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Proposta de comunicação digital para setor público
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VERAZcomunicação03 / 2011
Pref. de São Leopoldo
Planejamento
em Comunicação Digital
no âmbito do executivo municipal
Comunicação Digital na esferapolítica do Executivo Municipalde São Leopoldo - RS
Elaborar estratégias para potencializar a presença qualificada no ambiente digital
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Pág. 02Projeto web
Ambiente
Propósito
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Pág. 03Pesquisa
Perfis de Identidades digitais analisados nesse estudo:
1) Prefeito Ary Vanazzi
2) Prefeitura Municipal de São Leopoldo
Estudo
Relatório
Sugestões
Produtos
1º semestre de 2011
Atores
Abrangência
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Pág. 03Pesquisa
1) Prefeito Ary Vanazzi
Perfil na web
Interação
Laços Sociais
Capital Social
Reputação
Interação
Laços Sociais
Capital Social
Reputação
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Pág. 04Presença na Web
Análise do resultado de busca para Ary Vanazzi
1
2
3
Análise superficial na ferramenta de busca Google para o nome “Ary Vanazzi”
Data: 1º quinzena de março 2011
Como esta agora
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Pág. 05
pt-br.wordpress.com/tag/aryvanazzy
Nome do Prefeito usado como tag em matéria sobre bilhete eletrônico, comentada por Hélio Paz, prof de Interfaces na UNISINOS.
Análise:
Data: 2º semestre de 2009
Mensagem defazada
1
Conexões
Como esta agora
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Pág. 06
antigo.ptrs.org.br
Interface do antigo site do Partido dos Trabalhadores com informações do lançamento da pr-candidatura ao Governo do Estado
Análise:
1º semestre de 2010
Mensagem desatualizada
2Como esta agora
Conexões
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Pág. 07
www.saoleopoldo.rs.gov.br
Nesse endereço encontramos as primeiras informações relacionadas ao prefeito Vanazzi com regular atualização. 1ª quinzena de março de 2011.
Análise:
Situação: Atualizado
Positiva
3Como esta agora
Conexões
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Pág. 08
Busca por Imagens
Março de 2011
Como esta agora
Reputação
a reputação online é fruto de trabalho e de tempo dedicadoao grupo, bem como a qualidade e a confiabilidade dessetrabalho (JENKINS, 2006, p. 34)
Análise na ferramenta de busca Google Imagens para o nome “Ary Vanazzi”
“A reputação é uma concepção compartilhada ou coletiva. Nossas reputações são forjadas quando as pessoas fazem julgamentos baseados no mosaico de informações disponíveis sobre nós”. (Solove, 2007,p.30)
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Pág. 09
Busca no You Tube
You Tube, tradicional site de postagens de audio-visuais, com muitos recursos e potêncial audiência. Aspecto negativo da visibilidade.(Amaral & Quadros,2006)
Março de 2011
Como esta agora
Conexões
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Pág. 10
Busca no You Tube
Primeiro resultado da busca, trás a informação de setembro de 2010
Análise:Mensagem defazada
Como esta agora
Conexões
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03 / 2011
Pág. 11
Busca no You Tube
Segundo resul-tado da busca trás informação de julho de 2010, com tema eleitoral do apoio a candidatura de Ronaldo Zulke
Como esta agora
Conexões
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Pág. 12Presença na Web
Nesse endereço encontramos as primeiras informações relacionadas ao prefeito Vanazzi com regular atualização.
Análise: positiva
1ª quinzena de março de 2011.
Como esta agora
Audiência Focada
“Se não fala para mim eu não sou o foco”
"Estamos nos tornando uma economiaem nós mesmos" (TAPSCOTT & WILLIAMS, 2007, p. 26)
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Pág. 13O que fazer ?
O importante não é apenas estar na webmas como vocêé encontrado pelos buscadores
Estratégias de SEO podem melhorar tanto onúmero de visitações quanto a qualidade
SEO“Search engine optimization”Otimização para motores de busca
Presença e Relevância
?O que fazer
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Pág. 12Interação
Portal do Dep Paulo Pimenta PT
Presença e Relevância
Presença
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Pág. 12
Site Dep. Daniel Bordignon
Capital Social
Presença e Relevância
Presença
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Pág. 12Relevância
Discreta presença
Postagens do Governador Tarso Genro
Presença
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Pág. 12
Site Dep. Federal Dr. Alexandre Roso
Presença
Laços Sociais
Presença e Relevância
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Pág. 12
Capital Social
“Valor constituído a partir das interações entreos atores sociais” Putnam(2000)
Analizar perfil dos
seguidores do prefeito
Ary Vanazzi
Criar política de retwitar por parte dos seguidores políticos
...quando "a propaganda
boca a boca é uma
conversa pública (...) as
formigas têm megafones"
(ANDERSON, 2006, p.
97).
Como iniciar
Redes Sociais
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Pág. 12
Redes Sociais
Potencializar o capital social através da rede
Orkut Continuar utilizando
essa ferramenta, pois
ela ainda tem forte
incidência nos
internautas brasileiros.
Priorizar um único
perfil nessa ferramenta.
Laço Associativo -
Interação Reativa
Ex.:Add alguém no
Facebook, Orkut, trocar
links
Como pode ser
Relacional
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Pág. 12Site pessoal
Tragetória
Site estático, com conteúdo principal sobre a tragetória política de Ary Vanazzi Site como portfólio de
apresentação pessoale que posteriormente poderá transformar, o site, em conteúdo dinâmico, ou seja, com isersão periódica de conteúdo e interação com o visitante.
* Video e foto, textos produzidos por Vanazzi
* Resgate das atividades no legislativo e executivo
Como pode ser
1
2
3
4
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Pág. 12
Capital Social
Aspectos coletivos e individuaisreciprocidade e confiança
FacebookLaço Dialógico
-Interação Mútua -
Conversar com alguém,
trocar scraps e
twitts,etc...
Interação com Twitter
Como pode ser
Relacional
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Pág. 12
Wikipédia
Criar página na Wiki Com a criação de uma
página na Wikipédia, os
resultados das ferramentas
de busca serão enriquecidos
Como pode ser
Mídias sociais
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Pág. 12
Monitramento
Sabedoria das massas
Sourcing -obter informações de fontes diretamente ou indiretamente envolvidas, não identificadas- informação de nicho,Saber não-acadêmico mas expecializado (Jenkins, 2008)
CROWDSOURCING
“Perceber o grupo e indivíduos conectados como rede social”
“88% dos usuários no Brasil passam adianteinformações que acham relevantes no Twitter”
(Recuero & Zago, 2009)
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Pág. 03Pesquisa
2) Prefeitura Municipal de São Leopoldo
Perfil 2
Interação
Laços Sociais
Capital Social
Reputação
Agentes Políticos
Prefeito e Secretários municipais, Coordenadores, demais Cargos em Comissão
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Pág. 13
Site da Prefeitura de São LeopoldoComunidade Leopoldensee a rede mundial
Portal da PrefeituraServidores municipais intranet
Ambientes de Interações
Identificação dos ambientes
Agentes Políticos
* Ações de educação digital* Materias de suporte* Política de comunicação digital* Presença nos meios Digitais
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Pág. 14Propostas de ações
Ação imediataDistribuição da cartilha da inclusão digitalIdentificação das redes colaborativas
Estimativa de realizaçãoCURTO PRAZO
1
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Pág. 15
Site da Prefeitura de São Leopoldo
* Referência em informações de utilidade pública* Potencialização da interação com usuário* Priorização de Imagens e videos
Propostas de ações
Ação imediataEstudo e análiseApresentação de relatório
Estimativa de realizaçãoMÉDIO PRAZO
2
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Pág. 05
Portal do Servidor
* Ambiente de facilitação profissional* Canal de comunicaçãoprevilegiado entre governo e servidores.
Propostas de ações
Ação imediataInteração entre o site e o portalEstudo e análise
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03 / 2011
Pág. 16Propostas de ações
Estimativa de realizaçãoMÉDIO PRAZO
3
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Pág. 05Propostas de ações VERAZ
comunicação
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Pág. 17Conceitos
1º produto
Elaboração de uma cartilha de educação digital
Possibilitar a melhor utilização da comunicação na criação de uma extensa rede de interações entre indivíduos e organismos conectados , estabelecendo agilidade para o cidadão e os agentes públicos sobre iniciativas, serviços e ações dos envolvidos.
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03 / 2011
Pág. 05Propostas de ações VERAZ
comunicação
03 / 2011
Pág. 12Índice
ÍndiceÍndiceAmbiente
Comunicação Digital na esfera política do Executivo Municipalde São Leopoldo - RS
PropósitoEstratégias para potencializar a presença qualificada no ambiente digital
PrefeitoIdentidade na web
Agentes Políticos
Prefeito e Secretários municipais,Coordenadores, demais Cargos em Comissão
Site da Prefeitura de São LeopoldoComunidade Leopoldense e a rede mundial
Portal do ServidorServidores municipais, intranet
