Cinco Ps para Estratégia

Profª Elis MagalhãesProfª Elis Magalhães

▶A palavra Estratégia há tempos vem sendo usada implicitamente de diferentes maneiras, ainda que tradicionalmente tenha sido definida de uma única forma;

▶Mintzberg et al (2006) apresentam cinco definições de estratégia e suas inter-relações: como plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva.

Cinco Ps para Estratégia

Estratégia como plano

▶Estratégia como um curso de ação conscientemente pretendido, uma diretriz (ou conjunto de diretrizes) para lidar com uma situação;

▶Nesse sentido, a estratégia tem duas características essenciais: são criadas antes das ações às quais vão se aplicar e são desenvolvidas consciente e propositalmente.

Estratégia como pretexto

▶Como plano, uma estratégia pode também ser um pretexto, como forma de superara um oponente ou concorrente.

▶Ex: Uma corporação pode ameaçar expandir a capacidade da fábrica para desencorajar um concorrente de construir uma nova fábrica.

▶Nesse sentido, a estratégia é a ameaça e não a expansão em si.

Estratégia como padrão

▶Estratégia como Padrão é a consistência no comportamento, que surge das próprias ações do cotidiano que podem ser pretendido ou não;

▶As definições de estratégias como planos e padrões podem ser muito independentes uma da outra: planos podem não se realizar, enquanto que padrões podem aparecer sem ser preconcebidos.

Estratégias deliberadas e emergentes

Estratégia como posição

▶Estratégia como Posição é um meio de localizar uma organização dentro das relações de ambiente;

▶ Essa definição tem a combinação entre organização e ambiente externo;

▶ Nesta estratégia a empresa busca estabelecer no nicho um posicionamento que sustente sua posição no mercado.

Estratégia como perspectiva

▶Estratégia como Perspectiva foca mais dentro da empresa. Esta estratégia se difunde através dos pensamentos, valores e culturas da organização;

▶Estratégia é uma perspectiva compartilhada pelos membros de uma organização, por suas intenções e/ou por suas ações;

▶ Neste contexto a estratégia é para a organização o que a personalidade é para o indivíduo.

Algumas definições úteis

▶Uma estratégia é o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequências de ação da organização em um todo coeso;

▶As metas e os objetivos estabelecem o que vai ser atingido e quando os resultados devem ser obtidos, mas não estabelecem como os resultados devem ser atingidos;

▶Os principais objetivos (aqueles que afetam a direção geral e a viabilidade da entidade) são chamados de objetivos estratégicos;

Algumas definições úteis

▶As políticas são regras ou diretrizes que expressam os limites dentro dos quais a ação deve ocorrer;

▶Os programas especificam as sequências de ações passo a passo, para atingir os principais objetivos;

▶As decisões estratégicas são aquelas que determinam a direção geral de um empreendimento e sua viabilidade final à luz das mudanças previsíveis, imprevisíveis e irreconhecíveis que podem ocorrer nos principais ambientes adjacentes.

Estratégias versus Táticas

“ Tática é saber o que fazer quando há o que fazer; estratégia é saber o que fazer quando não há nada a fazer” (Tartakower).

▶A estratégia pode ser compreendida como a elaboração do planejamento. A tática faz parte da implementação da estratégia definida, ou seja, fazer os movimentos corretos para atingir a estratégia escolhida.

Estratégias versus Táticas

1) Estratégia visa gerar oportunidades e táticas visam aproveitar oportunidades;

2) Estratégias contêm táticas, mas táticas não contem estratégias. No decorrer de um planejamento estratégico você buscará tática, por outro lado uma tática poderá levar a uma posição que faça você rever a estratégia inicial, mas dificilmente fará com que ela seja totalmente descartada;

Estratégias versus Táticas

3) Estratégias primam pela eficiência e táticas pela eficácia. Estratégias são as opções existentes em uma determinada posição onde deveremos fazer uma escolha do caminho a seguir objetivando ter uma vantagem (de qualidade, posicional ou de iniciativa), já a tática é uma oportunidade surgida da estratégia para obter o resultado (estratégia produz um efeito longo e tática produz um efeito imediato);

4) Estratégia é uma ferramenta de planejamento e tática é uma ferramenta de execução;

Dimensões da Estratégia

▶As estratégias formais eficazes contêm três elementos essenciais:

1.As metas e objetivos mais importantes a serem atingidas;

2.As políticas mais importantes que orientam ou limitam a ação;

3.As principais sequências de ação (ou programas) que levarão ao cumprimento das metas definidas dentro dos limites estabelecidos.

Dimensões da Estratégia

▶Critérios para uma estratégia eficaz:

• O fato de uma estratégia ter funcionado bem no passado é critério suficiente para julgá-la?

• Ao se formular uma estratégia, não podemos usar o critério de sucesso anterior porque o resultado ainda não é concreto.

Dimensões da Estratégia

▶Estudos sugeriram alguns critérios iniciais para avaliar uma estratégia:

• Clareza;• Impacto motivacional;• Consistência interna;• Compatibilidade com o ambiente;• Adequação à luz dos recursos;• Grau de risco;

Dimensões da Estratégia

Elementos críticos da estratégia:

• Objetivos decisivos;• Manter a iniciativa;• Concentração;• Flexibilidade;• Liderança coordenada e comprometida;• Surpresa;• Segurança.

Estratégia baseia-se em atividades únicas

▶As três fontes distintas das posições estratégicas:

1.Posicionamento baseado em variedade;

2.Posicionamento baseado em necessidade; e

3.Posicionamento baseado em acesso.

O ajuste gera vantagem competitiva e sustentabilidade

▶As escolhas de posicionamento determinam não apenas as atividades que uma empresa vai desempenhar e como ela vai configurar as atividades individuais, mas também como essas atividades se relacionam umas com as outras;

▶O ajuste impede os imitadores de criar uma cadeia que seja tão forte como seu link mais forte;

O ajuste gera vantagem competitiva e sustentabilidade

▶O valor de uma atividade para os clientes pode ser aumentado pelas outras atividades da companhia. Essa é a maneira pela qual o ajuste estratégico cria vantagem competitiva e lucratividade superior.

Tipos de Ajuste

1.Consistência simples entre cada atividade (função) e a estratégia global:

▶A consistência assegura que as vantagens competitivas das atividades se acumulem e não se desgastem ou não se cancelem. Isso facilita a comunicação da estratégia a clientes, funcionários e acionistas e faz aumentar a dedicação dos colaboradores.

Tipos de Ajuste

2. Atividades reforçadas:

Ex.: A Bic Corporation vende uma linha reduzida de canetas simples, de baixo custo, para literalmente todos os grandes clientes do mercado (varejo, comercial, promocional e brinde) através de todos os canais disponíveis. Assim como qualquer posicionamento baseado em variedade atendendo um amplo grupo de clientes, a bic enfatiza uma necessidade comum (preço baixo por uma caneta aceitável) e usa métodos de marketing de longo alcance (uma grande equipe de vendas e muito anúncio).

Tipos de Ajuste

3. Otimização de esforço:

Ex.: A Gap, varejista de roupas informais, considera a disponibilidade de produto em suas lojas um elemento crucial de sua estratégia. A Gap poderia manter produtos em um estoque da própria loja ou reabastecer por armazéns. A empresa otimizou seu esforço entre essas atividades ao reabastecer sua seleção de roupas básicas quase diariamente a partir de três armazéns, minimizando assim a necessidade de manter grandes estoques nas lojas. A ênfase é na reposição porque a estratégia de comercialização da Gap é manter itens básicos em relativamente poucas cores.

As dez escolas da Estratégia

1. Escola de Design: Um processo de concepção

➢ Criada por Selznick (1957), seguida por Chandler (1962) e melhor definida por Andrews;

➢ Vê a formação da estratégia como a obtenção do ajuste essencial entre as forças e as fraquezas internas com as ameaças e oportunidades externas;

➢ A gerência sênior formula estratégias claras, simples e únicas, em um processo deliberado de pensamento consciente, de forma que todos possam implementar as estratégias.

As dez escolas da Estratégia

2. Escola de planejamento: um processo formal

▶A escola de planejamento cresceu em paralelo com a escola de design, formulada por Ansoff;

▶Essa escola reflete a maioria das suposições da escola de design, exceto uma muito importante: de que o processo não é apenas cerebral, mas também formal, podendo ser decomposto em passos distintos, delineados por listas de verificação e suportado por técnicas

As dez escolas da Estratégia

3. Escola de posicionamento: um processo analítico

▶Visão dominante da formação da estratégia nos anos 80, através das ideias de Michael Porter;

▶Nessa visão, a estratégia reduz-se a posições genéricas selecionadas por meio de análises formalizadas das situações do segmento. Assim, os planejadores tornam-se analistas.

As dez escolas da Estratégia

4. Escola Empreendedora: Um processo visionário

▶Nessa escola, a estratégia passou de projetos, planos ou posições precisas para visões ou perspectivas;

▶Nessa visão, o líder mantém o controle sobre a implementação de sua visão formulada.

As dez escolas da Estratégia

5. Escola Cognitiva: um processo mental

▶Nos anos 80 e continuando hoje, a pesquisa vem desenvolvendo continuamente uma tendência cognitiva na criação de estratégia e em cognição como processamento de informação, mapeamento da estrutura de conhecimento e obtenção de conceito;

▶A cognição é usada para construir estratégias como interpretações criativas.

As dez escolas da Estratégia

6. Escola de aprendizado: um processo emergente

▶Nessa visão, as estratégias eram emergentes, os estrategistas podiam ser encontrados em toda a organização, e as chamadas formulação e implementação entrelaçavam-se.

As dez escolas da Estratégia

7. Escola de poder: um processo de negociação

▶O poder passa a ser visto no processo estratégico de duas formas:

▶1. Micro poder: desenvolvimento da estratégia dentro da organização como essencialmente político;

▶2. Macro poder: desenvolvimento da estratégia fora da organização através de parcerias, joint ventures e outras redes de relacionamento para negocioar estratégias “coletivas”.

As dez escolas da Estratégia

8. Escola cultural: Um processo social

➢ Estudiosos começaram a perceber o papel da cultura na formulação de estratégias;

➢ Estratégias que são implementadas numa dada cultura, podem não ser bem aceitas em outras.

As dez escolas da Estratégia

9. Escola Ambiental: Um processo reativo

➢ Baseada na teoria da contingência;

➢ Baseada na teoria da ecologia populacional;

➢ Baseada na teoria institucional.

As dez escolas da Estratégia

10. Escola de configuração: Um processo de Transformação

➢ Vê as organizações como como agrupamentos coerentes de características e comortamentos e integra as alegações de outras escolas.

➢ As mudanças são vistas como transformações.