CÓDIGO DE CONDUTA - jacobsguimar.com · GEN MGE-001 00 – Código de conduta / - Linha direta da integridade 0800 7705086 - [email protected]

GEN MGE-001 00 – Código de conduta / www.jacobsguimar.com/Informativo/Alcance - Linha direta da integridade 0800 7705086 - [email protected]

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CÓDIGO DE CONDUTA Revisão 00

A versão aplicável deste documento está na seção “Código de Conduta”, em http://www.jacobsguimar.com/informativo/Alcance. Todas as cópias são consideradas sem controle

OBTENHA AS RESPOSTAS Pergunte antes de agir

Utilize este documento para compreender as políticas da Empresa e suas responsabilidades


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O Código de Conduta apresenta uma introdução às políticas e procedimentos da Jacobs Guimar, bem como estabelece as diretrizes para uma conduta ética nos negócios da Empresa. Não pretendemos que o Código seja a última palavra; trata-se, sim, de uma síntese dos valores e políticas da Empresa e das responsabilidades dos colaboradores, definidos nos documentos do Sistema da Qualidade.

Este Código é um documento vivo; planejamos atualizá-lo sempre que uma política for criada ou alterada. Assim como buscamos sempre melhorar nosso desempenho, estaremos sempre aperfeiçoando as nossas políticas e, consequentemente, o nosso Código de Conduta.

Temos a reputação de uma empresa ética, conquistada durante décadas de comportamento guiado por nossos principais valores. Porém, às vezes, na busca de objetivos comerciais, podemos nos deparar com questões e situações em que não sabemos o que fazer.

Nosso Código de Conduta pode ajudar. Diversas partes contêm referências a documentos que oferecem maiores detalhes sobre o assunto e que podem ser também acessados em www.jacobsguimar.com/informativo/sistemas/controle_de_documento/corporativo. É preciso compreender bem as normas. Em caso de dúvida, pergunte antes de agir.

QUEREMOS QUE VOCE TOME AS DECISÕES CERTAS


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1. VISÃO GERAL ..................................................................................................................................................... 4

Nossos principais valores 4

Perguntas frequentes 5

Sempre siga a lei 6

2. VOCÊ NO LOCAL DE TRABALHO: SEGURANÇA E CORTESIA ................................................................... 6

Agindo com responsabilidade no local de trabalho 7

Compromisso com a segurança no trabalho 8

Interagindo com os demais colaboradores 9

Interação on line 10

Lidando com informações pessoais 11

Participação em iniciativas políticas e de comunidade 12

Protegendo os ativos e equipamentos da Empresa 13

3. COMO REALIZAR O TRABALHO COM INTEGRIDADE E DISCRIÇÃO ........................................................ 14

Interagindo com a mídia 14

Protegendo as informações dos clientes e a inteligência dos negócios 15

Agindo com integridade e evitando conflitos de interesses 16

Livre concorrência 17

Mantendo registros e documentos 18

Prevenindo suborno e corrupção 19

Obediência às leis de comércio internacional 21

Trabalhando com o governo como cliente 22

4. CONCLUSÃO .................................................................................................................................................... 23

Investigações de possíveis violações 23

Faça a ligação: Linha direta da integridade 24

Pergunte antes de agir 25

Índice de documentos 26

CONTEUDO

1 VISÃO GERAL


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A partir da associação da Guimar com o Grupo Jacobs, passamos a fazer parte de uma grande organização global, em que as duas empresas compartilham as mesmas Crenças e Valores corporativos, possibilitando uma integração cultural e uma unidade empresarial a nível mundial. Neste contexto, estamos conjuntamente comprometidos com a realização de nosso trabalho com honestidade e ética, agindo com integridade e respeito às leis, aos princípios morais e às regras de boa conduta referenciadas e aceitas pela coletividade. Em geral, estes valores abordam como interagimos com os clientes, fornecedores e entre nós mesmos. Eles moldam nossa estratégia de negócios e são a base de nosso Código de Conduta.

Utilize este documento para compreender as políticas da Empresa e suas

Somos uma empresa voltada para o relacionamento

Somos focados em desenvolver e consolidar um relacionamento forte e duradouro com os clientes, uma vez que, na nossa visão, um relacionamento sólido com o cliente é o fator que mais contribui para o nosso sucesso. A conduta ética faz com que esses relacionamentos sejam mantidos com o passar do tempo. A integridade, justiça, respeito e confiabilidade solidificam a confiança dos clientes em nossa empresa.

O crescimento não é opcional

O mercado global demanda crescimento e, para as partes interessadas, o crescimento lucrativo é a principal exigência. Crescimento significa expansão para novas regiões geográficas e setores de mercado, o que representa estar sujeita a novas leis, regulamentos e restrições. À medida que nos expandimos, aumenta também a necessidade de compreender e obedecer às leis comerciais locais e internacionais, bem como às medidas de combate à corrupção.

As pessoas são nosso maior ativo

O talento dos colaboradores é o alicerce de nosso sucesso. Suas habilidades e qualificações nos possibilitam obter novos trabalhos, que serão executados por nossos colaboradores, criando valores para os nossos clientes e gerando confiança à todas as partes com as quais nos relacionamos. Valorizar os nossos colaboradores significa tratá-los com respeito. Estamos comprometidos com a criação de um ambiente de trabalho seguro, que apoia e respeita a diversidade, garante a segurança das informações privadas e reconhece as contribuições individuais e em equipe.

Qualidade e compromisso com resultados e com a excelência

Buscamos a melhoria contínua e o controle dos resultados por indicadores de desempenho reconhecidos como referência das melhores práticas, promovendo ambiente de alto desempenho e assegurando a obtenção e manutenção de vantagens competitivas duradouras.

Buscamos ainda inspirar confiança em nossos clientes e nas demais partes interessadas pela observância aos compromissos assumidos e pela determinação em atingir os objetivos estabelecidos, executando os serviços nos níveis de qualidade e produtividade requeridos.

Ética e transparência

Trabalhamos com independência e honestidade, agindo com integridade e respeito às leis, aos princípios morais e às regras de boa conduta referenciadas e aceitas pela coletividade.

No desempenho de suas atribuições, os colaboradores da Jacobs Guimar observarão as leis, portarias, normas técnicas, procedimentos contábeis e financeiros reconhecidos pelo mercado, bem como as políticas e o conjunto de normas e procedimentos da Jacobs Guimar.

Comprometimento com a segurança do trabalho e proteção ao meio ambiente

Buscamos mobilizar corações e mentes para o comprometimento com a qualidade de vida, a segurança no trabalho e a importância da preservação do meio ambiente, fazendo, através de iniciativas corporativas e operacionais, que cada colaborador se engaje nesta direção.

Os colaboradores devem zelar pela sua própria saúde, bem como a segurança das operações, a qualidade de vida e a preservação

ambiental nas comunidades em que atuam.

NOSSOS PRINCIPAIS VALORES

1. VISÃO GERAL


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PERGUNTAS FREQUENTES

Qual o objetivo do Código de Conduta?

O Código oferece uma visão geral dos padrões legais e éticos da Jacobs Guimar e demonstra um compromisso em seguir as leis e regulamentos que regem os nossos negócios. As normas e políticas, em si, não nos tornam honestos. O que garante a efetividade deste Código é a sua aplicação em situações reais; ele oferece um ponto de partida para reflexão sobre a integridade e compreensão das diretrizes da Empresa.

Quem deve obedecer ao Código de Conduta?

Todos os colaboradores da Jacobs Guimar de qualquer nível hierárquico incluindo diretores, conselheiros, gerentes, empregados, estagiários, consultores e aprendizes no Brasil e em qualquer parte do mundo, inclusive os profissionais da Jacobs Guimar que estiverem prestando serviços sob gestão direta de clientes. Também se incluem as subsidiárias em que a Jacobs Guimar detiver uma participação acionária majoritária. Aspectos específicos desta política também se aplicam a agentes, fornecedores e subcontratadas.

Qual a minha responsabilidade como colaborador?

Em primeiro lugar, você deve ler este Código e se familiarizar com seu conteúdo no ato de sua admissão e durante a primeira fase do Programa de Integração do Colaborador (PIC), registrando formalmente a sua concordância.

Em segundo lugar, deve participar do processo de reconhecimento anual e auto certificação, confirmando formalmente que leu e compreendeu a última versão do Código e concordando em concluir qualquer treinamento exigido para seu cargo.

Em terceiro lugar, você deve seguir o Código durante seu trabalho diário.

Por fim, deve concordar em buscar ajuda do seu gerente ou especialistas da Jacobs Guimar caso você seja confrontado com uma situação com conotação legal ou ética.

O que faço se tiver uma necessidade de denunciar uma violação deste Código?

Você tem obrigação de imediatamente relatar, com detalhes, as suspeitas de violação ou efetivas violações ao Código de Conduta. A denúncia poderá ser anônima (se necessária) e, até o limite permitido, será tratada de forma confidencial. Quando uma reclamação é feita, a Jacobs Guimar conduz uma investigação completa e adequada. Nós incentivamos você a vir diretamente até a nós com quaisquer reclamações ou problemas, para que possam ser encaminhados e solucionados. Levamos todas as denúncias e reclamações muito a sério.

ESTE CÓDIGO DE CONDUTA NÃO COBRE TODAS AS SITUAÇÕES QUE OS COLABORADORES POSSAM ENFRENTAR. É UM GUIA QUE PRESCREVE DETERMINADAS CONDUTAS E A APLICAÇÃO DO BOM SENSO A FIM DE AJUDAR A TOMAR AS MELHORES DECISÕES.

Para onde devo começar para reportar violações?

Uma boa ideia seria começar pelo seu gerente ou com um dos gerentes sênior da Jacobs Guimar. Temos também uma Linha Direta da Integridade (0800 - 7705086). Por fim, um dos membros do Conselho de Administração ou o Diretor Presidente também estão disponíveis para serem contatados em caso de violações.

O ponto principal é: você deve avisar caso veja algo que julgue não estar correto.

Denunciar uma violação pode me causar problemas?

Não. Não haverá retaliação por uma denúncia feita de boa-fé, a partir de uma preocupação verdadeira.

Quais as consequências sofridas caso eu viole o Código de Conduta?

As violações são levadas muito a sério e as consequências dependem da situação. Todas as violações serão investigadas de modo que compreendamos as circunstâncias antes de agir. Temos o direito de tomar medidas disciplinares, inclusive demissão, perante determinados atos de transgressão. A medida disciplinar mais adequada é determinada com base na gravidade da violação e no impacto real ou em potencial sobre a Jacobs Guimar. Além disso, os infratores estarão sujeitos a sanções administrativas, civis e criminais previstas em lei.

A Jacobs Guimar oferece treinamento e oportunidades de conscientização com respeito ao Código?

Alguns colaboradores devem realizar treinamento apropriado para garantir que compreendem e estão capacitados a aplicar o Código de Conduta e as políticas / procedimentos pertinentes aos seus trabalhos. Se seu cargo exigir treinamento adicional, seu gerente lhe informará.

O Código de Conduta e a Política de Prevenção à Corrupção

A Jacobs Guimar implantou um programa abrangente para manter nosso compromisso com a integridade, de modo a assegurar a conformidade tanto às políticas da Empresa quanto às leis e regulamentos aplicáveis aos nossos negócios. O Código de Conduta é parte desse programa de abrangência geral. Nosso objetivo é comunicar a importância da conduta ética em nossos negócios e oferecer orientação sobre exigências e conformidades. Além do Código de Conduta, consulte também a Política de Prevenção à Corrupção da Jacobs Guimar (GEN NGE 005) em www.jacobsguimar. com/Informativo/Alcance.

1. VISÃO GERAL


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POLÍTICA GERAL PARA OBEDIÊNCIA ÀS LEIS

Ao conduzir os negócios da Jacobs Guimar, os colaboradores, agentes, conselheiros e diretores devem seguir o Código de Conduta. De acordo com a política da Empresa, devemos obedecer todas as leis aplicáveis. Em alguns casos, nossos valores e ética exigem que façamos mais do que aquilo que a lei exige. Em todos os casos agimos com integridade em nossas transações e relações comerciais.

SEMPRE SIGA A LEI

2. VOCÊ NO LOCAL DE TRABALHO: SEGURANÇA E CORTESIA


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Uso de drogas e álcool

Violência no local de trabalho

AGINDO COM RESPONSABILIDADE NO LOCAL DE TRABALHO

A sua saúde e segurança são muito importantes. Os colaboradores devem executar seu trabalho livres da influência de álcool, drogas ou substâncias controladas. O uso destas substâncias cria um grande risco à segurança pessoal, aos colegas, clientes e ao público.Álcool poderá ser servido em ocasiões especiais e em determinados eventos da Empresa, mas seu consumo deve ser moderado.

Da mesma forma, apostas, jogos de azar ou outros jogos são considerados distrações e estão proibidos no local de trabalho.

Para mais informações: GEN NRH 001 – Recursos humanos.

Acreditamos que o uso de álcool, drogas ou substâncias controladas, que ofereçam riscos comportamentais no local de trabalho, é perigoso e inadequado. _________________________________________________________________ Você é responsável por abster-se do consumo de álcool e drogas no local de trabalho ou mesmo fora do local de trabalho caso sua capacidade de realizar o trabalho seja afetada de forma negativa.

Nós mantemos uma política de tolerância zero para com a violência no local de trabalho.

A violência no trabalho tem uma definição ampla e varia desde a agressão física real até ameaças e agressão verbal; podendo ocorrer no local de trabalho ou fora dele. É proibido danificar os locais de trabalho, as instalações e bens da Empresa ou sob sua guarda.

O uso ou posse de armas de fogo ou de qualquer espécie é expressamente proibido nas instalações da Empresa ou em qualquer outro local em que trabalhos estiverem sendo executados.

Os colaboradores deverão relatar todas as ameaças ou incidentes violentos. Entre em contato com as autoridades em caso de perigo iminente.


Você não deve praticar atos de violência (ou ameaçar praticar tais atos) no local de trabalho. _________________________________________________________________ Você deve se comportar de forma segura, respeitosa e profissional enquanto estiver trabalhando.

Qualquer pessoa que for flagrada jogando ou usando drogas ilegais ou álcool, ou utilizando de forma equivocada remédios vendidos mediante prescrição médica, estará sujeita a medidas disciplinares até, inclusive, demissão.



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COMPROMISSO COM A SEGURANÇA NO TRABALHO

A saúde e a segurança dos colaboradores são as principais preocupações da Jacobs Guimar. Tentamos cumprir com este compromisso evitando todo e qualquer tipo de acidente, obedecendo a todos os regulamentos de segurança aplicáveis. Mais do que isso, a segurança é parte de como realizamos negócios.

Acreditamos em uma “cultura de zelo” em que a segurança está enraizada em tudo que fazemos. As pessoas são o nosso mais valioso ativo; trabalhamos de forma diligente para promover seu bem-estar.

Você, por sua vez, é responsável por promover a segurança e estender nossa cultura de zelo. Isso significa seguir as normas, mantendo a segurança no local de trabalho, promovendo práticas de trabalho seguras e relatando incidentes e violações, até mesmo acidentes de menor porte e "quase acidentes”.

Para que este compromisso possa prosperar, são necessários empenho e compromisso por parte de todos.

Você pode fazer uma grande contribuição e nos ajudar a atingir um desempenho livre de incidentes e ferimentos se tiver coragem de zelar por si e pelos seus colegas, intervindo e exigindo, sempre que necessário, uma busca meticulosa por práticas de trabalho seguras. Se cada um de nós nos comprometermos, poderemos eliminar todos os acidentes de trabalho; essa mentalidade irá nos acompanhar até nossas casas e beneficiará nossas famílias e as pessoas com quem interagimos também fora do trabalho.

A Jacobs Guimar tem orgulho de sua cultura de segurança e luta diariamente para promovê-la.

A saúde e a segurança dos nossos colaboradores são as maiores prioridades para nós ______________________________________________________________________ Você é responsável por estender esta cultura de zelar por todos no local de trabalho e fora dele

Compromisso de sustentabilidade

Nossa abordagem à sustentabilidade equilibra aspectos sociais, econômicos e ambientais de nossos negócios e dos negócios de nossos clientes.

Para mais informações: GEN NSE 001 – Segurança, meio ambiente e saúde

Compromisso de qualidade

Buscamos executar nosso trabalho de forma impecável e oferecer uma qualidade superior. O Sistema da Qualidade muito nos orgulha. Você assume, junto conosco, o compromisso de executar suas tarefas nos prazos comprometidos e com a qualidade esperada.



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Para mais informações: GEN NRH 001 – Recursos humanos

INTERAGINDO COM OS DEMAIS COLABORADORES

Acreditamos que os colaboradores devem ser justamente tratados ________________________________________________________________________ Você é responsável por tratar os colegas de trabalho com respeito

Nossa força de trabalho tem diversas origens; essa diversidade é um ativo para nós. Atraímos e retemos profissionais talentosos com pontos de vista bastante diferentes. Esperamos que nossos colaboradores respeitem essas diferenças e se relacionem com cortesia e respeito.

Não toleramos discriminação ou assédio de qualquer tipo.

Se um colega de trabalho criar um ambiente de trabalho hostil, fizer você se sentir coagido, constrangido ou agir de forma ofensiva ou degradante, você deve notificar o seu gerente ou o Setor de Recursos Humanos para que a situação possa ser investigada e devidamente sanada.

RESPEITO E COMUNICAÇÃO



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INTERAÇÃO ON LINE

Acreditamos que as atividades online podem render grandes benefícios sociais, profissionais e pessoais, mas podem também ser um risco para a Jacobs Guimar caso sejam mal utilizadas. _______________________________________________________________________ Você é responsável por se comportar com discrição quando estiver conectado (on line)

Tenha bom senso quando estiver utilizando a internet para atividades pessoais ou profissionais. Mídias sociais (como, por exemplo, Facebook, Twitter e qualquer outro serviço que permita uma troca aberta pela internet) facilitam enormemente a comunicação, mas, por outro lado, envolvem riscos. Padrões de honestidade, discrição e confidencialidade são tão essenciais online quanto em qualquer outro cenário. Você jamais deve divulgar informações financeiras ou operacionais sobre seu trabalho na Jacobs Guimar que não forem públicas. Monitoramos regularmente as mídias sociais para garantir que nossa reputação seja protegida.

A comunicação online é pública e permanente. Quando estiver expressando uma opinião ou participando de uma conversa, tome cuidado e use o bom senso, proteja a nossa marca e só revele sua afiliação à Jacobs Guimar quando estiver discutindo assuntos relacionados ao trabalho. Expresse suas opiniões pessoais e comentários online utilizando seu próprio nome e não o da Jacobs Guimar ou da Jacobs ou qualquer identificador da Jacobs Guimar ou da Jacobs como, por exemplo, o endereço de e-mail ou de local de trabalho. Nunca será permitido revelar informações confidenciais de propriedade da Jacobs Guimar (ou da Jacobs), ou que não sejam públicas relacionadas ao trabalho, quer elas pertençam à Empresa, a um cliente, a um sócio ou a um fornecedor.

Para mais informações: GEN NCI 001 – Comunicação e informática



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COMO LIDAR COM INFORMAÇÕES PESSOAIS

Acreditamos na proteção da privacidade de nossas informações pessoais. _______________________________________________________________________ Você é responsável por reconhecer que algumas informações são de propriedade pessoal e devem ser protegidas.

A diversificação dos meios disponíveis para a divulgação de informações pessoais devido às novas tecnologias aumenta a preocupação com a privacidade. Uma série de países respondeu a este problema com um rígido controle da distribuição destas informações. A Jacobs Guimar segue nesta linha, mantendo controles de acesso, de revelação, de retenção e de destruição de informações pessoais.

Trabalhamos para proteger a privacidade de nossos colaboradores, onde quer que residam ou trabalhem. As informações pessoais podem ser reveladas somente com autorização e por motivos profissionais legítimos. Caso informações pessoais lhe sejam confiadas, você deve proteger sua confidencialidade, usá-las conforme pretendido e mantê-las em segurança. Se souber que informações pessoais foram comprometidas ou se um sistema ou dispositivo contendo dados pessoais foi violado, você deve imediatamente notificar o seu gerente ou um diretor.

Discussões adicionais:

Definindo informações pessoais

Informações pessoais estão contidas em registros pessoais ou médicos e são consideradas delicadas porque podem identificar uma pessoa ou características únicas de alguém. Exemplos comuns de informações pessoais são data de nascimento, número da carteira de motorista, número da previdência social, número do passaporte, número de identificação nacional ou qualquer outra identificação emitida pelo governo. Informações pessoais também podem incluir formação, saúde e histórico de empregos contidos em currículos, endereço de e-mail e senha, bem como opiniões ou avaliações sobre o desempenho ou habilidades de um indivíduo.



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PARTICIPAÇÃO EM INICIATIVAS POLÍTICAS E DE COMUNIDADE

Incentivamos os colaboradores a serem cidadãos responsáveis e ativos em suas comunidades.

A Jacobs Guimar por vezes utiliza sua voz corporativa para promover apoio governamental para questões importantes. A Jacobs Guimar pode expressar sua visão por meio de contribuições com atividades políticas que não envolvam a eleição de candidatos.

Não utilizamos fundos da Empresa para as contribuições aos candidatos. Não é permitido realizar contribuições em nome da Empresa. Incentivamos você a apoiar pessoalmente as causas políticas que forem importantes para você, mas tal apoio deve ser feito fora do escritório, no seu próprio tempo, utilizando seus próprios recursos e em seu próprio nome.

Os contatos com funcionários do governo são altamente regulamentados; você não poderá contata-los para tratar de assuntos políticos, regulamentos ou legislação, a menos que a ação tenha sido aprovada pela Diretoria da Empresa.

Alguns pontos para ter em mente: Ação política. Você não pode realizar nenhuma contribuição política em nome da Empresa. Apoio à comunidade. Nós incentivamos você a ser um cidadão ativo e responsável em sua comunidade, a participar de organizações civis e de suporte e a fazer doações em campanhas no seu local de trabalho. Lembre-se de que oferecer seu tempo pessoal pode ser tão importante quanto doar quantias em dinheiro.

Para mais informações: GEN NRH 001 – Recursos humanos GEN NGE 005 - Política de prevenção à corrupção

Contribuições de caridade. Contribuições de caridade corporativas (pela Jacobs Guimar) são realizadas exclusivamente por meio da Diretoria Administrativa da Empresa. Os funcionários podem sugerir recomendações sobre organizações e causas interessantes. Caso tenha alguma sugestão, entre em contato com um representante da Gerencia de Recursos Humanos. Todas as contribuições de caridade devem ser aprovadas pela Diretoria da Empresa. Quantias anuais superiores a 35 vezes o salário mínimo, individualmente ou em conjunto, devem ser aprovadas pelo Conselho de Administração. Mais detalhes sobre doações e contribuições são definidos na Política de Prevenção à Corrupção.



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Acreditamos na proteção do valor dos ativos de nossa Empresa e na preservação da propriedade alheia. _______________________________________________________________________ Você é responsável por tratar os ativos e equipamentos da Empresa com zelo e por protegê-los do desperdício, perda, dano e abuso.

Na Jacobs Guimar, os ativos da companhia (objetos de valor financeiro) pertencem aos acionistas. Isto inclui ativos tangíveis como edifícios, mobília, equipamentos de escritório, ferramentas, veículos, dinheiro e outras propriedades utilizadas na execução de nossos trabalhos. Inclui também ativos intangíveis como dados, projetos, processos, recursos de informações, tempo da Empresa e propriedade intelectual. Somos responsáveis por proteger esses ativos e usá-los de forma eficiente e econômica. Roubo de ativos da Empresa pode resultar em demissão e processo criminal. Da mesma forma, propriedades de terceiros (colegas de trabalho, fornecedores e clientes) não podem ser usadas sem permissão.

Alguns pontos que devemos ter em mente:

Uso de equipamento. Os equipamentos da Empresa, incluindo copiadoras, telefones, internet e equipamento de comunicação por e-mail, devem ser usados para benefício da Jacobs Guimar. Ao utilizar recursos da Empresa, os colaboradores não devem ter expectativa de privacidade (exceto se houver leis que garantam o contrário). Eles nunca devem ser usados para fins ofensivos ou ilegais, para condução de negócios, ajuda a um concorrente ou de forma que possa prejudicar nossa reputação. Os colaboradores devem usar o bom senso no uso ocasional pessoal dos ativos da Empresa; o eventual uso deve ter duração razoável e não deve resultar em significativo custo extraordinário e tampouco deve interferir na produtividade de nossos negócios.

Como proteger os sistemas da Empresa. Os sistemas da Empresa podem ser utilizados para processar ou armazenar dados, registros ou comunicações e podem estar conectados por computadores ou redes. Você deve seguir todos os protocolos de segurança da Empresa, inclusive proteção de senhas ou números de acesso a fim de impedir o uso não autorizado desses sistemas ou redes. Você é responsável pela segurança das informações acessadas ou modificadas com sua senha ou procedimento de acesso.

Caso você receba equipamentos de comunicação e de TI para fins profissionais, o equipamento e seu conteúdo permanecerão propriedade da Empresa e devem ser protegidos e devolvidos. Qualquer perda ou roubo deve ser imediatamente relatado.

Termos de responsabilidade. Equipamentos, sistemas e software da Jacobs Guimar disponibilizados para uso de seus colaboradores será objeto de Termos de Responsabilidade assinados pelos usuários. A qualquer momento a Jacobs Guimar poderá solicitar a verificação do estado dos bens sob guarda do colaborador.

Uso de software. Apenas software aprovado e licenciado poderá ser instalado nos equipamentos da Empresa e somente após verificação de antivírus, que será realizada antes da instalação e uso. Você não poderá fazer cópias não autorizadas de programas

Para mais informações: GEN NCI 001 – Comunicação e informática GEN NRH 001 – Recursos humanos

PROTEGENDO OS ATIVOS E EQUIPAMENTOS DA EMPRESA

3. COMO REALIZAR O TRABALHO COM INTEGRIDADE E DISCRIÇÃO


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Podemos manter a reputação da Jacobs Guimar apresentando à mídia uma mensagem consistente. Para isso, seguimos uma política que proíbe que os colaboradores falem com a mídia em nome da Empresa sem expressa permissão da Diretoria. ________________________________________________________________________

Você é responsável por buscar a aprovação da Diretoria antes de realizar qualquer interação com a mídia em nome da Jacobs Guimar.

A Jacobs Guimar goza da merecida reputação de empresa que segue os mais altos princípios de conduta, integridade e ética. Na nossa interação com a mídia, tomamos cuidado para proteger essa reputação, bem como a reputação e confidencialidade de nossos clientes, acima de tudo.

Por isso, toda interação da Jacobs Guimar com a mídia é realizada pela Presidência. Os colaboradores não são porta-vozes oficiais da Jacobs Guimar e não podem participar de entrevistas ou realizar anúncios públicos ou declarações públicas à imprensa em nome da Jacobs Guimar sem a prévia aprovação e participação da Presidência. Caso alguém lhe proponha um questionário de mídia ou entrevista, notifique a Assessoria de Comunicação Corporativa ([email protected]) para que a oportunidade possa ser analisada e medidas apropriadas possam ser tomadas.

Da mesma forma, todos os documentos técnicos, apresentações e materiais de clientes ou produzidos internamente que mencionarem a Jacobs ou a Jacobs Guimar devem ser analisados e aprovados pela Assessoria de Comunicação Corporativa ([email protected]) antes da entrega para publicação ou apresentação em conferencias ou feiras, para que as considerações sobre direitos de reprodução ou propriedade intelectual sejam devidamente tratadas.

Imagens e fotografias são componentes críticos da nossa marca. Fotografias e uso da imagem muitas vezes possuem direitos de reprodução, marca registrada, licenciamento, propriedade intelectual, direito à privacidade e exigências de permissão de clientes bastante severos. Você deve obedecer às normas apresentadas na norma Estilo Jacobs Guimar

Temos orgulho das conquistas e contribuições de nossos colaboradores e do trabalho que realizamos. Ao seguir as políticas e procedimentos de mídia da Jacobs Guimar, somos capazes de compartilhar novidades sobre as atividades da empresa com o público e garantir que as informações sejam adequadas, reais, consistentes e que incentivem os melhores interesses de nossos clientes e de nossa empresa.

Para mais informações: GEN NCI 001 – Comunicação e informática GEN ICI 010 – Interação com a mídia e comunicados à imprensa GEN NGE 006 – Estilo Jacobs Guimar

INTERAGINDO COM A MIDIA



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PROTEGENDO AS INFORMAÇÕES DOS

CLIENTES E A INTELIGÊNCIA DOS NEGÓCIOS

Acreditamos na proteção de informações confidenciais que nos foram confiadas _______________________________________________________________________ Você é responsável por tomar medidas apropriadas para garantir a segurança de informações sensíveis

Somente aceite informações sensíveis ou de propriedade dos clientes ou fornecedores quando for realmente necessário. Ao criar informações confidenciais, assegure que elas sejam tratadas como tal. Familiarize-se com o nosso sistema de controles para gerenciar o recebimento, uso e destruição das informações particulares, de modo que você seja capaz de cumprir esse processo.

Exposição a informações confidenciais. Não busque informações confidenciais a menos que seja essencial para a conclusão de suas obrigações. Imediatamente procure aconselhamento se for exposto a ou receber informações confidenciais de forma inadvertida.

Coletando informações sobre a inteligência do negócio. Frequentemente, reunimos informações sobre nossos concorrentes com o objetivo de ajudar a tomar decisões nos negócios. A fim de garantir a livre concorrência e manter nossa reputação, as informações coletadas devem estar disponíveis ao público. Você não poderá buscar informações a partir de meios ilegais ou deturpar sua identidade, fazendo uso indevido de consultores ou explorando informações de propriedade ou segredos comerciais. Por fim, nossos agentes, consultores e parceiros devem estar vinculados às mesmas exigências.


A informação é um ativo valioso de nossa Empresa, de nossos clientes e nossos fornecedores. Informações desconhecidas do grande público e que poderiam prejudicar alguém pela sua revelação são definidas como confidenciais. A divulgação de informações confidenciais pode prejudicar nossos interesses. Da mesma forma, a má utilização de informações que pertencem a outros viola a confiança deles em nós. Em qualquer contrato ou interação, devem-se compreender claramente quais informações estão sendo recebidas, como lidar com elas e para que elas serão utilizadas.

Pontos a serem lembrados:

Comunicações honestas. Nossos relacionamentos têm como base a verdade e a abertura. Valorizamos a honestidade não apenas porque esta é a coisa certa a se fazer, mas porque ela também contribui com a lucratividade nos negócios e com a produtividade. Às vezes ser honesto significa falar quando algo não vai bem, entretanto, mesmo ao verbalizar uma questão ou reclamação, tenha sensibilidade ao elaborar as mensagens e lembre-se da diferença entre um fato e uma opinião. A honestidade se estende até nossos materiais de vendas, que devem nos caracterizar de forma justa e correta.

Garantia de confidencialidade. Uma abordagem cautelosa é necessária se quisermos proteger informações confidenciais.



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Você é responsável por buscar a aprovação do Vice-Presidente de Comunicação Corporativa antes de realizar qualquer interação com a mídia em nome da Jacobs. Você é responsável por buscar a aprovação do Vice-Presidente de Comunicação Corporativa antes de realizar qualquer interação com a mídia em nome da Jacobs.

AGINDO COM INTEGRIDADE E EVITANDO

CONFLITOS DE INTERESSES

Nosso objetivo é conduzir os negócios com integridade e, ao mesmo tempo, evitar conflitos de interesses e ganhos pessoais ________________________________________________________________________ Seja leal à Jacobs Guimar, evite conflitos de interesses e tome decisões no melhor interesse da Empresa

Um conflito de interesses é definido como uma circunstância que cria um risco de que julgamento profissional ou ações possam ser indevidamente influenciados por um interesse secundário, geralmente pessoal. Em outras palavras, uma situação em que os interesses da Empresa entram em conflito com os interesses de um indivíduo.

Você deve evitar conflitos de interesse que possam obscurecer o julgamento, impedir a objetividade e prejudicar um bom processo de tomada de decisões. Nunca se deve obter ganho pessoal por meio de uma transação ou pelo uso de informações da Empresa. As oportunidades corporativas pertencem à Empresa. Até mesmo a criação de uma aparência de conflito deve ser evitada. Se um conflito não puder ser evitado, ele deve ser mitigado através de sua divulgação total. A divulgação deve envolver uma avaliação da situação por uma parte imparcial. Se você se encontrar em uma situação que envolva um conflito de interesses em potencial, entre imediatamente em contato com seu gerente.


Informações privilegiadas. Ações ou valores mobiliários não podem ser comprados ou vendidos utilizando-se “informações que não sejam públicas. Estas são informações que um investidor consideraria importantes ao tomar uma decisão e que não são conhecidas pelo público geral. Pode ser uma dica de investimento ou oportunidade corporativa e sua fonte pode ser da nossa Empresa, da Jacobs ou de outra (como uma empresa parceira ou subcontratada). Informações sobre a Jacobs, sobre a Jacobs Guimar, nem informações sobre clientes poderão ser usadas para ganho pessoal por você ou por um parente próximo ou transmitidas para outros.

Negócios com amigos ou parentes. Nos negócios que envolvam a empresa, o colaborador deve evitar realizar negócios com amigos ou parentes e tomar cuidado para não ser influenciado por interesses secundários. Negócios com amigos e conhecidos podem resultar em favoritismo, troca de favores ou nepotismo e podem conferir vantagens indevidas a alguém que não as merece. Isso não é justo e viola nosso principal compromisso de lealdade à Empresa.

Conflitos pessoais. O colaborador não pode supervisionar qualquer membro da família ou manter uma relação pessoal próxima com um funcionário subordinado. Visando evitar conflitos de interesses no exercício das atividades da empresa, a contratação e/ou transferência de cônjuge, companheiro ou parente em linha reta, colateral ou por afinidade, até o segundo grau (pai, mãe, filhos, irmãos, avós, netos, cônjuge, sogro, sogra, genro, nora, padastro, madastra, enteados e cunhados) deverão ter a aprovação prévia do diretor da área na qual o profissional ficará alocado. Além disso, um membro da família que estiver trabalhando para um cliente ou concorrente pode criar um conflito de interesses ou o surgimento de conflito, e pode ter um interesse financeiro ou receber compensação de um concorrente ou fornecedor.

Divulgação. Você deve divulgar integralmente quaisquer conflitos, sejam eles pessoais, sociais, políticos ou financeiros, antes de iniciar o relacionamento.




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LIVRE CONCORRÊNCIA

Acreditamos que a vantagem competitiva deve ser mantida por meios leais e honestos. ________________________________________________________________________ Você deve obedecer a lei antitruste e concorrer de forma leal e íntegra.

A Jacobs Guimar presta serviços da mais alta qualidade e não precisa comprometer sua integridade para ter sucesso. Estamos comprometidos em obedecer à lei antitruste e de livre concorrência e acreditamos que todos se beneficiam de mercados abertos e livres. A vantagem competitiva é obtida com um desempenho superior, não por meio de práticas comerciais ilegais ou antiéticas.

Nós não compartilhamos informações sobre concorrências ou celebramos contratos com concorrentes para dividir mercados, nem tampouco repartimos clientes ou locais ou direcionamos o resultado do processo de licitação. Nossos preços são determinados somente pelos custos que contraímos, pelo valor agregado que nós oferecemos e pelos riscos que assumimos.

Pontos a serem lembrados: As regras que devemos seguir. Muitos países, inclusive o Brasil, Estados Unidos e a União Europeia, têm leis que definem práticas anticoncorrenciais. Em geral, práticas ilegais envolvem acordos (por escrito ou informais) que fixam preços, restringem negociações ou promovem atividades anticoncorrenciais.

Como lidar com os concorrentes. Há determinadas informações que não podemos compartilhar com os concorrentes como, por exemplo, preços, políticas de preços, termos e condições, segredos comerciais, propriedade intelectual e estratégias de negócios - sejam nossas ou de outros. Da mesma forma, não podemos depreciar, enganar ou informar erroneamente os concorrentes. As informações repassadas durante feiras ou através das associações do setor devem ser monitoradas quanto a possíveis violações dessas normas.

Agentes, fornecedores e subcontratadas também podem ser fontes de informações indevidas. Esteja atento a apresentações indevidas criadas durante trabalho com outros, bem como a questões substanciais.



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MANTENDO REGISTROS E DOCUMENTOS

Acreditamos que registros de negócios quando mantidos da forma apropriada, proporcionam a estrutura necessária para dar suporte a decisões em operações do dia-a-dia ________________________________________________________________________ Você é responsável por manter os registros corretos, completos e adequados

Os documentos comerciais desempenham um papel significativo em tarefas como relatórios financeiros, gestão de pessoal e execução de projetos. Independentemente do objetivo, você deve preparar registros atualizados, corretos, completos, adequados, detalhados e compreensíveis. Você deve ser capaz de fazer backup de registros de modo que possam ser defensáveis e auditáveis. Não toleramos falsificações ou alterações de registros.


Informações particulares ou confidenciais. Muitos de nossos documentos contêm informações que devem ser protegidas do uso ou divulgação inadequada, seja devido à natureza das informações em si (por exemplo, se forem privadas, únicas ou de valor) ou devido às exigências de um contrato ou autoridade reguladora. Nós protegemos a segurança e confidencialidade dos documentos proporcionalmente à sensibilidade das informações. A divulgação das informações exige a devida aprovação prévia e uma legítima demanda nos negócios.

Registro de horas. O tempo é um ativo precioso da Empresa. Nós o ofertamos, vendemos e faturamos. O tempo é a principal fonte de nossa receita e é essencial para nossa lucratividade. A folha de apropriação de horas trabalhadas é o meio legal tanto para pagamento de um colaborador quanto para recebimento de pagamentos de um cliente. Nossa política exige que os colaboradores tenham um controle preciso sobre as horas trabalhadas e as licenças utilizadas e tudo seja incluído nas folhas de apropriação.

Demonstrações financeiras precisas. Devemos criar e manter um sistema de controles que assegure a confiabilidade de nossos registros financeiros. Você deve estar ciente dos controles internos pertinentes a seu cargo e comprometer-se em seguir as políticas e procedimentos de uma contabilidade completa e precisa. Os controles passam por testes regulares realizados por auditores internos e externos a fim de garantir que as informações obedeçam aos regulamentos, padrões e práticas contábeis.

Retenção de registros. Os indivíduos que estiverem ocupando cargos nos contratos / empreendimentos (atividades relacionadas à execução dos contratos) e suporte corporativo são responsáveis por planejar as necessidades de gestão de registros de sua operação por meio de um processo de planejamento que identifique exigências de retenções legais e contratuais, defina acesso, delineie a preservação e o armazenamento e estabeleça cronogramas de descarte. Os registros não podem ser destruídos se em desacordo com as instruções, ou se houver uma razoável possibilidade de serem necessários em uma investigação ou litígio.

Para mais informações: GEN PCI 003 – Controle de documentos e registros GEN IRH 014 – Apropriação de mão de obra



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PREVENINDO SUBORNO E CORRUPÇÃO

Acreditamos em conquistar serviços e executar trabalhos com honestidade, sem suborno, corrupção ou propinas. _______________________________________________________________________ Você é responsável por um comportamento ético e dentro da lei, bem como por compreender e seguir nossa política anticorrupção.

Na Jacobs Guimar desenvolvemos e mantemos relações comerciais sem oferecer gratificações impróprias, sem práticas de concorrência desleal e sem pagamento de propinas. Conquistamos e executamos o nosso trabalho com honestidade e ética, seja nas negociações com entidades e agentes públicos ou no setor privado. Muitos países, inclusive o Brasil, têm leis anticorrupção. É crime oferecer, prometer ou pagar qualquer valor para garantir e manter negócios ou para adquirir uma vantagem imprópria. As leis nos impedem de oferecer cortesias a funcionários do governo. Qualquer item de valor pode ser um suborno ou pode criar a falsa impressão de suborno. Tenha em mente que mesmo a percepção de corrupção prejudica nossa reputação e imagem. Deste modo, tentamos até mesmo evitar a impressão de conduta imprópria.


Como oferecer cortesias e hospitalidade. Presentes, refeições e outras cortesias devem ser tratados com cuidado a fim de evitar até mesmo a impressão de um possível ato de corrupção. Não é permitido oferecer cortesias a funcionários do governo.

Cortesias de pequeno valor podem ser oferecidas a clientes do setor privado quando permitido por lei, de acordo com os costumes locais e caso a política do cliente permita. Hospitalidade ou bebidas leves (sucos, refrigerantes etc.) oferecidas durante horário comercial em ambiente de escritório são permitidas.

Presentes ou outras cortesias devem ser razoáveis, modestos e devem ser oferecidos sem expectativa de que qualquer coisa será recebida em troca.

Aceitação de presentes e cortesias. Aceitar pequenas lembranças, itens promocionais ou brindes de baixo valor nominal não devem causar problemas. Brindes numerosos, eventos em grupo, viagens ou entretenimento que puderem ser considerados exagerados ou extravagantes devem ser relatados a um gerente ou a um diretor da Empresa. Os presentes devem ser esporádicos, transparentes e recebidos sem obrigação ou expectativa de uma ação recíproca.

Agentes e representantes. Antes de formalizarmos um relacionamento, devemos obter aprovações internas e realizar diligências sobre a experiência e as práticas comercias dos indivíduos que irão atuar em nosso nome.



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PREVENINDO SUBORNO E CORRUPÇÃO

Para mais informações: GEN NCV 001 – Comercialização e vendas GEN ICV 001 – Nomeação de representante de vendas GEN ICV 002 – Contratação de intermediários GEN NGE 005 - Política de prevenção à corrupção

Pontos a serem discutidos:

Definição de suborno

Qualquer Item de valor dado ou oferecido pode ser interpretado como suborno e inclui não somente dinheiro ou equivalentes, mas também descontos, presentes, uso de materiais, instalações ou equipamentos; entretenimento, bebidas; refeições, transporte, hospedagem, benefícios envolvendo seguros, oportunidades de investimento, contribuições beneficentes, doações políticas ou promessas de emprego. A percepção do recebedor e a avaliação subjetiva da coisa transmitida é um fator fundamental para determinar se qualquer Item de valor foi dado visando compensações.

Definição de propinas

Uma propina é definida como o retorno de parte de um preço de compra ao comprador para fins de induzir uma compra ou para influenciar de forma imprópria futuras compras. Propinas são formas de suborno e são ilegais.

Definição de vantagem imprópria

Uma vantagem imprópria é qualquer vantagem concedida que a Jacobs Guimar não tenha claramente autorizado. Em outras palavras, é uma preferência ou benefício garantido de forma inadequada, independentemente do custo despendido ou valor recebido.

Definição de funcionários do governo ou agente público

Um funcionário do governo (ou um agente público) é qualquer funcionário que trabalhe para um governo (ou o represente), partido político, candidato ou funcionário de uma empresa pública ou controlada por um governo. A política da Jacobs Guimar proíbe oferecer qualquer item de valor a qualquer funcionário do governo.

Maiores detalhes sobre a aceitação e oferecimento de brindes e presentes estão definidos em nossa Política de Prevenção à Corrupção.

ENTENDA NOSSA POLÍTICA DE PREVENÇÃO À CORRUPÇÃO



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OBEDIENCIA ÀS LEIS COMERCIAIS INTERNACIONAIS

Acreditamos na importância das leis comerciais e obedecemos a todas as restrições pertinentes. _______________________________________________________________________ Você é responsável por compreender as leis comerciais, restrições ou sanções aplicáveis a seu trabalho e por buscar consultoria de especialistas sempre que necessário.

Leis de controle de importação e exportação regem o comércio internacional e afetam a transferência de mercadorias, serviços e tecnologia através de fronteiras nacionais.

Como é do seu conhecimento, o governo dos EUA impõe sanções econômicas e comerciais a certos países, governos e Partes com Restrições; estas sanções, dependendo da sua natureza, podem restringir significativamente ou proibir a realização de atividades corporativas por ou com empresas comerciais e/ou suas subsidiárias, controladas ou coligadas não americanas.

Como a Jacobs Guimar é uma empresa em que a Jacobs participa da sua estrutura de capital (coligada), da sua gestão e da sua operação, ela também deverá estar alinhada às Sanções Comerciais Internacionais definidas pelo governo dos EUA em relação às empresas americanas, suas subsidiárias, controladas e coligadas. Por esta razão, estamos sujeitos aos procedimentos da Jacobs que devem ser observados por todos os colaboradores da Guimar.

Sempre que houver transações com o exterior e tendo em vista que estas Sanções Comerciais mudam ao longo do tempo, a Jacobs recomenda consulta ao seu Departamento Jurídico para obtenção dos esclarecimentos sobre a aplicabilidade destas restrições. No caso dos colaboradores da Jacobs Guimar, todas as consultas deverão ser dirigidas à Diretoria Administrativa Financeira da Guimar, que se encarregará de encaminhá-las à Jacobs e ao Departamento Jurídico Corporativo da Jacobs.

A desobediência às leis comerciais internacionais poderá expor a Empresa e os indivíduos a multas, penalidades e outras consequências mais sérias. Portanto, é crucial que você busque uma consultoria jurídica sobre regulamentos de comercio internacional antes de assumir compromissos ou partir para a ação. Isso também vale se tivermos parceiros ou agentes que estiverem agindo em nosso nome. Você deve consultar o seu gerente ou buscar aconselhamento jurídico através da Diretoria Administrativa Financeira da Jacobs Guimar.

Atividades isentas. Embora algumas de nossas atividades possam estar isentas de controles de importação ou exportação, outras podem estar restritas e/ou podem exigir uma licença. Mesmo que nossas atividades estejam excluídas ou isentas, os regulamentos determinam que devemos ser capazes de provar que determinadas atividades não exigem licença e oferecer um registro de análises de controle de importação / exportação, demonstrando a isenção.

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TRABALHANDO COM O GOVERNO COMO CLIENTE

Acreditamos no atendimento aos requisitos de clientes do setor público, através práticas comerciais éticas e transparentes. ________________________________________________________________________ Você é responsável por compreender e obedecer às políticas do setor público da Jacobs Guimar.

A CONSULTA A UM ESPECIALISTA ESTÁ A UM CLIQUE DE DISTÂNCIA

[email protected]

Fazer negócios com clientes do setor público muitas vezes significa seguir regras diferentes daquelas válidas para clientes do setor privado. Os rígidos programas de conformidade da Jacobs Guimar para clientes governamentais determinam que atendamos a todas as qualificações da contratação do setor público. Você precisa conhecer como esses programas e políticas afetam você e deve sempre agir consciente dessas questões ao negociar com clientes do setor público.

Práticas comerciais adotadas no relacionamento com clientes do governo.

Controles de tempo de trabalho corretos e completos são necessários em todos os contratos.

O governo exige mais informações sobre custos e preços do que seriam necessariamente disponibilizadas a clientes do setor privado.

As propostas para o governo devem incluir detalhes sobre nossos sistemas de negócios para comprovar que podemos dar conta do trabalho. Para alguns tipos de contrato, devemos ser pré-qualificados para a concorrência.

Exageros de conteúdo ou de forma não são permitidos. Qualquer coisa que dissermos ou escrevermos deve ser verdade (válido também para as negociações com os clientes privados).

Clientes governamentais regularmente avaliam nosso desempenho e essas avaliações são divulgadas em um site público. Portanto, a qualidade de nosso desempenho é pública.

Clientes do governo têm amplos direitos de auditoria que permitem que analisem quase todos os documentos preparados para um determinado empreendimento. Dentro de certas limitações, os clientes podem até entrevistar os colaboradores. Se um representante do governo visitar nosso escritório, imediatamente entre em contato com seu gerente para saber como lidar com a situação.

Exigências comerciais especiais para clientes governamentais aplicam-se não somente a nossos colaboradores, mas também se estendem a todos os envolvidos em um contrato, inclusive parceiros, agentes, fornecedores e subcontratadas. Devemos agir de modo que todas as partes com as quais trabalhamos obedeçam a essas normas.

Trabalhando com informações confidenciais ou restritas. Ao trabalhar em um empreendimento que envolver informações confidenciais ou restritas, você é responsável por proteger e-mails, documentos eletrônicos e informações impressas pertinentes ao contrato / empreendimento. Adote medidas de segurança apropriadas com respeito a senhas, mantendo o equipamento seguro, trancando arquivos que contiverem dados confidenciais, e tomando cuidado especialmente para manter seus sistemas e dados sensíveis protegidos de acesso não autorizado. Também é importante que você elimine informações confidenciais desnecessárias com segurança e de uma maneira aprovada.


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Conduzimos análises justas e completas de possíveis descumprimentos de nossas políticas e aplicamos apropriadas consequências a essas violações. ________________________________________________________________________ Você é responsável por cooperar com as auditorias e investigações, bem como por obedecer às medidas disciplinares.

Realizamos auditorias e investigações a fim de verificar a obediência às políticas e normas, bem como acompanhar relatórios sobre descumprimentos e avaliar a eficácia de nossos programas. Tentamos agir rapidamente e de maneira justa nas investigações. Se você estiver envolvido em uma investigação, deve cooperar com ela e obedecer às medidas disciplinares, caso sejam consideradas necessárias.

Cooperamos com as investigações e requerimentos feitos por autoridades públicas na medida possível. Caso seja informado sobre eventuais mandados, intimações ou ordem judiciais com respeito a seu trabalho, entre imediatamente em contato com a Diretoria Administrativa da Jacobs Guimar.

COOPERAÇÃO E HONESTIDADE

INVESTIGAÇÃO DE POSSÍVEIS VIOLAÇÕES


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A Linha Direta da Integridade está disponível

aos colaboradores e a outros que desejarem

denunciar violações ou suspeitas de violação à

lei e/ou ao Código de Conduta e demais

políticas da Jacobs Guimar,

LINHA DIRETA DE INTEGRIDADE GUIMAR

0800-7705086

FAÇA A LIGAÇÃO: LINHA DIRETA DA INTEGRIDADE


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Tendo em mente os valores da Jacobs Guimar e tendo este Código como guia, você pode lidar com a maioria das situações com que se deparar no curso do trabalho. Em caso de dúvida, ou se precisar de orientação sobre situações específicas relativas à política da empresa, lembre-se de perguntar antes de agir:

[email protected]. Obrigado a cada colaborador pelo compromisso com a excelência e por nos ajudar a manter a confiança dos clientes e das demais partes interessadas. Nós valorizamos suas contribuições para o contínuo sucesso da Jacobs Guimar.

PERGUNTE ANTES DE AGIR


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GEN NCV 001 Comercialização e vendas GEN ICV 001 Nomeação de representante de vendas GEN ICV 002 Contratação de intermediários GEN NGE 005 Política de prevenção à corrupção GEN NGE 006 Estilo Jacobs Guimar GEN NRH 001 Recursos humanos GEN IRH 014 Apropriação da mão de obra GEN NSE 001 Segurança, meio ambiente e saúde GEN NCI 001 Comunicação e informática GEN PCI 003 Controle de documentos e registros GEN ICI 010 Interação com a mídia e comunicados à imprensa

ÍNDICE DE DOCUMENTOS

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CÓDIGO DE CONDUTA - jacobsguimar.com · GEN MGE-001 00 – Código de conduta / - Linha direta da integridade 0800 7705086 - [email protected]