),

mediante emissão de nota fiscal/fatura de serviços

nos termos da legislação aplicável. O pagamento

destes valores deverá ser efetuado através da forma

de pagamento e no prazo acordado entre as Partes





18/11/2020

9

JURÍDICO

L A G

na Ficha Proposta, sem qualquer redução ou

desconto.

7.6.1. As tarifas, comissões e encargos

devidos à ALELO nos termos deste CONTRATO

deverão ser pagos pelo CLIENTE, sendo vedado o

desconto do valor destes em folha de pagamento dos

USUÁRIOS.

7.7. Em caso pagamento após o vencimento

ou não pagamento de qualquer valor devido pelo

CLIENTE à ALELO em virtude deste

CONTRATO, sobre o valor pendente incidirá

atualização monetária, mais juros à taxa de 1% (um

por cento) ao mês, devidos pro rata die, e multa não

compensatória de 2% (dois por cento) sobre o total

apurado, sem prejuízo dos honorários advocatícios

e custas judiciais.

7.8. Em caso de controvérsia a respeito do

valor cobrado, o CLIENTE deverá efetuar o

pagamento do valor incontroverso, sob pena de

aplicação dos encargos e penalidades acima

dispostos também sobre esse valor.

7.9. Ao CLIENTE que optar pelo CARTÃO

ALELO TUDO, serão cobradas as TARIFAS DE

EMISSÃO E REEMISSÃO no momento da

solicitação do primeiro pedido de benefício e/ou no

ato de reemissão, independente se decorrente dos

CARTÕES PAT ou do CARTÃO ALELO

MULTIBENEFÍCIOS.

VIII. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE

8.1. Sem prejuízo das demais obrigações

previstas no presente CONTRATO, o CLIENTE

obriga-se a:

(i) realizar a identificação e análise dos dados

cadastrais do USUÁRIO, verificar a legalidade dos

dados e cadastrá-los no PORTAL;

(ii) estabelecer e/ou alterar o LIMITE DE

UTILIZAÇÃO observando-se as limitações

estabelecidas na legislação que regulamenta o

desconto em folha de pagamento dos USUÁRIOS,

bem como o LIMITE GLOBAL DE

UTILIZAÇÃO, informando aos USUÁRIOS

eventual alteração do LIMITE DE UTILIZAÇÃO.

A ALELO não monitorará, validará ou auditará a

adequação do LIMITE DE UTILIZAÇÃO

estabelecido pelo CLIENTE à legislação aplicável;

(iii) obter o termo de autorização de que trata

a Cláusula 4.2.3 deste CONTRATO, contendo a

expressa autorização de cada USUÁRIO para

reserva de margem consignável e efetivação de

desconto em sua folha de pagamento. Referido

documento deverá ser mantido pelo CLIENTE em

arquivo pelo prazo de 5 (cinco) anos contados da

data de sua assinatura e fornecido à ALELO,

quando solicitado;

(iv) proceder ao efetivo desconto em folha

de pagamento dos USUÁRIOS, dos valores das

TRANSAÇÕES por estes efetivamente realizadas,

salvo o disposto na clausulas 4.2.1 e 4.2.1.1,

observando-se a respectiva margem disponível para

consignação conforme limitações estabelecidas na

legislação aplicável;

(v) não impor o uso dos CARTÕES ALELO aos

seus colaboradores, fornecendo-o somente àqueles

que optaram, livremente, pelo seu recebimento

(vi) Adotar política interna esclarecendo aos

USUÁRIOS a respeito dos subsídios mencionados

na cláusula 4.2.1 e 4.2.1.1, e as suas formas de

utilização, incluindo as regras para gerir e garantir

que o uso esteja limitado à aquisição dos produtos e

serviços listados na legislação trabalhista;

(vii) responsabilizar-se perante o USUÁRIO

e todos os órgãos reguladores e fiscalizadores,

isentando a ALELO de qualquer responsabilidade,

pelo cumprimento de todas as regras, termos e

condições estabelecidos na legislação aplicável aos

subsídios que conceder ao USUÁRIO mencionados

na cláusula 4.2.1 e 4.2.1.1, bem como ao desconto

em folha de pagamento dos USUÁRIOS;

(viii) responsabilizar-se pela destruição dos

CARTÕES ALELO e/ou orientar os USUÁRIOS

para que assim procedam, em qualquer hipótese de

cancelamento ou quando decorrido o prazo de

validade destes;

(ix) receber as caixas e/ou envelopes

contendo os CARTÕES ALELO e respectivas





18/11/2020

10

JURÍDICO

L A G

senhas, efetuar a devida conferência e assinar o

protocolo de recebimento;

(x) repassar aos USUÁRIOS os CARTÕES ALELO

e as senhas, coletando as respectivas assinaturas nos

comprovantes de entrega e nos Termos de

Autorização de Desconto em Folha de Pagamento,

bem como orientar os USUÁRIOS sobre a

importância do uso correto do CARTÃO ALELO e

não divulgação da senha;

(xi) obter, manter em arquivo pelo prazo de

05 (cinco) anos e fornecer à ALELO, quando

solicitados, a declaração original de cada

USUÁRIO, atestando o recebimento do CARTÃO

ALELO;

(xii) orientar os USUÁRIOS sobre o correto

uso dos CARTÕES ALELO, incluindo, mas sem

limitação, quanto ao LIMITE DE UTILIZAÇÃO,

aos limites máximos de TRANSAÇÕES diários,

aos subsídios mencionados nos itens 4.2.1 e 4.2.1.1,

e ao desconto em folha de pagamento dos valores

das TRANSAÇÕES;

(xiii) repassar aos USUÁRIOS os folhetos,

livretos e outros materiais que lhe sejam entregues

pela ALELO para esse fim;

(xiv) responder pela guarda, controle e por

eventual perda, furto e roubo dos CARTÕES

ALELO que estejam em sua posse até a entrega aos

USUÁRIOS, sendo responsável por comunicar

imediatamente a ALELO sobre quaisquer desses

eventos, sob pena de responder pelos prejuízos

ocasionados e pelo pagamento das taxas e tarifas

aplicáveis;

(xv) entregar à ALELO, em até 5 (cinco) dias

da data da solicitação, a documentação que

comprove sua regular constituição e

representatividade;

(xvi) responsabilizar-se por todas as

obrigações determinadas pela legislação brasileira;

(xvii) responder pelos danos e ressarcir os

prejuízos causados à ALELO, aos USUÁRIOS e/ou

a quaisquer terceiros pelo não cumprimento dos

termos e condições deste CONTRATO e/ou de

qualquer obrigação legal que lhe seja aplicável.

8.2. O CLIENTE deverá orientar os

USUÁRIOS que, nos casos de perda, furto ou roubo

dos CARTÕES ALELO, o próprio USUÁRIO

deverá comunicar o fato, imediata e diretamente, à

CENTRAL DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO,

solicitando o cancelamento do respectivo CARTÃO

ALELO. A ALELO não se responsabilizará por

eventuais TRANSAÇÕES realizadas antes da

efetiva comunicação da perda, furto ou roubo do

cartão pelo USUÁRIO à ALELO e confirmação,

pela ALELO, do recebimento da comunicação, bem

como por eventuais TRANSAÇÕES autorizadas

mediante digitação da senha, que é pessoal e

intransferível.

8.2.1. O cancelamento do CARTÃO ALELO TUDO

implicará no cancelamento dos CARTÕES PAT e do

CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS nele

contidos.

8.3. É de responsabilidade do CLIENTE o

fornecimento à ALELO dos seus dados cadastrais e

dos USUÁRIOS, exigidos pela regulamentação

vigente, sob pena de o CARTÃO ALELO não ser

emitido, habilitado para uso e/ou cancelado. Cabe

ainda ao CLIENTE, a qualquer tempo, comunicar a

ALELO sobre a atualização de tais dados.

8.4. O CLIENTE será o único e exclusivo

responsável pela definição do LIMITE DE

UTILIZAÇÃO de cada CONTA DE

PAGAMENTO associada aos CARTÕES ALELO,

bem como pelo acompanhamento do limite legal

para o desconto em folha de pagamento dos

USUÁRIOS.

8.4.1. Inobstante o disposto na Cláusula 8.4, a

ALELO poderá definir valores máximos de

LIMITE DE UTILIZAÇÃO para cada CARTÃO

ALELO, para garantir a segurança do CLIENTE e

do USUÁRIO.

8.5. Para o desconto dos valores das

TRANSAÇÕES na folha de pagamento do

USUÁRIO, o CLIENTE deverá proceder ao

levantamento do valor total das TRANSAÇÕES

realizadas por cada USUÁRIO, por meio do

PORTAL e/ou outros meios que venham a ser

informados pela ALELO.





18/11/2020

11

JURÍDICO

L A G

IX. OBRIGAÇÕES DA ALELO

9.1. Sem prejuízo das demais obrigações

previstas no CONTRATO a ALELO obriga-se a:

(i) emitir e encaminhar o CARTÃO ALELO para o

endereço indicado pelo CLIENTE, em até 02 (dois)

dias úteis contados da data escolhida pelo

CLIENTE para a disponibilização e/ou renovação

do LIMITE DE UTILIZAÇÃO;

(ii) operacionalizar e realizar o controle sobre as

TRANSAÇÕES efetuadas com o CARTÃO

ALELO;

(iii) operacionalizar as rotinas de BACK

OFFICE referentes às contestações comunicadas

pelo USUÁRIO através da CENTRAL DE

ATENDIMENTO AO USUÁRIO;

(iv) disponibilizar CENTRAL DE ATENDIMENTO

À EMPRESA observando a legislação pertinente;

(v) disponibilizar CENTRAL DE ATENDIMENTO

AO USUÁRIO observando a legislação pertinente,

para possibilitar a consulta de limites, extratos,

comunicação de extravio, perda, furto, roubo,

fraude e/ou falsificação dos CARTÕES ALELO e

obtenção de outras informações necessárias,

podendo a ALELO, mediante prévio aviso, gravar

essas ligações telefônicas;

(vi) responsabilizar-se pelo arquivamento dos dados

cadastrais e das TRANSAÇÕES realizadas pelo

USUÁRIO pelo prazo de 5 (cinco) anos;

(vii) suspender o uso dos CARTÕES

ALELO, nas hipóteses de impedimento de uso, de

suspensão ou cancelamento dos CARTÕES

ALELO;

(viii) disponibilizar ao CLIENTE relatórios

contendo o valor total das TRANSAÇÕES feitas

pelos USUÁRIOS com os CARTÕES ALELO por

segmento de REDE DE ACEITAÇÃO, tais como,

mas não se limitando, ao valor total da

TRANSAÇÃO utilizado em refeição, alimentação,

farmácia, posto de combustível, estacionamento,

livraria, teatro e outros;

(ix) cumprir com a legislação brasileira e

regulamentação aplicável, no tocante à emissão e

disponibilização de cartões pós-pagos e gestão de

contas de pagamento.

9.2. Se o CLIENTE estiver em falta no

cumprimento de qualquer das condições ora

contratadas com a ALELO, a ALELO estará

desobrigada de prestar os serviços objeto deste

CONTRATO durante o prazo em que a falta

persistir, sem prejuízo da faculdade de rescisão do

CONTRATO.

X. REPRESENTANTES DO CLIENTE E

COMUNICAÇÕES ENTRE AS PARTES

10.1. Para os fins deste CONTRATO, o

CLIENTE será responsável por informar à ALELO,

através do PORTAL ou outra forma de

comunicação disponível, e por manter atualizadas,

as indicações dos seus representantes autorizados a:

(i) solicitar emissões, reemissões e bloqueios

temporários de CARTÕES ALELO

MULTIBENEFÍCIOS; (ii) receber os CARTÕES

ALELO e as cartas de senha; (iii) distribuir os

CARTÕES ALELO e senhas aos USUÁRIOS; (iv)

atualizar locais de entrega; (v) receber os relatórios

com os valores totais das TRANSAÇÕES

efetuadas; e (vi) prestar todas as informações que

sejam necessárias e receber todos e quaisquer

documentos relacionados a este CONTRATO. Para

tanto, são adotadas as seguintes definições,

aplicáveis no singular e no plural:

(i) INTERLOCUTOR DE DECISÃO: Pessoa física

nomeada e autorizada pelo CLIENTE na Ficha

Proposta, no momento da adesão a este

CONTRATO ou pela central de vendas, caso a

contratação tenha ocorrido por este canal, com

poderes para: (i) conceder, liberar e efetuar a

manutenção de acesso ao PORTAL pelo

INTERLOCUTOR DE OPERAÇÃO; (ii) cadastrar

o INTERLOCUTOR DE RECEBIMENTO e

FATURAMENTO; e (iii) efetuar operações

relativas ao fornecimento dos CARTÕES ALELO,

descritas no caput desta Cláusula 10.1.

(ii) INTERLOCUTOR DE OPERAÇÃO: Pessoa

física nomeada e autorizada pelo CLIENTE na

Ficha Proposta ou pela central de vendas, caso a





18/11/2020

12

JURÍDICO

L A G

contratação tenha ocorrida por este canal, ou, ainda,

cadastrada e autorizada pelo INTERLOCUTOR DE

DECISÃO, a efetuar operações relativas ao

fornecimento dos CARTÕES ALELO descritas no

caput desta Cláusula 10.1.

(iii) INTERLOCUTOR DE

RECEBIMENTO: Pessoa física cadastrada e

autorizada pelo INTERLOCUTOR DE DECISÃO,

com poderes para receber e distribuir os CARTÕES

ALELO aos USUÁRIOS.

(iv) INTERLOCUTOR DE

FATURAMENTO: Pessoa física, cadastrada e

autorizada pelo INTERLOCUTOR DE DECISÃO

ou pelo INTERLOCUTOR DE OPERAÇÃO, com

poderes para receber e efetuar o pagamento das

notas fiscais e boletos referentes aos pedidos dos

produtos ALELO.

10.1.1. O CLIENTE, por ocasião do

preenchimento da Ficha Proposta, nomeará os

INTERLOCUTORES DE DECISÃO e DE

OPERAÇÃO, que poderão ser os mesmos, e

informará os dados exigidos. Posteriormente,

mediante acesso ao PORTAL disponibilizado pela

ALELO, os INTERLOCUTORES DE DECISÃO e

DE OPERAÇÃO deverão cadastrar as suas

respectivas senhas de acesso à área restrita do

PORTAL.

10.1.2. O INTERLOCUTOR DE DECISÃO ou

o INTERLOCUTOR DE OPERAÇÃO deverá

delegar acessos aos INTERLOCUTORES DE

RECEBIMENTO E FATURAMENTO por ele

designados e cadastrados.

10.1.3. O CLIENTE deverá fornecer à ALELO

todos os dados para identificação dos

INTERLOCUTORES, no mínimo, mas não se

limitando a: (i) nome completo; (ii) data de

nascimento; (iii) número de inscrição no CPF; (iv)

e-mail; (v) número do telefone e código de

Discagem Direta à Distância (DDD); (vi) unidade

do CLIENTE onde presta serviços; (vii) número de

registro no CLIENTE; (viii) nível de hierarquia e

denominação do cargo; e (ix) endereço completo

com CEP.

10.1.4. Na hipótese de desligamento de qualquer

dos interlocutores, o CLIENTE deverá comunicar o

fato imediatamente à ALELO por meio do

PORTAL ou CENTRAL DE ATENDIMENTO ÀS

EMPRESAS, solicitando o cancelamento da

respectiva senha, e indicar novo interlocutor,

responsabilizando-se, ainda, por eventual uso

indevido da senha até confirmação pela ALELO do

cancelamento.

10.1.5. O CLIENTE deverá manter

INTERLOCUTOR DE RECEBIMENTO no(s)

local(is) designado(s) para entrega dos CARTÕES

ALELO MULTIBENEFÍCIOS. Caso o

INTERLOCUTOR DE RECEBIMENTO não esteja

disponível para recebimento dos CARTÕES

ALELO MULTIBENEFÍCIOS no ato da entrega, a

ALELO reserva-se o direito de efetuar a entrega a

um funcionário da área de recursos humanos da

empresa, mediante carimbo de identificação.

10.2. O CLIENTE é responsável pela

veracidade e legitimidade de todas e quaisquer

informações que seus representantes, interlocutores

e colaboradores venham a prestar à ALELO por

qualquer meio de comunicação entre as Partes.

10.3. As comunicações entre CLIENTE e

ALELO poderão ser realizadas por meio do

PORTAL, sendo facultada a disponibilização de

outros canais pela ALELO. Para tanto, o CLIENTE

deverá se cadastrar no PORTAL.

10.4. Quaisquer comunicações ou

informações a serem prestadas pela ALELO ao

CLIENTE poderão ser veiculadas, a critério da

ALELO, por meio de mensagens eletrônicas

veiculadas no próprio PORTAL ou através do envio

de mensagem eletrônica para o e-mail cadastrado

pelo CLIENTE na Ficha Proposta ou no PORTAL.

10.5. O CLIENTE reconhece e declara que as

áreas restritas do PORTAL contêm informações de

interesse particular da ALELO, do CLIENTE e do

USUÁRIO e não deverão ser acessadas ou

transmitidas a terceiros, motivo pelo qual é

responsável pelo sigilo e correta utilização da senha

e do sistema pelos seus representantes, devendo

aplicar medidas de segurança e tomar as precauções

necessárias para evitar a divulgação de tais

informações a pessoas não autorizadas. O

CLIENTE é o único responsável por todos os





18/11/2020

13

JURÍDICO

L A G

acessos e operações online realizados por ele ou em

nome dele no PORTAL e deverá arcar com qualquer

prejuízo decorrente da utilização indevida da senha

por interlocutores e terceiros.

10.6. A ALELO não terá qualquer obrigação

de confirmar a veracidade de pedidos de emissão de

CARTÃO ALELO, de disponibilização ou

alteração de LIMITE DE UTILIZAÇÃO associado

aos CARTÕES ALELO, nem a capacidade da

pessoa que os colocar em nome do CLIENTE,

bastando que tenham sido feitos mediante login e

senha. No entanto, a ALELO poderá negar o

processamento de tais pedidos, bem como quaisquer

outras operações relacionadas aos serviços objeto

deste CONTRATO realizadas por meio do

PORTAL, em caso de indícios de fraude,

inadimplência ou qualquer ato ilegal ou contrário

aos termos deste CONTRATO.

10.7. O CLIENTE é responsável por fornecer,

por meio de seus interlocutores, informações

verdadeiras, claras, precisas e legítimas sempre que

efetuar qualquer procedimento relativo ao presente

CONTRATO, por qualquer meio de comunicação

disponível, sendo passível de responder criminal e

civilmente por qualquer informação falsa ou

incorreta que vier a fornecer à ALELO.

10.8. A ALELO poderá, a seu exclusivo

critério e a qualquer momento, promover alterações

nas regras e condições de acesso e uso do PORTAL,

que passarão a vigorar a partir da data de sua

comunicação.

10.9. A ALELO envidará seus melhores

esforços para que o PORTAL esteja disponível 24

(vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por

semana, salvo durante períodos de manutenção

técnica ou interrupções provocadas por motivos fora

do controle da ALELO. Enquanto o PORTAL

disponibilizado pela ALELO estiver inoperante, os

USUÁRIOS e CLIENTES poderão se utilizar dos

demais canais de comunicação disponibilizados

pela ALELO.

XI. DAS INFORMAÇÕES

CONFIDENCIAIS E PROTEÇÃO DE DADOS

11.1 As Partes obrigam-se a manter, durante

a vigência deste CONTRATO e por um prazo de 10

(dez) anos após o seu término, o mais completo e

absoluto sigilo com relação a toda e qualquer

Informação, de qualquer natureza, referente às

atividades da outra Parte e/ou de suas coligadas ou

subsidiárias, às quais venham a ter acesso por força

do cumprimento do presente CONTRATO, não

podendo, sob qualquer pretexto, utilizá-las para si,

divulgar, revelar, reproduzir ou delas dar

conhecimento a terceiros, ressalvado os casos em

que a divulgação destas informações seja exigida,

nos termos da Lei, por autoridade competente,

responsabilizando-se, em caso de descumprimento

desta cláusula, por eventuais danos diretos

devidamente comprovados incorridos pela outra

Parte, sujeitando-se a Parte infratora às cominações

legais.

11.2. Nada obstante a obrigações de

confidencialidade aqui previstas, o CLIENTE

expressamente autoriza a ALELO a prestar às

autoridades competentes, como, por exemplo,

Banco Central do Brasil, Receita Federal,

Secretarias das Fazendas Estaduais, Secretarias de

Arrecadação Municipais, Conselho de Controle de

Atividades Financeiras e Polícia Federal, entre

outros, todas as informações que forem solicitadas

com relação ao CLIENTE e operações por ele

executadas sob este CONTRATO. Ademais, a

ALELO poderá comunicar ao Conselho de Controle

de Atividades Financeiras, as operações realizadas

pelo CLIENTE que possam estar configuradas no

disposto na Lei 9.613/1998 e demais normas

relativas à lavagem de dinheiro, incluindo as normas

e políticas internas da ALELO nesse sentido.

11.3. Cada Parte compromete-se a cumprir

integralmente os requisitos da legislação de

proteção de dados aplicável vigente, incluindo, mas

não se limitando à LGPD, como também a garantir

que seus empregados, agentes e sub-contratados

observem seus dispositivos.

11.4. As Partes reconhecem e concordam que, no

que diz respeito ao tratamento dos DADOS

PESSOAIS para fins de (i) emissão e administração

de cartões e contas; (ii) cumprimento com eventuais





18/11/2020

14

JURÍDICO

L A G

obrigações legais ou regulatórias; (iii) atendimento

ao TITULAR e manutenção do relacionamento

direto através dos canais de atendimento, site e

aplicativo da ALELO, a ALELO é

CONTROLADORA em relação a tais

TRATAMENTOS e não se pretende que a ALELO

atue como uma OPERADORA em relação a tais

atividades de TRATAMENTO, exceto se

diversamente acordado no presente CONTRATO.

11.5. Se, a qualquer momento, uma das Partes

considerar que está tratando DADOS PESSOAIS

como um OPERADOR em nome da outra Parte

além do previsto no presente CONTRATO, deverá

imediatamente:

(i) notificar a outra Parte de tal fato; e

(ii) cessar qualquer atividade de TRATAMENTO

em que possa estar agindo como um OPERADOR,

a menos que a outra Parte se manifeste em sentido

contrário dentro de prazo razoável.

11.6. O CLIENTE deverá assegurar que quaisquer

DADOS PESSOAIS que forneça à ALELO no

âmbito deste CONTRATO tenham sido obtidos em

conformidade com a LGPD e deverá tomar as

medidas necessárias, incluindo a prestação de

informações adequadas aos TITULARES e garantir

a existência de uma base legal para que a ALELO

tenha o direito de processar tais DADOS

PESSOAIS para os fins previstos neste

CONTRATO.

11.7. O CLIENTE deverá usar os esforços razoáveis

para assegurar que quaisquer DADOS PESSOAIS

que forneça à ALELO sejam precisos e atualizados.

11.8. Cada Parte será individualmente

responsável pelo cumprimento de suas obrigações

decorrentes da LGPD e de eventuais

regulamentações emitidas posteriormente por

autoridade reguladora competente.

11.9. Para atender o direito do TITULAR, em

se tratando de um pedido para correção de dados

incompletos, inexatos ou desatualizados, ou ainda a

eliminação ou restrição de DADOS PESSOAIS, as

partes concordam que, por uma questão sistêmica e

de segurança, o CLIENTE será o único responsável

por promover o referido ajuste e receber esses

pedido do TITULAR. Por essa razão o TITULAR

será orientado para entrar em contato com o RH do

CLIENTE. No que tange aos demais pedidos

previstos no Art. 18 da LGPD, as partes concordam

que cada Parte é individualmente responsável por

atender ao pedido do TITULAR, quando este lhe

requisitar, e será responsável por responder com as

informações sobre a parte do tratamento que lhe

cabe. Excepcionalmente, se uma das partes

necessitar de auxílio da outra parte para prestar

alguma informação ao TITULAR, a parte terá 7 dias

úteis para conferir eventual informação que deverá

ser solicitada de forma escrita.

11.10. Salvo se acordado de forma diversa no

presente CONTRATO, a Parte que receber a

reclamação, consulta ou solicitação, deverá adotar

esforços razoáveis para atender ao TITULAR no

prazo estabelecido em lei, no que diz respeito aos

DADOS PESSOAIS tratados em sistemas e bancos

de dados sob seu controle, sendo esse atendimento

de sua inteira responsabilidade.

11.10. Se uma das Partes receber uma notificação da

autoridade reguladora em relação ao

TRATAMENTO de DADOS PESSOAIS recebidos

da outra Parte ou coletados em decorrência do

presente CONTRATO, deverá, imediatamente e em

qualquer caso, dentro de cinco (5) dias úteis,

notificar a outra Parte por escrito sobre tal.

11.11. Cada Parte implementará as medidas

técnicas e organizacionais apropriadas para

assegurar que os DADOS PESSOAIS não serão

registrados, divulgados, processados, excluídos,

perdidos, danificados, alterados, utilizados ou

adulterados de maneira não autorizada, acidental ou

ilegal e para proteger os DADOS PESSOAIS de

acordo com a LGPD.

11.12. Cada Parte se compromete a observar as

regras previstas na LGPD, sempre que for realizada

a transferência de DADOS PESSOAIS para fora do

território brasileiro.

11.13. Cada Parte notificará a outra Parte por

escrito, no prazo de 48 horas, sobre qualquer

tratamento indevido dos DADOS PESSOAIS

recebidos da outra Parte ou coletados em

decorrência do presente CONTRATO ou violação

das disposições desta Cláusula, ou se qualquer

notificação for feita por uma autoridade reguladora

relacionada ao tratamento de tais DADOS

PESSOAIS. No caso de uma notificação nos termos

desta Cláusula, as Partes atuarão em total

cooperação e prestarão assistência mútua.

11.14. Os DADOS PESSOAIS recebidos da

outra Parte ou coletados diretamente do TITULAR

serão utilizados e mantidos durante o período de

vigência do CONTRATO, ou em caso de

necessidade de cumprimento de obrigação legal ou

regulatória, pelos prazos necessários para o

exercício de direitos em processos judiciais,





18/11/2020

15

JURÍDICO

L A G

administrativos e arbitrais ou se outra base legal for

aplicável.

11.15. Na hipótese de término do presente

CONTRATO e, ausente qualquer base legal para

manutenção dos DADOS PESSOAIS prevista na

LGPD, as Partes comprometem-se a eliminar de

seus registros e sistemas todos os DADOS

PESSOAIS a que tiverem acesso ou que porventura

venham a conhecer ou ter ciência em decorrência

deste CONTRATO.

11.16. Todo o previsto neste Cláusula deverá

ser observado, e mesmo mudanças com relação às

disposições previstas nas legislações internacionais

referentes à proteção de DADOS PESSOAIS,

sempre que tais legislações forem aplicáveis às

atividades previstas nesta Cláusula.

XII. DOS DIREITOS DE

PROPRIEDADE

12.1. Os direitos de propriedade intelectual

das marcas e programas relativos à ALELO, a este

CONTRATO, aos produtos e serviços da ALELO e

ao PORTAL são de propriedade ou foram

legitimamente licenciados à ALELO, sendo que o

uso de qualquer deles não confere nenhum direito

de propriedade ou licença de uso sobre tais direitos,

marcas e programas para o CLIENTE e/ou

USUÁRIOS.

12.2. O CLIENTE reconhece que a forma, a

gravação, os dizeres, a marca e os desenhos

constantes nos CARTÕES ALELO, bem como

quaisquer informações confidenciais a eles

relativas, pertencem à ALELO, que poderá alterá-

los ou substituí-los a qualquer tempo, a seu

exclusivo critério.

12.3. O CLIENTE autoriza a ALELO, única e

exclusivamente dentro do âmbito e prazo deste

CONTRATO, a incluir nos CARTÕES ALELO a

denominação social do CLIENTE e quaisquer

outras informações que forem requeridas por lei,

sem que tal fato represente a transferência de

qualquer propriedade intelectual do CLIENTE para

a ALELO.

XIII. DECLARAÇÃO DAS PARTES

13.1. As Partes declaram que, direta ou

indiretamente, atuam em seus negócios com o mais

alto padrão de conduta e conformidade, e com

relação ao objeto desse CONTRATO, informam

não terem cometido atos que violariam as previsões

deste título.

13.2. As PARTES declaram que cumprem e

cumprirão, todas as leis relacionadas a

anticorrupção, lavagem de dinheiro, antissuborno,

antitruste e conflito de interesses, incluindo

principalmente, mas não se limitando a Lei

Brasileira Anticorrupção (Lei 12.846/2013),

Decreto Brasileiro Anticorrupção (Decreto n°

8.420/2015), Lei Brasileira de Licitações (Lei n°

8.666/1993) e qualquer legislação relativa à

lavagem de dinheiro.

13.3. As Partes declaram para todos os efeitos, que:

(i) adotam políticas de prevenção e combate à corrupção, à lavagem de dinheiro e ao

financiamento ao terrorismo, elaboradas em

conformidade com as legislações aplicáveis, bem

como desenvolvem suas atividades em estrita

observância a estas políticas, não adotando qualquer

prática vedada pela legislação aplicável ou

utilizando em suas atividades quaisquer valores,

bens ou direitos provenientes de infração penal;

(ii) não utilizam trabalho ilegal, se comprometendo, ainda, a não utilizar práticas de trabalho análogo ao

escravo ou mão de obra infantil, salvo esta última

na condição de aprendiz, observadas as disposições

constantes da Consolidação das Leis do Trabalho -

CLT;

(iii) não empregam menores até 18 (dezoito) anos, inclusive menor aprendiz, em locais

prejudiciais à sua formação, ao seu

desenvolvimento físico, psíquico, moral e social,

bem como em locais e serviços perigosos ou

insalubres, em horário noturno e, ainda, em horários

que não permitam a frequência destes empregados à

escola;

(iv) cumprem a legislação trabalhista, quanto às horas de trabalho e aos direitos dos

empregados e não dificultam a participação desses

em sindicatos;

(v) não utilizam práticas de discriminação negativa e limitativas ao acesso à relação de emprego ou a





18/11/2020

16

JURÍDICO

L A G

sua manutenção, incluindo, mas sem limitação,

práticas de discriminação e limitação em razão de

sexo, origem, raça, cor, condição física, religião,

estado civil, idade, situação familiar ou estado

gravídico; e

(vi) executam suas atividades em

observância à legislação vigente no que tange à

proteção ao meio ambiente, comprometendo-se a

prevenir e erradicar práticas danosas ao meio

ambiente.

(vii) envidam todos os esforços para que os

respectivos parceiros comerciais e fornecedores de

produtos e serviços também observem todas as

disposições constantes nesta Cláusula 13.1.

13.4 As Partes declaram, garantem e aceitam que,

com relação a este CONTRATO e sua atividade:

(i) não houve e não haverá nenhum tipo de

solicitação, cobrança, obtenção ou exigência para si

e para outrem de vantagem indevida ou promessa de

vantagem indevida, com pretexto de condicionar em

ato praticado por agente público e/ou privado;

(ii) não oferecem, prometem, realizam pagamentos

ou dão benefícios, presentes, incentivos, bônus ou

qualquer coisa de valor a um agente público, seja

ele, nacional ou estrangeiro; e

(iii) não doam fundos, financiam ou de qualquer

forma subsidiam atos ou práticas ilegais.

13.5. As Partes se comprometem a combater toda e

qualquer atividade que seja contra livre

concorrência, especialmente, mas não se limitando,

as iniciativas indutoras à formação de cartel.

13.6. O CLIENTE declara ciência e conhecimento

dos dizeres do Código Corporativo de Conduta

Ética do Grupo EloPar, o qual segue em anexo ao

CONTRATO, comprometendo-se a divulgá-lo a

seus colaboradores e subcontratados que tenham

relação ou que atuem junto ao Grupo Elopar,

garantindo que todos estejam cientes de seus termos

e aptos a executar suas atividades em conformidade

com as diretrizes regulatórias referente ao tema.

13.7. As Partes ficarão sujeitas a auditorias e visitas,

realizadas a critérios da outra Parte, para verificação

do cumprimento das práticas estabelecidas neste

título, com foco nas transações realizadas nesse

contrato e com aviso prévio de 20 (dias), sempre

precedido da assinatura de um Termo de

Confidencialidade (NDA – Non Disclosure

Agreement).

13.7.1. Caso a Parte auditora, entenda pela

necessidade de contratação de uma empresa

especializada para realização da auditoria descrita

no caput desta cláusula, todos os encargos e verbas

devidas por essa contratação serão de

responsabilidade da Parte que deseja realizar a

auditoria.

13.7.2. As Partes, caso seja solicitado pela parte

contrária, aceita enviar documentos e evidências

referentes a essa contratação para verificação e

garantia do cumprimento das práticas descritas

neste título, sempre precedido da assinatura do

Termo de Confidencialidade.

13.8. O CLIENTE tem ciência da existência e se

compromete a informar ao Grupo Elopar através de

seu Canal de Denúncia, práticas não condizentes aos

princípios éticos estabelecidos nesse título. Os

registros das denúncias podem ser realizados

através do telefone 0800 882 0618,

sitewww.canaldedenuncia.com.br/elopar e/ou e-

mail [email protected].

13.9. O não cumprimento ou violação por qualquer

das Partes de quaisquer práticas estabelecidas neste

título poderá ensejar a imediata rescisão deste

contrato pela outra Parte.

XIV. VIGÊNCIA E RESCISÃO

14.1. O prazo de vigência mínima do

CONTRATO é de 12 (doze) meses contados a partir

da data de adesão do CLIENTE a este

CONTRATO. Após o fim do prazo de vigência

mínima, o prazo do CONTRATO passará a ser

indeterminado.

14.1.1 Caso o CLIENTE rescinda o presente

CONTRATO antes que se complete o prazo mínimo

de vigência contratual estabelecido na Cláusula 14.1

acima, estará sujeito ao pagamento da TARIFA DE

RESCISÃO, além da multa prevista na Cláusula

14.1.2 abaixo.

14.1.2 Após o período de vigência mínima, o

CONTRATO poderá ser denunciado a qualquer





18/11/2020

17

JURÍDICO

L A G

tempo, por qualquer das Partes, mediante aviso por

escrito à outra Parte com antecedência mínima de 90

(noventa) dias. Durante o prazo de aviso prévio, o

CLIENTE deverá manter os pedidos de

disponibilização de LIMITE DE UTILIZAÇÃO

dentro da média praticada nos 6 (seis) meses

anteriores ao aviso de rescisão, sob pena do

pagamento de multa à ALELO por não cumprimento

dessa condição, no valor correspondente a 30% (trinta

por cento) da média do faturamento deste

CONTRATO nos 6 (seis) meses anteriores ao aviso

de rescisão. A multa aqui prevista será sempre devida

por inteiro, independentemente do período de aviso

prévio efetivamente observado pelo CLIENTE.

14.2. Se a rescisão/resilição for de iniciativa

da ALELO, caberá a ela prestar conta de todos os

serviços que até então tenham sido

prestados/executados, recebendo, em seguida, a

importância a que eventualmente fizer jus,

perecendo o direito a qualquer pagamento pelos

serviços que não tenham sido concluídos.

14.2.1. Sendo do CLIENTE a iniciativa de

rescindir/resilir o CONTRATO, serão devidos os

valores em relação aos serviços concluídos até a

data do término efetivo deste CONTRATO e que

estejam, ainda, pendentes de pagamento.

14.3. O presente CONTRATO poderá ser

rescindido com efeitos imediatos mediante simples

notificação da Parte inocente à outra Parte, nas

seguintes hipóteses:

(i) em caso de inadimplemento ou infração a

qualquer das cláusulas ou condições ora acordadas,

desde que tal inadimplemento não seja sanado, pela

Parte inadimplente, no prazo de 10 (dez) dias,

contados do recebimento da notificação

encaminhada pela Parte inocente;

(ii) em caso de falência, liquidação judicial ou

extrajudicial, intervenção do Banco Central do

Brasil , pedido de recuperação judicial, início de

procedimento de recuperação extrajudicial ou, se

por determinação de autoridade ou entidade

competente, o presente CONTRATO for suspenso;

(iii) se a ALELO tiver cassada sua

autorização para a prestação/execução dos serviços

ora contratados;

(iv) se a ALELO tiver elementos que, a seu

critério, sejam suficientes para entender que a

situação econômico-financeira do CLIENTE coloca

em dúvida a liquidação de quaisquer valores por

este devidos em razão deste CONTRATO.

(v) em caso de não pagamento pelo CLIENTE dos

valores devidos à ALELO em razão do

CONTRATO.

14.4. A ALELO poderá, a seu critério, antes

de declarar terminado o CONTRATO nos termos do

item (iv) da Cláusula 14.3 acima, alterar o LIMITE

DE UTILIZAÇÃO GLOBAL e/ou alterar o

LIMITE DE UTILIZAÇÃO ou ainda alterar o

prazo de pagamento aprovados no momento da

adesão ao CONTRATO, mediante comunicação ao

CLIENTE, sendo que o novo LIMITE DE

UTILIZAÇÃO GLOBAL e o novo LIMITE DE

UTILIZAÇÃO e ainda o novo prazo de pagamento

passarão a vigorar de imediato.

14.4.1 Antes de declarar terminado o

CONTRATO nos termos do item (v) da Cláusula

14.3, a ALELO, a seu exclusivo critério, poderá

proceder com a alteração/não manutenção do

LIMITE DE UTILIZAÇÃO GLOBAL e/ou do

LIMITE DE UTILIZAÇÃO ou ainda alterar o prazo

de pagamento aprovados no momento da adesão ao

CONTRATO, mediante comunicação ao

CLIENTE, sendo que o novo LIMITE DE

UTILIZAÇÃO GLOBAL, NOVO LIMITE DE

UTILIZAÇÃO ou o novo prazo de pagamento

passarão a vigorar de imediato.

14.4.1.2. Na hipótese da alteração do LIMITE DE

UTILIZAÇÃO GLOBAL nos termos da Cláusula

14.4 acarretar a necessidade de alteração, pelo

CLIENTE, do LIMITE DE UTILIZAÇÃO da

CONTA DE PAGAMENTO vinculada aos

CARTÕES ALELO MULTIBENEFÍCIOS, o

CLIENTE se compromete a comunicar o novo

LIMITE DE UTILIZAÇÃO aos USUÁRIOS. Por

sua vez, na hipótese de alteração do LIMITE DE

UTILIZAÇÃO, o CLIENTE se compromete a

comunicar o novo LIMITE DE UTILIZAÇÃO aos

USUÁRIOS.

14.5. Para os fins deste CONTRATO será

considerada rescisão indireta motivada pelo





18/11/2020

18

JURÍDICO

L A G

CLIENTE, dando ensejo à ALELO declarar

terminado este CONTRATO e cobrar a TARIFA

DE RESCISÃO referida na cláusula 7.1.11 acima,

se, por 3 (três) meses (consecutivos ou não), o valor

médio do pedido de LIMITE DE UTILIZAÇÃO

pelo CLIENTE for inferior à média dos 6 (seis)

últimos meses.

14.6. Na hipótese de término deste

CONTRATO, deverá o CLIENTE devolver à

ALELO ou destruir todos os materiais e

documentos disponibilizados pela ALELO que,

eventualmente, se encontrarem em seu poder.

14.7. No caso de infração ou descumprimento

conforme Cláusula 14.3, alínea “i”, o CLIENTE

responderá perante a ALELO pelas perdas e danos

causados.

XV. RESPONSABILIDADES DAS

PARTES

15.1. Cada uma das Partes é responsável, na

forma definida em lei, pelos impostos, taxas e

contribuições que lhe forem imputados por força de

qualquer obrigação decorrente deste CONTRATO.

15.2. Nenhuma disposição deste

CONTRATO deverá ser interpretada de forma a

constituir qualquer alteração nos contratos de

trabalho de cada uma das Partes com os respectivos

profissionais.

15.3. Fica estabelecido por meio do presente

CONTRATO, que os prepostos, empregados e

subcontratados de uma Parte não possuem qualquer

vínculo empregatício com a outra Parte sendo,

portanto, a primeira Parte, a responsável pelo

pagamento de todos e quaisquer encargos sociais,

trabalhistas, previdenciários e acidentários relativos

aos seus prepostos, empregados e subcontratados.

Em caso de reclamação ou demanda ajuizada por

qualquer dos prepostos, empregados ou

subcontratados do CLIENTE contra a ALELO ou

da ALELO contra o CLIENTE, a ALELO ou o

CLIENTE, conforme o caso, responderá por todos e

quaisquer pagamentos que sejam demandados e

ressarcirá a outra parte pelos custos e encargos

despendidos, incluindo honorários advocatícios e

custas processuais.

15.3.1. O CLIENTE será exclusivamente

responsável por seu descumprimento em relação a

qualquer instrução dada pela ALELO,

responsabilizando-se pelo ressarcimento e

indenização pelos prejuízos causados. Será

exclusivamente responsável ainda pelas

negociações e contratações que realizar com os

USUÁRIOS que não estejam abrangidas no escopo

do presente CONTRATO.

15.3.2. A ALELO será responsável perante o

CLIENTE pelos ressarcimentos e indenizações que

o CLIENTE venha a ser condenado a pagar em

virtude de falhas nos equipamentos e/ou sistemas

que impossibilitem o USUÁRIO de realizar uma

TRANSAÇÃO legítima. A responsabilidade da

ALELO ora assumida dependerá de que (i) o

CLIENTE tenha notificado a ALELO por escrito

sobre quaisquer assuntos com relação aos quais a

indenização possa ser aplicável e sobre os quais o

CLIENTE tenha conhecimento, no prazo de 5

(cinco) dias úteis a partir do conhecimento, de sorte

a permitir que a ALELO tenha tempo suficiente para

investigar e defender o assunto; (ii) o CLIENTE

conceda à ALELO, a partir da notificação, a

oportunidade total de efetivamente participar da

defesa, ainda que não processualmente, incluindo

qualquer acordo relacionado. A ALELO não será

responsável por qualquer acordo ou compromisso

assumido sem o seu consentimento. O CLIENTE

concorda em cooperar, de boa-fé com a ALELO.

XVI. DISPOSIÇÕES FINAIS

16.1. A partir do início da vigência deste

CONTRATO, será facultado à ALELO divulgar os

serviços relacionados aos CARTÕES ALELO aos

colaboradores do CLIENTE, por meio da

CENTRAL DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO,

bem como em do website da ALELO e do aplicativo

disponibilizado pela ALELO aos USUÁRIOS.

16.2. Este CONTRATO obriga as Partes e

seus respectivos sucessores.

16.3. Os termos e disposições deste

CONTRATO não se confundem ou estão

vinculados com quaisquer condições comerciais

acordadas pelas Partes em decorrência de





18/11/2020

19

JURÍDICO

L A G

negociações com objeto distinto do aqui

estabelecido.

16.4. A eventual tolerância de uma Parte no

cumprimento das obrigações contratuais pela outra

Parte não constituirá novação, renúncia ou

modificação do contratado.

16.5. O CONTRATO, seus direitos ou

obrigações não poderão ser cedidos ou transferidos,

total ou parcialmente, pelo CLIENTE a terceiros,

sem o consentimento prévio e por escrito da

ALELO.

16.6. A utilização de qualquer recurso da

ALELO pelo CLIENTE, e vice-versa, em qualquer

atividade, é limitada aos termos e condições

estabelecidos entre as Partes neste CONTRATO.

16.7. Cada disposição deste CONTRATO

será considerada como sendo um acordo separado

entre as Partes de forma que, se qualquer das

disposições aqui contidas for judicialmente

considerada inválida, ilegal ou inexequível, a

validade, legalidade e exequibilidade das

disposições restantes não serão de forma alguma

afetadas.

16.8. A ALELO poderá introduzir

modificações, aditivos e anexos a este

CONTRATO, mediante registro no Cartório de

Títulos e Documentos e comunicação ao CLIENTE,

inclusive através de mensagens nas

correspondências a ela encaminhadas no PORTAL.

O não exercício do direito de denunciar a adesão, no

prazo de 10 (dez) dias úteis a partir da comunicação

ou divulgação, implica, de pleno direito, na

aceitação e adesão irrestrita do CLIENTE às novas

condições contratuais.

16.9. Este CONTRATO revoga e substitui o

Contrato de Prestação de Emissão e Administração de

Cartão Pós-Pago Alelo Multibenefícios, registrado em

02de fevereiro de 2019, no Oficial de Registro de

Títulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurídica de

Barueri – São Paulo sob o nº 1365645, bem como

todos e quaisquer entendimentos, contratos e ajustes,

verbais ou por escrito, existentes entre as Partes sobre

o seu objeto.

16.9.1. Será considerada como aceitação e adesão

irrestrita ao presente CONTRATO pelo CLIENTE a

ausência do envio de manifestação em contrário por este

CLIENTE à ALELO, por escrito, no prazo de 10 (dez)

dias úteis contados a partir do recebimento de

comunicação acerca da entrada em vigor deste

CONTRATO, ou (ii) a realização de pedido de LIMITE

DE UTILIZAÇÃO após o recebimento de comunicação

acerca da entrada em vigor deste CONTRATO.

16.10. O presente CONTRATO é constituído e

regido pelas leis da República Federativa do Brasil,

sendo eleito o foro da Cidade de Barueri, Estado de São

Paulo para dirimir quaisquer dúvidas relativas à

interpretação, execução ou término deste

CONTRATO.

16.11. O presente CONTRATO está devidamente

registrado no Oficial de Registro de Títulos e

Documentos e Civil de Pessoa Jurídica de Barueri –

São Paulo.

Barueri, 10 de novembro de 2020.

_______________________________________

ALELO S.A.

Testemunhas:

1._______________________

Nome:

RG:

2.________________________

Nome:

RG:





18/11/2020

20

JURÍDICO

L A G

ANEXO I – CÓDIGO CORPORATIVO DE CONDUTA

ÉTICA ELOPAR

Introdução

Os princípios éticos que orientam nossa

atuação também fundamentam nossa

imagem de empresa sólida e confiável.

Este Código Corporativo de Conduta

Ética (“Código de Conduta Ética”) reúne

as diretrizes e princípios éticos e morais

que devem ser observados e adotados por

todos os Colaboradores e todas as

empresas que fazem parte do Grupo

ELOPAR (“Empresas do Grupo

ELOPAR”). Tem também o objetivo de

nortear as ações com o público com o

qual se relacionam, como: colegas de

trabalho, clientes, f

Documents

Certificado de Registro...1 JUR ÍDICO L A G CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE EMISSÃO E ADMINISTRAÇÃO D O CARTÃO ALELO MULTIBENEFÍCIOS ± LIMITE DE USO ALELO …