CONCURSO PÚBLICO PARA CARGOS TÉCNICO-ADMINISTRATIVO S EM EDUCAÇÃO

EDITAL N.º 77, DE 18 DE ABRIL DE 2012

ANEXO II – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

CONHECIMENTOS BÁSICOS Cargos de Níveis de Classificação C, D e E

LÍNGUA PORTUGUESA 1 Conteúdo do texto: compreensão e interpretação. 2 Recursos que estabelecem a coesão no texto. 3 Relações semântico-discursivas (causa, condição, concessão, conclusão, explicação, inclusão, exclusão, oposição, etc.) entre idéias no texto e os recursos lingüísticos usados em função dessas relações. 4 Níveis de linguagem (emprego adequado de itens lexicais, considerando os diferentes níveis de linguagem; sintaxe de regência nominal e verbal, de concordância nominal e verbal, de colocação pronominal, segundo a norma culta). 5 Linguagem denotativa e conotativa. 6 Fenômenos semânticos: sinonímia, homonímia, antonímia, ambiguidade. 7 Ordem das palavras nas orações: mudança de sentido ocasionada pela inversão; ordem das orações no enunciado: efeito de sentido (realce) ocasionado pela inversão. 8 Discurso direto e indireto. 9 Escrita do texto: ortografia, acentuação gráfica, assinalamento da crase, pontuação. LEGISLAÇÃO 1 Lei n.º 8.112/1990 e suas alterações: Título II - Capítulo I - Seção IV: Da Posse e do Exercício; Seção V - Da Estabilidade. Título IV - Do Regime Disciplinar - Capítulo I: Dos Deveres; Capítulo II: Das Proibições; Capítulo III: Da Acumulação; Capítulo IV: Das Responsabilidades; Capítulo V: Das Penalidades. Título V - Do Processo Administrativo Disciplinar - Capítulo I - Disposições Gerais; Capítulo III: Do Processo Disciplinar. 2 Decreto n.º 1.171/1994 (Código da Ética Profissional do Servidor Público Civil Federal): Capítulo I - Seção I: Das Regras Deontológicas; Seção II: Dos Principais Deveres do Servidor Público; Seção III: Das Vedações ao Servidor Público. 3 Lei n.º 11.091/2005: Capítulo II: Da Organização do Quadro de Pessoal; Capítulo III: Dos Conceitos; Capítulo IV: Da Estrutura do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativo em Educação. 4 Decreto n.º 5.707/2006: Objeto e Âmbito de Aplicação; Diretrizes; Instrumentos; Comitê Gestor. 5 Decreto n.º 5.825/2006. 6 Estatuto da Universidade Federal do Pará. 7 Plano de Desenvolvimento Institucional da UFPA (PDI) – 2011-2015. NOÇÕES DE INFORMÁTICA 1 Informática em Geral: conceitos. 2 Conceitos de Hardware e Software. 3 Conceitos e formas de utilização de sistema Operacional (Windows XP). 4 Utilização de Aplicativos Básicos (bloco de notas, calculadora, Paint, WordPad). 5 Conceitos básicos, configuração e utilização de: Processador de Textos Microsoft Word (a partir da versão 2000) e Planilha Eletrônica Excel (a partir da versão 2000). 6 Recursos básicos e utilização do Adobe Reader (Adobe Reader 7.0). 7 Configuração de Impressoras. 8 Noções básicas de Internet e Intranet. 9 Conceitos e utilização de ferramentas e aplicativos de navegação na Internet, de correio eletrônico, de grupos de discussão, e de pesquisa. 10 Conceitos básicos de Segurança da Informação: backup; vírus; antivírus.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Cargos de Nível de Classificação C

ASSISTENTE DE ALUNO 1 Relações Humanas no Trabalho. 2 Trabalho em Equipe. 3 Atendimento ao Usuário. 4 Comunicação Humana. 5 Noções de Primeiros Socorros. 6 Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei n.º 9.394/1996). 7 Declaração Universal dos Direitos Humanos. 8 Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei n.º 8.069/1990). 9 Política da Pessoa com Deficiência. 10 Decreto n.º 914/1993: CAPÍTULO II - Dos Princípios; CAPÍTULO III - Das Diretrizes; CAPÍTULO IV - Dos Objetivos.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Cargos de Nível de Classificação D

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO 1 Noções de Arquivologia: Conceito de Arquivologia; Arquivos; Tipos de arquivos; Protocolo; Arquivamento; Conservação dos arquivos. 2 Correspondências Oficiais: Redação de expediente; Correspondência Oficial (Atas, Memorandos, Ofícios, etc.); Comunicação oficial. 3 Noções de Administração: Princípios básicos da Administração Pública; Aplicabilidade dos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade; Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos, discricionariedade, vinculação, classificação, espécies, anulação, revogação, prescrição. Gestão de Pessoas - Recrutamento e Seleção de Pessoal: planejamento, técnicas e avaliação de resultados; Capacitação e desenvolvimento: levantamento de necessidades, planejamento, execução e avaliação. Direito Administrativo - Contratos Administrativos: conceito, peculiaridades, controle, formalização, execução e inexecução (Lei n.º 8.666/1993 e suas alterações); Licitações: princípio, obrigatoriedade, dispensa, exigibilidade, procedimentos e modalidades (Lei n.º 8.666/1993 e suas alterações); Lei n.º 10.520/2002 (Pregão); Decreto n.º 3.555/2000 (Pregão Presencial); Decreto n.º 5.450/2005 (Pregão Eletrônico) e Decreto n.º 3.931/2001 (Sistema de Registro de Preços); Lei n.º 9.784/1999 (Processo Administrativo). TÉCNICO DE ENFERMAGEM 1 Determinantes das condições de saúde da população brasileira; Aspectos demográficos e problemas de saúde – indicadores de saúde, socioeconômicos e demográficos – perfil de morbimortalidade. 2 Organização e gestão de serviços e sistemas de saúde no Brasil: o SUS, princípios e diretrizes. 3 Estrutura e características da Atenção Básica – vigilância em saúde; a estratégia PSF; O hospital na rede de serviços de saúde: características, organização, áreas de atividades; Unidade de internação e unidade do cliente: elementos que as compõem; Previsão e provisão de materiais. 4 Características, agentes e divisão do trabalho em saúde nos diferentes níveis da atenção; A equipe de enfermagem; Direitos e deveres do técnico de enfermagem. 5 Fundamentos da conduta profissional: atitudes, valores, normas de conduta, ética profissional; Cidadania, direito à saúde, direitos do usuário. A bioética na saúde. 6 O cuidado de enfermagem: dimensões e princípios básicos; Comunicação profissional/cliente no processo do cuidar; Sistematização do processo de cuidar em enfermagem: planejamento, organização e avaliação de condutas. 7 A Humanização no cuidado

à saúde no SUS. 8 Controle dos riscos ocupacionais e biossegurança no trabalho da enfermagem; Normas de precaução padrão e uso de EPI’s. 9 Infecções hospitalares: procedimentos para controle de fatores relacionados ao ambiente, a artigos hospitalares, à equipe de saúde e ao paciente; Identificação de infecções; Infecção de sítio cirúrgico, prevenção e tratamento: curativo de feridas limpas e infectadas. 10 Sistemas de informação em enfermagem: o prontuário do cliente, registros e anotações de enfermagem. 11 Conforto, repouso e atividade física do cliente hospitalizado: posições, restrições no leito, mudanças de decúbito, prevenção e controle de escaras. 12 Sinais e sintomas, condutas de enfermagem nos estados de alteração do sono, consciência, ansiedade, agitação e depressão. 13 Assistência de enfermagem a pacientes terminais – cuidados paliativos e cuidados terminais. 14 Ações educativas à mulher, companheiro e família sobre planejamento familiar e prevenção de câncer cérvico-uterino e de mama. 15 Cuidado de enfermagem à mulher na gravidez – sinais e sintomas, condutas de enfermagem em situações de hemorragias e de hipertensão arterial na gravidez. 16 Cuidado de enfermagem à mulher no trabalho de parto – sinais e sintomas, condutas de enfermagem em complicações do parto. 17 Cuidado de enfermagem à mulher no puerpério – sinais e sintomas, condutas de enfermagem em complicações do puerpério. 18 Cuidados imediatos e mediatos ao RN a termo e ao RN prematuro. 19 Ações educativas e de assistência no aleitamento materno. 20 Ações de prevenção da violência intra-familiar e conjugal. 21 Ações de enfermagem relativas ao crescimento e desenvolvimento – sinais e sintomas, condutas de enfermagem nas doenças gastrointestinais e respiratórias prevalentes na infância; Prevenção de acidentes na infância. 22 Aspectos específicos relacionados à hospitalização de crianças e adolescentes. Ações de enfermagem relacionadas à imunização básica de adultos e crianças. 23 Cuidados de enfermagem relacionados às alterações do processo fisiológico do envelhecimento – assistência a portadores de diabetes, hipertensão, demências. 24 Unidades de tratamento intensivo: princípios organizativos, critérios para internação; Princípios gerais de cuidados de pacientes em UTI’s; Sinais e sintomas e assistência de enfermagem em situações de: insuficiência respiratória aguda, infarto agudo do miocárdio, edema agudo de pulmão, arritmias cardíacas, acidentes vasculares encefálicos, parada cárdio-respiratória, politraumatismos e queimaduras. 25 Assistência de enfermagem a pessoas em situações de cateterismo cardíaco, recuperação pósanestésica, diálise peritonial, hemodiálise, respiração assistida, radioterapia, quimioterapia e endoscopias. 26 Aplicação de medicações que exigem cuidados especiais: cálculo de medicação. 27 Primeiros socorros a adultos e crianças em situações de: parada cárdio-respiratória, hemorragias, queimaduras, imobilização e transporte de acidentados, envenenamentos e convulsões. 28 Assistência de enfermagem a pessoas portadoras de infecções sexualmente transmissíveis. 29 Assistência de enfermagem a pessoas portadoras de transtornos mentais. TÉCNICO DE LABORATÓRIO / ÁREA: EDIFICAÇÕES 1 Retirada de Amostras para Ensaios de Materiais: Equipamentos e acessórios, Concreto, Aço, Madeira, Cimento, Agregados. 2 Ensaios Destrutivos: Equipamentos e acessórios; Resistência a Compressão, Tração nos concretos; Resistência a Compressão, Tração nos Aços; Resistência a Compressão, Tração e a Flexão na Madeira; Em Tubos de Concreto Armado; Em Tijolos Cerâmicos, Prisma, Bloket, Blocos Cerâmicos Furados. 3 Ensaios Não Destrutivos:

Equipamentos e acessórios; Esclerometria; Ultra som; Raio X. 4 Ensaios nos Agregados Graúdos e Miúdos: Equipamentos e acessórios; Granulometria; Massa Unitéria; Massa Específica; Abrasão Los Angeles; Inchamento. 5 Ensaios de Cimento: Equipamentos e acessórios; Determinação da Finura; Determinação da Expansibilidade de Le Chatelier; Determinação da Resistência à Compressão; Determinação do tempo de Pega. TÉCNICO DE LABORATÓRIO / ÁREA: ELETRÔNICA 1 Circuitos de corrente contínua e corrente alternada, grandezas elétricas e Lei de Ohm. 2 Resistores, baterias, capacitores e indutores. 3 Sinais senoidais, freqüência, amplitude, fase, valor eficaz e fator de potência. 4 Lei de Kirchhoff e Ponte de Wheatstone. 5 Teoremas de Thevenin e Norton. 6 Filtros RL/RC. 7 Circuitos integradores e diferenciadores. 8 Circuitos RLC. 9 Transformadores. 10 Circuitos com diodos. 11 Semicondutores. 12 Circuitos com tiristores. 13 Retificadores de meia-onda, onda completa, dobrador de tensões. 14 Diodo Zener. 15 Retificadores controlados. 16 Circuitos com transistores, polarização e reta de carga. 17 FET, MOSFET. 18 Configuração Darlington. 19 Amplificadores classe A, classe B e classe AB. 20 Amplificadores operacionais, circuitos integradores e diferenciadores, comparador e filtro ativo. 21 Eletrônica digital: portas lógicas, circuitos combinacionais, álgebra de Boole, circuitos seqüenciais (flip-flops, registradores e contadores), conversores D/A e A/D. TÉCNICO DE LABORATÓRIO / ÁREA: MECÂNICA 1 Estrutura e propriedades de materiais. 2 Ferramentas para trabalho mecânico em bancada. 3 Fundamentos de usinagem de materiais. 4 Ferramentas de corte. 5 Lubrificação e lubrificantes. 6 Elementos de fixação mecânica. 7 Elementos e processos de Soldagem. 8 Elementos de máquinas. 9 Metrologia e instrumentos de medida TÉCNICO DE LABORATÓRIO / ÁREA: MECÂNICA DOS SOLOS 1 Retirada de Amostras: Equipamentos e Acessórios; Amostras Deformadas; .Amostras Indeformadas. 2 Preparação de Amostras: Equipamentos e Acessórios; Solo com Secagem Prévia; Solo sem Secagem Prévia; Testes de Identificação. 3 Identificação dos Solos: Equipamentos e Acessórios; Características Gerais dos Solos; Identificação dos Solos Grossos; Identificação dos Solos Finos; Solos Orgânicos. 4 Índices Físicos: Equipamentos e Acessórios; Cálculo dos Índices Físicos. 5 Massa Específica dos Solos: Equipamentos e Acessórios; Cálculo da Massa Específica dos Sólidos. 6 Análise Granulométrica: Equipamentos e Acessórios; Preparação da Amostra; Ensaio de Peneiramento; Ensaio de Granulometria Conjunta; Cálculo do Ensaio. 7 Limites de Consistência: Preparação da Amostra; Limite de Liquidez; Limite de Plasticidade; Limite de Contração; Índice de Plasticidade. 8 Ensaio de Compactação: Equipamentos e Acessórios; Preparação das Amostras; Procedimento; Cálculo do Ensaio. 9 Compacidade Relativa: Equipamentos e Acessórios; Tipos de Ensaios; Preparação da Amostra; Índice de Vazios Máximo e Mínimo. TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1 Organização e Arquitetura de Computadores. 2 Componentes de um Computador (Hardware e Software). 3 Sistemas de Entrada, Saída e Armazenamento. 4 Barramentos de E/S. 5 Sistemas de Numeração e Codificação. 6 Aritmética

computacional. 7 Características dos Principais Processadores do Mercado. 8 Aspectos de Linguagens de Programação, Algoritmos e Estruturas de Dados e Orientação a Objetos. 9 Programação Estruturada e Programação Orientada a Objetos. 10 Sistemas de Bancos de Dados Relacionais: Noções de projeto de banco de dados; Linguagem SQL. 11 Comunicação de Dados: Conceitos básicos de transmissão de informação: 11.1 Transmissão analógica e digital; 11.2 Técnicas de modulação e de multiplexação; 11.3 Noções de técnicas de comunicação digital; 11.4 Transmissão síncrona e assíncrona; 11.5 Sistemas de comutação; 11.6 Redes de comunicação; 11.7 Noções de cabeamento estruturado; 11.8 Protocolos e Padrões de comunicação. 12 Redes de Computadores: Fundamentos de Redes de Computadores: 12.1 Noções de padrões e modelos de referência; 12.2 Funções e serviços das diferentes camadas das arquiteturas. Interligação de redes; 12.3 Arquitetura TCP/IP e seus protocolos; 12.4 Configuração de Servidores de DNS, Web e Correio Eletrônico; Endereçamento IP e Construção de Máscaras de subredes. 13 Segurança da Informação: fundamentos de segurança: 13.1 Noções de integridade e controle de acesso; 13.2 Fundamentos de segurança de redes.

TÉCNICO EM INSTRUMENTAÇÃO 1 Controle e Automação de Processos: Conceitos de Sistemas e Processos; Processos de Malha Aberta e Fechada; variáveis do processo; elementos dos sistemas analógicos e digitais; desempenho do sistema de controle e medição de processos; tipos e hierarquia da automação; monitoração, automação e controle de processos e medições; controladores lógicos programáveis e sua programação; banco, mineração e compartilhamento de dados. 2 Instrumentação e Medições de Processos: Instrumentos e suas características, classes, códigos e identificações; sensores, transmissores e atuadores; transmissores e calibração; transmissores e comunicação; protocolos de comunicação; arranjos de medição e instrumentação eletrônica; ajustes dos controladores; calibração, reparo e manutenção de instrumentos e aparelhos de medição e controle elétricos, mecânicos, eletromecânicos, eletro-hidráulicos, eletro-pneumáticos e eletrônicos; verificação do desempenho das medições. 3 Gestão da Organização e Manutenção: Influência do projeto e instalação na gestão de sistemas e processos; Manutenção de processos e sistemas, tipos de manutenção, confiabilidade e segurança de aparelhos, equipamentos e processos, índices da manutenção; Planejamento e Controle da Manutenção - PCM, ficha do equipamento e análise de Criticidade, seleção do tipo de manutenção, tarefas e rotinas de trabalho, gestão da Informação no PCM; Qualidade da Gestão da Organização e Manutenção, prevenção e controle de riscos e acidentes, avaliação dos riscos, inspeções e auditorias, ISO 9000 como ferramenta da qualidade.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Cargos de Nível de Classificação E

ADMINISTRADOR 1 As organizações: conceitos; elementos; evolução de organizações tradicionais para novas organizações; aplicabilidade dos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade. 2 Dinâmica organizacional: 2.1 A organização como um sistema social; 2.2 Análise e desenvolvimento organizacional; 2.3 Cultura organizacional; 2.4 Paradigma, conceitos, elementos e dinâmica; 2.5 Clima organizacional: evolução conceitual, componentes e estratégias de gestão; 2.6 Suporte

organizacional; 2.7 Motivação e liderança nas organizações; 2.8 Processo de comunicação; 2.9 Processo decisório; 2.10 Descentralização e delegação. 3 Processo Grupal nas Organizações: Comunicação interpessoal e intergrupal, trabalho em equipe, relação gerente/subordinado. 4 Gestão de Pessoas: 4.1 Gestão por competência; 4.2 Recrutamento e Seleção de Pessoal: planejamento, técnicas e avaliação de resultados; 4.3 Capacitação e desenvolvimento: levantamento de necessidades, planejamento, execução e avaliação; 4.4 Avaliação de desempenho: objetivos, métodos, implantação e acompanhamento; 4.5 Gestão de Cargos e salários; 4.5 Gestão do Desempenho e planejamento de carreira; 4.6 Saúde e qualidade de vida no trabalho; 5 Qualidade e produtividade nas organizações. 6 O gerente contemporâneo: o papel, perfil e estilo desejados, competências e habilidades do administrador, criatividade e estratégias mentais para a geração de novas ideias. 7 Projetos: 7.1 Conceito, natureza, características; 7.2 Elaboração de projetos, tipos de elaboração e fases; 7.3 Análise de viabilidade econômica, técnica e social; 7.4 Gerenciamento de projetos: implantação, controle e avaliação. 8 Estratégia organizacional: 8.1 Conceitos de estratégia; 8.2 Sistema e processo de planejamento; 8.3 Ferramentas de planejamento; 8.4 Pesquisa e intervenção nas organizações: planejamento, instrumentos, procedimentos e análise; 8.5 Planejamento estratégico, tático e operacional na Administração Pública. 9 O Estado e a Administração Pública: 9.1 O Estado: conceito, elementos, funções básicas e meios para a sua manutenção; 9.2 Administração Pública: conceito, filosofia, princípios básicos, funções, evolução da administração pública; 9.3 Administração Pública Gerencial; 9.4 Agências reguladoras. 10 Poderes e deveres do Administrador Público: 10.1 Improbidade Administrativa. 11 Serviço Público: conceito, serviços privativos do Estado, serviços de utilidade pública, centralização, descentralização e desconcentração. 12 Controle da Administração Pública: 12.1 Tipos e formas de controle; 12.2 Controle interno e externo; 12.3 Controle pelos Tribunais de Contas; 12.4 Controle Judiciário; 12.5 Processo Administrativo Disciplinar (Lei n.º 9.784/1999). 13 Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos, classificação, espécies e invalidação, anulação, revogação, efeitos. 14 Contratos administrativos: conceito, características, formalização. 15 Licitações (Lei n.º 8.666/1993) princípios, obrigatoriedade, dispensa e inexigibilidade, modalidades e procedimentos, fases: 15.1 Lei n.º 10.520/2002 que institui modalidade de licitação denominada pregão; 15.2 Decreto n.º 1.070/1994, que dispõe sobre contratações de bens e serviços de informática e automação pela administração federal. 16 Lei Complementar n.º 101/2000, Lei de Responsabilidade Fiscal. 17 Orçamento Público: conceituação, princípios orçamentários, requisitos, ciclo orçamentário, diretrizes orçamentárias, processo orçamentário. 18 Ética, cidadania e relações de trabalho: 18.1 Código de ética profissional do Administrador; 18.2 Decreto n.º 6.029/2007, que institui o Sistema de Gestão da Ética no Poder Executivo Federal.

ARQUIVISTA 1 Conceitos de Arquivologia: teorias e princípios. 2 Gerenciamento da informação e gestão de documentos aplicada aos arquivos governamentais: diagnóstico, protocolos, arquivos correntes e intermediários, avaliação de documentos. 3 Tipologias documentais e suportes físicos; Arquivos permanentes: princípios, arranjo, descrição; Instrumentos de pesquisas em arquivos permanentes. 4 Políticas públicas dos arquivos permanentes: ações culturais e educativas.

5 Normas nacionais, regionais e internacionais de descrição arquivística. 6 Legislação arquivística. 7 Microfilmagem aplicada aos arquivos: políticas, planejamento e técnicas. 8 Automação aplicada aos arquivos: políticas, planejamento e técnicas. 9 Preservação, conservação e restauração de documentos arquivísticos: políticas, planejamento e técnicas. 10 Políticas de segurança de arquivos. BIBLIOTECÁRIO-DOCUMENTALISTA 1 Biblioteconomia e ciência da informação: teorias, conceitos, terminologia, modelos teóricos. 2 Gestão em unidades de informação: gestão da informação e do conhecimento – tipos de conhecimento e aplicação prática da gestão do conhecimento em bibliotecas: 2.1 Gerenciamento de redes e sistemas de informação; 2.2 Gestão de conteúdos digitais; 2.3 As funções gerenciais; 2.4 Planejamento e avaliação de sistemas, produtos e serviços de informação; 2.5 Elaboração e desenvolvimento de projetos; 2.6 Marketing e Qualidade Total; 2.7 Competência informacional. 3 Formação e desenvolvimento de coleções: 3.1 Política de desenvolvimento de coleções; 3.2 Avaliação de coleções; 3.3 Conservação e preservação de acervos. 4 Bibliotecas Universitárias: missão, objetivos e características: 4.1 Ação Cultural em Bibliotecas Universitárias. 5 Serviço de Referência e Informação: princípios e fundamentos: 5.1 Estudos de usuários; 5.2 Disseminação da informação; 5.3 A comunicação científica; 5.4 Fontes de informação gerais e especializadas; 5.5 Serviços e produtos de informação (tradicionais e automatizados); 5.6 Referência digital; 5.7 Comutação bibliográfica. 6 Representação Documentária: tratamento das informações (análise, indexação, recuperação): 6.1 Linguagens de indexação (bases teóricas e aplicações); 6.2 Tesauros e ontologias; 6.3 Catalogação descritiva; 6.4 Código de catalogação Anglo-americano – AACR2; 6.5 Formatos de Intercambio de dados; 6.6 Funções e formas de catálogos; 6.7 Sistemas de classificação bibliográfica; 6.8 Normas de Documentação nacionais e internacionais. 7 Informática Documentária: novas tecnologias em serviços de informação: 7.1 Avaliação de softwares para utilização em sistemas de informação; 7.2 Base de dados documentais; 7.3 Periódicos e documentos eletrônicos; 7.4 Metadados; 7.5 Redes de informação e comunicação; 7.6 Bibliotecas digitais. BIÓLOGO 1 Estrutura dos ácidos nucleicos. 2 Bibliotecas genômicas para sequenciadores dependentes da ligase. 3 Reação de amplificação em cadeia (PCR): tipos e aplicação. 4 PCR em tempo real: conceito e aplicação. 5 Clonagem gênica. 6 Cromatografia líquida desnaturante de alto desempenho. 7 Bibliotecas genômicas para sequenciadores semicondutores. 8 Equipamentos: sequenciadores de próxima geração. 9 Microgenômica. 10 Metagenômica.

Prova Prática 1 Experimento. – Execução técnica de fragmentação por ultrassom do ácido desoxirribonucleico para fins de construção e sequenciamento de bibliotecas genômicas em sistema de análise genética por semicondutor. 2 Procedimento. – O candidato deverá demonstrar ou executar todas as etapas da técnica, registrando os fundamentos de cada etapa. Será fornecido para cada candidato um formulário impresso para o devido registro das informações

referentes a cada uma das etapas. Após a finalização da técnica, o candidato fará a leitura do seu registro para os membros da comissão examinadora.

CONTADOR 1 Contabilidade Pública: Conceito e legislação; Exercício financeiro: definição e duração; Regimes financeiro e contábil de caixa, de competência e misto; Resíduos ativos e passivos; Operações orçamentárias: receitas e despesas efetivas de mutações; Operações extra-orçamentárias: receitas e despesas extra-orçamentárias; Variações patrimoniais ativas e passivas independentes da execução orçamentária; Patrimônio: conceito, aspectos qualitativo e quantitativo, patrimoniais financeiros e permanentes, avaliação dos componentes patrimoniais, inventário na administração pública; Tomadas de Contas Públicas: Procedimentos. Sistema Integrado de Administração Financeira – SIAFI: O Programa, suas finalidades e órgãos obrigatoriamente envolvidos. Lei das Licitações, tipos: licitações, tomadas de preço e carta convite. Leilões Eletrônicos; Escrituração: sistemas de contas (Aspectos gerais da Lei n.º 4.320/1964 e da Lei Complementar n.º 101/2000); planos de contas, escrituração dos sistemas orçamentário, financeiro, patrimonial e de compensação; Controle de bens e valores de terceiros, valores nominais emitidos, empenhos, riscos e garantias; Encerramento do exercício: apuração dos resultados orçamentário, financeiro e patrimonial; levantamento dos balanços orçamentário, financeiro, patrimonial, e da demonstração das variações patrimoniais. Dívida Ativa: Contabilização; Auditoria no setor público: princípios, normas técnicas, procedimentos, avaliação de controles internos, papéis de trabalhos: relatórios e pareceres. Perícia Contábil e sua importância na gestão Pública. 2 Orçamento Público: Princípios orçamentários: anual idade, unidade, universidade, exclusividade, não afetação da receita e do orçamento bruto; Orçamento-programa; Proposta orçamentária: elaboração, discussão, votação e aprovação; Regimes orçamentários: competência de exercício e de caixa; Orçamento anual, plano plurianual e diretrizes orçamentárias; Despesa orçamentária: classificação institucional, econômica e funcional e programática; Fases da despesa: empenho, liquidação e pagamento; Despesas de exercícios anteriores; Restos a pagar; Suprimento de fundos; Créditos adicionais: espécies e recursos para a sua cobertura; Controles interno e externo; Aspectos gerais da Lei de Responsabilidade Fiscal. ENGENHEIRO / ÁREA: CIVIL 1 Resistência dos materiais: tensão e deformação; solicitação axial (tração e compressão); solicitação por corte (cisalhamento); torção; flexão; flambagem; energia de deformação. Conceitos básicos de análise estrutural; estruturas de concreto, aço e madeira – cálculo e dimensionamento. 2 Tecnologia das construções: noções de instalações de água fria, de água quente, de prevenção de incêndios, de águas pluviais, de esgotos sanitários e de disposição de resíduos sólidos; instalações elétricas domiciliares; materiais; elementos e sistemas construtivos; patologia e manutenção. 3 Orçamento: levantamento de materiais e mão-de-obra; planilhas de quantitativos e de composições de custos; listas de insumos; valores por itens; cronogramas físicofinanceiros; softwares comerciais para orçamentos. 4 Planejamento de obras: estudo de viabilidade técnico-econômica; dimensionamento e gerenciamento de equipes e de equipamentos; redes PERT. 5 Geotecnia e drenagem: fundamentos de geologia aplicada; caracterização e classificação dos solos; prospecção geotécnica do subsolo; riscos

geológicos; compactação; análise da estabilidade de taludes; movimento de terra: aterro e desaterro; microdrenagem; proteção de encostas. 6 Materiais de construção civil. Aglomerantes: cal, gesso e cimento: características e propriedades. Agregados: classificação. Concretos: propriedades nos estados fresco e endurecido, fator água/cimento, resistência mecânica e durabilidade. Argamassas: classificação, propriedades essenciais. Revestimentos cerâmicos: tipos, classificação, assentamento convencional e com argamassa colante, juntas de dilatação. Aços para concreto armado. 7 Técnicas de construção civil: formas de madeira e metálicas para estruturas de concreto armado, produção e lançamento do concreto, cura, adensamento e desforma. 8 Análise e interpretação de projetos de arquitetura e engenharia. 9 Gerenciamento de contratos. ENGENHEIRO / ÁREA: ELETRICIDADE COM ÊNFASE EM INSTR UMENTAÇÃO ELETRÔNICA 1 Instrumentação Eletrônica: Condicionamento de sinais digitais e analógicos, amplificadores e filtros: 1.1 Processamento de sinais lineares, amplificadores operacionais, conversores de sinais, amplificador de sinais, isolação de sinais, filtros para instrumentos, especificação de filtros; 1.2 Processamento de sinais não lineares, modulação e desmodulação de sinais, oscilador controlado por tensão (Voltage Controlled Oscillator – VCO), malha de captura de fase (Phase Locked Loop – PLL), amplificadores não lineares; 1.3 Interferências em sinais (ruídos), tipos de ruídos, técnicas de eliminação e mitigação de ruídos; conversão analógica-digital (A/D) e digital-analógica (D/A), teoria da amostragem, técnicas de amostragem, circuitos de amostragem e retenção (sample and hold), técnicas de conversão, erros de conversão, multiplexação, especificação de conversores A/D e D/A; 1.4 Processamento de sinais digitais (DSP) para instrumentos, filtros digitais, operações lineares, interpolação e extrapolação. 2 Instrumentos de medidas e arranjos de medições: características dos instrumentos de medidas; especificação de instrumentos de medidas; sensores; transdutores; pontes e demais arranjos de medição: 2.1 Ruídos em arranjos de medição, origem dos ruídos, mitigação de ruídos e filtros, blindagem de sinais e cabo guarda; 2.2 Analisadores, condicionamento e transporte das amostras, analisadores de gases, analisadores de químicos, Cromatógrafos, Espectrômetros de Massa; 2.3 Erros de medição e Validações das Medições Analíticas, ISO 9000 e 14000; 2.4 Interface Homem-Máquina (IHM); 2.5 Instrumentação e analisadores virtuais para realização e tratamento e análise de medições; 2.6 Banco de Dados, compartilhamento de banco de dados (Data Ware House); 2.7 Diagramas de instrumentação e processos (I&P); 2.8 manutenção de equipamentos de instrumentação eletrônica. 3 Instalações e manutenção em laboratório: Instalações elétricas de baixa tensão, projetos elétricos, diagramas e esquemas de ligação: 3.1 Dispositivos de proteção dos circuitos elétricos contra sobretensões e sobrecorrentes, especificação e instalação; 3.2 Proteção contra choque elétrico, Dispositivos Diferencial-Residual, especificação e instalação; 3.3 Aterramento funcional e de proteção, execução de aterramento e medições da resistência de terra; 3.4 Atmosferas Explosivas, componentes do risco, identificação de fontes de risco e classificação de áreas, técnicas e tipos de proteção; manutenção de instalações elétricas.

ENGENHEIRO / ÁREA: ELETRICIDADE COM ÊNFASE EM SISTE MAS DE POTÊNCIA: EFICIÊNCIA ENERGÉTICA 1 Circuitos CA trifásicos, Fasores, e Cálculo Por Unidade (pu). 2 Distribuição de Energia Elétrica. 3 Transformadores. 4 Métodos de Cálculo de Fluxo de Potência. 5 Estabilidade de Sistemas de Potência. 6 Máquinas de Indução, Máquinas Síncronas e Máquinas de Corrente Contínua. 7 Eficiência Energética em Sistemas Motrizes Acoplados a Correias Transportadoras. 8 Eficiência Energética em Sistemas Motrizes Acoplados à Compressão Andustrial. 9 Eficiência Energética em Sistemas Motrizes Acoplados a Sistemas de Bombeamento Industrial. 10 Eficiência Energética em Usos Finais de Energia: iluminação, força motriz, circuitos elétricos de distribuição de energia elétrica. 11 Fundamentos da Análise Econômica para Programas de Eficiência Energética de Energia: retorno de investimentos; fluxo de caixa.12 Qualidade da Energia Elétrica. MÉDICO / ÁREA: NEUROCIRURGIA COM ÊNFASE EM NEURORRA DIOLOGIA TERAPÊUTICA 1 Vasculogênese e angiogênese do sistema nervoso central. 2 Embriologia e Anatomia das Artérias Extra e Intracranianas. 3 Embriologia e Anatomia do Sistema Venoso Encefálico. 4 Classificação das Malformações Arteriovenosas (MAV) Cerebrais. 5 Angiogênese e Embriologia das MAV cerebrais. 6 Angiopatia Proliferativa. 7 Conduta na MAV cerebral. 8 Classificação e História Natural dos Shunt Arteriovenosos (AV) Durais. 9 Tratamento do Shunt AV dural. 10 Anatomia de artérias e veias da medula, filum terminale e coluna vertebral. 11 Classificação e Imagem das lesões Vasculares e Tumorais medulares. 12 História natural e angioarquitetura terapêutica das MAV da medula espinhal. 13 História Natural e angioarquitetura do shunt AV dural da medula. 14 Tratamento das lesões epidurais e paraespinhais. 15 História Natural e Conduta nos Tumores Crânio Faciais. 16 Epistaxe conduta. 17 Classificação, História Natural e Tratamento da Malformação Maxillo facial e das falsas malformações maxillofaciais. 18 Hemangioma infantil e Síndrome PHACES. 19 História Natural e Tratamento da Malformação venosa. 20 Malformação da Veia de Galeno – Classificação e Conduta. 21 Conduta nas MAV e nas Fistulas AV piais na infância. 22 Classificação e Conduta nos Aneurismas da Infância. 23 Malformação cavernosa. 24 Shunt AV dural da infância. 25 Acidente Vascular Encefálico Isquêmico no Adulto e na Infância – Classificação e Conduta. 26 Imagenologia na Doença Vascular Encefálica Isquêmica Aguda e Crônica. 27 Dissecções arteriais – Conceitos e Terapêutica. 28 Fístula Carótido Cavernosa Traumática: Classificação e Conduta Terapêutica. 29 Trombose Venosa Cerebral Traumática. 30 Doença Venosa Obstrutiva Crônica – Tromboflebite. 31 Vasculites e Arterites do Sistema Nervoso Central. 32 Classificação e História Natural dos Aneurismas Intracranianos. 33 Hemorragia Subaracnoidea – Diagnóstico e Conduta Intensiva. 34 Como fazer a Monitorização e Tratamento no Vasoespasmo Cerebral. 35 O uso do Doppler Transcraniano nas doenças neurológicas e cardiológicas. 36 A importância do Eco-doppler de carótidas e vertebrais nas doenças cerebrovasculares. 37 Técnicas de abordagem neurocirúrgica vascular. 38 Técnicas de Investigação Hemodinâmica nas Doenças Cérebrovasculares.

MÉDICO / ÁREA: INFECTOLOGIA 1 Antibióticos. 2 Arboviroses. 3 Doença de Chagas. 4 Doenças Sexualmente Transmissíveis. 5 Esquistossomose. 6 Febre Tifóide. 7 Hepatites Virais. 8 Infecções Hospitalares. 9 Leismaniose Visceral. 10 Leptospirose. 11 Malária. 12 Meningites. 13 Raiva Humana. 14 Septicemia. 15 Síndrome da Imunodeficiência Adquirida. 16 Tétano. 17 Toxoplasmose. 18 Tuberculose. MÉDICO / ÁREA: MEDICINA DO TRABALHO 1 Doenças profissionais e doenças ligadas ao trabalho (pneumoconioses, surdez e outras). 2 Distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho com diagnóstico diferencial excludente das não ocasionadas pelo trabalho (incluindo reumatológicas, crônico-degenerativas, neurológicas). 3 Psicopatologia do trabalho (sofrimento psíquico, abuso de álcool e drogas, Síndrome de Burnout, assédio moral). 4 Agentes físicos e riscos à saúde. 5 Agentes químicos e riscos à saúde; noções de toxicologia. 6 Agentes biológicos e riscos à saúde. 7 Ergonomia e melhoria das condições de trabalho: conceitos e princípios da ergonomia; carga de trabalho; organização do trabalho; trabalho sob pressão temporal; novas tecnologias, automação e riscos à saúde. 8 Trabalho noturno e em turnos: riscos à saúde e noções de cronobiologia. 9 Acidentes do trabalho: definições e prevenção. 10 Avaliação e controle de riscos ligados ao ambiente de trabalho. 11 Acompanhamento médico de portadores de doenças crônicas em medicina do trabalho. 12 Avaliação de incapacidade laborativa e processos de reabilitação profissional. 13 Compatibilidade entre a deficiência física e a natureza das atividades a serem exercidas. 14 Visita Técnica e análise ergonômica do posto de trabalho para estudo de nexo causal. 15 Legislação relacionada à saúde e à segurança do trabalho, incluindo legislação acidentária e normas internacionais da Organização Internacional do Trabalho (OIT). 16 NR4 (SESMT - composição, funcionamento e atribuições). 17 Normas regulamentadoras aprovadas pela Portaria do Ministério do Trabalho n.° 3.214/1978 ( NR5, NR6, NR7, NR9, NR15 e NR17). 18 Normas que regem o Perfil Previdenciário Profissiográfico (PPP), através das Instruções Normativas pertinentes e atuais. MÉDICO / ÁREA: PNEUMOLOGIA 1 Asma. 2 Broncoscopia: fléxivel e rígida. 3 Câncer de Pulmão. 4 Doenças do Interstício Pulmonar. 5 Doenças do Mediastino e Diafragma. 6 Doenças Pleurais. 7 Doenças Pulmonares Ocupacionais. 8 Exame Físico em Pneumologia. 9 Farmacologia nas Doenças Pulmonares. 10 Fibrose Cística. 11 Hemoptise. 12 Hipertensão Arterial Pulmonar. 13 Imagem em Pneumologia. 14 Insuficiência Respiratória: aguda e crônica. 15 Má Formação Pulmonar. 16 Manifestações Pulmonares na Síndrome de Imunodeficiência Adquirida. 17 Manifestações Pulmonares de Doenças Sistêmicas. 18 Métodos de Diagnóstico em Pneumologia. 19 Micoses Pulmonares. 20 Neoplasias Benignas do Pulmão. 21 Provas de Função Respiratória. 22 Reabilitação Cardiopulmonar. 23 Sinais e Sintomas das Doenças respiratórias. 24 Síndrome da angústia respiratória aguda (SARA). 25 Síndromes Paraneoplásicas. 26 Supurações Pleurais e Pulmonares. 27 Tabagismo. 28 Tromboembolismo Pulmonar. 29 Tuberculose.

ODONTÓLOGO 1 Semiologia oral: anamnese, exame clínico e radiológico, meios complementares de diagnóstico. Manifestações orais das doenças sistêmicas e infecções orais por fungos, vírus e bactérias; Doenças das glândulas salivares; Lesões inflamatórias dos maxilares; Câncer bucal: fatores de risco, prevenção e detecção precoce; lesões cancerizáveis. Aspectos semiológicos da prática odontológica: exames objetivos e laboratoriais complementares. Polpa dentária: patologia, diagnóstico, conduta clínica, etiopatogenia e diagnóstico das gengivites e estomatites. Síndrome focal: infecção focal, foco de infecção, doenças de ordem geral com sintomatologia oral: diagnóstico, tratamento local e geral, orientação profissional. 2 Diagnóstico e plano de tratamento em dentística; Preparo do campo operatório, isolamento relativo e absoluto do campo operatório Cárie dentária: patologia, diagnóstico, prevenção; fluorterapia e toxicologia; Clareamento dental; restaurações com resinas compostas e amalgama de prata, preparo da cavidade, materiais de proteção e de restauração, restauração temporária, ionômeros de vidro. 3 Materiais dentários: resinas compostas, ionômero de vidro, compômeros, amálgama dentário e materiais utilizados na proteção do complexo dentinopulpar. 4 Anestesiologia: Bases farmacológicas da terapêutica medicamentosa em odontologia; prevenção e controle da dor; uso clínico de medicamentos; mecanismos de ação e efeitos tóxicos dos fármacos, Anestesias locais infiltrativas, loco-regionais, intrasseptal e intraligamentar, Técnicas anestésicas extra orais, acidentes em anestesiologia local, medicação de emergência. Anestesiologia em Pacientes com Necessidades Especiais (PNE). 5 Procedimentos endodônticos: polpotomia, pulpetomia, tratamento e obturação do conduto radicular. Diagnóstico e urgência em endodontia; diagnóstico e tratamento das alterações pulpares e periapicais; Terapia pulpar em dentes decíduos; tratamento conservador da polpa. 6 Procedimentos periodônticos: Etiopatogenia, diagnóstico e tratamento das gengivites, periodontites e estomatites, instrumental e técnicas operatórias em periodontia; técnicas de aumento de coroa clínica, cirurgia de cunha distal e proximal, espaço biológico, placa bacteriana, raspagem supra e sub gengival, semiologia do periodonto. 7 Odontopediatria: Dentes decíduos, cronologia da erupção dental, traumatismos dentários: diagnóstico e medidas terapêuticas, urgência em odontopediatria. Desenvolvimento das Dentições: decídua e permanente. Alterações no desenvolvimento e crescimento das estruturas bucais Os cuidados odontológicos às gestantes. Uso tópico e sistêmico e do flúor; uso de selantes; técnicas de restauração em odontopediatria; materiais restauradores; pulpotomia e pulpectomia em dentes decíduos; mantenedores de espaço. 8 Cirurgia Buco-Maxilo-Facial: Exodontia; Procedimentos cirúrgicos de pequeno e médio porte; pré e pós-operatório; pequena e média cirurgia, suturas urgências e emergências. Acidentes e complicações em cirurgia buco-maxilo-facial; Princípios gerais de traumatologia bucomaxilofacial; Instrumental cirúrgico; Infecções odontogênicas; Cirurgia de dentes inclusos, cistos e tumores de origem dentária; Cirurgia pré-protética, Assepsia e Antissepsia; Fraturas da face. Lesões pré-malignas e malignas da cavidade oral; ATM e disfunções. 9 Radiologia: Técnicas radiográficas intrabucais e extrabucais; Métodos de localização radiográfica; Interpretação radiográfica das patologias ósseas na área odontológica. Cárie dentária e seqüelas; tomografias e ressonância magnética em odontologia. 10 Terapêutica: definição, métodos, agentes medicamentosos, Bases farmacológicas da terapêutica medicamentosa em odontologia; prevenção e controle da dor; uso clínico de medicamentos; mecanismos de ação e efeitos tóxicos dos fármacos, receituário; prescrição de

antibióticos, anti-inflamatórios e analgésicos. Uso odontológico de anestésicos locais, quimioterápicos e coagulantes; Tratamento das emergências médicas no consultório dentário; Interações medicamentosas de interesse do cirurgião-dentista. 11 Odontologia em Saúde Coletiva: Níveis de prevenção e aplicação; Principais problemas de saúde bucal em saúde pública; Epidemiologia da cárie dentária: indicadores e sua utilização (CPOD, ceo-d, CPO-S, ceo-s etc.); Epidemiologia do câncer bucal; sistemas de prevenção em saúde bucal coletiva; Sistemas de trabalho; Sistemas de atendimento; Educação em saúde bucal coletiva; Recursos humanos em saúde bucal coletiva. O código de ética odontológico. Prevenção da cárie dentária e das periodontopatias. Fluoretação das águas de abastecimento público: benefícios; controle; Fluoretos: ação sistêmica e ação tópica; métodos de aplicação; potencial de redução de incidência de cárie; toxicidade;Amamentação natural x artificial ou mista: influências no desenvolvimento do sistema estomatognático; Más-oclusões e hábitos perniciosos. 12 Biosegurança: manutenção de cadeia asséptica; esterilização; destino de materiais infectantes. Infecção cruzada. Métodos de controle de infecção e esterilização: técnicas de acondicionamento, desinfecção e esterilização do material e ambiente; doenças ocupacionais: prevenção e tratamento. Ergonomia e Pessoal auxiliar odontológico. PEDAGOGO 1 Legislação Educacional. 2 História, Sociedade e Educação. 3 Fundamentos Históricos, Filosóficos e Políticos da Educação. 4 Concepções Pedagógicas. 5 Teorias Psicológicas e Educação. 6 Níveis e Modalidades de Ensino – estrutura e funcionamento: educação infantil, do ensino fundamental e médio, da educação de jovens e adultos e ensino profissionalizante e do ensino superior. 7 Planejamento e Estatísticas Educacionais. 8 O Plano Nacional de Educação. 9 Políticas Públicas Educacionais. 10 Financiamento da Educação. 11 Avaliação e Currículo. 12 Planejamento e Projetos Educacionais. 13 Políticas de Avaliação Institucional: externa e interna. 14 Educação Superior: 14.1 Universidade: conceito, histórico e finalidades; 14.2 Ensino, pesquisa e extensão: conceitos, especificidades, características, importância, articulação, tipos, planos, processos, acompanhamento, avaliação e registro; 14.3 Ensino de graduação: finalidades, características, bases legais, financiamento, desafios, Projeto Pedagógico Institucional e Projeto Pedagógico de Curso; 14.4 Ensino de pós-graduação: finalidades, características, bases legais, fomento. 15 Tecnologia Educacional. 16 Gestão Educacional: estratégica e democrática. 17 A Atuação do Pedagogo. 18 Educação, Direitos Humanos e Cidadania: diversidade cultural e inclusão social. QUÍMICO 1 Procedimentos Básicos de Laboratório: 1.1 Operação e utilização de aparelhagens básicas; 1.2 Normas de segurança para manuseio, descarte e estoque de reagentes, soluções e resíduos. 2 Tratamento de Dados Experimentais: 2.1 Passos, erros, avaliação estatística, precisão, exatidão e algarismos significativos. 3 Elementos, Substâncias e Materiais: 3.1 Estados físicos da matéria; 3.2 Propriedades, classificação e principais funções químicas. 4 Reações Químicas: 4.1 Representação, balanço e emprego de cálculos estequiométricos. 5 Química das Soluções: 5.1 Unidades de concentração, diluição e misturas. 6 Termodinâmica e Equilíbrio Químico em Sistemas Iônicos e Covalentes. 7 Equilíbrio Iônico: 7.1 Equilíbrio ácido-base; 7.2 Equilíbrio de formação de precipitados; 7.3 Equilíbrio de oxirredução; 7.4 Equilíbrio de formação de

complexos. 8 Química dos Compostos de Carbono: 8.1 Características gerais dos compostos orgânicos; 8.2 Funções e identificação de grupos funcionais. 9 Métodos Gravimétricos e Volumétricos de Análise: 9.1 Princípios, cálculos e aplicações. 10 Volumetrias Ácido-base de Precipitação, de Oxirredução e de Complexação: 10.1 Curvas de titulação; 10.2 Indicadores; 10.3 Limitações. 11 Análise Instrumental: Princípios e aplicações: 11.1 Potenciometria; 11.2 Espectrometria de absorção molecular no UVVIS e no infravermelho; 11.3 Espectrometria de emissão e absorção atômica; 11.4 Espectrometria de massas moleculares; 11.5 Métodos de separação: Cromatografia líquida e gasosa. SECRETÁRIO EXECUTIVO 1 Administração: 1.1 As organizações; 1.2 Funções da Administração; 1.3 Funções organizacionais e estrutura organizacional; 1.4 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade; 1.5 Papéis e competências gerenciais; 1.6 Gestão da qualidade; 1.7 Tecnologias de informação e comunicação. 2 Histórico da Profissão de Secretário: 2.1 Legislação pertinente; 2.2 Código de ética do secretário brasileiro; 2.3 Perfil atual do secretário: habilidades humanas, gerenciais e técnicas; 2.4 Qualidades pessoais: equilíbrio emocional, integração, auto-estima, respeito. 3 Técnicas e Organização do Trabalho Secretarial: 3.1 Gerenciamento de rotinas; 3.2 Atendimento ao público e atendimento telefônico; 3.3 Cerimonial, protocolo e etiqueta; 3.4 Ordem geral de precedência; 3.5 Comunicação profissional; 3.6 Organização de eventos; 3.7 Planejamento e organização de viagens; 3.8 Preparação de reuniões; 3.9 Gerenciamento eletrônico de documentos – GED; 3.10 Organização e administração de arquivos; 3.11 Técnicas modernas a serviço dos arquivos; 3.12 Arquivos especiais; 3.13 Gestão de documentos: arquivamento, métodos e sistemas; 3.14 Correspondências e documentos oficiais; 3.15 Classificação dos documentos; 3.16 Mensagens eletrônicas; 3.17 Formas de tratamento; 3.18 Abreviações, siglas e símbolos; 3.19 Organização e controle de agendas de compromissos. 4 Ambiente de Trabalho: 4.1 Comportamento humano no trabalho; 4.2 Motivação, liderança, formação e desenvolvimento de equipes; 4.3 Relacionamento interpessoal com clientes internos e externos; 4.4 Discrição e sigilo profissional. 5 Comunicação: 5.1 Redação oficial: definição, formalidade, padronização, linguagem dos atos e comunicações oficiais; 5.2 Redação de correspondência interna e externa. 6 Línguas Inglês e Espanhol: 6.1 Leitura e compreensão de texto: o candidato deverá ler e compreender gêneros textuais diversos em nível avançado, o que pressupõe conhecimento elevado da língua estrangeira. Os textos tratarão de assuntos atuais e diversos. Para realizar a leitura e a compreensão o candidato deverá conhecer desde estruturas mais simples até estruturas mais complexas da língua alvo e ser capaz de fazer inferências e dar sentido ao texto lido.