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O Bandes tem a solução adequada de crédito para os empreendedores capixabas que desejam abrir, ampliar ou modernizar seu negócio. Isso todo mundo já sabe. Os empreendimentos de micro, pequeno e médio portes, de diversas atividades produtivas, do comércio, indústria e ser-viços podem fi nanciar seu negócio em até R$ 10 milhões, com cadastro desburocratizado e fl uxo simplifi cado.
A novidade é que agora para fi nanciamentos a PME, em até 72 meses ou para as demais empresas, em até 24 meses, os valores de R$ 16 mil a R$ 10 milhões possuem encargos fi xos em 0,82% ao mês (após o bô-nus adimplência). Para fi nanciamentos entre R$ 100 mil e R$ 10 milhões, com prazos superiores a 24 meses, os en cargos são de 0,37% ao mês mais TJLP. Os investimentos podem ser pagos em até 72 meses, com carência de até 24 meses.
Continua na página 2
Diretoria unida a caminho do
desenvolvimento
Crédito descomplicado no Bandes
Bandes passo a passo
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Você sabia que, apesar de cada empresa ser única, os erros delas costumam ser bem comuns? Veja aqui como evitá-los.
Seu sucesso, nossa história
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Cliente de Domingos Martins mostra que a diversifi cação é fundamental para os negócios, inclusive no campo
Os indicadores econômicos e sociais do Espirito Santo o colocam acima da média em vários índices, em comparação ao cenário nacional. No PIB per capita, por exemplo, ocupamos o sexto lugar no ranking nacional, atrás do Distrito Federal, São Paulo, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Entretanto, por ter vizinhos com economias mais pujantes, várias vezes, “importamos” modelos de desenvolvimento econômico.
Os programas Nossocrédito e Creditar inverteram essa lógica de “importação”. Complexos em seu formato e simples em sua operacionalização, disseminaram a cultura da concessão de microcrédito produtivo e orientado e tornaramse referência nacional nessa modalidade de crédito. Com eles, diversos empreendedores capixabas encontraram na linha de financiamento a solução que precisavam para investir em seus negócios e dar um salto de qualidade de vida.
Para ser modelo também em outras estratégias e segmentos, o Bandes deseja estar cada vez mais perto dos empreendedores locais, articulando com as prefeituras, empresários e entidades representativas o acesso ao crédito para investimento. Com a consolidação desse modelo, pautado na cultura do crédito, a nova Diretoria do Bandes se une para consolidar outras escalas de atuação. A intenção é identificar carências e oportunidades das nossas regiões que possam ser solucionadas com a articulação junto a pequenas, médias e grandes empresas em prol do desenvolvimento justo e equilibrado, seja por meio do crédito direto, seja por meio de programas de fomento a cadeias produtivas, indutoras do desenvolvimento.
Guerino BalestrassiDiretor-presidente
O lançamento da linha Bandes Crédito Fácil representa um esforço para facilitar a vida do cliente que busca investir em seu negócio.
ImpressoEspecial
9912168653/2007 - DR/ES
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Com isso, iniciativas de todos os portes e que fazem o Espírito Santo se desenvolver podem financiar até 100% dos seus investimentos no Bandes.
Essa linha flexível reflete o novo posicionamento do banco para fomentar novos negócios no Estado, inclusive financiando empreendimentos em fase de implantação, gerando emprego e renda. A atratividade das taxas é outro destaque, já que com o bônus adimplência ela chega a 0,82% ao mês para linha fixa e dependendo do valor da TJLP, a linha variável pode atingir valor mensal ainda menor.
Para o diretor de Crédito e Fomento do Bandes, Guilherme Henrique Pereira, as modalidades foram criadas com intuito exclusivo de facilitar a vida do cliente. “O empreendedor não precisa saber se a linha ideal para ele é ‘A’ ou ‘B’. Ele precisa saber se para implantar, expandir ou modernizar seu negócio ele precisará de crédito. Se a resposta for sim, ele pode procurar o banco que terá o crédito orientado, planejado e descomplicado para apoiar o seu negócio e, assim, contribuir para o desenvolvimento regionalmente equilibrado do Estado”, explica.
E para ser atendido, nem é preciso sair de casa. O Bandes tem uma equipe de consultores qualificados e credenciados que atuam em todo o Espírito Santo. Com essa rede de consultores, as propostas de financiamento chegam corretamente e o atendimento ao projeto é mais ágil. Para ter acesso a todas as informações sobre financiamento basta acessar o site do banco (bandes.com.br) ou ligar no Bandes Atende (0800 283 4202).
Tem coisas que só o Bandes faz por você:
• Financiamento de até 100% para empresas em implantação;
• Bônus adimplência com 1% de desconto na taxa de juros para pagamentos em dia;
• Até dois anos para começar a pagar;
• Financiamento associado para investimentos e capital de giro;
• Dispensa de garantia real para micro e pequenas empresas com financiamento de até R$ 50 mil;
• Capital de giro associado de até 70% de investimento em projetos de micro e pequena empresas;
• Atendimento personalizado via rede de consultores;
• Acompanhamento do andamento dos projetos via SMS.
expediente
diretoria executiva:Guerino Balestrassidiretor-presidente
Guilherme Henrique Pereiradiretor de crédito e fomento
Carlos Magno Rocha de Barrosdiretor de adm. e finanças
edição:Bárbara Deps BonatoLeonardo Fernandes IannoneAssessoria de Comunicação [email protected]
conselho editorial:Maria Emília V. da SilvaMarcos Roberto LimaBárbara Deps BonatoMaria da Consolação F. VarandaVanessa Vaillant Beltrame Colodetti
Redação:Wilson Igreja CamposElaine MaximinianoLeonardo Fernandes Iannone
Diagramação:Janio Luiz Malacarne
projeto gráfico:Laboratório Comunicação e Design
fotos:Assessoria de Comunicação BandesSXC - Banco de Imagens
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Esse é o caso de Anízio Marques, de São Miguel, em Domingos Martins. Ele cultiva na mesma propriedade café, banana e tangerina ponkan. Há dois anos, o produtor recorreu ao crédito oferecido pelo Bandes para o plantio de banana e café e conta que o financiamento foi fundamental para os bons resultados que está alcançando durante a colheita. “Consegui plantar muito mais com a ajuda do crédito e, agora, estou tendo uma colheita excelente”, comemora.
Anízio conta que já produziu 1,5 mil caixas de bananas e espera chegar às 2,5 mil caixas da fruta até o fim da colheita. “O preço da banana no mercado está ótimo e, com isso, a lucratividade também é excelente, já que nesta colheita, conseguimos produzir mais”, destaca o produtor rural.
Como no caso do Anízio, estudo, planejamento e acesso ao crédito produtivo direcionado ao agronegócio têm contribuído para expansão da fruticultura capixaba.
O investimento em fruticultura tem se mostrado uma boa alternativa para o produtor rural que deseja diversificar a produção e aumentar a rentabilidade de sua propriedade. Ao longo dos últimos três anos, o Bandes tem participado da estruturação dos polos de fruticultura capixaba, junto com outras instituições do Governo do Estado, como o Instituto Capixaba de Pesquisa, Assistência Técnica e Extensão Rural (Incaper) e a Secretaria da Agricultura, Abastecimento, Aquicultura e Pesca (Seag).
O Estado tem, hoje, polos de abacaxi, acerola, banana, caju, coco, goiaba, laranja, mamão, manga, maracujá, morango, tangerina e uva, que, aliados ao cacau, formam os 14 polos de fruticultura do Estado, sendo que, nos quatro últimos, o banco vem financiando diretamente a estruturação de projetos.
Casos como o de Anízio comprovam a importância da diversificação e também dos estudos, planejamento e acesso ao crédito produtivo direcionado ao agronegócio para expansão da fruticultura capixaba. Apenas nos primeiros quatro meses de 2013, foram R$ 1,1 milhão investido pelo Bandes na produção de frutas nos polos existentes. Em 2012, foram outros R$ 5,3 milhões investidos na implantação, relocação, modernização da lavoura, melhoria da qualidade genética, racionalização, desenvolvimento tecnológico e controle ambiental.
A regra básica do mercado: diversificar os investimentos para diluir os riscos parece ter validade também no campo e essa estratégia tem se mostrado a melhor escolha para muitos clientes.
Frutos da diversificação
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Muitos empreendedores dedicam a vida a conquistar o sucesso de sua empresa. Por vezes, nem todo esse sacri fício implica no crescimento do negócio. Muitos são os pontos que podem emperrar o desenvolvimento. Erros simples e nem sempre facilmente percebidos podem até mesmo inviabilizar o empreendimento. Pensando nisso, o Bandes preparou um resumo com dicas de como superar esses obstáculos:
Cinco erros capitais que impedem que sua empresa cresça
O Bandes compilou um conjunto de cinco entraves que dificultam o crescimento de qualquer empresa, especialmente as menores.
2. Não ouvir seu cliente
Qualquer relação envolve ao menos dois polos. A relação de consumo não é diferente, então ouça e observe atentamente o seu cliente. Desde expressões corporais e faciais até olhares podem fornecer pistas úteis no pré, no durante e no pósvenda. A avaliação periódica de atendimento, a qualificação constante da equipe e a sensibilidade para entender o cliente são fundamentais para não errar nesse quesito. Se você não sabe o que seu cliente quer, nunca saberá oferecer o que ele precisa.
4. Não investir no relacionamento
Confiança é fundamental, construída ao longo do tempo. Vender é bom e manter o cliente é melhor ainda. Não perder vendas, ouvindo seu cliente e respeitando suas necessidades é só o passo inicial na construção dessa relação. É preciso se aproximar do consumidor, mas cuidado porque é uma linha fina que separa o bom relacionamento da invasão de privacidade. Acompanhar com um pósvenda, oferecer garantia e respeitar seu consumidor são princípios. Mas não abuse e aproveite o momento para empurrar coisas que ele não necessita ou enviar propagandas e informativos que não interessam ao seu cliente.
1. Desperdiçar oportunidades de negócio
Uma venda perdida nunca é só uma venda perdida. Deixar de atender ao cliente pode prejudicar o negócio como um todo. As vendas perdidas causam um rombo, especialmente nas contas das micro e pequenas empresas. Um bom indicador de vendas perdidas é o “não” recebido. Fique atento à proporção entre o “não” e o “sim” e trace sempre uma boa estratégia para minimizar falhas, aumentar as respostas positivas e diminuir a proporção.
3. Ênfase excessiva no produto
Ainda que você tenha o melhor produto ou serviço do mundo, seu negócio não prosperará se você não investir nas atividades de suporte. É preciso comunicar, fidelizar e administrar bem para crescer. Por isso, o foco apenas na qualidade pode, além de parecer arrogante, não surtir efeito com aqueles clientes que buscam a satisfação em todo o processo de compra. Persuadir um cliente a comprar o seu produto mesmo quando esse não tiver utilidade para ele pode até alavancar suas vendas no curto prazo, mas no longo certamente trará mais entraves que soluções para sua empresa.
5. Descumprir a lei
Muitas vezes os tributos e os encargos trabalhistas parecem inviabilizar o negócio. Isso cria uma tendência perigosa de desrespeito à lei, quer seja pela sonegação quer seja na falta do registro do empregado. Uma decisão precipitada nesse sentido pode custar a existência de sua empresa, em especial se ela for pequena. O “jeitinho”, por má fé ou mesmo por falta de informação, cria uma enrascada para o empreendedor que pode culminar com uma descapitalização repentina imposta pela Justiça. Por isso, tente sempre cumprir com todas as exigências legais desde o nascimento de seu negócio.
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Bom para aprender, melhor para trabalhar
Amante da literatura, ela é eclética e lê desde romances até manuais técnicos pelo simples prazer da leitura. Há três anos pratica Tae Kwon Do e está a apenas três graduações da faixa preta. Ela já trabalha no Bandes há vários anos. E aí? Já sabe quem é a pequena toda feliz no colo do avô?
Eles conheceram o Bandes por meio do programa de estágio, quando ainda estavam na faculdade. Aprenderam, fizeram amigos e desenvolveram trabalhos que contribuíram para o conhecimento e formação acadêmica. A experiência foi tão proveitosa que, na primeira oportunidade de prestar concurso para trabalhar na instituição, eles não pensaram duas vezes e estudaram pesado. Hoje, são colaboradores do Bandes e relatam como a experiência de estágio foi decisiva para a carreira no banco.
jornal externo do bandes . ano 3 . nº 14 . junho 2013 . vitória . es
Estagiários que tiveram excelentes experiências no Bandes se motivam para estudar e viram colaboradores.
Durante meu estágio, o que mais me chamou
a atenção foi o clima organizacional e a responsabilidade
atribuída a mim. Antes eu nem conhecia o
banco, então, estagiar foi um ponto positivo
para eu tentar o concurso mais tarde.Carolina Nunes Prado, da Gerência Financeira
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Fui estagiário na Gerência Comercial de agosto de 2006 a fevereiro de 2008.
O estágio contribuiu muito para meu crescimento profissional. O ambiente, o
relacionamento e a satisfação no trabalho que adquiri ao longo do tempo foram
fundamentais para a minha decisão de tentar o concurso do Bandes.
Miguel Arreguy Porcaro Barbosa, da Gerência Comercial e de Relacionamento
Estagiei no Bandes em 2007, durante um ano e meio. Gostava muito do ambiente de trabalho e tive um acompanhamento
consistente em relação às práticas administrativas. Pensava em voltar ao
Bandes como colaborador, pois visualizava aqui uma ótima oportunidade. O clima organizacional foi fator fundamental na decisão de tentar o concurso de 2009.
Vilker Zucolotto Pessin, da Gerência de Análise de Crédito Rural
Meu estágio aqui me motivou para o concurso. Depois de aprovada, ainda tive que esperar quase dois
anos para ser chamada e reviver esse ambiente bom
de trabalho e equipe.Carli Rodrigues da Silva, da Diretoria de Crédito
e Fomento
Estagiei no Bandes de 2007 a 2008. O
estágio era compatível com as atividades
que eu intencionava desenvolver. Saí
dizendo que retornaria, esperei o concurso e passei. Voltei porque
realmente gostei do meu estágio, do
ambiente de trabalho harmônico e da política
institucional aqui desenvolvida.
Greyce Jenniffer Martins Miranda, da
Gerência Jurídica
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Café que se renova Visão de futuro
O BIN registrou, em novembro de 2004, um encontro da cafeicultura no Caparaó que discutia a renovação dos pés de café para aumentar a produtividade das la vouras. A ideia deu certo, cresceu, obteve linha específica de financiamento aqui no Bandes e agora virou até programa de go
verno, já que este ano o governador lançou o Programa Renova Sul Conilon.
Você sabia que o banco já operou por programas setoriais? Pois é, antes mesmo do recémlançado Programa Ca pi xaba de Avicultura Indus trial, o Bandes foi pioneiro em muitas outras áreas, lançando programas como o“PróCampo”, de 1995. Ele tinha por objetivo financiar a pequena produção e a industrialização, caseira ou rural, de produtos agrí colas em proprieda
des rurais capixabas. A imagem ao lado mostra o folder do programa.
Quem é?
Nossa amiga é a Josi Espíndula, da Gerência de Tecnologia e Informação (GETEC).
Planejar é preciso
Com as metas propostas no “Caravela” alcan
çadas, o Bandes está definindo a sua nova
identidade e os desafios até 2016. A primeira
etapa do planejamento estratégico identificou
as condições atuais, externas e internas, e as
alinhou com as diretrizes do acionista majo
ritário, o Governo do Estado. Num segundo
momento, o grupo de gestores do banco se
reuniu, para mais uma rodada de discussão
do novo plano estratégico que vai substituir o
Caravela, pautado no modelo de gestão com
Balanced Scoredcard (BSC).
Livro é lançado pelo Instituto Últimos RefúgiosNo início de junho, o Instituto Últimos Refúgios lançou o documentário e o livro fotográfico Reserva Biológica de Duas Bocas, na sede da reserva, em Cariacica. O trabalho conta com o apoio do Bandes, por meio da Lei Rouanet, e traz imagens raras e belíssimas captadas pelo fotógrafo Leonardo Merçon. A riqueza da fauna e flora locais são retratadas em mais de 200 belas páginas. Detalhe: o Leonardo é filho da nossa excolaboradora Margareth Rocha.
Já o documentário, dirigido por Alexandre Barcelos, tem como mensagem principal a importância da preservação dos recursos hídricos e conta com uma estética artística. Mais informações: www.ultimosrefugios.com.br.
Cafeicultura em pauta
O expresidente do Bandes e economista Ha
roldo Corrêa Rocha, em parceria com a douto
ra em Economia Ângela Maria Morandi, lançou
a segunda edição do livro “Cafeicultura e Gran
de Indústria”.
A obra é um relato detalhado e crítico da tran
sição ocorrida no Espírito Santo entre os anos
de 1955 e 1985, quando, em três décadas, o
Estado saiu de uma produção pautada na mo
nocultura do café para uma estrutura produti
va bastante diversificada e predominantemen
te industrial.