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CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA DO DISTRITO FEDERAL SIG/Sul Quadra 1 Lote 985 Ed. Centro Empresarial Park Brasília sala 202 - Brasília-DF CEP.: 71.610-410 Telefone.: (061) 3322-0001/Fax.: 3226-1312 E-mail.: [email protected] ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA 1 - DO OBJETO 1.1 O objeto da presente licitação é a CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO TELEFÔNICO FIXO COMUTADO (FIXO-FIXO E LONGA DISTÂNCIA NACIONAL), POR MEIO DE ENTRONCAMENTO E1, COM DISPONIBILIDADE DE RAMAIS DDR A SEREM EXECUTADO DE FORMA CONTÍNUA NA SEDE DO CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA CRM-DF, NOS TERMOS E CONDIÇÕES CONSTANTES NESSE EDITAL E SEUS ANEXOS. 1.2 Os mencionados serviços serão distribuídos, conforme estimativa de tráfego anual, conforme tabela abaixo: GRUPO 1 ITENS DESCRIÇÃO QUANTIDADE ANUAL 1 Instalação de entroncamento Digital E1 (parcela única) 1 2 Instalação do DDR 1 3 Assinatura E1 (30 Canais) 12 4 Assinatura DDR (100 ramais) 12 5 Ligações Locais Fixo a Fixo 30.000 6 Ligações DDD fixo-fixo 4.000 1.3 O objeto da licitação enquadra-se na categoria de serviços comuns de telefonia fixa. 1.4 Os quantitativos e respectivos códigos dos itens são os discriminados na tabela acima. 1.5 A presente contratação adotará como regime de execução a Empreitada por Preço Global. 1.6 O prazo de vigência do contrato é de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado por interesse das partes até o limite de 60 (sessenta) meses, com base no artigo 57, II, da Lei 8.666, de 1993. 2 - DA JUSTIFICATIVA 2.1 Em face do real consumo de serviços telefônicos utilizados por este Órgão torna-se imperativa a promoção de licitação que vise à contratação de serviços de telefonia, uma vez que os citados serviços são imprescindíveis para viabilizar as atividades institucionais do CRM-

CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA DO DISTRITO FEDERAL · Digital E1 (parcela única) 1 2 Instalação do DDR 1 3 Assinatura E1 (30 Canais) 12 4 Assinatura DDR (100 ramais) 12 5 Ligações

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SIG/Sul Quadra 1 Lote 985 – Ed. Centro Empresarial Park Brasília sala 202 - Brasília-DF CEP.: 71.610-410 Telefone.: (061) 3322-0001/Fax.: 3226-1312

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ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA

1 - DO OBJETO

1.1 O objeto da presente licitação é a CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇO TELEFÔNICO FIXO COMUTADO (FIXO-FIXO E LONGA DISTÂNCIA NACIONAL), POR MEIO DE ENTRONCAMENTO E1, COM DISPONIBILIDADE DE RAMAIS DDR A SEREM EXECUTADO DE FORMA CONTÍNUA NA SEDE DO CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA – CRM-DF, NOS TERMOS E CONDIÇÕES CONSTANTES NESSE EDITAL E SEUS ANEXOS.

1.2 Os mencionados serviços serão distribuídos, conforme estimativa de tráfego anual, conforme

tabela abaixo:

GRUPO 1

ITENS DESCRIÇÃO QUANTIDADE ANUAL

1 Instalação de entroncamento Digital E1 (parcela única)

1

2 Instalação do DDR 1

3 Assinatura E1 (30 Canais) 12

4 Assinatura DDR (100 ramais) 12

5 Ligações Locais – Fixo a Fixo 30.000

6 Ligações DDD fixo-fixo 4.000

1.3 O objeto da licitação enquadra-se na categoria de serviços comuns de telefonia fixa.

1.4 Os quantitativos e respectivos códigos dos itens são os discriminados na tabela acima.

1.5 A presente contratação adotará como regime de execução a Empreitada por Preço Global.

1.6 O prazo de vigência do contrato é de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado por interesse

das partes até o limite de 60 (sessenta) meses, com base no artigo 57, II, da Lei 8.666, de

1993.

2 - DA JUSTIFICATIVA

2.1 Em face do real consumo de serviços telefônicos utilizados por este Órgão torna-se

imperativa a promoção de licitação que vise à contratação de serviços de telefonia, uma vez que os citados serviços são imprescindíveis para viabilizar as atividades institucionais do CRM-

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DF, e também, em razão do valor estimado da contratação supera o limite aplicável para dispensa de licitação.

3 – DA FUNDAMENTAÇÃO LEGAL

3.1 O presente termo é firmado em decorrência do Pregão Eletrônico nº 7/2019, oriundo do

Processo Administrativo-Setor de Compras e Licitações nº 19.2019 e em conformidade com os seguintes dispositivos legais: Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002, do Decreto nº 10.024, de 20 de setembro de 2019, do Decreto nº 9.507, 21 de setembro de 2018, do Decreto nº 7.746, de 05 de junho de 2012, das Instruções Normativas SEGES/MP nº 05, de 26 de maio de 2017 e nº 03, de 26 de abril de 2018 e da Instrução Normativa SLTI/MPOG nº 01, de 19 de janeiro de 2010, da Lei Complementar n° 123, de 14 de dezembro de 2006, do Decreto n° 8.538, de 06 de outubro de 2015, aplicando-se, subsidiariamente, a Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993 e as exigências estabelecidas neste Edital.

3.2 O Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) rege-se, em especial, pelos comandos da seguinte

legislação: a) Lei nº 9.472, de 16/07/1997 - Lei Geral de Telecomunicações; b) Decreto nº 6.654, de 20/11/2008 - Plano Geral de Outorgas (PGO); c) Regulamento do Serviço Telefônico Fixo Comutado – STFC, aprovado pela Resolução ANATEL nº 426, de 09/12/2005; d) Regulamento de Tarifação do Serviço Telefônico Fixo Comutado Destinado ao Uso do Público em Geral – STFC, aprovado pela Resolução ANATEL nº 424, de 06/12/2005; e) Lei nº 8.078/90 – Código de Defesa do Consumidor; e f) Demais normas regulamentares aplicáveis expedidas pela ANATEL.

4 – DA CLASSIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS E FORMA DE SELEÇÃO DO FORNECEDOR

4.1 Trata-se de serviço comum de caráter continuado sem fornecimento de mão de obra em

regime de dedicação exclusiva, a ser contratada mediante licitação na modalidade pregão em sua forma eletrônica.

4.2 Os serviços a serem contratados enquadram-se nos pressupostos do Decreto nº 9.507, de 21

de setembro de 2018, não constituindo em quaisquer das atividades previstas no art. 3º do aludido decreto, cuja execução indireta é vedada.

4.3 A prestação dos serviços não gera vínculo entre os empregados da Contratada e a

Administração contratante, vedando-se qualquer relação entre estes que caracterize pessoalidade e subordinação direta.

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de que trata a Lei nº 10.520/02 e o Decreto nº 10.024/19, por possuir padrões de desempenho e

qualidade objetivamente definidos, mediante as especificações usuais do mercado, podendo, portanto, ser licitado por meio da modalidade Pregão.

5 - DOS SERVIÇOS

5.1 Serviço Telefônico Modalidade LOCAL – Fixo-Fixo

5.1.1 O serviço telefônico fixo comutado na modalidade Local compreende a realização de chamadas locais para telefones fixos, bem como a recepção de chamadas diretamente nos ramais (Discagem Direta a Ramal – DDR).

ITEM DESCRIÇÃO

1

Serviço Telefônico Fixo-Fixo na modalidade Local: ligações originadas da Área Local em que está compreendido o Distrito Federal para telefones fixos nesta mesma área.

5.1.2 - A contratada deverá fornecer preferencialmente os feixes de ramais DDR com numeração final de 0200 a 0299. 5.2 Serviço Telefônico Modalidade LONGA DISTÂNCIA NACIONAL

ITEM DESCRIÇÃO

2 Serviço Telefônico Fixo-Fixo na modalidade Longa Distância: ligações originadas da Área Local em que está compreendido o Distrito Federal para telefones fixos em áreas fora de sua jurisdição.

5.3 DA INSTALAÇÃO DO ENTROCAMENTO E1 5.3.1 Para prestação dos serviços de telefonia local, a LICITANTE VENCEDORA deverá fornecer e conectar entroncamento de entrada e saída Digital (E1) na Central Telefônica da CONTRATANTE, deixando os serviços de telefonia e serviços E1 em pleno funcionamento.

5.3.2 Caso a empresa contratada tenha condições de efetuar a portabilidade, permanecerá com a mesma numeração o seguinte telefone: Principal (61) 3322-0001.

5.3.3 Os Troncos Digitais (E1) serão fornecidos preferencialmente na seguinte ordem: Padrão R2 Digital, Tecnologia IP ou outro padrão suportado pelo PABX IP da CONTRATANTE, conforme especificações descritas abaixo, sendo utilizados para recepção de chamadas diretamente nos ramais:

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5.3.4 Especificações técnicas da Central Telefônica:

5.3.4.1 Central Telefônica Marca Intelbras, Modelo Impacta 300, com capacidade de 216 ramais analógicos;

5.3.4.2 60 troncos digitais; 5.3.4.3 120 ramais IP; 5.3.4.4 30 troncos IP e 1 sistema de gravação.

6 – DA DEMANDA PREVISTA

6.1 O perfil de tráfego anual previsto no item 1.2 deste Termo de Referência, foi calculado por meio de um estudo realizado nas contas dos últimos meses, o qual servirá de subsídio às licitantes na formulação das propostas. Esta estimativa anual não gera qualquer obrigação para o CRM-DF, e os pagamentos serão efetuados conforme o serviço efetivamente prestado.

7 – DO HORÁRIO E DO LOCAL DE INSTALAÇÃO DO TRONCO E1 E DISPONIBILIZAÇÃO DOS RAMAIS DDR

7.1 A CONTRATADA deverá instalar os troncos E1, em horário a ser acordado com a CONTRATANTE, bem como disponibilizar os ramais DDR (de acordo com as quantidades previstas no item 1.2 deste Termo de Referência) na sede deste Órgão, situado no SIG SUL QD. 1 Lote 985 Centro Empresarial Parque Brasília , sala 202 - Brasília-DF.

8 – DA VISTORIA

8.1 A licitante poderá realizar vistoria técnica nas dependências da sede do CRM-DF, no endereço indicado no item anterior, para obtenção de informações que a subsidiem na elaboração de sua proposta. 8.2 A vistoria poderá ser realizada por um responsável da licitante, em data e horário previamente agendado, por meio do e-mail [email protected], ou ainda pelo telefone (61) 3322-0001. 8.3 Quando da vistoria ao local, a licitante deverá inteirar-se de todos os aspectos referentes à execução dos serviços. 8.4 A vistoria não é de caráter obrigatório, podendo a empresa Licitante participar de todo o certame mesmo que não vistorie o local, entretanto, não poderá, em hipótese alguma, alegar qualquer questão relacionada às condições de instalação ou problemas correlatos, como justificativa de descumprir qualquer regra, decisão e acordo consequente deste Edital e seus anexos.

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9 – DO VALOR ESTIMADO

9.1 De acordo com o § 2º do art. 9º do Decreto nº 5450/2005, os custos foram levantados em pesquisa média de preço, conforme tabela abaixo:

ITEM DESCRIÇÃO

QUANTITATIVO ANUAL

(ESTIMADO)

UNIDADE DE

MEDIDA

VALOR GLOBAL ESTIMADO

R$

1 Instalação de entrocamento Digital E1 (parcela única)

1 unidade 1.431,19

2 Instalação de DDR 1 unidade 972,59

3 Assinatura E1 12 mensal

4 Assinatura DDR (100 ramais)

12 mensal 9.744,60

5 Ligações Locais – Fixo a Fixo

30.000 Minuto Tarifário

4.200,00

6 Ligações DDD fixo-fixo 4.000 Minuto Tarifário

2.640,00

18.977,38

9.2 O valor médio global estimado da presente contratação é de R$ 18.977,38 (dezoito

novecentos e setenta e sete ).

10 - DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

10.1 As despesas decorrentes da execução dos serviços objeto do presente contratação

correrão à conta da dotação orçamentária disponível para o ano de 2019/2020 sob a Rubrica nº 6.2.2.1.1.33.90.39.030 – Serviços de Telecomunicações – Telefonia e Internet.

11 - DA DURAÇÃO DO CONTRATO

11.1 O prazo de vigência será de 12 (doze) meses, contados da data da publicação do extrato

do contrato no Diário Oficial da União, podendo ser prorrogado por iguais e sucessivos períodos, limitado a 60 (sessenta) meses, desde que o CONTRATADO oferte preços e condições mais vantajosas para o CONTRATANTE, nos termos do art. 57, inciso II, da Lei n.º 8.666/93.

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12 – DAS OBRIGAÇÕES

12.1 Caberá à CONTRATADA, além do cumprimento das obrigações legais e disposições

regulamentares atinentes aos serviços a serem executados referentes ao objeto deste Termo de Referência, nos seguintes termos:

12.1.1 Manter os serviços contratados na forma e qualidade estabelecidas neste Termo

de Referência. 12.1.2 Responder, em relação aos seus empregados, por todas as obrigações legais e as

despesas decorrentes da execução dos serviços. 12.1.3 Responder perante o CRM/DF e terceiros por danos causados dolosamente ou

culposamente decorrentes da execução dos serviços objeto deste Termo de Referência, não eximindo ou reduzindo esta responsabilidade a fiscalização ou acompanhamento realizado por esta Secretaria.

12.1.4 Arcar com despesas, sejam quais forem, decorrentes de atos praticados por seus representantes durantes a execução dos serviços, objeto deste Termo de Referência, ocorridos ou não nos recintos deste Órgão.

12.1.5 Responder pelo cumprimento dos postulados legais vigentes no âmbito federal, estadual ou municipal, bem como assegurar o cumprimento das obrigações estabelecidas por regulamentações da ANATEL, inclusive quanto á qualidade dos serviços e aos preços praticados.

12.1.6 Zelar pela perfeita execução dos serviços objeto deste Termo de Referência. 12.1.7 Prestar os serviços dentro dos parâmetros e rotinas estabelecidos neste Termo de

Referência, e em observância às boas técnicas, boas práticas, normas e legislações aplicáveis.

12.1.8 Supervisionar os serviços de forma a obter a operação correta e eficaz. 12.1.9 Prestar os serviços de forma constante e contínua, mantendo-os em perfeita

ordem e disponibilidade. 12.1.10 Atender prontamente quaisquer solicitações ou exigências do representante do

CRM-DF, inerentes ao objeto deste Termo de Referência. 12.1.11 Fornecer, na forma estabelecida pelo CRM/DF, demonstrativo de utilização dos

serviços inerentes ao objeto deste Termo de Referência. 12.1.12 Comunicar formalmente ao CRM-DF qualquer anormalidade na execução dos

serviços inerentes ao objeto deste Termo de Referência, prestando os esclarecimentos necessários.

12.1.13 Atender de imediato as solicitações, corrigindo no prazo estipulado neste Termo de Referência, qualquer anormalidade na prestação dos serviços.

12.1.14 Informar a necessidade de eventual interrupção na prestação dos serviços inerentes ao objeto deste Termo de Referência, com antecedência mínima de 05 (cinco) dias úteis.

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12.1.15 Assumir a responsabilidade por todos os encargos previdenciários e trabalhistas, obrigando-se à adimpli-las tempestivamente, visto que a execução dos serviços inerentes ao objeto deste Termo de Referência não estabelece qualquer vínculo empregatício com o CRM-DF.

12.1.16 Assumir a responsabilidade por todas as obrigações e providências estabelecidas na legislação no que tange à acidentes trabalhistas, quando em execução ou decorrência do objeto deste Termo de Referência forem vitimados seus empregados, ainda que a ocorrência se dê nas dependências deste CRM-DF.

12.1.17 Executar os serviços em conformidade com as normas e regulamentos expedidos pela Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL.

12.1.18 Assegurar a disponibilidade, confidencialidade e integridade dos dados, assegurando, sob pena de responsabilidade, o sigilo e segurança dos dados, informações e sistemas.

12.1.19 Prestar o serviço objeto desta contratação 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, durante todo o período de vigência do contrato, ressalvados os casos de interrupções programadas previamente informados à CONTRATANTE.

12.1.20 Fornecer número telefônico para contato e registro de ocorrências sobre o funcionamento do serviço contratado, com funcionamento 24 (vinte e quatro) horas por dia e 7 (sete) dias por semana, disponibilizando à CONTRATANTE, ou a quem esta designar, um atendimento diferenciado por meio de consultoria especializada.

12.1.21 Prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela CONTRATANTE em até 24 (vinte e quatro) horas, por intermédio do consultor designado para acompanhamento do contrato, a contar de sua solicitação.

12.1.22 Apresentar, mensal e sem ônus, juntamente com a Nota Fiscal, detalhamento dos serviços prestados, incluindo detalhes das chamadas (número chamado e chamador, duração, data e hora da chamada, outros) e valor do serviço, que deverá conter todos os tributos, encargos e descontos, conforme preços contratados no processo licitatório.

12.1.23 A CONTRATADA deverá apresentar o faturamento mensal individualizado por ramal.

12.1.24 A versão em papel das faturas deve apresentar o detalhamento das chamadas por ramal ou linha, com quebra de página, ou seja, o início do detalhamento de um novo ramal ou linha deve ser feito sempre em uma nova página.

12.1.25 Levar, imediatamente, ao conhecimento do Gestor do Contrato, qualquer fato extraordinário ou anormal que ocorrer na execução do objeto contratado, para adoção das medidas cabíveis.

12.1.26 Repassar à CONTRATANTE, durante o período de vigência do contrato, todos os preços e vantagens ofertados ao mercado, sempre que estes forem mais vantajosos à CONTRATANTE do que aqueles ofertados na proposta.

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12.1.27 Assumir inteira responsabilidade técnica e operacional do objeto contratado, não podendo, sob qualquer hipótese, transferir a outras empresas a responsabilidade por problemas de funcionamento do serviço.

12.1.28 Garantir sigilo e inviolabilidade das conversações realizadas por meio do serviço desta contratação, respeitando as hipóteses e condições constitucionais e legais de quebra de sigilo de telecomunicações.

12.1.29 Executar os serviços especificados neste contrato na Sede da CONTRATANTE, Centro Empresarial Parque Brasília- sala 202 – QD. 1 – SIG SUL LOTE 985 – Brasília-DF, exceto que casos de força maior venham a obstá-los.

12.1.30 A CONTRATADA deverá prestar suporte técnico em período integral, com atendimento imediato em caso de falha no entroncamento, bem como nos demais componentes ou equipamentos de responsabilidade da CONTRATADA.

12.1.31 Prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela CONTRATANTE, ou a quem esta designar, em até 24 (vinte e quatro) horas, por intermédio do preposto designado para acompanhamento do contrato, a contar de sua solicitação.

12.1.32 Para assegurar a disponibilidade do serviço, a CONTRATADA deverá efetuar mensalmente testes de verificação da qualidade de transmissão, com a supervisão da CONTRATANTE, ou quem esta designar, de forma a identificar eventuais falhas de sincronismo, perdas de ligações, bloqueio de canais, travamentos ou outras situações que possam influenciar nos níveis de serviço.

12.1.33 Comunicar à CONTRATANTE as interrupções programadas dos serviços com antecedência mínima de 3 (três) dias úteis, as quais somente serão realizadas com a concordância da CONTRATANTE, ressalvados as interrupções programadas de ordem técnica.

12.2 DO CONTRATANTE

12.2.1 Manter a CONTRATADA informada de quaisquer atos da Administração Pública que venham a interferir direta ou indiretamente nos serviços contratados.

12.2.2 Adotar todas as providências necessárias que viabilize a realização dos serviços objeto deste Termo de Referência.

12.2.3 Fornecer à CONTRATADA, por meio de documentação formal, informações suficientes à execução dos serviços contratados.

12.2.4 Solicitar à CONTRATADA, por escrito, as providências que impliquem alterações nos serviços, desde que estas não modifiquem as características principais do mesmo e estejam dentro do escopo definido e acordado, e/ou comunicar quaisquer anormalidades que ocorram na prestação dos serviços.

12.2.5 Efetuar teste da qualidade e aceite dos serviços prestados, desde que realizados satisfatoriamente.

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12.2.6 Atestar a nota fiscal correspondente e autorizar o respectivo pagamento à CONTRATADA, desde que os serviços tenham sido realizados satisfatoriamente e aceitos pela CONTRATANTE.

12.2.7 Usar as informações que serão disponibilizadas por meio do Contrato somente nas atividades que, em virtude de Lei, lhe competem exercer, não podendo transferi-las a terceiros, seja a título oneroso ou gratuito, ou de qualquer forma, divulgá-las sob pena de rescisão imediata deste Contrato.

12.2.8 Comunicar imediatamente à CONTRATADA as providências adotadas nos casos de utilização irregular de senhas de acesso pelos usuários.

12.2.9 Controlar e fiscalizar a execução deste Termo de Referência. 12.2.10 Efetivar o pagamento das respectivas notas fiscais, em conformidade com as

cláusulas deste instrumento, informando a CONTRATADA qualquer anormalidade. 12.2.11 Comunicar oficialmente à CONTRATADA qualquer falha ou problema que ocorra

com a execução dos serviços.

13 - DO PAGAMENTO

13.1 O pagamento será efetuado mensalmente à CONTRATADA, por meio de boleto bancário ou

creditado em conta corrente da empresa, mediante documento de cobrança específico (Nota Fiscal/ Fatura) que contenha as informações necessárias à conferência do serviço executado, detalhadas por ramal e discriminando todos os tipos de ligações realizadas, incluindo informações como número chamado, número chamador, duração, data e hora da chamada, entre outros, sendo vedada a inclusão de itens que não tenham sido expressamente contratados.

13.2 As faturas devem ser recebidas em até 5 (cinco) dias úteis antes do vencimento.

13.2.1 Endereço de entrega das faturas é o seguinte: SIG SUL LOTE 985 Centro Empresarial Parque Brasília , sala 202 – Brasília-DF – CEP: 70.610-410.

13.3 Sendo identificada cobrança indevida, os fatos serão informados à CONTRATADA, e a

contagem do prazo para pagamento será reiniciada a partir da reapresentação da Nota Fiscal devidamente corrigida.

13.4 Caso seja identificada cobrança indevida após o pagamento da Nota Fiscal de Serviço, a

CONTRATANTE comunicará formalmente os fatos à CONTRATADA, a fim de que seja feita a devolução do valor correspondente, no próximo documento de cobrança, sem prejuízo das penalidades previstas no contrato, garantida a ampla defesa.

13.5 Os serviços objeto desta contratação deverão ser cobrados no prazo máximo definido em

regulamentação da Anatel. Quaisquer cobranças de serviços fora do prazo não obrigam a

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CONTRATANTE a quitá-las, sendo de inteira responsabilidade da CONTRATADA, em cada caso, o correto cumprimento dos prazos.

13.6 No documento de cobrança deverão ser destacadas, conforme legislação pertinente, as

retenções tributárias. 13.7 Com exceção do pagamento pelas instalações do tronco E1 e dos canais de DDR, que será

feito em parcela única (em caso de eventual renovação, não será pago novamente), todos os outros serviços serão pagos mensalmente.

13.8 O pagamento somente será efetuado se a contratada estiver em dia com as condições de

habilitação prevista no ato convocatório.

14 - DO ACOMPANHAMENTO E FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

14.1 A execução dos serviços será acompanhada e fiscalizada pelo Sr. GEDAÍAS ELOI

BRANDÃO ou por outra(s) pessoa(s) autorizada(s) pelo CRM-DF, cabendo-lhe, entre outros:

a) Solicitar a execução dos serviços contratados; b) Supervisionar a execução dos serviços, anotando em livro próprio todas as

ocorrências, garantindo que todas as providências sejam tomadas para regularização das falhas ou defeitos observados, na forma do artigo 67, da Lei nº 8.666/93;

c) Levar ao conhecimento da Administração do CRM-DF ou ao Setor de Compras e Licitações qualquer irregularidade fora de sua competência;

d) Solicitar à CONTRATADA e seus prepostos, ou obter da Administração,

tempestivamente, todas as providências necessárias ao bom andamento deste Contrato e anexar aos autos do processo correspondente cópia dos documentos escritos que comprovem essas solicitações de providências;

e) Ordenar à CONTRATADA para corrigir, refazer ou reconstruir as partes dos serviços executadas com erros, imperfeições ou em desacordo com as especificações;

f) Acompanhar os serviços executados, atestar trimestralmente seu recebimento definitivo e indicar as ocorrências de indisponibilidade dos serviços contratados;

g) Encaminhar à Tesouraria os documentos que relacionem as importâncias relativas a multas aplicadas à CONTRATADA, bem como os referentes a pagamentos.

14.2 O acompanhamento e fiscalização acima não excluirão a responsabilidade da contratada e

nem conferirá ao CONTRATANTE, responsabilidade solidária, inclusive perante terceiros, por quaisquer irregularidades ou danos na execução do serviço contratado.

14.3 As determinações e as solicitações formuladas pelo representante do CONTRATANTE,

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E-mail.: [email protected]

encarregada da fiscalização do contrato, deverão ser prontamente atendidas pela CONTRATADA, ou nesta impossibilidade, justificadas por escrito.

14.4 Para a aceitação do objeto, a responsável pelo acompanhamento e fiscalização dos serviços,

observará se a CONTRATADA cumpriu todos os termos constantes do Edital de Pregão Eletrônico nº 7/2019 e seus anexos, bem como de todas as condições impostas no instrumento contratual.

14.4.1 A ação da Fiscalização não exonera a CONTRATADA de suas responsabilidades contratuais.

15 – DOS PRAZOS

15.1 A CONTRATADA deverá realizar a instalação dos troncos E1 e disponibilizar a faixa de

numeração DDR em um prazo máximo de 45 (quarenta e cinco) dias corridos da assinatura do termo contratual.

15.2 Caso a data de término ou início de um evento ocorra em um sábado, domingo e/ou

feriado, será considerada como data de término ou início do evento a data do primeiro dia útil subsequente.

15.3 A CONTRATADA deverá participar de uma Reunião inicial na sede da CONTRATANTE, em até

5 (cinco) dias corridos após a assinatura do contrato, com objetivo de absorver o conhecimento necessário para prestação dos serviços contratados.

16 – DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS

16.1 DAS SANÇÕES APLICÁVEIS À LICITANTE:

16.1.1 A licitante será sancionada com o impedimento de licitar e contratar com a União, Estados, Distrito Federal e Municípios, e será descredenciada no SICAF, pelo prazo de até 05 (cinco) anos, garantida a ampla defesa, sem prejuízo das demais cominações legais e de multa de até 30% (trinta por cento) sobre o valor ofertado/negociado na sessão, nos seguintes casos:

16.1.1.1 Cometer fraude fiscal;

16.1.1.2 Apresentar documento falso;

16.1.1.3 Fizer declaração falsa;

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16.1.1.4 Comportar-se de modo inidôneo;

16.1.1.5 Não assinar o contrato no prazo estabelecido;

16.1.1.6 Não retirar a Ordem Fornecimento de Material no prazo estabelecido;

16.1.1.7 Deixar de entregar a documentação exigida no certame;

16.1.1.8 Não mantiver a proposta.

16.1.2 Para os fins da Subcondição 16.1.1.4, reputar-se-ão inidôneos atos como os

descritos nos artigos 90, 92, 93, 94, 95 e 97 da Lei n.º 8.666/93 e a apresentação de amostra falsificada ou deteriorada.

16.2 DAS SANÇÕES APLICÁVEIS À CONTRATADA:

16.2.1 A CONTRATADA será punida com o impedimento de licitar e contratar com a

União, Estados, Distrito Federal ou Municípios e será descredenciada no SICAF e no cadastro de fornecedores do CONTRATANTE, pelo prazo de até 5 (cinco) anos, sem prejuízo das multas previstas em Edital e demais cominações legais, nos seguintes casos:

16.2.1.1 Apresentação de documentação falsa;

16.2.1.2 Retardamento da execução do objeto;

16.2.1.3 Falhar na execução do objeto;

16.2.1.4 Fraudar na execução do objeto;

16.2.1.5 Comportamento inidôneo;

16.2.1.6 Declaração falsa;

16.2.1.7 Fraude fiscal.

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16.2.2 Para os fins do subitem 16.2.1.5, reputar-se-ão inidôneos atos tais como os descritos nos artigos 92, parágrafo único, 96 e 97, parágrafo único, da Lei n.º 8.666/1993.

16.2.2.1 Para condutas descritas nos subitens 16.2.1.1, 16.2.1.4, 16.2.1.5,

16.2.1.6 e 16.2.1.7, aplicar-se-á multa de no máximo 30% (trinta por cento) sobre o valor total do contrato.

16.2.3 Para os fins dos subitens 16.2.1.2 e 16.2.1.3, aplicar-se-á aplicada multa na

seguinte condição:

a) Em caso de descumprimento do prazo estabelecido para a execução do objeto, sem que haja justificativa aceita pelo CONTRATANTE, a

CONTRATADA ficará sujeita à multa equivalente a 1% (um por cento) sobre o valor total do contrato, por dia de atraso, até o limite de 20%

(vinte por cento). A partir do 21º (vigésimo primeiro) dia de atraso, a

contratação poderá ser anulada e o contrato poderá ser cancelado;

16.2.4 O valor da multa poderá ser descontado do pagamento a ser efetuado à CONTRATADA.

16.2.4.1 Se o valor a ser pago não for suficiente para cobrir o valor da

multa, fica a CONTRATADA obrigada a recolher a importância devida no prazo de 15 (quinze) dias, contado da comunicação oficial.

16.2.4.2 Esgotados os meios administrativos para cobrança do valor devido

pela CONTRATADA à CONTRATANTE, este será encaminhado para inscrição em dívida ativa.

16.3 A aplicação das sanções previstas neste Termo de Referência não exclui a

possibilidade de aplicação de outras, previstas na Lei nº 8.666/1993 e no art. 28, do Decreto nº 5.450/2005, inclusive a responsabilização da licitante vencedora por eventuais perdas e danos causados ao CRM-DF.

16.4 As sanções previstas neste Termo de Referência são independentes entre si, podendo

ser aplicadas de forma isolada ou cumulativamente, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

16.5 Não será aplicada multa se, justificada e comprovadamente, o atraso na execução do

objeto advier de caso fortuito ou de força maior.

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16.6 A atuação da CONTRATADA no cumprimento das obrigações assumidas será

registrada no Sistema Unificado de Cadastro de Fornecedores - SICAF, conforme determina o § 2º, do art. 36, da Lei nº 8.666/1993.

16.7 Em qualquer hipótese de aplicação de sanções, serão assegurados à licitante

vencedora o contraditório e a ampla defesa.

16.8 O serviço objeto desta contratação deverá ser disponibilizado 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, durante todo o período de vigência do contrato salvaguardados os casos de interrupções programadas.

16.9 Na hipótese de ocorrência de interrupções no recebimento e/ou realização de

chamadas, as falhas deverão ser corrigidas e o serviço restabelecido em um prazo máximo de 2 (duas) horas.

16.10 A CONTRATADA deverá prestar suporte técnico em período integral, com

atendimento imediato em caso de falha nos entroncamentos, bem como nos demais componentes ou equipamentos de responsabilidade da CONTRATADA.

16.11 As interrupções programadas dos serviços deverão ser comunicadas à CONTRATANTE

com antecedência mínima de 3 (três) dias úteis e somente serão realizadas com a concordância da CONTRATANTE.

16.12 Todas as ocorrências serão registradas pela CONTRATANTE, que notificará a

CONTRATADA, atribuindo pontos para as ocorrências segundo a tabela abaixo:

OCORRÊNCIA

PONTUAÇÃO (%)

Não atendimento do telefone fornecido pela CONTRATADA para os contatos e registro das ocorrências

0,3

Cobrança por serviços não prestados 0,3

Cobrança fora do prazo estabelecido na regulamentação pertinente

0,3

Cobrança de valores em desacordo com o contrato 0,3

Não apresentar corretamente a Nota Fiscal dos serviços prestados no mês, incluindo detalhamento das chamadas e valor total do serviço, que deverão conter todos os tributos e encargos, conforme

0,3

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preços contratados no processo licitatório

Atraso na ativação dos serviços, nas alterações de características técnicas ou nas alterações de endereço, para cada 5 dias corridos de atraso

0,3

Atraso na prestação de informações e esclarecimentos solicitados pela CONTRATANTE, para cada 24 horas de atraso

0,3

Tentativas de originar chamadas que não resultem em comunicação com o número chamado, por motivo de congestionamento na rede, superior a 4% (por evento)

0,5

Interrupção da prestação dos serviços (para cada hora totalizada pela soma de interrupções), seja do recebimento e/ou realização de chamadas, sem comunicação prévia e acordada com a CONTRATANTE. Esta pontuação será calculada proporcionalmente à quantidade de ramais afetados pela falha.

1,0

16.13 A cada registro de ocorrência será apurado sempre o somatório da pontuação decorrente

das ocorrências acumuladas no período de 12 (doze) meses anteriores ao fato gerador. Esta pontuação servirá como base para que a CONTRATANTE aplique as seguintes sanções administrativas, de modo que, atingindo o quantum necessário à configuração de uma sanção, esta será imediatamente aplicada, observado o processo administrativo:

PONTUAÇÃO ACUMULADA

SANÇÃO

1 (um) ponto Advertência

2 (dois) pontos Advertência

3 (três) pontos Multa correspondente a 2% do valor faturado do mês de aplicação dessa sanção

4 (quatro) pontos Multa correspondente a 4% do valor faturado do mês de aplicação dessa sanção

5 (cinco) pontos Multa correspondente a 6% do valor faturado do mês de aplicação dessa sanção

6 (seis) pontos Multa correspondente a 8% do valor faturado do mês de aplicação dessa sanção

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7 (sete) pontos Multa correspondente a 10% do valor faturado do mês de aplicação dessa sanção

8 (oito) pontos Rescisão Unilateral do Contrato

16.14 A quebra ou violação do sigilo telefônico e de dados, a qualquer momento, ensejará a

Rescisão Unilateral do Contrato, sem prejuízo de outras sanções cabíveis, salvo por ordem judicial, nas hipóteses e na forma que a lei estabelecer para fins de investigação criminal ou instrução processual penal.

17 - DOS CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO DO OBJETO

17.1 O recebimento do objeto será realizado de acordo com o artigo 73 da lei nº 8.666/93,

nos seguintes termos:

a) provisoriamente, para efeito de posterior verificação da conformidade do material com as especificações do edital/contrato, devendo constar a data, com a aposição de carimbo com identificação do nome, cargo, matrícula e assinatura do gestor no verso da fatura/nota fiscal;

b) definitivamente, após a verificação da qualidade e quantidade do material e sua aceitação, no prazo máximo de 15 (quinze) dias, a contar do recebimento provisório.

17.2 A entrega do objeto pela CONTRATADA e seu recebimento pelo CRM-DF não implicam sua

aceitação definitiva, que será caracterizada pela atestação da nota fiscal/fatura correspondente.

18 – DO REAJUSTE DO VALOR DO CONTRATO

18.1 As tarifas do Serviço Telefônico Fixo Comutado, tanto na modalidade LOCAL, quanto na

LONGA DISTÂNCIA NACIONAL, serão reajustadas na forma e data-base estabelecidas pela ANATEL, mediante a incidência do Índice de Serviços de Telecomunicações (IST), ou outro que venha a substituí-lo, observando-se sempre intervalo não inferior a 12 (doze) meses entre as datas-bases dos reajustes concedidos.

17.2 Na hipótese da ANATEL determinar a redução de tarifas, de maneira análoga, a

CONTRATADA deverá repassar à CONTRATANTE, a partir da mesma data-base, as tarifas reduzidas.

17.3 Os reajustes de tarifas devem ser comunicados à CONTRATANTE, por meio de documento

oficial expedido pela CONTRATADA.

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19 – DOS PRAZOS

19.1 A CONTRATADA deverá realizar a instalação dos troncos E1 e disponibilizar a faixa de

numeração DDR em um prazo máximo de 45 (quarenta e cinco) dias corridos da assinatura do termo contratual.

19.2 Caso a data de término ou início de um evento ocorra em um sábado, domingo e/ou

feriado, será considerada como data de término ou início do evento a data do primeiro dia útil subsequente.

19.3 A CONTRATADA deverá participar de uma Reunião inicial na sede da CONTRATANTE, em até

5 (cinco) dias corridos após a assinatura do contrato, com objetivo de absorver o conhecimento necessário para prestação dos serviços contratados.

20 – DA ALTERAÇÃO SUBJETIVA

20.1 É admissível a fusão, cisão ou incorporação da contratada com/em outra pessoa jurídica,

desde que sejam observados pela nova pessoa jurídica todos os requisitos de habilitação

exigidos na licitação original; sejam mantidas as demais cláusulas e condições do contrato;

não haja prejuízo à execução do objeto pactuado e haja a anuência expressa da

Administração à continuidade do contrato.

21 - DISPOSIÇÕES FINAIS

21.1 Os proponentes são responsáveis pela fidelidade e legitimidade das informações e dos

documentos apresentados em qualquer fase da licitação. 21.2 As licitantes deverão apresentar proposta exatamente igual ao modelo apresentado no

Anexo II, acompanhada dos seguintes documentos:

a) Registro Geral e CPF, autenticado, do responsável pela assinatura do contrato, juntamente com procuração, se for o caso, que comprove competência para representar a empresa junto ao Contratante.

21.3 Aos casos omissos aplicar-se-ão as demais disposições constantes da legislação pertinente. 21.4 O foro para dirimir questões relativas a contratação ora proposta será da Justiça Federal,

seção judiciária do Distrito Federal, com exclusão de qualquer outro.

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