34
Gestão da inovação Conceitos e tipos de inovação Prof. Diego Fernandes [email protected] 1 diegofernandes.weebly.com

Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

  • Upload
    voanh

  • View
    215

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Gestão da inovação

Conceitos e tipos de inovação

Prof. Diego Fernandes [email protected]

1 diegofernandes.weebly.com

Page 2: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Referência

Aula montada com base no capítulo 1 da referência abaixo.

CARVALHO, Hélio Gomes de; REIS, Dálcio Roberto dos; CAVALCANTE, Márcia Beatriz. Gestão da inovação. Curitiba: Aymará, 2011. (Série UTFinova). Disponível em: <http://www.utfpr.edu.br/estrutura-universitaria/pro-reitorias/prorec/diretoria-da-agencia-de-inovacao-1/downloads/colecao-utfinova/01GestodaInovao.pdf>. Acessado em: 20 jul. 2016.

diegofernandes.weebly.com Prof. Diego Fernandes

[email protected] 2

Page 3: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

EMPRESA

O que é uma empresa...

Prof. Diego Fernandes [email protected]

3 diegofernandes.weebly.com

Page 4: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Uma empresa

• Organização formal

• Disponibilizar / vender bens e serviços

• Finalidade: Gerar resultado (lucro)

Prof. Diego Fernandes [email protected]

4

EMPRESA

Finanças/ Contabilidade

RH

Produção Vendas/

marketing

diegofernandes.weebly.com

Page 5: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Isso, através de uma gestão

Fon

te: F

NQ

, cad

ern

o in

tro

du

tóri

o, 2

00

8, p

. 10

Prof. Diego Fernandes [email protected]

5 diegofernandes.weebly.com

Page 6: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

E com o seguinte funcionamento básico

Prof. Diego Fernandes [email protected]

6

Recursos tangíveis

Recursos

intangíveis

Recursos humanos

Bens

&

Serviços

EMPRESA

Processos de transformação

Inputs ou entradas

Outputs ou saídas

diegofernandes.weebly.com

Page 7: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Tendo como contexto

• Novas exigências dos mercados consumidores

• Desequilíbrios entre oferta e demanda

• Globalização

• Aumento da competitividade

• Evolução da tecnologia

• Disputa por recursos escassos

Prof. Diego Fernandes [email protected]

7 diegofernandes.weebly.com

Page 8: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

O que pede uma revolução organizacional

• Operações sob a forma de redes (ecossistemas) dinâmicas e abertas – Visa auto regulação

– Colaboração em grande escala

– Agrupamento

– Cooperação

– Adaptação das pessoas

– Integrantes conscientes de sua interdependência investem no desenvolvimento de relações mutuamente vantajosas

Prof. Diego Fernandes

[email protected] 8 diegofernandes.weebly.com

Page 9: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Não esquecendo das interações empresarias

Processo Sistema Empresa

ENTRADAS SAÍDAS

AMBIENTE

sociedade tecnologia

economia

Fonte: Batista, 2006, p.19

Prof. Diego Fernandes [email protected]

9 diegofernandes.weebly.com

Page 10: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Dessa forma

• Organizações e empresários

– Buscam melhorias em seus processos e resultados

– Buscam mais competitividade e interconectividade

– Para isso, gestão da inovação é fundamental

Page 11: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

CONTEXTO HISTÓRICO E NACIONAL

Breve cronologia

Prof. Diego Fernandes [email protected]

11 diegofernandes.weebly.com

Page 12: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Contexto mundial

• 1ª Rev. industrial (Inglaterra, 1760-1860) – Tear mecânico e aprimoramento da máquina a vapor

– Pequenas empresas familiares pouco mecanizadas

• 2ª Rev. Industrial (Alemanha, França, Rússia, Itália + Inglaterra, 1860-1900 – Aço, energia elétrica, derivados de petróleo, motor a explosão,

locomotiva a vapor, produtos químicos

– Maior capacidade de produção

• 3ª Ver. Industrial (XX-XXI) – Computador, celular, engenharia genética, etc.

– Maior capacidade de produção, comunicação e mercado de massa

Prof. Diego Fernandes

[email protected] 12 diegofernandes.weebly.com

Page 13: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Contexto da estratégia no Brasil

• Governo Getúlio Vargas (1930-1945; 1951-1954) – Décadas de 30 e 40... do rural para o urbano industrial: siderurgia +

combustíveis

• Governo Juscelino Kubitschek (1956-1961)

– Plano de Metas; Brasília; desenvolvimento indústria de bens duráveis (Volkswagen 23.03.1953)

• Ampliação dos mercados → Desenvolvimento empresarial → Concentração industrial

• Surgimento da estratégia como forma de moldar forças de mercado, ambiente competitivo, político e econômico

Prof. Diego Fernandes

[email protected] 13 diegofernandes.weebly.com

Page 14: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Vantagem competitiva

• Vantagem competitiva também se relaciona com estratégia

• Fazer algo melhor ou diferente que os meus concorrentes para agregar valor para os meus clientes e Stakeholders (interessados e/ ou intervenientes)

Prof. Diego Fernandes [email protected]

14 diegofernandes.weebly.com

Page 15: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Exemplo de estratégia

• GM (1923-1946) identificou forças e fraquezas da FORD (concorrente)

– Força: Linha de produção + preço baixo

– Fraqueza: Modelo T padronizado e preto

– Estratégia (baseadas em pesquisas junto aos clientes): Modelos e cores diferentes, renovados periodicamente

Prof. Diego Fernandes [email protected]

15 diegofernandes.weebly.com

Page 16: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

INOVAÇÃO

Conceitos iniciais

diegofernandes.weebly.com Prof. Diego Fernandes

[email protected] 16

Page 17: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação

• Melhor modo que empresas possuem para melhorar a competitividade

• Economia atual, fortemente alicerceada em conhecimento, produtos e serviços, e modo da empresa se tornar mais competitiva é via inovação.

Prof. Diego Fernandes [email protected]

17 diegofernandes.weebly.com

Page 18: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação

• Oportunidades em novos produtos e serviços

• Oportunidades no setor de energia

• Oportunidades em reciclagem e reaproveitamento

Prof. Diego Fernandes [email protected]

18 diegofernandes.weebly.com

Page 19: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Elementos para inovação

• Ambiente propício à inovação

• Pessoas criativas, preparadas e estimuladas

• Processo (ou método ) sistemático e contínuo

Prof. Diego Fernandes [email protected]

19 diegofernandes.weebly.com

Page 20: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Elementos externos

• Políticas, investimentos e estímulos

• Articulação entre associações e federações de empresas

• Abertura e investimentos em universidades e instituições

• Fomento

Prof. Diego Fernandes [email protected]

20 diegofernandes.weebly.com

Page 21: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Quando inovar

• Aumento de concorrência

• Diferenciação

Prof. Diego Fernandes [email protected]

21 diegofernandes.weebly.com

Page 22: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Invenção

• Descoberta -> Invenção -> produto

• Inovação é a implementação de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado, ou um novo processo, ou um novo método de marketing, ou da forma organizacional

– Algo novo ou diferente do que existe em vigor

Prof. Diego Fernandes [email protected]

22 diegofernandes.weebly.com

Page 23: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação

• Inovação = ideia + implementação de ações + resultado

– Inovação é de invenção

– Nem toda invenção se transforma em inovação

– Pode-se inventar sem inovar

– Pode-se inventar e, posteriormente, inovar

– Pode-se não inventar e inovar

Prof. Diego Fernandes [email protected]

23 diegofernandes.weebly.com

Page 24: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Invenção vs inovação

Prof. Diego Fernandes [email protected]

24 diegofernandes.weebly.com

Page 25: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Tipos de Inovação

Prof. Diego Fernandes [email protected]

25 diegofernandes.weebly.com

Page 26: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação de Produtos

• Introdução de um bem novo ou significativamente melhorado – Quanto características ou usos previstos.

• Isso em: – Especificações técnicas – Componentes e materiais – Softwares incorporados – Facilidade de uso – Etc.

• Exemplo: Sacola retornável – Substitui sacola tradicional – Diminui impacto ambiental

Prof. Diego Fernandes [email protected]

26 diegofernandes.weebly.com

Receita Custo

Page 27: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação de Serviços

• Introdução de um serviço novo ou significativamente melhorado – Quanto as suas características ou usos previstos.

• Isso em: – Especificações técnicas – Softwares incorporados – Etc.

• Exemplo: Editoras com serviços s

– Possibilita autor editar e/ou publicar livros – De modo independente – Em pequenas ou grandes tiragens

Prof. Diego Fernandes [email protected]

27 diegofernandes.weebly.com

Receita Custo

Agilidade

Page 28: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação de Processos

• Implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado

• Isso em: – Técnicas – Equipamentos – Softwares

• Exemplo: Código de barras – Controle + efetivo dos insumos e produtos – Controle de estoques e de processos – Reduz perdas

Prof. Diego Fernandes [email protected]

28 diegofernandes.weebly.com

Custo Qualidade produto Produtividade

Page 29: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação de Marketing

• Implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas

• Isso em: – Concepção do produto – Embalagem – Posicionamento do produto – Promoção – Fixação de preços

• Exemplo: Vitrine Viva

diegofernandes.weebly.com Prof. Diego Fernandes

[email protected] 29

+ Vendas Fatia de mercado

Mudança posicionamento Melhoria marca

Page 30: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação organizacional

Prof. Diego Fernandes [email protected]

30 diegofernandes.weebly.com

• Implementação de um novo método organizacional

• Isso: – Nas práticas de negócio

– Local de trabalho

– Relações externas

• Exemplo: Ginástica laboral – Diminui fadiga

– Aumenta produtividade

Melhoria competências Custos

Melhorar pessoas/ organização

Page 31: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Invenção, melhoria e Inovação (s)

Prof. Diego Fernandes [email protected]

31 diegofernandes.weebly.com

Page 32: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação incremental

• Melhoria ou aperfeiçoamento significativo, por acréscimos ou substituições de materiais

Prof. Diego Fernandes [email protected]

32 diegofernandes.weebly.com

No exemplo da cafeteira: • Função = • Desempenho superior • Atiça desejo consumidor

Page 33: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Inovação radical

Prof. Diego Fernandes [email protected]

33 diegofernandes.weebly.com

• Resulta em um produto completamente novo

• Muito superior ao antecessor

• Estabelece ruptura estrutural

• Cria novo segmento ou até novo mercado

Page 34: Conceitos e tipos de inovação - diegofernandes.weebly.comdiegofernandes.weebly.com/uploads/2/0/2/9/2029053/agi_1.pdf · O que pede uma revolução organizacional •Operações

Abrangência da inovação

• Para a empresa ou empreendedor – Implementação na empresa, mesmo que já exista em outras – Exemplo: aparelho de ultrassom 3D

• Para o mercado

– Introduzir inovação em um mercado regional ou setorial – Exemplo: Embalagem plástica com zíper introduzida no Brasil

• Para o mundo

– Primeiro vez a ser lançado em mercado nacional ou internacional

– Exemplo: 1ª moto bicombustível lançada pela Honda

Prof. Diego Fernandes [email protected]

34 diegofernandes.weebly.com